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合集物業(yè)保潔主管工作計劃8篇

時間:2024-04-04 09:35:00 工作計劃

  對于寫工作計劃這件事情,很多人都會覺得不知所措,其實只要我們認真回顧工作上的過程,明確好自己的目標,就能寫出好的工作計劃。下面是范文網小編收集的合集物業(yè)保潔主管工作計劃8篇,以供借鑒。

合集物業(yè)保潔主管工作計劃8篇

合集物業(yè)保潔主管工作計劃1

  回想自己上一個階段的工作,因為沒有提前做好工作計劃,所以在工作上面特別的被動,只能走一步看一步,所以工作的時候總是顯得比較倉促,同樣因為沒有工作計劃,部門的員工工作也因為缺乏動力而對工作產生影響。所以這讓我意識到,在工作中提前做好規(guī)劃是多么的重要了,我要對我自己的工作進步做好規(guī)劃,更要對部門的發(fā)展和管理做好一定的安排,這樣在具體工作的時候才能夠有預見性的敢闖敢拼。所以面對新一階段工作的到來,我作為物業(yè)的保潔主管做了以下工作計劃。

  一、個人進步層面的計劃

  作為物業(yè)保潔的主管,自己的工作是比較忙碌的,要處理各項失誤,在員工遇到困難的時候我也要前去協(xié)商,所以因為管理的忙碌而忽視了自己的工作進步。

  1、要加強管理知識的學習。作為一個部門的管理者,自己的工作必須要強才能夠更好地安排工作,更好地規(guī)劃部門下一步的工作方向,以及在遇到突發(fā)狀況的時候更好地做好員工工作的及時調度,所以新階段工作里面,我必須要加強自己在員工管理和工作管理上面的學習,增強自己管理技巧,同時我還要更加關注員工的能力,加強對員工的了解,知道大家在那些方面比較擅長,這樣在面對新工作任務的時候,才更好地安排工作,不然出現安排跳高的去參加跳水比賽這種笑話就不好了。

  2、要改善自己工作管理強度過高的情況。作為一個管理者,不僅僅需要強的能力,更要學會培養(yǎng)人才的能力,在保潔管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的習慣,要知道很多事情自己是不了解的.,強行去管還容易鬧笑話,所以新一階段里面我要加強人才的培養(yǎng),為部門的員工提供更多表現的機會,增強他們的工作能力,這樣就能夠更好地不僅部門工作的進步。

  二、部門工作上面

  1、吸取上一階段工作的教訓,在接下來的工作里面,要安排工作人員每一周、每一個月甚至每一個季度做好工作總結,我在了解清楚情況后,做好新一階段的工作計劃,再安排到各個小組,讓他們根據計劃做好細致的工作安排。

  2、加強不能員工的紀律管理,在工作中督促他們的行為習慣,更好地為公司服務。

  三、結束語

  上一個階段里面自己的工作是有很多沒有做好的地方的,在接下來的工作當中,我必須要好好根據計劃改善自己工作中的問題。

合集物業(yè)保潔主管工作計劃2

  不知道是因為今年疫情因素的影響,還是因為其他的什么原因,我感覺這半年的時間過的飛快。一轉眼就來到了七月份的時間,就要開始下一半年的工作和生活了?;仡櫸以?0xx年上半年里作為一名物業(yè)保潔主管的工作,出現了很多失誤的地方,犯了很多不該犯的錯誤,總之在20xx年上半年里,我表現的十分不好。為了能夠讓我在下半年里有所改變和成長,我在此做了一篇關于20xx年下半年xx公司物業(yè)保潔主管的工作計劃。

  因為我們公司打算在下半年里開始擴展規(guī)模,所以在半年里,我們也要招更多的人進來。針對這一點,我首先要對我們公司的所有保潔人員進行一次大換血。對于在上半年里,表現的不好的,多次出現工作疏忽,和對待工作不認真不嚴謹的員工,我都會進行委婉的勸退。雖然讓這些員工離職,我也有些不忍心,但是這個社會原本就是一個現實的社會,如果在下半年里,不給我們保潔部門的員工一點壓力,那我們保潔部門會很難發(fā)展起來,我進行再多的管理,員工不上進,我也沒有辦法。所以在對待招聘待新員工這件事情上,我會進行嚴格的把控和關注。并且從下半年開始,我們保潔部每一位新招進來的員工,都要通過我最后的審核和面試才能夠順利進入到我們公司。

  其次,是關于新員工培訓的計劃。關于培訓這一塊,以前都是我們公司市場人力部負責的,但是在下半年里,進入到我們保潔部門的員工,我都會進行一次親自的培訓。在培訓中,我會詳細的跟他們介紹我們公司的'企業(yè)文化,發(fā)展歷程,和崗位要求,以及他們的工作任務。還有我也會跟他們說清楚我們之后的發(fā)展和之后工作的重心。并且還會跟他們進行一些現場的互動,拉近我和他們之間的距離,培養(yǎng)和他們的感情。

  在下半年里,我不能再繼續(xù)放松自己,我要意識到危機感,要讓自己有所壓力和動力的工作。在這篇工作計劃之后,我就要迅速的投入到下半年緊張的工作狀態(tài)中,認真而嚴謹的對待我工作中的每一項任務,每一件事情我都要親力親為做到和做好。以身作則的為員工樹立好榜樣,帶領我們xx物業(yè)公司保潔部的員工在20xx年的下半年里進行沖刺和奮斗,把我們保潔部門發(fā)展的越來越壯大!

合集物業(yè)保潔主管工作計劃3

  時光飛逝,歲月匆匆,轉眼間20xx年的工作已接近尾聲,在這短暫而忙碌的一年里,我們全體保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神,為xx的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號。下面我將xx大廈20xx年的保潔工作以及

  20xx年的工作計劃做如下總結匯報。

  一、20xx年的保潔工作總結:

  根據公司的要求和管理處領導的安排,我們在八月份建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責》《保潔、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃。

  1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次。

  2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計4次。

  3、除了完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。

  4、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

  5、員工培訓情況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關內容,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評內容。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的

  安全性和衛(wèi)生質量達標。

  6、員工管理方面:嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員

  工的培訓、指導、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的依據。堅持每周一次員工會議,具體內容:總結本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓

  員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。

  7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關,盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供了入室保潔有償服務,為公司曾創(chuàng)收入。

  8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

  二、20xx年重點工作計劃:

  回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以

  下幾點開展:

  1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

  2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作,制定出詳細的.培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。

  3、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽及影響工作的員工。

  4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,主動提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元,更換成現在一箱紙費用95元的價格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應我們還會從其它物料上再降低費用。在創(chuàng)收方面,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務,曾取在去年的基礎上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。

  在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。

  xx大廈管理處保潔部:xx

  20xx年12月20日

合集物業(yè)保潔主管工作計劃4

  1、人員管理

  保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F有人員14人,本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區(qū),8人離職。

  2、培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

  加強了員工的考核制度培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  3、保潔工作模式方面

  在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

  在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現象,導致衛(wèi)生間較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的.了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

  在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

  4。保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

 ?。?)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

 ?。?)完成對新入駐樓層的開荒工作。

  (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

 ?。?)完成大廈垃圾的清運工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

  (7)完成外圍地面沖刷工作。

 ?。?)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

 ?。?)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

合集物業(yè)保潔主管工作計劃5

  20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

  一、人員管理

  保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F有人員x人,本年度共有x人離職和調職其中x人調職到庫區(qū),x人離職。

  二、培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

  加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  三、保潔工作模式方面

  在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

  在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7F—16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11F16F經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現象,導致衛(wèi)生間較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的`了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

  在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

  四、保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

  (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

  (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

  (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

  (5)完成大廈垃圾的清運工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

  (7)完成外圍地面沖刷工作。

  (8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

  (9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。

  五、綠化工作方面

  x月份大廈采購綠植內共有綠植約x顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。xx椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

  六、工作計劃

  1、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目標,深化隱患排查治理,進行安全風險管理教育培訓,提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。

  2、強化一線保潔員工培訓,提升職工隊伍整體素質。完善員工崗位培訓,推出崗位培訓的內容,著力抓好培訓工作,由負責人落實。做好各保潔區(qū)的培訓標準及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按計劃高標準的實施。

  3、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進單位。

  4、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動,從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,平時注意維護各種保潔工具、設施、設備,發(fā)現問題及時報修,不因人為原因而造成公司的能源浪費。

  5、加強考核、搞好評比。力求從用心服務、爭創(chuàng)一流的高度,進一步完善考核評比,以高質量、高起點、高標準、嚴要求為基點,著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實行末位淘汰制。

  最后,希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

合集物業(yè)保潔主管工作計劃6

  一、清潔綠化日常管理工作

  1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。

  2、員工培訓工作

  員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的.《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。

  3、對兩班組員工日常的、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

  4、日常保潔工作

  加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾,衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

  5、工具物料管理

  為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質量的把關,物料單價的,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。

  二、清潔開荒工作

  在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化擺設等工作,在全體員工的共同努力下,*完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防,同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。

合集物業(yè)保潔主管工作計劃7

  一、加大員工培訓力度

  保潔工作不只是簡單的打掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以一定培訓是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓保潔員有更好、更專業(yè)的技能,如此才會讓客人滿意,也會更加喜歡。從工具使用、文明行為、任務分配和高效清掃是個方面進行培訓,要讓客人看到的保潔員是個認可的職業(yè),而且還要受人尊重,更好的`做好衛(wèi)生打掃。

  二、穩(wěn)定保潔員隊伍

  從以往的工作看,我發(fā)現每一年就有很多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴重,每年培訓新人也是一筆不小的花費,因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的保潔工作,盡量穩(wěn)定人數。一旦有人辭職,就要及時吸進新的保潔員,以保證保潔工作正常的運轉,避免發(fā)生人少導致無法平衡工作。如此就要適當的提高他們的工資待遇,這樣才能把他們留下來繼續(xù)工作,不會總是有人往外走,讓整支隊伍處于失衡狀態(tài)。

  三、加強自己的管理能力

  我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對于手下的員工的管理不是嚴,這樣于保潔的工作也是不利的,所以我想要加強自己在這方面的能力,讓員工對我有著敬畏,才能更好的去工作,不會產生偷懶的思想。管理嚴格一些,保潔員他們的工作才會盡力去做,不會放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關的書籍進行學習,同時也把握公司給的培訓機會,努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,為公司的保潔事業(yè)做貢獻,做一名好的管理人員。

  我相信經過以前的教訓,本年度我會吸收以前的經驗,把自己的事業(yè)做好,不讓領導們失望,把保潔的隊伍壯大起來,為公司收集助力。作為一個主管,我有義務管理好員工的工作,更有做好本職的義務,這一年是有挑戰(zhàn)的一年,我一定爭取向上游,發(fā)揮自己的用處。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的,請大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績的。

合集物業(yè)保潔主管工作計劃8

  一、保潔工作標準化

  1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍是做好保潔工作的前提,只有經過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每月一次,每次集中培訓,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核。

  2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。

  3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等

  檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤,堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現問題及時糾正。

  二、管理要素實施正規(guī)化

  1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施,發(fā)現問題及時報修,故障不過夜。

  2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。

  3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心。

  4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育,確保安全無事故,做到安全服務。

  5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。

  三、人力資源管理規(guī)范化

  1、對員工進行不同層次的`培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質。

  2、再度加強對保潔員的管理。針對于門診和住院以及樓

  道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。

  1)加強監(jiān)督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

  2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務意識。

  3)加強班長的基礎管理能力。

  4)工作標準量化、可操作性強。

  5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。

  3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

  4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,學會發(fā)現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發(fā)現不足,工作績效才能良性循環(huán)。

  四、醫(yī)院檢查滿意化

  針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓醫(yī)院滿意,讓公司放心。

  五、上下關系和諧化

  正確處理好與醫(yī)院的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。

  一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在公司的指導下,在各位領導的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為婦產醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。

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