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美容師的個(gè)人工作計(jì)劃5篇

時(shí)間:2024-04-29 17:15:00 工作計(jì)劃

  我們的大腦不會(huì)像機(jī)器一樣一直高速運(yùn)轉(zhuǎn),所以提前備好工作計(jì)劃是一件很有必要的事情,那么如何寫好一份工作計(jì)劃呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的美容師的個(gè)人工作計(jì)劃5篇,歡迎參閱。

美容師的個(gè)人工作計(jì)劃5篇

美容師的個(gè)人工作計(jì)劃1

  20xx上半年已經(jīng)結(jié)束,回顧過去的半年,作為美容師,在工作上有很多的感想。在這新的半年,要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取在新的下半年做出更大的改變,在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。

  一、日程安排

  1、自我檢查。

  2、預(yù)約當(dāng)日顧客。

  3、回訪昨天的顧客。

  4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。

  二、寫好工作日志

  將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費(fèi),分別消費(fèi)了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。

  三、填好工作報(bào)表

  今天個(gè)人業(yè)績是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的.證明。

  四、做好工作評(píng)估

  一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估(好的與不足的)反饋,并加以改進(jìn);二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。

  回顧上半年,不少美容師同事在這半年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。20xx下半年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會(huì)越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。

美容師的個(gè)人工作計(jì)劃2

  作為一名美容院店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

  1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助的時(shí)候創(chuàng)造良好的條件。

  2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

  3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

  5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施的時(shí)候的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

  除上述幾點(diǎn)以外,下面這兩點(diǎn)也非常重要。

  一、店面行政管理

  店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

  1、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感與主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

  3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)與約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的'樂趣。

  5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

  二、經(jīng)營管理

  1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

  3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

美容師的個(gè)人工作計(jì)劃3

  20xx年已經(jīng)來到,回顧過去的一年,作為美容師,在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年,要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取在新的一年做出更大的改變,在自己的領(lǐng)域有更大的.進(jìn)步。

  一、日程安排

  1、自我檢查;

  2、預(yù)約當(dāng)日顧客;

  3、回訪昨天的顧客;

  4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。

  二、寫好工作日志

  將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費(fèi),分別消費(fèi)了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。

  三、填好工作報(bào)表

  今天個(gè)人業(yè)績是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。

  四、做好工作評(píng)估

  一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估(好的與不足的)反饋,并加以改進(jìn);

  二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。

  回顧20xx年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會(huì)越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。

美容師的個(gè)人工作計(jì)劃4

  時(shí)間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼之間我們已經(jīng)站在xx年的尾巴上眺望著xx年悄無聲息的到來。當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候我不得不對(duì)自己一年來的工作做一個(gè)小結(jié),即,所謂的“盤點(diǎn)”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時(shí)間里自己的所作所為以及所得所失,同時(shí),也方便在來臨的新的一年里能更好的開展工作。在即將過去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯(cuò)的。首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在。按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時(shí)間盡心盡力,做好

  本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。

  下面談?wù)勎覍?duì)工作的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

  1、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法a、微笑服務(wù):它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。b、親情服務(wù):美容師要時(shí)刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。c、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。

  2、能充分展示個(gè)人良好的自身品性,是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。a、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很容易很快的.接受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。b、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。c、在工作時(shí),要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

  3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。

  4、技藝修養(yǎng)。美容護(hù)膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得

  主動(dòng)權(quán)。

  5、美容師的個(gè)人儀表。美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個(gè)人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯

  時(shí),都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時(shí),女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí),也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。

  開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。

  6、美容師的待客禮儀。待客,其實(shí)是一門專業(yè)的技術(shù)。它是專業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對(duì)顧客,與顧客交流時(shí),必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松心情的時(shí)候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會(huì)給顧客非常好的感覺,她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感。

  但是聆聽并不是只在別人說話的時(shí)候靜靜的聽,而是需要有更多的及時(shí)的反饋。

  以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。

  人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。明年,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:基本常識(shí):皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、器官等。產(chǎn)品知識(shí):產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

  xx年即將結(jié)束,我們將迎來

  xx年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望公司能夠越做越好。

美容師的個(gè)人工作計(jì)劃5

  20xx年已經(jīng)來到,回顧過去的一年,作為美容師,在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年,要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取在新的一年做出更大的改變,在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。

  日程安排:

  1、自我檢查

  2、預(yù)約當(dāng)日顧客

  3、回訪昨天的顧客

  4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)

  寫好工作日志:

  將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費(fèi),分別消費(fèi)了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。

  填好工作報(bào)表:

  今天個(gè)人業(yè)績是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。

  做好工作評(píng)估:

  一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估(好的與不足的)反饋,并加以改進(jìn);二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。

  回顧20xx年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的.努力,肯定也有不少的收獲。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會(huì)越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。

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