日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們應(yīng)當(dāng)為自己的工作寫(xiě)一份計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的實(shí)用半年工作計(jì)劃模板5篇,以供參考。
實(shí)用半年工作計(jì)劃模板1
20xx年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開(kāi)展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車(chē)輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
4)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。工作計(jì)劃
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理,開(kāi)展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車(chē)輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
實(shí)用半年工作計(jì)劃模板2
昨天的工作和成績(jī)已成為過(guò)去,開(kāi)創(chuàng)未來(lái),將是我們永久的追求。在xxxx年下半年的生產(chǎn)和工作中我們要著重做到以下幾點(diǎn):
(一)提高素質(zhì),努力工作。部門(mén)全體職員要改正以前工作中存在的問(wèn)題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作行為,認(rèn)真努力工作。
(二)突出重點(diǎn),加強(qiáng)檢查力度。下半年業(yè)務(wù)室要加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量的檢查力度,在檢查中對(duì)一些常見(jiàn)的實(shí)質(zhì)問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳力度。找準(zhǔn)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作的著力點(diǎn),擴(kuò)展環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作的覆蓋面。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,要將管理做到精細(xì)化。在目前初有成效的基礎(chǔ)上,加大管理力度,做到有章可循,有人監(jiān)督,有人落實(shí)。每項(xiàng)工作要有管理制度,詳細(xì)地操作流程,負(fù)責(zé)人員、處罰措施。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)匯總。統(tǒng)計(jì),上報(bào)材料,準(zhǔn)確,無(wú)誤,及時(shí)地向單位和上級(jí)提供有效的數(shù)據(jù)資料,在業(yè)務(wù)上真正當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手。
一分耕耘一分收獲,業(yè)務(wù)室在過(guò)去的半年里堅(jiān)持恪盡職守,服務(wù)至上,保質(zhì)保量地完成了本職工作。而我們?nèi)w工作人員默默奉獻(xiàn),贏得了口碑,也實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。業(yè)務(wù)室一定會(huì)以更高的目標(biāo)鞭策自己,進(jìn)一步完善管理,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做做好xxx下半年工作,實(shí)現(xiàn)更輝煌的騰飛。
實(shí)用半年工作計(jì)劃模板3
一,工作思路
1,人性化管理
首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續(xù)公司原來(lái)的銷(xiāo)售方向及策略,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會(huì)努力提升自己的能力和部門(mén)的凝聚力,保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅(jiān)持創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷(xiāo)售目標(biāo),保證公平公正,這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì),形成合力,共同前進(jìn))。
3,做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會(huì)加強(qiáng)公司各部門(mén)間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作;對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì)從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷(xiāo)售前,銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù);即銷(xiāo)售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對(duì)性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力;銷(xiāo)售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過(guò)程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),形成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報(bào)銷(xiāo),工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
4,銷(xiāo)售
銷(xiāo)售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣(mài)出去,并使客戶滿意。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),最終形成品牌和信譽(yù),我會(huì)與部門(mén)全體職工一起努力,摸索出一套獨(dú)特的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售技巧。
二,工作計(jì)劃
1,盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展工作;對(duì)公司,產(chǎn)品,客戶及市場(chǎng),還有既有銷(xiāo)售模式進(jìn)行充分了解。
2,配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3,搭建銷(xiāo)售部框架,制定基本制度及流程
4,做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到理想效果培訓(xùn)(這是初期計(jì)劃,詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)
A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jī),賣(mài)點(diǎn),基本銷(xiāo)售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)內(nèi)容
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
b、生產(chǎn)實(shí)踐(由車(chē)間負(fù)責(zé),我來(lái)協(xié)調(diào))
c、公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),客戶情況,賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售技巧,案例等。(由負(fù)責(zé)人親自講,有鼓動(dòng)性為佳。)
d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷(xiāo)規(guī)定(我負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)協(xié)助)
e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))
f、培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé),并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果)
B、培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉。
C、培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)月內(nèi)完成。
D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。
5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待)
A、區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
B、確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點(diǎn)。
C、準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),火車(chē)票以及所需資料等
三,中后期的工作
A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場(chǎng),了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體
情況。同時(shí)履行銷(xiāo)售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的銷(xiāo)售工作打好基礎(chǔ)。
B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。
實(shí)用半年工作計(jì)劃模板4
今年以來(lái),本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品質(zhì)部較好地完成了20xx年上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是床墊品質(zhì)主管。主要負(fù)責(zé)每天生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):
1、對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用日?qǐng)?bào)和周報(bào)對(duì)當(dāng)日或當(dāng)周工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、做到日?qǐng)?bào)表的不良數(shù)量準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)20xx年下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
實(shí)用半年工作計(jì)劃模板5
今年以來(lái),市教研室緊緊圍繞市教育局20項(xiàng)重點(diǎn)工作和《再次創(chuàng)業(yè)行動(dòng)方案》,認(rèn)真履行“研修、管理、引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)”的職能,充分發(fā)揮參謀部和作戰(zhàn)部的作用,在工作中做出了一些成績(jī)。我市被確定為教育部基礎(chǔ)教育課程改革綜合實(shí)踐活動(dòng)研究實(shí)驗(yàn)區(qū);被省確定為基礎(chǔ)教育教學(xué)綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū);榮獲省教育宣傳工作先進(jìn)單位;獲得邯鄲市語(yǔ)言文字工作先進(jìn)單位和先進(jìn)教研室等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?,F(xiàn)具體匯報(bào)如下:
1、切實(shí)加強(qiáng)中考、高考備考指導(dǎo)工作
高考、中考關(guān)系我市的辦學(xué)聲譽(yù),為此,我們把提高高考、中考質(zhì)量當(dāng)作重中之重。一是深入高中學(xué)校,具體指導(dǎo)備考工作。先后召開(kāi)了三次高考備考研討會(huì),幫助各校制定了備考復(fù)習(xí)方案,并組織了三輪模擬考試。收集了各科考試數(shù)據(jù),進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的分析,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),找出存在的問(wèn)題,提出具體的改進(jìn)意見(jiàn),高考成績(jī)?nèi)〉眯碌耐黄?。二是組織了多次中考研討會(huì)和四次中考模擬考試,有針對(duì)性地指導(dǎo)中考備考工作。我市高考、中考成績(jī)?cè)賱?chuàng)歷史新高。
2、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程性管理
一是加強(qiáng)了高中一二年級(jí)期末質(zhì)量過(guò)程管理,制定并完善了獎(jiǎng)懲方案,同邢臺(tái)市舉辦了兩次聯(lián)考,夯實(shí)高中段每個(gè)環(huán)節(jié),為高考成績(jī)持續(xù)提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是制定并逐步完善了初中地理、生物、音樂(lè)、體育、美術(shù)和信息技術(shù)等薄弱學(xué)科的質(zhì)量檢測(cè)和評(píng)價(jià)方案。在全省率先成功組織了初中畢業(yè)生音樂(lè)、美術(shù)、信息技術(shù)考試和初二地理、生物結(jié)業(yè)考試,加強(qiáng)了中小學(xué)薄弱學(xué)科管理,促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。三是組織了期末質(zhì)量檢測(cè),夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)。
3、深入開(kāi)展綜合改革實(shí)驗(yàn)
我市被確定為“河北省縣域基礎(chǔ)教育教學(xué)改革綜合實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)區(qū)”(本項(xiàng)目全省共有11個(gè)單位,我市是邯鄲市唯一的項(xiàng)目承辦單位),對(duì)于整體推進(jìn)我市基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展,提升縣域教育教學(xué)質(zhì)量,具有重要的意義。我們主要做了三方面工作,一是全面啟動(dòng)。我市以“縣域三級(jí)課程優(yōu)化組合研究”為突破口,全面啟動(dòng)省里確定的“教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)的管理與培訓(xùn)”等8個(gè)研究項(xiàng)目,先后制定了實(shí)驗(yàn)區(qū)工作意見(jiàn),幫助學(xué)校修訂了48個(gè)研究方案,進(jìn)行了全面規(guī)劃。二是全員參與。確定了49所實(shí)驗(yàn)校和38個(gè)學(xué)科中心教研組,組建教育行政領(lǐng)導(dǎo)、教育專(zhuān)家、教研員、學(xué)校校長(zhǎng)和骨干教師研究團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)管理,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。三是全程管理。建立健全項(xiàng)目研究組織、制度、實(shí)施和評(píng)價(jià)管理制度,先后開(kāi)展了“全市教育教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查研究”活動(dòng)、召開(kāi)了“實(shí)驗(yàn)校培訓(xùn)會(huì)議”以及“工作會(huì)議”、編輯了《實(shí)驗(yàn)區(qū)研究文集》,保障了項(xiàng)目研究的科學(xué)、有序?qū)嵤?。省、市?zhuān)家組先后到我市督查,給予了高度評(píng)價(jià)。
4、切實(shí)開(kāi)展有效教學(xué)研究
半年來(lái),我們堅(jiān)持深入學(xué)校,深入課堂,著力打造高效課堂。先后舉辦教學(xué)研討活動(dòng)50多場(chǎng),參加人員達(dá)3000多人次。召開(kāi)了“高一、二年級(jí)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)”;在一中、三中、十中分學(xué)科召開(kāi)了二輪復(fù)習(xí)研討會(huì)等。在陽(yáng)邑中學(xué)召開(kāi)了初中有效教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì);在進(jìn)修學(xué)校舉辦了以“實(shí)施有效教學(xué),創(chuàng)建高效課堂”為主題的校長(zhǎng)論壇;在二中召開(kāi)了加強(qiáng)初中薄弱學(xué)科教學(xué)研討會(huì)等。在伯延小學(xué)舉辦了“大成全”語(yǔ)文實(shí)驗(yàn)階段匯報(bào)會(huì);在蘭村小學(xué)召開(kāi)了小學(xué)盟校數(shù)學(xué)高效課堂觀摩會(huì),在康宿小學(xué)召開(kāi)了聯(lián)盟校教學(xué)研討會(huì)等;同時(shí),我們還召開(kāi)了綜合改革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目工作會(huì),在第二幼兒園召開(kāi)了盟園教研現(xiàn)場(chǎng)會(huì),在實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南關(guān)小學(xué)等校召開(kāi)了科研課題結(jié)題鑒定會(huì)等;特別是我市承擔(dān)了“邯鄲市課業(yè)革命現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)”。會(huì)議圓滿成功,受到與會(huì)同行的好評(píng)。這些活動(dòng)在提供交流互動(dòng)平臺(tái)的同時(shí),促進(jìn)了教師素質(zhì)提高、高效課堂的構(gòu)建和教學(xué)成績(jī)的全面提升,我市8人次在邯鄲市公開(kāi)課教學(xué)中獲獎(jiǎng),其中孟霞獲全國(guó)小學(xué)高效課堂大賽特等獎(jiǎng)。
5、進(jìn)一步推進(jìn)“雙領(lǐng)”教學(xué)改革
今年暑假,先后組織名教師、骨干教師、學(xué)科帶頭人500人次,利用一周時(shí)間,編寫(xiě)、修訂了70多個(gè)學(xué)科“通案”1.2萬(wàn)多節(jié),進(jìn)一步提高通案的編寫(xiě)質(zhì)量,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)水平的進(jìn)一步提高。
6、大力提高校長(zhǎng)和教師專(zhuān)業(yè)水平
加強(qiáng)校長(zhǎng)聽(tīng)、任課管理,健全校長(zhǎng)聽(tīng)、任課制度建設(shè),促使校長(zhǎng)走進(jìn)課堂,研究教學(xué),以教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)。開(kāi)展小學(xué)、初中校長(zhǎng)論壇,搭建了交流平臺(tái),提高校長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)。以提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),加強(qiáng)了中小學(xué)學(xué)科帶頭人培養(yǎng)評(píng)選和管理工作。通過(guò)知識(shí)考試、說(shuō)課、講課、課堂教學(xué)比賽等形式選拔了126名市級(jí)學(xué)科帶頭人以及120名教壇新秀。
7、大力實(shí)施“三名工程”
在教育局領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)了我市首屆 “三名”評(píng)選工作。我們精心制定方案,成立評(píng)選小組。通過(guò)資格審查、工作陳述、個(gè)案演講、課堂教學(xué)、理論答辯等形式,進(jìn)行量化積分。做到了客觀、公正、公平。推動(dòng)了全市 “名師帶動(dòng)”戰(zhàn)略的實(shí)施,拉動(dòng)了教學(xué)教研工作生動(dòng)活潑地開(kāi)展。
8、切實(shí)加強(qiáng)教育科研課題
我市先后有30多個(gè)邯鄲市級(jí)以上課題進(jìn)行了結(jié)題鑒定。有27項(xiàng)邯鄲市規(guī)劃課題進(jìn)行了開(kāi)題論證,并向省申報(bào)課題13項(xiàng)。我市四項(xiàng)課題獲省第五屆教學(xué)成果獎(jiǎng),是全省獲獎(jiǎng)最多縣域;市一中等榮獲教育部“中國(guó)教師發(fā)展基金會(huì)”先進(jìn)教育科研單位。通過(guò)課題研究,極大地提高了教師的教科研水平,促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。同時(shí)利用《武安教育》《教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)》這些媒體平臺(tái),先后宣傳報(bào)道了市二中、盟校建設(shè)等一大批先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),《盟校教研破解校際均衡難題》經(jīng)驗(yàn)在《中國(guó)教育報(bào)》刊登。
9、深化教學(xué)評(píng)價(jià)改革
建立健全了教學(xué)評(píng)估長(zhǎng)效工作機(jī)制,扎實(shí)開(kāi)展了學(xué)校教學(xué)評(píng)估、教師教學(xué)評(píng)估,并將學(xué)校教學(xué)評(píng)估結(jié)果納入校長(zhǎng)考評(píng)體系,規(guī)范了辦學(xué)行為,促進(jìn)課程改革向縱深發(fā)展。制定和完善學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案。在小學(xué)取消全市統(tǒng)考的情況下,基本建立了小學(xué)的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)了小學(xué)生的全面、健康、快樂(lè)成長(zhǎng);加強(qiáng)了初中學(xué)校的評(píng)價(jià)體系建設(shè),建立了初中二年級(jí)地理、生物結(jié)業(yè)會(huì)考制度,把美術(shù)、音樂(lè)、信息技術(shù)加入中考系列,保證了初中學(xué)校開(kāi)齊課程、開(kāi)足課時(shí),開(kāi)好課程,促進(jìn)了素質(zhì)教育全面實(shí)施;進(jìn)一步完善了高中一、二年級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)機(jī)制,完善了獎(jiǎng)懲方案,加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量過(guò)程管理。
10、積極籌備了教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)
對(duì)上學(xué)期中、高考的教學(xué)質(zhì)量以及高中一、二年教學(xué)質(zhì)量的數(shù)據(jù)進(jìn)行了測(cè)算,各學(xué)科進(jìn)行了質(zhì)量分析,認(rèn)真籌備教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。
11、積極謀劃了下半年工作計(jì)劃
深入基層開(kāi)展調(diào)查研究,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真謀劃了下半年工作,確立了8項(xiàng)工作要點(diǎn)。
12、參與了各種行政中心事務(wù)性工作
教研室在圓滿完成本職工作的同時(shí),還積極配合其他科室工作,在職稱(chēng)評(píng)審、學(xué)初視導(dǎo)、教師培訓(xùn)、校園安全和信訪穩(wěn)定等方面做了大量工作。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到:教研工作還存在不少問(wèn)題,如常規(guī)性工作多,開(kāi)創(chuàng)性工作較少;事務(wù)性工作多,本職性工作少;深入重點(diǎn)學(xué)校多,深入薄弱學(xué)校少;自我封閉工作多,外出交流活動(dòng)少等,致使一些長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,如三級(jí)課程開(kāi)設(shè),學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重,課堂教學(xué)高耗低效等問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決。
根據(jù)教育局的統(tǒng)一部署,簡(jiǎn)要匯報(bào)下一步工作謀劃:
1、切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)綜合改革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目研究
進(jìn)一步建立健全項(xiàng)目研究組織和評(píng)價(jià)管理制度,加強(qiáng)過(guò)程性管理,計(jì)劃分別舉辦一級(jí)項(xiàng)目研討會(huì),總結(jié)一部分研究成果,編印《成果文集第二集》,開(kāi)展項(xiàng)目研究的調(diào)度和督查,對(duì)實(shí)驗(yàn)工作扎實(shí)有效的學(xué)校進(jìn)行表彰,對(duì)先進(jìn)做法及時(shí)推廣。
2、認(rèn)真做好河北省語(yǔ)言文字三類(lèi)城市達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作
進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)構(gòu);統(tǒng)籌規(guī)劃,積極協(xié)調(diào),精心制定工作計(jì)劃和工作方案;組織好三類(lèi)城市語(yǔ)言文字迎評(píng)工作的輿論宣傳,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍;依法推進(jìn)工作,加大推廣普及普通話的力度,落實(shí)黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體、公共服務(wù)行業(yè)四大重點(diǎn)領(lǐng)域在語(yǔ)言文字方面的指標(biāo)要求,確保順利通過(guò)省三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
3、進(jìn)一步推進(jìn)“課業(yè)革命”
切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“課業(yè)革命”的領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)“備課、課堂、作業(yè)”革命,真正的把學(xué)生從沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān)中解放出來(lái),讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)幸福,推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施。
4、大力實(shí)施“三名”為龍頭的骨干帶動(dòng)工程
制定“三名”人員幫扶制度和計(jì)劃,充分發(fā)揮“三名”人員的示范、輻射和引領(lǐng)作用;認(rèn)真總結(jié)、交流學(xué)習(xí)體會(huì)與成果,舉辦名校長(zhǎng)、名班主任高層論壇、名教師示范課等活動(dòng),開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座,下鄉(xiāng)支教等活動(dòng),傳授教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)指導(dǎo)青年教師,整體提高干部教師素質(zhì)。
5、認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)評(píng)估工作
繼續(xù)完善我市學(xué)校和教師教學(xué)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和辦法,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校和教師教學(xué)評(píng)估工作,在將學(xué)校評(píng)估結(jié)果納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育辦、直屬學(xué)校校長(zhǎng)考核體系的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取將教師考核結(jié)果納入教師聘任、績(jī)效工資、崗位置換評(píng)價(jià)體系。召開(kāi)教學(xué)評(píng)估工作總結(jié)表彰會(huì),推廣優(yōu)秀學(xué)校教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn);迎接邯鄲市對(duì)我市的教學(xué)評(píng)估,力爭(zhēng)取得優(yōu)秀等級(jí)。
6、 進(jìn)一步加強(qiáng)課程的管理、指導(dǎo)和研究
進(jìn)一步加大國(guó)家課程管理力度,保證學(xué)校開(kāi)齊開(kāi)足開(kāi)好國(guó)家課程。加大地方課程、校本課程研究開(kāi)發(fā)的力度,進(jìn)一步組織地方課程教學(xué)研討會(huì)、校本課程建設(shè)研討會(huì),推動(dòng)我市地方課程教學(xué)和校本課程建設(shè)。著力提高農(nóng)村學(xué)校執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃的積極性、主動(dòng)性,幫助學(xué)校實(shí)事求是地分析存在的困難,研究辦法,推廣經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)采用師資培養(yǎng)、教師支教、教研扶弱等多種方式,彌補(bǔ)農(nóng)村師資尤其是音、體、美等學(xué)科師資不足的缺陷,提高薄弱學(xué)科教師的素質(zhì),提高薄弱學(xué)科教學(xué)效益。
7、教學(xué)研究和教科研工作重心進(jìn)一步下移
進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教科研工作重心向基層、向農(nóng)村傾斜。認(rèn)真調(diào)查研究我市農(nóng)村學(xué)校工作的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題,大力推廣提高農(nóng)村學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn),制定促進(jìn)均衡發(fā)展的得力措施;學(xué)科教研要優(yōu)先考慮農(nóng)村學(xué)校和市直薄弱學(xué)校;加強(qiáng)盟校教研工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),促進(jìn)盟校教研生動(dòng)、活潑開(kāi)展,切實(shí)解決校際均衡發(fā)展難題。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)高效課堂研究
教研工作的主陣地在課堂,載體是活動(dòng),目的是提高教師素質(zhì)和學(xué)生學(xué)習(xí)能力,大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。因此,要把教研工作重點(diǎn)和重心放在構(gòu)建高校課堂、提高教學(xué)效率上。學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外先進(jìn)的課堂教學(xué)模式,對(duì)我市比較成型的教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)模式進(jìn)行總結(jié)、提煉、推廣;進(jìn)一步加強(qiáng)高中新課改的指導(dǎo)、研究,總結(jié)新課改研究成果,促進(jìn)新課改研究成果的轉(zhuǎn)化,提高高中新課改的研究效益;加強(qiáng)小課題研究,建立健全課堂教學(xué)小課題研究制度,促進(jìn)課堂教學(xué)效率的普遍提高。
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