為了迎來新的進(jìn)步,我們除了要有認(rèn)真的態(tài)度,工作計(jì)劃的制定也很重要,那么相關(guān)的工作計(jì)劃該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的工作計(jì)劃書9篇,以供參閱。
工作計(jì)劃書1
在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)真貫徹護(hù)理部的工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的滿意度,擬定今年的.護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度及護(hù)理安全目標(biāo)管理制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全護(hù)理。
1、明確個人護(hù)理崗位職責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對一注意”制度,避免差錯事故的發(fā)生,確保護(hù)理安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,注射時做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時浸泡消毒,醫(yī)療垃圾分類放置,濕化瓶、霧化器、體溫計(jì)等用后及時浸泡,消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進(jìn)行紫外線消毒。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理操作訓(xùn)練,提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1、按護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃要求,毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練。
2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求,毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,??评碚摷皩?萍寄懿僮饔?xùn)練。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護(hù)理要求,掌握心肺復(fù)蘇,除顫儀,心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
5、注意動態(tài)觀察患者病情,經(jīng)常巡視,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
三、實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
以病人為中心,以人民群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn),規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通,避免醫(yī)患糾紛,保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,做到“三好一滿意”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
工作計(jì)劃書2
新的一學(xué)期開始了,經(jīng)管系社聯(lián)第三任干部也將各司其職,開始新一年的忙碌與收獲。
在新學(xué)期的開始我們將著重以下兩點(diǎn)方面:
(1)對內(nèi):協(xié)調(diào)好社團(tuán)聯(lián)合會內(nèi)部關(guān)系。
(2)對外:提升我們經(jīng)管系社聯(lián)在學(xué)院乃至蕭山高教園區(qū)的影響力。
下面是對各項(xiàng)工作的具體計(jì)劃與安排:
主席團(tuán)
(1)主持全面工作,明確各部門、協(xié)會的職責(zé)和任務(wù)分工。
(2)傳達(dá)上頭指示,布置各部門協(xié)會的工作,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、老師匯報(bào)社聯(lián)的工作。
(3)負(fù)責(zé)檢查、督促社聯(lián)各部門、協(xié)會工作計(jì)劃的實(shí)施和工作總結(jié)。
(4)制定社聯(lián)工作計(jì)劃,進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié)。
(5)協(xié)調(diào)與各部門、協(xié)會(社團(tuán))的關(guān)系和工作。
辦公室:
(1)負(fù)責(zé)日常工作。要堅(jiān)持以展開日常工作為主,如會議記錄、負(fù)責(zé)簽到、日常的開工假等。
(2)各項(xiàng)通知的準(zhǔn)確與到位。
(3)各文件資料的有序存放。
(4)負(fù)責(zé)辦公室管理,檔案收藏與內(nèi)部財(cái)務(wù)管理。
(5)負(fù)責(zé)編寫經(jīng)管系社聯(lián)每月工作簡報(bào)及年度大事記。
督導(dǎo)部:
(1)對干部干事的合理監(jiān)督。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),各部門的反饋意見。
(3)提出,發(fā)現(xiàn)問題,并提出整改意見,協(xié)調(diào)各方面工作。
(4)配合其他部門的工作。統(tǒng)一整體,內(nèi)部和諧才能將工作完成到最好。任何其他部門需要配合的工作,我們將義不容辭,認(rèn)真準(zhǔn)確地完成。
(5)加強(qiáng)部門內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)和提高個人素質(zhì),不斷在工作中鍛煉成長。
(6)完成下半學(xué)期的任務(wù)。
策劃部:
(1)負(fù)責(zé)對社團(tuán)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。
(2)組織策劃活動的開展。
(3)針對活動資金等問題與贊助商聯(lián)系。
(4)專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的宣傳,海報(bào)的制作。
(4)海報(bào)的制作。
(5)日常活動的登記。
(6)保證各項(xiàng)公共活動的有序進(jìn)行。
財(cái)務(wù)部:
(1)負(fù)責(zé)協(xié)會活動經(jīng)費(fèi)及實(shí)物財(cái)產(chǎn)的保管。
(2)負(fù)責(zé)對每個協(xié)會的財(cái)務(wù)核實(shí)、登記。
(3)負(fù)責(zé)每個學(xué)期的財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核實(shí)、結(jié)算。
會員權(quán)益部:
(1)接受各社團(tuán)會員的維權(quán)舉報(bào),并根據(jù)舉報(bào),查明事實(shí),依據(jù)相關(guān)制度和規(guī)定進(jìn)行處理。
(2)切實(shí)維護(hù)各社團(tuán)會員的合法權(quán)益,明確會員的維權(quán)意識。
(3)跟進(jìn)協(xié)會活動,發(fā)現(xiàn)協(xié)會問題,定時查看會員意見箱,及時回復(fù)、解決會員問題。
(4)積極開展各協(xié)會會員交流會,促進(jìn)各協(xié)會與社聯(lián)之間的溝通。
(5)提供必要的維權(quán)信息,通過各種形式展開維權(quán)活動,努力提高廣大社團(tuán)會員行駛權(quán)利與履行義務(wù)的意識。
(6)負(fù)責(zé)社團(tuán)會員證得管理工作,整理各個協(xié)會會員資料,并有效管理。
(7)組織會員做調(diào)查問卷,并寫成調(diào)查報(bào)告??偨Y(jié)經(jīng)管系社聯(lián)及協(xié)會運(yùn)作的情況。
(8)向各協(xié)會會員傳達(dá)社團(tuán)聯(lián)合會精神、及時把會員問題傳達(dá)給上級領(lǐng)導(dǎo)。
(9)協(xié)助社聯(lián)其他部門的工作。
(10)協(xié)助院社聯(lián)會員權(quán)益部開展工作調(diào)查與總結(jié)
各協(xié)會會長:
(1)及時向會員傳達(dá)社聯(lián)有關(guān)精神,并部署相關(guān)工作。
(2)開展各協(xié)會部門校內(nèi)外活動,定期舉行活動。
(3)及時與會員溝通交流。
對于我們經(jīng)管系社聯(lián),將采取以下九大舉措:
一、精簡人員機(jī)構(gòu),不以職位來安排人員,寧可空職,不要無所事事者。
二、提高工作效率,要有嚴(yán)格的時間觀念,做事不拖拉。
三、多舉行活動,開發(fā)我們經(jīng)管系社聯(lián)。
四、加大宣傳力度,讓我們經(jīng)管系社聯(lián)時刻充滿能量。
五、公共教學(xué)活動少而精,一個月舉行一次(精品活動)。每月公共教學(xué)由一名主席團(tuán)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行。
六、辦公室各項(xiàng)通知及時且準(zhǔn)備到位,各部門協(xié)會杜絕拖拉,否則后果責(zé)任自負(fù)。
七、開例會不允許有喧嘩的現(xiàn)象,各干部干事注意言行舉止,表里如一。
八、各協(xié)會負(fù)責(zé)人給會員樹立好榜樣,關(guān)心會員,熟識會員。
九、會員流失性大,可適時新增會員,但需經(jīng)院社聯(lián)同意允許。不可擅自進(jìn)行宣傳組織其他未經(jīng)院團(tuán)委,院社聯(lián)允許的各項(xiàng)活動,一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)格處理。
對我們經(jīng)管系社聯(lián)的三大構(gòu)想:
一、完善,制定并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的'各項(xiàng)制度。有了我們自己的辦公室以后將嚴(yán)格安排進(jìn)行值班制度。
二、加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會自身隊(duì)伍建設(shè),作為學(xué)生干部,必須要有高度責(zé)任心和極大的熱情。在社聯(lián)內(nèi)部,倡導(dǎo)互相學(xué)習(xí),展開批評與自我批評,逐步形成一個學(xué)習(xí)型的學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會。
三、加強(qiáng)干部的能力建設(shè)。同時推行工作反饋制度,所有成員定期寫下工作心得感悟并在工作反饋會上交流。
四、召開例會,嚴(yán)整會場紀(jì)律,各部門協(xié)會集思廣益,廣開言路,合理發(fā)表個人見解,尊重自己與尊重他人,深化學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會“一家人”的和諧思想精神。
我們都是為了同一個夢而走到一起,作為學(xué)生的我們,希望在社聯(lián)留下我們美好的人生回憶,讓我們與社聯(lián)一起發(fā)展進(jìn)步。我們不是一個人在奮進(jìn),我們是一個大團(tuán)體一個大家族,我們將會一齊共奮進(jìn)。相信在呂媛老師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下我們大家及各部門協(xié)會組織的團(tuán)結(jié)合作下,我們經(jīng)管系社聯(lián)將朝著嶄新的方向發(fā)展前行。
工作計(jì)劃書3
一、目前工作:
1. 現(xiàn)社團(tuán)團(tuán)員有7人,還在招募一批新的成員,預(yù)
計(jì)招募20個人
2. 學(xué)校給的600塊錢資金會用于,300塊錢買鏡子
用于看那服裝和化妝的效果,椅子、桌子用于有一個地方可以開例會,200塊錢買cosplay服裝用于外景拍攝、漫展和學(xué)校演出,100塊錢買化妝品用于搭配服裝的`美感
二、活動安排:
1.每三周召開一次例會,討論關(guān)于自己的社團(tuán)的展望、和下一次出外景的劇本、服裝、道具、地點(diǎn)等 ,社長和副社長會總結(jié)上三周的情況,以及對下三周的工作進(jìn)行規(guī)劃等
2.對社員進(jìn)行分工明確的科學(xué)管理,利用課余時間對劇本、服裝、道具、圖片后期進(jìn)行創(chuàng)作和制作,在例會上,向各社員匯報(bào)進(jìn)度
3.爭取每一期進(jìn)行一次寒假外景拍攝
4.本社團(tuán)爭取利用課余時間,排練節(jié)目并積極參加學(xué)校所舉辦的演出活動,在時間允許、不影響學(xué)習(xí)的情況下參加漫展
5.每年舉辦社團(tuán)聯(lián)歡晚會,在年會上對本年度有突
出表現(xiàn)的社員和干部提出表彰和獎勵
三、資金來源:
1.會費(fèi)收入、2.學(xué)校經(jīng)費(fèi)發(fā)放、3.漫展賣東西及接商演
四、資金社團(tuán)財(cái)產(chǎn)管理與分配:
1.取2名團(tuán)員做會計(jì),對社團(tuán)的活動經(jīng)費(fèi)進(jìn)行管 理,一名做好對‘會費(fèi)入社’的登記,并做‘帳入冊’,另一名則進(jìn)行社團(tuán)支出管理,當(dāng)社團(tuán)要購物物品時,做好對物品價格的大概估計(jì)和購買(堅(jiān)持對退少補(bǔ)的原則,要有收據(jù)),社長會總管社團(tuán)財(cái)政,對2名會計(jì)的賬簿進(jìn)行核對,在例會上向每位社員匯報(bào)
2. 在年會上,社長會對本年度會費(fèi)使用情況進(jìn)行匯總報(bào)告。
工作計(jì)劃書4
一、收入計(jì)劃
省略
二、培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)前廳部工作要求,結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的具體情況,前廳部將在員工服務(wù)意識,服務(wù)規(guī)范方面加強(qiáng)培訓(xùn),具體計(jì)劃如下:
1月份
1、新年及春節(jié)酒店系列活動的推廣培訓(xùn)
2、《員工手冊》培訓(xùn)
3、專業(yè)技能培訓(xùn)
2月份
1、崗位技能比武
2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)
3、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
4、《酒店知識》培訓(xùn)
3月份
1、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語言培訓(xùn)
2、崗位英語培訓(xùn)
3、專業(yè)技能培訓(xùn)
4月份
1、五一酒店系列活動的推廣培訓(xùn)
2、消防安全培訓(xùn)
3、《酒店知識》培訓(xùn)
5月份
1、《員工手冊》培訓(xùn)
2、崗位英語培訓(xùn)
6月份
1、儀客儀有及禮貌禮儀培訓(xùn)
2、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語言培訓(xùn)
3、崗位英語培訓(xùn)
7月份
1、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
2、專業(yè)技能培訓(xùn)
8月份
1、《酒店知識》培訓(xùn)
2、崗位英語培訓(xùn)
9月份
1、國慶系列活動的推廣培訓(xùn)
2、消防安全培訓(xùn)
3、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語言培訓(xùn)
10月份
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)
3、崗位英語培訓(xùn)
11月份
1、各崗位技能比武
2、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
3、崗位英語培訓(xùn)
12月份
1。新年圣誕系列活動的推廣培訓(xùn)
2?!毒频曛R》培訓(xùn)
三、人事計(jì)劃
1、根據(jù)實(shí)際工作,客觀地對員工進(jìn)行日常評估,對不符合崗位要求的`人員進(jìn)行合理安排,對表現(xiàn)優(yōu)秀者,酒店,酒店前廳部工作計(jì)劃。
2、繼續(xù)進(jìn)行交叉培訓(xùn),使前廳部每位員工都熟悉酒店的服務(wù)內(nèi)容,掌握更多的工作技能。
3、采用不同形式召開員工座談會,切實(shí)地將酒店的發(fā)展前景及要求通報(bào)每位員工,并了解員工工作生活的思想動態(tài),建立酒店與員工之間的橋梁。
4、充分利用員工自身的優(yōu)勢和強(qiáng)項(xiàng),不定期舉行培訓(xùn)課,使前廳部人員能夠?qū)W習(xí)多種技能,全面發(fā)展。
5、舉行多種多樣的部門聯(lián)誼活動,增強(qiáng)部門向心力、凝聚力。
四、內(nèi)部管理計(jì)劃
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕員工的麻痹思想,使其認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈袷鼐频甑母黜?xiàng)要求。
2、加強(qiáng)各部門員工的安全防范意識,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑問題及時匯報(bào)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各部門員工的節(jié)能意識,嚴(yán)格控制易耗品的使用,各項(xiàng)控制工作落實(shí)到具體責(zé)任人。
4、結(jié)合酒店軟件的更新,加強(qiáng)客戶拜訪工作及完善客史檔案系統(tǒng),對酒店可投資性客戶作到熟悉、明確,反映出來自客人的集中性問題,密切與客人聯(lián)系促進(jìn)感情交流,保證一定的客戶群。
工作計(jì)劃書5
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,故制定我個人20xx年的工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險的發(fā)生
1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、加強(qiáng)會計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的.差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵,以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會計(jì)結(jié)算報(bào)表。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算工作,如版本升級、測試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會計(jì)核算質(zhì)量。
新的一年,我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時,加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,共同為銀行發(fā)展努力。
工作計(jì)劃書6
20xx年對銀行來說是新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn),為了達(dá)到預(yù)期,特制定出個人工作計(jì)劃如下:
一、客戶的經(jīng)營維護(hù)工作
1、持續(xù)做好社區(qū)營銷。不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業(yè)聯(lián)合組織活動、業(yè)主委員會聯(lián)合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,增加與客戶交流的機(jī)會,增進(jìn)彼此的了解,讓客戶認(rèn)可并購買我行的產(chǎn)品,以帶來存款的增加。
2、做好客戶資產(chǎn)配置。目前我的客戶購買非擔(dān)險理財(cái)比重較大,根據(jù)經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產(chǎn)配置構(gòu)不合理,我會盡力引導(dǎo)客戶認(rèn)識到風(fēng)險的重要性,把非擔(dān)險理財(cái)逐漸向擔(dān)險理財(cái)轉(zhuǎn)移。
3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案,了解客戶,進(jìn)而挖掘客戶的需求進(jìn)行電話營銷或短信營銷等方式,推薦好的理財(cái)或通知行里舉行的優(yōu)惠活動,抓住一切能提升存量客戶的機(jī)會。以出國金融客戶為例,梳理之前的老客戶和新客戶,開始全方位營銷。
4、抓住零售營銷活動,拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道,批量獲取收單市場客戶。主要是抓住高凈值客戶,做好客戶的經(jīng)營維護(hù)工作。
二、個人具體工作上
1、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的`工作職責(zé),對自己有一個準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
2、要設(shè)定目標(biāo),對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會有動力,有目標(biāo)才會有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);報(bào)名參加會計(jì)從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,不斷學(xué)習(xí)會計(jì)、金融等知識,考取相應(yīng)等級會計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!
三、注重發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,抓住發(fā)展機(jī)遇,推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展
儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處八月份儲蓄存款時點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好,作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢指標(biāo),明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展。九月份是一個營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機(jī)遇取得勝利,是工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進(jìn)得來、穩(wěn)得住”。
首先,所謂“進(jìn)得來”,便是要大力發(fā)掘存款資源,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流流通資金存入我行,使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長。
第一,發(fā)動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索,客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動,采取多種方式聯(lián)系客戶,爭取挖轉(zhuǎn)資金。
其次,利用春節(jié)資金大量回籠的時機(jī),及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款。
再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。
工作計(jì)劃書7
一名銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)如下:
1、 對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、 編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
3、 根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。
4、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎金的核算等工作。
6、 每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、 按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
二·銷售內(nèi)勤應(yīng)具備哪些能力
銷售內(nèi)勤工作是一項(xiàng)瑣碎繁雜、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的工作,既要完成文字處理、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據(jù)等日常程序化的工作,又要定期盤點(diǎn)庫存、回訪用戶、整理用戶檔案,所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,更是企業(yè)形象的重要窗口,其作用舉足輕重。那么,如何才能做好銷售內(nèi)勤工作?
一、要養(yǎng)成三種習(xí)性,適應(yīng)內(nèi)勤工作需要
?。ㄒ唬┮兄鲃有浴W鳛殇N售內(nèi)勤,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去,要在第一時間與用戶溝通,告知實(shí)際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運(yùn)輸方式等。同時勤于回訪用戶,了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),并及時向單位反饋用戶信息,以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準(zhǔn)確記錄,發(fā)貨記錄、報(bào)表填寫、合同起草等時效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,要勤于補(bǔ)充、整理用戶檔案,保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系,了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等,事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的.信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表,要動腦分析研究,采取歸納比較、判斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。
?。ǘ┮屑皶r性。除了要在勤字上下功夫,做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上,要具有很強(qiáng)的時間觀念和責(zé)任意識,要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效,辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時,應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶,傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,要干凈利索。當(dāng)然,在追求工作效率的同時,不能忽視工作的準(zhǔn)確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。
?。ㄈ┮袟l理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,也有瑣碎的事務(wù)性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計(jì)臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦,有的事情時效性很強(qiáng),不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等,做到確保重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧。
二、要增強(qiáng)三種能力,切實(shí)履行崗位職責(zé)
?。ㄒ唬┰鰪?qiáng)業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力,尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識,包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點(diǎn),甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識,了解其生產(chǎn)動態(tài),只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
?。ǘ┰鰪?qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力?!吧虉鋈鐟?zhàn)場”,隨時都有意想不到的事情發(fā)生,而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo),而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土,卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài),用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通。在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意。
?。ㄈ┰鰪?qiáng)引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢,這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向,是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。
工作計(jì)劃書8
總體策略
●以杭州為試點(diǎn)樣板市場,驗(yàn)證產(chǎn)品定位、價格、消費(fèi)群及推廣促銷策略,形成切實(shí)有效產(chǎn)品市場推廣手冊。
●以杭州樣板市場和產(chǎn)品市場推廣手冊為主要手段,在全國二、三線城市招商代理,以區(qū)域總代理的方式啟動二、三線城市銷售。
●以杭州市場為基礎(chǔ),以滾動投入的方式逐步開拓浙江、江蘇、上海、北京、廣東等一線市場。
●形成公司主導(dǎo)一線市場,二、三級市場總代理的全國銷售網(wǎng)絡(luò),逐步形成全國性品牌。
一、市場綜述
一)消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者購買保健品的原動力
?、?現(xiàn)代社會處處充滿競爭,人們工作忙碌,生活壓力大,加上生存環(huán)境的污染嚴(yán)重和越來越高的醫(yī)療費(fèi)用,促使消費(fèi)者逐漸意識到需要一種簡便快捷的手段——即保健品來保證自身健康。
② 人們的生活水平越來越高,保健意識好,有能力并且愿意花錢購買保健品來保證自己的身體健康。
?、?大部分消費(fèi)者都是在身體出現(xiàn)不適感后,才確切引發(fā)出服用保健品的念頭,可見,許多消費(fèi)者仍希望保健品具有較明確的“治療”效果。
?、?消費(fèi)者對保健品的療效希望,主要有:
● 恢復(fù)體能、補(bǔ)充精力
● 緩解大腦疲勞、提高大腦缺氧耐受力
● 改善睡眠
● 抗疲勞、抗衰老
● 防治心血管疾病和老年病癥
2、影響消費(fèi)者購買保健品的因素
?、?外因:
● 廣告宣傳因素:大部分消費(fèi)者之所以認(rèn)識、相信并購買保健品,主要是通過媒體廣告、促銷活動、終端宣傳與電話直銷等方式。
● 社會關(guān)系因素:一方面中國人重視關(guān)系網(wǎng),在購買保健品的決策過程中,以親朋好友為中心的關(guān)系網(wǎng)起到了巨大影響;另一方面,我國流行節(jié)日送禮,而保健品就成為人們送禮的很好選擇。
● 特殊相關(guān)群體:家庭、促銷員、醫(yī)生對于保健品消費(fèi),起到了重要推動作用。其中,相當(dāng)部分的保健品來自家庭,促銷員對送禮的購買者起作用,醫(yī)生、朋友的推薦對于自用的購買者起作用。
● 價格因素:消費(fèi)者在選擇保健品時,對價格比較看重,尤其是老年消費(fèi)者,價格因素對自用者的影響比較明顯。
?、?內(nèi)因:社會對保健品的推波助瀾只是保健消費(fèi)的外力,而人們生活方式的改變與心理趨向才是保健消費(fèi)的內(nèi)力
● 時尚因素:如今人們的生活水平越來越高,購買保健品已經(jīng)成為人們追求生活品質(zhì)的一種時尚。一般來說,收入越高,服用保健品者越多。
● 傳統(tǒng)文化影響:從古至今,人們都比較重視食養(yǎng),國人長期形成的“身體好,靠補(bǔ)品”的心理,為保健品的拓展提供了很大空間。
● 社會從眾心理:模仿因素、感染因素和從眾因素,均成為人們服用保健品的社會心理原因。
3、消費(fèi)者的決策過程——哪種保健品更受歡迎?
現(xiàn)代人們的消費(fèi)越來越趨向理性化,其購買決策是要經(jīng)歷一個信息收集、方案評價到?jīng)Q策購買的理性過程:
確定問題→信息收集→對備選方案的評價→選擇產(chǎn)品→購買試用→檢驗(yàn)比較→再購/停購
● 確定問題:
因生活、工作壓力以及自感身體不適,在確定健康問題出現(xiàn)在哪些方面之后,就會產(chǎn)生對保健品的需要。
● 收集信息:
即尋找與自身健康問題相符的保健產(chǎn)品。通過對廣告的信息接納,視覺化的闡釋,了解各種保健品的品牌、功能效果、服用方式,價格等信息。
● 對備選方案的評價
在收集了足夠的保健產(chǎn)品信息后,就會確定幾種保健品,并對它們進(jìn)行比較、評價,一般還會向營業(yè)員或親友問詢。
● 選擇產(chǎn)品
經(jīng)過上面的比較、評價和咨詢,消費(fèi)者便會從幾種保健品中選擇出他們認(rèn)為最好、最合適的一種保健品。
● 購買試用
當(dāng)消費(fèi)者在心理確定了一種保健品后,就會產(chǎn)生購買行為,進(jìn)行試用。
● 檢驗(yàn)比較
消費(fèi)者服用后,通常會有一個將價格與價值、功能與心理期望作比較的過程,以得出是否再次購買的決定
● 再購/停購
當(dāng)消費(fèi)者覺得此保健品的功能比自己的心理預(yù)期高的時候,就會產(chǎn)生物超所值的念頭,便會再次產(chǎn)生購買行為;反之,消費(fèi)者便會放棄此保健品而選擇其他保健品。
(二)杭州保健品市場分析
1、杭州保健品市場的特點(diǎn):
(1)杭州地區(qū)相對比較富裕,居民生活水平高。
(2)人們保健意識強(qiáng)。
(3)杭州地區(qū)的同類保健產(chǎn)品比較多,人們對保健品的認(rèn)識和了解比較多,購買決策比較理性。
(4)保健品廠家一般都把華東地區(qū)作為中國保健品市場的試驗(yàn)地,有一些成功的`案例,也
有一些失敗了,市場的多變性和復(fù)雜性決定了本產(chǎn)品的投放一定要切合實(shí)際。
在杭州的保健品品牌有:安利紐崔萊系列、正大青春寶系列、中華烏雞精(同元系列)、立鉆、森山、胡慶余堂鐵皮類、養(yǎng)生堂系列、生命維他、民生小金維他、朵朵紅系列、今日系列、太太、女人緣、蜂之語、康富來血爾、紅桃K、腦白金、黃金搭檔、三精系列、腸清茶、瑞年氨基酸、清目片、賽天仙、東阿阿膠、中脈系列、珍奧核酸、綠A螺旋藻等。
放眼杭州經(jīng)濟(jì),一直以來它都保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,各種保健品爭得你死我活,市場競爭十分激烈。同類保健產(chǎn)品比較多,保健功能復(fù)雜多樣。本產(chǎn)品在杭州上市,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
2、杭州消費(fèi)者消費(fèi)行為的特點(diǎn):
(1)當(dāng)?shù)鼐用癖=∫庾R強(qiáng),保健觀念較成
(2)保健禮品市場空間龐大。
(3)信賴大廣告產(chǎn)品,對銷售歷史久的產(chǎn)品更偏愛;
(4)對產(chǎn)品和包裝有更高的要求。
(5)老年消費(fèi)者偏愛有感情交流銷售的產(chǎn)品(體驗(yàn)式營銷等互動方式推廣的產(chǎn)品),這也是產(chǎn)品附加值的重要體現(xiàn)方式之一。
(三)產(chǎn)品分析
1、善清?善安軟膠囊,具有以下優(yōu)勢:
① 產(chǎn)品的功能性:能有效提高大腦對缺氧的耐受力,改善睡眠。具有安神鎮(zhèn)靜,清除體內(nèi)自由基,補(bǔ)充精力,改善血流動力學(xué),改善腦供血供氧,改善腦神經(jīng)營養(yǎng)等保健功效。
?、?本品對用腦過度造成的腦疲勞、腦損傷、腦供血不足,以及失眠、健忘,腦血管疾病后遺癥,胸痛、胸悶、心絞痛等心血管疾病,腦梗塞、腦力衰退、血管性或早老性老年癡呆等病癥有較好的防治作用。
?、?產(chǎn)品的科技性:本品的科技含量高,保健功能多,優(yōu)于其它保健品/食品。
?、?產(chǎn)品的天然性:本品為純天然產(chǎn)品,以云南地道特產(chǎn)藥材三七為主要原料,適合現(xiàn)代綠色健康理念。
⑤ 本品為無毒產(chǎn)品,不會導(dǎo)致突變作用,不會對體重、食物利用率、血液學(xué)、臟體有不良影響。
?、?本品為膠囊劑型,易于服用,攜帶方便;生物利用度高,容易為身體吸收,從而藥效更佳;潔凈衛(wèi)生,產(chǎn)品不存在二次污染,更利于現(xiàn)代職業(yè)上班族選擇。
2、善清?善安軟膠囊,具有以下劣勢:
① 本品價格較高(高于大部分保健品),會令消費(fèi)者的購買決策更加甚重。這是本產(chǎn)品上市面臨的重要問題,同時也是廣告宣傳的重點(diǎn)。像腦白金、安神補(bǔ)腦液等保健品的價格也就在幾十元一盒,而本產(chǎn)品的價格將近400元,這樣消費(fèi)者在接受時會有一定的難度。
② 本品的藥理作用專業(yè)性強(qiáng),不易被消費(fèi)者了解和認(rèn)識
?、?新品牌,沒有知名度。
?、?生產(chǎn)商在杭州市場基本上也缺乏知名度的支持。
3、善清?善安軟膠囊的機(jī)會點(diǎn):
?、?杭州保健品市場容量大,本品質(zhì)量優(yōu)異,將有很大的發(fā)展空間。
② 本品主要成份三七在中藥市場占有較高知名度,同時,中國人對中藥有良好的認(rèn)同感。
③ 產(chǎn)品具有很好的科技性、天然性、功能性,這是本品上市推廣的重點(diǎn)。
抓住消費(fèi)者心理,大多數(shù)時候,消費(fèi)者購買藥品或保健品,購買的不僅是藥品本身,更多的是對健康、美麗等許多美好狀態(tài)的向往。單一的產(chǎn)品本身無法促使消費(fèi)者產(chǎn)生這方面的聯(lián)想,也難以喚起消費(fèi)者的購買欲望。通過強(qiáng)化品牌形象,在整合傳播中傳播一種健康、自信的理念,創(chuàng)造一種美好理想的聯(lián)想結(jié)果,最大限度地調(diào)動消費(fèi)者的購買欲。
?、?富有新意的個性化品牌將會在這個競爭圈中獨(dú)樹一幟。
眾多品牌產(chǎn)品功效的同質(zhì)化,必然會造成千篇一律的產(chǎn)品形象。怎樣突破這個固定模式,走一條讓消費(fèi)者能記住的品牌形象之路,是我們要努力的。同時,我們應(yīng)該加強(qiáng)銷售終端建設(shè),宣傳切入點(diǎn)準(zhǔn)確、深入細(xì)致。
二、市場定位
1、善清?善安軟膠囊的主要賣點(diǎn):
● 本品的保健功效:
提高大腦缺氧耐受力,改善睡眠;
工作計(jì)劃書9
根據(jù)教體局確定的三類重點(diǎn)學(xué)生結(jié)對幫扶工作要求,為進(jìn)一步增強(qiáng)教育的實(shí)效性,結(jié)合我校教育實(shí)際和學(xué)生幫扶需求,為切實(shí)做好三類學(xué)生教育,促進(jìn)三類學(xué)生健康、快樂和全面進(jìn)步,使問題學(xué)生有效轉(zhuǎn)化,特制訂本工作計(jì)劃。
一、 留守學(xué)生幫扶
1、采取自愿原則,師生結(jié)對并在網(wǎng)上向社會公示留守學(xué)生信息,接受社會愛心有教育經(jīng)驗(yàn)的`志愿者結(jié)對關(guān)愛留守學(xué)生。
2、工作目標(biāo):使學(xué)生感受到有人關(guān)懷,有人教育,有人監(jiān)護(hù),不孤獨(dú),不因父母外出無人管理逃學(xué)、逃課、學(xué)不長進(jìn),放縱失教。
3、工作措施:
①至少每周跟學(xué)生進(jìn)行一定談心交流,交談學(xué)習(xí)情況,生活情況,課余假期活動情況和交友情況。
?、诿吭屡c家長進(jìn)行一次通話,匯報(bào)學(xué)生在校居家學(xué)習(xí)生活和思想變化情況,學(xué)生通過教師電話與家長進(jìn)行一次交流。
③每學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生寫一封書信,向家長全面匯報(bào)學(xué)習(xí)成長經(jīng)歷,交流思想。 ④每年至少陪學(xué)生過一個節(jié)日。
?、輰W(xué)校建立留守學(xué)生活動室,遵從學(xué)生需要組織周末假日活動。
二、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生幫扶:
1、學(xué)校黨員和領(lǐng)導(dǎo)以及教師志愿者與家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生結(jié)對幫扶。
2、工作目標(biāo):使困難學(xué)生感受到來自社會的關(guān)心與幫助,自強(qiáng)不息,滿懷戰(zhàn)勝困難的信心,不因家庭經(jīng)濟(jì)困難棄學(xué)、失學(xué)。
3、工作措施:
?、倜吭赂鷮W(xué)生進(jìn)行一次交流詢問生活情況,學(xué)習(xí)情況,征詢幫扶
意見。及時掌握學(xué)生生活學(xué)習(xí)方面的困難和要求。
?、诿繉W(xué)期至少有一次實(shí)質(zhì)性的衣物、學(xué)習(xí)用品和資金方面的資助。 ③每學(xué)期進(jìn)行一次家訪。
三、學(xué)習(xí)困難學(xué)生幫扶:以學(xué)科學(xué)習(xí)困難學(xué)生為主要幫扶對象,由學(xué)科教師與學(xué)生結(jié)對幫扶。
1、工作目標(biāo):使學(xué)生感受到來自老師的關(guān)心、期待和幫助,立足進(jìn)步,熱愛學(xué)習(xí),充滿學(xué)習(xí)信息,學(xué)有長進(jìn),學(xué)習(xí)成績不斷提高。
2、工作措施:①每周對學(xué)生進(jìn)行一次有效輔導(dǎo),作業(yè)至少面批一次,教育幫助學(xué)生獨(dú)立及時完成作業(yè)。
?、?每次考試前指導(dǎo)學(xué)生有效復(fù)習(xí),每次考試結(jié)束與學(xué)生共同
分析試卷。
③ 幫組學(xué)生做好節(jié)假日學(xué)習(xí)計(jì)劃,并每學(xué)期至少進(jìn)行一次學(xué)生
家庭學(xué)習(xí)訪問。
四、問題學(xué)生幫扶。
1、對于不思學(xué)習(xí),不求上進(jìn),思想消極,不服管理,有不良表現(xiàn),易發(fā)生不良問題的學(xué)生實(shí)施結(jié)對幫扶。
2、工作目標(biāo):使學(xué)生感受到來自老師的關(guān)懷和期待,樹立成長意識,不斷修正缺點(diǎn),自覺改正錯誤,違紀(jì)行為日逐減少,無逃學(xué)逃課,結(jié)伙打架,欺詐弱小,頂撞師長等嚴(yán)重違規(guī)犯罪行為發(fā)生。
3、工作措施:
?、賹W(xué)校每學(xué)期召開一次問題學(xué)生座談會,統(tǒng)一相關(guān)教育者的教育
認(rèn)識和教育方法。
② 每周跟學(xué)生進(jìn)行一次促膝交談,給學(xué)生一個肯定,一個忠告,
一個期望。
?、?每周跟班主任和相應(yīng)學(xué)科任課教師交流一次幫扶學(xué)生有關(guān)教
育方面的問題。
④每月至少與家長進(jìn)行一次交流。
⑤每月幫助學(xué)生進(jìn)行一次進(jìn)步盤點(diǎn),思想行為總結(jié)。
?、薨嘀魅巍W(xué)校對學(xué)生違紀(jì)教育與處理時,尊重幫扶教師的教育建議和處理意見。
五、幫扶工作成效考核:
1、結(jié)對幫扶工作每學(xué)期考核一次,考核結(jié)果作為教師教育成效的重要內(nèi)容,納入年度述職考核。完成幫扶工作目標(biāo),取得良好幫扶效果,按照下列辦法量化積分。每幫扶一個留守學(xué)生,積2分,每幫扶一個學(xué)習(xí)困難學(xué)生,家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生積1分,每幫扶一個問題學(xué)生積5分。
2、考核內(nèi)容:①幫扶工作記實(shí)手冊和相應(yīng)工作資料。②幫扶對象問卷調(diào)查反饋評價。③幫扶工作目標(biāo)完成情況。出現(xiàn)下列情形之一者,幫扶視為無成效:a、逃學(xué)、逃課,棄學(xué)、輟學(xué)。B、私自離校、夜不歸宿、離家出走。C、結(jié)伙打架、欺詐弱小,嚴(yán)重違犯校紀(jì)校規(guī)或?qū)W校紀(jì)律安全管理規(guī)定。d、學(xué)困生學(xué)習(xí)進(jìn)步率小于1.1,其它幫扶學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步率小于1.05。(進(jìn)步率等于=(本學(xué)期學(xué)業(yè)成績÷級學(xué)生平均學(xué)業(yè)成績)/(上學(xué)期學(xué)業(yè)成績÷級學(xué)生平均學(xué)業(yè)成績))
留守學(xué)生幫扶工作紀(jì)實(shí)手冊
?。▽W(xué)生信息)
學(xué)生:________ 幫扶教師:______
學(xué)生基本信息:
家庭住址:________________________ 家庭成員:________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ 主要社會關(guān)系:關(guān)系(稱謂)___職業(yè)___
家庭住址_________________________ 好友伙伴:姓名____ 基本情況___________ 住址___________________________ 委托監(jiān)護(hù)人________________________ 愛好特長_________________________ 自我評價_____________________________________________________________________________________________________________________________
工作記實(shí)
教育談話記要:(記實(shí)交談時間、地點(diǎn)、主要內(nèi)容)
與家長電話交流記要:(時間、內(nèi)容)
學(xué)生與家長電話交流記實(shí):(時間、內(nèi)容)
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