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月度個人工作計劃12篇(個人月度工作情況和計劃)

時間:2024-06-19 14:51:00 工作計劃

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們應當為自己的工作寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的月度個人工作計劃12篇(個人月度工作情況和計劃),以供參考。

月度個人工作計劃12篇(個人月度工作情況和計劃)

月度個人工作計劃1

  6月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲。為了以后有更好地收獲,現(xiàn)把下個月度的工作計劃如下:

  1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的'建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

月度個人工作計劃2

  一、教學方面。多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學生學的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風采,雖然以我的水平。教學工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風采,我從他們身上學到了,男語文老師,特別是小學男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導魅力和語言爆發(fā)力。

  二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在教學工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗不足,缺乏心理學素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學習,改正缺點,希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀---一切德為先。

  三、其他工作。金校長讓我和陳老師負責組織建設(shè)學校學生文學社,經(jīng)過一段時間的努力,終于出現(xiàn)了一點苗頭,在校領(lǐng)導和班主任老師的`支持下,文學社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學社專欄,組織各期培訓和為出刊做準備。其實還是非常感謝領(lǐng)導的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學,應嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會貫通。我是有決心把這個學生團體弄起來、弄好的。

月度個人工作計劃3

  隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的`物質(zhì)和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。

  1、x月份工作回顧

  根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下:

  1.1業(yè)績完成情況

  時間:20xx年5月1日~20xx年5月30日

  1.2市場方面

  1.1.1客戶溝通:

  (1)工作總結(jié):

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  1、客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;

  2、客戶如何評價我們;

  3、口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?

  4、還進行了哪些促銷活動)

 ?。?)問題:

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  1、產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?

  2、客戶服務方面存存在的問題是什么?

  3、與客戶溝通方面還存在哪些問題?)

  1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:

  1.1.3市場動向:

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  1、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;

  2、在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?

  3、客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)

  1.1.4競爭對手:競爭對手列表:

  對手月動態(tài):

  (需要回答:

  1、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?

  2、本月他們做過哪些促銷活動?

  3、人員調(diào)動情況4、下一步行動預測)

  優(yōu)勢與不足比較:

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  1、人員技術(shù)水平比較;

  2、資源(產(chǎn)品、客戶)比較;

  4、管理制度及水平比較;

  5、客戶及營業(yè)額比較)

  1.1.5客戶群體分析:

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  1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的xx點~xx點鐘)、口味、心理特點等)

  1.3管理方面

  1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)

  1.2.2單據(jù)和文件管理

  1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量

  1.2.4規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接、

  1.2.5客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)

  1.4人員變更

  5月招進xx人,負責xx工作;離職xxx人,負責xx工作。xx人參加培訓,xxx人因公出差。

  2、六月份工作重點及目標

  總目標(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:xx萬元,比上月增加xxxx個百分點。

  2.1市場方面

  2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。

  2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。

  2.1.3進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

  2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。

  2.1.5動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

  2.2管理方面

  2.2.1嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。

  2.2.2認真做好單據(jù)和文件管理工作。

  2.2.3嚴格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。

  2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。

  2.3業(yè)績完成計劃

  時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日

  2.4人員變更情況及相關(guān)應對辦法

  6月計劃招進xxxx人,負責xx工作;可能離職xxx人,負責xx工作。

  x人請假,由xx暫時接替。xxx人因公出差,由xx暫時接管。

月度個人工作計劃4

  通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做。下面便是我8月份的工作計劃:

  8月份的工作計劃:

  1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓。

  2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

  3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識。

  4、協(xié)助營銷部做xxxxx相關(guān)活動的接待工作。

  5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的'工作面貌。

  6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性。

月度個人工作計劃5

  一。7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。

  包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。 跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。

  二。在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。

  剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的'產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

  三。熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。

  每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產(chǎn)品的訂單,當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a—001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

  四。了解貨物的運輸。

  出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。

  五。熟悉了解客戶。

  對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

  六。正確對待客戶服務。

  跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持"客戶是上帝"的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務??蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說"no",根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說"ok"。后來只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:no problem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應商。

月度個人工作計劃6

  1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的`項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

  8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  凡事預則立不預則廢,為了下個月能創(chuàng)造更好的業(yè)績,現(xiàn)做好計劃如下:

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

  四、今年對自己有以下要求

  1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10、為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

  以上就是我下個月的工作計劃,如果在實踐中遇到意外的情況,我會虛心向領(lǐng)導請教。

月度個人工作計劃7

  月 初

  1、1-3日

  (1)盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經(jīng)確認無誤簽字后,返還給出納,上傳總公司財務。

  (2)審核往來會計作出的“資金占用費”、“行管費”。

  (3)出具相關(guān)報表,上報總公司:財務報表說明、利潤表、資產(chǎn)負債表、商品流通費用表、補充資料表、部門費用表、其他應收款明細表、應收賬款明細表、其他應付款明細表、應付賬款明細表、財務主管月工作檢查表、資產(chǎn)及負債清查盤點確認表、商品銷售情況完成對比表、商品銷售大類完成對比表、有問題商品處理表。

  2、4-10日,

  (1)處理涉稅事務,納稅申報,及時把繳款書交給出納,辦理稅款交付。

  (2)審核往來帳會計已核對完畢的供應商往來對賬單,若有差異,指導其作相應調(diào)整。

  月 中

  1、11日

  盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經(jīng)確認無誤簽字后,返還給出納,上傳總公司財務。

  2、11-16日

  (1)審核往來帳會計已核對完畢的`供應商往來對賬單,若有差異,指導其作相應調(diào)整。

  (2)審核工資表,作出“付款傳票”, 并督促出納扣減員工欠款。 3、17-20日

  審核往來帳會計作出的客戶機、配件盤點表,若有差異,詢問其原因,并指導其作相應處理。

  月 末

  1、21日

  盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經(jīng)確認無誤簽字后,返還給出納,上傳總公司財務。

  2、21-29日

  (1)審核進銷存會計作出的外運庫盤點表,若有差異,詢問原因,指導其作相應的調(diào)整。

  (2)對應收賬款進行信用額度及賬期管理,對零星應收款進行核銷;對月度和季度給予客戶的返利政策進行核對和監(jiān)督。

  3、30日

  (1)做好月末結(jié)賬前的準備。

  (2)作出本月工作總結(jié)和下月工作計劃。

月度個人工作計劃8

  隨著工作的展開,我們公司人員缺口很大,對于很多人才的需求一直都供不應求,作為人力資源部的成員之一,致力為公司提供優(yōu)質(zhì)血液,招聘合格人才,下面是個人對接下來的工作做的計劃。

  一、線上招聘為主,線下為輔

  我們公司屬于互聯(lián)網(wǎng)公司,同樣為了更好的招聘到合格的人才,當然不能單一的招聘,我們選擇的招聘主要通過線上招聘,線上招聘的人主要選擇的是有實力的人,因為公司的發(fā)展主要還是靠高端人才的.支撐,對這些人才的要求,主要還是他們的工作能力,有過工作經(jīng)驗的人能夠給我們公司提供更多的動力,同樣也能夠解決我們公司眼前的主要困境,對于人才不足的情況完全可以靠招聘這些高端人才來提高公司的生產(chǎn)力。對于這方面的人才,主要側(cè)重于能力的檢測,不重視學歷的高低,畢竟,能力越強才能夠?qū)ξ覀兊墓景l(fā)展有幫助,要的是能夠靠實力支撐起我們公司發(fā)展的人。畢竟紙上談兵的人才并不是公司需要的,理論在如何完善,也沒有實際工作能力突出的人強。

  現(xiàn)在我們主要招聘的是儲備人才,因為我們現(xiàn)在主要是朝著省內(nèi)人才市場招聘,和去合作的學校進行校招,招聘的這些后備人才的最重要一點是要對我們公司有責任心,當然這需要培養(yǎng),但是可以選擇有責任心的人來我們公司,任職,這也有利于我們公司的發(fā)展和壯大。在現(xiàn)在招聘的時候主要側(cè)重于成績優(yōu)異,能力強的優(yōu)先畢竟杰出人才是一個公司的重點資源,不管過程多好這點都不變。

  二、對于入職人員的培訓

  在崗人員沒有時間對他們培養(yǎng),所以這份重擔壓在了我們?nèi)耸律砩?,我們很多人事同事都有這方面的工作經(jīng)驗,做起來也駕輕就熟,并不吃力,唯一一點就是如何讓更多的人留下來,在我們公司里面人員流動非常大,流動最大的部門還是市場部,因為工作的壓力導致他們離職率往往是最高,所以在招聘的時候我們首先就會對應聘人員做好基本的介紹,那就是工作有一定的壓力,這是對新人坦白,讓他們知道自己付出的工作是有很多的重擔,讓他們有心里準備,畢竟他們不可能到了之后就馬上走,所以選擇的人必須要知道這一點,之后就是加大對于他們崗位的鍛煉,前期介紹公司情況,宣傳公司實力,中期提升員工的能力,后期做人員的最后篩選。

  三、對部門內(nèi)部人員的調(diào)動

  我們?nèi)耸虏块T是一個重要的部門想要讓我們部門發(fā)出足夠的實力還是要靠著我們部門所有人員的共同配合,作為組織者領(lǐng)導者,對他們的要求,不高只需要他們記住自己的基本責任,牢記自己的工作目標,對所有人安排招聘任務,給他們足夠的招聘時間。敦促同事不斷前進招聘到足夠的人員。

月度個人工作計劃9

  一、加強護士在職,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  (一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

  2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基矗

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次的實際考核,理論考試與臨床應用相合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

  1、組織學習醫(yī)院服務禮儀,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  (三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

  (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的`能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改。

  (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量

  (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  (一)指定具有護師以上職稱的護士士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

  (四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1~2項。

  (五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。

  我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

月度個人工作計劃10

  一、指導思想:

  本學期我組工作以學??傮w教學工作為依據(jù),以提高教研質(zhì)量和教學質(zhì)量為目標,增強教師的學習意識、服務意識、教科研意識、質(zhì)量意識、合作意識、充分發(fā)揮業(yè)務職能的作用,以課堂教學改革為重點,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以提高六年級的質(zhì)量檢測為重點,不斷深化課堂教學改革,全面提高我校英語教研組教研工作水平。

  二、主要工作:

  1加強教育理論學習,提高教師理論素養(yǎng):

  1)認真學習英語教育教學理論,用先進科學的教學理論指導教師的教學工作。采用理論聯(lián)系實際的方法不斷推動教學改革,為教學研究工作提供理論基礎(chǔ)。

  2)每周組織一次全組人員共同學習的活動,從各類雜志和書籍中找出有價值的文章,共同學習討論,共同進步。

  2、狠抓教學常規(guī)落實,深化英語教學改革

  1)

  課堂是教學的主陣地,開學初教研組就要積極開展組內(nèi)聽課。通過評課、研討,促進課堂教學不斷優(yōu)化。上課時要求教師精神飽滿,著眼于培養(yǎng)學生運用語言的能力,創(chuàng)設(shè)合理的教學情景,充分運用實物,圖片,直觀教具等,生動活潑地進行英語教學。

  2)抓集體備課。

  本學期將加強集體備課,為提高教師研討課的質(zhì)量做準備。備課時通過民主討論,深刻分析,相互比較,使教學目標更加明確,教學內(nèi)容更加翔實,教學效果更加突出。

  3)抓作業(yè)批改。

  進一步完善作業(yè)批改制度,控制作業(yè)總量,規(guī)范作業(yè)批改,按照“有發(fā)必收,有收必批,有批必評,有錯必糾”的總要求,使作業(yè)質(zhì)量更上一層樓,實現(xiàn)“減負增效”的目的。

  4)抓教學質(zhì)量。

  關(guān)心潛能生,做好不同層次學生的輔導工作。認真分析試卷,及時總結(jié)和反思,力求在教學中對薄弱處加以改進。

  3、開展英語課外活動,提高學習興趣:

  1)為了激發(fā)學生學習英語的興趣,針對各年級學生學習能力不同的情況,以班為單位組織學生開展各類英語競賽。

  圍繞全局中心工作,明確工作重心,尋求科學的方式方法,研究具體對策,進一步推進財務管理水平,為構(gòu)建安全、健康、和諧工商的長遠目標努力。主要工作目標如下:

  1、在繼續(xù)抓好會計基礎(chǔ)工作的同時,致力于工作重心從會計核算向會計監(jiān)督和財務管理穩(wěn)步推進。

  2、構(gòu)建科學完整的內(nèi)控體系,積極推動內(nèi)審工作的監(jiān)督職能,強化預算和資金風險的管理,建立有效的激勵機制。

  3、有計劃有步驟促進和穩(wěn)妥解決原有雙軌管理體制下遺留的'突出財務問題。

  4、做好資產(chǎn)管理工作,進一步對往來款項清理,加大財務規(guī)范化管理。

  5、進一步加強會計電算網(wǎng)絡(luò)化信息工程建設(shè),推進會計信息化工作全面實施。繼續(xù)做好會計人員職業(yè)道德教育和專業(yè)知識、實踐能力培訓。

  6、堅持積極穩(wěn)妥的原則,對重大投資和基建項目進行財務評審,防范資金風險,提高資金使用效果。

  圍繞上述目標,做好五個方面工作:

  一、嚴格抓好會計基礎(chǔ)工作,規(guī)范會計機構(gòu)設(shè)置和人員配置,強化會計核算和監(jiān)督職能。

  培訓一批既懂會計技術(shù)、又懂管理的復合人才;推進高級會計人才和會計領(lǐng)軍帶頭人的培養(yǎng);進一步對會計人員的業(yè)務技術(shù)實訓和職業(yè)道德、專業(yè)品質(zhì)培養(yǎng),實現(xiàn)會計核算、監(jiān)督和財務管理職能必須做到同步提升

  二、對年度財務決算進行全面分析,結(jié)合實際調(diào)研,科學而有嚴格執(zhí)行年部門預算,提出年財務收支執(zhí)行計劃。

  三、進一步加強收入管理,理順投資關(guān)系,促進經(jīng)濟實體健康發(fā)展。

  四、全面推進會計信息化建設(shè)

  根據(jù)財政部《關(guān)于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》,結(jié)合我局管理工作實際,全面推進會計信息化建設(shè)。一是完善會計基礎(chǔ)工作信息化,為全面信息化奠定扎實的基礎(chǔ);二是通過將相關(guān)會計準則制度與信息系統(tǒng)實現(xiàn)有機結(jié)合,自動生成財務報告,確保會計信息等相關(guān)資料更加真實、完整;三是根據(jù)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度要求,將內(nèi)部控制流程、關(guān)鍵控制點等固化在信息系統(tǒng)中,促進各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度的設(shè)計與運行更加有效,形成自我評價報告;四是財務報告與內(nèi)部控制評價報告標準化。

  五、強化內(nèi)審職責,擔當全局經(jīng)濟運行的“免疫系統(tǒng)”。

  把內(nèi)審職能煉就為我局的“免疫系統(tǒng)”,成為現(xiàn)實資產(chǎn)的守護者、財務帳表的復核者,當好領(lǐng)導決策風險前瞻的瞭望者,促進健全機能、改進機制、健康發(fā)展。上半年將對等單位進行法人離任審計,對新建辦公樓進行造價審核。

  對各單位的內(nèi)控制度深度了解,并分別在整體和業(yè)務流程兩個層面進行測試評估。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建完整的內(nèi)部控制體系。

  前臺個人月度工作計劃

  1、自我形象的塑造:嚴格遵守客服人員服務行為規(guī)范,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。

  2、對于客戶信息的處理,對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在《客戶服務信息記錄表》上。

 ?、賹τ诳蛻舻暮唵吻笾?,在力所能及的范圍內(nèi),即時給予解決。

 ?、趯τ趫笮薜?,做好登記,及時通知維修部同事進行維修。

 ?、蹖τ诳蛻舻耐对V,要及時向相關(guān)人員或領(lǐng)導反映,迅速將其處理。對于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時進行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。

 ?、苊刻煜掳嗲暗囊粋€鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱,若發(fā)現(xiàn)未及時處理的要進行處理。

  3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對于鑰匙借用人進行核實,借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間,無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時查明原因。

  4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項詳細信息,在業(yè)主領(lǐng)取時,要求其在登記表上簽名確認,方可領(lǐng)取。

  5、資料的整理:對于《車輛管理服務協(xié)議》《繳費通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對于紙制的認真填寫,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個月將紙制的資料進行處理裝訂,歸檔。

月度個人工作計劃11

  作公司一名財務系統(tǒng)的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在下個月的工作進行了認直仔細的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:

  一是加強學習,提高自己的業(yè)務素質(zhì)和綜合能力。

  隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業(yè)務水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關(guān)業(yè)務方面的學習,使自己的財務業(yè)務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的.專家培訓,使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階。

  二是更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關(guān),不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統(tǒng)復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規(guī)范和高效。

  三是做好一些重大項目的投資核算。重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性-息息相關(guān),特別是20__年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在20xx年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務系統(tǒng)的正常運作。

  四是加強會計檔案的管理工作。我們雖然在二0__年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理,在二0__年,我將在二0__年的基礎(chǔ)上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務帳本都要嚴格備案登記存查。

  五是加強與公司各部門的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,才能達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。

  六是加強應急管理的研究和分析。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財務管理來說是一個大忌,甚至會影響到企業(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強應急管理的研究,積極出一些財務資金管理的應急預案,確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應急預案,保障企業(yè)財務管理的正常進行。

  七是一些建議:應抓好“節(jié)支”工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點和關(guān)鍵程序,建立相應的制度,嚴格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。

  首先,要制定科學合理的定員、定額費用標準,將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理范圍,提高預算的編制水平。

  財務預算的編制要體現(xiàn)在對重點工作的資金保障上,同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;

  其次,在預算執(zhí)行中,要建立健全各項財務支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務支出事項要追蹤問效,要充分發(fā)揮財務部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,促進全行業(yè)節(jié)約活動的開展,形成“節(jié)約光榮,浪費可恥”的行業(yè)氛圍。

月度個人工作計劃12

  1、按照建設(shè)部頒發(fā)的《建筑安全檢查標準》,建筑企業(yè)施工現(xiàn)場合格率達到100%。其中一二級企業(yè)施工現(xiàn)場,優(yōu)良率達到30%以上;三級企業(yè)施工現(xiàn)場優(yōu)良率達到20%以上。

  2、依據(jù)《遼寧省建筑施工現(xiàn)場文明施工管理規(guī)定》,樹立30個以上安全生產(chǎn)文明施工樣板施工現(xiàn)場,帶動本地區(qū)建筑施工現(xiàn)場達到標準。

  3、杜絕使用國家有關(guān)部門指定淘汰的吊車。

  4、死亡事故結(jié)案率達到100%。

  5、建筑工程事故百億元產(chǎn)值死亡率控制在7人以內(nèi),減少一般事故,遏制三級以上重大事故發(fā)生,杜絕特大傷亡事故。

  為實現(xiàn)上述工作目標,重點做好以下幾方面工作:

  一、認真宣傳貫徹執(zhí)行《條例》,依法加強建設(shè)工程安全工作 《條例》是我國第一部規(guī)范建設(shè)工程安全生產(chǎn)的行政法規(guī),對于依法加強建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作具有重大意義。為做好《條例》的宣傳貫徹工作,進一步提高我市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作,使廣大干部職工深刻領(lǐng)會《條例》精神,建委決定于上半年分期舉辦《條例》學習培訓班,并充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進行宣傳。各單位要認真制定學習貫徹《條例》工作計劃,企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的`培訓班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對實際,開展好全員學習活動,重點對一線作業(yè)人員進行崗前培訓教育。

  二、全面落實安全生產(chǎn)責任制

  企業(yè)安全生產(chǎn)責任制的建立和實施是XX年安全生產(chǎn)檢查的一個重點。各企業(yè)要建立健全嚴格的安全生產(chǎn)責任制,一級抓一級,逐級抓落實。同時要在責任制的落實上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點的落實辦法,使安全生產(chǎn)責任制真正落到實處。

  三、進一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度

  XX年繼續(xù)落實遼寧省建設(shè)系統(tǒng)“十五”期間安全達標方案,廣泛開展施工現(xiàn)場安全達標和創(chuàng)建文明工地活動。同時轉(zhuǎn)變工作重點和工作方法,從重點監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實體安全,轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c監(jiān)督檢查企業(yè)安全責任制的建立和實施狀況,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的落實和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產(chǎn)工作落到實處。充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,XX年在錦州市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統(tǒng),凡出現(xiàn)重大事故的單位和責任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。并在全市實行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評價制度》,把安全生產(chǎn)條件評價結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級的基本條件,對發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實行一票否決制,對事故多發(fā)企業(yè)和責任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。

  四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法

  擬于XX年制定《錦州市建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負責人、項目負責人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓考核辦法》、《房屋建筑工程特種設(shè)備監(jiān)督管理辦法》、《建設(shè)單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質(zhì)考核制度》和《建筑工程事故報告制度》。加大對工程標準規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時淘汰落后工藝和設(shè)備。

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