工作計(jì)劃對(duì)大家來說是利大于弊,可以將大家常常忽略的問題落實(shí)于紙上,時(shí)刻提醒自己,你還在惆悵相關(guān)的工作計(jì)劃怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的管理工作計(jì)劃模板6篇,供大家賞析。
管理工作計(jì)劃模板1
函授站管理工作計(jì)劃
20xx年函授站管理辦公室工作的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹學(xué)院工作計(jì)劃,樹立以人為本的理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),認(rèn)真協(xié)調(diào)各函授站(點(diǎn))與學(xué)院的關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)函授站的建設(shè)和管理,在總結(jié)XX年各函授站年審經(jīng)驗(yàn)和方法的基礎(chǔ)上,狠抓函授站教育教學(xué)質(zhì)量,確保各函授站教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
一、認(rèn)真總結(jié)XX年各函授站年審經(jīng)驗(yàn),執(zhí)行國家政策法規(guī),進(jìn)一步完善我院函授站(點(diǎn))管理辦法。在新的一年里為了使函授教育健康發(fā)展,應(yīng)加強(qiáng)和規(guī)范辦學(xué)方法,加大函授教育管理工作的力度,堅(jiān)決執(zhí)行教育部頒布的《普通高等學(xué)校函授教育暫行工作條例》、《普通高等學(xué)校函授教育輔導(dǎo)站暫行規(guī)程》,結(jié)合XX年函授站(點(diǎn))管理工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善《燕山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院函授站管理辦法》。認(rèn)真履行雙方建站協(xié)議,做好函授站的各項(xiàng)工作。
二、認(rèn)真作好12年函授站工作會(huì)議的籌備工作。學(xué)院計(jì)劃在今年暑期召開函授站工作會(huì)議其主要議程包括(1)06~XX年函授站工作的回顧及今后的`工作計(jì)劃(2)各函授站工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流(3)對(duì)優(yōu)秀函授站進(jìn)行表彰(4)部署12年招生工作等,函授站管理辦公室要根據(jù)學(xué)院工作要求作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以保證函授站工作會(huì)議的順利召開。
三、加大對(duì)各函授站(點(diǎn))的教學(xué)管理力度。自12年春季學(xué)期起將實(shí)行新的函授教學(xué)計(jì)劃,各函授站應(yīng)認(rèn)真遵循新教學(xué)大綱的要求,按新的教學(xué)計(jì)劃安排組織教學(xué)。繼續(xù)執(zhí)行教師聘用審核制度,建立學(xué)生對(duì)教師授課信息反饋制度。規(guī)范各函授站的教學(xué)資料管理,要由函授站管理辦公室專人負(fù)責(zé)。要作好面授(輔導(dǎo))教師的選派工作,為保證各函授站(點(diǎn))的教學(xué)質(zhì)量,原則上主要課程應(yīng)由學(xué)院統(tǒng)一選派,各函授站(點(diǎn))也可根據(jù)實(shí)際情況自己聘用面授教師,但必須向?qū)W院報(bào)送面授教師推薦表,經(jīng)學(xué)院審核同意后方可擔(dān)任教學(xué)工作,并由學(xué)院頒發(fā)聘書或教學(xué)任務(wù)書,以保證函授站教師的相對(duì)穩(wěn)定。及時(shí)收集各函授站(點(diǎn))教學(xué)管理、學(xué)生管理等信息。新生報(bào)到后函授站管理辦公室要及時(shí)作好各函授站(點(diǎn))新生報(bào)到的統(tǒng)計(jì)工作及在校生的數(shù)據(jù)整理工作。收集上學(xué)期各函授站(點(diǎn))的學(xué)生成績(jī),新學(xué)期教學(xué)安排及各函授站(點(diǎn))的工作計(jì)劃,掌握函授站(點(diǎn))的工作信息。
四、加強(qiáng)各函授站(點(diǎn))的教材建設(shè),為保證教學(xué)質(zhì)量。自12年春季學(xué)期起各函授站(點(diǎn))將陸續(xù)使用學(xué)院統(tǒng)一編寫的主干課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料,在教材的選用上應(yīng)參考燕山大學(xué)繼續(xù)學(xué)院下發(fā)的教材選用范圍,特殊情況下可申請(qǐng)選用其他同類教材,本科學(xué)生的主要學(xué)位課要嚴(yán)格選用學(xué)院提供的統(tǒng)一教材和輔導(dǎo)材料。
五、加強(qiáng)對(duì)函授站(點(diǎn))的檢查和督導(dǎo)工作。根據(jù)河北省教育廳冀教高[XX]46號(hào)文件精神和《燕山大學(xué)函授站評(píng)估實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》,對(duì)函授站的基本教學(xué)設(shè)施,軟、硬件環(huán)境進(jìn)行不定期的檢查;組織督學(xué)管理人員抽查函授站面授情況、教師授課情況、學(xué)生聽課情況及學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)答辯等情況。深入部分函授站(點(diǎn))通過聽課、召開學(xué)生座談會(huì)等方式,了解函授站(點(diǎn))的教育教學(xué)情況,對(duì)主要科目進(jìn)行抽考和考察,對(duì)新建的函授站(點(diǎn))要給予更多的支持和幫助。
六、認(rèn)真做好對(duì)各函授站(點(diǎn))的接待服務(wù)工作。函授站管理辦公室的主要職責(zé)之一就是更好的為各函授站提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此函授站管理辦公室人員應(yīng)樹立服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,為函授站(點(diǎn))提供快捷、方便的服務(wù),對(duì)外樹立燕山大學(xué)的良好形象展示燕大人的風(fēng)菜。
七、嚴(yán)格履行協(xié)議,按時(shí)催繳學(xué)費(fèi)。函授站管理辦公室每年10月份將認(rèn)真核實(shí)各函授站(點(diǎn))的畢業(yè)生信息督促函授站(點(diǎn))按期交付學(xué)生學(xué)費(fèi),認(rèn)真履行辦學(xué)協(xié)議,對(duì)合作辦學(xué)協(xié)議到期的函授站及時(shí)提醒辦理續(xù)簽手續(xù)。
八、做好函授站畢業(yè)生畢業(yè)證發(fā)放工作。本學(xué)期初繼續(xù)做好畢業(yè)證發(fā)放工作,根據(jù)各函授站(點(diǎn))交費(fèi)匯票復(fù)印件或交費(fèi)收據(jù)復(fù)印件及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通,對(duì)按時(shí)交納學(xué)費(fèi)且成績(jī)合格的畢業(yè)生及時(shí)發(fā)放畢業(yè)證書。
以上是函授站管理辦公室20xx年工作計(jì)劃,我們相信在學(xué)院的正確指導(dǎo)下,在其他科室的幫助下我們有能力、有信心完成各項(xiàng)工作,為我院函授站的發(fā)展和建設(shè)做出我們的貢獻(xiàn)。
管理工作計(jì)劃模板2
本學(xué)期的班主任工作,主要從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),抓好班級(jí)管理工作,提高學(xué)生道德素質(zhì),主要工作有以下幾方面:
(一)加強(qiáng)控輟工作
本學(xué)期繼續(xù)深入開展好創(chuàng)無流失生校班活動(dòng),抓好控輟工作。班主任要關(guān)心幫助有流失傾向的學(xué)生,通過談心,幫扶等形式打消學(xué)生輟學(xué)的念頭。
(二)班主任隊(duì)伍建設(shè)
1、充分發(fā)揮班主任在學(xué)生品行教育中的重要作用。要按照教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,進(jìn)行嚴(yán)傳身教,對(duì)學(xué)生的教育起到潛移默化的作用。
2,班主任要通過集中,分散等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《班主任工作培訓(xùn)讀本》和《中小學(xué)優(yōu)秀班主任經(jīng)典案例評(píng)價(jià)》等書。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論和班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高;班主任要不斷總結(jié)自己的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),并把總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育科研結(jié)合起來。不斷更新教學(xué)觀念及管理方法。每學(xué)年形成一篇班級(jí)管理方面的論文。
(三)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
1.安排班級(jí)活動(dòng)
根據(jù)學(xué)校德育工作安排,引導(dǎo)學(xué)生踴躍參加各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣的中隊(duì)活動(dòng),如主題班隊(duì)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),聯(lián)誼活動(dòng)等。并且做到活動(dòng)前有準(zhǔn)備,活動(dòng)后有記實(shí),總結(jié)。確保各項(xiàng)活動(dòng)收到實(shí)效。
2、做好班級(jí)日常管理工作
班主任要認(rèn)真組織學(xué)生上好每天的早操、眼保健操,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),組織學(xué)生做好班級(jí)美化,凈化工作和板報(bào),墻報(bào)的布置。每次活動(dòng)要有布置,有總結(jié)。能客觀評(píng)價(jià)學(xué)生行為,認(rèn)真填寫好素質(zhì)評(píng)價(jià)手冊(cè):認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)我校的校風(fēng),班風(fēng),并使學(xué)生理解其深刻含義。班級(jí)的板報(bào),墻報(bào)每學(xué)期至少要更換再次,(開學(xué)初和期中前后)每次內(nèi)容要有一定的針對(duì)性,內(nèi)容積級(jí)向上,有利于學(xué)生發(fā)展。
3.充分利用主題班會(huì),做好學(xué)生的思想工作。
通過靈活多樣的形式,開好每周的主題班會(huì),有針對(duì)性的`做好全體學(xué)生的思想工作,真正起到教育學(xué)生的目的。
4,加強(qiáng)安全教育
班主任要從食品衛(wèi)生、交通、水、電、火等幾方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,堅(jiān)決杜絕學(xué)生在校買小食品的做法,同時(shí)要求學(xué)生在校內(nèi)不準(zhǔn)騎自行車及家長(zhǎng)接送不許騎摩托車進(jìn)校園,確保學(xué)生安全及維護(hù)學(xué)校的秩序。
(四)做好與家長(zhǎng)的聯(lián)系
各校要結(jié)合本校的實(shí)際繼續(xù)召開每學(xué)期一次的家長(zhǎng)會(huì),繼續(xù)探討新的教育方法,研究學(xué)生的特點(diǎn),溝通學(xué)生在家、在校的表現(xiàn)等,努力做到與家長(zhǎng)的協(xié)調(diào)關(guān)系,使家庭教育與學(xué)校教育步調(diào)一致。并相互促進(jìn)。真正有利于學(xué)生 的身心發(fā)展,有利于班主任工作的順利進(jìn)行。
(五)班級(jí)考核評(píng)比
在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,本學(xué)期將不斷完善《班主任工作考核細(xì)則》,并繼續(xù)開展各項(xiàng)常規(guī)檢查評(píng)比活動(dòng),班主任要切實(shí)從班級(jí)自身出發(fā),將各項(xiàng)常規(guī)工作抓細(xì)抓實(shí),力爭(zhēng)主動(dòng)、科學(xué)、民主管理班級(jí),切實(shí)抓好班風(fēng)班貌建設(shè)。
以上是本學(xué)期班主任工作的一些要求,希望各位班主任有創(chuàng)意的把班級(jí)管理工作做好,使你的班級(jí)再有新起色。
管理工作計(jì)劃模板3
根據(jù)xx市工商行政管理局20xx年法制工作要點(diǎn),結(jié)合本局實(shí)際,制定20xx年法制工作計(jì)劃。
一、工作思路和總體要求
今年全局法制工作思路是:認(rèn)真落實(shí)市局20xx年法制工作要點(diǎn),按照省、市工商行政管理工作會(huì)議的總體部署,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,打牢基礎(chǔ)、抓好規(guī)范、促進(jìn)管理、提高效能。進(jìn)一步加強(qiáng)工商行政管理法制建設(shè),增強(qiáng)工商行政管理干部的法制觀念、法律意識(shí)和法律素質(zhì),提高依法管理、依法行政、依法辦事的水平,保證各項(xiàng)工商行政管理政策、法律、法規(guī)、規(guī)章的正確實(shí)施,切實(shí)保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真抓好落實(shí)。
成立行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由局黨組書記、局長(zhǎng)xx擔(dān)任,副組長(zhǎng)由局黨組成員副局長(zhǎng)xx、xx、紀(jì)檢組長(zhǎng)xx擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案,統(tǒng)一部署,抓好落實(shí)。法制科要認(rèn)真做好執(zhí)法責(zé)任制的具體協(xié)調(diào)組織、督促檢查和考核評(píng)議工作,要將推行行政執(zhí)法責(zé)任制的情況列入年度執(zhí)法檢查和目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容。
一是全面貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,推行行政執(zhí)法責(zé)任制。全局要在去年學(xué)習(xí)貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好《綱要》的貫徹落實(shí)工作,要按照《綱要》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》及《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)xx省推行行政執(zhí)法責(zé)任制的實(shí)施意見的通知》的要求,認(rèn)真推行行政執(zhí)法責(zé)任制。
二是圍繞執(zhí)法職責(zé)、評(píng)議考核和責(zé)任追究等三個(gè)方面,加強(qiáng)行政執(zhí)法責(zé)任制配套制度建設(shè),建立行政執(zhí)法責(zé)任制的長(zhǎng)效機(jī)制。按照市局的要求,今年上半年要做好行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法、行政執(zhí)法評(píng)議考核辦法和行政執(zhí)法錯(cuò)案追究辦法以及行政賠償追究辦法的的修訂和完善工作,下半年擬定行政執(zhí)法案卷評(píng)查、行政執(zhí)法人員行為規(guī)范準(zhǔn)則等制度。
三、強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督,提高行政執(zhí)法效能
要切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督,重點(diǎn)對(duì)涉及行政許可、行政處罰、行政收費(fèi)、行政強(qiáng)制及行政不作為等事關(guān)人民群眾切身利益的事項(xiàng)或案件進(jìn)行監(jiān)督檢查,認(rèn)真審查,嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
一是認(rèn)真抓好案件核審、聽證、行政復(fù)議、行政應(yīng)訴、行政賠償?shù)热粘P怨ぷ?。切?shí)保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護(hù)工商行政管理機(jī)關(guān)依法行政、依法管理的形象。
二是堅(jiān)持重大問題集體討論制度,預(yù)防和杜絕以案謀私、辦人情案等不正之風(fēng)。
三是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為。法制機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化對(duì)基層工商分局的監(jiān)督,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),開展網(wǎng)上日常監(jiān)督,建立網(wǎng)上督察臺(tái)帳,強(qiáng)化對(duì)案件查處實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)督檢查,嚴(yán)格辦案程序,嚴(yán)格涉案財(cái)物管理,嚴(yán)格案件核審,認(rèn)真做好行政處罰決定的執(zhí)行工作、涉嫌犯罪案件移送工作和備案工作、案件卷宗的歸檔工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出糾正意見。
四、加強(qiáng)法制培訓(xùn),提高執(zhí)法水平。
結(jié)合推行行政執(zhí)法責(zé)任制和“五、五”普法工作,認(rèn)真做好干部法制宣傳教育工作,抓好“素質(zhì)教育工程”,今年要著重抓好執(zhí)法責(zé)任制、“兩法、三條例”(即《行政許可法》、《公司法》、《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》、《公司登記管理?xiàng)l例》)和新法律法規(guī)及相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持邊學(xué)邊干,提倡人人會(huì)辦案,針對(duì)行政執(zhí)法中存在的薄弱環(huán)節(jié),按照“逼”、“帶”、“推”的.方路,采取專題輔導(dǎo)、部門集中學(xué)習(xí)、文書示范、案例示范、執(zhí)法研討等形式,切實(shí)加強(qiáng)干部依法行政能力建設(shè),不斷提高干部實(shí)際工作水平。逼”就是要“干部樹立緊迫感和危機(jī)感,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、針對(duì)性和有效性;“帶”就是業(yè)務(wù)熟悉的帶業(yè)務(wù)不熟悉的,機(jī)關(guān)職能科室加大指導(dǎo)力度,幫助基層分局解決行政執(zhí)法中存在的實(shí)際問題;“推”就是推動(dòng)全局市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法工作全面上臺(tái)階,做到職能到位、監(jiān)管到位、執(zhí)法到位,努力讓黨和政府放心,人民群眾滿意。
五、強(qiáng)化服務(wù)職能,提升執(zhí)法保障能力
一要樹立服務(wù)理念,強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持以人為本,遵循“服務(wù)全局、保障執(zhí)法、勤于實(shí)踐、甘于奉獻(xiàn)”的工作思路,認(rèn)真履行法制機(jī)構(gòu)“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職責(zé),充分發(fā)揮參謀和助手的作用。
二要加強(qiáng)對(duì)工商分局法制工作和執(zhí)法辦案的指導(dǎo)力度。通過多種形式,對(duì)基層查處的大案、要案、疑難案件要提供法律服務(wù),保證案件準(zhǔn)確、及時(shí)查處。
六、其他工作
一是充分發(fā)揮法制監(jiān)督員作用。
明確辦案機(jī)構(gòu)法制監(jiān)督員案件初審的職責(zé)和內(nèi)容,做到層層把關(guān),確保案件質(zhì)量。
二是制定“五五”普法規(guī)劃。
深入開展干部法制宣傳教育工作。
三是加強(qiáng)調(diào)查研究,認(rèn)真解決基層分局行政執(zhí)法中的疑難問題。
四是加強(qiáng)規(guī)范性文件法律審核、備案工作。
要嚴(yán)格按照《工商行政管理機(jī)關(guān)執(zhí)法監(jiān)督暫行規(guī)定》、《xx省行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件制定和備案辦法》(省政府第129號(hào)令)的規(guī)定,認(rèn)真開展對(duì)本機(jī)關(guān)起草和制定的規(guī)范性文件的事前審查和事后備案工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)范性文件的全面監(jiān)督。
五是抓好行政執(zhí)法證件規(guī)范化管理工作。
按照《xx省昆明市工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法證件管理辦法》,繼續(xù)做好對(duì)工商行政管理執(zhí)法人員的資格審查和法律培訓(xùn),認(rèn)真開展行政執(zhí)法證件的年審和日常管理工作。
管理工作計(jì)劃模板4
20xx年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的 建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。 繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的'各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素
質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè) 。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度 ,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。 根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。 配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心,保質(zhì)保量完成各
項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
管理工作計(jì)劃模板5
為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,更好的實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目,為老年人提供疾病預(yù)防,自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo), 減少健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制慢性病。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx年版)制定我中心老年人健康管理實(shí)施細(xì)則。
服務(wù)對(duì)象:我中心所轄5個(gè)社區(qū)65歲以上的老年人。
服務(wù)內(nèi)容:為在我中心所轄社區(qū)內(nèi)的65歲以上老年人每1年進(jìn)行一次免費(fèi)的體檢,體檢的.時(shí)間視情況具體安排,體檢項(xiàng)目完全依照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行。具體步驟如下:
1、中心組織所轄社區(qū)的老年人進(jìn)行每1年一次的健康體檢,體檢日程安排按社區(qū)劃分。由各團(tuán)隊(duì)工作人員通知需要體檢的居民,到服務(wù)中心進(jìn)行體檢。少數(shù)不能到服務(wù)中心的居民可以安排醫(yī)務(wù)人員上門體檢。體檢結(jié)果及時(shí)錄入電腦慢病系統(tǒng)。
2 、老年人體檢可與慢病體檢以及建立健康檔案相結(jié)合。
3、 體檢的內(nèi)容包括健康狀況的評(píng)估、體格檢查、輔助檢查。
4 、 健康狀況評(píng)估包括:吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見的癥狀、既往病史、遺傳病史、現(xiàn)病史及臨床表現(xiàn)、治療和目前用藥情況。
5 、體格檢查方面含有血壓、身高、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結(jié)、心肺聽診、腹部是否有包塊、下肢是否水腫、呼吸、體溫、脈搏
輔助檢查有:每年一次血糖、血脂,有條件的話還應(yīng)加上血常規(guī)、尿常規(guī)、B超、心電圖、X光片。
6 、 告知老年人健康體檢的結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)的干預(yù)。
○對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓者和2型糖尿病者納入相應(yīng)的慢病管理。
○對(duì)存在危險(xiǎn)因素但是尚未納入慢病的居民定期隨訪 。
○對(duì)所有的老年人進(jìn)行慢病危險(xiǎn)因素、高血壓防治知識(shí)、糖尿病危害的健康教育。
主要工作目標(biāo):
1、 掌握中心65歲以上老年人的基本資料及健康狀況,規(guī)范管理率90﹪、2年一次體檢率≥90%;
2 、健康體檢表完成率≥95%。
工作進(jìn)度:
1、20xx年完成50%總?cè)藬?shù)的老年人體檢工作,至20xx年12月中旬全部完成。
2、各團(tuán)隊(duì)將體檢結(jié)果及時(shí)錄入電腦相應(yīng)的欄目,并及時(shí)上報(bào)已體檢人員名單,以方便中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),評(píng)估工作進(jìn)度。
城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
管理工作計(jì)劃模板6
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx年的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是20xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:20xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的'其他工作。
三、個(gè)人見意措施
要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
四、工作目標(biāo)及希望
望在20xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等,但只有理論知識(shí),沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此想多學(xué)習(xí)一些財(cái)務(wù)的實(shí)際操作技能,希望以后能對(duì)公司的工作有所幫助。
具體抓好五項(xiàng)操作:
一是財(cái)務(wù)開支操作:對(duì)營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國家有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
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