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會(huì)籍經(jīng)理工作計(jì)劃共5篇(酒店經(jīng)理周計(jì)劃)

時(shí)間:2022-07-18 11:31:54 工作計(jì)劃

  制定工作計(jì)劃的好處太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作計(jì)劃會(huì)讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么制定嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的會(huì)籍經(jīng)理工作計(jì)劃共5篇(酒店經(jīng)理周計(jì)劃),供大家參閱。

會(huì)籍經(jīng)理工作計(jì)劃共5篇(酒店經(jīng)理周計(jì)劃)

會(huì)籍經(jīng)理工作計(jì)劃共1

  健身俱樂部會(huì)籍部經(jīng)理崗位職責(zé)

  制 度會(huì)籍部經(jīng)理崗位職責(zé)

  職 位會(huì)籍部經(jīng)理負(fù)責(zé)對象俱樂部總監(jiān)簽發(fā)日期

  內(nèi) 容

1.

  接受俱樂部總監(jiān)督導(dǎo),向俱樂部總監(jiān)負(fù)責(zé); 2.

  負(fù)責(zé)會(huì)員部的全面督導(dǎo)管理工作.3.

  負(fù)責(zé)會(huì)籍的全面銷售工作。

4.

  根據(jù)俱樂部行政辦的銷售策略制定出年、季、月銷售方案; 5.

  帶領(lǐng)部門全體員工積極完成俱樂部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo); 6.

  配合俱樂部培訓(xùn)計(jì)劃做好部門培訓(xùn)工作; 7.

  指導(dǎo)下屬做單并妥善處理內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作。 8.

  作好部門間與部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作;

9.

  負(fù)責(zé)聯(lián)系推廣活動(dòng)場地,并按指標(biāo)進(jìn)行布置;

10. 合理調(diào)配人力資源,完成對本部門的事務(wù)性管理工作。

  涉及抄報(bào)部

  門俱樂部總監(jiān)/會(huì)員部

  簽發(fā)人 簽

  名

  會(huì)員部主管:

  現(xiàn)將《會(huì)籍部經(jīng)理崗位職責(zé)》抄發(fā)你你部,請嚴(yán)格執(zhí)行。

  俱樂部總監(jiān):___

  ____(簽名) 執(zhí)行人 簽

  名

  俱樂部總監(jiān):

  茲收到《會(huì)籍部經(jīng)理崗位職責(zé)》,本人明白制度的詳細(xì)內(nèi)容,并將嚴(yán)格貫徹該制度在本部門的執(zhí)行。

  會(huì)籍部經(jīng)理:_______(簽名)

會(huì)籍經(jīng)理工作計(jì)劃共2

  會(huì)籍部經(jīng)理(主管)崗位職責(zé)

  工作概要:

  對本部門的員工進(jìn)行管理和培訓(xùn),完成健身俱樂部總經(jīng)理下 達(dá)的部門年度/季度/月銷售任務(wù)。

  工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)會(huì)籍團(tuán)隊(duì)對市場調(diào)研與分析,深度開拓市場資

  源。

(2)協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度營銷計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)人的能力合理制定個(gè)人的任務(wù)指標(biāo);設(shè)立會(huì)籍顧問個(gè)人月銷售目標(biāo);完成并突破業(yè)務(wù)指標(biāo)。

(3)監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù),跟進(jìn)、評(píng)估銷售中的有效數(shù)據(jù)。

(4)監(jiān)督所有會(huì)籍顧問的崗位責(zé)任和銷售流程的執(zhí)行情況。 (5)跟進(jìn)所有會(huì)籍顧問有關(guān)技能方面的培訓(xùn),并監(jiān)督其是否準(zhǔn)確無誤按照公司的方針和培訓(xùn)步驟進(jìn)行。

(6)負(fù)責(zé)每日部門例會(huì),記錄員工每日的工作情況,并針對會(huì)籍顧問部門實(shí)際銷售量的情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估。

(7)負(fù)責(zé)了解部門員工的心理素養(yǎng),調(diào)節(jié)其心態(tài)并強(qiáng)調(diào)會(huì)籍顧問的團(tuán)隊(duì)合作精神,激勵(lì)會(huì)籍顧問工作熱情和氣勢。 (8)協(xié)助人力資源部門對會(huì)籍顧問進(jìn)行行為評(píng)定,并針對其表現(xiàn)提出提升、離職等建議。 (9)參加會(huì)籍顧問的招聘,對會(huì)籍顧問進(jìn)行面試,并向總經(jīng)理提供面試后的建議。

(10)負(fù)責(zé)安排部門會(huì)籍顧問的每月工作時(shí)間與作息時(shí)間。 (11)負(fù)責(zé)抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋。

(12)負(fù)責(zé)處理售前、售后服務(wù)工作,及時(shí)處理用戶投訴、提高企業(yè)信譽(yù)。

  工作權(quán)限:

(1)對部門會(huì)籍顧問有在公司獎(jiǎng)罰框架下的處理權(quán) (2)對部門會(huì)籍顧問的招聘、錄用、辭退有建議權(quán) (3)對部門工作內(nèi)容、流程有建議和監(jiān)督權(quán)

(4)對銷售系統(tǒng)的成本預(yù)算有知情權(quán)、建議權(quán)和參與權(quán) (5)對部門會(huì)籍顧問有業(yè)績查詢權(quán)和工作表格的查詢權(quán) (6)對部門內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)的分配權(quán)

會(huì)籍經(jīng)理工作計(jì)劃共3

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  會(huì)籍顧問工作計(jì)劃范文

  篇1:會(huì)籍顧問日常工作規(guī)范

  會(huì)籍顧問日常工作規(guī)范

1.會(huì)籍顧問每月應(yīng)確保完成既定的銷售任務(wù),若連續(xù)二個(gè)月無法完成最低銷售任務(wù),視作自動(dòng)除名;

2.客人到訪俱樂部,會(huì)籍顧問應(yīng)采取積極主動(dòng)、誠懇、熱情的態(tài)度,將俱樂部的各項(xiàng)服務(wù)及設(shè)施情況介紹給客人認(rèn)知和接受;

3.采取多種方式積極拓展客戶渠道,擴(kuò)大俱樂部的社會(huì)認(rèn)知度,提升入會(huì)率;

? 會(huì)籍顧問每日需提前10分鐘換好工服到崗,并充分做好當(dāng)天的銷售準(zhǔn)備工作,如各類表格、資料、名片等;

? 會(huì)籍顧問到崗即向會(huì)籍經(jīng)理提交一份當(dāng)日的工作計(jì)劃。要將自己當(dāng)天的工作安排的合理、充實(shí)、有序。嚴(yán)禁銷售人員利用工作時(shí)間辦理私人事務(wù);

? 會(huì)籍顧問每日電話拜訪客戶不得少于15個(gè),并記錄電話明細(xì)及電話拜訪結(jié)果;

? 若會(huì)籍顧問內(nèi)場或公司有固定活動(dòng)時(shí)要外出拜訪客戶,需提前向會(huì)籍經(jīng)理申請,回到公司后要上報(bào)尋訪的情況及結(jié)果(及時(shí)填寫外出尋訪報(bào)告);

? 會(huì)籍顧問在接聽來訪電話和接待來訪客人時(shí)應(yīng)熱情

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  耐心,并記錄下相關(guān)內(nèi)容,每日將來訪電話或參觀記錄上交會(huì)籍經(jīng)理; ? 在適合時(shí)段,俱樂部將安排相關(guān)會(huì)籍人員外出拓展會(huì)員渠道,會(huì)籍人員應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定并積極給予配合;

  4. 俱樂部會(huì)努力為每位會(huì)籍顧問創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的平臺(tái)。會(huì)籍顧

  問必須遵守職業(yè)道德及相關(guān)銷售規(guī)定,不得互相搶單。若發(fā)生不公平競爭之現(xiàn)象或產(chǎn)生任何分岐,應(yīng)及時(shí)上報(bào)會(huì)籍經(jīng)理、店長來處理;

  5. 在俱樂部內(nèi)應(yīng)適時(shí)的與會(huì)員打招呼、問好,樹立良好的俱樂部形

  象和個(gè)人形象,創(chuàng)造最佳的社會(huì)關(guān)系;

  6. 將俱樂部各項(xiàng)活動(dòng)情況在第一時(shí)間內(nèi)通知會(huì)員,并及時(shí)向公司反

  饋會(huì)員接受情況;

  7. 接受會(huì)員的意見和建議,關(guān)心會(huì)員的需要,將各種建議和投訴及

  時(shí)報(bào)告上級(jí);

  8. 晚班會(huì)籍顧問應(yīng)在下班前進(jìn)行全天的銷售統(tǒng)計(jì)并及時(shí)填寫“日銷

  售報(bào)表”,將當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)報(bào)告當(dāng)日值班經(jīng)理,并將“日銷售報(bào)表”交給會(huì)籍經(jīng)理;

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  9. 會(huì)籍顧問為會(huì)員介紹俱樂部時(shí),應(yīng)將俱樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度明確

  告知會(huì)員;

  10.會(huì)籍顧問與會(huì)員簽訂入會(huì)合同時(shí),應(yīng)將會(huì)員帶到收銀處,請會(huì)員

  親自結(jié)清相關(guān)費(fèi)用并在合同上蓋上收銀訖章。簽訂的入會(huì)合同應(yīng)完整詳細(xì)、真實(shí)有效,不得弄虛作假。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究有關(guān)人員的法律責(zé)任;

  11.會(huì)籍顧問在填寫入會(huì)申請表時(shí)應(yīng)完整有效,會(huì)籍顧問須把會(huì)員入

  會(huì)申請書交給會(huì)籍經(jīng)理簽字;無會(huì)籍經(jīng)理簽字計(jì)作無效合同;

  12.收據(jù)一式三聯(lián),第一聯(lián)留存,第二聯(lián)交由會(huì)員,第三聯(lián)作為記帳;

  13.會(huì)籍顧問應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),不得將公司的重要決定決策、會(huì)員資

  料或其它相關(guān)事宜泄露給外界;

  14.會(huì)籍顧問應(yīng)注意儀容儀表,上班時(shí)著工服。女性應(yīng)化淡妝,不得

  留長指甲,不得佩戴繁雜的首飾;男性不得留長發(fā);

  15.會(huì)籍顧問不得隨意離崗、串崗,若需要離開辦公

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  室(內(nèi)場)10

  分鐘以上(含10分鐘)應(yīng)事先得到會(huì)籍經(jīng)理的允許(帶客人參觀除外),否則按擅自離崗處理;

  16.會(huì)籍顧問不得在上班時(shí)間內(nèi)打私人電話和聚眾聊天;

  17.會(huì)籍部每周一下午14:00召開周例會(huì),所有人員不得無故缺席;

  18.會(huì)籍顧問在俱樂部內(nèi)一律將手機(jī)調(diào)成為振動(dòng)狀態(tài);

  19.晚班會(huì)籍人員在下班前應(yīng)關(guān)閉辦公室所有照明設(shè)備并通知MRO

  鎖門后方可離開;

  20.會(huì)籍顧問應(yīng)遵守員工手冊和公司的相關(guān)規(guī)章制度,注意保持良好

  的辦公環(huán)境,努力將俱樂部建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、友好、積極向上的團(tuán)隊(duì);

  篇2:會(huì)籍顧問的工作安排

  會(huì)籍顧問的工作安排 電話預(yù)約20%

  到場導(dǎo)覽潛在會(huì)員40% 會(huì)員跟蹤 10%

  文檔工作.5%

  銷售會(huì)議5%

  培訓(xùn)課程5%

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  會(huì)員活動(dòng)5%

  了解潛在會(huì)員的來源 會(huì)籍顧問個(gè)人的關(guān)系 10% 現(xiàn)有會(huì)員推薦 10% 市場宣傳和廣告50% 路過俱樂部的人30%

  篇3:會(huì)籍顧問工作安排細(xì)節(jié)

  天行健健身

  會(huì)籍顧問每日工作安排

  會(huì)籍顧問:日期:

  注: 1.小組主管每天監(jiān)督并帶頭完成上述工作,

2.主管每天晚上例會(huì)檢查完成情況,未完成給予50~100元不等處罰

  天行健健身

會(huì)籍經(jīng)理工作計(jì)劃共4

  個(gè)人實(shí)習(xí)工作計(jì)劃

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):懷化市阿拉丁健身會(huì)所

  實(shí)習(xí)時(shí)間:2010年9月—2010年11月

  對于一個(gè)即將踏入社會(huì)的大四畢業(yè)生來說,實(shí)習(xí)是必不可少的一部分,而且實(shí)習(xí)也是理論和實(shí)踐相結(jié)合的貫徹和體現(xiàn),將進(jìn)一步加深對專業(yè)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉各種方法方式。通過本次實(shí)習(xí),深入學(xué)習(xí)如何當(dāng)做好一名會(huì)籍營銷者以及如何去和陌生人溝通以達(dá)到自己預(yù)期的目的,把理論與實(shí)踐相結(jié)合,并且把所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),為將來踏入社會(huì)打好基礎(chǔ),鍛煉自己的大好機(jī)會(huì)。為了使自己切實(shí)做好實(shí)習(xí)工作,特制定計(jì)劃如下:

一、實(shí)習(xí)目的

(一)通過帶隊(duì)老師的帶領(lǐng)參觀,讓自己對健身會(huì)所的工作和會(huì)籍營銷有一個(gè)整體的了解,把自己的專業(yè)知識(shí)與健身會(huì)所的工作緊密聯(lián)接起來

(二)參加會(huì)籍營銷的培訓(xùn),通過自己的學(xué)習(xí)與阿拉丁會(huì)所會(huì)籍經(jīng)理的培訓(xùn),盡可能多的掌握會(huì)籍營銷的工作內(nèi)容及技巧。

(三)認(rèn)真虛心的向會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)請教及各位同事的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己在會(huì)籍營銷工作中應(yīng)了解的技能,如:談單技能,語言技能等等。

(四)在實(shí)習(xí)的過程中,逐漸培養(yǎng)自己的獨(dú)立工作能力,社會(huì)交際能

  力,一個(gè)做會(huì)籍顧問應(yīng)有的責(zé)任感。

二、培訓(xùn)階段:(九月一號(hào)到七號(hào))

(1)了解阿拉丁健身會(huì)所的基本情況,熟悉會(huì)所的運(yùn)動(dòng)器械、工作內(nèi)容和作息時(shí)間等。

(2)參加會(huì)籍工作的培訓(xùn),做好培訓(xùn)內(nèi)容的記錄。在培訓(xùn)期間要認(rèn)真思考,結(jié)合大學(xué)期間所學(xué)的知識(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際。

(3)積極與會(huì)籍經(jīng)理溝通,請經(jīng)理指點(diǎn)。多與其他同事交流,請教其他人的工作經(jīng)驗(yàn)。然后仔細(xì)反思,取優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。

三、實(shí)習(xí)階段:(九月八號(hào)到十月三十號(hào))

(1)參與到會(huì)籍工作中來,認(rèn)真工作,結(jié)合培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)多去嘗試,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤改造錯(cuò)誤,努力提升自己的綜合能力。

(2)積極跟會(huì)籍經(jīng)理溝通,主動(dòng)向經(jīng)理請教。積極做好工作中的任務(wù),把領(lǐng)導(dǎo)布置的每一次任務(wù)都盡力去完成。

(3)工作中盡量使用自己所學(xué)的知識(shí),積極主動(dòng)的去做好工作,每天工作結(jié)束后要做好每天的總結(jié),尋找自己的不足。

(4)實(shí)習(xí)工作階段,第一次工作難免遇到不適應(yīng)以及各種突發(fā)事件,但是要盡可能的靈活冷靜的來應(yīng)對,并且及時(shí)的和領(lǐng)導(dǎo)請教,以改進(jìn)自己的不足。

(5)及時(shí)做好每天的實(shí)習(xí)日志,記錄實(shí)習(xí)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,并且記錄實(shí)習(xí)的效果,加強(qiáng)自身不足的改進(jìn)。

(6)主動(dòng)跟同事溝通,了解會(huì)籍工作中的情況。解決自身在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題。在工作的細(xì)節(jié)上,要做好,盡自己所能去完成每一次洽談,以完成自己的業(yè)績。

(7)注意日常工作的記錄,收集整理資料,做好總結(jié)材料的準(zhǔn)備。

四、總結(jié)階段:(十月三十一號(hào))

  總結(jié)整個(gè)實(shí)習(xí)階段的成果,結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)分析,保持自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。

  實(shí)習(xí)要求:本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作,充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),以積極的態(tài)度面對困難、迎接挑戰(zhàn)。

會(huì)籍經(jīng)理工作計(jì)劃共5

  會(huì)籍經(jīng)理崗位職責(zé)

1.創(chuàng)建俱樂部具有吸引力的會(huì)籍產(chǎn)品及價(jià)格策略。

2.與同行業(yè)的銷售市場部聯(lián)系,確保運(yùn)用一致的市場信息,使交叉銷售的機(jī)會(huì)最大化。

3.定期編寫競爭分析報(bào)告。

4.創(chuàng)建并制作會(huì)籍市場宣傳手冊。

5.主動(dòng)尋求機(jī)會(huì),為會(huì)員提供更多或更高品質(zhì)的會(huì)籍權(quán)益。

6.定期創(chuàng)建會(huì)刊。

7.管理會(huì)籍復(fù)會(huì)程序。

8.定期向會(huì)員及意向會(huì)員宣傳俱樂部信息。

9.保持關(guān)于意向會(huì)員的精確的會(huì)籍信息記錄。

10.定期進(jìn)行會(huì)籍滿意度調(diào)查,并整理結(jié)果并提交給總經(jīng)理。

11.與俱樂部管理層默契合作,維護(hù)俱樂部和會(huì)員之間的關(guān)系。

12.與會(huì)員、嘉賓建立友好信任的關(guān)系。

13.整理會(huì)籍部的詳細(xì)使用數(shù)據(jù)信息。

14.確保促銷活動(dòng)能夠達(dá)到良好地宣傳會(huì)籍的目的。

15.代表俱樂部參加各種與酒店和會(huì)所相關(guān)的會(huì)議、展會(huì)。

16.與國際學(xué)校、商會(huì)建立積極的聯(lián)系,發(fā)展會(huì)員。

1、熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)及VIP卡種,積極接待參觀的顧客,全程陪同客戶來訪,按照銷售程序引領(lǐng)客人參觀俱樂部并提供相關(guān)會(huì)員卡咨詢服務(wù)工作;

2、做好會(huì)員資料的管理及跟蹤服務(wù)工作,與會(huì)員保持良好的關(guān)系,定期與會(huì)員聯(lián)系,及時(shí)解答會(huì)員提出的問題并提供相應(yīng)的服務(wù);

3、做好俱樂部潛在客戶的發(fā)掘、銷售渠道的開發(fā)及維護(hù)工作等;

4、在服務(wù)過程中遇到問題要及時(shí)上報(bào),積極為俱樂部經(jīng)營管理工作提出合理化建議;

5、協(xié)助會(huì)籍主管,積極參加對外宣傳、推廣、銷售活動(dòng);

6、積極參加俱樂部及部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn);

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

1、制定并完成會(huì)籍部業(yè)績方案,保證部門業(yè)績;

2、做好部門人員管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),并客觀獎(jiǎng)懲;

3、開發(fā)并執(zhí)行有效的會(huì)籍顧問營銷及考核策略,完成團(tuán)隊(duì)技巧培訓(xùn);

4、與市場部共同組織并開發(fā)市場活動(dòng),建立并維護(hù)外聯(lián)關(guān)系;

5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及各部門間的溝通配合,做好信息上傳下達(dá)。

1.依據(jù)公司整體銷售計(jì)劃,完成銷售目標(biāo),開發(fā)新客戶;

2.建立良好的客戶關(guān)系,進(jìn)行常態(tài)客戶維護(hù);

3.對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)義務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)管理。

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