日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們應(yīng)當(dāng)為自己的工作寫一份計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的實(shí)用的服務(wù)工作計(jì)劃3篇 服務(wù)人員工作計(jì)劃,供大家品鑒。
實(shí)用的服務(wù)工作計(jì)劃1
?。ㄒ唬┮^續(xù)做好20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年是基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作鞏固實(shí)施關(guān)鍵一年,我們的任務(wù)非常艱巨。因此,要求鄉(xiāng)村醫(yī)生3月末之前對前一段的工作進(jìn)行,包括建檔戶數(shù)、人數(shù)、慢性病數(shù)、65歲以上老年人數(shù)、兒童以及孕產(chǎn)婦數(shù)等;從4月1日開始進(jìn)行入戶年度體檢工作。各村衛(wèi)生所和鄉(xiāng)村醫(yī)生要按照規(guī)定的任務(wù)及時(shí)安排分解,落實(shí)具體任務(wù),確保如期完成各項(xiàng)工作。
?。ǘ?、要繼續(xù)完善加強(qiáng)已管對象的規(guī)范管理工作。對已建立居民健康檔案要按照要求及時(shí)歸檔,對慢性病、重性精神疾病、0-65老年人隨訪要合理進(jìn)行安排,分類登記管理,及時(shí)分解任務(wù),指導(dǎo)開展健康隨訪活動,并規(guī)范使用各種工作表格,確保工作主動有序安排。
?。ㄈ⒁訌?qiáng)健康體檢工作。對已經(jīng)建檔未體檢的居民要按照要求,特別是要注意總結(jié)既往工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),科學(xué)有序的安排進(jìn)行,可入戶也可以安排到衛(wèi)生所統(tǒng)一體檢,確保體檢工作的正常進(jìn)行,鄉(xiāng)村醫(yī)生要結(jié)合自身特點(diǎn),積極與包片人員溝通配合,注重提前考慮,確保工作能夠切實(shí)開展。
(四)、要加強(qiáng)健康教育工作。要按照防保站和村衛(wèi)生所考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,明確本單位及村衛(wèi)生所所承擔(dān)的健康教育講座和健康教育咨詢活動以及健康教育宣傳欄建設(shè),制定健康教育活動計(jì)劃,及時(shí)更新宣傳欄內(nèi)容,抓好各種日常健康教育活動,要注意健康教育的創(chuàng)新和深化,推進(jìn)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)時(shí)段的健康教育活動,尤其是推進(jìn)村衛(wèi)生所的健康教育活動,并注意各種資料的收集整理工作。
(五)、深化站內(nèi)職責(zé)分工的服務(wù)內(nèi)容,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。對均等化工作的具體內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,由站內(nèi)職工分工負(fù)責(zé),實(shí)行包任務(wù)、包所、包人一條龍。充分發(fā)揮防保站團(tuán)隊(duì)作用,每個(gè)人在完成自己職責(zé)的同時(shí),與其他職工密切聯(lián)系,對建檔工作進(jìn)行全面指導(dǎo)。對每名職工都發(fā)了檢查記錄和督導(dǎo)記錄,每次下鄉(xiāng)都要詳細(xì)記錄。
?。⒑粚?shí)基礎(chǔ)工作。要抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的整理,分門別類采取檔案化管理,防保站和村衛(wèi)生所都要有專門的檔案柜。加強(qiáng)報(bào)表指導(dǎo)工作的重要作用,及時(shí)上報(bào)各種工作報(bào)表,按照考核標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)分析問題,理清工作思路深入查找不足,完善日常工作,提高工作效果,推動公共衛(wèi)生服務(wù)水平不斷提升。
實(shí)用的服務(wù)工作計(jì)劃2
XX年將是經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇年,也是公司的改革年。面對深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和集團(tuán)公司“改革年”的主題思想,貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“爭創(chuàng)新優(yōu)勢、謀求新發(fā)展、創(chuàng)造新業(yè)績”的總體要求,我市場服務(wù)部XX年主要工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)做好煤炭檢測服務(wù)項(xiàng)目,追求檢測質(zhì)量精益求精、檢測時(shí)效隨到隨檢、檢測價(jià)格適應(yīng)市場。全方位適應(yīng)、滿足客戶的煤炭檢測需求,實(shí)現(xiàn)同客戶的雙贏。
2、全面推廣煤炭取樣服務(wù)項(xiàng)目。XX年通過對市場的調(diào)研和客戶調(diào)查,應(yīng)時(shí)推出了煤炭檢測取樣服務(wù)項(xiàng)目。此項(xiàng)目不僅能滿足客戶需求,對我們檢測中心占據(jù)客戶的市場份額、提高市場競爭力和經(jīng)營收益都有很大幫助。煤炭檢測取樣服務(wù)項(xiàng)目推出以來,應(yīng)客戶的委托,先后到靖江、如皋和公司堆場及碼頭進(jìn)行了多次現(xiàn)場取樣。根據(jù)作業(yè)流程及取樣環(huán)境的不同,檢測中心人員進(jìn)行了精細(xì)的安排,從安全取樣到工班交接、從煤樣運(yùn)輸?shù)矫簶觾Σ兀腥舆^程都科學(xué)、規(guī)范,贏得了客戶的信任,也為此服務(wù)項(xiàng)目更大范圍的推廣奠定了基礎(chǔ)。XX年將針對此項(xiàng)目進(jìn)行全面推廣,以適應(yīng)市場發(fā)展和客戶的需求,從而將我煤炭檢測中心做大做強(qiáng)。
3、XX年,我檢測中心將陸續(xù)推出煤炭交易免費(fèi)中介等服務(wù)。通過近2年的經(jīng)營,我檢測中心工作人員發(fā)現(xiàn)很多客戶希望從我檢測中心得到或發(fā)布煤炭交易的一些信息。我們以此推斷,我檢測中心可以建立客戶的信息資料庫,以便客戶之間可以相互查閱煤炭交易信息,此項(xiàng)服務(wù)業(yè)有利于我們更好的掌控煤炭檢測市場,把我檢測中心做大做強(qiáng),更好的為廣大客戶提供方便,進(jìn)而拓寬港外市場。
實(shí)用的服務(wù)工作計(jì)劃3
黑竹鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)在區(qū)計(jì)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育工作會議精神,積極探索完成人口與計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑。較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一 . 領(lǐng)導(dǎo)重視,分工明確
年初,鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)識到,計(jì)劃生育是一項(xiàng)全民事業(yè),人民群眾是計(jì)劃生育的主人,為了繼續(xù)深入,全面貫徹落實(shí)計(jì)劃生育這項(xiàng)基本國策,健全我鎮(zhèn)計(jì)生工作機(jī)制,鞏固來之不易的低生育水平,鎮(zhèn)黨委、政府與各村簽定了《計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書》,按照協(xié)會選舉辦法按照協(xié)會選舉辦法一并調(diào)整明確了鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會會長、副會長、常務(wù)理事。定期召開由黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會理事會聯(lián)席會議,專題聽取計(jì)生協(xié)會工作匯報(bào),分析新情況、研究新措施,解決制約計(jì)生協(xié)會工作發(fā)展的實(shí)際困難和關(guān)鍵問題。先后5次由黨委、政府牽頭召開了計(jì)劃生育協(xié)會專題會,計(jì)生協(xié)會自身召開常務(wù)理事會6次,理事會4次,重點(diǎn)解決了活動經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持每月開計(jì)生服務(wù)員例會,聽取各村的意見,建議,及時(shí)解決問題。
二、落實(shí)基層,組織完善
黑竹鎮(zhèn)全鎮(zhèn)6個(gè)村,各村有協(xié)會章程,并張貼上墻,各村由村支部書記任會長,由會長負(fù)責(zé)全面工作,由村主任任副會長,秘書長由村計(jì)生服務(wù)員擔(dān)任,吸收“五老”加入計(jì)生協(xié)會,協(xié)助會長搞好協(xié)會工作。
三、依法行政,搞好服務(wù)
每季度組織會員學(xué)習(xí)黨的方針、政策以及人口與計(jì)劃生育有關(guān)的法律、法規(guī),每年召開一次會員代表大會,聽取會員對計(jì)生協(xié)會工作的建議、意見和評批。每次活動都有活動記錄。
協(xié)會干部每人聯(lián)系一戶獨(dú)生子女困難戶,經(jīng)常向他們宣傳有關(guān)的政策,幫助他們制定勤勞致富奔小康計(jì)劃,關(guān)心他們的生產(chǎn)、生活、生育,及時(shí)反映他們的意見和要求。
各村利用計(jì)劃生育群眾自治,在群眾中形成“自我教育、自我管自我服務(wù)、自我監(jiān)督”的格局,每年末評選表彰一批帶頭致富,科學(xué)致富,實(shí)行計(jì)劃生育,積極參與協(xié)會活動,為育齡群眾做好事,辦好事,成績突出的會員。
搞好計(jì)生“三結(jié)合”工作,全鎮(zhèn)落實(shí)“三結(jié)合”幫帶戶12戶,新增戶12戶,基地1個(gè),聯(lián)系部門區(qū)農(nóng)發(fā)行和區(qū)國土局還給予了一定的生產(chǎn)信息及資金上的幫助。
這一年來我鎮(zhèn)的計(jì)生協(xié)會工作還有做得不足的地方,有望在來年,能夠進(jìn)定步提高群眾的法律意識,調(diào)動育齡群眾的積極性,轉(zhuǎn)變觀念,更好的推進(jìn)國家級優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展,為計(jì)生工作創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
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