一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長(zhǎng)，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的實(shí)用季度工作總結(jié)范文5篇(季度工作內(nèi)容總結(jié))，供大家參考。

實(shí)用季度工作總結(jié)范文1

　　一、繼續(xù)推行公路養(yǎng)護(hù)承包

　　我站繼續(xù)加大養(yǎng)護(hù)改革力度，對(duì)養(yǎng)護(hù)的72.4公里干線公路全部實(shí)行養(yǎng)護(hù)承包。在總結(jié)石油大道、七勃路和宏偉段的養(yǎng)護(hù)承包管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)S308公路向陽(yáng)段進(jìn)行養(yǎng)護(hù)承包。結(jié)合20xx年公路養(yǎng)護(hù)的實(shí)際情況，重新核定了承包價(jià)格，完善了承包合同，同承包人分別簽訂了養(yǎng)護(hù)承包合同，實(shí)現(xiàn)了國(guó)省干線公路養(yǎng)護(hù)承包率100%。

　　二、公路養(yǎng)護(hù)資質(zhì)辦理

　　經(jīng)過(guò)多方努力，2月份我站申辦的公路養(yǎng)護(hù)工程三類(lèi)甲級(jí)

　　資質(zhì)已獲審批通過(guò)。但由于申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，養(yǎng)護(hù)工程二類(lèi)甲等資質(zhì)沒(méi)有審批通過(guò)，我站根據(jù)實(shí)際情況，已更改為申報(bào)二類(lèi)乙等工程資質(zhì)，并積極做好申報(bào)的相關(guān)工作。為下一部成立有資質(zhì)的養(yǎng)護(hù)工程公司打好基礎(chǔ)。

　　三、繼續(xù)強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)管理

　?。ㄒ唬┳龊们逖┍Ｍüぷ?/p>

　　20xx年一季度，我站共清大雪3場(chǎng)中，中雪3場(chǎng)。在清雪過(guò)程中我站以雪為令，出動(dòng)清雪設(shè)備和人員，夜以繼日，全力清雪，清雪量200多萬(wàn)立方米；并在橋梁、急彎、路口、上坡等事故易發(fā)段撒布防滑料，保障公路的安全暢通。尤其在春節(jié)期間我站一線養(yǎng)路員工放棄休假，為群眾創(chuàng)造了暢通、安全、整潔、舒適的公路交通環(huán)境。

　?。ǘ┘訌?qiáng)春融期公路預(yù)防性養(yǎng)護(hù)

　　今年氣溫回升較早，春融期提前，我站加強(qiáng)了春融期的預(yù)防性養(yǎng)護(hù)。一是以公路裂縫、板角斷裂、坑洞、橋頭跳車(chē)等公路病害為重點(diǎn)開(kāi)展春季路況檢查，對(duì)管養(yǎng)的公路和沿線設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致的檢查，填寫(xiě)記錄，拍照存檔，對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面匯總和分析，認(rèn)真填寫(xiě)《公路病害調(diào)查匯總表》，建立公路病害檔案，把調(diào)查結(jié)果上報(bào)給市處和省公路局。為全年公路養(yǎng)護(hù)和維修提供準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)。二是以應(yīng)急保暢為重點(diǎn)結(jié)合公路實(shí)際情況，完善了《春融期公路保暢應(yīng)急預(yù)案》，制定切實(shí)可行的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施；三是以疏通排水設(shè)施為重點(diǎn)加強(qiáng)公路的日常養(yǎng)護(hù)，及時(shí)清理、疏通橋梁、涵洞，疏通泄水槽70道，清理邊溝12公里，清理路面回沙和和綠化帶內(nèi)垃圾雜物，確保路容路貌干凈整潔；四是及時(shí)清運(yùn)公路上的積冰積雪，防止冰雪融水在路面形成冰湖，影響通車(chē)安全。

　?。ㄈ┳龊脵C(jī)械操作手培訓(xùn)

　　為確保新招聘人員能夠適應(yīng)機(jī)械操作的實(shí)際需求，我站對(duì)新招聘人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)為機(jī)械設(shè)備理論、設(shè)備實(shí)踐操作和安全生產(chǎn)知識(shí)等內(nèi)容，提高了設(shè)備操作人員的業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)。

　　四、強(qiáng)化路政管理

　　我站嚴(yán)格落實(shí)依法治國(guó)，依法行政的任務(wù)和要求，加強(qiáng)路政管理，保護(hù)公路路產(chǎn)路權(quán)不受侵害。

　　（一）抓好路域環(huán)境治理

　　為做好路域環(huán)境的治理工作，一是加強(qiáng)了公路巡查力度，路政巡查中隊(duì)每天上路巡查，春節(jié)期間執(zhí)法人員放棄休假，對(duì)違法情況早發(fā)現(xiàn)，早處置；二是有效治理私開(kāi)道口和損壞公路設(shè)施等行為，損害公路案件查處率達(dá)到100%；三是路政所內(nèi)業(yè)人員對(duì)公路道口和廣告牌進(jìn)行登記，逐步建立完備的檔案。一季度罰沒(méi)收入和賠補(bǔ)償共71.84萬(wàn)元。

　?。ǘ┘訌?qiáng)公路治超力度

　　為降低超載超限車(chē)輛對(duì)春融期公路的損害，我站加大治超力度，完善治理措施，確保公路安全暢通。以大個(gè)嶺、宏偉、北山和向陽(yáng)四個(gè)固定治超站為依托，強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，加大路政、運(yùn)管、交警聯(lián)合治超工作力度，開(kāi)展多次超載超限車(chē)輛治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。3月初在省公路局工作人員督導(dǎo)下，執(zhí)法人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的5臺(tái)超限車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè)均屬?lài)?yán)重違法超限車(chē)輛，執(zhí)法人員按照《xx省交通運(yùn)輸廳超限運(yùn)輸車(chē)輛治理行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)》給予嚴(yán)格處罰，并要求其進(jìn)行卸載。對(duì)違法超載車(chē)輛起到了有效的震懾作用，提高了公路通行能力，延長(zhǎng)了公路使用壽命。

　　（三）推進(jìn)“三基三化”建設(shè)

　　一是我站對(duì)路政執(zhí)法隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理，1月份舉辦路政執(zhí)法培訓(xùn)班，52名一線執(zhí)法人員參加為期7天的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中我站采取模擬辦案現(xiàn)場(chǎng)，突發(fā)事件處置等方式，將所學(xué)的法律法規(guī)運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)執(zhí)法人員廉潔自律和警示教育，執(zhí)法人員簽訂了廉政承諾書(shū)，站領(lǐng)導(dǎo)班子分別包保各治超站，加強(qiáng)執(zhí)法過(guò)程的監(jiān)督管理，筑牢廉政防線。三是重新制定了我站的《路政執(zhí)法人員管理處罰規(guī)定》，針對(duì)日常工作、執(zhí)法形象等多方面內(nèi)容制定了詳細(xì)的規(guī)定，并明確了處罰標(biāo)準(zhǔn)，用完善是制度約束執(zhí)法人員的言行舉止。

　　五、強(qiáng)化安全管理

　　一是制定了切實(shí)可行、操作性強(qiáng)的安全工作預(yù)案，建立安全責(zé)任清單，領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、具體工作人員層層簽訂安全管理責(zé)任狀，加大了安全責(zé)任追究力度。二是做好春運(yùn)安全工作，節(jié)日期間同氣象部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)準(zhǔn)確掌握天氣情況，做好應(yīng)急搶險(xiǎn)設(shè)備維護(hù)及物資儲(chǔ)備，在急彎、陡坡等易發(fā)生事故路段備足防滑料，做到以雪為令，及時(shí)高效，確保公路安全暢通。三是春節(jié)放假期間加強(qiáng)了值班值宿，防火、防盜、防電等內(nèi)部安保工作，確保不發(fā)生重大安全事故。四是對(duì)橋梁及安全防護(hù)設(shè)施等進(jìn)行全面檢查，落實(shí)橋梁管理三級(jí)負(fù)責(zé)制，路政部門(mén)加強(qiáng)公路巡查力度，保障公路和橋涵通行安全。五是加強(qiáng)一線養(yǎng)路員工和執(zhí)法人員的安全培訓(xùn)，要求職工嚴(yán)格遵守養(yǎng)護(hù)施工安全管理制度，杜絕一切安全事故

　　六、推進(jìn)黨建和文明建設(shè)

　?。ㄒ唬┪繂?wèn)職工和困難群眾

　　春節(jié)期間，局、處領(lǐng)導(dǎo)和我站領(lǐng)導(dǎo)班子深入公路養(yǎng)護(hù)一線和困難職工家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)，走訪慰問(wèn)困難職工家庭10戶，退休老職工3戶。還走訪慰問(wèn)了茄子河區(qū)向陽(yáng)社區(qū)兩戶困難群眾和兩名困難學(xué)生，給困難群眾家送去500元慰問(wèn)金和一車(chē)取暖煤，機(jī)關(guān)職工捐款1050元，并送去大米100斤，豆油兩桶。送去了節(jié)日的祝福和慰問(wèn)金，讓他們?cè)诤懈惺艿近h和政府的溫暖。

　?。ǘ┕步ê椭C社區(qū)

　　我站出動(dòng)鏟車(chē)2臺(tái)，幫助朝陽(yáng)社區(qū)清理周邊巷道的積雪，為社區(qū)居民的出行提供了便利、安全、整潔的交通環(huán)境，受到了朝陽(yáng)社區(qū)群眾的一致好評(píng)，并送來(lái)了“同心同德建和諧社區(qū)，共駐共建保道路暢通”的錦旗和感謝信。

　　向陽(yáng)治超站執(zhí)法人員還幫助把電動(dòng)輪椅損壞的殘疾人回家，并收到了感謝錦旗。

　?。ㄈ┱匍_(kāi)組織生活會(huì)

　　2月初我站召開(kāi)了以“三嚴(yán)三實(shí)”為主題的組織生活會(huì)，站班子成員和機(jī)關(guān)全體黨員參加會(huì)議，并邀請(qǐng)主管局長(zhǎng)進(jìn)行了工作指導(dǎo)，達(dá)到了提高黨性修養(yǎng)、增強(qiáng)解決自身問(wèn)題能力、促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)的目的。

　?。ㄋ模╅_(kāi)展慶祝婦女節(jié)活動(dòng)

　　3月8日，我站組織女職工開(kāi)展徒步、跳繩和踢毽子等活動(dòng)迎接國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)的到來(lái)，既鍛煉了職工的身體，又凝聚了職工的精神。我站將通過(guò)更加多彩的活動(dòng)，豐富職工的學(xué)習(xí)和生活，營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的工作氛圍，樹(shù)立公路人嶄新的社會(huì)形象。

　　六、推進(jìn)信息化建設(shè)和政務(wù)公開(kāi)

　　按照省廳、市、局信息化建設(shè)的要求，我站加強(qiáng)電子政務(wù)的信息化建設(shè)，路政管理的行政許可已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)和審批。

　　按照加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的要求，結(jié)合我站工作實(shí)際制定了政務(wù)公開(kāi)計(jì)劃表。執(zhí)法依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、流程和重大事項(xiàng)等都進(jìn)行了公示，但我單位網(wǎng)站還沒(méi)能投入使用，需網(wǎng)上公開(kāi)的事項(xiàng)沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)。

　　七、工作中存在的問(wèn)題

　　1.由于事業(yè)單位新建網(wǎng)站需經(jīng)過(guò)省編辦、公安部門(mén)等備案審核，所需手續(xù)較為復(fù)雜，3月末前網(wǎng)站無(wú)法投入使用。

　　2.由于路政執(zhí)法檢測(cè)和處罰的車(chē)輛較多，無(wú)法做到一車(chē)一卷的要求。

　　3.部分路段的回沙清理不夠及時(shí)，造成冰雪溶化后路面不夠整潔。

　　八、下一步工作安排

　　1.繼續(xù)加強(qiáng)春融期公路養(yǎng)護(hù)力度，一是按照科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)春融期路面、橋梁、公路附屬設(shè)施的養(yǎng)護(hù)，全面恢復(fù)路容路貌。整修邊坡，維修路緣石和W板，清理邊溝，修補(bǔ)瀝青路面坑槽，瀝青路面灌縫，行道樹(shù)刷白，打理路肩邊坡草，中間綠化帶進(jìn)行修剪整形。

　　2.繼續(xù)做好春融期公路治超工作。 一是依據(jù)法律法規(guī)加大公路治超力度，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛堅(jiān)決不允許上路；二是開(kāi)展春融期路政宣傳活動(dòng)，深入廠礦煤炭企業(yè)，加強(qiáng)超限治理的源頭治理和宣傳；三是加強(qiáng)公路巡查力度，整治損壞、污染和影響公路暢通的違法行為，重點(diǎn)整治控制區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)，依法保護(hù)路產(chǎn)，維護(hù)路權(quán)。

　　3.加快推進(jìn)養(yǎng)護(hù)改革，完成二類(lèi)乙等公路工程資質(zhì)的申辦工作，成立有資質(zhì)的養(yǎng)護(hù)工程公司，積極進(jìn)入公路工程建設(shè)市場(chǎng)。

　　4. 加強(qiáng)安全管理工作，重點(diǎn)做好橋梁安全和工程施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，開(kāi)展“安全生產(chǎn)月：活動(dòng)，確保不發(fā)生重大安全事故。

　　5.加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，完善黨的各項(xiàng)制度，做好入黨積極分子的培訓(xùn)，開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)和“6.19”養(yǎng)路工人節(jié)慶?；顒?dòng)，做好省級(jí)文明單位的重新申報(bào)工作。

實(shí)用季度工作總結(jié)范文2

　　年的第四季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　部門(mén)工作總結(jié)

　　在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

　　下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：

　　月總業(yè)績(jī)：166700

　　月總業(yè)績(jī)：241800

　　月總業(yè)績(jī)：252300

　　從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

　　1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。

　　2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

　　3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

實(shí)用季度工作總結(jié)范文3

　　時(shí)間飛逝，在我們感嘆時(shí)間都去哪了的時(shí)候，時(shí)間已在不知不覺(jué)中過(guò)去了3個(gè)月，一年的四分之一已經(jīng)過(guò)去了，對(duì)于這段時(shí)間市場(chǎng)部的工作需要進(jìn)行一下梳理及小結(jié)。

　　（一）客戶方面

　　1、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，今年一季度的市場(chǎng)部總計(jì)報(bào)價(jià)產(chǎn)品111款，與去年同期相比下降31%；訂單數(shù)量213張，與去年同期相比下降37%；銷(xiāo)售額為409.96萬(wàn)元，與去年同期相比上升了5%；出貨率為60%，與去年同期相比下降36個(gè)百分點(diǎn)；出貨及時(shí)率為30%（詳見(jiàn)出貨及時(shí)率見(jiàn)出貨及時(shí)率統(tǒng)計(jì)表）；20xx年一季度收到客戶投訴3件，與去年相比下降25%。

　　其中產(chǎn)品報(bào)價(jià)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)的客戶有兩家：102及402；銷(xiāo)售訂單數(shù)量呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)的客戶為102、111、402；銷(xiāo)售金額呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)的客戶為402、102；出貨率呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)的客戶為346；出貨及時(shí)率為100%的客戶共計(jì)兩家為206、217。

　　20xx年第一季度業(yè)務(wù)量下滑明顯的客戶有103、343、346、411、413。

　　2、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)方面存在的問(wèn)題

　?。?）采購(gòu)工程師更換造成業(yè)務(wù)量下降；

　?。?）交貨率及交貨及時(shí)率較低，及時(shí)交貨意識(shí)較為淡?。?/p>

　?。?）由于生產(chǎn)能力及生產(chǎn)效率等原因，價(jià)格與同行業(yè)相比偏高；

　　（4）單一客戶銷(xiāo)售額占總體銷(xiāo)售額比重較大，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力弱。

　　3、根據(jù)市場(chǎng)部現(xiàn)狀所采取的措施

　?。?）針對(duì)工程師更換的客戶可以采取定期上門(mén)拜訪及私下情感溝通雙重舉措，爭(zhēng)取將丟失的業(yè)務(wù)量挽救回來(lái)；

　　（2）針對(duì)出貨率及出貨及時(shí)率較低的現(xiàn)狀可采取通過(guò)視頻培訓(xùn)、案例列舉等方式講解出貨率的重要性，增強(qiáng)及時(shí)交貨意識(shí)；

　?。?）利用生產(chǎn)班組建設(shè)及精益生產(chǎn)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)中存在的問(wèn)題加以改善，在保證生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

　?。?）針對(duì)單一客戶銷(xiāo)售額所占比重較大的問(wèn)題可以在確保滿足該客戶需求的前提下積極開(kāi)拓其他客戶，同時(shí)公司加工的產(chǎn)品要有自己的特點(diǎn)及在行業(yè)某個(gè)方面較為突出的技能，在同行業(yè)中有自己的特點(diǎn)及口碑，通過(guò)建立自己的“商業(yè)標(biāo)簽”的同時(shí)提高知名度。

　　（二）推廣方面

　　1、推廣現(xiàn)狀（詳見(jiàn)百度、谷歌賬戶信息表）

　　百度推廣一季度展現(xiàn)量319170次，較去年同期增長(zhǎng)—70。88%；點(diǎn)擊量1435次，較去年同期增長(zhǎng)38.92%；消費(fèi)3896.95元，較去年同期增長(zhǎng)48.09%；點(diǎn)擊率0.4%，與去年同期相比下降0.3%；平均點(diǎn)擊價(jià)格2.68，較去年同期增長(zhǎng)9.84%。推廣點(diǎn)擊量位居前三位的地區(qū)為河北、北京、廣東（20xx年x月x日上線）。

　　谷歌推廣自20xx年x月x日上線推廣以來(lái)展現(xiàn)量為105537次，點(diǎn)擊次數(shù)為1038次，點(diǎn)擊率為1.02%，平均點(diǎn)擊價(jià)格為5.43元，總費(fèi)用為4128.63，平均排名為2.83。

　　2、推廣中存在的問(wèn)題

　?。?）公司網(wǎng)站建設(shè)不完善

　?。?）谷歌關(guān)鍵詞及推廣地區(qū)的選擇需進(jìn)一步調(diào)整

　　3、根據(jù)推廣現(xiàn)狀采取的措施

　?。?）對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化

　　根據(jù)宣傳單頁(yè)中的產(chǎn)品圖片及介紹對(duì)公司完整的產(chǎn)品介紹板塊進(jìn)行調(diào)整，做到宣傳單頁(yè)與中英文網(wǎng)站的一一對(duì)應(yīng)。

　?。?）推廣關(guān)鍵詞及時(shí)調(diào)整

　　百度推廣方面已將網(wǎng)盟推廣停止，日消費(fèi)額度上調(diào)至80元每天，根據(jù)調(diào)整后的推廣效果及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)整體的賬戶推廣及時(shí)調(diào)整，確保達(dá)到推廣目的。

　　谷歌推廣方面關(guān)鍵詞及推廣地區(qū)進(jìn)行了新的調(diào)整，對(duì)于流量較大關(guān)鍵詞及地區(qū)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?。谷歌客服建議將美國(guó)及印度兩個(gè)國(guó)家的推廣日消費(fèi)額進(jìn)行控制。

實(shí)用季度工作總結(jié)范文4

　　第一季度分別到住院部各科室查房巡視。通過(guò)查房，可以反映出

　　各科勞動(dòng)紀(jì)律較好，在崗在位；業(yè)務(wù)方面：病歷書(shū)寫(xiě)工整，各項(xiàng)制度落實(shí)較好，各項(xiàng)記錄健全，醫(yī)療垃圾分類(lèi)放置，消毒登記及時(shí)；后勤服務(wù)比較好；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：詢(xún)問(wèn)患者醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度好，技術(shù)滿意，無(wú)亂檢查、收費(fèi)、用藥現(xiàn)象，出院患者隨訪落實(shí)較好。

　　存在問(wèn)題：①住院部病房衛(wèi)生太差；

　?、卺t(yī)生反映藥房藥品采購(gòu)不及時(shí)，住院七天的病人同類(lèi)別藥品需要調(diào)換兩次藥品，嚴(yán)重影響了治療效果

　　整改措施：

　　1、責(zé)令各科室全員行動(dòng)起來(lái)，使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生徹底改觀。

　　2、責(zé)成藥劑科迅速征求各臨床科室用藥意見(jiàn)，計(jì)劃好藥品，杜絕再出現(xiàn)類(lèi)似情況。

實(shí)用季度工作總結(jié)范文5

　　又到了季末的時(shí)候了，上一個(gè)季度對(duì)于我來(lái)說(shuō)收獲很多，也是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，仔細(xì)回想一下，做這個(gè)工作真的使我成長(zhǎng)了很多。

　　業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

　　今年我部門(mén)緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū)В瑯?shù)立“三種意識(shí)”即全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、全方位成本意思、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績(jī)。以下是我這一年工作的總結(jié)

　　相信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調(diào)一致，一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!

　　學(xué)校教師深入各供電分公司、支公司工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范(I級(jí))》，結(jié)合省公司所屬各生產(chǎn)單位實(shí)際培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)計(jì)劃。邀請(qǐng)省公司的相關(guān)部門(mén)及生產(chǎn)單位的專(zhuān)家進(jìn)行審定，并作了進(jìn)一步的修改。

　　通過(guò)案件專(zhuān)項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù)，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專(zhuān)項(xiàng)治理，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收，分析檢查出來(lái)的問(wèn)題，有的放矢，尋找了問(wèn)題的癥結(jié)，并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，作出了相應(yīng)的規(guī)范，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化。

　　如果說(shuō)XX年還有什么遺憾，應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒(méi)有賺到錢(qián)，沒(méi)有過(guò)上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào)，所有的遺憾，只要還在堅(jiān)持，我們的20xx，不要像去年這樣狼狽，一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。

　　在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了農(nóng)行的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識(shí)。通過(guò)一系列課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會(huì)與錢(qián)這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的物品打交道，似乎風(fēng)險(xiǎn)會(huì)時(shí)刻存在，此外我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 還沒(méi)正式上崗，已經(jīng)覺(jué)得自己要背負(fù)的責(zé)任很重、壓力也不小。在現(xiàn)在的環(huán)境里，我認(rèn)為我還不夠自信，我也需要自己不斷 提升自身的素質(zhì)，做好理論與實(shí)踐的密切配合。

　　在未來(lái)的工作中全力以赴，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工，時(shí)刻注意自己行為，以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合。

　　2.為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，在這一個(gè)月里，我們從校園走入商行的'企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子，我們主要接受了五個(gè)方面的職前培訓(xùn)，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

　　3.與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì) 創(chuàng)新思維抓服務(wù)

　　本成果項(xiàng)目，在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過(guò)程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn)，均按照“過(guò)程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)來(lái)自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容，并通過(guò)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì)，體現(xiàn)“過(guò)程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新，關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長(zhǎng)體驗(yàn)，在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí)，促進(jìn)職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質(zhì)。

　　陽(yáng)春三月，風(fēng)和日麗，我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，深深地感染了我，原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué)，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。

　　下面，我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。

　　一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)

　　信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高客戶質(zhì)量。

　　四是信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足，信息化人才缺乏。與適應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應(yīng)用、務(wù)求實(shí)效、立足創(chuàng)新，加快 “數(shù)字化工廠”建設(shè)，特別是為今后異地技改企業(yè)發(fā)展的需要有差距。

　　學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門(mén)說(shuō)話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自己，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)自己，下一個(gè)淘汰的就是你?！倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門(mén)的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。

　　二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)

　　說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。

　　在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng)，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。

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