為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗,我們有必要對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的精品辦公室年終工作總結(jié)6篇 辦公室年終工作總結(jié)范文大全,供大家賞析。
精品辦公室年終工作總結(jié)1
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀(jì)要、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究,及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問題
1、主動學(xué)習(xí)少,跟不上時代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、工作計劃
XX年,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對自己存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),同時2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來的XX年將是興盛全面起動、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績只能說明過去,成功之路永無終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
精品辦公室年終工作總結(jié)2
1、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),夯實學(xué)科基礎(chǔ)
今年初,根據(jù)教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心和湖北省學(xué)位委員會的安排,要求所有的碩士學(xué)科點(diǎn)參加全國第三輪學(xué)科評估工作,我院涉及到的計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)和軟件工程2個一級碩士點(diǎn)必須同時參評,面臨著較大的難度。一是這2個一級碩士點(diǎn)于20xx年3月和20xx年8月才獲批,獲批時間比較短,積累不夠。二是這2個一級碩士點(diǎn)申報時是錯開時間的,支撐材料可以復(fù)用,而這次2個一級碩士點(diǎn)同時接受評估,所有材料不允許有任何重復(fù)和交叉。學(xué)科評估既可以全面了解自己,也可以借此了解其他學(xué)校,是一次全面盤查學(xué)科家底的機(jī)會?;诖?,學(xué)院集全院智慧,對評估所涵蓋時間段所有可用材料進(jìn)行了非常細(xì)致的整理和歸類,較好地完成了評估任務(wù)。今年9月底,湖北省學(xué)位辦通知要進(jìn)行新一輪省級重點(diǎn)學(xué)科申報,時間緊,任務(wù)重,學(xué)院組織專班,精心撰寫申報材料,很好地完成了申報任務(wù),學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)最終成功獲批“十二五”省級重點(diǎn)學(xué)科(特色學(xué)科),這是繼學(xué)院獲得軟件工程一級學(xué)科碩士點(diǎn)之后的又一成果,這為學(xué)院學(xué)科建設(shè)的進(jìn)一步拓展奠定了良好的基礎(chǔ),搭建了一個很好的平臺,為學(xué)院申報一級學(xué)科博士點(diǎn)創(chuàng)造了條件。
2、加強(qiáng)校企合作,推進(jìn)專業(yè)改革
實施校企合作,推進(jìn)專業(yè)改革是學(xué)院進(jìn)行學(xué)科和專業(yè)建設(shè)的有效途徑,也是應(yīng)用學(xué)科專業(yè)改革的必經(jīng)之路。20xx年學(xué)院與北京侏羅紀(jì)軟件股份有限公司合作創(chuàng)辦軟件工程專業(yè)(石油應(yīng)用軟件)10801實驗班,該班學(xué)生在學(xué)校兩年和在企業(yè)一年的時間內(nèi),完成了《每周一文》4000余篇,參加了《班級講壇》XX0余次, 5個實踐小組參與實際項目20余個,畢業(yè)前夕完成了由朱業(yè)宏副書記題寫書名的24萬字文集《耘夢跫音》,取得了長江大學(xué)學(xué)生集體所有榮譽(yù)。全班34名同學(xué)中有中共黨員25人,10人選擇了攻讀碩士研究生(4人中國石油大學(xué)、2人長江大學(xué)攻讀石油專業(yè)研究生,4人長江大學(xué)攻讀計算機(jī)專業(yè)研究生),另外24人全部在公司找到了適合自己發(fā)展的舞臺。該班于20xx年6月在XX-405報告廳舉辦專場匯報會,匯報會得到了朱業(yè)宏副書記的高度評價,在全校反響強(qiáng)烈。目前已經(jīng)組建了四個石油應(yīng)用軟件實驗班,1XX01班也正式赴公司進(jìn)行為期一年的實習(xí)實訓(xùn)。在中石油中石化和學(xué)校的支持下,“錄井技術(shù)與工程” 本科專業(yè)方向,從XX級、10級和XX級中分流5個班學(xué)生,20xx年正式招生,目前錄井XX級學(xué)生簽訂就業(yè)協(xié)議情況良好。今年學(xué)院還申報了物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè),已經(jīng)完成了公示期。石油應(yīng)用軟件實驗班和錄井技術(shù)與工程專業(yè)的開辦,是我院立足計算機(jī)類專業(yè)面臨的形勢,根據(jù)市場需求,結(jié)合學(xué)生就業(yè),尋求與石油結(jié)合,改造專業(yè)的發(fā)展方向的成果。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),搭建科研平臺
一是搭建科研平臺。20xx年,學(xué)院繼續(xù)依托長江大學(xué)資源信息應(yīng)用技術(shù)研究所、長江大學(xué)油藏信息研究所、錄井技術(shù)研究所三個平臺及部分骨干教師,確立了以王新海教授、陳恭洋教授、文漢云教授、鐘寶榮教授、陳國瑞副教授、胡杰副教授和青年教師陳中舉、向華、王桃群等教師組成的不同研究方向的研究團(tuán)隊,參與團(tuán)隊教師達(dá)25人,其中有不少青年教師已經(jīng)成為研究骨干。20xx年學(xué)院申報國家自然科學(xué)基金項目、湖北省教育廳科學(xué)技術(shù)研究項目、湖北省教學(xué)研究項目、湖北省教育廳人文社科項目和大學(xué)生創(chuàng)新性實驗項目都創(chuàng)新高,20xx年全年項目到款經(jīng)費(fèi)XX96.776萬元(縱向753.XX萬元,橫向643.666萬元)。二是搭建學(xué)術(shù)交流平臺。全年學(xué)院主辦學(xué)術(shù)講座19場,邀請到包括楚天學(xué)者講座教授張煒博士等多名高水平的學(xué)者、專家來校講學(xué),舉辦了第一期全國錄井技術(shù)高級研討班;共選派XX人次參加人才培養(yǎng)、專業(yè)改革、精品課程等方面的會議和學(xué)習(xí)及參加國際學(xué)術(shù)會議,為學(xué)院教師進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和活動提供了較好的'平臺;全年教師公開發(fā)表科研論文XX4篇,被ei、istp檢索17篇。公開出版教材共9部。學(xué)院還負(fù)責(zé)承辦了第八屆“博創(chuàng)·恩智浦杯”全國大學(xué)生嵌入式設(shè)計大賽華中賽區(qū)比賽,認(rèn)真策劃、精心組織,圓滿完成了分賽區(qū)比賽的相關(guān)工作,得到了大賽組委會的好評,被評為全國優(yōu)秀賽區(qū)。三是搭建教學(xué)平臺。精品課程建設(shè)一直是學(xué)院的薄弱環(huán)節(jié),今年取得突破,《網(wǎng)絡(luò)工程》和《軟件工程》立項建設(shè)。學(xué)院注重實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和實驗室建設(shè),注重學(xué)生能力培養(yǎng),20xx年學(xué)院建成了365萬的軟件工程專業(yè)實驗室和錄井實驗室,這為學(xué)科建設(shè)發(fā)展和學(xué)生實踐動手能力的提高以及學(xué)生參加各類競賽搭建了良好的平臺。
4、嚴(yán)格教學(xué)管理,突出教學(xué)中心
學(xué)院堅持每月一次的教學(xué)工作會議,研究、布置學(xué)院教學(xué)工作,各教研室定期探討教案、教法;堅持領(lǐng)導(dǎo)聽課制度,及時了解和掌握教師授課和學(xué)生聽課情況,全年院領(lǐng)導(dǎo)聽課達(dá)80次;學(xué)院聘請院外督導(dǎo)2人、院內(nèi)督導(dǎo)2人,指導(dǎo)學(xué)院日常教學(xué)工作和青年教師課堂教學(xué),同時實施學(xué)生信息員制度,嚴(yán)格教學(xué)過程監(jiān)控,確保教學(xué)質(zhì)量,全學(xué)年課堂教學(xué)質(zhì)量優(yōu)良率為99.5%。督促教師和學(xué)生開展網(wǎng)上評教,清理了XX-XX級學(xué)生學(xué)籍和學(xué)業(yè)警示工作。青年教師講課比賽,是提高青年教師教學(xué)質(zhì)量的有效形式,學(xué)院今年先后進(jìn)行了預(yù)賽、復(fù)賽和觀摩等四個環(huán)節(jié),最后代表學(xué)院參賽的黃艷娟、雷鳴老師都獲得了二等獎的成績。在學(xué)校教案展評中,張健、徐曉莉、詹澤梅、宋文廣等四位老師參賽并獲獎。重視實踐教學(xué),提高學(xué)生的實踐動手能力。根據(jù)實驗室建設(shè)和已有的基礎(chǔ)條件,重新編寫了實驗教學(xué)大綱,科學(xué)合理地設(shè)置了實驗項目;新簽實習(xí)實訓(xùn)基地2個,2家單位來校指導(dǎo)計算機(jī)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生集中實習(xí);3項到期大學(xué)生創(chuàng)新性實驗計劃項目通過驗收,新增徐振平博士指導(dǎo)的大學(xué)生創(chuàng)新性實驗項目國家級1項、校級1項及自籌經(jīng)費(fèi)項目2項。新增文漢云教授、肖小玲教授省級教研項目2項,周賢善教授、范官軍副教授校級教研項目2項;陳琳教授、杜友福教授主持的項目分別獲得校級教學(xué)成果一等獎2項,文漢云教授主持的項目獲得二等獎。
5、做好學(xué)生事務(wù),立足學(xué)生發(fā)展
學(xué)院學(xué)生工作緊緊圍繞立足學(xué)生發(fā)展的工作思路,緊扣時代主題和學(xué)校要求,堅持教育、管理、服務(wù)三結(jié)合,抓穩(wěn)定,抓就業(yè),抓資助,促發(fā)展,做好學(xué)生事務(wù)工作,全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)。全年先后組織近10余次主題班團(tuán)會活動,結(jié)合學(xué)?!皟稍L兩創(chuàng)”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,繼續(xù)深入開展“面對面,一個也不能少”的談心工作;依托與北京侏羅紀(jì)軟件股份有限公司合作的石油應(yīng)用軟件實驗班,開展了面向社會需求的學(xué)生能力培養(yǎng)與班級管理實踐探索,探索校企合作辦學(xué)的班級管理模式;通過班級講壇、每周一文、晨練、興趣小組(英語、各學(xué)科小組)和班級活動,探索并建立了面向社會需求的學(xué)生能力培養(yǎng)體系,把培養(yǎng)學(xué)生能力與實際班級管理、學(xué)生成長中遇到的問題結(jié)合起來,收到了較好的效果。學(xué)院在積極參與學(xué)校各項活動的同時,也積極開展了班級籃球比賽、專業(yè)基本功大賽、學(xué)生論文報告會、詩歌朗誦比賽、班級辯論賽和英文歌曲大合唱賽、程序設(shè)計競賽等。這些比賽的舉行,讓學(xué)生舒緩壓力、增強(qiáng)體質(zhì)的同時,也很好地培養(yǎng)了他們學(xué)習(xí)的興趣,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)奮斗精神。尤其是第四屆班級英文歌曲合唱比賽的成功舉辦,20xx級全體學(xué)生熱情參與,在學(xué)生中掀起了學(xué)唱英文歌的高潮,這項活動得到了學(xué)生事務(wù)處、校團(tuán)委的高度評價。一年來,學(xué)生參加各類學(xué)科競賽成績突出,崔艷榮老師負(fù)責(zé)的全國計算機(jī)仿真大賽,胡杰老師為主的硬件興趣小組第八屆“博創(chuàng)·恩智浦杯”全國大學(xué)生嵌入式設(shè)計大賽,周云才和王同喜老師負(fù)責(zé)的全國計算機(jī)軟件設(shè)計與創(chuàng)業(yè)競賽,全國大學(xué)生英語競賽等國家級和省級競賽中共獲得28項獎項,其中國家級一等獎4項、三等獎3項。
6、加強(qiáng)黨的建設(shè),構(gòu)建和諧學(xué)院
一是開好、按期換屆、健全組織。根據(jù)學(xué)校關(guān)于召開首屆的具體要求,學(xué)院認(rèn)真進(jìn)行了黨代表的選舉,選舉產(chǎn)生了XX位代表,組織了首屆精神的學(xué)習(xí)。按照校黨委關(guān)于基層黨組織換屆的文件精神,認(rèn)真做好基層黨組織換屆工作,從學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)骨干中選拔教工黨支部書記,配備了7個教工黨支部和3個學(xué)生黨支部書記。根據(jù)分類定級評分參考標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合調(diào)查摸底、年度考核、支部自評、群眾評議情況,按照先進(jìn)、較好、一般和后進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)對基層黨支部進(jìn)行分類定級,指導(dǎo)各支部晉位升級。二是抓“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建和基層黨建創(chuàng)新項目立項。學(xué)院按照校黨委《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動的通知》要求,制定了計算機(jī)科學(xué)學(xué)院爭創(chuàng)“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動實施方案?;顒臃桨笇ⅰ拔搴谩鳖I(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與主題實踐活動結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校第一次精神結(jié)合起來,與黨建立項建設(shè)結(jié)合起來。20xx年黨總支申報黨建立項項目《以服務(wù)青年教師為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),增強(qiáng)教職工思想政治工作的實效性》通過驗收,學(xué)生第三黨支部20xx年申報黨建立項《班級講壇推廣》獲得批準(zhǔn)。今年也是學(xué)校教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)年,學(xué)院根據(jù)學(xué)校黨委宣傳部的統(tǒng)一安排,有計劃的組織了教職工的政治學(xué)習(xí),落實教育部《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》。為保證學(xué)習(xí)的效果,在學(xué)院主頁黨建欄目和教工資訊欄目開設(shè)了學(xué)習(xí)專欄,收錄學(xué)習(xí)文章37篇,點(diǎn)擊率達(dá)萬人次。三是抓“兩訪兩創(chuàng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列活動。制定了《計算機(jī)科學(xué)學(xué)院“兩訪兩創(chuàng)”活動工作方案》和《計算機(jī)科學(xué)學(xué)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》?;顒訉W(xué)院班子領(lǐng)導(dǎo)、教師和班主任輔導(dǎo)員談心活動作了全面的部署和安排。一年來,班子成員訪談教師200人次,在黨員、黨組織公開承諾活動中,黨總支根據(jù)學(xué)校組織部的統(tǒng)一安排,要求每個黨支部和每個黨員填報了公開承諾書,進(jìn)行公開承諾。學(xué)院推出了教師代表胡杰和班級代表軟工10801班,其典型事跡在校園網(wǎng)上專題報道。學(xué)院堅持黨建與大學(xué)生思想政治工作相結(jié)合,認(rèn)真做好黨支部聯(lián)系學(xué)生班級工作,學(xué)院7個教工黨支部分別與7個學(xué)生班級聯(lián)系;堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合,認(rèn)真做好“1+1”育才工作,今年教工黨支部共資助學(xué)生7800元資助學(xué)生XX人(其中入黨積極分子田華和金芳老師資助50元);始終堅持解決面上問題與解決個性問題相結(jié)合,認(rèn)真做好“面對面”談心活動,全年班主任、輔導(dǎo)員與學(xué)生談心1624人次。
學(xué)院一直高度重視學(xué)院文化建設(shè),今年學(xué)院在歷經(jīng)多年努力后,在謝云校長的關(guān)心下,終于將影響學(xué)院形象和影響師生情緒的走廊和墻壁粉刷一新。多年來,學(xué)院積極組織教職工參加趣味運(yùn)動會、排球賽、乒乓球賽等各類文體活動。20xx年,我院勇奪長江大學(xué)第二屆教職工“長新杯”乒乓球賽冠軍,教工女子排球賽亞軍,男子排球也穩(wěn)定在甲級隊;學(xué)院注重宣傳,全年通過學(xué)校新聞網(wǎng)、校報、廣播臺等媒體,以文字、圖像等形式,宣傳計算機(jī)科學(xué)學(xué)院的報道共47篇,這些報道擴(kuò)大了學(xué)院影響,增強(qiáng)了學(xué)院師生的自豪感和使命感。學(xué)院黨總支在繼20xx年被評為湖北省高等學(xué)?!跋冗M(jìn)基層黨組織”之后,今年又被學(xué)校推薦為“湖北省高校思想政治教育先進(jìn)基層單位”。
精品辦公室年終工作總結(jié)3
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;
4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;
5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;
6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
精品辦公室年終工作總結(jié)4
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚(yáng)的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。
特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開支。年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市嘗節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。
為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
精品辦公室年終工作總結(jié)5
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo),本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想,認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能,做到工作有計劃,目標(biāo)有落實。為使下一年各項工作更加有序進(jìn)行,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、做好檔案工作
用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作,篡寫有關(guān)材料,組織或協(xié)助組織召開各種會議,做好會議記錄。及時處理外來文件,領(lǐng)會文件精神,提前進(jìn)行預(yù)期安排,然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。起草文件追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平時說話中琢磨其思路,從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。個性是在先進(jìn)性教育活動中,在結(jié)合建委文件的同時,緊密結(jié)合公司實際狀況,征求公司意見,起草制訂公司各種活動文件。在復(fù)印工作上,堅持嚴(yán)格的審批手續(xù),先由各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,后由辦公室進(jìn)行復(fù)核,落實專人負(fù)責(zé),做好文印室保密和節(jié)約工作。
在往年基礎(chǔ)之上,4月份前已完成公司檔案歸檔工作,分別對歷年來工程技術(shù)、竣工資料、收發(fā)文、圖書錄像資料、大事記等應(yīng)歸檔資料進(jìn)行歸檔,發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,切實為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位,準(zhǔn)確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件。時刻關(guān)注公司發(fā)展動態(tài),用心收集、整理信息源,認(rèn)真編稿,及時、準(zhǔn)確、全面地向建委上報工作信息,在各媒體上搞好宣傳,建立宣傳網(wǎng)站,確保體現(xiàn)工作,樹立外部形象。
二、規(guī)范小車的使用和管理
明確了公務(wù)用車的派用、用車、管車上的程序,對油耗定標(biāo),對車輛油耗、維修實行專人負(fù)責(zé),定期匯總,做到監(jiān)督的及時性。同時進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé),隨時掌握車況,及時維修車輛,消除安全隱患。
三、加強(qiáng)督查力度
根據(jù)公司年度工作思路,不間斷地開展勞動紀(jì)律檢查,對在檢查中發(fā)展的狀況及時向相關(guān)科室或部門進(jìn)行反饋,同時在月底工作例會上,對存在的主要問題及潛在傾向進(jìn)行通報、溝通,進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力,使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強(qiáng)。對公司會議決議或臨時性安排的工作進(jìn)行督查,確保按質(zhì)、按量、按時完成。
四、有效組織各科室職工開展建立活動
對花池草坪進(jìn)行修剪,對庭院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,職工們在勞動中不僅僅交流了感情,調(diào)動了熱情,更為公司創(chuàng)造了舒適的工作環(huán)境。同時,結(jié)合公司建立活動,指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案,做到貼合要求、反映真實狀況。
五、20xx年努力方向
為落實好20xx年工作計劃的安排,服務(wù)大局,辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時,將著重抓好以下工作:
總之,在下一年的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的經(jīng)驗和工作作風(fēng),扎實工作,從履行管理職能著手,加強(qiáng)督查力度,落實工作計劃,確保全年工作任務(wù)的完滿完成。
1、增強(qiáng)工作計劃性,每月初制訂工作計劃,落實到人,各負(fù)其責(zé)。每月末有總結(jié)分析,回頭看工作成績和存在問題。
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度還不健全,堅持不到位,對人員專業(yè)技能培訓(xùn)重視不夠,學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠,部分工作完成的不及時,有的還缺乏認(rèn)真的研究,有時仍存在不是追求精益求精,而是抱著“大概、差不多”的態(tài)度,尚未構(gòu)成較清晰的思路和方法。
2、制定出臺公司《員工手冊》。
2、在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變上欠缺,科室之間協(xié)調(diào)力度不大。主要表此刻勞動紀(jì)律上雖不斷督查,但違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象屢屢有發(fā)生,遲到、早退、脫崗或做與公司無關(guān)工作時有不能有效遏止。
3、增強(qiáng)同各科室的溝通協(xié)調(diào)力度,對不良現(xiàn)象及時反映、及時引導(dǎo)、及時落實公司處理意見。
精品辦公室年終工作總結(jié)6
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實做好各項工作
甘于奉獻(xiàn),誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)。
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