通過寫工作總結(jié),我們可以清楚地認識到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編收集的季度工作總結(jié)3篇 季度工作總結(jié)文章,供大家閱讀。
季度工作總結(jié)1
回顧第三季度的各項工作發(fā)現(xiàn)我在業(yè)績方面還存在著些許不足,這些問題對電話銷售工作的完成和個人價值的體現(xiàn)造成了很大阻礙,而且在第三季度結(jié)束以后需要面臨新一輪的挑戰(zhàn)自然要有所準備,雖然有著
加深對銷售技巧的理解與運用以便于更好地獲得績效的提升,為了在績效方面獲得優(yōu)勢自然要積極競爭才能有所作為,因此我很重視自己在銷售工作中的表現(xiàn)并希望能夠盡快獲得
重視新客戶的開發(fā)并在銷售過程中積極探索對方的需求,想要成功推銷公司的業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品自然要能夠探索到客戶的真實需求才行,了解到對方所需要的部分并將其與推銷的產(chǎn)品進行掛鉤,通過這種話題的引出與客戶進行溝通無疑能夠起到很大的作用,然而考慮到可能會被中途掛斷電話的風險還需要強化對銷售技巧的運用才行,通過這種方式來開發(fā)新客戶并得到對方的認可才是我需要做到的事情,事實上我在第三季度的銷售工作中已經(jīng)通過自身的努力取得了不錯的成效。
效率不高以及客戶資料收集不到位是我需要盡快解決的問題,通過對第三季度工作的反思不難明白自己的付出和回報是不成正比的,雖然對待銷售工作很積極并在
對我而言第三季度的表現(xiàn)也是為了更好地完成電話銷售工作,所以我應(yīng)當在銷售工作中設(shè)立目標并為了將其實現(xiàn)而不斷努力,想要有所作為的話自然得通過自身的努力來爭取機會才行,所以我會繼續(xù)做好電話銷售工作并在下一季度付出更多的努力。
季度工作總結(jié)2
20xx年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市科協(xié)的具體指導(dǎo)下,縣科協(xié)堅持以黨的“十八大”精神為指導(dǎo),深入貫徹落實《科普法》和《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要》,以提高公眾科學素質(zhì)為己任,以科教興縣和科技強縣為目標,以農(nóng)村科普工作為重點,進一步加大科普工作力度,圍繞“三服務(wù)一加強”工作職能、緊緊圍繞縣委、縣政府工作重心,凝聚和帶領(lǐng)全縣科技工作者,開拓創(chuàng)新,排難奮進,為推動全縣經(jīng)濟社會跨越發(fā)展做出了積極貢獻。
一、科協(xié)作為科技工作者之家,充分發(fā)揮黨和政府聯(lián)系科技工作者的橋梁和紐帶作用。
1、縣科協(xié)充分發(fā)揮黨和政府聯(lián)系科技工作者的橋梁與紐帶作用,認真履行自己的工作職責,加強與科技工作者溝通,認真傾聽他們呼聲。從工作、學習和生活上關(guān)心他們,并隨時征集他們的意見、建議和要求,維護科技工作者的合法權(quán)益,全心全意為科技工作者服務(wù),構(gòu)筑其能充分發(fā)揮科技工作者聰明才智的工作平臺,支持他們在振興我縣經(jīng)濟中大顯身手。
2、強化與各部門的聯(lián)系和對協(xié)會的業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷地恢復(fù)與發(fā)展新協(xié)會,充分發(fā)揮農(nóng)技協(xié)專家服務(wù)團在農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)中的作用,鼓勵其領(lǐng)辦、創(chuàng)辦各類農(nóng)技協(xié),參與或充當農(nóng)技協(xié)技術(shù)顧問,積極開展科技咨詢服務(wù)。強化科普志愿者隊伍建設(shè),今年共征集科普志愿者500余名。
3、肯定成績,表彰先進。20xx年3月召開全縣科協(xié)工作會,對20xx年科協(xié)工作涌現(xiàn)出的先進集體和先進工作者進行表彰,其中科普工作先進集體34個,先進工作者23名;科普示范社區(qū)5個;科普示范村10個,示范戶9個;青少年科普教育先進集體10個,先進工作者30名。
二、實施“站、欄、員”建設(shè),強化農(nóng)村科普宣傳,營造濃厚輿論氛圍。
科普“站欄員”建設(shè)是加強農(nóng)村科普設(shè)施建設(shè),提高農(nóng)村科普工作水平,提升基層科普服務(wù)能力的一項重要舉措??破栈顒诱臼敲嫦驈V大農(nóng)民開展科學普及、技術(shù)傳播和信息服務(wù)功能的重要陣地。農(nóng)村科普宣傳欄是廣大農(nóng)民群眾了解農(nóng)業(yè)信息和掌握科學知識的重要窗口??破招麄鲉T是根植于基層農(nóng)村,直接為公眾提供科學技術(shù)咨詢服務(wù)的重要聯(lián)絡(luò)員,是一支重要的科普宣傳隊伍。開展科普“站欄員”建設(shè)是填補這一斷層、破解載體缺失難題的切實有效之舉。建立覆蓋面廣、服務(wù)優(yōu)良的科普活動站和科普宣傳欄,組建素質(zhì)高、專業(yè)強的農(nóng)村科普宣傳員隊伍,可以使各種先進技術(shù)、科技信息、科學方法及理念,真正有效地傳送到廣大農(nóng)民群眾當中去,不斷擴大農(nóng)村科普陣地,是構(gòu)建農(nóng)村科普工作組織網(wǎng)絡(luò)體系重要舉措。農(nóng)技協(xié)作為科協(xié)的基層科普組織,是科協(xié)開展農(nóng)村科普工作的重要載體,是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要抓手,在組織農(nóng)民培訓(xùn)、推廣實用技術(shù)、宣傳科普知識、示范帶動等方面發(fā)揮著重要作用。因此,我縣蘭宏肉牛養(yǎng)殖協(xié)會、鑫源養(yǎng)殖協(xié)會、清河畔香瓜種植基地分別被省科協(xié)評為20xx度河南省農(nóng)村科普宣傳工作先進單位。20xx年4月縣科協(xié)被市科協(xié)、市人社局評為開封市科協(xié)系統(tǒng)工作先進集體,20xx年11月被省科協(xié)、省人社廳評為河南省科協(xié)系統(tǒng)工作先進集體。
三、組織實施“科普惠農(nóng)興村計劃”和“三創(chuàng)一帶”活動。
根據(jù)中國科協(xié)《關(guān)于組織開展20xx年“基層科普行動計劃”項目申報推薦工作的通知》和省科協(xié)“三創(chuàng)一帶”活動申報的要求,結(jié)合我縣實際情況,縣科協(xié)對符合條件要求的協(xié)會、基地進行了申報推薦工作,向省科協(xié)和中國科協(xié)推薦了兩個協(xié)會一個基地參加評選,通過層層推薦和評選,我縣盛達畜禽養(yǎng)殖協(xié)會被中國科協(xié)、財政部評為全國“科普惠農(nóng)興村計劃”活動先進單位,畜禽養(yǎng)殖協(xié)會、郭家大桃示范基地被省科協(xié)、財政廳評為“三創(chuàng)一帶”活動先進單位,共獲得獎補資金36萬元。
四、強化科普宣傳,大力提高公眾的科學文化素質(zhì)。
認真履行提高全民科學素質(zhì)工作職責,充分發(fā)揮科普工作主力軍作用,縣科協(xié)聯(lián)合有關(guān)單位,遵循“政府推動、全民參與、提升素質(zhì)、促進和諧”的方針,圍繞公民科學素質(zhì)建設(shè)目標,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)服務(wù)、檢查督促、監(jiān)測評估等工作。以未成年人、農(nóng)民、城鎮(zhèn)勞動人口、領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員等四類重點人群科學素質(zhì)的提高帶動全民科學素質(zhì)的整體提升。聯(lián)合有關(guān)部門和動員社會力量,積極實施科學教育與培訓(xùn)、科普資源開發(fā)與共享工程、大眾傳媒科技傳播能力建設(shè)和科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力普及科學技術(shù),提高全縣公眾的科學文化素質(zhì)。
1、在縣電視臺開辦了“科普大篷車”欄目。為了深入實施《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要》,進一步提高公眾的科學素質(zhì),充分發(fā)揮科協(xié)組織的作用,推動基層利用電視媒體開展科普宣傳工作,積極打造科協(xié)隊伍的新形象,由縣科協(xié)主辦的“科普大篷車”欄目于20xx年5月1日在縣電視臺新農(nóng)村頻道正式開播,節(jié)目每周3、周日播出,每期時長15分種?!犊破沾笈褴嚒冯娨暱破諜谀勘局N近基層、貼近百姓、貼近生活的三貼近原則,向廣大的人民群眾普及科學文化知識?!犊破沾笈褴嚒冯娨暱破諜谀康耐瞥?,深受電視觀眾的好評,對提高全民科學素質(zhì)發(fā)揮了一定作用。
2、開通了手機科普知識信息平臺,普及科普知識。自科普短信平臺開通以來,每星期發(fā)送科普知識短信1—2條,使廣大群眾足不出戶盡享“科普美食”,既方便和豐富了群眾的科技文化生活,又將對我縣科普工作的發(fā)展、全民科學素質(zhì)的提高做出新的貢獻。
3、成功舉辦“全國科普日”宣傳活動。9月22日至9月27日,根據(jù)上級科協(xié)及文件要求,結(jié)合“保護環(huán)境,建設(shè)美麗尉氏”這一主題活動,舉辦了“全國科普日”宣傳活動,形式與往年有所不同,采取圍繞貼近基層、貼近實際、貼近生活、貼近群眾的宣傳方式,深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會舉辦形式多樣的宣傳活動,讓科普之花遍地開放。
本次活動共展出版面100余塊,發(fā)放環(huán)??破招麄魇謨?0000余冊,環(huán)保購物袋、圍裙4000多個,營造了濃厚的環(huán)??破罩R學習氛圍。這次“全國科普日”宣傳活動縣科協(xié)被省科協(xié)評為20xx年河南省“全國科普日”宣傳活動先進單位
五、青少年工作。
6月份經(jīng)縣委縣政府同意,成功召開了“尉氏縣第二屆青少年科技創(chuàng)新大賽”動員會及第一屆總結(jié)表彰大會。第一屆青少年科技創(chuàng)新大賽從全縣各中小學校征集參賽作品309件(項),經(jīng)評審,共推薦65件(項)作品參加省、市青少年科技創(chuàng)新大賽活動,其中獲省青少年科技創(chuàng)新大賽優(yōu)秀少年兒童科學幻想繪畫三等獎1幅,優(yōu)秀科技實踐活動三等獎2項。獲得市青少年科技創(chuàng)新成果一等獎1項,二等獎1項,三等獎4項;科技輔導(dǎo)員科教創(chuàng)新獎7個;優(yōu)秀科技輔導(dǎo)教師4名;優(yōu)秀科技實踐活動一等獎2個,三等獎1個;優(yōu)秀少年兒童科學幻想繪畫一等獎9幅,二等獎10幅,三等獎23幅。獲縣青少年科技創(chuàng)新成果一等獎2項,二等獎4項,三等獎10項;優(yōu)秀科技輔導(dǎo)教師20名;優(yōu)秀科技實踐活動一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個;優(yōu)秀少年兒童科學幻想繪畫一等獎13幅,二等獎30幅,三等獎65幅。同時縣科協(xié)、縣教育局分別被評為開封市青少年科技創(chuàng)新大賽活動優(yōu)秀組織獎??h科協(xié)被省科協(xié)、省教育廳、省科技廳評為第二十七屆河南省青少年科技創(chuàng)新大賽優(yōu)秀組織單位。8月中旬,縣科協(xié)聘請省青少年科技活動中心專家為全縣300多名科技輔導(dǎo)員進行了相關(guān)知識培訓(xùn)。我縣第二屆青少年科技創(chuàng)新大賽共征集作品1000余件,經(jīng)過評委的認真評選,共選送94件作品參加開封市第二十八屆青少年科技創(chuàng)新大賽。
六、“我的科學夢”貧困優(yōu)秀青少年培養(yǎng)計劃活動舉行。
經(jīng)縣科協(xié)努力爭取,在全省共30個助學名額的基礎(chǔ)上,我縣爭取到5個名額,并在10月8日下午,受香港普明善緣基金會楊新惠女士和河南省青少年科技教育協(xié)會委托,在尉氏三中舉行“我的科學夢”貧困優(yōu)秀青少年培養(yǎng)計劃活動簽約儀式,為尉氏三中5名家庭貧困、品學兼優(yōu)的同學提供資助。此次愛心活動將為這5名貧困學生提供高中三年的學費及每月500元的生活費,如果他們通過自己的努力考上國家正規(guī)本科院校,還將對他們進行大學學費和生活費的資助。目前學費和生活費已打到學生銀行卡上。
七、開展技術(shù)培訓(xùn)與科技成果推廣。
20xx年全縣共開展各類培訓(xùn)、下鄉(xiāng)入村宣傳50多場次,開展技術(shù)咨詢24場次,召開廣播會、群眾會46場次,舉辦專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班6場次,發(fā)放農(nóng)業(yè)技術(shù)資料30000余份。目前全縣有各類協(xié)會、基地95個,會員26000人。
雖然在過去一年的工作中,取得了一定的成績,但是仍然存在著諸多的不足之處。在新的一年里,將繼續(xù)加大科普宣傳力度,充分發(fā)揮職能作用,按照縣委、縣政府和省、市科協(xié)的要求,扎實認真地開展好科協(xié)各項工作,力爭在機制上有新創(chuàng)新,宣傳上有新思路,工作上有新舉措,為推動我縣經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展作出貢獻。
季度工作總結(jié)3
一、經(jīng)營情況
第二季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入x元,完成季度任務(wù)指針的x,較去年同期x元增加了x元,上升率為x,實現(xiàn)利潤x元,完成季度利潤指針的x,較去年同期x(平均每月x元)相比,利潤增長了x,增長率為x。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴x趟次x桌,金額達x元,接待標準平均為x元/桌,較去年同期x元/桌增加了x元/桌,散臺接待了x人次,上座率為x,包房共接待x人次,上座率為x。
二、主要工作與作法
在第二季度中,部門**年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結(jié):
1、采取措施
?。?)日常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2)日常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人一看就能明白。
?。?)日常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。
(4)日常維護
我們定期對設(shè)備設(shè)施進行維護與保養(yǎng),本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔”不斷完善與改進。
(5)日常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。
?。?)日常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),始員工的舉止更標準化規(guī)范化,年度工作總結(jié)《餐飲部季度工作總結(jié)》。
2、取得效果
?。?)四樓庫房
實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現(xiàn)象?,F(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標簽,一目了然,取得了明顯的.效果。
?。?)酒水庫房
實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。
?。?)后廚房
實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。
?。?)餐廳與會議室
實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。
此外,我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。
三、表現(xiàn)突出
自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務(wù)一定能完成,酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
以上是餐飲部第二季度的工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
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