為了讓我們的社會(huì)實(shí)踐工作不斷發(fā)展、前進(jìn),總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結(jié),會(huì)讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的質(zhì)量工作總結(jié)范文大全7篇(質(zhì)量興縣工作總結(jié)),歡迎參閱。
質(zhì)量工作總結(jié)范文大全1
我自年月中旬加入洑溪府項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作至此已兩個(gè)多月項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作的相關(guān)資料、存在問題已基本了解現(xiàn)將我項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作匯報(bào)如下首先介紹一下我們質(zhì)量部所做的相關(guān)工作
1、對(duì)進(jìn)場材料進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收堅(jiān)持“四不準(zhǔn)”制度對(duì)進(jìn)場材料進(jìn)行驗(yàn)收并報(bào)監(jiān)理、業(yè)主單位進(jìn)行驗(yàn)收工作。
2、明確質(zhì)量管理的方法加強(qiáng)技術(shù)管理認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、操作規(guī)程和管理制度明確崗位職責(zé)認(rèn)真堅(jiān)持質(zhì)量檢查“三檢制”、“例會(huì)制”及時(shí)組織對(duì)各工序的報(bào)驗(yàn)工作包括資料報(bào)表、復(fù)驗(yàn)資料、工程施工的驗(yàn)收等。
3、針對(duì)本工程施工特點(diǎn)組織質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃的編制工作。
4、及時(shí)對(duì)現(xiàn)場施工進(jìn)行跟蹤對(duì)分包施工中存在的質(zhì)量問題以多種形式現(xiàn)場指導(dǎo)、質(zhì)量整改通知單、罰款通知單要求分包單位限時(shí)整改。
5、對(duì)業(yè)主、監(jiān)理單位發(fā)出的質(zhì)量整改通知單進(jìn)取跟工程部溝通做到徹底整改并報(bào)監(jiān)理、業(yè)主驗(yàn)收。
6、進(jìn)取配合完成集團(tuán)公司、分公司所交給的質(zhì)量方面的各項(xiàng)指示。質(zhì)量月報(bào)、質(zhì)量活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案等。
7、按時(shí)參加項(xiàng)目每一天的工程例會(huì)將每一天現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題及時(shí)準(zhǔn)確的反映給分包單位較為突出問題以質(zhì)量整改通知單下發(fā)工程部從而減少了類似事件的發(fā)生。
8、堅(jiān)持參加每周五的監(jiān)理例會(huì)工作對(duì)例會(huì)上業(yè)主、監(jiān)理提出的質(zhì)量問題及時(shí)反映給工程部并對(duì)現(xiàn)場施工進(jìn)行監(jiān)督?;仡檭蓚€(gè)月來的工作雖然取得了一些成績但同時(shí)也存在許多的問題現(xiàn)總結(jié)如下。
1、對(duì)交給分包的整改任務(wù)分包隊(duì)伍落實(shí)性不強(qiáng)有些工作不能落實(shí)到位或不能及時(shí)落實(shí)到位。
2、各種原因存在報(bào)驗(yàn)漏報(bào)問題。
3、項(xiàng)目內(nèi)部人員對(duì)國家相應(yīng)規(guī)范、圖集資料的掌握度不夠。
4、分包單位部分管理人員專業(yè)技能比較差不能很好地在施工過程中控制好施工質(zhì)量。
5、分包隊(duì)伍中的專業(yè)工種作業(yè)本事比較差。
質(zhì)量工作總結(jié)范文大全2
一:年度回顧
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程,透過一年的工作與學(xué)習(xí),工作潛力都有了必須的提高。個(gè)性對(duì)于沖壓件質(zhì)量問題處理,都有明顯的進(jìn)步,有了必須的決定、分析潛力。以下,對(duì)于一年的工作狀況,進(jìn)行總結(jié)。
1、努力學(xué)習(xí),提高自身知識(shí)含量。
今年主要工作是針對(duì)沖壓件質(zhì)量檢驗(yàn),對(duì)于更深的了解該種零件特性,班組專門對(duì)沖壓件知識(shí)和質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn),并且在外協(xié)加工廠實(shí)地學(xué)習(xí)、了解生產(chǎn)工藝和流程。從而在檢驗(yàn)工作中,能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行判定。
2、努力工作,用心主動(dòng)完成工作任務(wù)。
12個(gè)月以來,共完成檢驗(yàn)1015批,分別檢驗(yàn)沖壓件1001批,各種鑄件104批。對(duì)每一批零件外觀、尺寸對(duì)照工藝設(shè)計(jì)要求進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的檢測并做出報(bào)告。更對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的隨時(shí)工作任務(wù),有效、快捷的完成。
3、默契配合,利用團(tuán)隊(duì)力量。
在同質(zhì)檢室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)。一年來成績的背后有我們質(zhì)檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅僅有效的完成工作任務(wù),更因此增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,為今后的順利工作墊下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二:自身檢查
回顧檢查自身存在的問題,雖然在工作中,用心有效的完成檢驗(yàn)任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,表現(xiàn)主要是:在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時(shí)比較片面,在一些問題的處理上無法更準(zhǔn)確的冷靜解決。因此,對(duì)于以前工作中存在的不足之處,做出以下規(guī)劃。
三:20__年工作規(guī)劃
1、積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用。
利用所學(xué)知識(shí),靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問題時(shí),運(yùn)用專業(yè)知識(shí),多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。
2、虛心請教,強(qiáng)化自身。
向其他同行和同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方式,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量工作總結(jié)范文大全3
紅花崗區(qū)南部城市綜合體工程建設(shè)項(xiàng)目上半年主要施工內(nèi)容為土石方工程及基礎(chǔ)施工,在上半年的質(zhì)量工作推進(jìn)過程中存在部分隱患問題,項(xiàng)目部針對(duì)存在隱患進(jìn)行分析,采取應(yīng)對(duì)措施對(duì)存在隱患進(jìn)行排除,達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。
土石方開挖工程持續(xù)時(shí)間較長,基礎(chǔ)施工圖紙下發(fā)時(shí)間以及圖紙內(nèi)容不是很全面,導(dǎo)致現(xiàn)場部分基坑邊坡存在質(zhì)量安全隱患。根據(jù)現(xiàn)場情況已增設(shè)邊坡位移觀測點(diǎn),定期進(jìn)行監(jiān)測,遇大雨及基坑下挖加密監(jiān)測周期,到目前為止邊坡未發(fā)生滑坡等情況。
基礎(chǔ)施工階段到目前為止主要施工內(nèi)容是人工挖孔樁及獨(dú)立基礎(chǔ)施工,在人工挖孔樁過程中存在部分隱患問題:
1)孔樁直徑誤差。
2)孔樁護(hù)壁鋼筋綁扎不符合圖紙要求。
3)孔樁護(hù)壁厚度不符合圖紙要求。
4)護(hù)壁交接處空置高度較大。
5)孔樁垂直度偏差。針對(duì)以上問題,項(xiàng)目質(zhì)量部已下發(fā)隱患整改通知單,施工現(xiàn)場對(duì)施工班組進(jìn)行交底工作。在整改過程中用卷尺對(duì)孔樁直徑進(jìn)行十字交叉測量,對(duì)護(hù)壁鋼筋及厚度定人跟蹤監(jiān)督,對(duì)存在垂直度問題的孔樁利用線錘進(jìn)行垂直度測量,如果不符合要求進(jìn)度整改。
在項(xiàng)目施工過程中難免會(huì)存在各種隱患問題,在過程中積極去排除去避免問題的發(fā)生。做到事前控制,過程中排除隱患,以達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
下半年工作計(jì)劃:
目前項(xiàng)目進(jìn)行基礎(chǔ)孔樁施工,這也是項(xiàng)目的開始實(shí)施階段,目前這個(gè)階段工作重點(diǎn)就是要進(jìn)行規(guī)范管理,把頭開好后續(xù)的施工管理才能規(guī)范化的進(jìn)行。
下半年工作重點(diǎn)對(duì)工程個(gè)工序質(zhì)量進(jìn)行控制。組織檢查各工序施工質(zhì)量,組織重要部位的預(yù)檢和隱蔽工程檢查,組織分部工程的質(zhì)量核定及單位工程的質(zhì)量評(píng)定,針對(duì)不合格品發(fā)出“不合格品報(bào)告”或“質(zhì)量問題整改通知”,并監(jiān)督檢查其落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,主要分項(xiàng)工程質(zhì)量嚴(yán)格檢查,堅(jiān)持“自檢、交接檢、專檢”三檢制。
后續(xù)工程量巨大,施工工序邊多,質(zhì)量管理要加大力度。力爭達(dá)到項(xiàng)目管理目標(biāo)。
質(zhì)量工作總結(jié)范文大全4
開題研究以來,欽州市農(nóng)村小學(xué)薄弱學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量實(shí)踐模式研究課題研究組成員按照課題研究計(jì)劃進(jìn)行了深入的研究工作,努力實(shí)踐研究,學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)工作方式有了一定的改變,研究取得了階段性的成果。為下一階段課題的順利、有序開展,現(xiàn)將我們這一階段的研究工作小結(jié)如下:
一、具體的做法
1.加強(qiáng)相關(guān)理論及技術(shù)的學(xué)習(xí),使課題組成員更加理解學(xué)校辦學(xué)模式研究的重要意義。通過查找資料、交流、調(diào)查了解等形式加強(qiáng)理論修養(yǎng)。
2.進(jìn)行了課題研究的設(shè)計(jì)工作
(1)完成課題研究的假設(shè)設(shè)計(jì)
(2)選擇課題的研究方法
(3)選擇合適的研究對(duì)象及樣本和容量
(4)確定合適的數(shù)據(jù)測量和評(píng)價(jià)方法
3.開展課題研究與實(shí)踐活動(dòng),通過教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)常規(guī)管理等活動(dòng),提高了學(xué)校管理質(zhì)量,并且邀請專家或領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)課題進(jìn)行指導(dǎo)。
4.加強(qiáng)資料積累,及時(shí)總結(jié)。
二、取得的成績
在多次的教育教學(xué)論文評(píng)選活動(dòng)中,韋戴聰校長的論文新時(shí)期學(xué)校管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)與思考、黎雄才淺談小學(xué)數(shù)學(xué)活動(dòng)中創(chuàng)新能力的培育、陳永毅小學(xué)閱讀教學(xué)重視實(shí)踐淺談、黃賢杰淺談教師的身教重于言教等論文均榮獲了國家、省、市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)。綜上所述,本課題的研究基本達(dá)到了預(yù)定的研究目的,也取得了顯著的實(shí)驗(yàn)成效。但由于影響農(nóng)村小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)的因素眾多,我們較難在因與果之間作詳盡的歸因分析。
三、研究存在的問題及進(jìn)一步研究的設(shè)想
本課題對(duì)研究的反饋及檢測力度不夠,這是本課題研究存在的主要問題,并且如何通過學(xué)習(xí)網(wǎng)站進(jìn)行交流研討還需進(jìn)一步探索。
在總結(jié)前階段成果的基礎(chǔ)上,我們將對(duì)課題作進(jìn)一步深化研究。該課題進(jìn)一步研究的方向是:不斷完善教師隊(duì)伍建設(shè)的管理制度,深化評(píng)價(jià)體系,從而全方位、深層次地構(gòu)建農(nóng)村小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)的管理模式,不斷提升研究的經(jīng)驗(yàn)成果。
質(zhì)量工作總結(jié)范文大全5
20__年在護(hù)理部及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下及科主任的指導(dǎo)下,在全科護(hù)士的辛勤工作下,取得了各方面的提高與發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件要求,并制定及修訂了一系列的制度:如:職責(zé)護(hù)士應(yīng)聘細(xì)則、崗位職責(zé)的修訂、考評(píng)制度等,加大和細(xì)化對(duì)護(hù)理人員的考核,真正落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護(hù)理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理,爭創(chuàng)一流護(hù)理質(zhì)量。組織大家學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)資料,并給每位護(hù)士分管護(hù)理質(zhì)量包管的項(xiàng)目,每月她們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過質(zhì)量自查,進(jìn)取發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性。另外,對(duì)于自查及護(hù)理部和質(zhì)控組查的問題,每月在質(zhì)量分析和討論會(huì)上進(jìn)行分析并提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,真誠地對(duì)待每一位病人,充分地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿在臨床護(hù)理工作中。
重視安全工作,落實(shí)到實(shí)際工作中。護(hù)理安全工作應(yīng)長抓不懈,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛,保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān),注重安全護(hù)理前饋控制,抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長每日兩次查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情景,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責(zé),統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實(shí)行彈性排班,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則。保證護(hù)理工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。
重視各項(xiàng)檢查,進(jìn)行常態(tài)管理。在今年的各項(xiàng)檢查中,我科雖然沒被抽查到,但也時(shí)刻準(zhǔn)備著。
質(zhì)量工作總結(jié)范文大全6
為了更好的完善客服中心全體工作人員的服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度以及公司效益,現(xiàn)根據(jù)客服中心的實(shí)際情況提出做以下整改方案,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門的配合支持下,一定能很好的完成這次整改方案。具體工作步驟如下:
一、加深理解、提高服務(wù)意識(shí)。
人事部給客服中心全體人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容可包括:了解整改的必要性及重要性;服務(wù)禮儀,儀容、儀表、文明禮貌用語;日常事故處理的方式方法,通過培訓(xùn)使大家更深的認(rèn)識(shí)何為服務(wù)、如何做好服務(wù)。真正做到“賓客至上、服務(wù)第一”。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新。
每周可進(jìn)行例會(huì)總結(jié),總結(jié)上周的工作完成情況、未能解決的事件、好的處理方法經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題,下周的工作計(jì)劃,客服工作人員可在日常工作中不斷總結(jié)讓自己發(fā)現(xiàn)日常中存在的不足,以便自己及時(shí)糾正;了解各部門目前狀況,相互幫助、配合、學(xué)習(xí)。真正做到服務(wù)創(chuàng)新,打造品牌,樹立口碑。
三、熱情周到服務(wù),落實(shí)工作。
對(duì)客戶的訴求及時(shí)處理,并一一做回訪;相關(guān)信息及時(shí)出通知或溫馨提示告知客戶。在工程部、總務(wù)部及IT部等相關(guān)部門的支持下對(duì)VIP客服中心的相關(guān)硬件設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù),為客戶在享受VIP客服中心提供的相關(guān)服務(wù)時(shí),設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有大家齊心協(xié)力將工作做得更細(xì)致,做到“急客戶之所急,想客戶之所想”。取得客戶對(duì)我們的信任,對(duì)工作的認(rèn)可,客服人員熱情的服務(wù)客戶,耐心細(xì)致的向客戶解釋每一項(xiàng)客戶不明白的事情,讓客戶在我商場消費(fèi)時(shí)能有更加愉悅的心情,并得到客戶的表揚(yáng),加深與客戶之間的感情。
相信通過一段時(shí)間的整改,服務(wù)質(zhì)量會(huì)有更好的提升。當(dāng)然,VIP客服中心全體工作人員在以后的工作中還是要不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)。建立長效機(jī)制。
質(zhì)量工作總結(jié)范文大全7
近日轉(zhuǎn)爐廠圍繞全國質(zhì)量月“邁向質(zhì)量時(shí)代,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的主題,根據(jù)公司質(zhì)量月活動(dòng)的總體要求,落實(shí)公司“提質(zhì)、降本、增效”的目標(biāo),結(jié)合轉(zhuǎn)爐廠的實(shí)際情況,制定轉(zhuǎn)爐廠質(zhì)量月活動(dòng)方案。大力實(shí)施以質(zhì)取勝的戰(zhàn)略,努力營造企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高全員的質(zhì)量意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和市場競爭力。
特邀中科院__、質(zhì)量部__、對(duì)質(zhì)量管理體系的程序文件進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象為車間工段長以上管理干部,通過培訓(xùn)讓各車間部門對(duì)公司的各項(xiàng)工作程序清晰,有利于下一步工作的順利開展。各車間部門以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合工作實(shí)際,開展系列質(zhì)量知識(shí)講座,培訓(xùn)對(duì)象為車間班組一線生產(chǎn)人員,主要內(nèi)容是工藝規(guī)程、操作規(guī)程以及作業(yè)指導(dǎo)書。注重解決實(shí)際問題,活動(dòng)中各車間部門要通過座談、交流會(huì)等形式,針對(duì)生產(chǎn)存在的`質(zhì)量控制難點(diǎn),集思廣益,廣納良言,研究切實(shí)可行的解決辦法,經(jīng)廠部認(rèn)可后試運(yùn)行并做好記錄。
由轉(zhuǎn)爐廠質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,結(jié)合勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組工作,深入到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行以“查質(zhì)量意識(shí)、查操作水平、查保證體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、查計(jì)量保證、查現(xiàn)場管理”為主要內(nèi)容的六查活動(dòng),通過專項(xiàng)質(zhì)量檢查的方式,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制主要內(nèi)容及關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查和隱患排除。
轉(zhuǎn)爐廠要以質(zhì)量月活動(dòng)開展為契機(jī),結(jié)合實(shí)際,圍繞降低成本、提升質(zhì)量,廣泛開展“五小”活動(dòng)、QC小組質(zhì)量攻關(guān)、對(duì)標(biāo)挖潛、合理化建議等活動(dòng),激發(fā)廣大員工的質(zhì)量創(chuàng)新激情。通過形式多樣的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,努力提升職工的基本技能和質(zhì)量管理水平。
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