時間在轉(zhuǎn)瞬中流逝,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是范文網(wǎng)小編整理的2023電商年度工作總結(jié)優(yōu)秀3篇(電商年工作計劃),供大家閱讀。
2023電商年度工作總結(jié)優(yōu)秀1
電子商務(wù)部 20__ 年上半年工作總結(jié)電子商務(wù)部在 公司是一個較新的部門,半年的工作中,電子商務(wù)部為公司的發(fā)展獻(xiàn)計 獻(xiàn)策,在公司的發(fā)展過程中起到了一定的作用,本部門的員工工作勤勤肯肯,我們在工作中 學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作內(nèi)容,下面對上半年的工作內(nèi)容作以下總 結(jié)
一、電子商務(wù)平臺的建設(shè)
20__ 年上半年的工作重點主要是電子商務(wù)平臺的搭建和宣傳,主要是從幾方面入手, 其一是把企業(yè)網(wǎng)站,重新整理規(guī)劃,從版面到內(nèi)容都重新定位,結(jié)合出口貿(mào)易的工作完善英 文版網(wǎng)站的內(nèi)容,設(shè)計工作正如火如荼的進(jìn)行中。其二是通過“拉手網(wǎng)”“快運(yùn)網(wǎng)”“郵樂 、 、 網(wǎng)”等電子商務(wù)平臺推廣銷售產(chǎn)品,與“快運(yùn)網(wǎng)”合作以有一個半月左右,銷售訂單已有 20 多個, “拉手網(wǎng)”和“郵樂網(wǎng)”也在洽談中,近期即可上線銷售。其三是通過全國最大的 B2B 電子商務(wù)平臺阿里巴巴和 C2C 電子商務(wù)平臺淘寶商城在線銷售全線產(chǎn)品,部分產(chǎn)品很 受關(guān)注。
二、參與新產(chǎn)品的包裝改版
隨著公司整體的發(fā)展戰(zhàn)略, 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求, 協(xié)同供應(yīng)部著手開展產(chǎn)品的包材設(shè)計工作, 電子商務(wù)主要是負(fù)責(zé)外包裝的設(shè)計, 我們主要是找設(shè)計公司設(shè)計, 通過網(wǎng)絡(luò)等各種方式搜索 性價比高的設(shè)計公司,最后篩選二到三家和他們進(jìn)行詳細(xì)溝通,針對產(chǎn)品的特性,開展包裝 設(shè)計工作。
三、公章、文件的登記與管理
上半年的公文管理還是根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理, 對每一們來借閱文件的同事都嚴(yán)格登記 簽字,對各部門上交上來存檔的公司文件、合同等都詳細(xì)的分類、登記,并定期整理文件, 對已過期的文件整理,重新歸類。
四、局域網(wǎng)維護(hù)、軟硬件維護(hù)
公司現(xiàn)有電腦 45 臺,電腦分布在科室各部門,基本保證辦公室人員人手一臺電腦。上 半年的維修記錄主要是電子商務(wù)部的蘋果電腦硬盤損壞,保修期未過,給保修。再有就是項 目部、電子商務(wù)部電腦升級各加 1G 內(nèi)存,等一些軟件的維修。
五、廠外、廠內(nèi)企業(yè)宣傳
做好廠內(nèi)、廠外的企業(yè)企業(yè)宣傳工作,加強(qiáng)了辦公樓、電子屏、米車間、廠區(qū)等文化陣地的 宣傳力度。
六、20__ 年上半年廠區(qū)監(jiān)控
設(shè)備運(yùn)行基本正常,又在廠區(qū)設(shè)置了紅外報警裝置,協(xié)助保安 員、值班人員保護(hù)廠區(qū)安全,下一步準(zhǔn)備在新車間、廠區(qū)、辦公樓加設(shè)監(jiān)控頭,做到廠區(qū)各 個角落都在監(jiān)控之內(nèi)。
七、協(xié)助辦公室完成公司的每次接待工作,負(fù)責(zé)照像、攝像等工作,并做好影像資料的留存 和管理。
在上半年的工作中, 電子商務(wù)部雖然取得了一點成績, 但離公司領(lǐng)導(dǎo)要求的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠, 總結(jié)不足有以下幾方面
一、 工作缺乏計劃性和前瞻性,考慮問題不全面,提出問題沒有解決方案。
二、 專業(yè)技術(shù)水平不過硬、缺少創(chuàng)新理念。
三、 工作進(jìn)程速度慢。
四、 自我學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)、沒有自我考慮問題的習(xí)慣。
上半年布置的工作基本完成,總結(jié)上半年的工作,反思工作中的不足,為下一步的工作 開展做好鋪墊。下面對下半年的工作做出以下計劃:加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào),互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,發(fā)揮每位員工的優(yōu)勢,整體提高 部門工作質(zhì)量。
二、 對電子商務(wù)平臺的發(fā)展從更深層次去考慮,多學(xué)習(xí)、多研究,學(xué)習(xí)消費者心理學(xué), 學(xué)習(xí)銷售相關(guān)基礎(chǔ)知識。
三、 根據(jù)公司要求嚴(yán)格管理公司重要文件和印章。
輝煌和驕人的業(yè)績永遠(yuǎn)屬于昨天, 明天又要踏上新的征程, 電子商務(wù)部員工要不斷鞭策 自己,提高自己,我們愿與各部門一起奮力拼搏,與時俱進(jìn),通過不懈的努力把本公司打造 成為全國食品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
2023電商年度工作總結(jié)優(yōu)秀2
20__,當(dāng)“世界末日”的謠言被擊穿,陽光依舊燦爛,科學(xué)技術(shù)仍在以人類難以預(yù)料的速度向前推進(jìn)時;我們不禁翹首:2022年,科技的發(fā)展又將進(jìn)步到哪個階段?人類生活將會發(fā)生哪些翻天覆地的變化?
當(dāng)你想買衣服的時候,你可以打開淘寶;當(dāng)你想買電器時,你可以進(jìn)入京東;當(dāng)你想買書時,你可以點擊當(dāng)當(dāng)……我們的生活,正在這一個個網(wǎng)頁間轉(zhuǎn)換。
電子商務(wù)的發(fā)展,讓你足不出戶就可置身琳瑯滿目的商品之中。
當(dāng)鼠標(biāo)和快遞悄悄充滿你的生活,你會恍然意識到,我們的生活方式,已經(jīng)被電子商務(wù)改變。
正如阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官馬云所說:“電子商務(wù)今天不是模式的創(chuàng)新,是生活方式的變革?!碑?dāng)淘寶每天有超過1億人登錄消費時,我們必須承認(rèn):電子商務(wù)已經(jīng)拉開了生活方式變革的序幕。
電子商務(wù)一路高歌
20__年是電子商務(wù)迅猛發(fā)展的一年。
一連串振奮人心的時刻和數(shù)字,共同見證著中國電子商務(wù)的前行。
據(jù)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2012年(上)中國電子商務(wù)市場監(jiān)測報告》顯示,截至20__年6月,中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)3.5萬億元,同比增長18.6%。
電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過190萬人,由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù)已超過1400萬人。
20__年第三季度電子商務(wù)繼續(xù)以高姿態(tài)前進(jìn),一個季度交易額已達(dá)2.05億元。
電子商務(wù)企業(yè)的成績更是引人注目。
截至20__年11月30日,阿里巴巴旗下的淘寶和天貓的交易總額已經(jīng)達(dá)到1萬億元。
這個數(shù)字占了全國社會消費品零售總額的近5%,相當(dāng)于eBay和亞馬遜20__年交易額的總和,相當(dāng)于2015年全國GDP的2%。
對此,賽迪顧問園區(qū)信息化咨詢中心高級咨詢師夏令表示:“這是20__年電子商務(wù)發(fā)展中應(yīng)該被記住的時刻,至此中國的網(wǎng)購實現(xiàn)了一個飛躍。”
在20__年的“11.11大促銷”中,淘寶和天貓一天即完成了191億元的交易額。
中國人民大學(xué)商學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系老師李智表示:“這是一個讓業(yè)界為之震驚的數(shù)字?!?/p>
夏令認(rèn)為有五方面的因素推動了電子商務(wù)的發(fā)展,“一是技術(shù)的發(fā)展,二是政策的推動,三是消費者的需求,四是電子商務(wù)企業(yè)的努力,五是資本市場的支持?!?/p>
正是這些因素相互作用,使得20__年電子商務(wù)的發(fā)展一路高歌。
2023電商年度工作總結(jié)優(yōu)秀3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進(jìn),讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗,可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學(xué)會前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):
一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化。
最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時間。
二:(產(chǎn)品報價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學(xué)問很多。
剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
三:(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情。
現(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,要下一門苦功夫才行,運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶:
(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網(wǎng),中國制造網(wǎng),壞球資源,ec21等等人氣網(wǎng)站,通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì),這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊會員,發(fā)布信息,慢慢的注冊網(wǎng)站多了,也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了,判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),理論上說注冊網(wǎng)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網(wǎng)站,發(fā)布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的機(jī)會就更大,能接到詢盤機(jī)會就會更多,注冊網(wǎng)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機(jī)會。注冊免費的網(wǎng)站,就應(yīng)該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺,有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?,讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
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