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2023年度個(gè)人總結(jié)范文推薦6篇 2年個(gè)人總結(jié)

時(shí)間:2023-03-12 09:31:00 工作總結(jié)

  下面是范文網(wǎng)小編收集的2023年度個(gè)人總結(jié)范文推薦6篇 2年個(gè)人總結(jié),供大家賞析。

2023年度個(gè)人總結(jié)范文推薦6篇 2年個(gè)人總結(jié)

2023年度個(gè)人總結(jié)范文推薦1

  在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年,公司所有站點(diǎn)全部上了卡;今年,站點(diǎn)陸續(xù)改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)增添了活力?;仡欉@一年來(lái)的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺(jué)到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:

  一、主要工作

  1、協(xié)助做好系統(tǒng)的框架建設(shè)

  xx辦公自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)于我司實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,實(shí)現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作,有著至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一安排下,我負(fù)責(zé)在系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,目前功能已相對(duì)成熟,公司各部門在試用階段。

  2、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作

  二、工作中存在的不足

  雖然今年的工作中取得了一定的成績(jī),但是仍有許多不足之處,主要表現(xiàn)在:

  1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散;

  2、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不豐富,處理突發(fā)事件的能力有待提高;

  3、在辦公室工作時(shí)間多,到站里實(shí)地調(diào)查的時(shí)間少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響;

  4、在工作中遇到問(wèn)題主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的多,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)依賴性強(qiáng),主動(dòng)思考解決問(wèn)題的時(shí)候少。

  三、下一步工作思路

  1、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),完成自己的本職工作。

  2、解放思想,實(shí)事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找解決方案。

  3、努力改正不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

  4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專業(yè)技能,為單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展,作出更大貢獻(xiàn)。

  以上是我的20xx年年終工作總結(jié),如有不妥,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,謝謝!

2023年度個(gè)人總結(jié)范文推薦2

  有人把教師比作園丁,把學(xué)生比作小樹(shù);有人把教師比作耕耘者,把學(xué)生比作肥沃的田野。這兩種比喻都很精妙。班主任的任務(wù)不只是修枝剪葉,還有播種、施肥、鋤草,回顧這一學(xué)期的班主任工作,讓我深切地體會(huì)到:只有全體學(xué)生和班主任任課教師共同努力,增強(qiáng)集體凝聚力,創(chuàng)設(shè)融洽的學(xué)習(xí)氛圍,才能促進(jìn)班風(fēng)班貌整體發(fā)展,從而使學(xué)生在各方面得到進(jìn)步。班主任工作是瑣碎的,我主要將工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面:

  一、愛(ài)每一個(gè)孩子,使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任,每天能快樂(lè)充實(shí)。

  我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。對(duì)于調(diào)皮生,我采取多鼓勵(lì)少批評(píng)的方法,以寬容的心態(tài)去對(duì)待他們的每一次過(guò)失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點(diǎn)進(jìn)步;用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個(gè)閃光點(diǎn);用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。

  想要管理好班級(jí),必須關(guān)心、了解每一位學(xué)生。作為一名班主任,我始終把工作的責(zé)任感放在第一位。我的教育對(duì)象是七、八歲的孩子,他們天真爛漫,活潑好動(dòng)。做一個(gè)辛勤的園丁,使每朵鮮花都綻放,每顆幼苗都茁壯成長(zhǎng),這是我做班主任的信念。

  低年級(jí)的孩子對(duì)老師特別熱情,經(jīng)常會(huì)圍著老師轉(zhuǎn),我也很習(xí)慣在課后把孩子叫到自己身邊,和他們聊聊天。對(duì)于低年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō),表?yè)P(yáng)的力量是無(wú)窮的。在平時(shí),我通過(guò)對(duì)孩子的觀察,將孩子們的閃光點(diǎn)和一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都記錄到自己心里,及時(shí)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)他們。還是那句話:愛(ài)是相互的。在這一點(diǎn)上,作為班主任的我是幸福的,我付出一份愛(ài),收獲的則是66份純真的愛(ài)。

  二、重視培養(yǎng)孩子們的行為習(xí)慣,各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ),低年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。

  如果一個(gè)班級(jí)形成了良好的班風(fēng),學(xué)生會(huì)在各方面得到提升。

  所以,我尤其注重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,無(wú)論是學(xué)習(xí)習(xí)慣,上課習(xí)慣,還是衛(wèi)生習(xí)慣。首先,利用晨會(huì)、班會(huì)和隊(duì)會(huì)等教育時(shí)間,運(yùn)用多種孩子們喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,如,講故事悟道理,看圖片辯對(duì)錯(cuò)等等,讓“常規(guī)意識(shí)”深入孩子的心坎,使每人都產(chǎn)生積極的向往心理,“當(dāng)一位好學(xué)生”。

  手把手的教給孩子上課前放好學(xué)習(xí)用品的方法,手把手的帶孩子排好隊(duì)路隊(duì)、做操,鼓勵(lì)孩子下課后自己動(dòng)手、認(rèn)真整理桌椅等等。同時(shí)在常規(guī)的培養(yǎng)上,老師仔細(xì)觀察,堅(jiān)持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則,使孩子慢慢的形成一種較自覺(jué)的行為。

  另一方面,作為老師以身作則,每次進(jìn)教室都先往地上看一看,撿一撿,整一整,孩子們看在眼里記在心里,為養(yǎng)成良好的習(xí)慣創(chuàng)造了好的氛圍。

  三、培養(yǎng)小干部,發(fā)展孩子的能力。班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的,而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。

  這學(xué)期我采取班干部輪流制,使班經(jīng)過(guò)民主選舉潘夢(mèng)玲同學(xué)當(dāng)選為班長(zhǎng),成新一屆班委會(huì),我及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì)議,針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的能力,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,他們?cè)诎嗉?jí)管理中起到了不可替代的作用。原來(lái)復(fù)雜的班級(jí)五項(xiàng)評(píng)比落到了實(shí)處,我班的班風(fēng)得到了根本性扭轉(zhuǎn),使我班的“感恩、責(zé)任、努力”班訓(xùn)不是紙上談兵,而是變得越來(lái)越現(xiàn)實(shí)。

  四、加強(qiáng)與家長(zhǎng)間的交流,家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的,尤其是班主任工作,更加需要家長(zhǎng)的理解和支持。

  我特別注重和家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系,加強(qiáng)和家長(zhǎng)間的交流。

  一學(xué)期來(lái),我對(duì)每位學(xué)生的家長(zhǎng)都進(jìn)行了電訪,告訴他們孩子在學(xué)校的表現(xiàn)。當(dāng)孩子有了什么進(jìn)步,孩子生病了,孩子這段時(shí)間學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳……我都會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,使家庭教育和學(xué)校教育同步,更好地促進(jìn)了孩子的健康成長(zhǎng)。

  比如我班孩子大多家境較好,獨(dú)生子女,家長(zhǎng)極其寵愛(ài),久而久之養(yǎng)成了一些弊病:嬌氣、任性、以自我為中心,每次去家訪時(shí),家長(zhǎng)的介紹詞就是脾氣壞。于是除了多搞集體活動(dòng)引導(dǎo)他們熱愛(ài)集體,學(xué)會(huì)欣賞別人、幫助別人,我較多得主動(dòng)跟家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如班上方思遠(yuǎn)小朋友脾氣極其倔,一有不順自己心就發(fā)脾氣,甚至和家長(zhǎng)鬧僵了,一連幾天不和人交往,我總是留心觀察他的細(xì)小變化,與他談心,及時(shí)主動(dòng)地與他家長(zhǎng)聯(lián)系,希望與學(xué)校配合共同幫助他改變。

2023年度個(gè)人總結(jié)范文推薦3

  20__年是收獲的一年,也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵(lì)下。在與酒店的工作配合下,使我學(xué)到了許多的東西,使我開(kāi)闊了思路,加強(qiáng)了與各部門的工作交流,經(jīng)過(guò)我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面做簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  在日常工作中我們樹(shù)立了三個(gè)理念

  1、顧客理念:一切為顧客為焦點(diǎn),不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的。

  2、細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決定成敗,做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),酒店的管理系統(tǒng),服務(wù)系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。

  3、文化理念:讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。

  餐飲服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),爭(zhēng)取利用時(shí)間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭(zhēng)做先進(jìn)的敬業(yè)精神。

  堅(jiān)持良心品質(zhì)、質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)理念,抓好落實(shí)工作,使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn),是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),我制定的崗位培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。

  圍繞酒店發(fā)展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發(fā)展使命。

  規(guī)范企業(yè)管理,實(shí)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在后勤此情形下,我們深感責(zé)任重大,飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。通過(guò)節(jié)能降耗維持飯店運(yùn)轉(zhuǎn),取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  新的一年,新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn),同時(shí)也蘊(yùn)藏新的機(jī)遇,只要我們堅(jiān)持在汪總的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提過(guò)全體員工服務(wù)水平,就一定能夠高質(zhì)量的全面完成20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

2023年度個(gè)人總結(jié)范文推薦4

  時(shí)光似箭,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼之間,這一學(xué)期又要臨近最后華麗的樂(lè)章了,回首這段在苦樂(lè)交融中幸福成長(zhǎng)的日子,面對(duì)期末這即將收獲累累碩果時(shí)的一絲喜悅,此時(shí)的我,感慨頗多。

  回憶著自己當(dāng)初剛剛走上講臺(tái),面對(duì)讓我棘手的課堂,我總喜歡這樣安慰自己:等我再多教幾年書(shū),多一些經(jīng)驗(yàn),一切都會(huì)好起來(lái)的。那時(shí)的我會(huì)困惑,會(huì)茫然,有時(shí)我也會(huì)為教學(xué)而焦慮,而這份潛在的焦慮感源于教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)無(wú)法找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),源于課堂上無(wú)法激起所有學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,源于教學(xué)時(shí)不能作出迅捷明智的引導(dǎo),源于苦心孤詣的教育卻看不到相應(yīng)的效果……

  而以上的感受,相信很多年輕老師都曾經(jīng)歷過(guò)。但這是年輕教師成才道路上必須要經(jīng)歷的階段,也是對(duì)我們精神與思想上“蛻變”的一次真正的考驗(yàn),幫我們實(shí)現(xiàn)從“象牙塔”到“歷練圣殿”的重大轉(zhuǎn)變。

  我不辭辛苦,我樂(lè)意學(xué)習(xí),我嘗試于創(chuàng)新,我辛勤地去耕耘,我敬業(yè)地去奉獻(xiàn),我所做的一切都是出自這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的初衷,也是我時(shí)刻渴望實(shí)現(xiàn)的座右銘:“我希望自己的教學(xué)生涯充滿成功”。

  兩年多的教學(xué)實(shí)踐使我變得理智而成熟,時(shí)至今日,我不會(huì)再因?yàn)楣ぷ魃嫌龅降拇煺鄱鴿u漸失去繼續(xù)努力的勇氣,也不會(huì)因教學(xué)上的取得的一點(diǎn)小成績(jī)就淺嘗輒止。本學(xué)期我一直堅(jiān)持著自我反思。既反思教學(xué),更是反思自己。反思中,因?yàn)榕翣柲脑挄r(shí)刻在驚醒我:“當(dāng)我還不了解自我時(shí),我就不了解我的學(xué)生們是誰(shuí)?!?dāng)我還不了解自我時(shí),我也不能夠懂得我的'學(xué)科?!?/p>

  在教學(xué)中反思,在反思中成長(zhǎng)。身為青年教師,反思教學(xué)帶給我的影響是巨大的。它就像儲(chǔ)存智慧的背囊一樣,使我的教學(xué)變得異彩紛呈,也更活躍了我的思想,使我能更好的進(jìn)行教學(xué)上的實(shí)踐創(chuàng)新。

  在本學(xué)期中,我結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,積極嘗試創(chuàng)新,樹(shù)立正確的教學(xué)質(zhì)量觀,努力提高自己課堂上的教學(xué)質(zhì)量和效率。所以在課堂上我嘗試激發(fā)學(xué)生的興趣,根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn),提高學(xué)生的參與積極性,將枯燥的“被動(dòng)”學(xué)習(xí)為情趣橫生的“主動(dòng)”學(xué)習(xí)、變填鴨式的“強(qiáng)迫”為發(fā)現(xiàn)探究式的“自愿”學(xué)習(xí)。

2023年度個(gè)人總結(jié)范文推薦5

  進(jìn)入公司6個(gè)月來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

  回首xx年,感觸頗多,有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但總的來(lái)說(shuō),我在這過(guò)去的一年里也是表現(xiàn)很好的、我一直嚴(yán)格要求自己,提高個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì),改變過(guò)時(shí)的工作理念,作風(fēng)也改變了。一直嚴(yán)格手法,做個(gè)良好市民,履行自己的公民義務(wù),團(tuán)結(jié)周圍的人群,積極向黨組織靠攏。這一年,過(guò)的也是夠快,但是卻值得回味。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),能偶在過(guò)去的一年里平安無(wú)事,有活著生存下去的權(quán)利,那就知足了。因此我在這里感謝大家,也有了要寫(xiě)一篇個(gè)人總結(jié)的想法,內(nèi)容有下

  在思想上,我大學(xué)期間一直沒(méi)有機(jī)會(huì)參加中國(guó)共產(chǎn)黨,我深表遺憾,因此,我向黨組織上交了入黨申請(qǐng)書(shū),加入中國(guó)共產(chǎn)黨一直是自己的理想。黨員是模范帶頭的先鋒,如果能夠成為一名黨員,這樣可以成為一個(gè)推動(dòng)自己的動(dòng)力。在黨員的道路上,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的工作,以黨員的身份嚴(yán)格要求自己。這樣就真的可以無(wú)愧與我,無(wú)愧與社會(huì)。我也可以幫助的人了解我們的共產(chǎn)主義思想,積極的帶動(dòng)大家努力建設(shè)新好家園。

  在人際關(guān)系上,因?yàn)樽约簞倓傔M(jìn)入社會(huì),很多的東西都要學(xué),人際關(guān)系最為重要。這是我做人多年一直嚴(yán)格要求自己的,人一定要和別人搞好關(guān)系,要不寸步難行。不管以后從事什么,都要與人去打交道?!耙?jiàn)什么人說(shuō)什么話”,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)真的很難,這要有很高的閱歷,自己經(jīng)歷的少,遇到的事情也少,所以就得少說(shuō)多做。先給別人一種踏實(shí)能干的印象,然后再談更高的目標(biāo)。

  朋友方面,自己能做到的我都盡力完成,多個(gè)朋友多條路。大學(xué)的朋友很重要,因?yàn)橐院笳娴牟恢滥膫€(gè)就是局長(zhǎng)什么的。多培養(yǎng)一些潛力股,真正時(shí)候能夠幫自己一把的那種。領(lǐng)導(dǎo)方面,不卑不亢,我感覺(jué)越低三下四他越瞧不起你,所以在關(guān)鍵的時(shí)候一定要有自己的想法,但是一定要給領(lǐng)導(dǎo)留點(diǎn)余地,畢竟是領(lǐng)導(dǎo)。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還是愿意別人夸自己的。多認(rèn)識(shí)點(diǎn)人還是好的。所與所之間有業(yè)務(wù)的時(shí)候,一定要爭(zhēng)取,這樣可以讓的人去認(rèn)識(shí)自己,為以后撲平道路。

  與師傅的關(guān)系最為重要,女人可能就是有點(diǎn)小氣吧,剛來(lái)的時(shí)候真的很不適應(yīng),她能夠把每一個(gè)人都看成是她的敵人。但是現(xiàn)在好多了,我們能夠?yàn)橐粋€(gè)問(wèn)題爭(zhēng)論,在爭(zhēng)論中我就可以學(xué)到很多的東西,說(shuō)實(shí)話我在壓裂學(xué)到的知識(shí),一部分是在書(shū)上的,一部分就是通過(guò)這種從與師傅的爭(zhēng)論中得到的。她喜歡較真,我也喜歡問(wèn)底,就這樣我就解決了這個(gè)溝通上的問(wèn)題。自己的同事方面,主要是和與同齡人。因?yàn)檫@都是不久將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。自己不能老這樣在低層,必須出人頭地,必須有自己的事業(yè)。所以現(xiàn)在就得有打算。我不會(huì)輸給任何人,你可以做到的我就一定能做到,多看多想多做。

  雖然自己在這一年里有點(diǎn)成績(jī),但并不能讓我心安理得的接受。以前沒(méi)有參加什么,今年參加后,我真的學(xué)到了很多東西,在參加活動(dòng)方面上有了很大的長(zhǎng)進(jìn),知道怎么去做了,知道應(yīng)該做什么了,在語(yǔ)言表達(dá)表達(dá)上更是收獲豐富,也是我人生當(dāng)中一大經(jīng)歷。

  在生活上,年初沒(méi)有做的很好。但是我及時(shí)糾正了自己的錯(cuò)誤。要?jiǎng)e人看自己要有深度,一眼就看出來(lái)了,那樣不會(huì)有什么作為的。我就這樣一直努力著。

  在新的一年里,我已經(jīng)有了自己的打算,就是要努力工作,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地的工作。xx年是我幸福的一年,我付出著、收獲著、快樂(lè)著、進(jìn)步著。我同樣要用心去面對(duì),用我的全部熱情來(lái)澆灌我深愛(ài)的事業(yè)。

  真的,要成為一個(gè)強(qiáng)人并不容易,但是要做一個(gè)對(duì)自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧的人還是可以達(dá)到的。

  誰(shuí)沒(méi)有過(guò)猶豫,誰(shuí)沒(méi)有過(guò)痛苦,只要自己做好自己,夢(mèng)想在天邊也要去追,即使雨在下,風(fēng)在吼,我們也要努力追趕,嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑,就當(dāng)自己沒(méi)看見(jiàn)。

  這就是我新一年要努力做到的。

2023年度個(gè)人總結(jié)范文推薦6

  在這里學(xué)到了很多!公司給予我們了很多機(jī)會(huì)培訓(xùn)。讓我更快速的成長(zhǎng),也在成長(zhǎng)的道路上發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。做出了相應(yīng)的改正。這段時(shí)間對(duì)我而言是有意義,有價(jià)值,有收獲的。很榮幸在臺(tái)東八路店進(jìn)行__,這里的營(yíng)業(yè)額給我希望。這里的人和事給我走下去的決心!那時(shí)候就時(shí)常告誡自己:《我的行動(dòng)源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長(zhǎng)助理一職,對(duì)我而言不僅僅是一種認(rèn)可,更重要的是一種責(zé)任,是對(duì)員工,對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任,只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍,才無(wú)愧于公司賦予我們的管理職責(zé)。一步一步走過(guò)來(lái),離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。在此深表感謝!

  20__年工作規(guī)劃

  為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營(yíng)業(yè)額,制定如下計(jì)劃提綱:

  1.提升自己的學(xué)習(xí)力,加強(qiáng)自身綜合能力。用最短的時(shí)間拿下店長(zhǎng)一職。

  2.招聘工作要加強(qiáng),新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長(zhǎng)和傳菜組長(zhǎng)一職,加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。

  3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時(shí)給予有效的幫助。

  4.檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。

  5.安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如實(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。

  6.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  7.熟悉各個(gè)業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強(qiáng)員工的凝聚力。

  8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。

  9.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓(xùn)工作。

  10.及時(shí)處理顧客投拆,滿足顧客需求。

  11.定期做顧客滿意度調(diào)查,和老顧客信息。并做好記錄,存檔工作。

  12.加強(qiáng)店面消耗管控,提升員工節(jié)能降耗意識(shí)。

  13.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。

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