我們?cè)趯懝ぷ骺偨Y(jié)的時(shí)候,一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況,這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編分享的企劃部個(gè)人工作總結(jié)3篇(企劃部門工作總結(jié)),以供參考。
企劃部個(gè)人工作總結(jié)1
一、前言
日出日落,一天天的輪回;花開花謝,一季季的變遷 。時(shí)間在車流人流中無情的流逝, 彈指之間, 20__ 年已接近尾聲,回頭看一下20__年的年度工作完成情況:在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真主動(dòng),能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作任務(wù),注重與同事之間的溝通交流及合作,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過這段時(shí)間的努力,現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)本職崗位的工作,并堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是,努力認(rèn)真,工作力求仔細(xì),堅(jiān)守崗位工作為原則,積極主動(dòng)做好自己的本職工作,努力配合各部門的工作。在工作方面,兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的知識(shí),注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
二、思想報(bào)告
20__年度公司員工個(gè)人工作總結(jié)為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力, 豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,也為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要,我始終通過理論聯(lián)系實(shí)際, 將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作上。 “態(tài)度決定一切” ,我已端正的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的理念,找到了明確的方向,取得正確的結(jié)果。
二、個(gè)人工作總結(jié)
在加入眾博的這段時(shí)間以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,在工作方面積累了一部分經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得很大的進(jìn)步。
1、抱著學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境,做到與各部門、各子公司同事友好相處,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)協(xié)助工作,將本部門的工作做到有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn),做到忙而不亂。
2、根據(jù)上級(jí)的指示要求,企業(yè)策劃部根據(jù)集團(tuán)公司的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”工作及管理的需要,展開了在集團(tuán)內(nèi)部的“三定”工作,即定職、定員、定編,并且同時(shí)下發(fā)了紅頭文件,對(duì)集團(tuán)各部門、各子公司的人員及崗位進(jìn)行了人員的編制與配備,及根據(jù)未來一年工作的需要進(jìn)行了崗位編制的統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行了整合。
3、為了規(guī)范管理,企業(yè)策劃部編寫了集團(tuán)各部門、各子公司的程序化管理流程,目的是加強(qiáng)集團(tuán)化的管理模式,全方位的提升管理層的管理能力與執(zhí)行能力,明確各崗位的崗位職能,規(guī)范員工的行為能力。我們已經(jīng)完成了集團(tuán)公司各部門的程序化流程,尤其是目前公司正處于發(fā)展階段的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)流程均已實(shí)施了流程化。但是,由于集團(tuán)公司現(xiàn)正處于復(fù)蘇階段,各子公司正處于建設(shè)時(shí)期,因此有個(gè)別子公司的工作制度、流程還不是很完善,例如:昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿(mào)、裝飾等,現(xiàn)在正處于制作的完善時(shí)期,爭(zhēng)取在各子公司投入生產(chǎn)盈利前規(guī)范程序化的流程管理。
4、為了加強(qiáng)各部門與各子公司之間的協(xié)作、配合,集團(tuán)使用了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》,來提高工作的效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作。企業(yè)策劃部參與了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》的工作,作為中間的協(xié)調(diào)方,我們對(duì)每一份《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作內(nèi)容都實(shí)施:雙方先溝通,企業(yè)策劃部在溝通確認(rèn),并對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督與反饋信息的跟蹤,直至本項(xiàng)工作的全面完成。再者,根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)受令單位下達(dá)《工作指令書》,對(duì)工作實(shí)施的進(jìn)度做到跟蹤、反饋,并將《工作指令書》的完成情況填寫,復(fù)印送至集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
自實(shí)施本項(xiàng)工作以來,我們將按照要求將所有的《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》存檔,并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與上級(jí)反映,積極改進(jìn)工作中存在的問題,做到將每一項(xiàng)工作跟蹤到底。截止20__年12月20日,《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作共計(jì)46份,《工作指令書》的工作共計(jì)19份。
5、積極參與集團(tuán)組織實(shí)施的全員參與學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的活動(dòng),根據(jù)集團(tuán)總的學(xué)習(xí)計(jì)劃,制定了部門學(xué)習(xí)計(jì)劃,在每月的25日按時(shí)將讀書筆記上交人力資源部,并參加了關(guān)于學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會(huì),一起分享這本書的精髓。從書中體會(huì)到:主人公的成功經(jīng)驗(yàn)讓人感到很震撼,很感動(dòng)。她不僅是銷售精英、學(xué)習(xí)對(duì)象,也我們達(dá)到目標(biāo)的催化劑?!爸粸槌晒φ曳椒?,不為失敗找理由”好的思維習(xí)慣不是一下就養(yǎng)成的,是在明確目標(biāo)之后努力實(shí)現(xiàn)的那一刻形成的。人生就是在每個(gè)十字路口徘徊之后,等綠燈亮了以后你選擇的那個(gè)方向就是你要努力的方向,即使選擇的路布滿荊棘也要堅(jiān)持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對(duì),不能半途而廢,抱有放棄的念頭,要擁有持之以恒的精神。
參加了由集團(tuán)人力資源部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。通過培訓(xùn),我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),并且這些知識(shí)在實(shí)際的工作中給了我很大的鼓勵(lì),讓我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)尚淺的初入社會(huì)的大學(xué)生變成了一個(gè)對(duì)未來工作充滿了信心的職業(yè)員工。這些培訓(xùn)提升了我的工作技能,鍛煉了我獨(dú)立完成某項(xiàng)工作的能力,讓我很快的融入了公司這個(gè)大的團(tuán)隊(duì),一起奮斗。
6、關(guān)于行政辦公室的工作
參加了行政辦公室關(guān)于集團(tuán)各項(xiàng)管理制度趨于規(guī)范化的會(huì)議——考勤管理,關(guān)于集團(tuán)各部門、各子公司工作溝通、配合、協(xié)作的會(huì)議,這些會(huì)議目的
就是在鞭策我如何向優(yōu)秀員工的方向努力,讓我更加體會(huì)到集團(tuán)在各項(xiàng)管理工作中對(duì)細(xì)節(jié)的約束。
參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業(yè)文化組織的“元旦文藝聯(lián)歡活動(dòng)”,積極踴躍參與并利用工作之余的時(shí)間編排節(jié)目。
7、關(guān)于金海洋酒樓的工作
為配合金海洋酒樓開業(yè)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,企業(yè)策劃部為金海洋酒樓開業(yè)前期的宣傳工作收集了各項(xiàng)資料,根據(jù)李總提供的信息,進(jìn)行酒樓簡(jiǎn)介、招聘信息的編寫及員工手冊(cè)的修改工作。并就工作的完成情況與李總進(jìn)行對(duì)接,經(jīng)確認(rèn)后做再次的修改完善的工作。
聯(lián)系報(bào)刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作,《生命健康周刊》與《工商界報(bào)》,《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯,但是它在某些方面提示了我們:無論是在宣傳還是在建設(shè)企業(yè)文化方面,一定要將集團(tuán)的各項(xiàng)標(biāo)志規(guī)范統(tǒng)一,注意宣傳稿的準(zhǔn)確性,這一點(diǎn)我們做得還不夠好,在以后的工作中要引以為戒。
8、關(guān)于雨林科技的工作
為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,企業(yè)策劃部根據(jù)雨林科技提供的信息,制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務(wù)協(xié)議;并制作了觀賞魚的售后服務(wù)冊(cè),方便客戶信息的反饋,可以及時(shí)的更進(jìn)工作;對(duì)雨林科技庫房的物品進(jìn)行盤點(diǎn)工作,詳細(xì)了解了觀賞魚、魚缸、各種藥物及硬件設(shè)施的種類與數(shù)量,并整理盤點(diǎn)表格上交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
9、參加了周總組織的業(yè)務(wù)流程圖會(huì)議,并制作了關(guān)于觀賞魚、裝飾、商貿(mào)、安建的業(yè)務(wù)流程圖,根據(jù)各部門反饋的不同意見已經(jīng)更改完善,在經(jīng)過周總復(fù)核
之后做了最后的修改;根據(jù)周總的指示制作了四份表格文件,包括:眾博集團(tuán)供應(yīng)商檔案、眾博集團(tuán)新供應(yīng)商調(diào)查表、眾博集團(tuán)周總結(jié)報(bào)告、眾博集團(tuán)月總結(jié)等表格文件;集團(tuán)工作計(jì)劃書表格的制作、送貨單的制作等一些臨時(shí)性的工作。
__、為了將集團(tuán)公司的發(fā)展盡快的推向正規(guī)化,響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,企業(yè)策劃部編寫制作了集團(tuán)各部門、各子公司的年度目標(biāo)責(zé)任書,打算在來年投入使用,雖然在制作中我們的工作漏洞百出,但是卻反映出一個(gè)細(xì)節(jié)性的問題,我們的工作還沒有做好,還需要下功夫,因此,劉部長(zhǎng)對(duì)日后的工作進(jìn)行了嚴(yán)格的部署:凡是編寫的文書類工作,一定要自己先檢查,然后劉部長(zhǎng)檢查,方可上交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱;凡是工作,一定要匯報(bào)劉部長(zhǎng),絕不允許自己私自主張;凡是企業(yè)策劃部的工作,一定要嚴(yán)格把關(guān)。
三、工作中的不足
1、我個(gè)人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己,提升自己的技能。
2、加強(qiáng)與集團(tuán)各部門、各子公司之間的溝通,以方便在工作中的協(xié)作與配合。
3、改進(jìn)工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重細(xì)節(jié),時(shí)刻記住不是為完成工作而工作,汲取每次工作錯(cuò)誤的教訓(xùn)。
4、對(duì)自身工作的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不夠明確,缺乏全局觀念,工作的定位不足,在這一點(diǎn)上應(yīng)加強(qiáng)。
四、工作的合理化建議
1、加強(qiáng)辦公硬件設(shè)施的配備,提高工作效率;
2、加強(qiáng)同事之間工作的溝通、協(xié)調(diào)、配合能力,從而使工作可以順暢的進(jìn)行;
3、針對(duì)每項(xiàng)工作都應(yīng)該有計(jì)劃合理的布署完成;
4、及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)在最短的時(shí)間內(nèi)將工作進(jìn)展的信息及時(shí)的反饋至領(lǐng)導(dǎo);
5、工作是為了從中學(xué)到更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),不是為了完成工作而工作,應(yīng)該將工作的態(tài)度擺端正。
五、20__年工作計(jì)劃
面對(duì)嶄新的20__年,一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好《工作聯(lián)絡(luò)單》、《工作指令書》的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督工作,并將反饋意見及時(shí)跟蹤到位。
2、做好企業(yè)策劃部的各項(xiàng)文書編輯工作,每周的周總結(jié)與下周的周計(jì)劃,月度、季度工作總結(jié)于月度、季度工作計(jì)劃,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交有關(guān)部門。
3、做好本部門的檔案管理工作。
4、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的工作,在企業(yè)內(nèi)刊上體現(xiàn)更多的集團(tuán)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)或是展現(xiàn)更多員工的特長(zhǎng)于技能;其次就是通過各種業(yè)務(wù)關(guān)系擴(kuò)寬宣傳;通過媒體的宣傳等。
5、為集團(tuán)的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場(chǎng)調(diào)研的關(guān)鍵與定位。
6、做好集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)的外在宣傳工作。
20__年即將過去,無論過去的一年怎么樣,它都將成為歷史,在接下來的一年,我將以雙倍的熱請(qǐng)投向工作中,我們胸有成竹,信心百倍,展望未來,我們充滿希望。
企劃部個(gè)人工作總結(jié)2
20___年是我在公司的第二年,也是我學(xué)習(xí)最多的一年。在這一年來,我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步,還有和廣大公司同仁和諧地相處。
20___年,在做事方面我學(xué)會(huì)很多,在做人方面也受益頗多。
以上是我的真實(shí)感言,不是空話套話。
一、回首20___年
20___年的整年,我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中,我自己覺得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài),市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,就是策劃方面還有所欠缺。但和20___年相比,對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知,一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不撓,銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在20___年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
(1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺得誰都是我的老師,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒有短時(shí)間把自己調(diào)整過來。
到了20___年,我逐步找到自己的定位,現(xiàn)今懷著真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),以快樂充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。
(2)工作能力及專業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面,我已有長(zhǎng)足的發(fā)展,我覺得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在20___年中,我接觸了多類不同的廣告文案總類,有樓盤類的,有講座類的,有比賽類的,有服裝類的,有食品類的,有餐飲類的,有酒店類的,也有媒體類的等等??梢哉f,在廣告方面,20___年對(duì)我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語感,也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研。20___年,我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在20___年中,為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告,我與王海東協(xié)作調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成,并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。
20___年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研,如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)我影響至深,也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦,比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,不但所學(xué)頗多,也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認(rèn),在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,沒有站在市場(chǎng)上的策劃,注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺得如果沒有經(jīng)過周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn),策劃是很難的。同時(shí),我也學(xué)到了許多知識(shí),也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20___年中通過我的學(xué)習(xí)和鍛煉,我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者,所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作,但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20___年我要主要突破的方面。我個(gè)人無法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉,我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人,豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要,對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。
如果在20___,我突破了策劃這方面的能力,并有長(zhǎng)足的發(fā)展,我相信這一年也是我不平凡的一年,我也將為公司創(chuàng)造更多的效益,在將來我相信我會(huì)有較大的成績(jī)。因此對(duì)我來說,20___年,我要付出更多的努力,不懈怠,不驕傲,不滿足,不氣餒,這樣在20___才能取得更大的成績(jī)。
20___年,我還沒完成一份廣告推廣計(jì)劃、市調(diào)報(bào)告、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等,我希望通過20___年的努力,可以逐步接觸這方面的工作,并出色完成,以為公司分擔(dān)自己的職責(zé)。
3、20___年公司的印象。
20___年,公司陸續(xù)有了一些新人,這些新人都比很優(yōu)秀,很好溝通相處,很快熟悉并融合到公司里頭。
20___年,給人的感覺是公司比往年忙多了,因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多。我想對(duì)于20___年,不但每個(gè)人收獲頗多,公司也有很大的進(jìn)步。
我對(duì)公司的未來充滿了信心,因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)體是和諧愉快、健康向上的,但是由于濃重的親情化,互相之間的監(jiān)督、批評(píng)難免會(huì)少一些。
對(duì)于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司,以頭腦風(fēng)暴形式開會(huì)討論是必須的。在20___年,公司也召開了一些類似這樣的局部會(huì)議。但是總體感覺還不夠。會(huì)議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度,但是“磨刀不誤砍柴工”,會(huì)議討論能限度地集思廣益,讓每個(gè)人互相認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí),這種方式我覺得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行,但是一定得有一個(gè)主持人,以提高效率。
4、對(duì)公司的建議。
節(jié)約。我覺得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小,在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn),在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度。
公司的下班后的電源是不熄滅的,這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的,但是積少成多,也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源,自覺隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。
20___,愿與公司一起騰飛!
企劃部個(gè)人工作總結(jié)3
個(gè)人覺得自進(jìn)入企劃部后沒有替企劃部做過什么貢獻(xiàn),要我出廣告牌的時(shí)候,我總是有事情,都沒有參與過,感到挺慚愧的,企劃部沒有刷我還是有點(diǎn)意外的,我在企劃部的那段試用期感覺就是占著茅坑不拉屎的類型,也就幫忙搬過幾次廣告牌,貼貼小海報(bào),籌備手繪海報(bào)比賽時(shí)搬過幾張桌椅,掛掛橫副,沒有什么技術(shù)含量,典型的苦力型干事,這一點(diǎn)有點(diǎn)郁悶,事實(shí)上我對(duì)籌劃活動(dòng)比較感興趣。反正在企劃部的這段時(shí)間還是挺開心的,認(rèn)識(shí)了幾個(gè)朋友,挺好,大家都對(duì)我不錯(cuò)。
不知道自己的感覺對(duì)不對(duì),總覺得企劃部的凝聚力不夠,可能是因?yàn)橹皼]有公布群QQ號(hào)的原因吧,希望以后會(huì)好一點(diǎn),有了QQ,大家應(yīng)該會(huì)更像一個(gè)大家庭一點(diǎn)。
還有我個(gè)人可能繪畫技術(shù)不好,色彩感覺也不好,但是想學(xué)習(xí)借鑒一下,不想一直干苦力,希望以后會(huì)機(jī)會(huì)出個(gè)牌吧,還沒有和大家合作過呢,有點(diǎn)期待。
最后希望和大家好好相處,還有,企劃部什么時(shí)候可以大家一起去玩啊,好期待啊,k歌去啊,麥霸在這里呢。
好吧,就這樣,認(rèn)識(shí)大家很高興。
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