縣藥品工作總結(jié)優(yōu)秀4篇(藥品工作人員的工作總結(jié))

時間：2023-04-29 14:44:00 工作總結(jié)

　　在平時的工作中，每個人都應該努力成為更好的自己，通過寫總結(jié)可以解決大部分的問題，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的縣藥品工作總結(jié)優(yōu)秀4篇(藥品工作人員的工作總結(jié))，供大家品鑒。

縣藥品工作總結(jié)優(yōu)秀1

　　20xx年，在市局黨組和地方黨委的正確領(lǐng)導下，在分局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和大力支持下，我堅持以三個代表重要思想為指導，努力踐行科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和業(yè)務能力，努力適應藥監(jiān)工作的新形勢和新要求，積極完成領(lǐng)導安排的各項工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、加強政治理論學習，提高政治思想素質(zhì)。

　　一年來，我認真學習黨的政治理論，以三個代表重要思想和xx大精神武裝自己的頭腦，加強政治素養(yǎng)和品德素養(yǎng)，堅持黨的四項基本原則，努力踐行科學監(jiān)管理念?？炭鄬W習業(yè)務知識，不斷豐富自己的知識，提高技能。在鞏固所學專業(yè)知識的同時，為適應崗位要求，適應不斷變化的新形式和新情況，我認真學習藥學常識、藥事法律法規(guī)及相關(guān)的知識。深入學習《藥品管理法》、《食品安全法》等法律知識，增強法制意識，自覺遵紀守法。在實踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能，提高依法行政的能力。

　　二、加強業(yè)務學習，提高依法行政能力。

　　為了更好地適應藥監(jiān)工作的新形勢和崗位要求，工作中，我聯(lián)系自身工作實際，認真學習黨風廉政建設有關(guān)文件精神，不斷增強廉政意識，筑牢拒腐防變的思想防線，自覺抵御商業(yè)賄賂的侵蝕。

　　在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務知識。同時，積極參加藥監(jiān)系統(tǒng)的培訓學習活動，提高法制意識，堅持依法辦事，不斷提高依法行政的能力，以強烈的責任感，忠實的履行自己的職責，腳踏實地地做好自己的本職工作。

　　三、忠于職守，吃苦耐勞，努力做好各項工作。

　　一年來，我以高度的責任感和事業(yè)心，發(fā)揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，較好地完成了各項工作任務。全年的工作主要包括以下幾個方面：

　　1、進一步加強藥品不良反應報告制度，積極開展了對藥品不良反應上報單位的培訓、指導、督促和檢查工作。20xx年共報告藥品不良反應219例，為藥品問題的早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決提供了有力保障。

　　2、積極參與藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管，先后參與了非藥品冒充藥品專項檢查、骨科植入性醫(yī)療器械專項檢查、兩節(jié)期間專項檢查等工作，為保障群眾用藥安全做出了一定的貢獻。

　　3、認真按照效能建設工作要求，堅持科學監(jiān)管、和諧監(jiān)管，提高工作效率。

　　四、堅持廉潔勤政，改進工作作風。

　　一年來，我嚴格要求自己，堅持勤儉節(jié)約，認真履行黨風廉政建設工作目標責任，端正工作態(tài)度，改進工作作風，沒有發(fā)生利用工作之便徇私舞弊的現(xiàn)象。在工作中，對前來辦事的群眾，以禮待人，熱情服務。在單位尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，并虛心向同事學習。在日常工作中嚴格執(zhí)行大同市黨政干部廉潔自律五條禁令。自尊自愛、不貪不占、不放縱自己，自覺抵制不正之風的侵襲。

　　通過一年學習和工作，也反映出自身的一些不足：一是政治和業(yè)務學習抓的不夠。主要精力針對于實際工作，對政治和業(yè)務學習的重視不夠。二是業(yè)務水平和執(zhí)法能力有待提高。雖然狠抓業(yè)務學習，但與實際工作的要求仍有一定差距，需要繼續(xù)加強學習。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，認真履行法律賦予的監(jiān)管職責，堅持以民為本，依法行政，為促進局各項工作和人民群眾用藥安全有效，做出個人的一份力量，確保自己成為一名合格的藥監(jiān)衛(wèi)士。

縣藥品工作總結(jié)優(yōu)秀2

　　20xx年藥監(jiān)xx分局在市局保化處的指導下，認真組織學習了《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》，根據(jù)《xxx藥品監(jiān)督管理局關(guān)于20xx年開展化妝品專項整治工作的通知》要求，結(jié)合xx轄區(qū)的實際情況，借鑒藥品監(jiān)管的理念、經(jīng)驗，初步摸清了轄區(qū)內(nèi)化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況，為更好的實施監(jiān)管打下了基礎。

　　一、加強組織領(lǐng)導，提高對化妝品監(jiān)管工作重要性的認識

　　藥監(jiān)xx分局為了搞好20xx年化妝品專項整治工作，加強組織領(lǐng)導，提高思想認識，對專項整治工作做到精心組織逐項落實，做到了工作到位，責任到人，求真務實地穩(wěn)步推進這次化妝品專項整治工作。首先是分局領(lǐng)導高度重視，周密組織。在保證監(jiān)管經(jīng)費的同時，及時組織執(zhí)法人員認真學習了《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》等相關(guān)法律、法規(guī)，要求執(zhí)法人員在理解、掌握的基礎上做到依法行政，嚴格執(zhí)法，提高了執(zhí)法人員的監(jiān)督執(zhí)法水平，探索出了一些工作經(jīng)驗，進一步提高了分局對化妝品監(jiān)督管理工作重要性的認識。其次是通過多種宣傳方式，讓社會各界了解化妝品監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)的重要意義，樹立藥監(jiān)部門依法監(jiān)管的良好社會形象。建立健全便捷、暢通的投訴舉報系統(tǒng)，認真處理、解決群眾反映的問題。充分發(fā)揮輿論宣傳機構(gòu)的作用，普及化妝品監(jiān)管法律法規(guī)知識，提高消費者的自我保護意識和能力。再次是爭取多方的支持與配合。及時與縣委、縣政府主管領(lǐng)導匯報、溝通情況，建立與衛(wèi)生、工商、技監(jiān)等相關(guān)部門的溝通配合機制，多渠道了解化妝品市場的基本情況，盡可能多的搜集信息，為下一步工作打下基礎，確保了化妝品專項整治工作的順利進行。

　　二、加強監(jiān)督檢查，努力實現(xiàn)專項整治工作總體目標

（一）藥監(jiān)xx分局在?；O(jiān)管科人員到位前，以稽查科人員為主，相關(guān)科室積極配合抓好此項工作。并借鑒藥品監(jiān)管的理念、經(jīng)驗，在初步摸清轄區(qū)內(nèi)化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況的基礎上，結(jié)合日常監(jiān)督檢查，按照《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》，重點清理轄區(qū)內(nèi)無證生產(chǎn)化妝品的生產(chǎn)企業(yè)，檢查企業(yè)的原料庫、原料進出記錄和投料記錄的實際情況。對美容美發(fā)店、藥店、化妝品市場的化妝品質(zhì)量、標簽、標識、說明書等內(nèi)容進行了重點整治，重點檢查了的集貿(mào)市場4家、專營店96家、商場內(nèi)化妝品銷售專柜39個，完成了八月份對5家賓館、招待所化妝品10種次的抽驗，截止到9月26日，藥監(jiān)xx分局圓滿完成了20xx年度化妝品抽驗任務。此次化妝品抽驗歷時2個月，監(jiān)督檢查賓館、招待所19家，美容美發(fā)店268個，抽檢產(chǎn)品30件，以及近100個品種的標簽、說明書等內(nèi)容的檢查。對北京百勝斯生物工程有限公司、北京化大化新科技股份有限公司、北京真善美日用品有限公司共3家在xx轄區(qū)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進行了檢查摸底，在監(jiān)督檢查中執(zhí)法人員認真填寫監(jiān)督檢查情況記錄，對企業(yè)基本情況詳細登記，詳細掌握市場情況，收集、整理化妝品品種的相關(guān)信息，對調(diào)查xx行政區(qū)域內(nèi)化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的實際總量、實際狀態(tài)作到了心中有數(shù)，初步摸清了轄區(qū)內(nèi)化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況，對化妝品標簽、標識、說明書有了深刻的了解，并通過宣傳，讓社會各界了解化妝品監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)的重要意義，為今后更好的實施監(jiān)管打下了基礎。

（二）在調(diào)查、檢查的基礎上，及時匯總有關(guān)情況，總結(jié)經(jīng)驗，找出今后工作重點，為盡快建立xx轄區(qū)化妝品生產(chǎn)企業(yè)情況數(shù)據(jù)庫，建立健全監(jiān)督檢查檔案作好基礎。并及時將專項整治進展情況及遇到的難題及時向市局?；巺R報請示。

　　藥監(jiān)xx分局以此次專項整治為契機，切實加強了對化妝品的管理，明確了監(jiān)管責任，切實履行了監(jiān)管職能，但是，由于化妝品經(jīng)營、使用企業(yè)的分布范圍廣，原來沒有統(tǒng)計資料，所以對行政區(qū)域內(nèi)化妝品經(jīng)營、使用企業(yè)的實際總量、實際狀態(tài)了解的還不夠，我們爭取在年底之前加強力度，進一步掌握轄區(qū)內(nèi)化妝品經(jīng)營使用企業(yè)的分布、規(guī)模、性質(zhì)和品種數(shù)量，為作好長期有效監(jiān)管打下良好基礎。

縣藥品工作總結(jié)優(yōu)秀3

　　前幾天老板帶我到一家民營醫(yī)院去拜訪采購部經(jīng)理，談我們一個重要產(chǎn)品的學術(shù)合作的協(xié)議，讓我再次感受到老板銷售談判的魅力，我覺得有三點值得我好好學習：一是思路要清晰;二是目的要明確;三是細節(jié)要關(guān)注。

　　老板說：做銷售從某種程度上來說就是在做服務!要隨時準備為客戶做好服務。這就應是醫(yī)藥代表的基本素質(zhì)之一。前幾天開會老板也談到：我們所在的公司是一家發(fā)展十分迅速的制藥企業(yè)，在未來必須會有大規(guī)模的擴展，所以我們都就應想想如何提高自身的素質(zhì)和潛力來與公司的發(fā)展相匹配。要做到這一點，我想首先就應明確：作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表究竟就應具備怎樣的素質(zhì)呢?記得剛做銷售時有一位老大姐跟我說：做好銷售其實很簡單，一張嘴兩條腿，如果你能再加上一點腦子，那你的銷售就能夠做的比一般人優(yōu)秀了。這段話當時聽來對我還是很有幫忙的，她總結(jié)出了醫(yī)藥代表就應具體的幾點素質(zhì)，比如要勤快、要會說有溝通潛力、此外還要會動腦筋等，但還不夠全面，下面我談談我自己的一些看法。

　　我覺得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表，首先就應具備兩項基本素質(zhì)：一是良好的悟性;二是自我激勵的潛力。

　　良好的悟性

　　悟性是指人對事物的分析和理解的潛力。對于我們醫(yī)藥代表來說，我們應對的客戶可能相對還比較固定，但即使是對同樣的客戶他在不同的時間也會有不同的需求，如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求，悟性就起著相當重要的作用。只有具備良好的悟性，才能在他與客戶的交流中，能夠很快地透過觀察、了解對方的習慣、需要，預測對方的行為反應，及時作出決定，順應客戶習慣，投其所好，解決對方的問題，如此你的銷售目標大概就達成了一半。我想我的老板當年在做代表時就應是十分有悟性的人，從她此刻銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己，這一點可能是我最欠缺的，一向以來我都是一個勤奮有余而悟性不足的人，可能這一項素質(zhì)很大程度是天生的，后天培養(yǎng)比較困難。

　　自我激勵潛力

　　美國首屈一指的動機學專家齊格拉，曾把激勵比做一輛汽車上引擎的啟動器，沒有啟動器，引擎就將永遠不會發(fā)出功率。自我激勵潛力，就是醫(yī)藥代表務必有一種內(nèi)在的驅(qū)使力，使他個人要而且需要去做成功一件銷售;而并不僅僅僅是為了錢，或為了得到上級的賞識。當然，從心理學的角度來講，一般人工作是賺更多的報酬和晉升的機會，事實上現(xiàn)實中也正是這樣，但是如果缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力，當他的工作到達某一個水準時，那么他的銷售業(yè)績也就基本停滯不前了，只能維持這個水準，甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對于我們醫(yī)藥代表來說，在拜訪的客戶的過程中經(jīng)常遇到各種不順利的狀況，這對我們是一個挑戰(zhàn)，而具有良好自我激勵潛力的醫(yī)藥代表，常常能夠發(fā)揮人類潛能，極力克服困難，以期到達銷售的目的。雖然他工作的目的不完全是為了報酬，但他能用心主動地去開拓市場，期望能有好的成績。做醫(yī)藥代表工作上有很大的自由度，工作計劃的設定、日程的安排，主要取決于代表個人，組織的控制比較困難。缺乏自我激勵潛力的人員，工作中常常缺乏進取精神，甚至產(chǎn)生懶惰的情緒;而具有強烈的自我激勵潛力的代表則會很好地進行自我管理，不斷地去迎接挑戰(zhàn)，不斷地學習新的銷售技巧和專業(yè)知識，以期能夠有更大的

　　突破。這一點素質(zhì)我覺得自己有一些，但還遠遠不夠。

　　一個人的銷售潛力，就是由這兩個基本素質(zhì)的交互作用來決定的。具體來說優(yōu)秀的醫(yī)藥代表就應具備如下的潛力：

　　1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補拙，勤奮就是全力投入，有著常人難比的耐力?？v使再失意或者業(yè)績下跌的時候，還是奮力直沖，決不撤退，到頭來仍然能完成目標。

　　2、掌握必要的知識。作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品知識的重要性是毋庸置疑的，在此不多談。

　　3、溝通的技巧。良好的溝通技巧能夠幫忙你更快達成自己的目標，溝通是分兩面的：一個是傾聽，一個是訴說，而一名醫(yī)藥代表不僅僅要掌握傾聽和訴說的潛力，還就應涵蓋一些有用的談判技巧，能夠透過溝通讀懂對方的意思，把握一些銷售切入的點，當然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競爭產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場信息。

　　4、協(xié)作潛力。這一點我本人是深有體會的。銷售業(yè)績要到達，務必依靠團隊，個人潛力再強也不可能將整體銷售帶到一個很大的規(guī)模。木桶理論告訴我們，團隊潛力的大小不是取決于團隊中潛力最高的人員，而是取決于團隊中潛力最低的人員。新的木桶理論還認為潛力較高的業(yè)務人員能夠幫忙潛力較低的業(yè)務人員彌補不足，從而使團隊潛力上升一個臺階。

　　5、服務的意識和潛力。做銷售從某種角度來說就是在做服務，所以服務的意識和潛力也是十分重要的。

　　6、學習潛力。中國有句古話，就是活到老，學到老，醫(yī)藥代表應對的是瞬息萬變的市場以及善于學習、進步的客戶，所以必需不斷的學習，從市場中吸取養(yǎng)分，將客戶作為學習對象，還有透過讀書以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識，才能完善、提升自己的潛力，才能自如的應對藥品銷售市場的千變?nèi)f化。

　　好了，談了這么多，也是對自己的一個鞭策，對照著看看自己還要許多地方需要提高，需要努力，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，我會在醫(yī)藥銷售這條路上不斷前行，實現(xiàn)自己的人生價值!

縣藥品工作總結(jié)優(yōu)秀4

　　20xx年上半年，稽查股在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，市食品藥品監(jiān)督管理局的業(yè)務指導下，我股室以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)藥品稽查工作，深入開展“深化服務促發(fā)展”主題實踐活動，緊緊圍繞局領(lǐng)導各項部署，理清思路、統(tǒng)一認識，著眼于強監(jiān)管、促規(guī)范、保安全，以保障群眾用藥安全為目標，堅持科學監(jiān)管、依法行政，轄區(qū)藥品質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。

　　一、日?；楣ぷ髟鷮嵱辛Α?/p>

　　按照標本兼治、綜合治理的原則，我股室加強日常稽查的力度和頻次，擴大監(jiān)督面，做到縱向到底、橫向到邊，進一步擴大案源。加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)村衛(wèi)生室、民營醫(yī)院、縣鄉(xiāng)藥品經(jīng)營、使用單位的監(jiān)督，加大工作力度，按照“五不放過”原則，徹查每一起違法案件，確保能在第一時間趕赴現(xiàn)場，調(diào)查取證，依法采取行政措施，及時控制和正確處理各類藥品安全突發(fā)事件。

　　今年上半年我股室共出動執(zhí)法人員135人次，41車次，檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位113家。

　　二、藥品監(jiān)督抽驗、快檢工作情況。

　　我股室認真貫徹執(zhí)行《xx省藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗管理辦法》，堅持監(jiān)督檢查和抽樣檢驗相結(jié)合，不斷增強藥品抽驗工作的科學性、代表性和針對性，努力降低抽驗成本，提高監(jiān)管效能，圓滿完成了上半年藥品監(jiān)督抽驗任務。

　　20xx年上半年，我股室共完成藥品抽樣20批次，完成了上級下達的任務。

　　三、認真受理舉報投訴。

　　我局暢通舉報投訴電話和網(wǎng)絡渠道，認真做好群眾來信來訪工作，通過網(wǎng)站、電話、來信、來訪、上級轉(zhuǎn)交等途徑，上半年共受理舉報投、上級轉(zhuǎn)交案件共6宗。

　　四、醫(yī)療器械“五整治”專項行動“回頭看”開展情況。

　　我股室針對“五整治”專項行動中發(fā)現(xiàn)的問題，按照企業(yè)自查和日常監(jiān)管相結(jié)合的工作模式，重點檢查專項行動期間排出的風險隱患的整改措施，是否完善制度機制情況，全面鞏固醫(yī)療器械“五整治”專項行動治理成果。我股室共復查生產(chǎn)企業(yè)4家，醫(yī)療器械使用單位2家。

　　五、中藥材、中藥飲片專項整治行動開展情況。

　　重點整治中藥材、中藥飲片經(jīng)營使用環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為和加強中藥飲片質(zhì)量的監(jiān)督檢查，共檢查批發(fā)企業(yè)1家，醫(yī)療機構(gòu)8家。通過檢查，進一步落實藥品安全責任體系，增強行業(yè)法律意識和安全意識。

　　下半年工作計劃：

　　1、繼續(xù)加大日常監(jiān)督檢查力度，尤其加大對農(nóng)村衛(wèi)生室的檢查力度，增強檢查頻次，發(fā)現(xiàn)違法問題及時處理。

　　2、深化藥品抽驗機制改革，認真完成上級下達的藥品抽驗任務。

　　3、繼續(xù)開展醫(yī)療器械“五整治”專項行動，加大醫(yī)療器械生產(chǎn)、使用單位的檢查力度。

　　4、加大對中藥飲片檢查力度，有針對性的對中藥飲片監(jiān)督抽驗，最大限度發(fā)現(xiàn)問題。

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