總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的2023年新人個(gè)人工作總結(jié)3篇 年度工作總結(jié) 個(gè)人新員工,供大家品鑒。
2023年新人個(gè)人工作總結(jié)1
加入ww公司也有三個(gè)月時(shí)光了,回想起來時(shí)光過得還挺快的,從鑫幫來到ww感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺自我沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在ww領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提推薦,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,。透過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)光里我每一天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動
沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報(bào)的。努力了就會有期望,不努力就必須不會有期望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在ww各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強(qiáng)工作潛力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作潛力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對不一樣的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解,了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自我的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析決定,推薦客戶透過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變潛力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自我,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,禮貌用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先痛后癢。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會進(jìn)退戰(zhàn)略。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我務(wù)必要超多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
三、存在問題
透過一段時(shí)光的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于潛力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我透過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
回首20ww,展望20ww!祝ww在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績飚升!
2023年新人個(gè)人工作總結(jié)2
我們中間化驗(yàn)是一個(gè)年輕的班組,雖然我們來自不同的地方,但我們同屬于化驗(yàn)室。作為化驗(yàn)員,我們知道自己肩上擔(dān)子很重。化驗(yàn)員擔(dān)負(fù)著全公司的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任,工作質(zhì)量的好壞直接會影響到公司的整體產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)系到公司的前途和命運(yùn)。因此,中間化驗(yàn)室在質(zhì)量控制體系中具有舉足輕重的地位,我們不能輕視化驗(yàn)室的監(jiān)督作用。
大針中間化驗(yàn)擔(dān)負(fù)大容量注射劑車間的大容量注射劑的中間含量及ph值檢測工作,并對大容量注射劑成品的裝量和微粒進(jìn)行檢測等等。由于大容量注射劑車間是三班制的,因此,作為化驗(yàn)員也得跟班運(yùn)轉(zhuǎn),夜班也要做。冬天晚上出來上班及凌晨回家時(shí)真是特別冷,我們化驗(yàn)小組人員從來沒有因此請假而耽誤生產(chǎn),個(gè)個(gè)都風(fēng)雨無阻,堅(jiān)守崗位,毫無怨言。
在20__年期間,共檢測大容量注射劑4764批次,沒有出現(xiàn)一次差錯(cuò)。對新產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法,更是認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快掌握并積累經(jīng)驗(yàn)。特別是乳酸鈉林格注射液的含量測定項(xiàng)目很多,因此每次做乳酸鈉林格注射液時(shí),我們小組全體人員都要過來,做夜班的同事沒睡幾個(gè)小時(shí)就要過來加班了,并且有時(shí)都要兩天連著做,對乳酸鈉林格注射液的各項(xiàng)檢測項(xiàng)目更是認(rèn)真負(fù)責(zé),有一點(diǎn)點(diǎn)的誤差都要重新檢測,直到準(zhǔn)確無誤為止。并對檢測項(xiàng)目方法日益熟練,使酸鈉林格注射液的日產(chǎn)量增加,更沒有影響其他品種的生產(chǎn)量。
在片劑車間,顆粒的水分測定是非常重要的,它是直接影響壓片的好壞。所以,中間化驗(yàn)一定要嚴(yán)格控制水分,特別是控制在水分。為了保證質(zhì)量合格,每一批每一趟的水分,化驗(yàn)員都要及時(shí)取樣,及時(shí)的做到反饋信息,讓配料技術(shù)員能最早知道水分的高低,而做出相應(yīng)的措施,這樣他們心里有個(gè)數(shù),對配下一趟料也打好了基礎(chǔ)。重量差異也很重要,特別是小片子的重量差異,一定要測的勤,這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn),我們不應(yīng)該讓問題出現(xiàn)后到成品了才解決,那樣浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力,造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。所以,中間化驗(yàn)要求我們在日常工作中必須養(yǎng)成認(rèn)真、仔細(xì)、謙虛謹(jǐn)慎的習(xí)慣,我們更應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照sop操作規(guī)程進(jìn)行操作,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免產(chǎn)品的質(zhì)量問題。同時(shí),我們認(rèn)真做好記錄,一切跟著生產(chǎn)走,實(shí)事求是,這樣可以有章可循,有據(jù)可查。所以,我們把各種藥品的原始記錄打印出來,統(tǒng)一歸類,這樣看上去更清楚,更有目的性,也使檔案管理更規(guī)范化。
業(yè)余時(shí)間我們會對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界。
經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,我們感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,以根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
我們小組是一個(gè)年輕的班組,是團(tuán)結(jié)友愛的班組。大家互相幫助、互相學(xué)習(xí)。我們有很強(qiáng)的責(zé)任心,并且有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能吃苦耐勞,工作積極主動,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
同時(shí),在工作中由于經(jīng)驗(yàn)有限,在實(shí)際分析操作過程中還存在一些不足之處,我們會在以后的工作中更加嚴(yán)格地要求自己,努力學(xué)習(xí)新知識,使自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力更上一層樓,充分發(fā)揮我們的個(gè)人才智,做好各項(xiàng)工作,更好地為公司服務(wù),奉獻(xiàn)自己的力量。
2023年新人個(gè)人工作總結(jié)3
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時(shí)間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為ww企業(yè)的每一名員工,我們深深感到ww企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,ww人之拼搏的精神。下面是我20ww年上半年工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
我是ww銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20ww年與ww公司進(jìn)行合資,做好銷售工作計(jì)劃,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合ww公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為ww月份的銷售ww奠定了基礎(chǔ),最后以w個(gè)月完成合同額ww萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20ww年下旬公司與ww公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出ww火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20ww年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好20ww年下半年工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
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