想要讓自己的實踐工作能力不斷得到提升，學(xué)會寫工作總結(jié)是很重要的，總結(jié)的內(nèi)容需要在我們思考工作完成情況后得出的。一份好的工作總結(jié)能讓我們的工作思路更加清晰。下面是范文網(wǎng)小編分享的下小區(qū)工作總結(jié)3篇 小區(qū)工作總結(jié)匯報，歡迎參閱。

下小區(qū)工作總結(jié)1

　　xx年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下：

　　一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

　　二、市場環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

　　三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。

　　四、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。

　　五、管理處積極響應(yīng)公司的號召，制定有償服務(wù)價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

　　六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。

　　七、因為有了年成功分亨芒果的經(jīng)驗，年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

　　八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

　　九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。

　　由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在年進行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

　　縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。

下小區(qū)工作總結(jié)2

　　根據(jù)全市疫情防控工作需要和市委、局黨委的安排，本人按要求參與協(xié)助街道岐山社區(qū)的疫情防控工作。第一時間到崗到位，迅速行動，多措并舉，積極帶領(lǐng)村干部，做好防控宣傳、衛(wèi)生整治、入戶排查，認真貫徹落實黨中央、省、市關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情指示精神。切實保障村民群眾的生命健康和社會穩(wěn)定，堅決打贏新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、第一時間參與防疫

　　街道辦事處召開的應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎防控部署會，并到社區(qū)報到，積極了解社區(qū)基本情況。社區(qū)面積0.722平方公里，東與坂頭社區(qū)相鄰，西與東邊社區(qū)交界，南臨華星，北靠延陵、田中社區(qū)。共有11個居民小組，常住人口1460人，流動人口約1600人。排查外來人員和居家觀察人員，共計300多人。

　　二、積極參與防疫工作

　　與社區(qū)班子、駐社區(qū)工作隊員到各社區(qū)小組積極開展疫情防控宣傳工作、粘貼宣傳標語和疫情告知書。“家中有沒有外出務(wù)工回來人員?什么時候回來?從哪里回來?何時到家?坐車還是飛機?途中是否停留?”駐村工作隊都仔細詢問，認真記錄，大力排查外出務(wù)工返村人員及外來緬籍人員，建檔立冊防控跟蹤。對從重點地區(qū)回鄉(xiāng)的人員信息及時上報上級政府，聯(lián)系醫(yī)療系統(tǒng)進行取樣送檢，要求居家隔離觀察14天。

　　三、深入工作、堅決打贏防控戰(zhàn)役

　　每天帶領(lǐng)村醫(yī)入戶核實情況，排查原因，將疫情防控工作落實到位，堅決做到“早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療”。同時，我們積極宣傳如何預(yù)防“新型冠狀病毒感染性肺炎”知識，引導(dǎo)群眾提高防控意識但也不必恐慌，做到不聚餐、不集會、不傳謠、不恐慌、不串門，有發(fā)燒、干咳等癥狀及時上報，并主動到鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)檢測。

　　生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情當(dāng)前雖懼，但有責(zé)。在疫情防控的嚴峻形勢下，不忘為群眾服務(wù)的初心、牢記駐社區(qū)的使命，毅然奮戰(zhàn)在基層疫情防控阻擊第一線，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，切實做好疫情防控工作，我們必將堅定信心打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。

下小區(qū)工作總結(jié)3

　　一、主要工作及進展?fàn)顩r

（一）、南屏山森林公園核心區(qū)改造工程。本年度建設(shè)工作有山體綠化、公園綠地景觀建設(shè)。公園面積87。3公頃，年度計劃建設(shè)面積2。5萬平方米，計劃完成投資4600萬元。

（二）、襄河景觀帶工程。項目總長9。8公里，包括：

　　1、穿城段外環(huán)堤頂?shù)缆?起點王壩，終點s206襄河大橋)，城市對外交通公路綠化建設(shè)9。292公里，完成投資9300萬元。

　　2、沿河景觀帶，回廊、綠地建設(shè)，綠化建設(shè)面積3萬平方米。

　　3、外堤堤頂及迎水面草坪綠地建設(shè)工程，綠化面積23萬平方米。

（三）、開發(fā)區(qū)綠化工程。十譚現(xiàn)代工業(yè)園各條道路的行道樹及側(cè)分帶綠化，主要有新城大道、規(guī)劃中路、規(guī)劃南路、文化大道（海螺大道至新城大道）及創(chuàng)業(yè)大道（海螺大道至新城大道）。開發(fā)區(qū)緯三路（經(jīng)三路向東延伸段）、緯四路（經(jīng)三路向東延伸段）及經(jīng)五路（緯二路向北延伸段）的行道樹、側(cè)分帶綠化，綠化面積約25。4萬平方米。

（四）、新建道路綠化工程。完成城南大道兩側(cè)景觀長廊及人行步道綠化工程，約24萬平方米；完成站東路、站南路、內(nèi)環(huán)南路西段、釜城路、傳塘路的行道樹、側(cè)分帶綠化工程。以及南二、南三、林南路，南一、秦崗、萬利路的行道樹綠化工程；完成全椒―神山寺―牧龍山的城市對外交通公路的約18。7公里綠化建設(shè)工程。

（五）、建設(shè)具有必須規(guī)模的苗圃園，栽培樹苗、花卉、盆景等。建設(shè)面積16。66675萬平方米，完成投資250萬元。

（六）、完成小區(qū)補綠、街頭增綠工作。對新建商業(yè)住宅小區(qū)，督促開發(fā)商嚴格按照規(guī)劃設(shè)計組織綠化；對安置小區(qū)開展植綠、補綠?？h創(chuàng)園辦對街頭重要節(jié)點、城市空閑地塊、臟亂差地塊進行摸排，共確定49個約5。5萬平方米，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計，縣四個領(lǐng)導(dǎo)班子和縣委常委所在單位帶頭認領(lǐng)，縣直45家單位各包一塊。

（七）、認真貫徹落實縣綠化委員會《全椒縣縣直機關(guān)認建認養(yǎng)綠地實施辦法》，縣直47個單位認建認養(yǎng)活動綠化面積約10多萬平方米。

　　二、工作舉措

（一）、調(diào)整一個思路。我們緊緊圍繞建設(shè)經(jīng)濟社會強縣這一戰(zhàn)略目標，以“五城聯(lián)創(chuàng)”為抓手，瞄準生態(tài)建設(shè)，生態(tài)禮貌兩大主題，以綠化為重點，以重點工程為帶動，廣泛開展全民植樹活動，讓能綠的地方綠起來，努力打造人與自然和諧發(fā)展的全椒。

（二）、實施四大制度。即：

（1）建立“綠色圖章”制度。凡在我縣城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)所有新建、改建、擴建的建設(shè)項目、建設(shè)單位要按照基本建設(shè)程序，在申請建設(shè)工程規(guī)劃許可證之前，先到縣城市園林綠化主管部門審驗其附屬綠化工程規(guī)劃方案。

（2）實施綠化施工市場的準入制。

（3）建立綠化施工監(jiān)理制度。

（4）建立綠化項目竣工驗收制度。

（三）、全面推進園林綠化養(yǎng)護市場化運作。引入競爭，使經(jīng)營機制更顯靈活；建立機動、靈活、長效的管理機制；提高養(yǎng)護資金的使用效率。

（四）、規(guī)范運作，做好制度建設(shè)。為使我縣園林綠化建設(shè)逐步規(guī)范化、程序化，為縣政府代擬了《全椒縣市政工程、園林綠化景觀工程移交暫行規(guī)定》，并參與主城區(qū)35平方公里城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃。

　　三、20xx年工作計劃

　　今年的總結(jié)是為了積累成長經(jīng)驗，提高管理水平，以促進來年工作更加順利，更上檔次，以樹立一個奮斗目標，實現(xiàn)20xx年工作又好又快的發(fā)展。

　　1、綠化管理上水平。

　　一是嚴格執(zhí)行“綠線管制”。建立“綠色圖章”制度，保證各類建設(shè)項目按規(guī)定建設(shè)綠地。綠線控制范圍要向社會公布，理解群眾監(jiān)督。

　　二是加強綠化全程跟蹤管理。所有新建、改建、擴建項目，都要與配套綠化工程同步設(shè)計、同步施工、同步驗收，達不到標準要求的不予驗收。加強對砍伐或移栽樹木的控制和跟蹤管理，依法查處侵占綠地、非法砍伐、破壞綠化等行為。

　　三是建設(shè)數(shù)字園林。要在數(shù)字城市的基礎(chǔ)上建設(shè)數(shù)字園林，建立可追索查尋、可定位分析、可快速補救的長效管理機制，重點部位要到達省一級標準。

　　四是加強公園綠地養(yǎng)護管理。制定養(yǎng)護質(zhì)量等級評價標準及考核體系，建立貼合實際的養(yǎng)護管理評價機制，推行清單式養(yǎng)護管理，確保園林綠地功能作用的發(fā)揮。

　　五是推行公園市場化運營。學(xué)習(xí)推廣常州公園市場化運營經(jīng)驗，創(chuàng)新公園運營管理體制，實行管養(yǎng)分開、作業(yè)放開，推行市場化運營、市場化養(yǎng)護和市場化服務(wù)，變“花錢養(yǎng)人”為“花錢養(yǎng)事”，提高精細化管理水平。

　　2、綠化維護更到位。綠化維護工作作為提高綠化工作的重要手段，我們今后將更加注重綠化效果的持續(xù)，構(gòu)成四季有花、四季常青的綠化特色城區(qū)，為此我們將繼續(xù)抓好日常綠化維護督查工作，同時透過培訓(xùn)的方式，培養(yǎng)一批技能人才，引導(dǎo)他們維護作業(yè)在特色上下功夫，在精細化中出成績，使綠化維護工作穩(wěn)步提升。

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