一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長(zhǎng),好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的旅游局安全生產(chǎn)工作總結(jié)3篇(文化旅游局安全生產(chǎn)工作匯報(bào)材料),供大家參考。
旅游局安全生產(chǎn)工作總結(jié)1
篇1:2014年旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié) 2014年旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)
今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市安委會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持下,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手,以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,扎實(shí)開(kāi)展旅游安全各項(xiàng)工作,全年沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故,較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下: 一、以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手,確保組織到位
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái),我們把安全生產(chǎn)擺在全局工作更加突出的位置,采取得力措施,不斷加強(qiáng)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),局行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、懂管理的同志負(fù)責(zé)經(jīng)辦日常工作。與此同時(shí),我們也要求各旅游企業(yè)成立相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)日常工作力量,從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局,為安全生產(chǎn)工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,年初我們把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,建立健全了安全工作例會(huì)制度,局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局工作例會(huì)先后20多次聽(tīng)取安全工作情況匯報(bào),及時(shí)分析當(dāng)前安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),研究部署下階段安全工作,切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí),立足抓早抓實(shí),元旦過(guò)后我們就專門(mén)召開(kāi)會(huì)議,詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案,對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此外,做好安全軟件資料建章立檔,特別是安全計(jì)劃、檢查、評(píng)比、總結(jié)、記錄等資料都能及時(shí)做到分門(mén)別類、有據(jù)可查。
3、明確責(zé)任。年初,按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求,我局與市內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營(yíng)業(yè)部分別簽訂了《2014年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書(shū)》、《2014年度旅行社安全責(zé)任書(shū)》,將全年安全工作目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實(shí)到每家企業(yè),細(xì)化了各旅游企業(yè)的安全主體責(zé)任,明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法,增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
二、以注重安全宣傳為動(dòng)力,確保聲勢(shì)到位
1、依托載體開(kāi)展宣傳。我們充分利用“旅游網(wǎng)”和自辦刊物《旅游動(dòng)態(tài)》等載體,多形式多渠道地開(kāi)展旅游安全宣傳。根據(jù)一些安全工作的緊迫性和時(shí)效性,如臺(tái)風(fēng)來(lái)襲或惡劣天氣,我們經(jīng)常利用手機(jī)短信的方式,給企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送安全即時(shí)信息,使他們能夠迅速做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,防范未然。同時(shí),我們也要求各企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際,開(kāi)展形式多樣的安全宣傳活動(dòng),把安全生產(chǎn)知識(shí)普及到崗、到人、到腦,充分調(diào)動(dòng)員工安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,努力提高安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作由要我做向我要做轉(zhuǎn)變。2、依托文件開(kāi)展宣傳。年初以來(lái),根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署,我們都能及時(shí)下發(fā)相關(guān)安全文件材料,將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè),不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責(zé)任人”、“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定,要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共下發(fā)有關(guān)安全工作文件近30份,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。3、依托活動(dòng)開(kāi)展宣傳。今年以來(lái),我局在安全宣傳上下足了功夫,努力改變生硬的說(shuō)教方式,先后組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)月、119消防日等形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳活動(dòng),運(yùn)用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識(shí)競(jìng)賽等方式,有意識(shí)地將國(guó)家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工,提高了員工安全意識(shí),在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全,事事注意安全”的氛圍,為旅游各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手,確保措施到位
1、做好安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照上級(jí)部門(mén)的部署,我局積極組織各企業(yè)參加安全生產(chǎn)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。其中,我局于5月16日,組織市內(nèi)旅游企業(yè)收聽(tīng)收看《中華人民共和國(guó)旅游法》;6月7日,組織機(jī)關(guān)干部參加市安辦組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)議;6月27日,組織機(jī)關(guān)干部參加市旅游局組織的《中華人民共和國(guó)旅游法》培訓(xùn)會(huì)議;7月24日,召開(kāi)全市旅行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全生產(chǎn)會(huì)議;9月17日,組織市內(nèi)旅行社參加市旅游局組織的旅游團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)班。通過(guò)參加這些安全培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí),提高了各企業(yè)安全經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事件的綜合處置能力。
2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分,也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫(xiě)不完整、存檔不規(guī)范等情況,我局指派專人下企業(yè),要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范,主要從“十個(gè)方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手,逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料,受到眾多企業(yè)的歡迎。
3、做好分類管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn),我們進(jìn)行了分類管理,進(jìn)一步明確企業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理,我們主要側(cè)重于旅游車(chē)輛租賃、帶團(tuán)人員的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)檔案的管理等方面;對(duì)于星級(jí)酒店的安全管理,我們主要側(cè)重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對(duì)于安全生產(chǎn)較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)查出的問(wèn)題立即整改,不能立即整改的,要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃,限期整改;對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè),著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平,協(xié)助開(kāi)展好對(duì)職工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過(guò)分類管理,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。
四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口,確保成效到位
2、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。當(dāng)前,我市旅游產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,各種不安全因素日益增多。面對(duì)這種情況,我們加強(qiáng)了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。如針對(duì)今年夏天許多游客到我市未開(kāi)發(fā)旅游觀光的情況,立即下發(fā)通知,嚴(yán)禁旅行社組團(tuán)前往未經(jīng)許可、未開(kāi)發(fā)、未開(kāi)放的山區(qū)、洞、湖開(kāi)展任何形式的旅游活動(dòng),并通過(guò)新聞媒體進(jìn)行廣而告之;再如針對(duì)一些景點(diǎn)尚處于開(kāi)發(fā)階段的情況,我們要求項(xiàng)目業(yè)主或當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)監(jiān)管,在景區(qū)入口處設(shè)立警示標(biāo)語(yǔ),防范于未然。3、加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)監(jiān)管。每年元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶、中秋等節(jié)假日歷來(lái)都是旅游高峰期,為確保游客能度過(guò)一個(gè)平安、歡樂(lè)、詳和的旅游假期,我局嚴(yán)格按照國(guó)家、省市文件精神要求,對(duì)節(jié)假日期間進(jìn)行了全面部署,先后下發(fā)了做好“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、國(guó)慶等安全工作通知,同時(shí),在節(jié)假日前夕組織人員對(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,重點(diǎn)對(duì)市內(nèi)各星級(jí)飯店、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)等企業(yè)安全安全制度、應(yīng)急預(yù)案及節(jié)假日期間旅游值班安排等情況進(jìn)行了抽查。通過(guò)深入重點(diǎn)旅游企業(yè),實(shí)地查看了工作準(zhǔn)備情況,特別是安全工作防范情況,確保節(jié)假日期間實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),2014年我局安全生產(chǎn)工作取得了一定成效,但與市委、市政府總體工作要求還有一定差距,存在著一些不容忽視的問(wèn)題,如部分企業(yè)安全工作軟件材料不夠健全、安全設(shè)施設(shè)備投入不足、不同類型企業(yè)安全工作開(kāi)展不平衡等問(wèn)題。下一階段,我們將針對(duì)這些問(wèn)題,繼續(xù)加大安全工作力度,狠抓安全薄弱環(huán)節(jié),不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ),為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。篇2:旅行社2013年度安全工作總結(jié) xxxx國(guó)際旅行社有限公司 2013年度安全工作總結(jié)
我公司根據(jù)年初制定的2013年度安全工作計(jì)劃,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,按照“誰(shuí)組(接)團(tuán)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分層管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開(kāi)安全例會(huì),未發(fā)生安全責(zé)任事故。現(xiàn)將公司2013年的安全工作小結(jié)如下:
一、認(rèn)清形勢(shì),牢固樹(shù)立安全是旅游業(yè)生命線的觀念,把安全發(fā)展的理念融入到旅行社發(fā)展的全過(guò)程。
我們?cè)诠ぷ髦惺冀K強(qiáng)調(diào)“安全是旅游業(yè)的生命線,是保障旅行社科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的重要工作,關(guān)系到廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全?!庇捎诼眯猩缭诼糜捂湕l中起著橋梁和紐帶作用,對(duì)旅游全過(guò)程各環(huán)節(jié)的安全負(fù)有監(jiān)督保障的義務(wù)。從這個(gè)角度說(shuō),旅行社掙錢(qián)不多、責(zé)任重大。很多安全事故,雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任,但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使什么責(zé)任都沒(méi)有,也還需要起協(xié)調(diào)作用,會(huì)牽扯很大的精力。在新的形勢(shì)下,我們的旅游安全工作還面臨著許多新情況和新挑戰(zhàn)。一是出游人數(shù)大幅增長(zhǎng),遭遇旅游安全事故的概率相應(yīng)增加。二是當(dāng)前我國(guó)正處于生產(chǎn)安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時(shí)期,自然災(zāi)害頻發(fā),因?yàn)?zāi)造成旅游者人身財(cái)產(chǎn)損失的情形時(shí)有發(fā)生,再加近年來(lái)公共衛(wèi)生事件防控難度增大、社會(huì)安全面臨新的挑戰(zhàn),這些都加大了旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是旅游者出游方式和行為日趨多元,個(gè)性化趨勢(shì)明顯,進(jìn)一步加大了旅游安全服務(wù)的難度。
因此,我公司要準(zhǔn)確地把握當(dāng)前旅游安全工作所面臨的新形勢(shì)和新要求,充分認(rèn)識(shí)旅游安全工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性,始終繃緊安全這根弦,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強(qiáng)安全投入和教育培訓(xùn),增強(qiáng)旅游安全保障能力,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。二、明確責(zé)任,建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度,開(kāi)展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn),提倡以人為本的安全工作理念,提高員工安全生產(chǎn)的法制觀念,從根本上杜絕不安全行為。根據(jù)公司旅游安全工作目標(biāo)和安全工作計(jì)劃,我們對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查,并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核。全年召開(kāi)了3次安全例會(huì),對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn),學(xué)習(xí)國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)的有關(guān)精神。
作為旅行社的管理者,我們認(rèn)為,旅游安全工作既要認(rèn)識(shí)到位,又要責(zé)任到位,全面落實(shí)旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容,也是重要保障。對(duì)旅行社而言,就是要強(qiáng)化主體責(zé)任和崗位責(zé)任。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的精神,強(qiáng)化法定代表人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任。要將旅游安全責(zé)任和措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位,落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組,用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。
三、抓住重點(diǎn),進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的旅游安全保障工作抓深、抓細(xì)、抓實(shí)。
我公司對(duì)旅游安全工作,既要全面抓,也要突出重點(diǎn),抓住主要矛盾。只有強(qiáng)化對(duì)旅游安全的中的產(chǎn)品、重點(diǎn)時(shí)段及薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,才能切實(shí)強(qiáng)化旅游安全保障體系。主要做好以下三個(gè)方面工作:
1、建立健全產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,審慎選擇依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)好、保險(xiǎn)充足、具備安全保障能力的旅游經(jīng)營(yíng)者。一是產(chǎn)品的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,要對(duì)推向市場(chǎng)的每個(gè)產(chǎn)品事先進(jìn)行安全評(píng)估,對(duì)凡不具備安全保障條件、存在重大安全隱患的產(chǎn)品,要堅(jiān)決撤下來(lái);對(duì)不適合該旅游產(chǎn)品的游客堅(jiān)決回絕。二是要選好供應(yīng)商。這是《旅游法》第三十四條的具體要求,我們要優(yōu)先考慮供應(yīng)商的安全保障能力、保險(xiǎn)是否充足、經(jīng)營(yíng)是否規(guī)范。還有就是在強(qiáng)降雨、臺(tái)風(fēng)等極端天氣來(lái)臨之前,要求大家聽(tīng)從指揮,嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)安全事故。2、嚴(yán)把用車(chē)關(guān)。
鑒于用車(chē)安全是旅游安全的薄弱環(huán)節(jié),是最容易出問(wèn)題的地方。主要把好車(chē)況和駕駛員這兩個(gè)關(guān)鍵要素。就車(chē)況而言,就是要把好營(yíng)運(yùn)資質(zhì)關(guān)。旅游用車(chē)的另一個(gè)關(guān)鍵要素就是駕駛員,一把方向、一腳油門(mén)都直接關(guān)系著用車(chē)的安全。市運(yùn)管處已經(jīng)將具備資質(zhì)的車(chē)輛和駕駛員的信息在網(wǎng)上公布,我們?cè)谟密?chē)前就必須及時(shí)進(jìn)行查詢和比對(duì)。要堅(jiān)持并切實(shí)履行《旅游包車(chē)預(yù)約書(shū)制度》,確保使用有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、車(chē)況良好、有充足保險(xiǎn)保障的車(chē)輛和技術(shù)嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓(xùn)過(guò)的駕駛員;強(qiáng)化危險(xiǎn)路段和惡劣天氣情況下的行車(chē)安全防范,做好行前準(zhǔn)備和安全檢查,督促做好對(duì)司乘人員的安全培訓(xùn)和教育,堅(jiān)決杜絕“病車(chē)”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。3、強(qiáng)化對(duì)游客的安全提示和救助。
我們通過(guò)健全安全提示及行前說(shuō)明會(huì)、旅游車(chē)行前安全宣傳等制度,細(xì)化旅游合同,引導(dǎo)游客提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。將類似飛機(jī)起飛前播放的注意事項(xiàng),如《游客乘車(chē)安全須知》和《游客安全乘車(chē)溫馨提示》等宣傳片在客運(yùn)車(chē)輛中播放,提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。
在為游客預(yù)訂住宿時(shí),注意選擇安全設(shè)施設(shè)備齊全,有安全保障的賓館、酒店。在為游客預(yù)定餐廳時(shí),注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件,嚴(yán)防食物中毒,確保游客身體健康安全。在導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)做到安全、有序,對(duì)于危險(xiǎn)地帶制止游客游覽,并隨時(shí)提醒各位游客注意自己財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)導(dǎo)游人員熟悉各種逃生技能,可以熟練進(jìn)行各種急救措施。
四、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),積極參保旅行社責(zé)任險(xiǎn)和導(dǎo)游員綜合保險(xiǎn),善借旅游保險(xiǎn)為旅行社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航。
旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保主要是解決各種旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的問(wèn)題。實(shí)踐證明,通過(guò)有責(zé)預(yù)付、無(wú)責(zé)墊付、巨災(zāi)“超賠”和啟動(dòng)事故調(diào)解機(jī)制,能較好地在第一時(shí)間為重大事故的處理提供了資金保障,從而大大增強(qiáng)旅行社特別是中小旅行社的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
鑒于保險(xiǎn)在轉(zhuǎn)移旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、保障旅游者合法權(quán)益等方面的作用日益顯現(xiàn),我公司繼續(xù)做好旅行社責(zé)任險(xiǎn)的續(xù)保工作。其次,積極做好導(dǎo)游人員綜合保險(xiǎn)投保工作。
總之,旅游安全事關(guān)重大,安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn)。今年我們已經(jīng)按計(jì)劃完成了安全工作,沒(méi)有發(fā)生安全事故,但仍有許多不足之處。在今后的工作中,我們將更加努力用心,不斷改進(jìn)不足之處,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決新的問(wèn)題,牢記以人為本、服務(wù)游客的宗旨,將以對(duì)廣大游客高度負(fù)責(zé)的精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任、完善措施,有效地保障廣大游客人身財(cái)產(chǎn)安全,讓公司的安全工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。xxxx國(guó)際旅行社有限公司
二〇一三年十一月二十八日篇3:縣旅游局2011年安全生產(chǎn)工作總結(jié) 縣旅游局2011年安全生產(chǎn)工作總結(jié)
一年來(lái),我縣旅游安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞全縣旅游重點(diǎn)工作,按照國(guó)家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開(kāi)展安全工作的總體要求和階段部署,本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神,對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面、深入、細(xì)致地開(kāi)展了安全生產(chǎn)工作,一年來(lái)全縣未發(fā)生任何旅游安全事故?,F(xiàn)將一年來(lái)旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下: 一、高度重視 精心組織
安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,通過(guò)制定切實(shí)可行的措施,實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢(shì)。
二、強(qiáng)化管理 定期檢查
根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì),針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn),我局2011年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了排查、整改,全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查,同時(shí),在全旅游行業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過(guò)張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng),進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式,我局在每個(gè)旅游黃金周到來(lái)前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作,并針對(duì)食品安全開(kāi)展了專項(xiàng)檢查。檢查工作組由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督查。11月29日,根據(jù)縣政府冬季防火安全工作專項(xiàng)檢查的通知要求,我局對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)開(kāi)展了一次消防安全大檢查,通過(guò)督查檢查,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí),及時(shí)查找及消除安全隱患,保證旅游市場(chǎng)的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門(mén)和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作,共同促進(jìn)旅游安全形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展。三、部門(mén)聯(lián)動(dòng) 共同監(jiān)督
旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè),涉及部門(mén)眾多。要從源頭上保證旅游市場(chǎng)的安全,必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。2011年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門(mén)和單位的聯(lián)系,采取了一系列措施,加強(qiáng)對(duì)旅游安全的管理。如針對(duì)全縣旅游安全新的形勢(shì),為加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,我局會(huì)同安監(jiān)、公安、工商、交通、物價(jià)等部門(mén)共同進(jìn)行了聯(lián)合檢查。四、落實(shí)任務(wù),開(kāi)展專項(xiàng)工作
1.與安全檢查相結(jié)合,抓好安檢環(huán)節(jié)
旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作為人員密集型行業(yè),易出現(xiàn)各種突發(fā)事件,安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置,應(yīng)付檢查的現(xiàn)象,我局除定期檢查外,還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知,也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同,直接檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),收到了較好效果。2.與隱患整改相結(jié)合,抓好整改環(huán)節(jié)
安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來(lái)的隱患得不到及時(shí)整改,那么安全檢查就是虛的,就是走過(guò)程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問(wèn)題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒(méi)有單位“一把手”的重視,沒(méi)有落實(shí)有效的資金投入,那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門(mén),在很多問(wèn)題上只是服務(wù),提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),沒(méi)有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問(wèn)題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào),講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產(chǎn),企業(yè)是主體,旅游局作為行業(yè)主管部門(mén),堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦,在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù),警鐘長(zhǎng)鳴,抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。
安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益,旅游系統(tǒng)以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,做到守土有責(zé),確保一方平安。
在今后的工作中,我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ?,將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終,按照縣委、政府及市旅游局的部署,不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí);采取過(guò)硬的措施,加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控,治理和消除事故隱患,堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生;切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件,進(jìn)一步完善防控預(yù)案;要嚴(yán)防各類疫情通過(guò)旅游途徑傳播或擴(kuò)散,加強(qiáng)預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度;不斷探索新形勢(shì)下安全工作的新途徑,真正做到“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”,促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。銅鼓縣旅游局
2011年11月29日
旅游局安全生產(chǎn)工作總結(jié)
旅游局安全生產(chǎn)工作匯報(bào)
旅游局安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)
旅游局安全生產(chǎn)月總結(jié)
旅游局“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)
旅游局安全生產(chǎn)工作總結(jié)2
篇一:2014年旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié) 2014年旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)
今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市安委會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持下,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手,以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,扎實(shí)開(kāi)展旅游安全各項(xiàng)工作,全年沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故,較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手,確保組織到位
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái),我們把安全生產(chǎn)擺在全局工作更加突出的位置,采取得力措施,不斷加強(qiáng)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),局行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、懂管理的同志負(fù)責(zé)經(jīng)辦日常工作。與此同時(shí),我們也要求各旅游企業(yè)成立相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)日常工作力量,從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局,為安全生產(chǎn)工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,年初我們把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,建立健全了安全工作例會(huì)制度,局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局工作例會(huì)先后20多次聽(tīng)取安全工作情況匯報(bào),及時(shí)分析當(dāng)前安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),研究部署下階段安全工作,切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí),立足抓早抓實(shí),元旦過(guò)后我們就專門(mén)召開(kāi)會(huì)議,詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案,對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此外,做好安全軟件資料建章立檔,特別是安全計(jì)劃、檢查、評(píng)比、總結(jié)、記錄等資料都能及時(shí)做到分門(mén)別類、有據(jù)可查。
3、明確責(zé)任。年初,按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求,我局與市內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營(yíng)業(yè)部分別簽訂了《2014年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書(shū)》、《2014年度旅行社安全責(zé)任書(shū)》,將全年安全工作目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實(shí)到每家企業(yè),細(xì)化了各旅游企業(yè)的安全主體責(zé)任,明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法,增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
二、以注重安全宣傳為動(dòng)力,確保聲勢(shì)到位
1、依托載體開(kāi)展宣傳。我們充分利用“旅游網(wǎng)”和自辦刊物《旅游動(dòng)態(tài)》等載體,多形式多渠道地開(kāi)展旅游安全宣傳。根據(jù)一些安全工作的緊迫性和時(shí)效性,如臺(tái)風(fēng)來(lái)襲或惡劣天氣,我們經(jīng)常利用手機(jī)短信的方式,給企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送安全即時(shí)信息,使他們能夠迅速做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,防范未然。同時(shí),我們也要求各企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際,開(kāi)展形式多樣的安全宣傳活動(dòng),把安全生產(chǎn)知識(shí)普及到崗、到人、到腦,充分調(diào)動(dòng)員工安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,努力提高安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作由要我做向我要做轉(zhuǎn)變。
2、依托文件開(kāi)展宣傳。年初以來(lái),根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署,我們都能及時(shí)下發(fā)相關(guān)安全文件材料,將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè),不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責(zé)任人”、“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定,要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共下發(fā)有關(guān)安全工作文件近30份,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。
3、依托活動(dòng)開(kāi)展宣傳。今年以來(lái),我局在安全宣傳上下足了功夫,努力改變生硬的說(shuō)教方式,先后組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)月、119消防日等形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳活動(dòng),運(yùn)用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識(shí)競(jìng)賽等方式,有意識(shí)地將國(guó)家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工,提高了員工安全意識(shí),在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全,事事注意安全”的氛圍,為旅游各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手,確保措施到位
1、做好安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照上級(jí)部門(mén)的部署,我局積極組織各企業(yè)參加安全生產(chǎn)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。其中,我局于5月16日,組織市內(nèi)旅游企業(yè)收聽(tīng)收看《中華人民共和國(guó)旅游法》;6月7日,組織機(jī)關(guān)干部參加市安辦組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)議;6月27日,組織機(jī)關(guān)干部參加市旅游局組織的《中華人民共和國(guó)旅游法》培訓(xùn)會(huì)議;7月24日,召開(kāi)全市旅行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全生產(chǎn)會(huì)議;9月17日,組織市內(nèi)旅行社參加市旅游局組織的旅游團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)班。通過(guò)參加這些安全培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí),提高了各企業(yè)安全經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事件的綜合處置能力。
2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分,也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫(xiě)不完整、存檔不規(guī)范等情況,我局指派專人下企業(yè),要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范,主要從“十個(gè)方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手,逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料,受到眾多企業(yè)的歡迎。
3、做好分類管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn),我們進(jìn)行了分類管理,進(jìn)一步明確企業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理,我們主要側(cè)重于旅游車(chē)輛租賃、帶團(tuán)人員的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)檔案的管理等方面;對(duì)于星級(jí)酒店的安全管理,我們主要側(cè)重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對(duì)于安全生產(chǎn)較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)查出的問(wèn)題立即整改,不能立即整改的,要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃,限期整改;對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè),著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平,協(xié)助開(kāi)展好對(duì)職工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過(guò)分類管理,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。
四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口,確保成效到位
2、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。當(dāng)前,我市旅游產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,各種不安全因素日益增多。面對(duì)這種情況,我們加強(qiáng)了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。如針對(duì)今年夏天許多游客到我市未開(kāi)發(fā)旅游觀光的情況,立即下發(fā)通知,嚴(yán)禁旅行社組團(tuán)前往未經(jīng)許可、未開(kāi)發(fā)、未開(kāi)放的山區(qū)、洞、湖開(kāi)展任何形式的旅游活動(dòng),并通過(guò)新聞媒體進(jìn)行廣而告之;再如針對(duì)一些景點(diǎn)尚處于開(kāi)發(fā)階段的情況,我們要求項(xiàng)目業(yè)主或當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)監(jiān)管,在景區(qū)入口處設(shè)立警示標(biāo)語(yǔ),防范于未然。
3、加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)監(jiān)管。每年元旦、春節(jié)、五
一、國(guó)慶、中秋等節(jié)假日歷來(lái)都是旅游高峰期,為確保游客能度過(guò)一個(gè)平安、歡樂(lè)、詳和的旅游假期,我局嚴(yán)格按照國(guó)家、省市文件精神要求,對(duì)節(jié)假日期間進(jìn)行了全面部署,先后下發(fā)了做好“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、國(guó)慶等安全工作通知,同時(shí),在節(jié)假日前夕組織人員對(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,重點(diǎn)對(duì)市內(nèi)各星級(jí)飯店、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)等企業(yè)安全安全制度、應(yīng)急預(yù)案及節(jié)假日期間旅游值班安排等情況進(jìn)行了抽查。通過(guò)深入重點(diǎn)旅游企業(yè),實(shí)地查看了工作準(zhǔn)備情況,特別是安全工作防范情況,確保節(jié)假日期間實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),2014年我局安全生產(chǎn)工作取得了一定成效,但與市委、市政府總體工作要求還有一定差距,存在著一些不容忽視的問(wèn)題,如部分企業(yè)安全工作軟件材料不夠健全、安全設(shè)施設(shè)備投入不足、不同類型企業(yè)安全工作開(kāi)展不平衡等問(wèn)題。下一階段,我們將針對(duì)這些問(wèn)題,繼續(xù)加大安全工作力度,狠抓安全薄弱環(huán)節(jié),不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ),為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。篇二:旅行社2013年度安全工作總結(jié) xxxx國(guó)際旅行社有限公司 2013年度安全工作總結(jié)
我公司根據(jù)年初制定的2013年度安全工作計(jì)劃,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,按照“誰(shuí)組(接)團(tuán)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分層管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開(kāi)安全例會(huì),未發(fā)生安全責(zé)任事故?,F(xiàn)將公司2013年的安全工作小結(jié)如下:
一、認(rèn)清形勢(shì),牢固樹(shù)立安全是旅游業(yè)生命線的觀念,把安全發(fā)展的理念融入到旅行社發(fā)展的全過(guò)程。
我們?cè)诠ぷ髦惺冀K強(qiáng)調(diào)“安全是旅游業(yè)的生命線,是保障旅行社科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的重要工作,關(guān)系到廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全?!庇捎诼眯猩缭诼糜捂湕l中起著橋梁和紐帶作用,對(duì)旅游全過(guò)程各環(huán)節(jié)的安全負(fù)有監(jiān)督保障的義務(wù)。從這個(gè)角度說(shuō),旅行社掙錢(qián)不多、責(zé)任重大。很多安全事故,雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任,但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使什么責(zé)任都沒(méi)有,也還需要起協(xié)調(diào)作用,會(huì)牽扯很大的精力。在新的形勢(shì)下,我們的旅游安全工作還面臨著許多新情況和新挑戰(zhàn)。一是出游人數(shù)大幅增長(zhǎng),遭遇旅游安全事故的概率相應(yīng)增加。二是當(dāng)前我國(guó)正處于生產(chǎn)安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時(shí)期,自然災(zāi)害頻發(fā),因?yàn)?zāi)造成旅游者人身財(cái)產(chǎn)損失的情形時(shí)有發(fā)生,再加近年來(lái)公共衛(wèi)生事件防控難度增大、社會(huì)安全面臨新的挑戰(zhàn),這些都加大了旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是旅游者出游方式和行為日趨多元,個(gè)性化趨勢(shì)明顯,進(jìn)一步加大了旅游安全服務(wù)的難度。
因此,我公司要準(zhǔn)確地把握當(dāng)前旅游安全工作所面臨的新形勢(shì)和新要求,充分認(rèn)識(shí)旅游安全工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性,始終繃緊安全這根弦,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強(qiáng)安全投入和教育培訓(xùn),增強(qiáng)旅游安全保障能力,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、明確責(zé)任,建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。 我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度,開(kāi)展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn),提倡以人為本的安全工作理念,提高員工安全生產(chǎn)的法制觀念,從根本上杜絕不安全行為。根據(jù)公司旅游安全工作目標(biāo)和安全工作計(jì)劃,我們對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查,并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核。全年召開(kāi)了3次安全例會(huì),對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn),學(xué)習(xí)國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)的有關(guān)精神。
作為旅行社的管理者,我們認(rèn)為,旅游安全工作既要認(rèn)識(shí)到位,又要責(zé)任到位,全面落實(shí)旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容,也是重要保障。對(duì)旅行社而言,就是要強(qiáng)化主體責(zé)任和崗位責(zé)任。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的精神,強(qiáng)化法定代表人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任。要將旅游安全責(zé)任和措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位,落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組,用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。
三、抓住重點(diǎn),進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的旅游安全保障工作抓深、抓細(xì)、抓實(shí)。
我公司對(duì)旅游安全工作,既要全面抓,也要突出重點(diǎn),抓住主要矛盾。只有強(qiáng)化對(duì)旅游安全的中的產(chǎn)品、重點(diǎn)時(shí)段及薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,才能切實(shí)強(qiáng)化旅游安全保障體系。主要做好以下三個(gè)方面工作:
1、建立健全產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,審慎選擇依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)好、保險(xiǎn)充足、具備安全保障能力的旅游經(jīng)營(yíng)者。一是產(chǎn)品的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,要對(duì)推向市場(chǎng)的每個(gè)產(chǎn)品事先進(jìn)行安全評(píng)估,對(duì)凡不具備安全保障條件、存在重大安全隱患的產(chǎn)品,要堅(jiān)決撤下來(lái);對(duì)不適合該旅游產(chǎn)品的游客堅(jiān)決回絕。二是要選好供應(yīng)商。這是《旅游法》第三十四條的具體要求,我們要優(yōu)先考慮供應(yīng)商的安全保障能力、保險(xiǎn)是否充足、經(jīng)營(yíng)是否規(guī)范。還有就是在強(qiáng)降雨、臺(tái)風(fēng)等極端天氣來(lái)臨之前,要求大家聽(tīng)從指揮,嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)安全事故。
2、嚴(yán)把用車(chē)關(guān)。
鑒于用車(chē)安全是旅游安全的薄弱環(huán)節(jié),是最容易出問(wèn)題的地方。主要把好車(chē)況和駕駛員這兩個(gè)關(guān)鍵要素。就車(chē)況而言,就是要把好營(yíng)運(yùn)資質(zhì)關(guān)。旅游用車(chē)的另一個(gè)關(guān)鍵要素就是駕駛員,一把方向、一腳油門(mén)都直接關(guān)系著用車(chē)的安全。市運(yùn)管處已經(jīng)將具備資質(zhì)的車(chē)輛和駕駛員的信息在網(wǎng)上公布,我們?cè)谟密?chē)前就必須及時(shí)進(jìn)行查詢和比對(duì)。要堅(jiān)持并切實(shí)履行《旅游包車(chē)預(yù)約書(shū)制度》,確保使用有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、車(chē)況良好、有充足保險(xiǎn)保障的車(chē)輛和技術(shù)嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓(xùn)過(guò)的駕駛員;強(qiáng)化危險(xiǎn)路段和惡劣天氣情況下的行車(chē)安全防范,做好行前準(zhǔn)備和安全檢查,督促做好對(duì)司乘人員的安全培訓(xùn)和教育,堅(jiān)決杜絕“病車(chē)”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。
3、強(qiáng)化對(duì)游客的安全提示和救助。
我們通過(guò)健全安全提示及行前說(shuō)明會(huì)、旅游車(chē)行前安全宣傳等制度,細(xì)化旅游合同,引導(dǎo)游客提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。將類似飛機(jī)起飛前播放的注意事項(xiàng),如《游客乘車(chē)安全須知》和《游客安全乘車(chē)溫馨提示》等宣傳片在客運(yùn)車(chē)輛中播放,提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。
在為游客預(yù)訂住宿時(shí),注意選擇安全設(shè)施設(shè)備齊全,有安全保障的賓館、酒店。在為游客預(yù)定餐廳時(shí),注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件,嚴(yán)防食物中毒,確保游客身體健康安全。在導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)做到安全、有序,對(duì)于危險(xiǎn)地帶制止游客游覽,并隨時(shí)提醒各位游客注意自己財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)導(dǎo)游人員熟悉各種逃生技能,可以熟練進(jìn)行各種急救措施。
四、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),積極參保旅行社責(zé)任險(xiǎn)和導(dǎo)游員綜合保險(xiǎn),善借旅游保險(xiǎn)為旅行社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航。
旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保主要是解決各種旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的問(wèn)題。實(shí)踐證明,通過(guò)有責(zé)預(yù)付、無(wú)責(zé)墊付、巨災(zāi)“超賠”和啟動(dòng)事故調(diào)解機(jī)制,能較好地在第一時(shí)間為重大事故的處理提供了資金保障,從而大大增強(qiáng)旅行社特別是中小旅行社的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
鑒于保險(xiǎn)在轉(zhuǎn)移旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、保障旅游者合法權(quán)益等方面的作用日益顯現(xiàn),我公司繼續(xù)做好旅行社責(zé)任險(xiǎn)的續(xù)保工作。其次,積極做好導(dǎo)游人員綜合保險(xiǎn)投保工作。
總之,旅游安全事關(guān)重大,安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn)。今年我們已經(jīng)按計(jì)劃完成了安全工作,沒(méi)有發(fā)生安全事故,但仍有許多不足之處。在今后的工作中,我們將更加努力用心,不斷改進(jìn)不足之處,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決新的問(wèn)題,牢記以人為本、服務(wù)游客的宗旨,將以對(duì)廣大游客高度負(fù)責(zé)的精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任、完善措施,有效地保障廣大游客人身財(cái)產(chǎn)安全,讓公司的安全工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。xxxx國(guó)際旅行社有限公司
二〇一三年十一月二十八日篇三:縣旅游局2011年安全生產(chǎn)工作總結(jié) 縣旅游局2011年安全生產(chǎn)工作總結(jié)
一年來(lái),我縣旅游安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞全縣旅游重點(diǎn)工作,按照國(guó)家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開(kāi)展安全工作的總體要求和階段部署,本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神,對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面、深入、細(xì)致地開(kāi)展了安全生產(chǎn)工作,一年來(lái)全縣未發(fā)生任何旅游安全事故?,F(xiàn)將一年來(lái)旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、高度重視 精心組織
安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,通過(guò)制定切實(shí)可行的措施,實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢(shì)。
二、強(qiáng)化管理 定期檢查
根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì),針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn),我局2011年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了排查、整改,全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查,同時(shí),在全旅游行業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過(guò)張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng),進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式,我局在每個(gè)旅游黃金周到來(lái)前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作,并針對(duì)食品安全開(kāi)展了專項(xiàng)檢查。檢查工作組由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督查。11月29日,根據(jù)縣政府冬季防火安全工作專項(xiàng)檢查的通知要求,我局對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)開(kāi)展了一次消防安全大檢查,通過(guò)督查檢查,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí),及時(shí)查找及消除安全隱患,保證旅游市場(chǎng)的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門(mén)和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作,共同促進(jìn)旅游安全形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展。
三、部門(mén)聯(lián)動(dòng) 共同監(jiān)督
旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè),涉及部門(mén)眾多。要從源頭上保證旅游市場(chǎng)的安全,必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。2011年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門(mén)和單位的聯(lián)系,采取了一系列措施,加強(qiáng)對(duì)旅游安全的管理。如針對(duì)全縣旅游安全新的形勢(shì),為加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,我局會(huì)同安監(jiān)、公安、工商、交通、物價(jià)等部門(mén)共同進(jìn)行了聯(lián)合檢查。
四、落實(shí)任務(wù),開(kāi)展專項(xiàng)工作
1.與安全檢查相結(jié)合,抓好安檢環(huán)節(jié)
旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作為人員密集型行業(yè),易出現(xiàn)各種突發(fā)事件,安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置,應(yīng)付檢查的現(xiàn)象,我局除定期檢查外,還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知,也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同,直接檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),收到了較好效果。2.與隱患整改相結(jié)合,抓好整改環(huán)節(jié)
安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來(lái)的隱患得不到及時(shí)整改,那么安全檢查就是虛的,就是走過(guò)程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問(wèn)題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒(méi)有單位“一把手”的重視,沒(méi)有落實(shí)有效的資金投入,那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門(mén),在很多問(wèn)題上只是服務(wù),提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),沒(méi)有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問(wèn)題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào),講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產(chǎn),企業(yè)是主體,旅游局作為行業(yè)主管部門(mén),堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦,在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù),警鐘長(zhǎng)鳴,抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。
安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益,旅游系統(tǒng)以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,做到守土有責(zé),確保一方平安。
在今后的工作中,我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ?,將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終,按照縣委、政府及市旅游局的部署,不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí);采取過(guò)硬的措施,加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控,治理和消除事故隱患,堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生;切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件,進(jìn)一步完善防控預(yù)案;要嚴(yán)防各類疫情通過(guò)旅游途徑傳播或擴(kuò)散,加強(qiáng)預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度;不斷探索新形勢(shì)下安全工作的新途徑,真正做到“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”,促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。銅鼓縣旅游局
2011年11月29日
旅游局安全生產(chǎn)工作總結(jié)3
2014年旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)
今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市安委會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持下,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手,以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,扎實(shí)開(kāi)展旅游安全各項(xiàng)工作,全年沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故,較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手,確保組織到位
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái),我們把安全生產(chǎn)擺在全局工作更加突出的位置,采取得力措施,不斷加強(qiáng)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),局行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、懂管理的同志負(fù)責(zé)經(jīng)辦日常工作。與此同時(shí),我們也要求各旅游企業(yè)成立相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)日常工作力量,從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局,為安全生產(chǎn)工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,年初我們把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,建立健全了安全工作例會(huì)制度,局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局工作例會(huì)先后20多次聽(tīng)取安全工作情況匯報(bào),及時(shí)分析當(dāng)前安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),研究部署下階段安全工作,切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí),立足抓早抓實(shí),元旦過(guò)后我們就專門(mén)召開(kāi)會(huì)議,詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案,對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此外,做好安全軟件資料建
章立檔,特別是安全計(jì)劃、檢查、評(píng)比、總結(jié)、記錄等資料都能及時(shí)做到分門(mén)別類、有據(jù)可查。
3、明確責(zé)任。年初,按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求,我局與市內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營(yíng)業(yè)部分別簽訂了《2014年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書(shū)》、《2014年度旅行社安全責(zé)任書(shū)》,將全年安全工作目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實(shí)到每家企業(yè),細(xì)化了各旅游企業(yè)的安全主體責(zé)任,明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法,增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
二、以注重安全宣傳為動(dòng)力,確保聲勢(shì)到位
1、依托載體開(kāi)展宣傳。我們充分利用“旅游網(wǎng)”和自辦刊物《旅游動(dòng)態(tài)》等載體,多形式多渠道地開(kāi)展旅游安全宣傳。根據(jù)一些安全工作的緊迫性和時(shí)效性,如臺(tái)風(fēng)來(lái)襲或惡劣天氣,我們經(jīng)常利用手機(jī)短信的方式,給企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送安全即時(shí)信息,使他們能夠迅速做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,防范未然。同時(shí),我們也要求各企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際,開(kāi)展形式多樣的安全宣傳活動(dòng),把安全生產(chǎn)知識(shí)普及到崗、到人、到腦,充分調(diào)動(dòng)員工安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,努力提高安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作由要我做向我要做轉(zhuǎn)變。
2、依托文件開(kāi)展宣傳。年初以來(lái),根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署,我們都能及時(shí)下發(fā)相關(guān)安全文件材料,將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè),不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責(zé)任人”、“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定,要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共下發(fā)有關(guān)安全工作文件近30份,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。
3、依托活動(dòng)開(kāi)展宣傳。今年以來(lái),我局在安全宣傳上下足了功夫,努力改變生硬的說(shuō)教方式,先后組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)月、119消防日等形式多樣、內(nèi)容豐 富的安全宣傳活動(dòng),運(yùn)用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識(shí)競(jìng)賽等方式,有意識(shí)地將國(guó)家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工,提高了員工安全意識(shí),在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全,事事注意安全”的氛圍,為旅游各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手,確保措施到位
1、做好安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照上級(jí)部門(mén)的部署,我局積極組織各企業(yè)參加安全生產(chǎn)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。其中,我局于5月16日,組織市內(nèi)旅游企業(yè)收聽(tīng)收看《中華人民共和國(guó)旅游法》;6月7日,組織機(jī)關(guān)干部參加市安辦組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)議;6月27日,組織機(jī)關(guān)干部參加市旅游局組織的《中華人民共和國(guó)旅游法》培訓(xùn)會(huì)議;7月24日,召開(kāi)全市旅行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全生產(chǎn)會(huì)議;9月17日,組織市內(nèi)旅行社參加市旅游局組織的旅游團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)班。通過(guò)參加這些安全培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí),提高了各企業(yè)安全經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事件的綜合處置能力。
2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分,也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫(xiě)不完整、存檔不規(guī)范等情況,我局指派專人下企業(yè),要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范,主要從“十個(gè)方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手,逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料,受到眾多企業(yè)的歡迎。
3、做好分類管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn),我們進(jìn)行了分類管理,進(jìn)一步明確企業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理,我們主要側(cè)重于旅游車(chē)輛租賃、帶團(tuán)人員的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)檔案的管理等方
面;對(duì)于星級(jí)酒店的安全管理,我們主要側(cè)重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對(duì)于安全生產(chǎn)較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)查出的問(wèn)題立即整改,不能立即整改的,要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃,限期整改;對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè),著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平,協(xié)助開(kāi)展好對(duì)職工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過(guò)分類管理,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。
四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口,確保成效到位
1、加強(qiáng)日常監(jiān)管。今年以來(lái),我局根據(jù)上級(jí)部署,在認(rèn)真開(kāi)展冬季防火、“清剿火患”戰(zhàn)役、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化回頭看、安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)重點(diǎn)整治“百日行動(dòng)”、“打非治違”等安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí),把日常安全監(jiān)管作為安全工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷加大工作力度,切實(shí)加強(qiáng)旅游企業(yè)日常監(jiān)管,采取事先通知、突擊檢查、隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查等方式,先后近40次定期不定期地對(duì)皇家大酒店、信華大酒店、立信大酒店以及市內(nèi)數(shù)家旅行社進(jìn)行日常安全檢查,始終保持高壓態(tài)勢(shì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)督促整改,收到良好的效果。
2、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。當(dāng)前,我市旅游產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,各種不安全因素日益增多。面對(duì)這種情況,我們加強(qiáng)了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。如針對(duì)今年夏天許多游客到我市未開(kāi)發(fā)旅游觀光的情況,立即下發(fā)通知,嚴(yán)禁旅行社組團(tuán)前往未經(jīng)許可、未開(kāi)發(fā)、未開(kāi)放的山區(qū)、洞、湖開(kāi)展任何形式的旅游活動(dòng),并通過(guò)新聞媒體進(jìn)行廣而告之;再如針對(duì)一些景點(diǎn)尚處于開(kāi)發(fā)階段的情況,我們要求項(xiàng)目業(yè)主或當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)監(jiān)管,在景區(qū)入口處設(shè)立警示標(biāo)語(yǔ),防范于未然。3、加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)監(jiān)管。每年元旦、春節(jié)、五
一、國(guó)慶、中秋等節(jié)假日歷來(lái)都是旅游高峰期,為確保游客能度過(guò)一個(gè)平安、歡樂(lè)、詳和的旅游假期,我局嚴(yán)格按照國(guó)家、省市文件精神要求,對(duì)節(jié)假日期間進(jìn)行了全面部署,先后下發(fā)了做好“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、國(guó)慶等安全工作通知,同時(shí),在節(jié)假日前夕組織人員對(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,重點(diǎn)對(duì)市內(nèi)各星級(jí)飯店、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)等企業(yè)安全安全制度、應(yīng)急預(yù)案及節(jié)假日期間旅游值班安排等情況進(jìn)行了抽查。通過(guò)深入重點(diǎn)旅游企業(yè),實(shí)地查看了工作準(zhǔn)備情況,特別是安全工作防范情況,確保節(jié)假日期間實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),2014年我局安全生產(chǎn)工作取得了一定成效,但與市委、市政府總體工作要求還有一定差距,存在著一些不容忽視的問(wèn)題,如部分企業(yè)安全工作軟件材料不夠健全、安全設(shè)施設(shè)備投入不足、不同類型企業(yè)安全工作開(kāi)展不平衡等問(wèn)題。下一階段,我們將針對(duì)這些問(wèn)題,繼續(xù)加大安全工作力度,狠抓安全薄弱環(huán)節(jié),不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ),為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。篇二:旅行社2013年度安全工作總結(jié) xxxx國(guó)際旅行社有限公司
2013年度安全工作總結(jié)
我公司根據(jù)年初制定的2013年度安全工作計(jì)劃,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,按照“誰(shuí)組(接)團(tuán)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分層管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開(kāi)安全例會(huì),未發(fā)生安全責(zé)任事故?,F(xiàn)將公司2013年的安全工作小結(jié)如下:
一、認(rèn)清形勢(shì),牢固樹(shù)立安全是旅游業(yè)生命線的觀念,把安全發(fā)展的理念融入到旅行社發(fā)展的全過(guò)程。
我們?cè)诠ぷ髦惺冀K強(qiáng)調(diào)“安全是旅游業(yè)的生命線,是保障旅行社科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的重要工作,關(guān)系到廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全?!庇捎诼眯猩缭诼糜捂湕l中起著橋梁和紐帶作用,對(duì)旅游全過(guò)程各環(huán)節(jié)的安全負(fù)有監(jiān)督保障的義務(wù)。從這個(gè)角度說(shuō),旅行社掙錢(qián)不多、責(zé)任重大。很多安全事故,雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任,但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使什么責(zé)任都沒(méi)有,也還需要起協(xié)調(diào)作用,會(huì)牽扯很大的精力。
在新的形勢(shì)下,我們的旅游安全工作還面臨著許多新情況和新挑戰(zhàn)。一是出游人數(shù)大幅增長(zhǎng),遭遇旅游安全事故的概率相應(yīng)增加。二是當(dāng)前我國(guó)正處于生產(chǎn)安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時(shí)期,自然災(zāi)害頻發(fā),因?yàn)?zāi)造成旅游者人身財(cái)產(chǎn)損失的情形時(shí)有發(fā)生,再加近年來(lái)公共衛(wèi)生事件防控難度增大、社會(huì)安全面臨新的挑戰(zhàn),這些都加大了旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是旅游者出游方式和行為日趨多元,個(gè)性化趨勢(shì)明顯,進(jìn)一步加大了旅游安全服務(wù)的難度。因此,我公司要準(zhǔn)確地把握當(dāng)前旅游安全工作所面臨的新形勢(shì)和新要求,充分認(rèn)識(shí)旅游安全工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性,始終繃緊安全這根弦,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強(qiáng)安全投入和教育培訓(xùn),增強(qiáng)旅游安全保障能力,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、明確責(zé)任,建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。
我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度,開(kāi)展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn),提倡以人為本的安全工作理念,提高員工安全生產(chǎn)的法制觀念,從根本上杜絕不安全行為。根據(jù)公司旅游安全工作目標(biāo)和安全工作計(jì)劃,我們對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查,并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核。全年召開(kāi)了3次安全例會(huì),對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn),學(xué)習(xí)國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)的有關(guān)精神。
作為旅行社的管理者,我們認(rèn)為,旅游安全工作既要認(rèn)識(shí)到位,又要責(zé)任到位,全面落實(shí)旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容,也是重要保障。對(duì)旅行社而言,就是要強(qiáng)化主體責(zé)任和崗位責(zé)任。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的精神,強(qiáng)化法定代表人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任。要將旅游安全責(zé)任和措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位,落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組,用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。
三、抓住重點(diǎn),進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的旅游安全保障工作抓深、抓細(xì)、抓實(shí)。
我公司對(duì)旅游安全工作,既要全面抓,也要突出重點(diǎn),抓住主要矛盾。只有強(qiáng)化對(duì)旅游安全的中的產(chǎn)品、重點(diǎn)時(shí)段及薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,才能切實(shí)強(qiáng)化旅游安全保障體系。主要做好以下三個(gè)方面工作:
1、建立健全產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,審慎選擇依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)好、保險(xiǎn)充足、具備安全保障能力的旅游經(jīng)營(yíng)者。
一是產(chǎn)品的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,要對(duì)推向市場(chǎng)的每個(gè)產(chǎn)品事先進(jìn)行安全評(píng)估,對(duì)凡不具備安全保障條件、存在重大安全隱患的產(chǎn)品,要堅(jiān)決撤下來(lái);對(duì)不適合該旅游產(chǎn)品的游客堅(jiān)決回絕。二是要選好供應(yīng)商。這是《旅游法》第三十四條的具體要求,我們要優(yōu)先考慮供應(yīng)商的安全保障能力、保險(xiǎn)是否充足、經(jīng)營(yíng)是否規(guī)范。還有就是在強(qiáng)降雨、臺(tái)風(fēng)等極端天氣來(lái)臨之前,要求大家聽(tīng)從指揮,嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)安全事故。
2、嚴(yán)把用車(chē)關(guān)。
鑒于用車(chē)安全是旅游安全的薄弱環(huán)節(jié),是最容易出問(wèn)題的地方。主要把好車(chē)況和駕駛員這兩個(gè)關(guān)鍵要素。就車(chē)況而言,就是要把好營(yíng)運(yùn)資質(zhì)關(guān)。旅游用車(chē)的另一個(gè)關(guān)鍵要素就是駕駛員,一把方向、一腳油門(mén)都直接關(guān)系著用車(chē)的安全。市運(yùn)管處已經(jīng)將具備資質(zhì)的車(chē)輛和駕駛員的信息在網(wǎng)上公布,我們?cè)谟密?chē)前就必須及時(shí)進(jìn)行查詢和比對(duì)。要堅(jiān)持并切實(shí)履行《旅游包車(chē)預(yù)約書(shū)制度》,確保使用有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、車(chē)況良好、有充足保險(xiǎn)保障的車(chē)輛和技術(shù)嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓(xùn)過(guò)的駕駛員;強(qiáng)化危險(xiǎn)路段和惡劣天氣情況下的行車(chē)安全防范,做好行前準(zhǔn)備和安全檢查,督促做好對(duì)司乘人員的安全培訓(xùn)和教育,堅(jiān)決杜絕“病車(chē)”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。
3、強(qiáng)化對(duì)游客的安全提示和救助。
我們通過(guò)健全安全提示及行前說(shuō)明會(huì)、旅游車(chē)行前安全宣傳等制度,細(xì)化旅游合同,引導(dǎo)游客提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。將類似飛機(jī)起飛前播放的注意事項(xiàng),如《游客乘車(chē)安全須知》和《游客安全乘車(chē)溫馨提示》等宣傳片在客運(yùn)車(chē)輛中播放,提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。
在為游客預(yù)訂住宿時(shí),注意選擇安全設(shè)施設(shè)備齊全,有安全保障的賓館、酒店。在為游客預(yù)定餐廳時(shí),注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件,嚴(yán)防食物中毒,確保游客身體健康安全。
在導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)做到安全、有序,對(duì)于危險(xiǎn)地帶制止游客游覽,并隨時(shí)
提醒各位游客注意自己財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)導(dǎo)游人員熟悉各種逃生技能,可以熟練進(jìn)行各種急救措施。
四、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),積極參保旅行社責(zé)任險(xiǎn)和導(dǎo)游員綜合保險(xiǎn),善借旅游保險(xiǎn)為旅行社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航。
旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保主要是解決各種旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的問(wèn)題。實(shí)踐證明,通過(guò)有責(zé)預(yù)付、無(wú)責(zé)墊付、巨災(zāi)“超賠”和啟動(dòng)事故調(diào)解機(jī)制,能較好地在第一時(shí)間為重大事故的處理提供了資金保障,從而大大增強(qiáng)旅行社特別是中小旅行社的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
鑒于保險(xiǎn)在轉(zhuǎn)移旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、保障旅游者合法權(quán)益等方面的作用日益顯現(xiàn),我公司繼續(xù)做好旅行社責(zé)任險(xiǎn)的續(xù)保工作。其次,積極做好導(dǎo)游人員綜合保險(xiǎn)投保工作。
總之,旅游安全事關(guān)重大,安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn)。今年我們已經(jīng)按計(jì)劃完成了安全工作,沒(méi)有發(fā)生安全事故,但仍有許多不足之處。在今后的工作中,我們將更加努力用心,不斷改進(jìn)不足之處,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決新的問(wèn)題,牢記以人為本、服務(wù)游客的宗旨,將以對(duì)廣大游客高度負(fù)責(zé)的精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任、完善措施,有效地保障廣大游客人身財(cái)產(chǎn)安全,讓公司的安全工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。(轉(zhuǎn)載于:旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié))xxxx國(guó)際旅行社有限公司
二〇一三年十一月二十八日篇三:旅游局旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié) 2009年度呼市旅游局旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)
市安委會(huì)辦公室: 今年,我市的旅游形勢(shì)喜人,旅游人數(shù)和旅游收入比去年同期都有大幅增長(zhǎng)。年初,在全市旅游工作會(huì)議上正式頒布實(shí)施了《呼和浩特市關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》、《呼和浩特旅游包機(jī)、專列優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策》。這些優(yōu)惠政策的制定和實(shí)施,不斷推進(jìn)全市旅游業(yè)發(fā)展,取得了顯著成效。2009年的呼市旅游業(yè)依然強(qiáng)勁增長(zhǎng)。前三季度接待國(guó)內(nèi)外旅游者萬(wàn)人次,與去年同期相比增長(zhǎng)37%,實(shí)現(xiàn)旅游收入億元,同比增長(zhǎng)36%,創(chuàng)下歷史最好水平。
在旅游業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)旅游安全形勢(shì)也依然嚴(yán)峻,旅游安全生產(chǎn)工作仍是我局日常工作中的重中之重。今年年初,按照國(guó)家旅游局、自治區(qū)旅游局、市安監(jiān)局的有關(guān)要求我局向全市各旗縣區(qū)旅游局和各類旅游企業(yè)下發(fā)了《呼和浩特市旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作方案》、《呼和浩特市旅游系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《呼和浩特市旅游系統(tǒng)關(guān)于加強(qiáng)安全防范工作的通知》、《呼和浩特市旅游系統(tǒng)關(guān)于加強(qiáng)防控甲型h1n1流感疫情的通知》。之后,又召開(kāi)了全市旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)動(dòng)員大會(huì),并于“五〃一”假期和昭君文化節(jié)到來(lái)之前與安監(jiān)、公安、工商、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了旅游安全聯(lián)合檢查。按照自治區(qū)旅游局《關(guān)于對(duì)旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量及安全進(jìn)行大檢查的通知》和《關(guān)于在全行業(yè)組織開(kāi)展旅游安全大檢查的通知》的文件要求,我局于8月28日召開(kāi)了全市旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)會(huì)議,向所有參會(huì)單位下發(fā)了《迎國(guó)
慶,進(jìn)一步加強(qiáng)全市旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和旅游安全生產(chǎn)工作的通知》,并按照國(guó)家和自治區(qū)旅游局和市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定重點(diǎn)向各旗縣區(qū)旅游局、各旅游企業(yè)提出了旅游安全生產(chǎn)的若干要求。
為了以安全的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)、良好的旅游形象迎接新中國(guó)成立60周年,確保旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游安全,按照國(guó)家旅游局、自治區(qū)旅游局、市安監(jiān)局的有關(guān)旅游安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定,我局又在“十〃一”、中秋長(zhǎng)假到來(lái)之前抽調(diào)專人分兩次組成6個(gè)檢查組深入各旗縣區(qū)旅游局、各a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))、20多家星級(jí)飯店、170多家旅行社進(jìn)行全面的旅游安全檢查,并制定了《呼市旅游局旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作方案》。共出動(dòng)旅游執(zhí)法人員578人次,檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患109處,下發(fā)整改通知書(shū)66份,現(xiàn)場(chǎng)整改安全隱患43處。在旅游安全專項(xiàng)檢查中我們主要采取企業(yè)自查與現(xiàn)場(chǎng)檢查和回頭抽查的檢查方式進(jìn)行,在現(xiàn)場(chǎng)檢查中,我們除了聽(tīng)取旗縣區(qū)旅游局、旅游企業(yè)的匯報(bào)外,還將旅游企業(yè)的安全管理制度、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、旅游安全自查制度、旅游安全培訓(xùn)檔案等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,同時(shí)對(duì)沒(méi)有制定以上各項(xiàng)管理制度的旅游企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)了限期整改通知;在對(duì)星級(jí)飯店的各經(jīng)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),我們主要對(duì)消防部門(mén)對(duì)星級(jí)飯店下達(dá)的防火管理制度;歷次消防檢查時(shí)下達(dá)的《整改通知書(shū)》的執(zhí)行情況;滅火器、水袋、煙感、噴淋等滅火裝置的定期檢查情況進(jìn)行督查。在對(duì)食品衛(wèi)生檢查方面我們主要對(duì)后廚及餐飲部員工的健康證件以及是否按照衛(wèi)生防疫部門(mén)的要求對(duì)菜品進(jìn)行留樣等 情況督查。
通過(guò)檢查我們發(fā)現(xiàn):在對(duì)旅行社的日常行業(yè)管理工作中,我們還需在旅游安全工作方面加強(qiáng),無(wú)論是制度建設(shè)還是督促企業(yè)自查方面,尤其是在對(duì)旅行社從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育方面更需要我們加強(qiáng)督促。下一步,我們還將要對(duì)那些安全管理制度不健全、安全培訓(xùn)不到位的旅行社進(jìn)行暗訪、抽查;星級(jí)飯店在安全管理方面普遍做得較好,安全管理制度、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、員工安全培訓(xùn)檔案等健全完善。有的星級(jí)飯店還將各種制度匯編成冊(cè),員工人手一冊(cè)作為培訓(xùn)必備教材;多數(shù)星級(jí)飯店對(duì)各個(gè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的消防、防盜、食品衛(wèi)生、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯運(yùn)行情況等進(jìn)行了逐項(xiàng)自查并撰寫(xiě)了自查報(bào)告;內(nèi)蒙古香格里拉大酒店、錦江國(guó)際大酒店、昭君大酒店還邀請(qǐng)了消防部門(mén)的技術(shù)人員舉辦了全員參加的消防現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,大大提高了一線員工的防火實(shí)際操作能力;多數(shù)星級(jí)飯店還在突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案中將消防、公安、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)等部門(mén)的技術(shù)人員的姓名及聯(lián)系方式編入成冊(cè),作為專家技術(shù)指導(dǎo)顧問(wèn),并定期邀請(qǐng)他們深入酒店做員工培訓(xùn)工作。檢查時(shí),昭君大酒店正邀請(qǐng)安監(jiān)部門(mén)的專家測(cè)評(píng)電梯的安全運(yùn)行系數(shù)。
旅游安全工作中存在的問(wèn)題及今后的工作打算
多數(shù)旅行社普遍存在安全管理意識(shí)淡簿,安全管理制度、旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案不健全及員工安全培訓(xùn)教育不到位的現(xiàn)象;多數(shù)星級(jí)飯店明顯存在安全培訓(xùn)與實(shí)際操作脫節(jié)的現(xiàn)象,尤其是一線員工的實(shí)際操作能力較差;而且存在明顯的“部門(mén)界限”問(wèn)題,各部門(mén)的員工僅對(duì)本部門(mén)的安全知識(shí)有所了解,但并未完全掌握全酒店的安全知識(shí),這一點(diǎn)需要我們?cè)诮窈蟮陌踩嘤?xùn)教育工作中加強(qiáng);大部分景區(qū)內(nèi)安全警示標(biāo)牌數(shù)量少,位置不明顯;個(gè)別室內(nèi)展館內(nèi)缺少應(yīng)急照明設(shè)備、沒(méi)有安全疏散提示牌,存在一定的安全隱患;有些景區(qū)游樂(lè)場(chǎng)一些大型游樂(lè)設(shè)施的合格證已過(guò)期,在新的合格證還沒(méi)取得情況下仍在運(yùn)營(yíng);在登山、涉水、垂釣、游船(艇)及其他大型游樂(lè)設(shè)施方面:大部分游船(艇)合格證已過(guò)期或者是無(wú)證件,但仍在營(yíng)運(yùn);水域周邊、山體周?chē)木?、提醒等?biāo)志、標(biāo)識(shí)較明顯,但數(shù)量較少,仍有一些地方有遺漏,存在安全隱患,我局立即向這些存在安全隱患的企業(yè)下達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)整改通知書(shū),并通知各旗縣區(qū)旅游局要求其馬上關(guān)停轄區(qū)各旅游景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)存在安全隱患的游樂(lè)設(shè)施和游樂(lè)項(xiàng)目,并進(jìn)行全面的安全整改,對(duì)整改后仍不符合營(yíng)運(yùn)條件的一律要求其停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
今后,我局在旅游安全管理工作中,要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1、為了使旅游安全專項(xiàng)檢查不走過(guò)場(chǎng),不遺漏任何安全隱患,做到檢查在先、預(yù)防在前,有效避免旅游安全事故的發(fā)生。下一步,我局還將對(duì)全市旅游安全專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的存在安全隱患的旅游企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,尤其是檢查安全隱患的整改情況。
2、加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督和教育。旅游安全工作關(guān)系到廣大旅游者的根本利益,忽視旅游安全也會(huì)大大增加旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督和教育,在旅游企業(yè)和從業(yè)人員心中牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”、“安全責(zé)任重于泰山”的觀念,監(jiān)督引導(dǎo)各旅游企業(yè)進(jìn)一步
完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全完善各項(xiàng)安全管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,增強(qiáng)工作人員安全防范意識(shí),杜絕安全隱患。我局計(jì)劃在11月中下旬舉辦全市旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中要重點(diǎn)強(qiáng)化旅游安全管理方面的內(nèi)容;另外,在全市星級(jí)飯店復(fù)核工作完成之后,還將對(duì)全市各星級(jí)飯店的從業(yè)人員開(kāi)展服務(wù)技能及旅游安全管理方面的專題培訓(xùn)。
3、旅行社要嚴(yán)格執(zhí)行旅游用車(chē)安全規(guī)定。要求各旅行社嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)旅游局與自治區(qū)工商局聯(lián)合制定的《旅游車(chē)輛租賃合同》。目前,我局已向各旅行社下發(fā)了規(guī)范的《旅游車(chē)輛租賃合同》,并要求各旅行社與旅游汽車(chē)公司簽訂《旅游車(chē)輛租賃合同》;旅行社必須將租車(chē)協(xié)議隨旅游合同資料一同保管,嚴(yán)禁旅行社使用自備車(chē)、外省籍車(chē)輛及“黑車(chē)”從事旅游客運(yùn)。近期,我局還將針對(duì)旅行社使用規(guī)范的《旅游車(chē)輛租賃合同》情況開(kāi)展專項(xiàng)檢查。
4、要充分發(fā)揮各旗縣區(qū)旅游局的作用,要求各旗縣區(qū)旅游局督促轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)(點(diǎn))全面開(kāi)展自查自糾,不留死角;采取定期檢查和不定期抽查的方式對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行檢查。同時(shí)可與旅游景區(qū)(點(diǎn))簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確保安全工作長(zhǎng)效開(kāi)展;各旗縣區(qū)旅游局要在旅游旺季前及旅游旺季期間集中對(duì)轄區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面檢查,尤其是對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))的登山、涉水、垂釣、游船(艇)及其他大型游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行定期專項(xiàng)檢查;各旗縣區(qū)旅游局要以旅游部門(mén)為主,與相關(guān)部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合檢查,確保檢查工作的全面、有效。篇四:旅游局上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)
旅游局上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié) 今年上半年以來(lái),區(qū)旅游局安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市旅游局《關(guān)于加強(qiáng)旅游安全工作的總體要求和階段部署》,認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)‘三項(xiàng)行動(dòng)’”、“安全生產(chǎn)‘三年行動(dòng)’”、“安全生產(chǎn)月”等專項(xiàng)行動(dòng),著力抓好黃金周安全生產(chǎn),精心組織日常安全檢查,不斷強(qiáng)化旅游安全管理,努力消除旅游安全隱患,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化旅游安全責(zé)任制 根據(jù)省市區(qū)旅游安全工作部署,我局下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年春節(jié)黃金周旅游工作的通知》、《區(qū)旅游局關(guān)于開(kāi)展落實(shí)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任行動(dòng)方案》、《區(qū)xx年旅游安全專項(xiàng)整治工作方案》、《關(guān)于印城區(qū)旅游部門(mén)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制的通知》認(rèn)真督促各景區(qū)、旅行社、星級(jí)賓館等旅游企業(yè)抓好旅游安全生產(chǎn)。
在具體組織工作中著重于“三抓”:一是抓法人安全責(zé)任制。堅(jiān)持法人親自抓安全,負(fù)總責(zé),才能把安全工作擺上議事日程,才能督促消除安全隱患,才能做到安全經(jīng)費(fèi)保障,3月份區(qū)旅游局與各旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,明確安全責(zé)任和履行義務(wù),并按時(shí)組織檢查,抓好落實(shí)。二抓安全檢查督促機(jī)制。旅游安全無(wú)小事,事關(guān)安全工作要時(shí)時(shí)抓常常查。在旅游安全管理工作中堅(jiān)持做好“三查”。即假日抓好“春節(jié)”、“五一”前大檢查,部門(mén)按照職責(zé)規(guī)定抓好專項(xiàng)檢查,企業(yè)堅(jiān)持日常安全工作自查。有組織有計(jì)劃有針對(duì)性的檢查,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,避免事故發(fā)生。旅游安全涉及各個(gè)方面,各部門(mén)必須密切配合,齊抓共管,我局經(jīng)常配合安監(jiān)等相關(guān)職能部門(mén)對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行安全檢查,專項(xiàng)整治,至六月底,共檢查旅游企業(yè)12人次。這些措施有效地保證了我區(qū)旅游安全責(zé)任落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)連年無(wú)旅游安全事故。
二、突出重點(diǎn),開(kāi)展全方位安全防范
星級(jí)酒店安全是我區(qū)旅游安全工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。針對(duì)個(gè)別酒店安全意識(shí)不強(qiáng),安全設(shè)備落后,安全管理不夠規(guī)范,職業(yè)教育和安全培訓(xùn)不足等問(wèn)題,我局聯(lián)合安監(jiān)等部門(mén)加強(qiáng)安全檢查,幫助加強(qiáng)防范,有的放矢地督促整改,確保旅客住的舒心,吃的放心。
旅行社是團(tuán)體旅游的組織者,其安全工作也不容忽視。我區(qū)旅行社都能夠按照有關(guān)要求做好安全工作,簽訂旅游合同,實(shí)行派團(tuán)單制度,嚴(yán)格執(zhí)行合同旅游線路和食宿用車(chē)約定,基本上都能告知旅游線路安全情況。但還存在安全意識(shí)淡薄安全管理不夠規(guī)范,安全教育有待加強(qiáng)。旅游部門(mén)對(duì)此進(jìn)行了批評(píng)教育,并幫助整改督促落實(shí),同時(shí)對(duì)旅行社的安全檔案管理給予指導(dǎo),幫助他們健全了安全檔案管理的有關(guān)規(guī)范。
三、切實(shí)做好“安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)三年行動(dòng)”、等專項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展
1、安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”工作開(kāi)展情況:我局認(rèn)真落實(shí)市旅游局及區(qū)安辦文件及會(huì)議精神,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議貫徹落實(shí):成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的“旅游局安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,做好了完成治理行動(dòng)的前期宣傳動(dòng)員、部署和準(zhǔn)備工作,在下一階段工作中,我局將突出工作重點(diǎn),排查治理隱患,及時(shí)督辦整改,營(yíng)造旅游系統(tǒng)“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍,為實(shí)現(xiàn)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定提供有力保障。
2、安全生產(chǎn)“三年行動(dòng)”工作開(kāi)展情況:
今年來(lái),根據(jù)市旅游局及區(qū)安辦的有關(guān)文件精神,我局積極開(kāi)展旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任“三年行動(dòng)”:我局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,制定工作方案和計(jì)劃,確?!叭晷袆?dòng)”工作有序地開(kāi)展。我局成立了“三年行動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組;抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),確保評(píng)定工作質(zhì)量;抓好轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)范化管理,落實(shí)安全生產(chǎn)“制度上墻”情況,建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)檔案資料,通過(guò)開(kāi)展這一活動(dòng),企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),企業(yè)安全生產(chǎn)的主動(dòng)性和責(zé)任意識(shí)得到了很大的提高。
通過(guò)開(kāi)展旅游安全專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)及安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作部署的落實(shí),促進(jìn)建立健全旅游安全生產(chǎn)責(zé)任體系和安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,提高旅游安全保障水平,深化隱患排查治理,有效遏制重特大旅游安全事故的發(fā)生。
四、安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng)工作開(kāi)展情況
我區(qū)結(jié)合市旅游局及區(qū)安辦的有關(guān)文件精神,制定了《區(qū)旅游局關(guān)于開(kāi)展落實(shí)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任行動(dòng)方案》、《區(qū)xx年旅游安全專項(xiàng)整治工作方案》、《關(guān)于印發(fā)旅
游部門(mén)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制的通知》、等文件下發(fā)到各旅游企業(yè):要求旅游企業(yè)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),就文件(方案)的要求作相關(guān)工作安排,并根據(jù)工作實(shí)際情況,制定符合企業(yè)自身工作的方案,嚴(yán)格對(duì)照“方案”要求抓好落實(shí),確?!鞍踩a(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)三年行動(dòng)”等各項(xiàng)工作落到實(shí)處。篇五:縣旅游局2011年安全生產(chǎn)工作總結(jié)
縣旅游局2011年安全生產(chǎn)工作總結(jié)
一年來(lái),我縣旅游安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞全縣旅游重點(diǎn)工作,按照國(guó)家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開(kāi)展安全工作的總體要求和階段部署,本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神,對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面、深入、細(xì)致地開(kāi)展了安全生產(chǎn)工作,一年來(lái)全縣未發(fā)生任何旅游安全事故。現(xiàn)將一年來(lái)旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、高度重視 精心組織
安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,通過(guò)制定切實(shí)可行的措施,實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢(shì)。
二、強(qiáng)化管理 定期檢查
根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì),針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn),我局2011年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了排查、整改,全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查,同時(shí),在全旅游行業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過(guò)張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng),進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式,我局在每個(gè)旅游黃金周到來(lái)前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作,并針對(duì)食品安全開(kāi)展了專項(xiàng)檢查。檢查工作組由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督查。11月29日,根據(jù)縣政府冬季防火安全工作專項(xiàng)檢查的通知要求,我局對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)開(kāi)展了一次消防安
全大檢查,通過(guò)督查檢查,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí),及時(shí)查找及消除安全隱患,保證旅游市場(chǎng)的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門(mén)和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作,共同促進(jìn)旅游安全形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展。
三、部門(mén)聯(lián)動(dòng) 共同監(jiān)督
旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè),涉及部門(mén)眾多。要從源頭上保證旅游市場(chǎng)的安全,必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。2011年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門(mén)和單位的聯(lián)系,采取了一系列措施,加強(qiáng)對(duì)旅游安全的管理。如針對(duì)全縣旅游安全新的形勢(shì),為加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,我局會(huì)同安監(jiān)、公安、工商、交通、物價(jià)等部門(mén)共同進(jìn)行了聯(lián)合檢查。
四、落實(shí)任務(wù),開(kāi)展專項(xiàng)工作 1.與安全檢查相結(jié)合,抓好安檢環(huán)節(jié)
旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作為人員密集型行業(yè),易出現(xiàn)各種突發(fā)事件,安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置,應(yīng)付檢查的現(xiàn)象,我局除定期檢查外,還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知,也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同,直接檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),收到了較好效果。2.與隱患整改相結(jié)合,抓好整改環(huán)節(jié)
安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來(lái)的隱患得不到及時(shí)整改,那么安全檢查就是虛的,就是走過(guò)程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問(wèn)題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒(méi)有單位“一把手”的重視,沒(méi)有落實(shí)有效的資金投入,那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門(mén),在很多問(wèn)題上只是服務(wù),提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),沒(méi)有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問(wèn)題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào),講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產(chǎn),企業(yè)是主體,旅游局作為行業(yè)主管部門(mén),堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦,在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù),警鐘長(zhǎng)鳴,抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益,旅游系統(tǒng)以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,做到守土有責(zé),確保一方平安。在今后的工作中,我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ?,將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終,按照縣委、政府及市旅游局的部署,不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí);采取過(guò)硬的措施,加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控,治理和消除事故隱患,堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生;切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件,進(jìn)一步完善防控預(yù)案;要嚴(yán)防各類疫情通過(guò)旅游途徑傳播或擴(kuò)散,加強(qiáng)預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度;不斷探索新形勢(shì)下安全工作的新途徑,真正做到“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”,促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。
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