下面是范文網(wǎng)小編收集的做培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)6篇 培訓(xùn)的心得與體會(huì),以供參考。
做培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)1
工作了,告別了大學(xué)的象牙塔,做為一個(gè)職場(chǎng)新人,很多東西需要學(xué)習(xí),不論是為人處事還是工作。還清晰記得剛剛?cè)胨镜男氯伺嘤?xùn),韓經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話:踏上工作崗位的大學(xué)生,3個(gè)月是個(gè)磨合期,首先要擺正自己的心態(tài)。是的,心態(tài)很重要,不能擺正心態(tài),就不能很好的投身于工作中,干什么都沒(méi)有動(dòng)力。入司后芯四部門(mén)經(jīng)理的一席話深深打動(dòng)了我:離開(kāi)大學(xué),踏上工作崗位,作為一個(gè)職場(chǎng)新人,你們要做好3到5年的人生職業(yè)規(guī)劃,想想自己以后會(huì)發(fā)展到什么位置;要保持一顆平常心,經(jīng)得起各方面的考驗(yàn)。學(xué)會(huì)忍耐,勤奮,傾聽(tīng),細(xì)心,踏實(shí)...
工作中難免遇到種種不愉快,我也說(shuō)說(shuō)心里話,發(fā)泄心中的不滿(mǎn)、牢騷。我們是第二批報(bào)道的,分到芯四20多人吧,12人在光刻。12人分到四個(gè)班次,也就是3個(gè)新人一個(gè)班。根據(jù)部門(mén)崗位需要,1人學(xué)習(xí)光刻機(jī),1人檢驗(yàn),1人勻膠機(jī),班長(zhǎng)說(shuō)過(guò)學(xué)習(xí)光刻機(jī)和檢驗(yàn)容易提升,8個(gè)相對(duì)好的職務(wù)很快被分出去,我是剩下4個(gè)勻膠名額之一。當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己相對(duì)其他人起步就晚了,有點(diǎn)挺失落的。工作1個(gè)月的時(shí)候,感覺(jué)操作勻膠機(jī)的活很忙很雜,當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己就像一個(gè)操作工似的,每天忙忙碌碌的站著工作,倒班的生活打亂了生物鐘,幾乎是沒(méi)有鬧鐘自己的時(shí)間都不能控制好。1個(gè)月過(guò)去了,適應(yīng)了這樣的工作,自己能夠獨(dú)立完成工作。當(dāng)初來(lái)公司面試,我應(yīng)聘的是工藝工程師,我不知道自己倒班什么時(shí)候能結(jié)束,是3個(gè)月?6個(gè)月?1年?整天做著簡(jiǎn)單而重復(fù)機(jī)械的操作,有點(diǎn)失去了剛剛畢業(yè)時(shí)的雄心壯志。開(kāi)心也是一天,不開(kāi)心也是一天,所以我選擇開(kāi)心的工作,每天只要能學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)東西,心里就挺高興的。日子不能一天天的熬下去,如果那樣的話,工作就沒(méi)意義了。
我們大家只有聽(tīng)從指揮,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,才能充分發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),否則,所有的努力和汗水都會(huì)付諸東流的。由此,我開(kāi)始對(duì)“團(tuán)結(jié)”兩個(gè)字有了深刻的理解。我們只有團(tuán)結(jié)起來(lái),才能達(dá)到整齊劃一的效果。每個(gè)人端正了態(tài)度,才能夠認(rèn)真投入進(jìn)去,從而收到良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每個(gè)人在處理個(gè)人利益和集體利益時(shí),一定要把集體利益放在首位,充分信任同伴并能超越自己,才可能達(dá)到成功的'彼岸。其次,這些進(jìn)步和公司領(lǐng)導(dǎo)的辛勤指導(dǎo)是分不開(kāi)的。一個(gè)人自身的素質(zhì)固然重要,正確的指揮也是非常必要的,這就是指揮者的魅力所在。只有指揮到位,才可以事半功倍,否則就會(huì)事倍功半了。我們應(yīng)該一改往日的慵懶,投入到緊張有序的工作中去,感受到超越自己的快樂(lè)。工作不僅培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)的品格,也增強(qiáng)了我不斷超越自我的勇氣,使我們懂得了責(zé)任感的重要性,更加加強(qiáng)了我們的整體團(tuán)隊(duì)意識(shí),也使我認(rèn)識(shí)了許多新同事,讓我們能夠更快的融入這個(gè)集體中更好的工作。能夠進(jìn)入新安發(fā)這樣一個(gè)蓬勃發(fā)展的公司,身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和鼓勵(lì)中,我決心提高自己,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取以?xún)?yōu)良的工作表現(xiàn)來(lái)回報(bào)大家,回報(bào)公司。
華微電子給我最初的印象是20__年4月份,當(dāng)時(shí)我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)公司實(shí)習(xí),我學(xué)的專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口。公司的環(huán)境挺好的,企業(yè)文化也不錯(cuò),把愛(ài)心灑滿(mǎn)人間,用真誠(chéng)鑄就和-諧。一個(gè)企業(yè),能不能留得住人才,關(guān)鍵在于它的管理制度和對(duì)人才的培養(yǎng)方案!
工作了,就要學(xué)會(huì)忍耐,學(xué)會(huì)踏實(shí)工作。新的生活才剛剛開(kāi)始,以前經(jīng)歷的只不過(guò)是人生旅途的小插曲而已,前方還有更長(zhǎng)的路。不管多苦多累,對(duì)自己都是人生的一種歷練。我對(duì)自己大聲說(shuō):堅(jiān)持住,加油!
做培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)2
斗轉(zhuǎn)星移,花謝花開(kāi),時(shí)間過(guò)得真非???還記得__年4月28,我們懷揣著好奇心,懵懵懂懂地踏進(jìn)了江西省腫瘤醫(yī)院!經(jīng)過(guò)十個(gè)月的磨礪我蛻了青澀、浮躁,學(xué)會(huì)了沉著和穩(wěn)重。
下臨床前,我總覺(jué)得自己學(xué)到的理論知識(shí)足以應(yīng)付臨床上的一些護(hù)理工作了。當(dāng)我看到老師們流利的動(dòng)作,熟練的手法,我卻又像泄了氣的皮球,她們做的每一項(xiàng)操作都那么的精準(zhǔn)。此時(shí),內(nèi)心多了一些不安!看著老師們忙碌的身影我的不安轉(zhuǎn)為了恐惶。實(shí)習(xí)伊始,我只是跟著老師們的后面,看著,很少會(huì)讓我們動(dòng)手,對(duì)此,常常不解。后來(lái)老師終于放手讓我動(dòng)手,由于沒(méi)解釋治療的目的,導(dǎo)致患者對(duì)我的不理解且不配合,當(dāng)時(shí),我很無(wú)奈,突然覺(jué)得,護(hù)理工作中也要學(xué)會(huì)使用語(yǔ)言,而不是無(wú)言的操作。
“白衣天使”是神圣的職業(yè),但有些護(hù)士的工作態(tài)度卻和這個(gè)稱(chēng)號(hào)不是那么相稱(chēng)。偶爾,我會(huì)從患者口中聽(tīng)到各種各樣的埋怨聲??粗麄儽徊∧д勰サ眯牧淮?,我突然覺(jué)得,我們的責(zé)任,不再應(yīng)該只停留在打針,發(fā)藥。我們更應(yīng)該注重患者的心理護(hù)理,不能因繁忙而瑣碎的臨床工作給患者造成負(fù)面的影響。
這次實(shí)習(xí),讓我深深的體會(huì)到實(shí)踐與理論的重要性,領(lǐng)悟到良好的護(hù)患關(guān)系的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論都是紙上談兵,良好的護(hù)患關(guān)系是促進(jìn)病人康復(fù)的關(guān)鍵。在內(nèi)三時(shí),有一位年輕的老師,用她的行為詮釋著“為了病人的一切,一切為了病人”比如,有一次,在做晨護(hù)時(shí),這位老師進(jìn)每一間病房,看見(jiàn)每一位病人,她都不厭其煩的問(wèn)候,虛寒問(wèn)暖。看到此情此景,我感動(dòng),我激勵(lì)!
實(shí)習(xí)確實(shí)很累,而且前幾個(gè)月,由于自己的心態(tài)沒(méi)有擺正,總會(huì)去責(zé)怪老師不給我們機(jī)會(huì)動(dòng)手,只會(huì)讓我們跑腿,總會(huì)有一種“英雄無(wú)用武之地”的失落感。但是我卻依然怪乖乖的照著老師的去做,我端正了心態(tài),跑腿就當(dāng)是鍛煉身體,后來(lái)收獲到的確實(shí)不一樣,也讓我的心智更加的成熟,更加的堅(jiān)強(qiáng)。也讓我明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇的做事!
老師們總是不斷的提醒我們,實(shí)習(xí)就是讓我們能更好的將理論知識(shí)運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,我總是表示明白,但是卻在該運(yùn)用理論知識(shí)的時(shí)候,總是有“書(shū)到用時(shí),方恨少”的悲哀!我深知自己的還有欠缺,比如,有些操作我不明白其原理我卻不敢去問(wèn)老師,這表現(xiàn)了我學(xué)習(xí)不過(guò)主動(dòng),造成我掌握的臨床操作不全面,有人說(shuō)過(guò)在學(xué)習(xí)方面要“磨破嘴皮,厚著臉皮” 所以我在今后的工作生活中會(huì)更加注重知識(shí)的積累,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,讓自己得到進(jìn)一步的提升!
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還學(xué)會(huì)了處理各種人際關(guān)系??剖依?,醫(yī)生與護(hù)士的關(guān)系,護(hù)士與病人及其家屬的關(guān)系,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)|系·····
最大的收獲就是低調(diào)——?jiǎng)e太把自己當(dāng)回事。“三人行,必有我?guī)熝伞?,在工作生活中要相互協(xié)作、相互尊重,對(duì)待病人要有愛(ài)心,遵循“善待原則”,這樣才能戰(zhàn)勝人類(lèi)共同的敵人——疾病!
十個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)光,我收獲的不僅僅是知識(shí),還有無(wú)形的財(cái)富——經(jīng)驗(yàn)!我將永遠(yuǎn)保存這段美好的經(jīng)歷。唐代孫思邈所著《千金方》有這樣的論述“凡大醫(yī)生治病,必當(dāng)安神定志,無(wú)欲無(wú)求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦?!币虼藢W(xué)醫(yī)者,在掌握臨床護(hù)理技術(shù)的同時(shí),還要有愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉獻(xiàn),全心全意為人民服務(wù)的品格,更好的為國(guó)家的醫(yī)療事業(yè)做貢獻(xiàn)!
做培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)3
一、改變觀念、推進(jìn)教學(xué)改革
通過(guò)培訓(xùn)我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名音樂(lè)老師,我們不能墨守成規(guī)要不斷創(chuàng)新,用新思想、新理念來(lái)支配調(diào)整自己的教學(xué)行為,力求全面貫徹課改精神,讓每一個(gè)學(xué)生在教師積極有效地引導(dǎo)下,都生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí),促使他們?nèi)姘l(fā)展,我們的任務(wù)是詮釋藝術(shù)的內(nèi)涵,解讀藝術(shù)的精華,簡(jiǎn)單地呈現(xiàn)適合學(xué)生的接受,現(xiàn)代教師要跟上時(shí)代的步伐,跟上學(xué)生的心里成長(zhǎng),對(duì)心靈的塑造努力發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),把愛(ài)與知識(shí)播送給每一位孩子,讓他們健康、個(gè)性地成長(zhǎng)。引用各種教學(xué)方法,讓學(xué)生去感受、理解、表現(xiàn)音樂(lè);給他們旋律人生,享受人生旋律。
二、以審美為核心,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
新的教學(xué)理念提出:要以音樂(lè)審美為核心,在潛移默化中培育學(xué)生美好的情操、健全的人格,讓學(xué)生的身體和思維真正地“動(dòng)”起來(lái)。心理學(xué)研究證明:一個(gè)人的感知、注意、記憶、思維、想象等智力因素,都受主體情緒的影響。在輕松自如的環(huán)境下,人的自主探索和體驗(yàn)的狀態(tài)最富有開(kāi)拓性和創(chuàng)造性,也就是說(shuō),只有課堂充滿(mǎn)生動(dòng)活潑的心理氣氛時(shí),學(xué)生的精神才會(huì)飽滿(mǎn),情緒才會(huì)高漲,興趣才會(huì)濃厚,思維才會(huì)活躍,學(xué)習(xí)效率才能提高。因此,在教學(xué)中我嘗試對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍的創(chuàng)設(shè),取得較好的效果。
三、注重個(gè)性,培養(yǎng)能力
在實(shí)際中注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,培養(yǎng)欣賞和創(chuàng)造美的能力。努力做到通過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。引導(dǎo)學(xué)生去感受、欣賞、理解美,啟迪學(xué)生去想象美與創(chuàng)造美,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣,培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)能力,建構(gòu)起以“以學(xué)生發(fā)展為本”的新型音樂(lè)教學(xué)模式。這次培訓(xùn),為我們營(yíng)造了一個(gè)互相學(xué)習(xí)的環(huán)境,從根本上改變了原先的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式,更給我們帶來(lái)了新的學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方式和教學(xué)理念,為我們今后的人生開(kāi)辟了新天地。我要把汲取到的先進(jìn)理念、思想運(yùn)用到工作中去,讓此次培訓(xùn)的價(jià)值在工作中得到最大的體現(xiàn)。短暫的集中學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但網(wǎng)上遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)還在繼續(xù),我相信這次教師培訓(xùn)帶給我們的將是不斷探究,不斷發(fā)展,不斷完善自我的永遠(yuǎn)的研修平臺(tái)。
四、采用靈活的教學(xué)形式,面向全體學(xué)生
新的教學(xué)理念提出:面向全體學(xué)生。義務(wù)教育階段音樂(lè)課的任務(wù),不是為了培養(yǎng)音樂(lè)的專(zhuān)門(mén)人才,而應(yīng)使每個(gè)學(xué)生的音樂(lè)潛能得到開(kāi)發(fā)并使他們從中受益。每一個(gè)孩子的天性都喜歡音樂(lè),樂(lè)于自我表現(xiàn)??扇绻偸菃握{(diào)呆板地教學(xué),就違背了孩子的年齡特征與認(rèn)知特點(diǎn),時(shí)間長(zhǎng)了,孩子的興趣就會(huì)喪失。大部分的孩子就會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)情緒,每堂課只有少部分的好學(xué)生來(lái)勉強(qiáng)配合老師完成教學(xué)活動(dòng),長(zhǎng)此下去又怎能達(dá)到新課改的要求呢?為了避免這種現(xiàn)象的惡性循環(huán),我在備課中注重備學(xué)生、備教法,采用靈活可行的教學(xué)形式來(lái)組織進(jìn)行課堂教學(xué),為學(xué)生的全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展提供可能和空間。
五、加強(qiáng)合作,鼓勵(lì)創(chuàng)造。
音樂(lè)學(xué)科是一門(mén)綜合藝術(shù),它不僅需要學(xué)生的各個(gè)感官都積極參與,而且更需要學(xué)生形成一股合力,用集體的智慧和力量來(lái)完成。尤其是處在倡導(dǎo)合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的今天,如何在課堂上給學(xué)生留點(diǎn)“交往”空間,引導(dǎo)他們充分發(fā)揮自己的個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì),進(jìn)行良好的交往與合作,共同去探究新知、獲得新知就顯得尤為重要。正是因?yàn)橛辛诉@層思想上的認(rèn)識(shí),我在教學(xué)中就比較注重學(xué)生小組學(xué)習(xí)與競(jìng)賽的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),抓住教材中生動(dòng)有趣味性的學(xué)習(xí)情境,激發(fā)學(xué)生的探究欲望,鼓勵(lì)學(xué)生大膽地合作創(chuàng)造,讓每個(gè)學(xué)生都體驗(yàn)到集體學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,都分享集體合作成功的喜悅。
通過(guò)培訓(xùn)我重新審視了我的音樂(lè)教學(xué)歷程,使我對(duì)今后的工作有了明確的方向。這一次培訓(xùn)活動(dòng)后,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。課后經(jīng)常撰寫(xiě)教學(xué)反思,對(duì)該堂課的得失有所記載,以便今后上課進(jìn)一步提高。并積極撰寫(xiě)教育隨筆和教學(xué)論文參與投稿或評(píng)比活動(dòng),我的未來(lái)目標(biāo)是通過(guò)自己的不斷磨礪成為一名優(yōu)秀的音樂(lè)教師,我有信心在未來(lái)的道路上通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己走得更遠(yuǎn),要想讓自己成為一名合格的優(yōu)秀教師。
做培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)4
短短的兩天培訓(xùn)雖然非常短暫,但是我收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。通過(guò)培訓(xùn),我不僅開(kāi)拓了眼界,而且收獲了特別的寶貴的“干貨”。此次培訓(xùn)的內(nèi)容涉及很多,有吳校長(zhǎng)對(duì)新教師的n條建議,有周校長(zhǎng)的心理歷程和師德師風(fēng)的宣講,還有重要的班主任工作等等專(zhuān)題講座。接下來(lái),我就談?wù)劥舜闻嘤?xùn)的心得體會(huì)。
周建明校長(zhǎng)以自己的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷為例,讓我們了解到任何一位成熟的優(yōu)秀教師成長(zhǎng)之路的不容易。他的辛勤付出和砥礪前行的勇氣深深感動(dòng)了我,似乎我對(duì)接下來(lái)的種種困難也擁有了坦然面對(duì)的勇氣了。周校長(zhǎng)同時(shí)也對(duì)我們提出了個(gè)人的建議和殷切的希望。他認(rèn)為一個(gè)合格的教師首先要愛(ài)崗敬業(yè),只有以熱愛(ài)自己的崗位為前提,才能為之付出而無(wú)怨無(wú)悔。其次要尊重學(xué)生,與學(xué)生平等相待,切記不可以高姿態(tài)高壓對(duì)待學(xué)生。此外一定要以身作則,教師有一種示范作用,孔子說(shuō):“其身正,不令則行。其身不正,雖令不從。”教師的言行是學(xué)生最直接的榜樣。周校長(zhǎng)叮囑我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的一言一行,嚴(yán)于律己,以身作則,用自己的模范行動(dòng)和人格魅力感染學(xué)生。有些事情老師要率先做到,之后再要求學(xué)生做到就比較容易了。我當(dāng)時(shí)就將這幾點(diǎn)建議記在腦中,暗暗在心中下定決心:將來(lái)一定要做一個(gè)以德立教身先垂范的優(yōu)秀教師。
第一天下午吳亞娟校長(zhǎng)給我們新教師提出了一些切實(shí)可行的建議,聽(tīng)后感覺(jué)如沐春風(fēng),滌蕩心靈。吳校長(zhǎng)沒(méi)有說(shuō)一些專(zhuān)業(yè)的高雅的教育理論,反而用平易近人和樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言向我們提出了n條建議。其中有幾條我頗受感觸。首先,吳校長(zhǎng)建議我們要珍惜人生的第一份工作,教師工作其實(shí)不容易,需要我們要用理智戰(zhàn)勝感情,在“熬”中成熟成長(zhǎng)。成長(zhǎng)是伴隨著疼痛的,需要我們不斷地堅(jiān)強(qiáng)地從一點(diǎn)一滴中壯大起來(lái),成熟起來(lái)。其次,她建議我們新教師在工作中活中一定要遠(yuǎn)離負(fù)能量的老師,不要被他們洗腦。遠(yuǎn)離那些負(fù)能量的人群,才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)生活并不那么糟,我們應(yīng)該以積極向上,迎難而上,不怕吃苦的態(tài)度對(duì)待工作,每天充滿(mǎn)正能量。最后叮囑我們,剛開(kāi)始工作時(shí)一定要降低心理的預(yù)期。一定要對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng),有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,剛開(kāi)始跟上同事的節(jié)奏和步伐就已經(jīng)很好了。對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng),要用適合的方法相處。這樣的話,我們的心理預(yù)期和我們自己的目標(biāo)才能相差無(wú)幾,工作起來(lái)才能比較有干勁,不然,定位較高預(yù)期的結(jié)果較好,與現(xiàn)實(shí)情況有差距,就會(huì)打擊我們的工作積極性,使我們有挫敗感,這對(duì)我們之后的工作有很大的影響。吳校長(zhǎng)的建議中肯且有我們平常人的“煙火氣”,不只讓我對(duì)接下來(lái)的工作充滿(mǎn)了期待,更擺正了我最近茫然無(wú)措慌張的內(nèi)心方向。
要說(shuō)到這次暑期培訓(xùn)感受最震撼的要數(shù)錢(qián)學(xué)英老師給我們帶來(lái)的steam課程的介紹了,也就是課程整合。我之前沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)課程,也不知道整合課程到底是怎樣整合出來(lái)的,整合出來(lái)的課程到底是什么樣子的。錢(qián)老師以橫林實(shí)驗(yàn)小學(xué)的做的兩steam課程(茶文化和端午節(jié))為我們展示了整合課程的魅力。錢(qián)老師也說(shuō)為了這個(gè)整合課程,她們學(xué)校的老師齊心合力,利用每個(gè)人的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),在課后利用大量的時(shí)間進(jìn)行整合開(kāi)發(fā)并追蹤實(shí)踐,最終實(shí)現(xiàn)了多學(xué)科融合的steam課程。橫林實(shí)驗(yàn)小學(xué)的每個(gè)老師的那一條“溪流”,最終在每個(gè)人的努力之下匯成了一片“汪洋大?!?。我癡迷steam課程的魅力,更欽佩每位老師的全力以赴。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。參加過(guò)這次短期的培訓(xùn),我要努力做到學(xué)以致用,把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去,任何工作都需要實(shí)踐來(lái)證明。在今后的日子里,我將以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,不斷提高自己的自身的素質(zhì),不斷豐富和完善自己,熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)教育工作,向老教師虛心學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,為教育事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。此次培訓(xùn)是讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)全面且全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也是我的教師職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),從此我要開(kāi)啟一段新的征程。
做培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)5
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)間的長(zhǎng)短,電話客服都可以給人很大的成長(zhǎng)。以下是一位電話客服工作總結(jié):
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了,在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為_(kāi)_銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里,我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題;在這里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶(hù)時(shí)都能游刃有余;在這里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里,我們每天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在這里,每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在這里,我們?cè)赺_銀行電話銀行__中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難,讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。制定如下計(jì)劃:
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外___,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶(hù)的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于客戶(hù)我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如__行的客戶(hù)他們理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶(hù)匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題;
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),保持良好心態(tài);
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
做培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)6
金秋十月,我非常榮幸地參加了第一期小學(xué)音樂(lè)教師培訓(xùn)。此次培訓(xùn),雖然時(shí)間短暫,但培訓(xùn)內(nèi)容較為豐富。我們跟著老師從《音樂(lè)課程標(biāo)準(zhǔn)》的解讀入手,學(xué)習(xí)了小學(xué)音樂(lè)教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施、學(xué)校文藝活動(dòng)的組織與管理、手風(fēng)琴的初級(jí)教程、彝族歌舞和小學(xué)合唱教學(xué)等內(nèi)容,參加了小學(xué)音樂(lè)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。豐富的理論知識(shí)與多彩的活動(dòng)使我受益匪淺。
通過(guò)十天緊張而有意義的學(xué)習(xí),使我對(duì)小學(xué)音樂(lè)教學(xué)知識(shí)有了一些粗淺的了解,感覺(jué)到小學(xué)音樂(lè)教學(xué)與語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)的不同,認(rèn)識(shí)到音樂(lè)教學(xué)的重要意義。因此,在以后的音樂(lè)教學(xué)中,我將遵循新的課程理念:以音樂(lè)審美為核心,在潛移默化中培育學(xué)生美好的情操、健全的人格,讓學(xué)生的身體和思維真正地“動(dòng)”起來(lái)。我將根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),開(kāi)展一些輕松有趣的游戲活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由、輕松、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生在玩中認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)、創(chuàng)造音樂(lè),培養(yǎng)各種能力。
通過(guò)觀摩專(zhuān)業(yè)的音樂(lè)教師執(zhí)教的音樂(lè)課,讓我對(duì)小學(xué)音樂(lè)教學(xué)有了更直觀的認(rèn)識(shí)。在她們身上,我學(xué)習(xí)到了如何上好小學(xué)的音樂(lè)課,怎樣做一個(gè)合格的小學(xué)老師。通過(guò)聽(tīng)課,讓我看到了老師們?cè)鷮?shí)的基本功,自然而親切的教態(tài)、流暢優(yōu)美極富感染力的語(yǔ)言,為學(xué)生插上了想象的翅膀,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。老師們良好的課堂調(diào)控能力和敬業(yè)精神深深地打動(dòng)了我。在今后的工作中,自己也要向她們學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做一名學(xué)生喜歡和熱愛(ài)的老師。
我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,我們面臨的教育對(duì)象是國(guó)家與民族的未來(lái),教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我深刻的.認(rèn)識(shí)到一名教師,應(yīng)該是教學(xué)能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師應(yīng)該緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問(wèn)題,進(jìn)行積極探究,以形成規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為可以從以下幾方面努力:
1、終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事之間的關(guān)系,那么相對(duì)來(lái)說(shuō),工作起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手。
2、提升個(gè)人魅力,作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽(tīng)你的課,進(jìn)而喜歡聽(tīng)你的指導(dǎo)。這就要求個(gè)人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過(guò)程中獲得學(xué)生的信賴(lài)。書(shū)是的老師,多讀書(shū),提升自己,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的小學(xué)教師。
3、熱愛(ài)學(xué)生,真誠(chéng)可以是一面鏡子,也可以是一種無(wú)敵的武器,對(duì)待學(xué)生,對(duì)待花樣年齡的青少年,除了真誠(chéng)還能用什么方式來(lái)打動(dòng)他們,獲得他們的信任呢?在教師生涯中,我將本著對(duì)學(xué)生對(duì)職業(yè)的熱愛(ài),堅(jiān)決地走下去。
4、不斷反思,要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少不了這個(gè)環(huán)節(jié)——不斷的反思、改進(jìn)。教師職業(yè)沒(méi)有,只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗(yàn)與方法,并且能將這種方法深化為一種理論,這便是做一名教師的境界了。
十天的時(shí)間轉(zhuǎn)迅即逝,此次學(xué)習(xí)無(wú)論是內(nèi)容還是活動(dòng),都安排得井井有條,讓我享用了一次精神大餐,經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。在這段時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí)著怎樣做好一個(gè)小學(xué)音樂(lè)老師,回首這段時(shí)間,感覺(jué)收獲很多,相信自己在新的工作崗位中一定可以做得更好。我愿意迎接各種挑戰(zhàn),不斷充實(shí)完善自我、熱愛(ài)音樂(lè)、熱愛(ài)教育,為提高全體學(xué)生的音樂(lè)素質(zhì),改進(jìn)音樂(lè)教學(xué)盡其所能。
做培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)6篇 培訓(xùn)的心得與體會(huì)相關(guān)文章:
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