總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結。下面是范文網小編整理的信用社員工個人工作總結3篇(農村信用社員工工作總結),以供參考。
信用社員工個人工作總結1
時光飛梭,轉眼間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結如下:
一、服務工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶應對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點”構成了“服務面”,會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節(jié)服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關于員工形象的各項規(guī)定。
二、按章辦事
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
信用社員工個人工作總結2
農村信用社個人工作總結
一年來,嚴格要求自己,加強政治理論、法律法規(guī)、財務會計知識的學習,同時轉變工作理念,改善工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,很好地完成了領導交辦的任務?,F就一年來作如下工作總結:
一、在道德品質方面。
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“十八”精神,樹立科學的發(fā)展觀和正確的人生觀和價值觀。在日常工作中,顧全大局,服從分工,勇挑重擔并尊重領導,團結職工并建立與客戶之間的友好關系,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責;熱愛本職工作,忠于農村信合事業(yè);全年無違反國家法律法規(guī)和農村信用社行業(yè)規(guī)章制度的問題;有較高的職業(yè)道德水平,愛崗敬業(yè),不利用職務之便損害信用社形象和群眾利益。
二、在工作潛力方面。
一是加強學習與本職工作相適應的政策水平、法律法規(guī)知識和業(yè)務知識。為了適應農村信用社改革和發(fā)展的需要,健全內控機制,嚴肅財經紀律,理順和規(guī)范信用社的資產管理,做好會計事后監(jiān)督和約束職責。認真領會文件精神和相關業(yè)務操作技能,
能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行并能用心協調同事之間的關系,共同完成復雜的工作任務。二是不斷增強自己的口頭、文字表達潛力,提高寫作水平與思想道德修養(yǎng),以適應管理和發(fā)展的需要。三是進一步加深會計專業(yè)文化知識水平的學習,透過參加國家級職稱考試和高等教育自學考試,以提高自己的專業(yè)理論水平,具有與本職工作所需的基本技能。四是進行自我批評與反省,總結經驗,以增強獨立處理和解決問題的潛力。五是加強電腦學習,以增強與本職工作相適應的計算機知識,熟練運用新一代計算機綜合業(yè)務操作系統(tǒng)操作業(yè)務。六是苦練業(yè)務技能,嚴格遵守服務操作規(guī)程和服務規(guī)范,提高業(yè)務辦理速度和工作效率,將石柱信合精神貫徹并落到實處。七是每月堅持學習《安全消防法》,按時參加各種會議并做好學習筆記,以便能更好貫徹落實會議精神。八是按月與開戶單位對帳,避免發(fā)生差錯現象。同時提高服務質量,建立起與當地黨委政府等部門的友好關系,以便于工作的順利開展。
三、在出勤紀律方面。
有較強的事業(yè)心和職責感,工作和學習態(tài)度端正、認真負責、一絲不茍、不錯不亂,用心參加各種學習培訓和其他群眾活動,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退,全年出勤平均每月達27.5天,由于工作
較忙,基層分社無雙休制度,因而多次放棄回家看望父母的機會。尤其是6至9月賬戶清理,清收不良貸款,內查外對等一系列工作,加上人手不足忙得我這個分社會計是白天臨柜的同時又要協作各項工作的開展,晚上加班裝訂傳票、整理材料,連續(xù)四個月沒休一天假。在這期間一個深切的體會是累,但我沒怨天尤人,更沒消極悲觀,而是協作領導和同事將一切工作順利開展下去,為信合事業(yè)獻出自己的一份微薄之力。
四、在工作業(yè)績方面
(一)、在履行崗位職責方面:
一是有較強的服務意識,自覺做好柜面服務工作。二是在借據管理方面,做到貸款形態(tài)天天調帳,及時銷帳,針對聯社“內查外對”檢查要求,進一步堅持臨柜發(fā)放小額貸款三見面等規(guī)章制度,以確保資金的流動性,安全性和效益性。三是堅持做到傳票要素齊全、裝訂有序、保管完善。結合本職工作性能,為本單位的管理和發(fā)展提出合理化意見和建義。四是在工作過程中,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在職工會上認真聽取領導講本月工作進展狀況,研究下月工作安排計劃。五是在實際工作中,認真領會有關文件精神,深思熟慮,集思廣益,把文件精神與實際狀況結合起來,把個人的智慧與群眾的智慧結合起來。真正體現
自強不息的團隊精神和愛社如家的敬業(yè)精神。
(二)在完成目標任務方面:
一是按聯社相關科室要求,于20xx年x月建立健全內控管理登記薄。在具體工作中做到特種業(yè)務使用規(guī)范,堅持實名存款制和客戶簽字制度,有效地避免了與客戶之間地經濟糾紛。二是利用臨柜機會做好柜面服務和宣傳解釋,加大存款組織工作潛力,存款較年初凈增175萬元,完成任務的70%。同時加大POS消費宣傳力度并超額完成計劃任務,收回臵換貸款5萬多元,完成計劃任務的250%。三是在保證主營業(yè)務利潤的同時搞好中間代理業(yè)務工作的開展。其中全年銷售保險41筆,共14.4萬元,完成計劃任務的90%,代充聯通移動話費近20xx筆,共20多萬元,廣范的服務面更好地保留了原有客戶并提高客戶忠誠度。四是做好小額貸款的政策宣傳和利息收入工作,全年收息42余萬元,相比6.7%收息率超出1.1個點。及時向領導反饋信息,定期打印將到期貸款交給信貸員,以確保穩(wěn)住不良貸款發(fā)生控制率,配合同事做好不良貸款清收工作,全年絕對下降22萬元,完成計劃任務的183%。四是按照豐都人行的要求于6月底完成了單位銀行結算帳戶的清理核實工作,并于9月底完成所有開立單位銀行結算帳戶的上報工作。較好地與同事間分工合作,于8月x日前核對完個人帳戶。按時按質地完成各項臨時任務。五
是圓滿地完成烤煙代付工作,并于12月初交清煙款帳務,全年共付煙款95萬余元。六是做好財政直補代付工作。七是參加洗錢培訓后處理好日常工作與反洗錢的關系,深入學習“一個規(guī)定”、“兩個辦法”,及時向領導傳達會議精神并建立反洗錢配備人員,完善反洗錢內控制度,及時清理可疑交易并做好上報工作。
五、在廉潔自律方面:
1.自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解社會監(jiān)督的意識,主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、群眾工作紀律。自覺做到同黨組織持續(xù)高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不營私舞弊、奢侈浪費、貪圖享受、弄虛作假。
2.密切聯系群眾,努力實現、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益,堅持以“服務三農”為宗旨,牢固樹立為人民服務的思想,把農戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,真正為農戶辦實事。
3.按規(guī)定執(zhí)行單位個人財政開支報帳制度,不瞞報、虛報。綜觀全年的各項工作,雖然較好地履行了崗位職責,本職工作也得到了有效體現。但也存在不少問題,主要表此刻:一是貫
徹落實制度執(zhí)行力度不夠;二是自己的整體業(yè)務素質未能從根本上得到提高,學業(yè)務、練技術用心性未能真正充分發(fā)揮起來。針對自己存在的以上問題,本人在下步工作中認真加以改善和完善,扎實工作。以上個人工作述職,如有不當之處,懇請各位領導及同事們提出寶貴的意見和推薦,給予批評,加以監(jiān)督,以利于我在今后的工作、學習中能夠得到進一步的提高和自我完善。
信用社員工個人工作總結3
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫忙下,我認真提高自身思想素質,加強學習業(yè)務技能,主動履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了必須的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),?,F將一年來的工作狀況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理潛力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律認識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養(yǎng),進一步增強工作的職責心、事業(yè)心。我能夠主動配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識,全身心地投入工作;時刻把禮貌優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農商行員工;主動參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定優(yōu)良的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取主動主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:職責重于潛力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強職責心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造優(yōu)良的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一向是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,主動主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務潛力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,個性是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務潛力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成2013年的各項指標任務,為德清農商銀行的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫忙下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務潛力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領導和同事們的的關心幫忙下,我必定會把工作做得更好。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當的,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務和我早都明白了,但是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。[由整理] 在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經受住了這些考驗,我在工作中到達的必須的高度。
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