想要讓自己的實踐工作能力不斷得到提升，學(xué)會寫工作總結(jié)是很重要的，總結(jié)的內(nèi)容需要在我們思考工作完成情況后得出的。一份好的工作總結(jié)能讓我們的工作思路更加清晰。下面是范文網(wǎng)小編分享的項目工作總結(jié)12篇 項目工作總結(jié)怎么寫，歡迎參閱。
項目工作總結(jié)1
我縣“降消”項目工作進展順利，孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率明顯下降,各項指標完成情況良好，婦幼保健服務(wù)水平得到明顯提高?，F(xiàn)對我縣20xx年“降消”項目實施情況總結(jié)如下：
一、基本情況：
全縣有七鄉(xiāng)一鎮(zhèn)，125個行政村，383個村民小組，總?cè)丝?4萬人，全縣共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院8所，均能提供平產(chǎn)，鄉(xiāng)級產(chǎn)科及婦保人員20人，村級保健員125人，
二、項目目標及支持性目標完成情況：
?。ㄒ唬┰挟a(chǎn)婦死亡率、新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率穩(wěn)步下降
20xx年全縣活產(chǎn)數(shù)為：2423人，死亡孕產(chǎn)婦1人，孕產(chǎn)婦死亡率為：41.27/10萬，比項目啟動前（142.3/10萬）下降了101.03%，比20xx年（87.26/10萬）下降了45.99%。孕產(chǎn)婦死亡人數(shù)比20xx年減少1例。
20xx年全縣新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率為零，比20xx年（0.87/千）下降了100%。
?。ǘ?、住院分娩率和新法接生率得到明顯提高
20xx年全縣孕產(chǎn)婦住院分娩率為87.49%，比20xx年（39.8%）提高了47.69%，比20xx年（70.90%）提高了16.59%。
20xx年全縣新法接生率為87.62%，比20xx年（70.9%）提高了16.72%。20xx年全縣高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.43%，比20xx年（96.72%）提高了2.71%。
（三）產(chǎn)前檢查覆蓋率有所提高
20xx年全縣產(chǎn)前檢查覆蓋率為98.51%，比20xx年（84.77%）提高了13.74%。
三、項目實施情況：
（一）及時調(diào)整項目領(lǐng)導(dǎo)小組
20xx年根據(jù)人員變動，我縣及時調(diào)整了“降消”項目領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組、高危孕產(chǎn)婦搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、孕產(chǎn)婦死亡評審領(lǐng)導(dǎo)小組。縣政府召開項目專題會議2次，研究制定工作方案?？h衛(wèi)生局多次召開項目協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的困難和問題。
?。ǘ┲贫▽嵤┓桨讣芭涮孜募?/p>
為促進項目規(guī)范化、科學(xué)化管理，結(jié)合我縣實際，分別制定了項目實施方案和貧困孕產(chǎn)婦住院分娩救助管理辦法等相關(guān)配套文件，使項目實施有規(guī)可依、有章可循。
?。ㄈ┞鋵嵟涮捉?jīng)費，項目資金管理有序
20xx年我縣人民政府高度重視和支持“降消”項目工作，在縣財政十分困難的情況下，落實配套經(jīng)費1.5萬元，用于貧困孕產(chǎn)婦救助。項目資金?？顚Ｓ?，專人管理，規(guī)范有序。
?。ㄋ模╅_展項目督導(dǎo)指導(dǎo)工作
督導(dǎo)是“降消”項目工作中的重要組成部分，也是項目目標能否達標的一個重要環(huán)節(jié)。20xx年我們改變原有的督導(dǎo)方式，采取分鄉(xiāng)包干制，指派每個業(yè)務(wù)人員各包干一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，定期蹲點督導(dǎo)指導(dǎo)項目工作，同時采取將督導(dǎo)工作質(zhì)量與10%工資掛鉤的方式，明確獎罰制度，提高業(yè)務(wù)人員的工作積極性。20xx年，共計對鄉(xiāng)級進行督導(dǎo)7次，每次督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在項目執(zhí)行過程中存在的問題進行現(xiàn)場指導(dǎo)，及時給予糾正，對督導(dǎo)結(jié)果進行及時反饋，同時重點做好對所負責(zé)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合婦幼專干、村保健員動態(tài)監(jiān)控孕婦的孕期情況，加強對高危孕婦的動態(tài)管理。
（五）開展項目培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)
20xx年我們加大對鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)工作力度，針對“降消”項目工作中產(chǎn)科方面及兩系管理工作中存在的諸多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的婦幼專干和產(chǎn)科人員舉辦項目培訓(xùn)班13次，接受培訓(xùn)達128人次。在縣級及縣級以上醫(yī)療保健機構(gòu)進修的產(chǎn)科、兒科專業(yè)人員共計7人，通過培訓(xùn)，不斷提高孕產(chǎn)婦保健技術(shù)服務(wù)能力和母嬰安全的保障程度，保障了項目工作的順利開展。
（六）實施貧困孕產(chǎn)婦醫(yī)療救助
20xx年繼續(xù)實施貧困孕產(chǎn)婦醫(yī)療救助，對農(nóng)村孕產(chǎn)婦凡住院分娩的全部給予救助，每人補助150元，對產(chǎn)科嚴重并發(fā)癥和合并癥的貧困孕產(chǎn)婦，結(jié)合病情實際情況，給予相應(yīng)的大額救助。20xx年我縣共有1424名孕產(chǎn)婦得到貧困救助，其中正常產(chǎn)救助1423人，高危產(chǎn)救助1人（救助金額1000元），總救助資金21.45萬元。比20xx年（13.5950萬元）增加了7.86萬元。
?。ㄆ撸┮?guī)范產(chǎn)科急救中心建設(shè)，確保綠色通道高效運行
在我縣縣醫(yī)院建立了產(chǎn)科急救中心，成立了搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全各項產(chǎn)科制度，配備了相應(yīng)的急救設(shè)備、藥品。向社會公布了急救電話，并對危重孕產(chǎn)婦實行先救助后結(jié)算的方法保障了高危貧困孕產(chǎn)婦的住院分娩和危重孕產(chǎn)婦的救治。20xx年我縣產(chǎn)科急救中心共計搶救孕產(chǎn)婦21人，成功搶救9人，搶救成功率42.85%。
?。ò耍┎扇《喾N方式，進行健康教育宣傳
我縣通過新聞媒體、廣播、宣傳欄、印發(fā)宣傳材料、村民大會、面對面入戶宣傳等形式，進行了以宣傳住院分娩、鼓勵新法接生、孕產(chǎn)婦保艦兒童預(yù)防保艦孕期注意事項、高危孕婦的識別處理，母親健康快車免費接送孕產(chǎn)婦等為主要內(nèi)容的健康教育宣傳，共計發(fā)放健康教育宣傳單15000張，電視廣播69次、宣傳欄67期、標語150條。通過健康教育宣傳，提高了廣大農(nóng)牧民群眾住院分娩保母子平安的科學(xué)生育觀意識，使廣大農(nóng)村婦女對“降消”項目的綠色通道，母親健康快車免費接送孕產(chǎn)婦等各項優(yōu)惠政策進一步加深了認識、支持和理解，為進一步降低孕產(chǎn)婦死亡率奠定了一定的基矗
項目工作總結(jié)2
1 引言
1.1 編寫目的
XXX公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)基本完成。寫此項目開發(fā)總結(jié)報告，以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā); 讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率，從而創(chuàng)造更多公司效益。
1.2 背景
項目名稱：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
軟件名稱：XXX業(yè)務(wù)系統(tǒng)
客戶：XXX
用戶：XXX員工
1.3 參考資料
項目開發(fā)文檔：
?。?）軟件開發(fā)數(shù)據(jù)模型：PDM_OperationSystem20070831.pdm
?。?）數(shù)據(jù)庫開發(fā)文檔： XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書2.0.doc
?。?）軟件業(yè)務(wù)流程參考：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)流程說明.doc
?。?）軟件使用手冊參考：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)功能說明3.0.doc
?。?）軟件業(yè)務(wù)流程參考：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)流程說明.doc
?。?）軟件中使用到的第三方控件：ComponentArt Web.2.0.rar
?。?）軟件中使用的安全Ikey驅(qū)動：Ikey Driver.rar
以上參考資料是截止20xx-08-31是最新的資料文檔。如有修改，即使修改此處的參考文檔名稱。
2 開發(fā)工作評價
2.1 對生產(chǎn)效率的評價
?。?）系統(tǒng)開發(fā)已歷時快１年的時間了
?。?）開發(fā)的反復(fù)性比較多。
?。?）對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當一定時間的浪費。
2.2 對產(chǎn)品功能的評價
經(jīng)過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務(wù)流需求。經(jīng)過對客戶使用過程的觀察，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計缺陷和部分代碼的構(gòu)建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug?？偟膩碚f，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
2.3 對技術(shù)方法的總結(jié)
在此項目中使用到技術(shù)和工具：
?。?）使用代碼生成器：使用代碼生成器 [動軟.Net代碼自動生成器]，此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發(fā)進程。在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內(nèi)完成工作。在今后的項目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費用。
（2）使用數(shù)據(jù)庫建模工具：PowerDesigner 工具來建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務(wù)流和掌握系統(tǒng)架構(gòu)者的架構(gòu)思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數(shù)據(jù)庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
?。?）使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了ComponentArt Web.UI一種第三方控件，在今后的項目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。但需要注意的是：在使用第三方控件時，要謹慎的選擇一些網(wǎng)絡(luò)中的比較常見的第三方控件。
?。?）使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(GhdGridView)，此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數(shù)據(jù)顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改GhdGridView控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自GhdGridView的表格樣式都可以改變。
?。?）系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結(jié)構(gòu)，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率；減少很多維護費用。使我們的技術(shù)不斷的更加成熟。
?。?）系統(tǒng)安全加密：此系統(tǒng)中針對客戶提出的系統(tǒng)安全問題，我們采用了Ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性，此Ikey鑰匙可以綁定到一個系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統(tǒng)的合法性。這樣以來，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得（不法人員他也是無法登陸到我們的系統(tǒng)中來），這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。Ikey加密鑰匙是很好的加密B/S架構(gòu)軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。
3 項目經(jīng)驗總結(jié)
3.1 簽定合同
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導(dǎo)致在項目的開發(fā)后期，工作量會越來越大，影響項目的竣工周期；而且，項目的開發(fā)費用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
3.2 開發(fā)團隊
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。項目團隊成員的團結(jié)合作、相互溝通是非常重要的，團隊成員之間要相互學(xué)習(xí)彼此的優(yōu)點和技術(shù)，使團隊的能力不斷的提高。這樣，在項目的開發(fā)過程中，團隊才不會被難題困住不動。另外，團隊中要有一個項目負責(zé)人，這個人無論是在與客戶的溝通上，還是在技術(shù)上都要是很出眾的人，此項目負責(zé)人要能很好的溝通客戶與開發(fā)成員之間，以此來更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的，所以就要求開發(fā)團隊成員要盡量的書寫一些開發(fā)文檔，這些文檔往往是我們在項目開發(fā)后期要用到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
3.3 需求的調(diào)研
在項目確立后，就到了需求調(diào)研分析階段。
（1）項目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、公司有關(guān)人員的關(guān)系、職責(zé)等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷，影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關(guān)系，要深入的去了解客戶需求。
?。?）我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高，也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
?。?）在需求調(diào)研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調(diào)研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調(diào)研中去，為什么呢？很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調(diào)研中來，為什么呢？需求調(diào)研有出去和朋友一塊爛漫嗎？！雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調(diào)研中來。
?。?）模糊需求，也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產(chǎn)生了不同的理解；一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況，就要求我們的調(diào)研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
?。?）在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為重要的一項工作。因為，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求。即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調(diào)研中做好需求文檔的記錄和整理。
?。?）需求調(diào)研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調(diào)研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用Rose工具，把客戶的意思轉(zhuǎn)換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質(zhì)。
3.4 做好開發(fā)計劃
在項目確立后，我們就需要做好項目開發(fā)計劃，需求調(diào)研用時，開發(fā)用時，測試用時，實施用時，維護用時。在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務(wù)的完成進度，從而使我們的項目進度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內(nèi)，今日計劃、行動，明日成功。
3.5 很好的溝通
在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通是很重要的。項目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發(fā)人員要學(xué)會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發(fā)過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3.6 做好工作總結(jié)
在項目進行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結(jié)，這樣以來，無論是在自己的技術(shù)還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人能力，還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
項目工作總結(jié)3
縱觀20xx年房地產(chǎn)市場，整體而言延續(xù)了去年的火爆，緊張忙碌的20xx即將過去。轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，20xx年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。同時，也在作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多的支持與關(guān)愛，在此我向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，遵照公司年末的工作安排，本著全面、客觀回顧和總結(jié)20xx年度各項工作的原則，和為了更好地開展20xx年各項工作，現(xiàn)就翠竹家園項目部的工作情況匯報如下:
項目業(yè)績
公司于20xx年10月與翠竹家園開發(fā)商進行合作，總共121套住房。最后以20xx年8月份完成合同額14208132萬元的好成績而圓滿結(jié)束。這個項目讓我們從中得到了不少銷售經(jīng)驗，使自己各方面都所有提高。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點與大家分享：
1.作為房地產(chǎn)銷售人員，你必須了解你要銷售的產(chǎn)品——房子，必須深信，你要銷售的房子能夠滿足你潛在客戶的基本要求，甚至可能還會帶來超值。作為銷售人員要熱愛你的產(chǎn)品，要知道自己產(chǎn)品的特色，及其與目標顧客之間的共振。
2.保持認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
3要充分表現(xiàn)出自信，要大膽行動．不用否定句,多用肯定句。
4.必須重視客戶心理。相比于其他行業(yè)，房地產(chǎn)消費是大件消費，客戶在購買時極其謹慎；客戶的購房動機很復(fù)雜，更難分析；影響客戶做出購買決策的因素有很多，更難把握；產(chǎn)品的生命期更長，存在著諸多不確定性。如何迎合和引導(dǎo)客戶心理，滿足客戶心理需求，并讓客戶產(chǎn)生愉悅感，向來是房地產(chǎn)銷售工作的重中之重、難中之難。事實上，如果房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)高度重視銷售中心，針對客戶心理，注重細節(jié)，為客戶提供到位的服務(wù)，往往會產(chǎn)生很好的效果。
5.在房地產(chǎn)銷售中，忽視了客戶心理，就可能“永遠失去客戶”。而抓住客戶心理，“直指人心”，然后運用“N重借勢”銷售方法，“臨門一腳”才會成功。所謂的“N重借勢”銷售方法是：在談判的相應(yīng)階段，由經(jīng)理甚至老總出面，與客戶交談，給予客戶應(yīng)有的尊重；當開發(fā)商不同層級的領(lǐng)導(dǎo)給客戶提供便利(比如予以折扣)時，客戶會有一種成就感。通常情況下，人們認為自己爭來的東西（如折扣）才是最珍貴的。
6.銷售人員良好的體態(tài)容貌、服飾衣著、言語表達，可以從一個側(cè)面反映開發(fā)商或房產(chǎn)項目的正規(guī)、品位、值得信賴以及工作的高效率。同時，還要根據(jù)客戶的性格采用不同的銷售策略。銷售人員可以通過觀察、詢問判定客戶的個性、了解客戶的穩(wěn)重性格
7.分析客戶的真實購買動機在銷售中顯得特別重要，只有知道客戶真實的購買動機，銷售才會有針對性，才不會“亂彈琴”。購房者大都有從眾心理，“人家買什么我就買什么”是大多數(shù)中國人的心態(tài)。因此，置業(yè)顧問要樹立專家形象并且強化這種形象，專家形象可以從四個方面入手：首先，運用專業(yè)術(shù)語要到位；其次，理性分析要到位，比如成本分析、價格比較要客觀，列舉的數(shù)字要準確；再次，要注重名人效應(yīng)，比如某權(quán)威人士對樓盤的評價；最后，談判時要有激情。只有這樣，在向客戶介紹項目時才會有說服力，才能打消客戶的疑慮。經(jīng)驗告訴我，沒有自信的人所成交的客戶要少一些，因為自信力不足就很難讓客戶對其購買的房產(chǎn)放心。
8.在銷售過程中我們一定要注意情感的巧妙運用。多年來的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗告訴我：人類無論怎樣理性，理性都無法封殺情感的微妙作用。置業(yè)顧問要能夠做到主動、熱情、耐心、周到、親和且富有激情地與客戶談判。我發(fā)現(xiàn)，那些富有激情、積極主動的置業(yè)顧問往往能取得不錯的銷售業(yè)績。
9.告訴客戶房屋所剩不多，或者是房子才調(diào)出來，所以優(yōu)惠。
10.在讓價時語氣一定要果斷，直接把話說死，讓客戶丟掉幻想。
11.三個主動：熱情主動的態(tài)度，主動與客戶溝通，主動推介與成交。
12.當客戶表示要在進行考慮時，跟進客戶時要做到＂兩個不要＂（不要在客戶面前表示不滿，而要了解客戶拒絕成交的原因，不要窮最不放，而要進行多方面，多層次的溝通，在獲取客戶好感和信任的基礎(chǔ)上來推動成交．）
13.當客戶成交或放棄成交時，售樓員都要做到＂三個繼續(xù)（繼續(xù)跟蹤和維護與客戶之間的關(guān)系，繼續(xù)了解客戶的售后需求和問題，繼續(xù)開發(fā)客戶的后續(xù)資源和關(guān)系客戶．）
14.將解答問題的口頭表達寫成文字，讓我們有充分的時間去組織有說服力的，邏輯性強的語言．（背：要經(jīng)常復(fù)習(xí)寫下的話術(shù)，做到熟讀并能背下來．在公司以情景演練的方式進行訓(xùn)練，并和其他售樓代表進行經(jīng)驗交流．用：一定要將做好準備的話術(shù)大量地應(yīng)用于工作中，在實踐中檢驗和在提練．修：不斷地修改話術(shù)，這是一個提升話術(shù)和語言表達的重要步驟．）
15.極強的自我調(diào)節(jié)能力，走出困難和失敗的能力。
16.專業(yè)人員必須具備的五種能力
（1、說服能力。推銷的關(guān)鍵是說明，只有打動顧客的心，才能使顧客打開錢包。
2、消除顧客異議的能力。推銷員從被拒絕開始的，只有戰(zhàn)勝顧客的拒絕，才能為推銷成功鋪平道路。
3、誘導(dǎo)顧客成交的能力。你不能與顧客達成交易，你就是在為競爭對手做工作。優(yōu)秀的推銷員能讓猶豫不決的顧客下定決心來購買，失敗的推銷員則是讓猶豫不決顧客下定決心不買。
4、重復(fù)交易的能力。老顧客是最好的顧客，讓首次購買產(chǎn)品的人能成為你忠實的顧客。
5、開拓新客戶的能力，不在于你現(xiàn)在手中的客戶有多少）
17.新員工做銷售的四點
A、虛心：“學(xué)到老，活到老”，學(xué)會借力，你的上司和同事就是你開展工作的最大、最好資源。
B、激情：激情和執(zhí)著是成就事業(yè)的前提，沒有激情的人永遠做不好銷售工作。
C、信心：對自己有信心，對公司有信心，對產(chǎn)品有信心。許多產(chǎn)品不是死在市場上，而是死在銷售員的心里。
D、務(wù)實：不要隨便跳槽，善待自己的每一份工作。
18.房地產(chǎn)銷售員應(yīng)該具備很強的執(zhí)行能力。教練能力、說服能力、反應(yīng)能力
20xx年工作展望
加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之，無則加勉。展望20xx年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己，積極配合上級的工作，爭取更上一個新臺階。
項目工作總結(jié)4
項目終于順利的提交了，經(jīng)過了這么長時間的堅持與努力，我們的收獲，我們的喜悅，我們的成長，我們的許多許多都得到了不同層次的提升。從得知我們的項目進入決賽起，我們就已經(jīng)達成共議，我們一定要盡最大的努力，讓這個夢想實現(xiàn)。我們分人分組去做物價調(diào)查，去聯(lián)系合作機構(gòu)，去和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通?，F(xiàn)已有了很大的成果。
針對這次決賽的填寫內(nèi)容，我們?nèi)w成員都很努力，每一個細節(jié)都不放過，對詳細計劃我們也做了時間和地方上的比較大的調(diào)整，我們把以前的10個實施地改為了5個，這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)卻是本地最大的5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口是最居多的，我們考慮到如果是10各地方的話，一是時間上的緊張，二是人員的疲倦程度和每個地方的工作性質(zhì)都一樣，這樣大家就會有松懈感，不利于我們活動的本身意義。因此我們大膽的把時間和地方做以改動，這樣的話，我們就會更加的珍惜這5個地方的實踐活動，也不會有走流水線樣的情況發(fā)生，希望大賽組能予以理解。
對于大賽租給我們說的建議我們也虛心的接受，確實博客這一板塊也是相當重要的，我們現(xiàn)在也安排有人專門更新博客內(nèi)容。隨時記錄我們的活動內(nèi)容。相信我們一定會越做越好。
項目工作總結(jié)5
根據(jù)國家林業(yè)局和省林業(yè)廳的要求（計建函[XX年]160號、林辦[XX年]139號），對“十五”期間林業(yè)固定資產(chǎn)投資項目開展竣工驗收總結(jié)工作。我局給予該項工作高度重視，及時將國家和省廳的要求通知到項目建設(shè)單位，并提出了具體的貫徹意見和工作要求，組織了相關(guān)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)處室人員，按照省廳下發(fā)的林業(yè)建設(shè)項目竣工驗收清單，對全市25個林業(yè)固定資產(chǎn)投資項目進行了認真清理。對具備驗收條件尚未驗收的項目，組織實施了驗收；對不具備條件的項目，提出了要求。現(xiàn)將項目執(zhí)行情況和竣工驗收工作匯報如下：
一、項目執(zhí)行情況
“十五”期間，國家林業(yè)局和省林業(yè)廳對都市林業(yè)建設(shè)給予了大力支持，在計劃下達的整個林業(yè)固定資產(chǎn)項目建設(shè)中，列入林業(yè)固定資產(chǎn)竣工驗收清單的建設(shè)項目共計25個，總投資達到3769.1萬元。其中：國家直接投入并到位投資2677.5萬元，地方配套投入1092萬元，實際到位795.9萬元。項目完投資3448.9萬元，我市項目以自然保護區(qū)建設(shè)和種苗工程建設(shè)類為主，兩類項目的國家投資占項目總投入的89%，其余科技支撐、國營林場扶貧等項目占11%。截止目前，除崇州市鞍子河自然保護區(qū)項目由于資金于XX年才到位，由于項目設(shè)計的保護站尚未建設(shè)，通訊光纜的架設(shè)時機不到，項目資金仍在賬上，目前正在加緊建設(shè)外，其余建設(shè)項目全部完并已投入運行。
從項目的執(zhí)行情況來看，絕大多數(shù)是好的，達到了項目建設(shè)目的，項目在我市的野生動物保護、工程造林、城鎮(zhèn)綠化和優(yōu)質(zhì)苗木的提供和推廣等工作中發(fā)揮了積極作用。
二、項目效與評價
由于國家林業(yè)局和省廳對都市的林業(yè)建設(shè)給予了大力支持，通過一批林業(yè)固定資產(chǎn)項目建設(shè)，加速了我市林業(yè)發(fā)展進程，對促進都市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的提高和森林資源的增加起到了積極的推動。特別是一大批林業(yè)種苗基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備和野生動物自然保護區(qū)項目的建設(shè)并投入運行，為我市林業(yè)種苗工程建設(shè)和自然保護區(qū)管理提供了前提條件。在25個林業(yè)建設(shè)項目中，涉及到的種苗工程達16個，國家投資1086萬元，地方配套283.1萬元，項目完投資1369.1萬元，占全部項目投資總額的39.6%；自然保護區(qū)建設(shè)項目4個，國家投資1352萬元，地方配套501萬元，項目完投資1853萬元，占全部項目投資總額的53.7%；其它5個林業(yè)建設(shè)項目，國家投資215萬元，地方配套11.8萬元，項目完投資226.8萬元，占全部項目投資總額的6.7%。 由于大量種苗工程項目的建并投入運行，為全市片造林提供了良種壯苗。林基地已經(jīng)形規(guī)模并逐步進入投產(chǎn)期，和市林木良種繁育中心等一批骨干苗圃建以后，為我市的綠化建設(shè)在優(yōu)良種苗供給上起到了積極作用，確保了近年來全市天然林保護工程、退耕還林工程大面積的造林用苗。特別是在我市引進和發(fā)展筍材兩用竹的過程中，骨干苗圃發(fā)揮了作用，承擔(dān)了竹苗引進和繁育工作，保障了全市13萬畝筍材
兩用竹推廣任務(wù)，目前，全市麻竹筍年產(chǎn)量達到15萬斤，為林農(nóng)帶來了可觀的經(jīng)濟收入?！笆濉逼陂g，全市累計造林面積達95.66萬畝，造林種苗質(zhì)量顯著提高；森林覆蓋率由“九五”末的29%提高到“十五”期末的35%；
野生動物自然保護區(qū)項目建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施的加強，使我市野生動物保護管理工作進一步加強，一批野生動物保護站、觀測點的建，促進了我市野生動物保護工作的規(guī)范化運轉(zhuǎn)，保護站等，使大熊貓等野生動物在自然保護區(qū)得到進一步保護，數(shù)量不斷增加。近期內(nèi)在我市出現(xiàn)的“勝林一號”放歸；金絲猴數(shù)活動范圍擴大，常在旅游景點與游人相遇；野生鳥類明顯增加，在城區(qū)時常可見。都充分說明了我市森林生態(tài)環(huán)境質(zhì)量得到了明顯改善，以及人們生態(tài)意識和保護動物意識的明顯提高。
三、存在問題和建議
問題1：骨干苗圃項目設(shè)計、批復(fù)與實際投入不符，在一定程度上影響了項目功能的發(fā)揮。
XX年和XX年，國家分別下達給我市骨干苗圃建設(shè)項目7個。各項目承擔(dān)區(qū)縣按照要求，由具備設(shè)計資格的省林業(yè)設(shè)計院對項目進行了初設(shè)，并經(jīng)省廳批復(fù)。按照設(shè)計要求，每個骨干苗圃項目，國家投資在80—100萬元。但實際投資均為40萬元，再加上地方配套投資不能完全兌現(xiàn)，致使項目建設(shè)內(nèi)容受到限制和縮減。但苗圃類林業(yè)建設(shè)項目與工業(yè)建設(shè)項目不同，雖然縮減了大量建設(shè)內(nèi)容，仍能依據(jù)土地這一
自然條件進行苗木生產(chǎn)，但與我們建設(shè)骨干苗圃所要求的高起點、高質(zhì)量和高科技含量育苗，確不相適應(yīng)。
建議：國家將小型林業(yè)基建項目的投資計劃、資金以及項目建設(shè)的要求，通過省廳直接下達給地市州林業(yè)行政主管部門，以充分調(diào)動和發(fā)揮地市州林業(yè)行政主管部門的監(jiān)督管理職能。提出上述建議，一是地市州林業(yè)行政主管部門對所轄縣區(qū)更為了解，對是否應(yīng)該立項和建設(shè)規(guī)模更有發(fā)言權(quán)；二是地市州可依據(jù)建設(shè)項目在區(qū)域的地位與作用，有爭取同級財財政配套的可能；三是較之于國家和省廳，地市州對承建單位有更明顯的監(jiān)控能力，更有利于項目建設(shè)。 問題2：地方配套資金確有困難，致使建設(shè)項目不得不打折扣。
地方對林業(yè)建設(shè)項目的積極性非常高，通過項目建設(shè)，可以在很大程度上促進當?shù)亓謽I(yè)建設(shè)的快速發(fā)展。但是，絕大多數(shù)林業(yè)建設(shè)項目的配套投資不能到位，不是基層單位不爭取，而是決策權(quán)在地方政府，地方政府要辦的事太多，對來至方方面面的建設(shè)項目所要求的配套資金無能為力。為了爭取項目，不得不向上做出虛假承諾。這樣不僅影響了項目建設(shè)，還給項目竣工決算和審計帶來問題。
建議：國家在下達項目時，對地方配套資金不作硬性要求或盡量減少地方配套投資數(shù)量。
問題3：多數(shù)林業(yè)小型基建項目建設(shè)管理不夠規(guī)范。
由于基層單位領(lǐng)導(dǎo)和管理人員變動頻繁，項目建設(shè)管理的具體人員不清晰，往往都是單位負責(zé)制，導(dǎo)致了項目建設(shè)中管理不科學(xué)、檔案收集不規(guī)范等問題，嚴重影響了林業(yè)項目建設(shè)。
建議：一是加強林業(yè)項目建設(shè)管理培訓(xùn)；二是制定統(tǒng)一、規(guī)范化的《林業(yè)項目建設(shè)程序填報制》；三是實行并落實《林業(yè)項目建設(shè)責(zé)任制》。
項目工作總結(jié)6
一、工程概況
xx有線電視臺業(yè)務(wù)綜合樓位于城桂路xx公園對面,由電視臺綜合樓(主樓)和附樓組成。主樓內(nèi)含約1300平方米的單層演播大廳,其它業(yè)務(wù)分區(qū)和辦公用房根據(jù)功能特點分區(qū)布置,將新聞中心、節(jié)目剪輯中心、播出中心和大會議室等設(shè)于主樓七層及其以上,而一般辦公用房布置于六層以下,分區(qū)明確,聯(lián)系方便。附樓高五層,主樓高九層、半地下室一層,總建筑面積14348平方米,土建工程概算2600萬元。
該工程主樓為框-剪結(jié)構(gòu),附樓為框架結(jié)構(gòu)。演播大廳屋面梁為20米跨的無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力大梁,截面為400×1300,九層的大會議室及專題演播廳天面采用15米及16米大跨度井式樓蓋?；A(chǔ)采用φ600、φ800、φ1000直徑的鉆(沖)孔灌注樁,由于地下水位高,軟土層厚,為達到設(shè)計的單樁承載力,要求樁尖入中風(fēng)化巖2米或入微風(fēng)化巖1d以上。由于表土松軟、地下水位高,地下室施工需做基坑支護方案。
主樓、附樓外墻均貼瓷質(zhì)磚,主樓正立面做隱框玻璃幕墻及大跨度吊掛清玻璃(室內(nèi)裝飾全部由二次裝修隊伍施工)。
二、監(jiān)理組織機構(gòu)
受建設(shè)單位委托,我公司從工程施工準備階段開始介入該項目的監(jiān)理,為更好地履行監(jiān)理合同目標值,根據(jù)工程特點設(shè)置了項目監(jiān)理組織機構(gòu)(見附表),實行總監(jiān)理工程師負責(zé)制,配置土建工程師2人、機電專業(yè)高級工程師1人、給排水專業(yè)高級工程師1人,并編制了詳細的工程監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則,建立了完善的監(jiān)理規(guī)章制度,如崗位職責(zé)、內(nèi)部監(jiān)督管理制度、監(jiān)理人員工作守則、監(jiān)理程序等,使監(jiān)理人員的崗位職責(zé)明確,工作積極,以高度的責(zé)任感和過硬的專業(yè)技能投入到監(jiān)理工作中去,力爭為建設(shè)單位提供高素質(zhì)的服務(wù)。
附表:(監(jiān)理組織機構(gòu))
三、監(jiān)理合同履行情況
該工程的三大目標:工程質(zhì)量達到優(yōu)良等級、投資規(guī)模控制在2600萬元以內(nèi),建筑安裝工程的工期為365天。
建筑安裝工程從1997年11月8日開工,1998年12月30日完成,共417天,扣除電視臺機構(gòu)改革停工(xx市電視臺與xx有線電視臺合并)、停電、雨天等簽證順延工期共65天,建筑安裝工程施工按合同工期完成。
經(jīng)由建設(shè)單位和監(jiān)理單位組織,參建的有關(guān)單位進行竣工驗收,在檢查資料和現(xiàn)場實體抽樣檢查評定的基礎(chǔ)上,工程質(zhì)量核定為優(yōu)良等級。
該項目的建筑安裝工程在施工招標時,施工圖尚未完善,在確定承包造價時只確定了按三類工程、廣東省預(yù)算定額、建委公布的信息價及中標下浮率、工程完工時按實結(jié)算的原則,故施工過程中投資控制最為關(guān)鍵,監(jiān)理工程師嚴格把好工程計量關(guān),在工程完工結(jié)算時核定工程造價為2261.31萬元,能有效把投資控制在2600萬元概算內(nèi)。
?、?工程質(zhì)量控制
為確保工程質(zhì)量,監(jiān)理組人員確立了以預(yù)控為主、跟蹤監(jiān)控、監(jiān)幫結(jié)合的方法對工程質(zhì)量進行控制,主要體現(xiàn)為:
1.嚴把預(yù)控關(guān)
熟悉圖紙、承包合同、技術(shù)規(guī)范、驗收標準等,嚴格審核施工組織方案,特別是質(zhì)量保證體系,安全保障措施及人、材、機的配置是否滿足工程施工的需求,并在施工過程中督促實施,如大演播廳的層高16米、跨度20米;小演播廳層6.8米、跨度16米;大堂層高8.2米、跨度11米,施工時嚴格要求施工方作高支模施工方案,并實施全過程監(jiān)督,在符合要求后才允許進入下一工序的施工,確保了施工安全及工程質(zhì)量。
2.實施過程監(jiān)督
嚴把進場原材料、半成品、成品質(zhì)量關(guān),確保合格材料用在工程中,材料進場時除嚴格審核合格證外,按規(guī)定的頻率進行現(xiàn)場見證取樣,并見證送檢,對不符合要求的材料堅決作退場處理,如:φ12鋼筋抽檢不合格對該批鋼筋作退場處理、多次商品砼坍落度偏差大作退場處理等,有效地保證了原材料品質(zhì),從而確保了工程質(zhì)量。
3.健全旁站制度
建立健全旁站制度,對關(guān)鍵部位實施旁站監(jiān)理,確保工序質(zhì)量,施工過程中對各工序進行嚴格檢查,如大演播廳無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力筋施工時,未安裝預(yù)應(yīng)力鋼筋前,對鋼筋的定位坐標進行復(fù)核,及時糾正了多處嚴重差偏,確保達到設(shè)計及規(guī)范要求。
?、?及時、準確簽證確認隱蔽工程,為工程結(jié)算提供完善的基礎(chǔ)資料,是投資控制的必備手段,如本項目在鉆(沖)孔樁施工時,堅持對每根樁進行清孔驗收,確認工程量,杜絕虛報現(xiàn)象。
④ 嚴格把好工程結(jié)算計量關(guān),是投資控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),本工程完成后,經(jīng)我司造價師對施工結(jié)算審核,共合理核減346.2萬元,為建設(shè)單位節(jié)省了工程投資。
?、?安全文明施工的監(jiān)管
積極做好安全文明施工管理的監(jiān)管工作,整個施工過程中,沒有出現(xiàn)安全事故,工程進展順利,基本達到xx市文明施工要求的有關(guān)規(guī)定。
四、監(jiān)理工作體會
1.認真負責(zé)熱忱服務(wù)
監(jiān)理工作應(yīng)充分體現(xiàn)其為項目建設(shè)提供綜合性服務(wù),除"三大控制"目標外,合同管理、工程信息管理、組織協(xié)調(diào)缺一不可,監(jiān)理目標的設(shè)置、實施、對比、糾正應(yīng)貫徹在全過程中,本項目的建設(shè),由于監(jiān)理人員根據(jù)實際工程情況編制了監(jiān)理規(guī)劃,設(shè)置了質(zhì)量預(yù)控點,目標明確、工作積極主動,在建設(shè)單位、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)、各專業(yè)施工單位等眾多參建單位中起紐帶協(xié)調(diào)作用,監(jiān)理認真負責(zé)的工作,贏得各方積極支持、配合,使項目建設(shè)得以順利完成。
2.組織協(xié)調(diào)實現(xiàn)目標
各參建單位相互配合、對實現(xiàn)監(jiān)理目標事關(guān)重要。在本項目監(jiān)理中,由于專業(yè)工藝復(fù)雜,參建隊伍多,各專業(yè)立體施工,互相配合要求嚴格,監(jiān)理人員積極協(xié)調(diào),使各專業(yè)隊伍密切配合,從而使監(jiān)理工作得到順利開展,保證整個項目建設(shè)監(jiān)理目標得到有效實現(xiàn)。如在主體結(jié)構(gòu)施工過程中,監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)各專業(yè)隊伍按時進行管線預(yù)埋并及時組織驗收,較好地配合整體工程進度起到積極的作用。
3.維護建設(shè)單位利益樹立監(jiān)理形象
項目建設(shè)監(jiān)理過程中,監(jiān)理工程師提出了一系列的合理化建議,既為建設(shè)單位節(jié)省投資,也體現(xiàn)了監(jiān)理的高技術(shù)服務(wù)的宗旨,為建設(shè)監(jiān)理事業(yè)樹立良好的形象。
4.建設(shè)單位行為規(guī)范有利于工程建設(shè)監(jiān)理
本項目建設(shè)監(jiān)理工作的開展,建設(shè)單位行為規(guī)范起到積極的作用,在簽訂委托監(jiān)理合同時明確建設(shè)單位和監(jiān)理的職、責(zé)、權(quán),并按建設(shè)程序辦事;使監(jiān)理工程師能充分行使本職權(quán)利,為工程建設(shè)的"三控、二管、一協(xié)調(diào)"發(fā)揮積極的作用,使工程建設(shè)目標得到較好地實現(xiàn)。
項目工作總結(jié)7
20xx年即將結(jié)束，一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)、部門及同事們支持幫助下，發(fā)電隊項目組堅持貫徹公司“安全第一，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)方針，狠抓安全管理，精心組織施工，嚴格管理質(zhì)量，經(jīng)過項目組全體成員的共同努力，圓滿完成了本年度項目管理任務(wù)，質(zhì)量、安全均達標?，F(xiàn)將本年度項目管理工作總結(jié)如下：
第一部分、20xx年項目工作回顧
20xx年度，發(fā)電隊主要負責(zé)三個工程的管理：凝結(jié)水系統(tǒng)改造工程、輪南燃機電站改造工程、冷凝水回收工程。其中，前兩個是技術(shù)部隱患整改工程。冷凝水回收工程由湖南建工承建，開工日期20xx年12月18日，主體工程完工日期20xx年5月15日，工程施工費用188。9萬元。另一工程電站冷凝水回收工程是節(jié)能減排項目，承包商為中油二建，開工日期20xx年03月18日，主體部分完工日期20xx年05月20日，工程施工費用176。2萬元。輪南燃機電站改造工程由塔里木油建承包，開工日期20xx年09月28日，主體部分完工日期20xx年11月08日，工程施工費用695萬元。目前，三個工程建設(shè)基本完成，冷凝水回收工程和電站改造工程已通過初步驗收，三個工程主體部分已投入使用。
第二部分、項目管理主要工作
1）組織圖紙宣貫4次，組織周工程例會23次，組織承包商入廠培訓(xùn)4次，組織工程專項方案審核會3次；
2）冷凝水工程返修焊點現(xiàn)場再確認；
3）組織凝結(jié)水施工方現(xiàn)場勘察臨時用水用電接入點；
4）完成三次工程項目管理總結(jié)，并參與初步驗收；
5）組織流量計安裝協(xié)調(diào)會一次；
6）進行承包商月度工作評估8次；
7）編寫消防系統(tǒng)改造立項報告；
8）組織人員現(xiàn)場核對、統(tǒng)計冷凝水管線工程材料用量；
9）現(xiàn)場核實冷凝水工程四處變更材料用量；
10）組織人員現(xiàn)場確定冷凝水管線無損檢測點；
11）配合反恐監(jiān)控系統(tǒng)工程和氣溶膠滅火器安裝工程現(xiàn)場勘察測點；
12）針對曬水池自然滲水量過大影響施工問題，組織監(jiān)理、施工、設(shè)計單位召開討論會一次，解決了滲水問題；
13）組織輪南電站改造工程主體設(shè)備到場驗收；
14）組織回收冷凝水工程舊管線；
15）協(xié)調(diào)相關(guān)站隊配合落實管線水壓試驗工作；
16）編制冷卻器工程物資技術(shù)交流申請表；
第三部分、安全管理
我們按照油田分公司HSE管理標準要求，堅持貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，認真做好項目施工現(xiàn)場的安全管理工作，監(jiān)督施工人員的安全培訓(xùn)，強化安全措施的執(zhí)行，努力創(chuàng)建“安全工地”，杜絕了安全事故的發(fā)生。主要措施有：
1）按照公司要求對施工人員進行了“三級”教育培訓(xùn)及反違章禁令、保命條款、安全理念的宣貫學(xué)習(xí)；
2）在電氣設(shè)備上工作嚴格實行工作票制度；
3）每天進行施工前的安全講話與工作交底，焊接、高壓試驗、高處拆裝、管道穿越等關(guān)鍵工序有工作安全分析，加強對線路拆接、焊接動火、裝高處作業(yè)施工過程安全的管控；
4）排污池擴建深度挖掘、電氣改造工程電氣試驗、管線改造工程管線高處搭建實行過程監(jiān)督，并建記錄和清單，由監(jiān)理把關(guān)；
5）執(zhí)行工程施工巡回檢查制度。安全員定點巡查，對管道施工現(xiàn)場、排污池擴建現(xiàn)場、電氣安裝現(xiàn)場出現(xiàn)的嚴重安全問題一律要求停工整頓。
第四部分、質(zhì)量管理
質(zhì)量保證主要從三個方面即施工專項方案編制、安裝過程質(zhì)量控制、驗收控制著手，體現(xiàn)在以下六個方面：
1、在工程準備階段，組織對施工圖紙進行技術(shù)交底。
2、對施工人員按油田分公司要求進行入廠“三級”培訓(xùn)和資質(zhì)認證，同時在施工中進行考察，對不合格的施工人員堅決退場。
3、做好設(shè)備材料尤其是裝修材料進場的檢驗工作，包括出廠合格證、質(zhì)量保證書、檢（試）驗報告等文件的檢查，只有當上述文件全部合格后方能允許用于施工。
4、項目進行過程中，每日開工前，技術(shù)人員向施工人員進行技術(shù)交底。
5、對管線焊接、防滲膜鋪設(shè)、高壓試驗等主要工作進行旁站監(jiān)理。
6、執(zhí)行工序交接制度，在所有工程施工過程中，對水泥塊制作、防滲膜鋪設(shè)、電氣試驗、內(nèi)墻涂飾、管線焊接等工序做到工前有交底，過程有檢查，工后有驗收的"一條龍"操作管理方式，以確保工程質(zhì)量。
第五部分、進度管理
工程期間進度保證我們主要采取以下措施：
1）提前做好準備工作，包括深入討論工程施工進度計劃是否符合實際工期要求，提前做好設(shè)備運輸?shù)綀?、工器具材料到場、人員資質(zhì)驗證與培訓(xùn)、高低壓室負荷轉(zhuǎn)移等工作。
2）每天工作前召開班前會，強調(diào)當日安全問題，解決當日技術(shù)、材料、人員調(diào)配等問題，使工作順利進行。
3）與生產(chǎn)辦、調(diào)度室等相關(guān)科室保持溝通，提前做好停水停氣停電送電送水計劃，保證了生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)施工和生產(chǎn)的有序進行。
4）堅持每周的施工例會制度，協(xié)調(diào)解決存在的問題，重點討論進度是否合理，分析遲緩原因，并提出整改措施，促使工程順利進行。
第六部分、資料管理
施工過程中，項目組安排專職人員，負責(zé)工程技術(shù)資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，及時了解工程進展情況，并做好相關(guān)記錄。目前，工程資料與工程進度實現(xiàn)了同步。
第七部分、未完成的工作
1、冷凝水管線改造工程水電暖維護隊泵房區(qū)域未完成管線全連接；
2、凝結(jié)水改造工程未實施初步驗收；
第八部分、不足之處
1、前期工程審圖不夠仔細，施工過程中疑問過多，有扯皮現(xiàn)象出現(xiàn)，使部分工作未能按時進行；
2、少數(shù)工序監(jiān)督不到位，造成即成事實后，整改很困難；
第九部分、20xx年工作計劃
1、跟蹤輪南燃機電站消防系統(tǒng)改造工程審批、圖紙審核、物資洽談進程，實施項目現(xiàn)場管理；
2、參與輪南燃機電站冷卻器改造工程設(shè)備采購技術(shù)交流，落實下一步工程建設(shè)管理；
3、跟進MARS100燃機控制系統(tǒng)改造工程圖紙設(shè)計、審核、設(shè)備訂購、項目招標，執(zhí)行下一步工程現(xiàn)場管理工作；
4、繼續(xù)督促凝結(jié)水改造工程初步驗收工作；
5、完善冷凝水管線改造工程收尾工作；
項目工作總結(jié)8
一、課題研究管理工作
1、本學(xué)期結(jié)合學(xué)校教育科研工作實際，繼續(xù)完善、健全教育科研工作的各項規(guī)章管理制度。嚴格教育科研課題的各項管理工作。課題管理做到了有要求、有考核、有總結(jié)
2、完成了參與課題研究教師的個人研究檔案建立工作。試驗教師定期完成案例反思和階段小結(jié)。
3、為加強參與課題研究教師間的交流與互動，本學(xué)期召開了課題研究案例反思交流會。
4、針對課題研究中發(fā)現(xiàn)的新問題，本學(xué)期做好課題變更的準備工作。
二、培訓(xùn)工作及隊伍建設(shè)
1、本學(xué)期重點加強學(xué)習(xí)團隊建設(shè)，繼續(xù)以學(xué)習(xí)小組形式組織教師學(xué)習(xí)。主要建立以數(shù)學(xué)、語文、英語三學(xué)科為主的學(xué)習(xí)團隊，定期組織活動。
2、以校本培訓(xùn)為依托，提高廣大教師的教育科研能力，本學(xué)期圍繞課題進行了“有效教學(xué)”專題培訓(xùn)和測試。以及對教師進行教育科研的認識和能力的培訓(xùn)以及有關(guān)多元智能理論有關(guān)知識的學(xué)習(xí)。
3、注重骨干教師的培養(yǎng)，形成骨干教師培養(yǎng)和評選的相關(guān)制度。以校級骨干為基礎(chǔ)，初步形成骨干教師梯隊。本學(xué)期內(nèi)選送了兩名教師參加區(qū)骨干培訓(xùn)。
三、課題研究實踐
1、繼續(xù)堅持科研小組內(nèi)研究課制度，注重發(fā)揮團隊優(yōu)勢，組織跨學(xué)年的研討活動，提高研究課的質(zhì)量。做到以問題為牽動，注重課后的評析與反思。本學(xué)期加強了課堂教學(xué)工作的研究，開學(xué)初布置了本學(xué)期的研究課任務(wù)，每個教研組40歲以下的老師每學(xué)期上三節(jié)有研究價值的課，要有教案、有評課。有一個反思。本學(xué)期共上研究課78節(jié)，這更促進了研究課的實效性，一課多講、多人共備一節(jié)課成為研究課主要形式，甚至打破了學(xué)年組，備課組的界限，好多教師都覺得收益很大，從而更加喜歡上研究課了。也培養(yǎng)了一批教學(xué)骨干教師，如：宋志艷、宋曉玲、劉陽、靳卓、付丹丹、張蕊等，英語組更是在孫巖主任的帶領(lǐng)下開電工小學(xué)教研課的先河，
2、總結(jié)課改經(jīng)驗，科研教改一體化，開展課題研討課活動，靳卓老師講了《豐碑》一課，課后組織聽課教師研討，引起了激烈的爭論，針對這節(jié)課提問題和改進意見，教者本人積極反思，有的'教師覺得上的不過癮，主動請纓在自己班上，到別人班再上這節(jié)課。極大的調(diào)動了廣大教師的研究家學(xué)的熱情和積極性。使之在學(xué)校形成課堂教學(xué)研究之風(fēng)。
3、有6名教師參加全國小學(xué)英語教師教學(xué)賽課選拔賽第一輪賽事—英語說課：王曉杰、連君、孫佳、杜文靜、孫薇、石紅霞，并取得了團體好成績，王曉杰取得了全區(qū)第二的優(yōu)異成績。王曉杰參加了此次賽課的第二輪比賽——微型課賽課，在原動力賽區(qū)又以第二名的優(yōu)異成績?nèi)脒x。我校作為香坊區(qū)第三輪選拔賽的賽場，王曉杰又獲得了市紅杉杯市級優(yōu)質(zhì)課的好成績。
四、其他工作
1、認真完成了做為整改委基地學(xué)校的各項工作。
2、及時做好科普信息交流工作。
3、完成了各項科研成果征集工作。
五、不足及努力方向
課題過程管理還不夠嚴密，教師們實驗過程中的材料收集還有待加強。今后，應(yīng)為創(chuàng)造教師們創(chuàng)造更多的實踐與交流的機會，使教育科研工作真正地與教師們的教育教學(xué)實踐緊密結(jié)合。
科研團隊項目工作總結(jié)
去年年末，為提高院系教師科研的熱情和能力，學(xué)院共成立了五個創(chuàng)新科研團隊，我?guī)ьI(lǐng)的團隊研究方向是“中小微企業(yè)發(fā)展”，確定這個方向是結(jié)合了近兩年中國小微企業(yè)的現(xiàn)狀和困境，有一定實踐意義和指導(dǎo)意義。在團隊成員的組成時，可以打破教研室的限制，主要由興趣及研究方向而定。我個人認為，研究方向完全一致的很難實現(xiàn)，即便是同一個專業(yè)的老師研究方向也可能大相徑庭，畢竟每個學(xué)科的范圍都很大，而科研人員所能做的僅僅是其中的一個部分，所以一個團隊組成后，能否形成合力，能否起到共同促進和提高的作用，團隊成員的入團動機和對科研的興趣與決心是最重要的，基于此，在我的團隊6個人中，就有非營銷專業(yè)的老師，其中科研積極性最高的還是過幾年將要評選副高職稱的中青年老師。
為了促進團隊各項活動的開展，年初院系派發(fā)了3000元的啟動經(jīng)費，并對使用用途做了明確規(guī)定，嚴禁用于吃喝游玩，所謂?？顚Ｓ?。對于我們這類高職院校來說，科研經(jīng)費基本上自籌，科研基金少，一個省級項目學(xué)校最多配套20xx元，而省里的基金幾乎很少落在高職院校，和本科院校相比，基金有著明顯的傾斜。一年的時間很快過去，因為種種原因，本來想和其它院系科研團隊合作聘請科研前輩來做講座的愿望沒有達成，但是本團隊的研討活動進行了一次，年底又率領(lǐng)團隊成員和另一個團隊的成員共同走訪了江蘇大學(xué)，并和那里商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授、博導(dǎo)們進行了交流，開闊了眼界，受到不少啟發(fā)。其實科研也是需要悟性的，在科研工作上，沒有人會手把手地教你，完完全全地告訴你，畢竟大家的基礎(chǔ)、研究方向、興趣、研究方法等有著很多的差異。但是有悟性的人，別人的一句話，一個案例就可以給你有用的啟發(fā)，甚至?xí)屇阌蟹N醍醐灌頂?shù)母杏X。所以一個人獨自做科研不僅孤獨，更會陷入瓶頸，從而使個人喪失信心和勇氣。反之，如果有一個團隊或者幾個興趣相投、目標一致的科研朋友，結(jié)果就都大不一樣了，遇到困難有人指點和幫助，收獲成功有人祝福，即使失敗了很多也有人在旁安慰和鼓勵。這種安慰和鼓勵尤其對于剛剛從事科研的年輕教師是非常重要的，可以避免“瞎子過河”的無助感。
在團隊成員的共同努力下，我們團隊取得了很好的成績，院系領(lǐng)導(dǎo)也很滿意。這次在院系所發(fā)的9200元科研獎勵中，我們團隊中的四個人就獲得了2200元，只占整個院系總?cè)藬?shù)的1/10。在所有的成果中：共發(fā)表論文9篇，其中北大核心期刊3篇；江蘇省教育廳課題2項，江蘇省社科聯(lián)課題1項，橫向課題2項；國家規(guī)劃教材選題立項1項；此外還獲得省級獎勵1項，市級獎勵1項，校級獎勵1項。最令人欣喜的是幾位年經(jīng)老師今年在科研方面進步很大，橫向課題均產(chǎn)生于年輕老師，有從未申報過課題的今年也成功申報了市級課題。我想，成績只屬于過去，但是通過自身的努力而帶來的成就感和自信心的提高將是深遠的，它將激勵著我們進一步向前，向前。
項目工作總結(jié)9
一、工程概況
XXX小區(qū)住宅樓分為1#和2#樓，1#為裙樓，地下一層，地上五層，框架結(jié)構(gòu)，2#為主樓，地下二層，地上二十五層，剪力墻結(jié)構(gòu);總建筑面積39050.75㎡，工程合同造價5506.16萬元，合同工期561天，竣工日期20xx年11月30日。于20xx年3月20日進場組織施工，現(xiàn)在形象進度為2#樓內(nèi)外墻抹灰，1#樓基礎(chǔ)鋼筋綁扎。
二、施工過程管理體會
1、完善制度，細化管理
項目部在嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)有各項規(guī)章制度的情況下，根據(jù)項目實際管理情況制定出一些材料、進度、質(zhì)量、安全文明施工方面的管理制度。
材料管理制度：
鋼筋下料單經(jīng)項目部層層審核后嚴格執(zhí)行，加工好的成品經(jīng)工長驗收合格后方可成批加工，數(shù)量以料單為準，嚴禁私自多加工產(chǎn)生廢料，杜絕多余的加工損耗。過程綁扎對錯用料的情況進行糾正或處罰，工長要對料單外的鋼筋用量作出書面說明，視情況予以處理，要做到責(zé)任人沒有得到處理不放過。
竹膠板、方木按照配模圖進行施工，嚴禁私自切割，需要切割時要經(jīng)過工長同意后方可操作，且工長要作使用記錄，月底匯總交給材料員留存，以確定每月的材料使用情況，使實際操作時時處于項目的計劃控制下，做到有序管理。
小型耗材(如電焊條)出庫標準以實際每個接頭使用量結(jié)合下料單的接頭數(shù)量并給予合理損耗來衡量，釘子、鐵絲、綁絲用量以標準層現(xiàn)場實際用量為核定標準，每層定量發(fā)放給勞務(wù)隊，在保證質(zhì)量的情況下對超出用量的勞務(wù)隊要求自付。
進度管理制度：
要求工長對每天的進度情況進行匯報，及時解決過程問題，每星期對進度情況進行總結(jié)分析，對人為因素影響進度的情況按照“誰之過，誰負責(zé)”的原則進行追究，提前工期要予以獎勵。此制度實施效果良好，在制度的要求下，項目部、勞務(wù)層在無安排的情況下主動冒雨施工，使對于進度要求較高的房地產(chǎn)開發(fā)商充分感受到了我施工方的誠意，并對我項目部多次予以了物質(zhì)、精神獎勵，進一步加強了雙方的良好合作關(guān)系。
質(zhì)量管理制度：
與實際進度相對應(yīng)，對每月完成的分項工程要進行質(zhì)量評定，對達不到要求標準的結(jié)構(gòu)實體要對勞務(wù)單價進行下調(diào)，并要求將其維修至要求標準。抹灰工程以樣板間為標準，每層與勞務(wù)隊簽認細部質(zhì)量確認單，比樣板間還好的獎0.5元m2，差的罰0.5元/m2，達不到合格標準的要求返工，且勞務(wù)隊要承擔(dān)一切返工損失。
安全文明施工管理制度：
針對安全工作，項目部要求安全員對勞務(wù)隊進行專項教育，要不流于形式、不流于時間，經(jīng)常性地灌輸安全意識，并對其進行制度化管理，與每家勞務(wù)隊簽訂安全管理協(xié)議，比如不戴安全帽發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，不系安全帶發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，對安全措施未按要求時間完成的也予以細化處罰。剛開始執(zhí)行時，配合拍攝的圖片下發(fā)罰款單，避免扯皮，很快就使安全工作步入了正軌。對砌磚、抹灰的工完場清工作，要求工長每日在收工前進行檢查并填寫處理確認單，能回收利用的材料嚴禁隨意倒掉。
細節(jié)決定成敗，建筑行業(yè)說簡單的話民工隊也能干，說復(fù)雜的話哪個大型企業(yè)也不能做到面面俱到，現(xiàn)實競爭中對于項目部而言比的就是細部管理，項目部首先從細部制度制定上詳細規(guī)劃，力求合理、易操作，對結(jié)構(gòu)實體而言，加強對鋼筋保護層厚度、梁柱節(jié)點的整齊方正、外墻樓層接茬光潔、陰陽角順直、棱角方正以及抹灰施工中的線盒方正、陰陽角順直、墻面光潔等細部質(zhì)量進行專項監(jiān)控，并形成處理記錄；并且對機械的使用保養(yǎng)、材料的堆放位置、可回收材料的利用以及工人的吃飯住宿問題均全面計劃、落實，使管理細化到施工過程的方方面面。過程操作中經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗，細化完善管理制度，逐步向管理制度化、流程化靠攏。
2、提高項目執(zhí)行力，重在落實
如果沒有執(zhí)行力，任何工作計劃、規(guī)章制度都不能得到有效落實。眾所周知，制度制定起來容易，執(zhí)行起來較難，首先從項目部管理人員的執(zhí)行力度上入手，一方面針對我項目部管理人員大部分較為年輕、經(jīng)驗不足、求知欲較強的現(xiàn)況經(jīng)常組織針對性的培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，樹立其落實觀念，加強其落實的責(zé)任意識，使之迅速滿足崗位要求。
另一方面在物質(zhì)精神方面予以滿足，工資基本上按月發(fā)放，經(jīng)常組織大家在一起進行一些文化娛樂活動，增強項目團隊精神。解決了多方面的影響因素后，我項目部管理層具備了較強的執(zhí)行觀念意識。二是從勞務(wù)層對項目執(zhí)行力的落實程度上入手，與勞務(wù)隊簽訂管理協(xié)議，使其執(zhí)行起來有理有據(jù)。
規(guī)章制度再好，如果不能在實踐中貫徹落實，就只能是紙上談兵，最終自欺欺人，所以說成敗的關(guān)鍵在于落實。萬事開頭難，鑒于利益關(guān)系，加上受自身管理水平所限，勞務(wù)層有著強烈的抵觸情緒，并多次言語磨擦，吵得面紅耳赤，但項目部態(tài)度堅決，只要是在雙方簽認的管理制度范疇內(nèi)均要求不折不扣地執(zhí)行。
經(jīng)過前期一段時間的跟班管理，使其逐漸適應(yīng)了項目部的管理制度，各項工作走上了良性化軌道，最終實現(xiàn)了成本控制制度化、流程化，各項指標控制在計劃下得以落實。
本工程經(jīng)過這一年來的施工，雖然取得了一些成績，但還存在很多不足，下一步工作將對總結(jié)出來的一些管理缺陷進行完善，使其更利于各項管理工作的開展。
項目工作總結(jié)10
一、科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。
1、依據(jù)科研所工作要點，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，學(xué)校確定了打造“精品學(xué)?！睘槟繕说目蒲兄?，以“精煉課堂”為研究重點，以“解決問題，抓實過程”為方法，堅持“質(zhì)量立校，科研興校，特色強?！钡霓k學(xué)理念。
2、學(xué)期伊始，學(xué)校召開了班子成員工作會和課題研究小組會議，研究科研工作計劃、明確工作職責(zé)分工、布置科研工作任務(wù)。學(xué)期中結(jié)合常規(guī)教學(xué)檢查，召開教研組長碰頭會，交流各組的教研狀況，傾聽各組教師的建議和心聲，查漏補缺，力求管理上的嚴密與規(guī)范。
3、學(xué)?？蒲幸孕≌n題管理和研究為抓手，充分發(fā)揮教學(xué)研究、教學(xué)管理、教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù)的功能作用，引領(lǐng)教師參與教學(xué)研究，促進教師的專業(yè)發(fā)展，積極開展校本教科研活動，推
進課程改革，轉(zhuǎn)變觀念，使教科研工作有新的發(fā)展，新的突破，新的高度。
二、開展活動，提升質(zhì)量。
1、開好“兩個”會。首先根據(jù)市科研所得工作精神，召開了學(xué)校20xx年教育科研工作會，并安排了學(xué)校20xx年教育科研工作。第二，召開了科研課題分析實施工作會，總結(jié)了前一階段課題實施的情況，分析了取得的效果和存在的問題，部署了下一階段的實施目標和實施策略。通過會議，統(tǒng)一了思想、明確了目標，為科研與教學(xué)的結(jié)合打好了基礎(chǔ)。
2、做好課題的研究和申報工作。學(xué)校現(xiàn)有兩項省級規(guī)劃課題《提高小學(xué)生抗挫折能力的教育研究》、《小學(xué)數(shù)學(xué)計算能力提高的實踐研究》，一項臨江市級課題《讀寫結(jié)合，以讀促寫》；一項校級課題《提高小學(xué)生計算能力的實驗與研究》。申報了中國教育學(xué)會“十二五”教育科研規(guī)劃課題《教師繼續(xù)教育的評價標準的研究》。為了扎實開展研究活動，推進課題研究進程，明確職責(zé)，落實任務(wù)。課題的實施由校長主抓、教研組組長負責(zé)、全體教師參與的形式展開，各課題組進一步明確分工，及時修訂實施研究計劃，明確階段目標，落實活動安排，不斷改進課題研究的策略與方法，保證課題研究工作的有序進行。
3、積極開展研培一體化訓(xùn)練，做到科研與教研相長。3月份，開展了聽課評課月活動、調(diào)講課活動。4月份開展了數(shù)學(xué)學(xué)科“精講多練”主題教研活動、“聽評課競賽活動”、5月份開展了教案
設(shè)計競賽活動。通過一系列的活動，既加強了教師備課、講課的能力，提升教師備課質(zhì)量，提高課堂教學(xué)效率，又促進了學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理和學(xué)校研培一體化進程，實現(xiàn)了教研體現(xiàn)科研，科研促進教研，做到了研中有培，培中促研，促進教師的專業(yè)發(fā)展。
4、認真組織教師開展校本培訓(xùn)活動。5月6日下午河南小學(xué)召開《如何開展課題研究》教育科研培訓(xùn)會。使教師們明確了問題即課題，教學(xué)即研究，成長即成果，同時對課題研究方案的撰寫有了更全面的了解，促進了教師科研能力的提高。5月16日，對全校教師進行了“小學(xué)合作學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的反思及操作建議”的專題培訓(xùn)。學(xué)校教師也在學(xué)校的統(tǒng)一布署下，自己上網(wǎng)找所任學(xué)科的合作學(xué)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容進行學(xué)習(xí)。既讓老師們獲得了操作性強的方法指導(dǎo)，感受了小組合作與傳統(tǒng)教學(xué)模式的區(qū)別，體會到了小組合作學(xué)習(xí)的優(yōu)越性，解開了老師們心中很多的困惑，又有助于全體教師進一步領(lǐng)會課改的核心理念，對指導(dǎo)教師的教學(xué)和教研實踐，改變教師的教學(xué)行為，促進教師的專業(yè)化成長，起到積極的推動作用。6月，召開合作學(xué)習(xí)主題研討會，在課堂教學(xué)中，教師能夠把一段時間以來學(xué)到的指導(dǎo)學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)的方法運用到課堂教學(xué)中，學(xué)生基本掌握了合作學(xué)習(xí)的技能，如：聽取、求助、反思、自控、幫助、說服、建議等，改變了以往合作學(xué)習(xí)流于形式的狀況。
5、扎扎實實做好宣傳報道工作，效果較好。宣傳報道工作是學(xué)校工作的喉舌，是提升學(xué)校知名度的有效載體。針對學(xué)校過
去該項工作較為薄弱的現(xiàn)實，本學(xué)期科研處著重抓了宣傳報道工作的落實。在平時努力挖掘新聞線索，注意上交的稿件的質(zhì)量，本學(xué)期宣傳報道工作有了一定的起色，共有11篇有關(guān)科研工作的報道發(fā)表。
三、總結(jié)經(jīng)驗，查找不足。
1、校本課程需進一步開發(fā)。
2、有的工作指導(dǎo)不到位，沒有為老師們提供良好的交流平臺和推廣經(jīng)驗的平臺：如備課組的集體討論、優(yōu)秀教學(xué)案例的經(jīng)驗推廣等。
3、科研處直接進入課堂太少，與教師主動交流、了解困惑、提供幫助方面做得還不夠。
在今后的工作中，我們將進一步學(xué)習(xí)，發(fā)揮科研工作理論方面的指導(dǎo)作用，并要積極走出去，向科研工作成效好的兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，借鑒他們的成型經(jīng)驗，使我?？蒲泄ぷ髟偕弦粋€新臺階，努力實現(xiàn)科研興校的遠大目標。
項目工作總結(jié)11
一、XX年工作總結(jié)
XX年圍繞公司項目管理的目標及要求，在公司董事長，財務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門同事的支持下，我主要做了以下幾方面的工作：
1、進取負責(zé)完成公司的項目立項、組織報批的具體實施工作。
XX年總公司完成9個項目的申報工作。有4個被立項，4個未被立項，
1個項目正處在申報過程中，涉及部門主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局，省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，市科技局，市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門，項目申報扶持資金144萬元，實際到位資金102萬元，正在申報的資金有50萬元。
生態(tài)園完成13個項目的申報工作。有10個項目被立項，3個項目正處于申報過程中，涉及石林縣財政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門，項目申報扶持資金158萬元，實際到位資金126。4萬元。
兩項共計：XX年完成22個項目申報，14個項目被立項，申報立項資金302萬元，實際到位資金228。4萬元。
項目的組織報批、立項，確保公司能夠爭取一切有利政策、得到資金扶持是項目部的重要工作資料，在XX年，項目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持，取得的成績與在坐的各位是分不開的'，在此我對大家表示感激!
2、研究與公司項目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息，搞好對外公關(guān)，最大限度提高項目立項的可能性。
做好項目工作最重要的就是要時時研究整理國家、省、市、縣各相關(guān)部門的產(chǎn)業(yè)政策，收集整理與項目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息。(例如：相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行人員的信息如：姓名、電話、地址、愛好等)。隨時更新、維護，對內(nèi)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目信息情景，保障項目執(zhí)行的質(zhì)量及效率。對外搞好政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及項目負責(zé)人的公關(guān)工作，抓住每一次機會，做好項目申報書，最大限度提高項目立項的可能性。
大家都清楚，僅有項目被立項，最終才能得到相關(guān)部門的資金扶持。而要使項目能順利立項，把相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素，如果關(guān)系不好，再好的扶持項目也爭取不下來。所以項目部的工作就比較特殊些，很多時候都在外面跑，下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司，必須注重個人形象，堅持著裝整潔大方，接待約訪領(lǐng)導(dǎo)，在不一樣的環(huán)境下注意肢體語言的表達、談話的語氣、資料，在工作當中要學(xué)會察言觀色，用心觀察周圍的人和事。也就是在什么場合講什么話，見什么和尚念什么經(jīng)!
同時，項目部的工作講時效性、靈活性;為此，我盡心盡力，不斷提高自身思想素質(zhì)，學(xué)習(xí)、掌握項目專業(yè)知識，及時更新維護好項目信息，提升社交禮儀行為本事，注意每一個細節(jié)，對外公關(guān)時按有理、有節(jié)、有度的標準要求自我，確保自我良好的形象，不給公司丟臉，進取宣傳、提高公司的知名度、美譽度!
例如，在接待細節(jié)上我是這樣要求自我的：
(1)提前向財務(wù)支取錢款，數(shù)額大的請常務(wù)副總簽字認可。
(2)提前預(yù)定用餐地點，訂包房如有變動臨時再做安排。
(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo)，要做到隱秘進行，不可大肆宣揚。
(4)用餐時跟領(lǐng)導(dǎo)堅持溝通交流，盡力營造好用餐氣氛。
(5)飲酒不能過量，要時常堅持清醒的頭腦，不能喝醉當眾出丑、損壞公司形象。
(6)用餐完畢后快速結(jié)帳，如有其它人員陪同，需安排剩菜的打包，做到不浪費。
(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬家歡人的熱情，乘興而來，滿意而歸。
3、研究制定公司項目管理制度，工作程序，預(yù)算和控制每個項目的費用開支。
作為公司項目部經(jīng)理，我在行政部的協(xié)助下，制定和完善公司項目管理制度，使項目從可行性研究、報批、立項到具體實施的每一個環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作，按制度要求開展項目管理，詳細做好每一個項目的運營預(yù)算，按量入為出、高效、節(jié)儉的原則做好每一個項目的管理，使公司的收益最大化。
4、重點組織和安排好XX年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動。
中秋和春節(jié)是我們國家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日，也是合家團圓、共享幸福的完美時刻，作為禮儀之邦，選擇在這兩個節(jié)日安排公關(guān)活動無疑是最好的，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視兩個節(jié)慶的公關(guān)工作。
XX年，在行政部的協(xié)助下，項目部提前一個月做出節(jié)慶公關(guān)計劃，呈報給上級領(lǐng)導(dǎo)審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈送，因為這項工作泛圍廣、工作量較大，單靠項目部一個人是無法完成的，很多時候都得到了各部門人員的協(xié)助，異常是x總、x副總、x副總等幾位領(lǐng)導(dǎo)，在節(jié)慶前每一天晚上都會同我一齊忙到晚上10點多鐘，對我的工作幫忙很大。
兩節(jié)的公關(guān)活動，主要以贈送公司生產(chǎn)的禮盒為主，所以，有力地樹立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽度。為項目部的工作開始打下了最堅實的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗，將這一項工作做得更好!
5、協(xié)助完成行政部的一部份工作
XX年里，公司項目部隸屬于公司行政部管理，加上我，行政部XX年配置共有4人，但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機遇期，事情繁雜，臨時處理的事情較多，工作較緊張，因而在完成項目工作的同時，我還協(xié)助行政部做一些制度落實、衛(wèi)生檢查、來訪接待等工作。
二、XX年度項目部工作主要有以下不足之處
1、項目管理制度有待進一步完善，項目的報批立項率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;
2、項目的立項資料單一，今后的工作中須發(fā)掘、更新報批項目，切實促進企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
3、對外公關(guān)工作自我完全能夠勝任，但對內(nèi)的項目可行性研究、立項申請書的編制等工作覺得難度較大，這主要是因為自我的文化科學(xué)知識水平薄弱，電腦運用不熟練所致。
總結(jié)過去，我感到我的工作還有許多不足。關(guān)鍵是今后還應(yīng)當加倍學(xué)習(xí)，異常是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，努力探索，認真總結(jié)，進取改善，爭取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成績。
三、XX年年項目部工作計劃
1、年度工作目標
XX年度計劃申請各項扶持資金項目不少于12個。其中總公司不少于8
個，爭取扶持資金180萬元，生態(tài)園不少于4個，爭取扶持資金320萬元，共計劃申請各項扶持資金500萬元。
2、完善項目工作制度、按公司要求作出詳細的項目工作年度計劃，把工作細分到每一個季度、每一個月，做好項目的監(jiān)督和反饋，做到工作有目標、計劃、崗位工作職責(zé)和工作考核落實到位。
3、出臺完善的項目預(yù)算制度，進一步規(guī)范項目運營費用管理，對每一個項目做好預(yù)、決算，保證項目收益最大化。
4、學(xué)習(xí)海爾公司的日事日畢、日清日高精神，使自我當天的工作當天完成，每一天都要比前一天提高效率。加強學(xué)習(xí)，爭取盡快掌握電腦，發(fā)揮自我善于公關(guān)的長處，不斷打造和提升公關(guān)技巧、本事，努力學(xué)習(xí)以彌補自我文化和知識的不足。
尺有所長、寸有所短，戰(zhàn)爭講究以己之長攻敵之短，人生如要成功，就需要發(fā)揮自我特有的優(yōu)勢，雖然我有很多不足，但我有大家的支持和幫忙。我相信，只要我發(fā)揮自我的優(yōu)勢，就必須能將XX年度項目部的工作做好!
項目工作總結(jié)12
光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間20xx年已即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結(jié)一下過去，思索一下未來，取過去之長，補未來之短，對自己的工作進行一次總結(jié)，以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。
我與20xx年3月進入公司工程部工作，主要負責(zé)暖通、給排水專業(yè)的技術(shù)、施工及造價的相關(guān)管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中認真負責(zé)，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與工程部及各相關(guān)部門的同事配合，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項工作。
首先，在技術(shù)管理方面：
1、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作，配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計單位落實小區(qū)給排水、供熱、燃氣等管網(wǎng)的位置、走向，盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計，并提出自己的方案與設(shè)想，積極與設(shè)計人員溝通，完善方案及施工圖紙的設(shè)計。例如：中融國際項目地下構(gòu)筑物較多，并且地下車庫和地下人防均與各樓相連，這就導(dǎo)致將來小區(qū)排水管道無法排出。
因此向主管領(lǐng)導(dǎo)提出應(yīng)在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道，否則小區(qū)排水管網(wǎng)將無法鋪設(shè)。再如：設(shè)計院將連接體的采暖、給排水管線設(shè)計在漢口街一側(cè)，而漢口街一側(cè)又無位置鋪設(shè)如此多的管線，向主管領(lǐng)導(dǎo)請示后，及時向設(shè)計單位提出了異議，經(jīng)設(shè)計單位復(fù)核后，變更了設(shè)計。
2、外部協(xié)調(diào)：對于一個工程項目來說外部協(xié)調(diào)工作對于項目的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網(wǎng)配套設(shè)計工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系，各專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計正在如期進行，目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計工作，燃氣、供熱管網(wǎng)的設(shè)計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發(fā)，積極配合各專業(yè)設(shè)計人員，完成各項任務(wù)。
其次，在施工現(xiàn)場管理方面：4月份進入施工現(xiàn)場伊始，即開始和領(lǐng)導(dǎo)研究施工現(xiàn)場用水方案，待方案落實后協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作，確保了項目如期開工?；A(chǔ)開挖前，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設(shè)，解決了各施工單位基礎(chǔ)開挖的排水問題。
在方案制定過程中，結(jié)合工程實際采用了塑料排水管，待排水過后，管材還可以用于排煙機孔，為公司節(jié)約了一定的資金。工程進入主體施工階段后，針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方，及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易出現(xiàn)的問題進行了技術(shù)交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工，保證了工程質(zhì)量。
在工程施工期間，由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時，因此要經(jīng)常巡視檢查，核對各種管道的位置及規(guī)格，是否符合設(shè)計和規(guī)范要求，對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標高，解決了漢口街一側(cè)排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設(shè)計文件為依據(jù)，嚴格按施工規(guī)范的要求進行檢查。
再次，在工程造價管理方面：能夠做到嚴格審查現(xiàn)場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進行有效控制，仔細審查施工單位提出的材料清單，發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。
以上所述，即為本人在過去一年當中所做的一些工作，在過去的一年當中，即取得了一些成績，也有所不足，總結(jié)過去經(jīng)驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
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