總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)12篇 個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)范文,供大家品鑒。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)1
x月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化建設(shè)這四個(gè)方面的內(nèi)容。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)企業(yè)文化的了解,對(duì)企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓(xùn),淺談兩點(diǎn)我部門(mén)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂
王總在課上說(shuō):“一個(gè)企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當(dāng)于失去了靈魂,失去了發(fā)自?xún)?nèi)心的動(dòng)力和追求”。對(duì)此我們深有同感,當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定了任何企業(yè)都必須重視利潤(rùn),而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴(kuò)大和壯大發(fā)展,也依賴(lài)于創(chuàng)造的利潤(rùn)。為了保障企業(yè)能長(zhǎng)期獲取利潤(rùn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤(rùn),那也只能曇花一現(xiàn)。都說(shuō)企業(yè)文化對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,而我們xx的企業(yè)精神——“開(kāi)拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟(jì)共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動(dòng)力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。
二、企業(yè)文化建設(shè)要以人為本
這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點(diǎn):人對(duì)企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對(duì)員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼赋?,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文?日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說(shuō):“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運(yùn)與共的意識(shí)的公司”。以上兩個(gè)例子說(shuō)明:?jiǎn)T工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過(guò)企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動(dòng)的意識(shí),并塑造公司員工意識(shí)與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、約束作用、凝聚作用。可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的'核心。
總而言之,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)及利潤(rùn)水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個(gè)典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來(lái)要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。那么,我深信的明天會(huì)更美好。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)2
一是按照要求、認(rèn)真做好學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作
本次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育工作,是中心下半年黨建工作的重要內(nèi)容。為保證黨員先進(jìn)性教育工作順利開(kāi)展,結(jié)合黨員人數(shù)多、年齡大、多病和分布廣的特點(diǎn),黨委在6月30日前,對(duì)黨員隊(duì)伍的基本情況進(jìn)行了全面摸底調(diào)查,有針對(duì)性地安排第一階段,比較好的完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作,主要做了如下工作:
二是成立離退中心黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。中心成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室、聯(lián)絡(luò)員和聯(lián)系電話(huà),為做好先進(jìn)性教育工作提供了可靠的.組織保證。
三是抓好黨支部書(shū)記培訓(xùn)工作。為把先進(jìn)性教育工作做得更扎實(shí),使黨支部更好的掌握各個(gè)階段的教育操作程序,發(fā)揮黨支部的堡壘作用。我們組織黨支部書(shū)記等共培訓(xùn)4次,有48人次參加。為開(kāi)展好黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四是統(tǒng)一配備了相關(guān)學(xué)習(xí)用品。為更好的掌握黨員和支部學(xué)習(xí)教育情況,我們?yōu)楦鼽h支部統(tǒng)一配備了考勤簿、學(xué)習(xí)記錄本及稿紙和筆。也為在職黨員統(tǒng)一配發(fā)了學(xué)習(xí)筆記本和有關(guān)學(xué)習(xí)資料。
五是認(rèn)真制定學(xué)習(xí)動(dòng)員階段教育計(jì)劃,并組織落實(shí)。首先,我們結(jié)合中心實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的黨員教育計(jì)劃。中心黨委書(shū)記和分管主任,分別為全體黨支部書(shū)記、退休黨員做了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員,為黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,打下了思想基礎(chǔ)。為能參加集中學(xué)習(xí)的275員黨員,每人分發(fā)了《教育讀本》,對(duì)不能參加集中學(xué)習(xí)和不在市內(nèi)四區(qū)的黨員,除了每人發(fā)一本《教育讀本》外,還發(fā)了中心第一階段先進(jìn)性教育工作安排計(jì)劃1份。送至家中或醫(yī)院。先后組織10個(gè)黨支部,共41次集中觀看光盤(pán)輔導(dǎo),組織學(xué)習(xí)討論,參加集中學(xué)習(xí)黨員達(dá)860多人次。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)3
根據(jù)市教育局集中教育活動(dòng)要求,我校結(jié)合本校實(shí)際,在暑期開(kāi)展了為期三天的集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),教師暑期師德培訓(xùn)總結(jié)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下。
一、結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
為圓滿(mǎn)完成政治學(xué)習(xí)的任務(wù),學(xué)校教導(dǎo)處精心組織,制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到資料落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、場(chǎng)地落實(shí)、組織工作落實(shí)。我們采用了宣講與討論相結(jié)合,自學(xué)與交流相結(jié)合,學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)提高相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,安排了四大板塊學(xué)習(xí)資料:時(shí)事政治、職業(yè)道德理論培訓(xùn),觀看師德講座光盤(pán),學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)、教師職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)對(duì)違反師德行為典型案例的剖析,開(kāi)展針對(duì)性的教育培訓(xùn)。豐富的教育資料制訂,提高了全體教師的學(xué)習(xí)實(shí)效性。
二、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),鼓勵(lì)大家進(jìn)取學(xué)習(xí)。
為確保在規(guī)定的時(shí)間里收到良好的學(xué)習(xí)效果,馬校長(zhǎng)從什么叫學(xué)習(xí)?為什么要學(xué)習(xí)?怎樣學(xué)習(xí)?學(xué)什么?四個(gè)問(wèn)題的展開(kāi)中,讓每一位教師體會(huì)到要做一個(gè)有深厚的文化底蘊(yùn)和良好道德修養(yǎng)的人的重要性。我們馬校長(zhǎng)從學(xué)校發(fā)展的狀況、存在的問(wèn)題和將要應(yīng)對(duì)的形勢(shì)方面進(jìn)行了闡述,并著重闡述了學(xué)校師德工作的重要性和緊迫性。
三、培訓(xùn)資料豐富。
為搞好本次暑期師德專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)校始終以“愛(ài)”為主題,精選培訓(xùn)資料。我們先是主要重溫《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,馬校長(zhǎng)針對(duì)學(xué)校教師的實(shí)際作了詳細(xì)的解說(shuō)。
馬校長(zhǎng)還作了認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的精彩講座,同時(shí)結(jié)合師德內(nèi)涵本質(zhì),圍繞如何成為一名“愛(ài)國(guó)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)”的教師,開(kāi)展專(zhuān)題大討論,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教師職業(yè)的光榮感、職責(zé)感和使命感,弘揚(yáng)高尚師德,爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意教師。
馬校長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)、教師職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)對(duì)違反師德行為典型案例的剖析,開(kāi)展針對(duì)性的教育培訓(xùn)。同時(shí)針對(duì)當(dāng)前教師隊(duì)伍中存在的以教謀私、有償家教、體罰或變相體罰學(xué)生等不良師德現(xiàn)象,進(jìn)取開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,經(jīng)過(guò)自查自糾、組織檢查等形式,杜絕違規(guī)行為,提高師德修養(yǎng),增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)意識(shí),樹(shù)立良好的教師形象。
教育局下發(fā)的.光盤(pán)中,六位名師精彩的論述,讓教師從理論和實(shí)踐中經(jīng)受了一次觀念上的洗禮。
孔上勤教師組織我們學(xué)習(xí)了王局長(zhǎng)《師德、師能、師風(fēng)、師魂》的講話(huà),要求我們,教師應(yīng)當(dāng)時(shí)刻要求自我,關(guān)愛(ài)學(xué)生,真心付出?!度鸢彩兄行W(xué)教師職業(yè)道德考核辦法》的學(xué)習(xí),則讓教師對(duì)自我的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)有了一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),從而更好地朝著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)努力。
馮光鋒教師為教師宣讀了《關(guān)于加強(qiáng)在職教職工有償家教、帶寄宿生、兼課管理工作》的通知,讓教師認(rèn)清絕對(duì)不能做拜金主義者的必要性?!墩憬〗逃龔d關(guān)于推進(jìn)實(shí)施素質(zhì)教育的意見(jiàn)》則讓教師提高了對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育重要意義的認(rèn)識(shí),明確了培養(yǎng)目標(biāo)、進(jìn)取推進(jìn)新課程改革,提高了教師的職業(yè)素養(yǎng)。
四、落實(shí)相關(guān)措施,以保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。
1、中心明確,過(guò)程落實(shí)。本次師德培訓(xùn),我們始終圍繞“師德建設(shè)”這個(gè)中心,主題明確、重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效、不走過(guò)常整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程我們采取了集中學(xué)習(xí)(包括集中聽(tīng)報(bào)告等)、教師寫(xiě)材料等形式進(jìn)行。
2、嚴(yán)格考勤,強(qiáng)調(diào)會(huì)風(fēng)。這一次為配合市教師進(jìn)修學(xué)校的學(xué)分認(rèn)定,由我們學(xué)校負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作的教科室主任負(fù)責(zé)相關(guān)工作,每次集會(huì)嚴(yán)格考勤,因公因私均需提前請(qǐng)假,出勤率為100%。幾天的培訓(xùn),教師們都能準(zhǔn)時(shí)參加并認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,會(huì)風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面都堅(jiān)持了良好的師德師風(fēng)狀態(tài)。
3、注重評(píng)價(jià),落實(shí)行動(dòng)。本次培訓(xùn)列入教師的繼續(xù)教育和年度考核之中教導(dǎo)處對(duì)每位教師上交的材料進(jìn)行考評(píng),結(jié)合整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的表現(xiàn)構(gòu)成本次師德培訓(xùn)考核結(jié)果,存入教師檔案。
五、撰寫(xiě)心得體會(huì),增強(qiáng)時(shí)代職責(zé)感。
要提高教育教學(xué)質(zhì)量,辦好人民滿(mǎn)意的教育,提高教師師德素質(zhì)是關(guān)鍵。能夠說(shuō)師德師風(fēng)的好壞,決定著學(xué)校的校風(fēng),決定著學(xué)生的發(fā)展,也決定著學(xué)校的美譽(yù)度。因而,我們要充分認(rèn)識(shí)師德學(xué)習(xí)的重要意義。作為教育工作者,我們所承擔(dān)的教育使命也決定著我們必須從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)的重大意義,要進(jìn)取進(jìn)行以身作職,勤于進(jìn)取,精于業(yè)務(wù),熱愛(ài)學(xué)生,教書(shū)育人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫忙、無(wú)私奉獻(xiàn)為主要資料的教師職業(yè)道德,使我們的教師真正成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。
經(jīng)過(guò)這次師德專(zhuān)題培訓(xùn),必須能使我校教師對(duì)師德師風(fēng)的建設(shè)有更深刻的認(rèn)識(shí)。師德建設(shè)是一個(gè)永恒的主題,并且每年又會(huì)有其新的內(nèi)涵與意義,教育創(chuàng)立高品質(zhì)教育之際,作為教師更應(yīng)當(dāng)努力提升自我的職業(yè)道德水平,提高自我的“教學(xué)管理的本事與水平,為學(xué)校的快速發(fā)展,為教育事業(yè)的發(fā)展作出自我的貢獻(xiàn)。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)4
XXX控股集團(tuán)是一家集食品、物流、百貨、旅游、房地產(chǎn)和金融等產(chǎn)業(yè)于一體的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及在建項(xiàng)目500多個(gè),遍布全國(guó)三十個(gè)省、直轄市和自治區(qū)。20xx年底該集團(tuán)直接提供就業(yè)崗位10萬(wàn)個(gè),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售總額647億元。XXX集團(tuán)從當(dāng)初300萬(wàn)元的作坊,成長(zhǎng)到現(xiàn)在資產(chǎn)達(dá)350億元的一個(gè)龍頭企業(yè),其間歷經(jīng)的艱辛我們大家可以想象。XXX就是通過(guò)敢想、敢干、敢創(chuàng)新一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。XXX歷經(jīng)艱辛贏得了發(fā)展,晝夜抓經(jīng)營(yíng)抓促銷(xiāo),通過(guò)收購(gòu)倒閉國(guó)有企業(yè)50多個(gè),提出“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念,逐步成長(zhǎng)為現(xiàn)在的龍頭企業(yè)。
我,劉路路,10年大學(xué)生村官,泗洪縣青陽(yáng)鎮(zhèn)二里壩居委會(huì)支部副書(shū)記。受組織關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)照顧,有幸去南京XXX集團(tuán)參加為期六天的培訓(xùn)。
12月19日至12月24日,我們50名學(xué)員來(lái)到XXX集團(tuán)參加培訓(xùn),吃職工食堂、住職工宿舍,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息化管理、質(zhì)量管理和企業(yè)法等理論知識(shí)并參觀了流水線(xiàn)操作工序,學(xué)到了知識(shí),總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),收獲了感悟。
營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)讓我深受啟示,通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”,才能提高銷(xiāo)售的成功率。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。
二、尋找目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。
3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)艱辛而繁瑣的過(guò)程。我們大學(xué)生村官更要通過(guò)艱苦的'環(huán)境磨練自己。我們要培養(yǎng)良好的產(chǎn)業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握創(chuàng)業(yè)技能,同時(shí)更要有堅(jiān)強(qiáng)的意志去面對(duì)困難,去克服困難。
在今后的日子里,我會(huì)充分發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),并不斷學(xué)習(xí)新的農(nóng)村文化知識(shí),結(jié)合農(nóng)村的實(shí)際情況,謹(jǐn)慎選好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,通過(guò)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)的放大效應(yīng),帶領(lǐng)越來(lái)越多的農(nóng)民發(fā)家致富。通過(guò)不斷地經(jīng)驗(yàn)總結(jié),相信我們大學(xué)生村官的創(chuàng)業(yè)之路會(huì)越來(lái)越寬廣順暢。
向籌劃安排此次培訓(xùn)的宿遷市委組織部和XXX集團(tuán)致敬!
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)5
在線(xiàn)培訓(xùn)來(lái)自——以下是本次遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的個(gè)人自我識(shí)別。
首先,這次培訓(xùn)讓我對(duì)班主任的工作重拾了信心。因?yàn)榻塘私辏佑|過(guò)各種各樣的學(xué)生。從一個(gè)剛畢業(yè)的新手,在向老教師學(xué)習(xí)處理班級(jí)問(wèn)題后,在真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生后,十年就這樣過(guò)去了,但我覺(jué)得自己好像找不到前進(jìn)的一步。專(zhuān)家在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中的講解和大量的課堂實(shí)例讓我看到了一個(gè)成功班主任的獨(dú)特魅力。也知道自己以后努力的方向。
其次,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為我們提供了多方溝通。在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中,不同地區(qū)的同齡人可以隨心所欲地交流和學(xué)習(xí)。在互動(dòng)中,我們討論教學(xué)中的`困惑,與教學(xué)中心溝通,甚至抱怨自己,感覺(jué)一切都是那么親切自然。專(zhuān)家講解為我們解決了班級(jí)管理中的許多誤區(qū),通過(guò)學(xué)習(xí)專(zhuān)家的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們的工作有一定的促進(jìn)作用。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我真的覺(jué)得要學(xué)的東西太多了。我們不僅要教學(xué)生書(shū)上的內(nèi)容,還要注意他們的成績(jī)。我們應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境,使他們身心健康發(fā)展,為中國(guó)教育的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)6
“三年的學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的年輕教師來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,學(xué)習(xí)結(jié)果如何將影響到這個(gè)教師的一生。”反思這段時(shí)間我本人的收獲可謂收益匪淺。
1、提高了自己的師德水準(zhǔn)
從開(kāi)學(xué)第一天的師德教育起,就對(duì)我們?cè)械膸煹掠^和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)有了更大的豐富和提升。從教師身上,從培訓(xùn)的全體老師身上,我們深切領(lǐng)悟到“學(xué)高為師,身正為范,學(xué)無(wú)止境”的真諦。正如有的教師說(shuō)的“原來(lái)覺(jué)得自己是縣最好的老師,有點(diǎn)兒到頂?shù)乃枷耄ㄟ^(guò)培訓(xùn)意識(shí)到天外有天,自己還有很大的發(fā)展空間?!?/p>
2、教育觀念得到更新
通過(guò)培訓(xùn),同教師們一道從多角度、多層面對(duì)課堂上的各種困惑和行為進(jìn)行理論的詮釋和深刻的反思,讓我想到了一些從未想過(guò)的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)了本身的差距與不足,對(duì)原有的教育觀念產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。我第一次聽(tīng)到案例教學(xué),開(kāi)始感到茫然無(wú)緒,現(xiàn)在慢慢從一團(tuán)亂麻中理出了一個(gè)分析課堂教學(xué)的關(guān)緒。我以前評(píng)課總是在關(guān)注教師的設(shè)計(jì)和講授,而很少關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知水平和參與度,更很少體察學(xué)生的情感和需求,通過(guò)培訓(xùn),使我印象最深的就是學(xué)會(huì)聆聽(tīng)學(xué)生的心聲,尊重學(xué)生的需求。
3、真正感到教育是充滿(mǎn)智慧的事業(yè),深刻意識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任
通過(guò)培訓(xùn),上不光學(xué)到了教學(xué)、研究的本領(lǐng),而且學(xué)到了如何做人為師。教師的言傳身教,使我們深深覺(jué)得改革發(fā)展小學(xué)教育,是我們肩負(fù)的歷史責(zé)任,非常值得我們一輩子鉆研。寫(xiě)在紙上的是思想的足跡,化作動(dòng)力的是思想的延伸,我們得到的是人格的提升,生命的升華,愿‘一片金色的回憶,一份永久的紀(jì)念’成為我重新跋涉的新起點(diǎn)。”
4、教育教學(xué)理論掌握得更為系統(tǒng)
這樣的'培訓(xùn)非常及時(shí),平時(shí)忙于教學(xué),很少有機(jī)會(huì)靜下心來(lái)讀書(shū),,培訓(xùn)為我們系統(tǒng)開(kāi)設(shè)了教學(xué)理論課程,使我們對(duì)教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),每個(gè)教師都感到比原來(lái)站得高了,看得遠(yuǎn)了,有一種‘天更藍(lán),地更綠,水更清’的感覺(jué)。三年的學(xué)習(xí),使我對(duì)一些教育觀念的理解更加深刻;對(duì)教學(xué)理論的認(rèn)識(shí)更加明晰;對(duì)開(kāi)展教研活動(dòng)的方式更加明確;對(duì)投身教育改革的激情更加充沛。在傳統(tǒng)的政治教學(xué)中,我們只重視教師的“教”而忽視學(xué)生的“學(xué)”;一味地在改革教法上下功夫,而忽視學(xué)生學(xué)法的具體指導(dǎo)。因而在教學(xué)中出現(xiàn)了知識(shí)“滿(mǎn)堂灌”、教師“一言堂”的狀況,而學(xué)生則因缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,無(wú)法成為學(xué)習(xí)的真正主人。盡管在以前的教學(xué)模式研究中,我們也比較注重學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的研究,但那只是為了更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,因而這并不等于我們就重視了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。在當(dāng)前從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的條件下,重視學(xué)生的主體地位、尊重學(xué)生的主體尊嚴(yán)、發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)精神是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)軌的重要內(nèi)容。骨干教師培訓(xùn)使我補(bǔ)了元?dú)?,添了靈氣,去了驕氣,煥發(fā)出無(wú)限生機(jī)。
5.教學(xué)水平循序漸進(jìn)。
通過(guò)三年培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),使我耳目一新,深深地認(rèn)識(shí)到自己的傳統(tǒng)教育教學(xué)的師生觀已跟不上時(shí)代的發(fā)展。要想跟上新世紀(jì)的教育教學(xué)步伐,就要首先轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念,樹(shù)立正確的師生觀,增強(qiáng)熱愛(ài)教育事業(yè)的信念。在教學(xué)活動(dòng)中,師生關(guān)系是基礎(chǔ),良好師生關(guān)系的建立是教育教學(xué)活動(dòng)獲得成功的開(kāi)始,所以我們必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育中的"惟師是從"的專(zhuān)制型師生觀,構(gòu)建教學(xué)雙主體之間的相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的師生關(guān)系。在課堂教學(xué)中,要打破教師主課堂的慣例,徹底拋棄教師心靈深處沉積的傳統(tǒng)的專(zhuān)制思想觀念。師道尊嚴(yán)的思想在課堂上令學(xué)生不敢多說(shuō)不敢質(zhì)疑極大的壓制了學(xué)生創(chuàng)造思維的發(fā)展。我們教師只有從觀念上更新,允許學(xué)生提出獨(dú)到的見(jiàn)解,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種和諧、寬松的"心理安全"環(huán)境和無(wú)拘無(wú)束的"心理自由"環(huán)境,才能創(chuàng)造出師生平等、共樂(lè)融融、共享教學(xué)民主的氛圍。
總之,參加骨干教師培訓(xùn),本人的收獲很大。一方面,有豐富本人教學(xué)理論,另一方面,有利于搞好課堂教學(xué)和教研工作水平。本人非常感謝這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)7
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開(kāi)展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)——人,人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課6學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出——字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)——節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高?!皩?zhuān)業(yè)勤奮?!?2的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配。
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對(duì)我們旅游業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初,我部門(mén)及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置——子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的——子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
二是根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)人事局的要求,為——更換了技術(shù)等級(jí)證書(shū),并著手為符合條件的——職工晉升初級(jí)職稱(chēng)。
三是集團(tuán)公司自19——年轉(zhuǎn)制后至20xx年月末,對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金——余元。
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的'需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會(huì)招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,我部門(mén)立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)&。mdash。&。mdash?!衅赴l(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有——人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報(bào)名。我部門(mén)對(duì)這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有——被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在20——年元月開(kāi)始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,因我單位從20——年月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)存在著很多問(wèn)題,通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司——的賬戶(hù)進(jìn)行核對(duì),在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了——的錯(cuò)誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的——的個(gè)人賬戶(hù),并補(bǔ)齊了以前漏繳的——的養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)——余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息。
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過(guò)去的一年里,在本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。
八是月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后貫徹實(shí)施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為——辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定。
十是共受理游客投訴——,解決——,另有——投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門(mén)起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝——套。棉鞋——雙。毛巾——條。香皂——塊。
四、20xx年工作設(shè)想。
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì):
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20——年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)8
20xx年x月x日,受公司委派,我們檢修維護(hù)部一行五人到自治區(qū)首府呼和浩特市的電力科學(xué)研究院焊接培訓(xùn)中心,進(jìn)行為期20多天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和取證工作。
在這20多天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)過(guò)程中,使我的實(shí)際操作技能和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)有了很大的提高。我這次培訓(xùn)的項(xiàng)目是;平板對(duì)接焊,直徑60的管子水平固定和垂直固定加障礙的氬電聯(lián)焊,直徑42管子加障礙的全氬弧焊接。在這期間,經(jīng)過(guò)自己的刻苦練習(xí)和培訓(xùn)老師的指導(dǎo),使我對(duì)單面焊雙面成形技術(shù),管道過(guò)障礙焊接的技巧和珠光體耐熱鋼的操作工藝更加熟悉。技術(shù)水平顯著提高,并在這幾個(gè) 項(xiàng)目的考試
中達(dá)到技術(shù)要求,順利取得操作資格證書(shū)。
雖然這次考試的.幾個(gè)項(xiàng)目都順利過(guò)關(guān),但是自己他項(xiàng)目上可能還存在著一定的差距。
所以,今后我會(huì)珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使自己的技術(shù)水平更加全面。
通過(guò)這次技術(shù)培訓(xùn),改正了自己以前的許多不良操作習(xí)慣,掌握了不少正確和先進(jìn)的操作方法。對(duì)提高焊接質(zhì)量,降低焊材消耗有了新的認(rèn)識(shí)。尤其是管道的焊接和過(guò)障礙技術(shù),在電廠(chǎng)的檢修工作中,應(yīng)用非常廣泛。我會(huì)把這次培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技能充分運(yùn)用到今后的實(shí)際檢修工作中,為公司的機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)自己的一份力量。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)9
我來(lái)到公司已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間,從剛開(kāi)始到屈臣氏做一名美導(dǎo),然后經(jīng)過(guò)考核成為初級(jí)培訓(xùn)師,最后通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)支持以及自己的努力,現(xiàn)在成為一名中級(jí)培訓(xùn)師,培訓(xùn)部楊燕一年工作總結(jié)。這些都離不開(kāi)公司給予我的栽培和歷練。
起初當(dāng)自己是一名美導(dǎo)的時(shí)候,覺(jué)得只要掌握好產(chǎn)品知識(shí),做好銷(xiāo)售就可以了,但是到了屈臣氏以后發(fā)現(xiàn),做好銷(xiāo)售并不是那么簡(jiǎn)單的,在屈臣氏里有很多種類(lèi)的產(chǎn)品,要增加自己的銷(xiāo)售,就要跟屈臣氏的其它員工競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)自己也是鍛煉的過(guò)程。
其次,再?gòu)囊幻缹?dǎo)逐級(jí)成為初級(jí)培訓(xùn)師的.時(shí)候,自己的業(yè)務(wù)知識(shí)要更精細(xì),掌握要更為靈活,因?yàn)樵诘昀镉行碌拿缹?dǎo),要在短時(shí)間內(nèi)將我的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧傳授給新的美導(dǎo),能讓其獨(dú)立對(duì)客銷(xiāo)售,并能夠盡快適應(yīng)屈臣氏的管理模式和公司的管理模式。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我出差去了蘭州,經(jīng)過(guò)那次出差,我感覺(jué)到也體會(huì)到,一個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)不單單要有足夠的人員,充足的貨品,如何管理人員,管理店鋪,經(jīng)營(yíng)好店鋪才是更為重要的。所以,在出差回來(lái)后,我繼續(xù)努力成為了中級(jí)培訓(xùn)師。只有讓自己不斷成長(zhǎng),才能夠做一個(gè)對(duì)公司有用并且讓美導(dǎo)信服的培訓(xùn)師。
經(jīng)過(guò)幾次出差的鍛煉,我獨(dú)立一人去了山東,山東的區(qū)域經(jīng)理很配合我的工作,我將產(chǎn)品知識(shí)用自己的方式為美導(dǎo)做了培訓(xùn)。反應(yīng)也還不錯(cuò)。
但我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)后,公司能給夠接受我的這些意見(jiàn)和建議,這無(wú)形也給了我很大鼓勵(lì)。
希望在新的一年里,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。單方面做好銷(xiāo)售是基礎(chǔ),培訓(xùn)新員工,讓其盡快融入到工作中是目標(biāo)。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)10
20xx年5月24日至20xx年3月31日,我在廣東第二師范學(xué)院參加了“廣東省小學(xué)英語(yǔ)骨干教師培訓(xùn)班”為期一年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們班的48多名同學(xué)都是來(lái)自省內(nèi)各地的小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科骨干教師,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、較高的教學(xué)水平,是我省基礎(chǔ)教育的骨干力量。
在近一年學(xué)習(xí)中使我更新了教育觀念、開(kāi)闊了教育視野、增長(zhǎng)了新知識(shí)、提高了教育技術(shù)應(yīng)用能力和科研能力。現(xiàn)就自己參加培訓(xùn)活動(dòng)的總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)時(shí)間:
骨干教師省級(jí)培訓(xùn)時(shí)間為1年。開(kāi)學(xué)的第一天,第二師范學(xué)院就給我們每位同學(xué)發(fā)了培訓(xùn)方案。方案中,學(xué)院嚴(yán)格按照省教育廳的有關(guān)要求,制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)工作計(jì)劃,并設(shè)立張深權(quán)老師為我們班的班主任,由學(xué)院外語(yǔ)系著名李華教授擔(dān)任培訓(xùn)工作組負(fù)責(zé)人。學(xué)院還挑選了很多優(yōu)秀的教授擔(dān)任培訓(xùn)課程的教學(xué)任務(wù)。同時(shí),為了使教學(xué)更加接近教學(xué)實(shí)際,學(xué)院還聘請(qǐng)了孫新、鮑當(dāng)洪、盧煥玲和徐永紅等四位在中學(xué)或小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)頗有造詣的高級(jí)教師、特級(jí)教師,廣東省名師擔(dān)任專(zhuān)題講座教師。在教學(xué)內(nèi)容的安排上,共分為4個(gè)階段,安排不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式,第一個(gè)階段以集中研修的形式為主,主要進(jìn)行理論和技能學(xué)習(xí),開(kāi)展教育考察和讀書(shū)報(bào)告、課例分析等教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng);第二階段采取跟崗學(xué)習(xí)形式,大家將分為四個(gè)小組到名師的學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí);第三階段是回到原地進(jìn)行崗位實(shí)踐;第四階段主要進(jìn)行科研項(xiàng)目結(jié)題、論文答辯和總結(jié)交流活動(dòng)??梢哉f(shuō),學(xué)院對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作以及每一個(gè)階段的工作都作了非常詳細(xì)的部署和安排。
二、各階段培訓(xùn)內(nèi)容及表現(xiàn):
(一)理論培訓(xùn)階段。
在這過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的各種規(guī)章制度,留心聽(tīng)課,認(rèn)真做好筆記,積極配合教授們上課,踴躍發(fā)言,不斷反思。學(xué)習(xí)了《如何做好小學(xué)與中學(xué)英語(yǔ)銜接的問(wèn)題》《英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)和學(xué)生思維能力的培養(yǎng)》《中小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)的有效性》《中小學(xué)課題研究與教學(xué)論文的撰寫(xiě)》《Howtodesignalesson》《小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的問(wèn)題與策略》《新形勢(shì)下中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀與對(duì)策》等專(zhuān)題講座以及到廣州培正小學(xué)考察及名師子課題開(kāi)題等課程。
(二)跟師學(xué)習(xí)階段。
1、聽(tīng)課、評(píng)課28節(jié)(其中鮑校長(zhǎng)個(gè)人12節(jié)),上課2節(jié)(含1節(jié)匯報(bào)課:Unit5It’scoldinwinter.);
2、到附近名師工作室、名校參觀學(xué)習(xí);
3、觀看全國(guó)小學(xué)英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課等錄像,并參與評(píng)課;
4、撰寫(xiě)了三個(gè)教學(xué)反思案例;
5、讀完《名校長(zhǎng)名教師集體性個(gè)案研究》《透視課堂》兩本著作,并分別撰寫(xiě)了一篇讀書(shū)筆記;
6、聆聽(tīng)了《淺談小學(xué)英語(yǔ)科組建設(shè)與教師校本研修》《小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)技巧等多個(gè)專(zhuān)題講座;
7、參加了珠海市一個(gè)課題的結(jié)題會(huì)及公開(kāi)課研討會(huì);
8、討論了《如何構(gòu)建自己的英語(yǔ)教學(xué)特色》等教研專(zhuān)題;
9、撰寫(xiě)《個(gè)人發(fā)展計(jì)劃》和《跟崗學(xué)習(xí)日志》;
10、開(kāi)發(fā)一個(gè)省級(jí)課題研究課題一個(gè)子課題;
11、建立了自己的博客。
(三)崗位實(shí)踐階段。
1、向科組成員匯報(bào)珠海跟崗學(xué)習(xí)的情況及進(jìn)行課題開(kāi)題的儀式,并開(kāi)始課題研究。
2、聽(tīng)課、評(píng)課20節(jié),上市公開(kāi)課1節(jié)(課題:Unit7When’syourbirthday?)。
3、組織主持我校省課題《開(kāi)展閱讀教學(xué)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生寫(xiě)作能力》結(jié)題,并按時(shí)按質(zhì)按量上繳到省課題組。
4、向全市120多位轉(zhuǎn)崗老師上示范課及舉行講座《甘于奉獻(xiàn)執(zhí)著追求》
5、組織臺(tái)城街道辦英語(yǔ)講課比賽;指導(dǎo)我校馬玉瓊老師參加臺(tái)城街道辦英語(yǔ)教師講課比賽。
6、組織科組老師觀看全國(guó)小學(xué)英語(yǔ)閱讀課錄像,并參與評(píng)課。
7、指導(dǎo)朱麗麗老師參加江門(mén)市小學(xué)英語(yǔ)閱讀比賽。
8、在江門(mén)新會(huì)尚雅學(xué)校匯報(bào)我校省課題《開(kāi)展閱讀教學(xué)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生寫(xiě)作能力》結(jié)題情況。
9、組織指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)小學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)讀能力競(jìng)賽。
10、組織臺(tái)城街道辦四、五年級(jí)全體英語(yǔ)老師進(jìn)行考前復(fù)習(xí)輔導(dǎo)。
10、整理、修改珠海開(kāi)題的課題。
11、讀完深圳西鄉(xiāng)小學(xué)張?jiān)弃椥iL(zhǎng)寫(xiě)的《教育智慧與學(xué)校創(chuàng)新---一位小學(xué)校長(zhǎng)的教育踐行》;學(xué)習(xí)《中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)與研究》和《小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)》兩本雜志,并做好學(xué)習(xí)筆記。
12、組織臺(tái)城街道辦英語(yǔ)教師參加3-5年級(jí)的教材分析教研活動(dòng);本人主講《小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與教案撰寫(xiě)》與《小學(xué)英語(yǔ)五年級(jí)下冊(cè)教材分析及教法介紹》兩個(gè)講座。
13、在自己的博客里發(fā)表一些對(duì)教育看法與體會(huì)。
14、收集資料,撰寫(xiě)論文。
(四)成果展示階段。
1、觀看案例12節(jié),說(shuō)課12節(jié);
2、匯報(bào)、完成2個(gè)總結(jié);
3、聆聽(tīng)深圳名師徐永紅老師的專(zhuān)題講座;
4、參加了骨干教師培訓(xùn)的總結(jié)會(huì);
5、參加論文答辯;
6、修改論文;
7、與名師交流心得;
8、完善自己的博客。
三、培訓(xùn)收獲:
(一)理論培訓(xùn)階段。通過(guò)理論與實(shí)踐的培訓(xùn),對(duì)我來(lái)說(shuō),受益頗多。從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)中,分析了在實(shí)施基礎(chǔ)教育新課程過(guò)程的問(wèn)題和困惑,從中我學(xué)到了在教學(xué)過(guò)程中處理各種問(wèn)題的方法,感受到了教師們積極創(chuàng)新的意識(shí);從教授的講座報(bào)告中,我領(lǐng)略了小學(xué)英語(yǔ)最前沿的理論,學(xué)習(xí)了教學(xué)的新理念、新知識(shí)、新技能,進(jìn)一步更新了我的教育觀念,完善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。怎樣才能成為研究型的教師,通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)也給了我很大的啟示。
(二)跟師學(xué)習(xí)階段
1、感受名師的人格魅力,接受名師的人格洗禮。在跟崗學(xué)習(xí)期間,我近距離接觸了鮑校長(zhǎng),深深被他高尚的師德,科學(xué)的管理方法及高強(qiáng)度的工作量所贊嘆。一所省級(jí)學(xué)校的校長(zhǎng),自己帶頭擔(dān)任主科的教學(xué),還不斷的出外講課或傳經(jīng)。既要參加市里的各種會(huì)議,還要處理學(xué)校的各種大小事務(wù)。20天的相處,時(shí)刻享受鮑校長(zhǎng)的無(wú)微不至的關(guān)懷。
2、教育教學(xué)理念得以更新,專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到充實(shí)。通過(guò)跟崗學(xué)習(xí),對(duì)于新課標(biāo)的相關(guān)理論有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟,進(jìn)一步明確什么是“真實(shí)課堂”和“高效課堂”,對(duì)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的相關(guān)理論有了更多的了解,并有了進(jìn)一步的'認(rèn)識(shí)。
3、教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到豐富,教育教學(xué)能力得到提高。通過(guò)鮑校長(zhǎng)的12節(jié)示范課、與跟崗學(xué)習(xí)老師互相學(xué)習(xí)探究,對(duì)鮑校長(zhǎng)的英語(yǔ)教學(xué)特色更有了一定的系統(tǒng)化認(rèn)識(shí),尤其是學(xué)習(xí)了鮑校長(zhǎng)對(duì)教材靈活的處理及在英語(yǔ)課堂里的藝術(shù)。我們不僅開(kāi)闊了視野,還加深了對(duì)小學(xué)英語(yǔ)的教材的理解,更重要的是鮑校長(zhǎng)能讓我們站在一個(gè)新的高度,從一個(gè)新的角度,用新的教育教學(xué)的理念和務(wù)實(shí)的教學(xué)方法去演繹共同熱愛(ài)的英語(yǔ)教學(xué)。我獲得了不少先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使自己的教育教學(xué)實(shí)踐能力得到切實(shí)的提高,在跟崗學(xué)習(xí)的匯報(bào)課上得到一定的展示,得到肯定。
(三)崗位實(shí)踐階段。
1、提升了自己的教育教學(xué)思想和專(zhuān)業(yè)能力。在鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)的影響下,時(shí)刻以他作為學(xué)習(xí)的榜樣。借這次骨干教師培訓(xùn),努力提升自己的教育思想、專(zhuān)業(yè)能力。在崗位實(shí)踐的過(guò)程中,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。在做好基礎(chǔ)教育的同時(shí),發(fā)揮個(gè)人教育教學(xué)特色,以學(xué)生為本。在教學(xué)中,努力體現(xiàn)“不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)”的思想,使教學(xué)成為師生積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過(guò)程。采用多種手段和教學(xué)方法創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的教學(xué)情境,引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí);設(shè)計(jì)學(xué)生各種有意義的問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生勤于思考,使小學(xué)英語(yǔ)課堂充滿(mǎn)生命活力.想著把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際來(lái)。尤其借鑒了鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)的freetalk有效做法及加強(qiáng)了讓學(xué)生在堂上展示自己的機(jī)會(huì),使本人的課堂更加真實(shí)和有效。我所教的五年級(jí)兩個(gè)班參加臺(tái)山市抽檢,成績(jī)名列全市前茅。應(yīng)臺(tái)山進(jìn)修學(xué)校的邀請(qǐng),我為臺(tái)山市120多位代轉(zhuǎn)公的老師做講座,課題是《甘于奉獻(xiàn)執(zhí)著追求》,并為他們上一節(jié)五年級(jí)示范課:Unit7When’syourbirthday?,得到進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的好評(píng)。
2、成為青年教師的引路人。青年教師的成長(zhǎng)需要有經(jīng)驗(yàn)的老師的傳幫帶,我作為學(xué)校的英語(yǔ)負(fù)責(zé)人,有義務(wù)成為青年教師的引路人,指引她們努力上進(jìn)。從教學(xué)的理念傳授到教學(xué)方法的使用,我都毫無(wú)保留,組織她們認(rèn)真學(xué)習(xí)鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)的專(zhuān)題講座“Howtodesignaclass”,讓她們思考和反思,甚至對(duì)青年教師手把手教。大家共同提高,共同進(jìn)步。指導(dǎo)馬玉瓊老師參加臺(tái)城街道辦講課比賽獲一等獎(jiǎng);在鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)的幫助下,指導(dǎo)朱麗麗老師參加江門(mén)市英語(yǔ)閱讀講課比賽獲第一名。
3、各項(xiàng)活動(dòng)組織能力得到很大的提高。教育教學(xué)理論的加強(qiáng),理念的更新,使自己視野開(kāi)闊,思維活躍。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,組織了臺(tái)城街道辦的英語(yǔ)講課比賽;臺(tái)城街道辦四五年級(jí)的期末考前復(fù)習(xí)講座;臺(tái)城街道辦三-五年級(jí)英語(yǔ)教材分析。本人主講《小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與教案撰寫(xiě)》與《小學(xué)英語(yǔ)五年級(jí)下冊(cè)教材分析及教法介紹》兩個(gè)講座。受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。組織我校五六年級(jí)部分學(xué)生參加全國(guó)小學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)讀能力競(jìng)賽,獲獎(jiǎng)人數(shù)全市最多;六年級(jí)參加臺(tái)山市口語(yǔ)比賽獲第一名。
4、用心研究教學(xué),提升自己的科研、教研的能力。在崗位實(shí)踐中,我結(jié)合班級(jí)的實(shí)際、學(xué)生的實(shí)際,有效地運(yùn)用參加培訓(xùn)所學(xué)的理論、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、方法,大膽探索,勇于實(shí)踐。充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)來(lái)吸引學(xué)生,使學(xué)生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發(fā)展。用心做好我主持的省級(jí)課題《開(kāi)展閱讀教學(xué)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生寫(xiě)作能力》結(jié)題工作,并按質(zhì)按量按時(shí)完成,上交到省課題組。20xx年12月在江門(mén)新會(huì)尚雅學(xué)校匯報(bào)我校省課題結(jié)題情況,受到了省教研室郭植梅老師的肯定和表?yè)P(yáng)。同時(shí)在學(xué)校積極開(kāi)展省的一個(gè)孫課題《集體備課下的小學(xué)英語(yǔ)教師教學(xué)風(fēng)格形成的研究》。
(四)成果展示階段。
1、課例展示,收獲進(jìn)步。在自己的課例Whenisyourbirthday?與說(shuō)課展示中,得到了李華教授和其他學(xué)員的點(diǎn)評(píng),她們給予我很中肯的評(píng)價(jià),同時(shí)也向我提出了很好的建議,讓我對(duì)自己的教學(xué)技能有了更深的認(rèn)識(shí),也明白了自己今后努力的方向。
2、互相學(xué)習(xí),找出差距。在這過(guò)程中,我還觀看了其他學(xué)員11節(jié)課例和聽(tīng)了她們精彩的說(shuō)課,令我耳目一新,真是士別三日,過(guò)目相看。通過(guò)珠海的跟崗學(xué)習(xí),每個(gè)人的教學(xué)水平都有不同程度的提高;令我震撼。來(lái)自中山的葉凌燕老師上的是一節(jié)寫(xiě)作課,是很好的示范課,因?yàn)槲疫€沒(méi)有上過(guò),是我學(xué)習(xí)的榜樣;來(lái)自韶關(guān)的游陸連老師上的是MyFriends,她的教態(tài)及熱情,令人感動(dòng);同是來(lái)自韶關(guān)的黃紅梅老師清晰的教學(xué)思路,說(shuō)明了她的教學(xué)能力;來(lái)自茂名的陸珊玲上的是一節(jié)閱讀課,教學(xué)設(shè)計(jì)新穎到位,我也提出了一點(diǎn)看法及建議;來(lái)自珠海的班長(zhǎng)劉慶珍,得到了鮑校長(zhǎng)的真?zhèn)?,上的課是無(wú)可挑剔,特別是她的歌曲與游戲的使用,是我借鑒的經(jīng)典課;來(lái)自德慶的龍雪凌上的是一節(jié)句型課,讓我再一次的領(lǐng)略了她的過(guò)人的風(fēng)采;羅燕嬌老師的謙虛好學(xué)及有效的教學(xué)設(shè)計(jì),是我以后要走的路;南海的年輕的馮海燕老師一直是走在教育的前沿,能者為師;東莞的章希凡老師思維活躍,她上的是drama,她的大膽嘗試及開(kāi)拓的精神,令我贊嘆不予;兩位來(lái)自云浮的年輕有為的教師盧秋婷和程國(guó)進(jìn),他們的進(jìn)取精神及散發(fā)出來(lái)的教育機(jī)智是無(wú)法抗拒的,是教育界的希望。以后一定是他們地區(qū)的領(lǐng)頭羊。從他們的身上,我學(xué)到了很多,同時(shí)也找到了自己在方方面面的不足及差距,也找到了自己的學(xué)習(xí)的榜樣。
3、再一次感受名師的風(fēng)范。深圳的徐永紅老師利用寶貴的時(shí)間給我們做了一個(gè)《教苑偶得》講座。徐老師用一種自然的語(yǔ)氣,娓娓道來(lái),我們聽(tīng)得津津有味,我知道了備課前五問(wèn):我是否吃透教材,清楚把握了教學(xué)目標(biāo),清楚知道我的學(xué)生要什么?我的教學(xué)策略是否符合學(xué)生的認(rèn)知能力和認(rèn)知規(guī)律;我是否對(duì)教材進(jìn)行科學(xué)的再度開(kāi)發(fā);我是否選擇切當(dāng)?shù)慕虒W(xué)活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣?培養(yǎng)學(xué)生的思維能力?我設(shè)計(jì)的作業(yè)是否有個(gè)性與創(chuàng)意?我還知道了課后四問(wèn):是否達(dá)到期待的教學(xué)效果;是否處理好了課堂的預(yù)設(shè)與生成。(教學(xué)機(jī)智)這節(jié)課最大的亮點(diǎn)是什么?最大的問(wèn)題在哪里?學(xué)生和我是否共同享受了學(xué)習(xí)的過(guò)程。在培訓(xùn)結(jié)束前,還能聆聽(tīng)名師的精彩的演講,感受名師睿智的教學(xué)理念,這是一生受益。
4、學(xué)會(huì)了論文的答辯。撰寫(xiě)論文一直是我的弱項(xiàng),雖然自己一直在努力,但進(jìn)步不大。在導(dǎo)師鮑校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我完成了論文的撰寫(xiě)。在緊張答辯的過(guò)程中,我得到了四位名師的指點(diǎn),令我闊然開(kāi)朗。經(jīng)過(guò)這次的答辯,讓我看到自己的不足,也學(xué)會(huì)如何進(jìn)行論文的答辯。
四、不足的地方:
1、在現(xiàn)代教育教學(xué)理論方面仍存在較大的欠缺,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)充實(shí)。
2、在教材處理方面不夠靈活,教學(xué)的設(shè)計(jì)能力有待提高,教學(xué)反思的深度也不足。
3、開(kāi)展課題研究的能力也不夠強(qiáng),與成長(zhǎng)為名師仍有較大的距離。
4、文章的組織材料不夠全面,語(yǔ)言的表達(dá)能力欠缺,撰寫(xiě)高水平的論文能力還不高,沒(méi)有達(dá)到發(fā)表的水平。
5、課例的開(kāi)發(fā)與教育發(fā)達(dá)的地區(qū)學(xué)校差距還很大。
6、沒(méi)有很好的消化跟崗學(xué)習(xí)的知識(shí),還沒(méi)形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
五、今后的努力方向
培訓(xùn)學(xué)習(xí)將告一段落,然而教育教學(xué)工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,特別是作為骨干教師,我更加時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),勤與鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)聯(lián)系溝通,爭(zhēng)取在他的幫助下形成自己的英語(yǔ)教學(xué)風(fēng)格,力爭(zhēng)使自己成長(zhǎng)為一個(gè)成熟的學(xué)習(xí)型、反思型的教師,能為當(dāng)?shù)厮刭|(zhì)教育貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)11
月嫂行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè),是家政服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎參閱。
在過(guò)去的這兩個(gè)月里,月嫂部門(mén)的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是豬年,大家都說(shuō)龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實(shí)際看來(lái),也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過(guò)多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來(lái)更多的和他們相熟的月嫂好手來(lái)中心登記,作為人力資源的儲(chǔ)備;我作為部門(mén)新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過(guò)雙休;另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng),及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位,以保證最大化用戶(hù)群體。
在1、2兩個(gè)月里,我們部門(mén)共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門(mén)同心協(xié)力,為了留住更多的用戶(hù),改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面,這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間,但是也會(huì)造成一部分心急的用戶(hù)放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí),盡快安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面,基本是來(lái)一個(gè)用戶(hù)安排一個(gè),這樣就大大的減少了用戶(hù)的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶(hù)提供了一定的上門(mén)服務(wù),僅這兩個(gè)月,我們就上門(mén)服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí),我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來(lái),沒(méi)舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶(hù)滿(mǎn)意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無(wú)半點(diǎn)怨言。
其次,這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開(kāi)學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂(yōu)自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會(huì)來(lái)我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良性循環(huán),樹(shù)立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門(mén)之間的雙贏效果。但是今年對(duì)育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢(shì)頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們?cè)诒M快安排好工作的同時(shí),也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外,在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶(hù)來(lái)到中心,強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題。在這里,我說(shuō)明一下,第一,每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因?yàn)檫@個(gè)用戶(hù)的母親前來(lái)中心反映過(guò)對(duì)月嫂有所不滿(mǎn),但是我們每次反饋時(shí),產(chǎn)婦都是說(shuō)非常滿(mǎn)意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒(méi)有提出換人,但是本著讓用戶(hù)全家都滿(mǎn)意的原則,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過(guò)4次回訪(fǎng),用戶(hù)都非常滿(mǎn)意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶(hù)家就有過(guò)一個(gè)月嫂,并且用戶(hù)也知道自己的孩子有黃疸等問(wèn)題,我們的月嫂只能說(shuō)建議用戶(hù)去醫(yī)院檢查,并不能通過(guò)肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶(hù)沒(méi)有去檢測(cè)而造成孩子黃疸高沒(méi)有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律?第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶(hù)也沒(méi)有采納,滿(mǎn)月時(shí),注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒(méi)有提出黃疸過(guò)高,不能注射。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天,用戶(hù)才來(lái)說(shuō)孩子到醫(yī)院檢查黃疸過(guò)重。綜上這些,如果非要說(shuō)我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒(méi)有堅(jiān)持要求用戶(hù)去醫(yī)院做檢查。盡管用戶(hù)的母親在我們中心大聲質(zhì)問(wèn),甚至辱罵,無(wú)理取鬧,我們都沒(méi)有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶(hù)解釋。最后通過(guò)一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時(shí)還會(huì)波及心理,因此處理孩子“上火”問(wèn)題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專(zhuān)家也建議對(duì)于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時(shí)家長(zhǎng)也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時(shí)候,更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過(guò)程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類(lèi)病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說(shuō),上火問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對(duì)肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長(zhǎng)發(fā)育很快,需要的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會(huì)引發(fā)兒童營(yíng)養(yǎng)不良的問(wèn)題,是兒童生長(zhǎng)發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對(duì)孩子身體有一方面的影響,還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對(duì)于3歲以下的小孩來(lái)講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?,缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。而對(duì)于3歲以上上火的孩子,因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對(duì)父母會(huì)有心理依賴(lài),一旦父母處理不當(dāng),就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴(lài)。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動(dòng)無(wú)力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因?yàn)樯匣饐?wèn)題沒(méi)有受到正確對(duì)待或沒(méi)有處理不及,孩子會(huì)加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時(shí)候就是孩子和家長(zhǎng)一起受苦了。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí),讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì)很順利,人脈是金牌,有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶(hù)的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的'心態(tài)好,并且你的技能過(guò)關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說(shuō)當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說(shuō)月嫂又是一名廚師。為什么說(shuō)月嫂又是育兒嫂呢,因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽(yáng)光浴,水浴和空氣浴。陽(yáng)光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽(yáng),增加鈣的吸收,并且在曬太陽(yáng)的時(shí)候要吃維生素AD;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng),還有寶寶在成長(zhǎng)時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋(píng)果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗牛照{(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長(zhǎng),這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽(tīng)的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢(xún)問(wèn),老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問(wèn)題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。
通過(guò)這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽(yáng)工種,是社會(huì)家庭離不開(kāi)的,通過(guò)這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,認(rèn)識(shí)到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)12
三天的培訓(xùn)期一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,雖然這三天的時(shí)間很短,但是在這么短的培訓(xùn)過(guò)程里我也學(xué)到很多東西,認(rèn)識(shí)到很多同事了。所以我還是很感謝公司里組織了這場(chǎng)三天兩夜的崗位培訓(xùn)活動(dòng),也希望公司里能在以后也多多組織像這次這樣的培訓(xùn)活動(dòng)。
這次的培訓(xùn)活動(dòng),公司里要求所有的新員工都要報(bào)名參加,所以我很榮幸我第一次來(lái)到公司我就能參加到一場(chǎng)這么大型的活動(dòng)里,培訓(xùn)的場(chǎng)面也異常的壯觀熱鬧。
首先是我們的第一天,我們?nèi)サ娇偣纠锏霓k公樓里,公司的市場(chǎng)經(jīng)理帶領(lǐng)我們一邊參觀公司里各種建筑和各種成就獎(jiǎng)?wù)?,一邊為我們介紹公司的各位創(chuàng)始人情況,為我們講解公司的歷史進(jìn)程。在這個(gè)過(guò)程中,我被公司的企業(yè)文化所深深吸引住了,我為我們公司能在這么短的時(shí)間里就發(fā)展起來(lái)的速度所驚嘆,我為我們公司各種領(lǐng)導(dǎo)人的才干所折服。也了解到了我們公司是一家擁有如此雄厚資金的大公司,讓我更加堅(jiān)定了我要留在公司里繼續(xù)發(fā)展下去的決心。
第二天的培訓(xùn)就是關(guān)于我們實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)。因?yàn)槲覀兪且患医ㄖ?,所以我們需要去到工地上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考核。一開(kāi)始我們還挺拒絕的,因?yàn)樘鞖馓谉崃?,我們都不想去工地里曬太?yáng)。但是經(jīng)過(guò)我們經(jīng)理的一番批評(píng)以后,我們意識(shí)到了我們是自己太過(guò)矯情。所以我們開(kāi)始分為兩隊(duì)頂著大太陽(yáng)進(jìn)行工地實(shí)訓(xùn)考核。雖然考核的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,就只需要進(jìn)行房屋的測(cè)量,但是任然有很多的員工沒(méi)有通過(guò)。之后,就是工地上的老師傅過(guò)來(lái)給我們進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)了,在經(jīng)過(guò)老師傅的`指導(dǎo)下,我們都懂得了這其中的難點(diǎn),也知道了其解決辦法。我們員工參加培訓(xùn)的情緒也越來(lái)越高漲,我們想要學(xué)習(xí)的心也越來(lái)越強(qiáng)烈。通過(guò)這次去工地上的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),我收獲了不少,也讓我懂得了工地上工人的辛苦,也讓我更加的珍惜公司里給我的工作機(jī)會(huì)。
第三天的培訓(xùn)就是關(guān)于訓(xùn)練我們團(tuán)結(jié)力的培訓(xùn)了。我們來(lái)到了一個(gè)農(nóng)家樂(lè)里,原本以為公司要犒勞我們,但是沒(méi)有想到在農(nóng)家樂(lè)里面等著我們的是更為殘酷的攀巖比賽和拔河比賽。在比賽的過(guò)程里,我們繼續(xù)分為兩隊(duì)進(jìn)行比賽。雖然最后我們都累到不行,但是我們卻感到很開(kāi)心,很痛苦。而且通過(guò)這次的比賽,我們的凝聚力變得更加的強(qiáng)了,團(tuán)隊(duì)協(xié)助的能力也上升了很多。
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