在寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候要實(shí)事求是，具體到各個(gè)細(xì)節(jié)，這樣才能提升自己的工作效率，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫(xiě)呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的企業(yè)工作總結(jié)12篇(年度企業(yè)工作總結(jié)范文)，以供參考。
企業(yè)工作總結(jié)1
“熟悉公司各種制度、熟悉市場(chǎng)、獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能”，這是我在XX年個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)中給自己在三季度的成長(zhǎng)目標(biāo)，三季度隨著7、8、9這三個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲，總的來(lái)看，三季度的工作開(kāi)展還是相比較二季度來(lái)講有很大的進(jìn)步，但是成長(zhǎng)的腳步還是過(guò)于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠(yuǎn)，那么我將從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作：
一、市場(chǎng)信息的搜集、整理、整合
三個(gè)月結(jié)束了，回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)看，還有很遠(yuǎn)的間隔，我的目標(biāo)銷(xiāo)售是22萬(wàn)，而我實(shí)際銷(xiāo)售只有10萬(wàn)，完成率40%，一半都沒(méi)有達(dá)到，我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的，首先是，由于所分配的市場(chǎng)中，沒(méi)有公司的老客戶(hù)，必須需要我全力的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源，其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開(kāi)發(fā)的不錯(cuò)的，但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展，市場(chǎng)的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤(pán)明年和往年年底交盤(pán)甚多，其中撫州市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟，而且我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)也開(kāi)拓了一個(gè)新客戶(hù)，但是由于是二級(jí)市場(chǎng)，我的精力和能力還不到位，沒(méi)有很好的往利用這個(gè)市場(chǎng)的上風(fēng)資源，我初步的估算是約3000戶(hù)的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn)，往年年底交房的有3個(gè)地方，而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破，但是我沒(méi)有用太多的精力往做，主要是找到負(fù)責(zé)人，出了方案，其他沒(méi)有大的進(jìn)展，下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目，鷹潭市場(chǎng)，我只到過(guò)一次，那個(gè)地方回來(lái)后，我也做了信息的整合，主要由于市場(chǎng)的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是很難突破他們的需求，這個(gè)我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒(méi)有花精力往到這個(gè)市場(chǎng)了，而宜春通過(guò)前面的努力，現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤(pán)的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個(gè)地方也有所突破，預(yù)計(jì)都是在年底交盤(pán)，但是這個(gè)地方的競(jìng)爭(zhēng)較大，市場(chǎng)較為成熟，所以我們要特別的謹(jǐn)慎，而南昌，也拿到幾個(gè)訂單，但是價(jià)格都很低，第一個(gè)是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場(chǎng)的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致，總的來(lái)說(shuō)，在三季度，在市場(chǎng)的信息搜集過(guò)后，在整理、回類(lèi)、整合、實(shí)施上面沒(méi)有做好，在獲得有效信息后，沒(méi)有制定一個(gè)具體的計(jì)劃行程表來(lái)做，那一段時(shí)間往造訪那個(gè)客戶(hù)，那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結(jié)三季度新客戶(hù)開(kāi)拓和待開(kāi)拓共計(jì)6個(gè)，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷(xiāo)售的幾個(gè)把握
?。ㄒ唬?、客戶(hù)的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在三季度里，我的客戶(hù)也隨之增加，新客戶(hù)變?yōu)槲业睦峡蛻?hù)，在新客戶(hù)的造訪中，有一定的進(jìn)步，主要在時(shí)間、預(yù)約、談話(huà)內(nèi)容上面有所上進(jìn)，不足的是，我的談話(huà)技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好，在客戶(hù)回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪，但是在回訪的過(guò)程中，客戶(hù)還是有很大的不滿(mǎn)，都是在細(xì)節(jié)的處理上面，比如說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，作為回訪一個(gè)目的，也是處理客戶(hù)的題目，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，這個(gè)我與售后溝通、與客戶(hù)溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶(hù)滿(mǎn)足，然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)先容，這一塊，在南昌和撫州客戶(hù)在轉(zhuǎn)先容之后，成功率增加，但是在回訪的時(shí)候，忘記與客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)足度調(diào)查，沒(méi)有找到客戶(hù)真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶(hù)的期看值，這個(gè)我沒(méi)有做好，在造訪的過(guò)程，我們始終都是與客戶(hù)方一個(gè)負(fù)責(zé)人（關(guān)鍵人）進(jìn)行接觸的，但是沒(méi)有深進(jìn)的了解客戶(hù)方的組織架構(gòu)，這樣的話(huà)，導(dǎo)致我們的留意力過(guò)于專(zhuān)一，很多情況，客戶(hù)方換人、移交等，我們都還沒(méi)把握，所以下一步，我要對(duì)客戶(hù)方其他的職員了解熟知，特別是領(lǐng)導(dǎo)。
?。ǘ⒏?jìng)爭(zhēng)技巧
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的把握
南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨，特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目，南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一，作為本土公司，他們的上風(fēng)主要是本錢(qián)低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較，天利來(lái)的定位是高中檔樓盤(pán)，但是對(duì)于均較小的樓盤(pán)而言，我們價(jià)格往往沒(méi)有太大上風(fēng)，而這個(gè)時(shí)候，佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢(shì)下，我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么在三季度，下面的二級(jí)市場(chǎng)，上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng)，不管大的還是小的樓盤(pán)，由于真正實(shí)力是比不下往的，價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。
競(jìng)爭(zhēng)技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)
在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來(lái)講，我們的最大上風(fēng)，就是我們前后的工作做得到位，服務(wù)做得好，而且這個(gè)地方也是比較大的，這個(gè)單最好拿下來(lái)花了很大精力，主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟，客戶(hù)很看重價(jià)格，最后，我們的價(jià)格較低，也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展和后期合作，客戶(hù)一開(kāi)始比較認(rèn)同我司，實(shí)力較大，中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面，比如說(shuō)規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒(méi)有像我們一樣多次與客戶(hù)面對(duì)面的交談、交流，傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠(chéng)意，前期工作做得周到，還有就是客戶(hù)之間的感情交流，這個(gè)是很重要的，終極我司與客戶(hù)方同等價(jià)格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實(shí)例，這個(gè)是很有說(shuō)服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng)，不足的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值，導(dǎo)致價(jià)格過(guò)于低，對(duì)以后發(fā)展不利。
（三）談判技巧
客戶(hù)的預(yù)算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶(hù)的真正預(yù)算和需求，這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢(qián)預(yù)算部，比如說(shuō)在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶(hù)在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶(hù)的一個(gè)預(yù)算來(lái)的，這樣的話(huà)，在價(jià)格談判這一塊就有上風(fēng)，把握客戶(hù)的核心定位，那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶(hù)鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì)，這主要是在客戶(hù)在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候，只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候，我們可以跟客戶(hù)說(shuō)不做，這樣就刺激了客戶(hù)，讓客戶(hù)有種失落感，然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶(hù)一種?？矗尶蛻?hù)讓步，這也是一種心里戰(zhàn)術(shù)，這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
?。ㄋ模⒎?wù)于承諾
時(shí)間觀念加強(qiáng)，在三季度這塊，我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，主要是計(jì)劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶(hù)，比如說(shuō)“南氏”的交期題目，就輕易的答應(yīng)了客戶(hù)，這樣的話(huà)，沒(méi)有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況，盲目的答應(yīng)，導(dǎo)致最后交期不到，失往了信任。
三、主動(dòng)出擊、超出期看值
在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒(méi)有做好跟進(jìn)，每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時(shí)間沒(méi)有把握好，還是就是收款的前期工作，對(duì)賬、售后等工作沒(méi)有做好，也導(dǎo)致收款的拖延，最后就是夏中說(shuō)的那句“客戶(hù)一句話(huà)救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶(hù)說(shuō)的話(huà)，所以一直沒(méi)有主動(dòng)，過(guò)于被動(dòng)的收款和銷(xiāo)售，那么今后這個(gè)是我努力的方向，銷(xiāo)售也是一樣，在7月，我的銷(xiāo)售為零，這個(gè)主要是我處于被動(dòng)，等著手上的單，但是后來(lái)沒(méi)有什么大的進(jìn)展，就沒(méi)有在期間沒(méi)有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn)，導(dǎo)致最后工作安排混亂，時(shí)間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方，是隨著隨著最后客戶(hù)沒(méi)有消息了，沒(méi)有積極移到客戶(hù)，而且我的工作沒(méi)有超出客戶(hù)的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶(hù)那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)摸索我們，而我們也在電話(huà)里報(bào)了價(jià)，導(dǎo)致客戶(hù)鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進(jìn)度沒(méi)有超出客戶(hù)的一個(gè)期看值，第二次造訪，我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案，這個(gè)也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差，報(bào)銷(xiāo)出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等，這些是我必須要改正的。
四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)
有的時(shí)候，自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無(wú)關(guān)緊要的題目實(shí)在也會(huì)影響我們，比如說(shuō)是低著頭說(shuō)話(huà)，坐的姿勢(shì)太隨意，打斷講話(huà)者的話(huà)等等，這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶(hù)交談中，這個(gè)是我以后需要留意的題目，還有利用我們?cè)诳蛻?hù)那里的人脈，比如說(shuō)是前臺(tái)小姐，旁邊的工作職員，還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員，我們可以資源共享，比如說(shuō)有一次我往客戶(hù)那里剛還碰到專(zhuān)門(mén)做水泵的業(yè)務(wù)員，客戶(hù)不在，而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話(huà)，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話(huà)，以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開(kāi)展來(lái)說(shuō)取得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。。
以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標(biāo)，熱愛(ài)并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做，接下來(lái)的三個(gè)季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的時(shí)候了，我要不斷總結(jié)，也請(qǐng)各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學(xué)習(xí)，更快的拿出成績(jī)，給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說(shuō)話(huà)。
四季度工作計(jì)劃
四季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時(shí)，我必須捉住銷(xiāo)售，主要是由于我的銷(xiāo)售還有1/2的沒(méi)有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷(xiāo)售，同時(shí)回款也要做好，后面的三個(gè)月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo)，作為最后的三個(gè)月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計(jì)劃：
一、目標(biāo)明確
首先要做好四季度的工作，就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。
四季度,我的銷(xiāo)售任務(wù)約為25萬(wàn)，所以壓力還是相當(dāng)大的，接下來(lái)的三個(gè)月里，10月份，我預(yù)計(jì)銷(xiāo)售有15萬(wàn)，主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單，這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的，那么終極在10月份一定要拿回來(lái)，接下來(lái)，我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破，下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn)，所以在最后的三個(gè)月里，我一定要加緊，壓力就是動(dòng)力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單，月底拿下新亞的標(biāo)識(shí)，這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃，當(dāng)然回款，本月10號(hào)把洪城財(cái)滿(mǎn)街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠，明白自己的目標(biāo)，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
二、十一月――銷(xiāo)售回款不誤
十一月，銷(xiāo)售繼續(xù)突破，這個(gè)時(shí)候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀，考慮事情的時(shí)候更加的成熟，這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面，特別是上饒，這個(gè)市場(chǎng)由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進(jìn)，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是往年年底交盤(pán)，這個(gè)是好機(jī)會(huì)，所以要重點(diǎn)之重的把握，還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶(hù)回訪工作，其次就是撫州，這個(gè)市場(chǎng)交給我，但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī)，我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn)，回款方面，主要是10月份的出庫(kù)，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性，把每一筆需要回款的記錄下來(lái)，做一個(gè)具體的計(jì)劃表。
三、十仲春――完成目標(biāo)、計(jì)劃于總結(jié)
十仲春，主要是回款，然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完玉成年任務(wù)，然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶(hù)信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等，計(jì)劃好下半年的工作，整合，總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷(xiāo)方法。
企業(yè)工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間今年已過(guò)去，售后服務(wù)部也同其他部門(mén)一樣進(jìn)入了新年的倒計(jì)時(shí)；回首經(jīng)過(guò)的一年歷程可謂是百感交集，售后服務(wù)是一項(xiàng)很重要的工作，也是繼銷(xiāo)售的一個(gè)重要的延續(xù)工作，做好了可以增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，做不好也可以毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。所以從事售后服務(wù)首先要了解這個(gè)行業(yè)的方方面面，我們售后服務(wù)是一個(gè)啟下承上的工作；一方面與最底層接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸，我們的服務(wù)身份不會(huì)變；但我們需更換一種角度和形象和對(duì)方交流。進(jìn)入恒遠(yuǎn)公司我一直從事售后服務(wù)工作，目睹了恒遠(yuǎn)公司的發(fā)展壯大和工作制度的完善，在今年的工作當(dāng)中自身素質(zhì)得到了很好的提升；特將今年工作做以下總結(jié)：
一、擺正心態(tài)做好本職工作
不管做什么工作，樹(shù)立健康的心態(tài)是首要任務(wù)，售后服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的健康心態(tài)是“體現(xiàn)企業(yè)形象，使客戶(hù)對(duì)設(shè)備的滿(mǎn)意度和信任度最大化”最大限度的在保證公司利益的情況下，幫客戶(hù)解決所有困難。售后服務(wù)工作同時(shí)也為了及時(shí)反饋設(shè)備從出廠至使用過(guò)程中出現(xiàn)的因不足之處導(dǎo)致的故障問(wèn)題，以便作出及時(shí)改進(jìn)使客戶(hù)得到更好的使用要求，同時(shí)也避免公司二次經(jīng)濟(jì)損失。
二、提高專(zhuān)業(yè)技能善于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著建材行業(yè)的飛速發(fā)展，國(guó)家提倡的全民節(jié)能減排方針，發(fā)改委的相應(yīng)政策的推動(dòng)下，我們的設(shè)備也要適應(yīng)新的工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)售后服務(wù)人員；要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考，多與現(xiàn)場(chǎng)同行業(yè)其他技術(shù)人員交流，對(duì)于不同的環(huán)境工藝創(chuàng)新改進(jìn)知識(shí)至關(guān)重要，在現(xiàn)場(chǎng)碰到解決不了的問(wèn)題，要在回公司后要及時(shí)向公司技術(shù)高層請(qǐng)教直至弄懂、弄通，也是提升自己的一種辦法。
三、積極溝通交流，勝于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通能力。有的設(shè)備大多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才造成了故障；但客戶(hù)會(huì)極端的認(rèn)為質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候需要我們找出矛盾點(diǎn)的所在和客戶(hù)進(jìn)行交流溝通完善操作，從而避免對(duì)設(shè)備的不信任；對(duì)公司形象的負(fù)面影響。
我們臨朐是一個(gè)設(shè)備加工大縣，我們?cè)谕袠I(yè)當(dāng)中要做到我們不僅要賣(mài)設(shè)備；更是在賣(mài)服務(wù)，向客戶(hù)推廣公司的產(chǎn)品設(shè)備不僅是銷(xiāo)售人員的職責(zé)也是售后人員的職責(zé)，體現(xiàn)良好的服務(wù)；才會(huì)有好的價(jià)值；市場(chǎng)才會(huì)更大更廣。在本行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)下，尤其國(guó)家頒布的相應(yīng)政策，我們也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)在這個(gè)大背景下售后工作也需要新的工作思路，假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳是完善的售后服務(wù)，我們公司設(shè)備可以創(chuàng)出一個(gè)品牌；我們的服務(wù)也完全可以嘗試去創(chuàng)造品牌，一個(gè)企業(yè)也只有靠高質(zhì)量設(shè)備完善的售后服務(wù)流程才能將企業(yè)立于同行業(yè)不敗之地成為同行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。
四、新年新氣象，工作新思路
今年公司正邁著穩(wěn)定的步伐前進(jìn)著，我們又搬入到新廠區(qū)我們做售后工作的也要有很大的改善，我們將在新的一年里擺脫掉傳統(tǒng)的放羊式服務(wù)、實(shí)行配合銷(xiāo)售區(qū)域分配式跟蹤服務(wù)，這樣有效提高服務(wù)效率、便于人員管理、降低服務(wù)成本，成為銷(xiāo)售跟客戶(hù)溝通的新橋梁。
企業(yè)工作總結(jié)3
一、20xx年各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)
1、費(fèi)用管理：完成月度、季度、年度費(fèi)用預(yù)算，建立并維護(hù)各項(xiàng)的電子臺(tái)賬，主控辦公費(fèi)、交通費(fèi)、低值易耗品、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、租賃費(fèi)、通訊費(fèi)，工程維修費(fèi)；每月制作費(fèi)用報(bào)表，將費(fèi)用分?jǐn)偟礁鞑块T(mén)，對(duì)管理費(fèi)用的發(fā)生情況進(jìn)行分析和控制；
2、資產(chǎn)管理：完成辦公、勞保用品以及固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理工作，建立辦公、勞保用品和固定資產(chǎn)、低值易耗品臺(tái)帳，并進(jìn)行日常的檢查、維護(hù)工作，定期組織盤(pán)點(diǎn)，保證帳實(shí)相符；
3、OA流程管理：完成日常各項(xiàng)相關(guān)的OA流程的申請(qǐng)、跟蹤落實(shí)；完成各部門(mén)信息化產(chǎn)品的申請(qǐng)、流程跟蹤、產(chǎn)品領(lǐng)用；網(wǎng)絡(luò)權(quán)限申請(qǐng)等；
4、人事管理：完成員工上崗、離崗手續(xù)的辦理工作，臨時(shí)性人事工作的辦理，保證員工能正常的投入工作；以及上崗人員物資配備、離崗人員相關(guān)配備物品回收。乘車(chē)證、員工證等相關(guān)證件的辦理；
5、維修管理：完成保障日常辦公設(shè)施的正常運(yùn)行及辦公環(huán)境附件設(shè)施的維修，確保辦公環(huán)境的優(yōu)美；
6、辦公室管理：負(fù)責(zé)各部門(mén)人員及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的安排；完成07年上半年辦公室整體調(diào)整方案及實(shí)施的工作；
7、信息化管理；負(fù)責(zé)完成無(wú)限網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、視頻網(wǎng)絡(luò)建設(shè)協(xié)調(diào)工作、完成違規(guī)上網(wǎng)通報(bào)工作、完成公司信息安全工作；每月10號(hào)更新發(fā)布通訊錄；
8、工程項(xiàng)目：完成售后服務(wù)部辦公室改建項(xiàng)目，5樓貴賓廳改建成VIP和洽五會(huì)議室項(xiàng)目、6樓樓頂和辦公樓外墻做防水層項(xiàng)目、宿舍樓改建辦公室前期準(zhǔn)備工作等；
9、制度修訂：完成《資產(chǎn)管理辦法》、《自行車(chē)管理辦法》、《上海辦公室資產(chǎn)管理辦法》、《上海辦公室勞保、清潔、衛(wèi)生管理辦法》等制度的修訂，除《自行車(chē)管理辦法》外，其他制度已經(jīng)實(shí)施；
10、其他：完成領(lǐng)導(dǎo)干部、員工乙肝疫苗體檢及疫苗接種工作；
二、存在問(wèn)題分析
1、費(fèi)用方面：本年度主控費(fèi)用實(shí)際發(fā)生費(fèi)用與預(yù)算差距較大，實(shí)際發(fā)生費(fèi)用總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)算金額，20xx年費(fèi)用預(yù)算金額過(guò)高；
2、資產(chǎn)采購(gòu)方面：固定資產(chǎn)、低值易耗品公司采購(gòu)流程漫長(zhǎng)，需提前1個(gè)月走申請(qǐng)，以滿(mǎn)足工作的及時(shí)需求；
3、工程維修方面：涉及公司內(nèi)部各部門(mén)辦事流程長(zhǎng)慢、維修進(jìn)度慢、費(fèi)用高；
4、其他：溝通交流的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)；進(jìn)一步提高工作效率；工作創(chuàng)新能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；
三、改進(jìn)措施
1、費(fèi)用方面：各部門(mén)設(shè)立一成本員，將各部門(mén)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)，由部門(mén)成本員來(lái)統(tǒng)一管理，由管理部進(jìn)行部門(mén)考核；部門(mén)成本員進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部考核；精確20xx年費(fèi)用預(yù)算額度；
2、資產(chǎn)采購(gòu)方面：目前無(wú)法自行采購(gòu)各項(xiàng)低值易耗品，固定資產(chǎn)等各項(xiàng)物資，只有加強(qiáng)于各部門(mén)聯(lián)系、搞好關(guān)系，加強(qiáng)與供應(yīng)商的.聯(lián)系，進(jìn)行督促；
3、工程維修方面：可以找外委單位承包，由我們自行主控。
企業(yè)工作總結(jié)4
**年7月，我以一個(gè)新員工的身份加入我XXXX，踏上我人生新旅程的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，擁有滿(mǎn)腔的奮斗熱血和希望。首先為期兩個(gè)禮拜的新員工培訓(xùn)幫我們更快的實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人身份這樣一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)我們個(gè)人的定位以及能快速的融入我公司的新的環(huán)境。讓我們收獲頗多。
一個(gè)人的職業(yè)生涯大多會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段：蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。我希望我能夠跳過(guò)沮喪期，縮短調(diào)整期，盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入宏源文化，腳踏實(shí)地，扎實(shí)基礎(chǔ)，從一點(diǎn)一滴做起。在一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)過(guò)后，我們開(kāi)始了生產(chǎn)實(shí)踐的培訓(xùn)。時(shí)間很快，不知覺(jué)我們已近在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)踐了一個(gè)月了，在這一個(gè)月里，從陌生到融入可以說(shuō)這是一個(gè)巨大的改變，是一個(gè)人在學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力方面的提升，很慶幸，在這方面我比較強(qiáng)，嘿嘿。
在車(chē)間實(shí)踐我學(xué)習(xí)到以前從沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí)，感受車(chē)間的辛苦，說(shuō)到這，我不得不發(fā)表下內(nèi)心的想法，確實(shí)挺辛苦的，不是一般的苦。但是，我很榮幸，能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)磨練我的毅力和耐力。實(shí)踐一個(gè)月以來(lái)，一切都不再那么陌生了，很快的融入了這樣一個(gè)環(huán)境。對(duì)生產(chǎn)流程和工藝有了比較清晰的了解。在鐵心組這段時(shí)間給我印象最深刻的是鐵心的疊片，員工的相互配合，兩人的共同努力，最終的效果顯而易見(jiàn)，效率是相當(dāng)?shù)母?，已近到了讓我們組裝鐵心的都來(lái)不及這樣一種程度。我想說(shuō)這種默契的達(dá)成是離不開(kāi)每位員工的責(zé)任感，更離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作的精神。我感受到一線員工不怕苦的精神、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神，也感到生活的艱辛。每每去上班，我總是多幫他們干點(diǎn)活，聽(tīng)取他們的工作心得，從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。
這一個(gè)月以來(lái)的實(shí)踐，培養(yǎng)了我忠誠(chéng)的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)和吃苦耐勞的意識(shí)。再接下來(lái)的生產(chǎn)實(shí)踐里，我要堅(jiān)持的走下去，這是條布滿(mǎn)荊棘、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和成就感的旅程，失敗和成功時(shí)有發(fā)生。古人云，工欲善其事，必先利其器?，F(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)踐和點(diǎn)滴的積累，就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢，總有一天會(huì)坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了，也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài)，盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿(mǎn)的熱情和激情對(duì)待實(shí)踐，會(huì)從每一天的工作中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣，期待暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些。今后我要時(shí)刻提醒自己：謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)、更快的熟悉本職工作，掌握生產(chǎn)的每一個(gè)流程的工作原理。
以上便是我這近一個(gè)月以來(lái)的對(duì)工作生活的心得體會(huì)，這么說(shuō)吧，每一句都是發(fā)自肺腑的。最后從一個(gè)新員工的角度提點(diǎn)我個(gè)人的意見(jiàn)：我們不能為了干活去干活，每周有必要抽點(diǎn)時(shí)間給新員工們一個(gè)互相交流探討的機(jī)會(huì)，我想這樣的生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)效果可能會(huì)好點(diǎn)哦！
企業(yè)工作總結(jié)5
普法依法治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的社會(huì)系統(tǒng)工程，任重而道遠(yuǎn)，要長(zhǎng)抓不懈，需要全社會(huì)的關(guān)注、支持和參與，需要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，提高認(rèn)識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索、創(chuàng)新普法依法治理工作的模式?！敖Y(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，深入開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)法制建設(shè)。公司法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制逐步建立健全，依法經(jīng)營(yíng)管理水平得到了很大提高，員工的法律意識(shí)得到不斷強(qiáng)化?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，推動(dòng)“六五”普法順利實(shí)施
1、健全組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)
為保證公司“六五”普法工作的實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了“六五”普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨總支書(shū)記、總經(jīng)理任組長(zhǎng)，以綜合辦公室、財(cái)務(wù)科、安全生產(chǎn)技術(shù)科、供銷(xiāo)科、車(chē)隊(duì)、等部門(mén)負(fù)責(zé)人為普法領(lǐng)導(dǎo)小組工作成員。并設(shè)立普法辦公室（綜合科）作為辦事機(jī)構(gòu)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)普法具體工作。普法辦公室要重點(diǎn)做好“六五”普法總結(jié)與“六五”普法規(guī)劃，安排法制宣傳教育，開(kāi)展法制宣傳教育和依法治企工作。
2、建立工作制度，確保普治工作落到實(shí)處
一是建立學(xué)法制度化。公司普法領(lǐng)導(dǎo)小組把普法宣傳教育內(nèi)容納入公司日常學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排相應(yīng)的法制知識(shí)學(xué)習(xí)。二是建立集中普法培訓(xùn)制度。明確每年上下半年各組織一次集中學(xué)習(xí)，上半年的學(xué)習(xí)以“3、15”知識(shí)產(chǎn)權(quán)周為載體，下半年的學(xué)習(xí)活動(dòng)以“12、4”法制宣傳月為載體。三是建立學(xué)法用法考核制度。本著“以考促學(xué)”的宗旨，堅(jiān)持學(xué)法用法考核制度，年底定期對(duì)干部職工的法律知識(shí)水平和依法辦事能力進(jìn)行考試和考核，學(xué)法用法考核納入機(jī)關(guān)工作人員年度考核中，考試結(jié)果和考核情況以及學(xué)法用法情況，作為干部年度評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)之一。四是建立定期匯總制度，我們將普法依法治理工作納入了重要議事日程，定期召開(kāi)普法領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，經(jīng)常聽(tīng)取情況匯報(bào)，妥善解決普法依法治理工作中存在的困難和問(wèn)題。
3、分解工作任務(wù)，確保普治工作有序開(kāi)展
一是我們嚴(yán)格按照集團(tuán)公司公司普法工作總體要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，制訂了20xx年普法工作要點(diǎn)，然后細(xì)化分解落實(shí)，并根據(jù)部門(mén)職責(zé)將各項(xiàng)工作任務(wù)分解相關(guān)科室。
二是制訂定出臺(tái)了考核細(xì)則，監(jiān)督檢查各單位普法工作方案落實(shí)情況，嚴(yán)格考核。三是定期對(duì)普法工作開(kāi)展情況進(jìn)行講評(píng)，及時(shí)整改，做到了年初有計(jì)劃、年內(nèi)有檢查、年終有總結(jié)。
二、精心組織，形式多樣，深入開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)
1、以開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)為載體，做好女職工權(quán)益保障法宣貫工作
2、以“12·4”全國(guó)法制宣傳日為載體，開(kāi)展多種形式的普法活動(dòng)
為弘揚(yáng)法治精神，促進(jìn)社會(huì)和諧，緊密結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際，燃運(yùn)公司普法領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展了有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)法制宣傳活動(dòng)。
一是利用每月兩次的公司大會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)與企業(yè)制度建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政法律法規(guī)宣傳教育。
二是下發(fā)了學(xué)習(xí)材料到科室，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《財(cái)務(wù)法》、《工會(huì)法》、《企事業(yè)消防管理暫行規(guī)定》，深入開(kāi)展“合法建設(shè)、守法經(jīng)營(yíng)、依法保護(hù)，全面提升管理水平”的主題活動(dòng)，制作宣傳板報(bào)1期。
三是強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升依法守法能力。通過(guò)學(xué)習(xí)專(zhuān)項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí)，提高了員工的守法自覺(jué)性，提高了公司依法經(jīng)營(yíng)管理的能力。
四是組織公司29名人員參與了全國(guó)《女職工權(quán)益保障法》知識(shí)競(jìng)賽網(wǎng)上答題活動(dòng)。
三、注重實(shí)效，科學(xué)規(guī)劃，為普法工作持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)
通過(guò)“六五”普法宣傳教育，使廣大干部員工的法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，大家在學(xué)法的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，把法律作為一把尺子來(lái)衡量身邊所發(fā)生的事情，深切感受到了在法制社會(huì)法律的重要性。同時(shí)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也更加規(guī)范，依法治企的水平不斷提高，為公司又好又快發(fā)展提供了更堅(jiān)強(qiáng)的法律保障。
回顧一年來(lái)的普法工作，取得了一定的成績(jī)。但是，在我們面前的任務(wù)還很重，我們的工作還有不完善的方面，還存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)查找差距和不足，制定積極的、行之有效的措施來(lái)進(jìn)一步完善普法工作。
接下來(lái)，公司普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組將認(rèn)真組織研討，以依法治企為目標(biāo)，切實(shí)做好“六五”普法規(guī)劃工作。20xx年，是“六五”普法實(shí)施的第X年，燃運(yùn)公司將認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，力求形式新穎多樣，內(nèi)容貼近員工生產(chǎn)生活，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情，為提高公司員工的法律素質(zhì)和依法經(jīng)營(yíng)管理能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六五”普法啟動(dòng)以來(lái)，我公司普法依法治理工作取得了階段性成績(jī)，但離上級(jí)的要求和人民群眾對(duì)法律的需求還有差距。黨的XX會(huì)議明確提出：“深入開(kāi)展法制宣傳教育，弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神，樹(shù)立社會(huì)主義法治理念，增強(qiáng)全社會(huì)學(xué)法尊法守法用法意識(shí)”，為新時(shí)期法制宣傳教育工作進(jìn)一步指明了方向，提出了新的任務(wù)和更高的要求。我們決心采取切實(shí)有效的措施，深入貫徹黨的XX會(huì)議精神，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，克服工作中遇到的問(wèn)題和困難，全面落實(shí)“六五”普法規(guī)劃，進(jìn)一步加大法制宣傳的力度，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，服務(wù)大局，大力加強(qiáng)法治文化建設(shè)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)和工作的落實(shí)力度，深入推進(jìn)“六五”普法規(guī)劃實(shí)施，為實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。
企業(yè)工作總結(jié)6
關(guān)于十二月份監(jiān)理工作總結(jié)及下月計(jì)劃管理處各位領(lǐng)導(dǎo)、參建單位各位同仁：
l十二月份總監(jiān)辦積極開(kāi)展冬季施工及隧道專(zhuān)項(xiàng)檢查、整治工作，同時(shí)展開(kāi)夜間巡查。有力地規(guī)范隧道冬季施工工作，同時(shí)完成全線剩余工程量的詳細(xì)分解計(jì)劃工作，使各參見(jiàn)單位進(jìn)一步明確20xx年的總體計(jì)劃及每月的詳細(xì)計(jì)劃，控制節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵控制工程等情況。
現(xiàn)將十二月份監(jiān)理工作的總結(jié)，下一個(gè)月監(jiān)理工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、監(jiān)理工作總結(jié)：
本月因后期氣候原因部分標(biāo)段的架梁工作已于月底中止，除LJ—2標(biāo)箱梁進(jìn)行預(yù)制，LJ—4、LJ—8標(biāo)進(jìn)行梁板架設(shè)外，只有隧道單位進(jìn)行冬季施工。本月總監(jiān)辦全面開(kāi)展冬季施工的檢查，對(duì)不具備冬季施工條件的項(xiàng)目全部予以停止，并限期落實(shí)，達(dá)到冬季施工的相關(guān)要求后方可施工。并在日常巡查的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了冬季施工的夜間巡查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以跟蹤落實(shí)，并對(duì)技術(shù)管理人員及監(jiān)理人員予以相應(yīng)的批評(píng)、處罰，從而有力地規(guī)范了夜間工程施工。并對(duì)上月管理處檢查存在的問(wèn)題逐項(xiàng)予以落實(shí)回復(fù)。本月聯(lián)合管理處、駐地辦依據(jù)管理處總體剩余工程量計(jì)劃逐標(biāo)段對(duì)剩余工程進(jìn)行詳細(xì)分解，具體到每個(gè)結(jié)構(gòu)物、梁廠的勞動(dòng)數(shù)量、模板數(shù)量及施工的先后順序，以及需增加的設(shè)備投入，如LJ—5
標(biāo)在大干期間拌和能力不足，需增加一臺(tái)拌和樓，LJ—7標(biāo)剩余梁板數(shù)量多、規(guī)格多的情況，需在1#、3#梁廠增加冬季養(yǎng)生鍋爐，并在2月20日必須開(kāi)始梁板預(yù)制及50m下梁底座施工等，切實(shí)使計(jì)劃能作為明年施工的指導(dǎo)計(jì)劃和控制目標(biāo)。
二、曝光臺(tái)：
LJ—9標(biāo)自20xx年12月5日，召開(kāi)隧道專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議后，項(xiàng)目經(jīng)理部思想認(rèn)識(shí)未能得到提高，反而暴露出質(zhì)量意識(shí)極其淡薄、內(nèi)部管理混亂、責(zé)權(quán)不清、質(zhì)量問(wèn)題層出不窮。項(xiàng)目經(jīng)理部以犧牲質(zhì)量為代價(jià)，換取工程進(jìn)度，未能?chē)?yán)格履行監(jiān)理程序，致使出現(xiàn)違規(guī)及返工現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，造成進(jìn)度滯后和不安全事件，LJJ—4駐地辦未能認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，未采取有力的、必要的措施嚴(yán)格過(guò)程控制，致使出現(xiàn)3處初期支護(hù)侵限，近40m初期支護(hù)未驗(yàn)收，而進(jìn)行二襯砌施工及返工事件頻繁發(fā)生。
三、榮譽(yù)榜：
本月LJ—14標(biāo)寨子梁2#隧道右線順利貫通，LJ—24標(biāo)花蓋梁隧道左、右線順利安全貫通且除明洞外二襯全部施工完成，LJ—21標(biāo)全線第一特長(zhǎng)隧道營(yíng)盤(pán)峁2#隧道左、右線貫通，為明年路面施工的通行提供可靠的保障。
1、工程進(jìn)度管理：大班十二月份工作計(jì)劃本月全線共完成投資0。9088億元，占本月計(jì)劃1。1781億元的77%，占總投資的2。0%；20xx年累計(jì)完成31。33億元，占總投資的57。19億元的55%，本月主要是隧道工程和部分標(biāo)段的梁板架設(shè)及LJ—2標(biāo)的箱梁預(yù)制進(jìn)行了冬季施工。本月進(jìn)度計(jì)劃完成較差的主要有LJ—9、LJ—10、LJ—18標(biāo)，其中LJ—9標(biāo)因內(nèi)部管理問(wèn)題及勞務(wù)隊(duì)伍的問(wèn)題，導(dǎo)致隧道工程被迫累計(jì)停工近四天，月進(jìn)度計(jì)劃完成不足50%，LJ—10標(biāo)因勞務(wù)隊(duì)伍更換問(wèn)題，左線停工近五天完成僅為進(jìn)度計(jì)劃的40%，東山特長(zhǎng)隧道為重點(diǎn)控制工程，月進(jìn)度計(jì)劃滯后，將嚴(yán)重影響延吳高速公路建設(shè)的總體進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)，本月再次對(duì)LJ—9、LJ—10標(biāo)提出嚴(yán)厲的通報(bào)批評(píng)。同時(shí)要求LJ—9、LJ—10標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部及盡快理順內(nèi)部管理的關(guān)系，迅速改變思想作風(fēng)。在20xx年元月份，加大人力、資源的投入，理順內(nèi)部管理關(guān)系，調(diào)動(dòng)所有參建人員的工作積極性、主觀能動(dòng)性，使隧道施工有條不亂的進(jìn)行，以旬保月超額完成施工生產(chǎn)任務(wù)，若LJ—9標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部仍置若罔聞，置質(zhì)量、安全不顧，盲目的追求進(jìn)度，不進(jìn)行徹底整改扭轉(zhuǎn)，將與管理處協(xié)商予以全面停工，召見(jiàn)法人處理。
2、質(zhì)量管理：
?。?）十二月份總監(jiān)辦共下發(fā)巡查通知23份，巡查通報(bào)6份，處罰監(jiān)理人員15人/次，技術(shù)人員2人/次，清退人員2人，發(fā)出各類(lèi)文件24份，其中質(zhì)量管理文件2份，批復(fù)文件22份，召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議3次，發(fā)出通知6份?？偙O(jiān)辦
聯(lián)合管理處對(duì)全線工程質(zhì)量進(jìn)行全面排查、整改、落實(shí)，對(duì)冬季施工進(jìn)行督導(dǎo)、落實(shí)；并進(jìn)行了夜間巡查，對(duì)冬季施工的保溫措施、養(yǎng)護(hù)溫度、施工工藝及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制進(jìn)行了檢查，對(duì)質(zhì)量不合格的工程進(jìn)行了返工處理，并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人、技術(shù)員、監(jiān)理人員進(jìn)行通報(bào)處罰。本月與管理處聯(lián)合進(jìn)行質(zhì)量檢查、抽查共2267點(diǎn)，合格2171點(diǎn)，合格率95。8%，其中隧道工程抽檢2191點(diǎn)，合格20xx點(diǎn)，合格率95。6%，原材料76組，合格67組，合格率100%，質(zhì)量總體仍處在受控狀態(tài)。
四、一月份監(jiān)理工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)深入執(zhí)行冬季施工就隧道施工的整治工作，加大夜間的巡查工作，同時(shí)加大對(duì)LJ—9、LJ—10標(biāo)進(jìn)場(chǎng)勞動(dòng)力，技術(shù)人員人數(shù)及能力進(jìn)行全面檢查、督促、落實(shí)，以徹底扭轉(zhuǎn)目前質(zhì)量差，進(jìn)度慢的被動(dòng)局面。
2、對(duì)上次內(nèi)業(yè)資料檢查較差的單位將于本月聯(lián)合資料公司、管理處再次予以復(fù)查，對(duì)仍不符合要求的將按相關(guān)條款予以重處，并限定最后期限予以整改。
3、要求各駐地辦，項(xiàng)目經(jīng)理部認(rèn)真執(zhí)行，總監(jiān)辦下發(fā)的雙節(jié)期間的維穩(wěn)及安全控制工作的通知要求，加大安全檢查力度，杜絕安全事件發(fā)生。
4、針對(duì)目前工作面多、任務(wù)重、工期緊及今年暴露出的問(wèn)題，總監(jiān)辦將首先從各參建單位的人員履約著手，使各參建單位的人員必須滿(mǎn)足施工現(xiàn)場(chǎng)的需要。同時(shí)堅(jiān)決清退無(wú)職業(yè)道德、不作為的監(jiān)理、技術(shù)人員，同時(shí)理順對(duì)監(jiān)理人員、項(xiàng)目經(jīng)理部主要管理人員、技術(shù)人員的合同管理，尤其LJJ—3駐地辦必須按法人承諾全面執(zhí)行及LJ—4、LJ—5、LJ—7標(biāo)的人員履約，其次按剩余工程的詳細(xì)計(jì)劃，各駐地辦全力督促檢查各項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)人員、勞動(dòng)力、模板、設(shè)備的投入，與管理處協(xié)商制定切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)各級(jí)參建人員的積極主動(dòng)性，全面完成20xx年路基總體計(jì)劃。
匯報(bào)完畢，謝謝大家！
企業(yè)工作總結(jié)7
今年是我公司體制改革關(guān)鍵性的一年，是公司建設(shè)供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年，大的壓力帶來(lái)了學(xué)習(xí)動(dòng)力；對(duì)供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統(tǒng)供電可靠性以及設(shè)備裝備水平提高了要求。今年，在公司黨委、經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體科技人員的共同努力，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。
一、加強(qiáng)了科技進(jìn)步工作的管理體制。
今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度，及時(shí)調(diào)整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員，成立了以公司經(jīng)理為組長(zhǎng)，公司黨委書(shū)記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下由總工程師具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)。強(qiáng)化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門(mén)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò)及9559管理部門(mén)，代表了未來(lái)供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。
二、技改工作按計(jì)劃順利結(jié)束。
今年列入技改計(jì)劃的工作主要有兩項(xiàng)，一個(gè)是“調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)改造工程”，x月份開(kāi)工，x月xx日成；另一個(gè)是“xx、xx變電站遠(yuǎn)方信號(hào)復(fù)位遙控技術(shù)改造”，x月x日開(kāi)始改造，x月xx日改造結(jié)束。
三、科技創(chuàng)新工程已全部完成。
科技創(chuàng)新類(lèi)工程一共有三個(gè)，“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”?！昂艚兄行慕ㄔO(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成；“光纖通訊工程”也于x月xx日完成。
四、加大了引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的工作力度。
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，xx、xx及xx變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利，于x月底就已經(jīng)完工。本項(xiàng)目由生技科負(fù)責(zé)實(shí)施，引進(jìn)了xx有限公司的產(chǎn)品。該裝置可以遠(yuǎn)程巡視現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)設(shè)備，在各種惡劣、危險(xiǎn)的環(huán)境中，再也無(wú)須人們涉險(xiǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢；還能實(shí)時(shí)獲得來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)警信息——火警、非法入侵等，并將事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況記錄下來(lái)，為分析事故提供第一手資料。
五、變電站無(wú)人值班已初具規(guī)模。
所有變電站已經(jīng)達(dá)到無(wú)人值班，現(xiàn)在，變電站留守人員除單項(xiàng)操作、事故處理外，其他操作均由操作隊(duì)操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而，降低了不必要的損失，提高了供電可靠性。
今年列入科技進(jìn)步計(jì)劃的x個(gè)項(xiàng)目，都已全部完成。為公司節(jié)約資金xx萬(wàn)元。取得的這些成績(jī)都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全體科技人員的共同努力下取得的。下一年將在今年工作的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力工作，力爭(zhēng)按時(shí)完成全年科技目標(biāo)計(jì)劃。請(qǐng)公司黨委、經(jīng)理監(jiān)督。
企業(yè)工作總結(jié)8
今年3月份以來(lái)，在縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐辦和協(xié)調(diào)組的具體指導(dǎo)下，縣直機(jī)關(guān)委工按照縣委的要求，周密部署，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，所屬重啤公司##分公司、給排水公司、水利電力開(kāi)發(fā)公司、人民賓館、農(nóng)資有限公司、民爆公司、城建開(kāi)發(fā)公司7個(gè)國(guó)有企業(yè)以高度的責(zé)任感、飽滿(mǎn)的熱情、務(wù)實(shí)的態(tài)度和創(chuàng)新的精神，全力推進(jìn)各階段工作有序開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目的，現(xiàn)將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作開(kāi)展情況總結(jié)
一、開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的基本情況
自縣委第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來(lái)，各企業(yè)堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來(lái)抓，嚴(yán)格按照縣委的部署要求，認(rèn)真做好各階段的集中動(dòng)員學(xué)習(xí)、深化思想認(rèn)識(shí)工作，確保各階段工作扎實(shí)深入開(kāi)展?？偟那闆r是：起步快，開(kāi)局良好，進(jìn)展順利，成效顯著。主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面
?。ㄒ唬┥钊腩I(lǐng)會(huì)精神，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，牢牢把握學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的正確方向和進(jìn)程。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展后，縣直機(jī)關(guān)工委從思想上高度重視、工作上精心謀劃、貫徹上周密部署。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、市、縣領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話(huà)精神，緊密結(jié)合工作實(shí)際，研究貫徹落實(shí)的具體措施，確保所屬企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)沿著正確的方向扎實(shí)推進(jìn)。在縣委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，縣直機(jī)關(guān)工委精心制定了《縣直屬機(jī)關(guān)工委企業(yè)黨組織開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作實(shí)施方案》（石工委發(fā)[20xxx]15號(hào)），明確學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。并迅速成立專(zhuān)門(mén)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)度表，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，建立健全情況交流、工作例會(huì)、信息報(bào)送、資料歸檔等日常工作制度。按照部署要求，先后召開(kāi)三次階段工作動(dòng)員大會(huì)，總結(jié)前階段工作，安排下階段工作，所屬企業(yè)整體學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)井然有序，氛圍濃厚。同時(shí)，請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人列席參加縣上轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì)，以此引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視。
各企業(yè)高度重視學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，每個(gè)企業(yè)都召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議傳達(dá)市縣關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)會(huì)議精神，并進(jìn)行認(rèn)真研究，提出要求和目標(biāo)。為加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，各企業(yè)成立了活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，支部主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、工作能力強(qiáng)的同志具體負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作，按照市委和縣委的要求，緊密結(jié)合本企業(yè)的工作實(shí)際制定了《關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案》及分階段活動(dòng)日程表。于3月27日前各企業(yè)召開(kāi)了全體黨員和部分職工參加的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)，各企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)親自作動(dòng)員報(bào)告。如重啤公司楊安源總經(jīng)理、農(nóng)資公司羅小平經(jīng)理、給排水公司廖建林董事長(zhǎng)、人民賓館秦曉?xún)€總經(jīng)理在所在支部作動(dòng)員報(bào)告或主持會(huì)議。
?。ǘ?qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入調(diào)查研究，著力用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。各企業(yè)把學(xué)習(xí)作為首要政治任務(wù)，始終貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與小組分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、集體討論與個(gè)人交流相結(jié)合、寫(xiě)筆記與寫(xiě)心得相結(jié)合，先后學(xué)習(xí)了十七大報(bào)告、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神、以及有關(guān)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀輔導(dǎo)資料等，拓寬了學(xué)習(xí)視野，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大黨員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性、堅(jiān)定性明顯增強(qiáng)，解決問(wèn)題的能力明顯提高。積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。4月13日下午，為了深入推進(jìn)縣直機(jī)關(guān)所屬企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作，縣委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、縣直機(jī)關(guān)工委副書(shū)記劉光紅組織縣直機(jī)關(guān)所屬企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人和具體工作人員近20人，參觀學(xué)習(xí)了運(yùn)業(yè)公司##客運(yùn)總站、國(guó)稅局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作后，在國(guó)稅局會(huì)議室召開(kāi)了工作促進(jìn)會(huì)。會(huì)上，各活動(dòng)單位暢談了參觀感受并匯報(bào)了前段時(shí)間的工作，縣指導(dǎo)檢查協(xié)調(diào)組的同志到會(huì)作了指導(dǎo)。
各企業(yè)堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的中心任務(wù)來(lái)抓，引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步深化對(duì)“科學(xué)發(fā)展觀”精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識(shí)和理解，結(jié)合學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告和國(guó)務(wù)院（20xx）3號(hào)文件，xxxxxxxxxxxx關(guān)于《樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀》的講話(huà)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一系列重要論述。同時(shí)，多數(shù)企業(yè)緊密聯(lián)系實(shí)際，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)講與走出去學(xué)相結(jié)合、集體組織與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專(zhuān)題輔導(dǎo)與原文學(xué)習(xí)相結(jié)合、經(jīng)驗(yàn)介紹與成果分享相結(jié)合、討論與撰寫(xiě)心得體會(huì)相結(jié)合等方法逐一進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討，同時(shí)組織黨員觀看了電影《真水無(wú)香》，教育黨員為民辦好事辦實(shí)事；給排水有限公司組織黨員干部到四川廣安和原川東游擊隊(duì)總部遺址華鎣山參觀學(xué)習(xí)，讓黨員干部接受愛(ài)國(guó)主義教育；公司支部書(shū)記陳以錄和支委馬洪兵、譚洪林同志帶著公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀文件《科學(xué)發(fā)展重要論述》等資料對(duì)離退休老黨員童國(guó)華、秦本善、王義作、王明月進(jìn)行送學(xué)上門(mén)。各支部成員和黨員每人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得1篇以上，并選送優(yōu)秀心得報(bào)縣學(xué)習(xí)活動(dòng)辦公室和機(jī)關(guān)工委。啤酒廠黨員馬冰嵐《樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的人才觀》心得和機(jī)關(guān)工委劉光紅《以人為本，激發(fā)企業(yè)員工潛能》文章被縣學(xué)習(xí)實(shí)踐辦公室工作簡(jiǎn)報(bào)第40期采用。各企業(yè)結(jié)合本單位的工作實(shí)際圍繞主題開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研活動(dòng)主要圍繞本企業(yè)確定的主題進(jìn)行了座談?wù){(diào)研，撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告，記錄了調(diào)研問(wèn)題。在調(diào)研活動(dòng)中還堅(jiān)持深入基層，走訪群眾，了解情況。給排水等7個(gè)企業(yè)調(diào)研文章按時(shí)送縣學(xué)習(xí)實(shí)踐辦公室并受到好評(píng)。如重啤##公司班子成員圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和調(diào)整創(chuàng)新的重點(diǎn)難點(diǎn)，以及提升質(zhì)量、精細(xì)管理的全年性重點(diǎn)工作，深入進(jìn)行調(diào)查研究，積極開(kāi)展“深入實(shí)際看問(wèn)題，解決難題求實(shí)效”的調(diào)研活動(dòng)，確定了管理創(chuàng)新、市場(chǎng)調(diào)查、人才摸底、細(xì)化考核等4個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題。
為了使黨員全面普遍了解和掌握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，達(dá)到學(xué)精管用。4月29日，縣機(jī)關(guān)工委邀請(qǐng)縣委黨校副校長(zhǎng)余躍江，在計(jì)生委會(huì)議室對(duì)給排水有限公司等7個(gè)所屬企業(yè)130余名黨員開(kāi)展了集中輔導(dǎo)培訓(xùn)。培訓(xùn)主要圍繞實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀形成的過(guò)程、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的背景、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵、怎樣用實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)企事業(yè)的科學(xué)發(fā)展等四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)講解，進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀基本內(nèi)涵和根本要求的深刻理解，提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。同時(shí)，參學(xué)人員還全面了解了《勞動(dòng)合同法》等背景知識(shí)，掌握了勞動(dòng)合同的訂立與運(yùn)用技巧。組織黨員干部瞻仰烈士墓，接受傳統(tǒng)教育。
?。ㄈV泛征求意見(jiàn)，深入分析檢查，認(rèn)真查找突出問(wèn)題。在深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，把查找和解決突出問(wèn)題作為工作重點(diǎn)，廣泛征求和認(rèn)真梳理各方面提出的意見(jiàn)和建議，研究產(chǎn)生問(wèn)題的原因，進(jìn)一步明確努力方向。一是采取多種方式廣泛征求意見(jiàn)。通過(guò)下發(fā)征求意見(jiàn)函、設(shè)征求意見(jiàn)箱、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談話(huà)等方式，全面、充分、廣泛地征求了班組和廣大職工等層面的意見(jiàn)，共征求到意見(jiàn)和建議95條，梳理歸納意見(jiàn)建議涉及班子14條、個(gè)人27條。二是認(rèn)真召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)。在召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)之前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員按照科學(xué)發(fā)展觀要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和自身工作，認(rèn)真查找存在問(wèn)題。一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求意見(jiàn)，特別是認(rèn)真聽(tīng)取了員工群眾的意見(jiàn)，深入查找個(gè)人和班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問(wèn)題，重點(diǎn)查找個(gè)人和班子在思想觀念、發(fā)展能力、管理水平等方面的差距與不足，企業(yè)班子在調(diào)整創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升科學(xué)發(fā)展能力過(guò)程中存在的主要矛盾和突出問(wèn)題，以及員工群眾反映強(qiáng)烈的作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，并分析產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合，普遍開(kāi)展談心交心，溝通思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，找準(zhǔn)問(wèn)題，形成共識(shí)。另一方面一般黨員干部圍繞如何更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，立足崗位爭(zhēng)作貢獻(xiàn)，推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展等方面內(nèi)容，查找自己的不足，并積極為企業(yè)科學(xué)發(fā)展建言獻(xiàn)策。三是合力形成高質(zhì)量的分析檢查報(bào)告。班子主要負(fù)責(zé)同志全程主持分析檢查報(bào)告的起草、修改工作，對(duì)征求到的各方面意見(jiàn)和建議進(jìn)行研究梳理，形成了班子分析檢查報(bào)告7個(gè)，納入分析檢查報(bào)告和梳理材料的突出問(wèn)題20個(gè)。四是扎實(shí)搞好群眾評(píng)議工作。分析檢查報(bào)告的初稿形成后，班子成員認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、真誠(chéng)接受群眾監(jiān)督，召開(kāi)了企業(yè)全體黨員和各方面代表參加的會(huì)議，廣泛征求各方面意見(jiàn)，認(rèn)真進(jìn)行群眾評(píng)議，累計(jì)參與評(píng)議代表213人，分析檢查報(bào)告滿(mǎn)意率達(dá)97%。會(huì)后，根據(jù)大家提出的建議，對(duì)分析檢查報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真修改，使報(bào)告更好地凝聚集體智慧、反映實(shí)際情況、體現(xiàn)群眾意愿。
?。ㄋ模┙鉀Q突出問(wèn)題，建立健全機(jī)制，切實(shí)抓好整改落實(shí)工作。堅(jiān)持把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題作為重點(diǎn)，將整改工作貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的始終。一是堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，從職工最期盼、干部群眾意見(jiàn)最集中的問(wèn)題入手，對(duì)具備整改條件的問(wèn)題立即進(jìn)行了整改。二是針對(duì)查找出的突出問(wèn)題，認(rèn)真制定整改落實(shí)方案，提出了涵蓋企業(yè)工作和自身建設(shè)的33項(xiàng)整改任務(wù)和措施。如給排水公司職工超時(shí)加班補(bǔ)助問(wèn)題、職工工資適當(dāng)提高問(wèn)題、改善辦公環(huán)境問(wèn)題、中層管理人員終身制的問(wèn)題、職工住房公積金的問(wèn)題都得到公司采納，并已采取措施落實(shí)整改。三是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)，把解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與建立長(zhǎng)效工作機(jī)制緊密結(jié)合，提出了進(jìn)一步創(chuàng)新和完善企業(yè)工作機(jī)制的新目標(biāo)、新舉措。
?。ㄎ澹﹦?chuàng)新實(shí)踐載體，堅(jiān)持學(xué)以致用，努力做到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)工作“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”。積極引導(dǎo)黨員干部正確認(rèn)識(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與做好企業(yè)工作的辯證關(guān)系，堅(jiān)持科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、推動(dòng)創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，開(kāi)展了“深入基層大調(diào)研”、“服務(wù)進(jìn)村到戶(hù)”等活動(dòng)，如縣農(nóng)資公司把服務(wù)“三農(nóng)”作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。投資了280萬(wàn)元新建了農(nóng)資配送中心，建立連鎖超市8個(gè)，鄉(xiāng)級(jí)點(diǎn)24個(gè)，村級(jí)點(diǎn)214個(gè)。到三河鄉(xiāng)為農(nóng)民進(jìn)行合理施肥和農(nóng)作物病蟲(chóng)防治宣傳講解，宣傳活動(dòng)發(fā)放各種宣傳資料3000余份，接待咨詢(xún)?nèi)藛T500余人次。到西沱庫(kù)區(qū)與5個(gè)困難移民戶(hù)簽定了幫扶合同，送去了價(jià)值6500元的辣椒專(zhuān)用肥2.5噸。水電開(kāi)發(fā)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)好“來(lái)石”企業(yè)。季佳房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司來(lái)石投資開(kāi)發(fā)黃水太陽(yáng)湖商住旅游項(xiàng)目，3月30日，公司總經(jīng)理黃榮要求職工發(fā)揚(yáng)企業(yè)艱苦作業(yè)的精神，以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，全面擴(kuò)大開(kāi)放，建設(shè)渝東樞紐門(mén)戶(hù)和渝東地區(qū)綠色生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣”為思想指導(dǎo)，在第一時(shí)間拿出供水實(shí)施方案。隨后鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水公司經(jīng)理田勇帶領(lǐng)技術(shù)人員冒雨奮戰(zhàn)，于當(dāng)天完成該供水方案勘測(cè)任務(wù)，3月31編制完成了供水施工方案。受到了開(kāi)發(fā)商的高度贊賞。啤酒公司做到了活動(dòng)工作兩不誤，1—8月份，完成啤酒生產(chǎn)、銷(xiāo)售20233KL，占全年計(jì)劃的90%，實(shí)現(xiàn)入庫(kù)稅金603.86萬(wàn)元，特別是8月份，單月生產(chǎn)啤酒4200KL，創(chuàng)歷史水平。
二、活動(dòng)收到的效果
（一）黨員對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理論的認(rèn)識(shí)普遍得到深化和提高，特別是“以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的觀念更是深入人心，增強(qiáng)了全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)定性和自覺(jué)性。（二）黨員的理想、信念、宗旨意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固。特別是黨員干部的黨性得到了增強(qiáng)，黨員的模范帶頭作用比以前更加突出，臟活累活黨員干部帶頭做的現(xiàn)象蔚然成風(fēng)。
?。ㄈ┞毠さ闹魅宋叹竦玫皆鰪?qiáng)，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量也得到了較大的提升，工作作風(fēng)有了明顯的轉(zhuǎn)變。
（四）黨員、干部觀念得到轉(zhuǎn)變，為用戶(hù)服務(wù)、為##經(jīng)濟(jì)服務(wù)的意識(shí)得到深化。干群關(guān)系逐步改善，干部民主意識(shí)、為職工辦實(shí)事的理念得到增強(qiáng)。
三、基本經(jīng)驗(yàn)
（一）必須充分準(zhǔn)備，深入發(fā)動(dòng)，要引起方方面面的高度重視。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，是黨中央、市委、縣委深思熟慮、精心準(zhǔn)備后做出的重大決策。必須在吃透各級(jí)精神的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析現(xiàn)狀，制定切實(shí)可行的工作方案，找準(zhǔn)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的切入點(diǎn)、著力點(diǎn)。只有通過(guò)廣泛深入的動(dòng)員，使每個(gè)黨員干部在思想上明確認(rèn)識(shí)這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、措施要求，才能充分激發(fā)廣大黨員干部的參與熱情，確保活動(dòng)順利開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn)。
（二）必須強(qiáng)化督查指導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)，繃緊各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人思想上這根繩。不圖形式，不走過(guò)場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)，是我們開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自始至終堅(jiān)持的基本要求。縣直機(jī)關(guān)工委通過(guò)到各企業(yè)開(kāi)轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì)、民主生活會(huì)以及電話(huà)催辦等精心的指導(dǎo)，為各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行提供了保障，確保了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)效性。
（三）必須突出實(shí)踐特色，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合。結(jié)合工作實(shí)踐，體現(xiàn)企業(yè)特色，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)得到了不斷升華。各企業(yè)堅(jiān)持把突出實(shí)踐特色貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的始終，圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”總目標(biāo)，緊扣“應(yīng)對(duì)危機(jī)，節(jié)能增效”和“激發(fā)潛能，促進(jìn)發(fā)展”這個(gè)主題，正確處理學(xué)習(xí)與實(shí)踐的關(guān)系，正確處理整改問(wèn)題與建章立制的關(guān)系。
?。ㄋ模┍仨毩⒆銓W(xué)習(xí)活動(dòng)與企業(yè)生產(chǎn)兩不誤、兩促進(jìn)。
各企業(yè)針對(duì)工作任務(wù)繁重的實(shí)際，把開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與干好本職工作緊密結(jié)合起來(lái)，正確處理好日常工作和學(xué)習(xí)任務(wù)的關(guān)系。堅(jiān)持“白加黑”“5加2”解決工學(xué)矛盾，確保了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與日常工作兩不誤、兩促進(jìn)，同時(shí)采取請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做專(zhuān)題講解與本企業(yè)科室負(fù)責(zé)人結(jié)合科室職能中心發(fā)言，將學(xué)習(xí)活動(dòng)引向了深入。
?。ㄎ澹┍仨殘?jiān)持走群眾路線，做到問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)策于民，確保取信于民。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)置意見(jiàn)箱、上門(mén)走訪、邀請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員列席專(zhuān)題民主生活會(huì)以及評(píng)議測(cè)評(píng)會(huì)等多種形式，拓寬了了解民意的渠道，擴(kuò)大了群眾的參與度，提高了解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾的效率，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。
（六）必須做好正面宣傳，發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。各企業(yè)及時(shí)有效的反饋工作動(dòng)態(tài)、反映活動(dòng)特色、總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、宣傳典型人物和事例，為縣學(xué)習(xí)實(shí)踐辦公室提供了大量而有借鑒意義的材料。縣直機(jī)關(guān)工委向活動(dòng)辦報(bào)了21份材料，其中1篇調(diào)研文章送縣委研究室；縣簡(jiǎn)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)7份；電視播報(bào)5次。
三、存在的問(wèn)題
一是個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。動(dòng)員和轉(zhuǎn)段報(bào)告后，整個(gè)工作由工作人員自行運(yùn)作了，活動(dòng)開(kāi)展情況督察過(guò)問(wèn)較少；
二是少數(shù)黨員干部對(duì)照檢查存在認(rèn)識(shí)不到位、剖析不深、認(rèn)識(shí)和理解水平還不高；
三是學(xué)習(xí)活動(dòng)載體上還不很確切，不完善，不豐富；
四是調(diào)研文章不深，可操作性不強(qiáng)；
五是還有一些問(wèn)題沒(méi)有完全徹底解決；
六是資料收集歸檔不全、整理不很規(guī)范。
四、下步工作
一是深化理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。我們要繼續(xù)深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，不斷促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二是狠抓落實(shí)，全面完成整改落實(shí)各項(xiàng)措施。要認(rèn)真履行對(duì)黨員、群眾作出的承諾，加強(qiáng)督促檢查，狠抓整改事項(xiàng)落實(shí)。同時(shí)，工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題要及時(shí)列入整改計(jì)劃，提出方案。
三是建立完善學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)完善集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等制度，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝黨員干部頭腦，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)黨員干部對(duì)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成為黨員干部日常工作中的自覺(jué)需求。
企業(yè)工作總結(jié)9
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市工信局的大力支持下，緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，按照年初制定的整體工作思路和計(jì)劃，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標(biāo)，實(shí)行臺(tái)賬式管理，強(qiáng)化服務(wù)協(xié)調(diào)，狠抓督導(dǎo)落實(shí)，范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、主要工作完成情況
1、加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)控，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好
每月召開(kāi)一次全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，對(duì)全縣工業(yè)生產(chǎn)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、調(diào)控和指導(dǎo)，使全縣工業(yè)生產(chǎn)保持了較好的運(yùn)行態(tài)勢(shì)，運(yùn)行質(zhì)量得到了提升。截止月底，完成工業(yè)增加值x億元，較去年增長(zhǎng)25.5%；完成銷(xiāo)售產(chǎn)值x億元，較去年增長(zhǎng)38.3%；實(shí)現(xiàn)稅金x億元，同比增長(zhǎng)x%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x億元，同比增長(zhǎng)x%。
2、抓好督導(dǎo)落實(shí)，重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利
實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)月報(bào)制，經(jīng)常深入企業(yè)搞好服務(wù)，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題，促進(jìn)了重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。年，我縣共有市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目個(gè)，概算投資億元，年度投資計(jì)劃億元，其中投資0萬(wàn)元以上項(xiàng)目18個(gè)。對(duì)每個(gè)市定重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行臺(tái)賬化管理，精心制作項(xiàng)目建設(shè)工作臺(tái)賬，每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目有一名縣級(jí)干部分包，一周一調(diào)度，一月一總結(jié)，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題；把解決項(xiàng)目“落地難”作為重中之重，明確縣工信局負(fù)責(zé)新建工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)所有審批手續(xù)的辦理，在項(xiàng)目落地、辦理相關(guān)手續(xù)、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期間，做到兩個(gè)“零接觸”，即項(xiàng)目業(yè)主與群眾“零接觸”，與有關(guān)職能部門(mén)“零接觸”，有力地促進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。止6月底，22個(gè)市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，已有20個(gè)開(kāi)工建設(shè)，項(xiàng)目開(kāi)工率達(dá)到91%，完成投資16.06億元，占年度投資計(jì)劃的78.6%。元—6月份工業(yè)投資總額24.6億元，工業(yè)投資增長(zhǎng)率40.5%。
3、以幫助重點(diǎn)企業(yè)解決問(wèn)題為切入點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)服務(wù)工作。
牢固樹(shù)立寓服務(wù)與運(yùn)行的理念，通過(guò)抓服務(wù)，解決工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，促進(jìn)生產(chǎn)要素向重點(diǎn)企業(yè)傾斜，推進(jìn)在建設(shè)項(xiàng)目早投產(chǎn)早見(jiàn)效，投產(chǎn)項(xiàng)目正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
一是制定具體工作意見(jiàn)，精心組織實(shí)施。結(jié)合范縣實(shí)際，認(rèn)真研究制定了范縣20xx企業(yè)服務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn)，明確了企業(yè)服務(wù)工作的總體思路、工作目標(biāo)，確定了工作措施。
二是為切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)工作，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難和問(wèn)題，積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，印發(fā)20xx年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分包和服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目名單。
三是堅(jiān)持政策創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)常態(tài)化。首先進(jìn)一步完善企業(yè)服務(wù)相關(guān)制度，把企業(yè)服務(wù)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期制度堅(jiān)持下去。其次加大政策的宣傳力度，進(jìn)一步落實(shí)好省、市圍繞企業(yè)服務(wù)出臺(tái)的土地、環(huán)保、財(cái)稅、金融、社保等各項(xiàng)政策措施，幫助企業(yè)了解政策、用好政策。
四是突出做大做強(qiáng)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。首先是大力發(fā)展高成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)推動(dòng)市場(chǎng)空間大、增長(zhǎng)速度快、轉(zhuǎn)移趨勢(shì)明顯的石化、電光源、林紙林板三大產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。其次是加快改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。制定出臺(tái)了加快企業(yè)技術(shù)改造，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的意見(jiàn)，圍繞延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，提高工藝水平，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供重要支撐。第三，加大政策扶持力度，鼓勵(lì)引導(dǎo)規(guī)模企業(yè)建立產(chǎn)品研發(fā)基地和技術(shù)研發(fā)中心，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。第四，認(rèn)真落實(shí)吸收人才優(yōu)惠政策，采取雇、聘、邀、借等多種方式，為企業(yè)引進(jìn)人才，破解企業(yè)人才瓶頸。第五，積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，編制推進(jìn)品牌戰(zhàn)略中長(zhǎng)期規(guī)劃，制定相應(yīng)的配套政策，強(qiáng)化名牌產(chǎn)品發(fā)展的宣傳、服務(wù)和引導(dǎo)，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第六，積極推動(dòng)中小企業(yè)上市工程，加大對(duì)、等企業(yè)的上市培育、輔導(dǎo)工作，促使企業(yè)早日達(dá)到上市條件。
五是構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，破解企業(yè)發(fā)展難題。堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)“周詢(xún)問(wèn)”制度，及時(shí)研究解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種矛盾和問(wèn)題，確保項(xiàng)目零障礙進(jìn)入、零障礙建設(shè)、零障礙經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持一企一策，幫助企業(yè)解決個(gè)性問(wèn)題。注重共性問(wèn)題研究，集中協(xié)調(diào)解決企業(yè)在融資、培訓(xùn)等方面的問(wèn)題。首先是構(gòu)建融資服務(wù)平臺(tái)。3月份組織人員深入調(diào)查了解全縣企業(yè)融資需求，組織企業(yè)與建行、工行等商業(yè)銀行對(duì)接洽談，上半年銀企簽訂貸款協(xié)議金額較上年同期有了較大幅度增加六月份，全縣金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款余額萬(wàn)元，本年新增貸款19500萬(wàn)元，小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆，為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬(wàn)4500萬(wàn)元。其次是加大對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，提升企業(yè)人員素質(zhì)。上半年，組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財(cái)務(wù)人員共230余人參加了由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓(xùn)》講座；組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與天津?yàn)I海新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放》講座。充分利用中小企業(yè)網(wǎng)，及時(shí)更新信息資源，發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享，為企業(yè)提供更多更好的信息服務(wù)。同時(shí)，在我局的指導(dǎo)下，有條件的企業(yè)自主培訓(xùn)20xx余人。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使他們開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，安全生產(chǎn)和節(jié)能工作也取得了較好成績(jī)。
二、企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題及下半年工作計(jì)劃
盡管我們?yōu)槿h工業(yè)發(fā)展做了大量工作，也取得了一定成績(jī)，但全縣工業(yè)發(fā)展中還存在著企業(yè)發(fā)展融資難、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱、人才匱乏、天然氣短缺、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益不高等問(wèn)題，在下半年的工作中，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的安排部署，圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一下步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加大指導(dǎo)力度，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，健全企業(yè)服務(wù)體系，推動(dòng)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作：一是強(qiáng)化工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與調(diào)控。加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度，搞好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)警、分析和指導(dǎo)，及時(shí)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的困難和問(wèn)題，促進(jìn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，確保完成市定各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。二是抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)督導(dǎo)，加大協(xié)調(diào)服務(wù)工作力度，督促項(xiàng)目單位加快建設(shè)進(jìn)度，確保全面完成個(gè)市定重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。三是深入實(shí)施企業(yè)服務(wù)計(jì)劃，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。四是做好信息化工作，促進(jìn)“兩化”融合。
企業(yè)工作總結(jié)10
20xx年由于遭受?chē)?guó)際金融危機(jī)的沖擊，我們公司生產(chǎn)萎縮十分明顯，在此嚴(yán)峻條件下，我們公司員工上下一心群策群力沒(méi)有退避，迎難而上，也取得了一定的成績(jī)。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，并制訂合理有效的配方壓縮成本控制；其次，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施新工藝生產(chǎn)，組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能，提高質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)；加強(qiáng)質(zhì)檢員車(chē)間質(zhì)量監(jiān)管力度，積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用；進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳，積極開(kāi)展合理有效用能，實(shí)行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。
（一）、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，壓縮成本控制
1、制訂相關(guān)規(guī)章制度，建立和健全質(zhì)量保證體系，經(jīng)常督促和檢查試驗(yàn)人員對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2、組織試驗(yàn)人員對(duì)進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)不合格的一律拒收，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)降級(jí)使用。
3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗(yàn)，改進(jìn)并提出切實(shí)可行的配方交生產(chǎn)部實(shí)施。
4、及時(shí)審閱檢驗(yàn)報(bào)告和原始資料，經(jīng)常性地對(duì)各種試驗(yàn)結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)試驗(yàn)室管理，督促試驗(yàn)人員正確使用儀器，注意定期對(duì)所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
6、加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理，積極控制生產(chǎn)成本。
7、及時(shí)準(zhǔn)確地根據(jù)銷(xiāo)售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報(bào)告等相關(guān)資料。
8、定期召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)議，有計(jì)劃有目的地對(duì)質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
（二）、組織新工藝生產(chǎn)，積極開(kāi)展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要，特別是一些重點(diǎn)崗位，如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員，我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，并及時(shí)收集車(chē)間反饋的質(zhì)量信息，提出合適可行的方案和予以解決。
2、管樁質(zhì)量是我們賴(lài)以生存的命脈，加強(qiáng)車(chē)間質(zhì)量管理，不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)尤為重要。由于操作時(shí)的一個(gè)小疏忽，往往會(huì)帶來(lái)無(wú)可挽回的損失，如一個(gè)張拉螺絲因?yàn)榛罌](méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在張拉時(shí)因?yàn)槭芰Σ痪鶆蚓驮斐闪硕税鍍A斜，一個(gè)螺絲的價(jià)值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見(jiàn)鮮明的質(zhì)量意識(shí)決定著一個(gè)公司的興衰存亡。
（三）、加強(qiáng)車(chē)間質(zhì)量監(jiān)管力度，盡力減少?gòu)U次品的產(chǎn)生
1、20xx年公司管樁總產(chǎn)量為384464米，其中責(zé)廢1701米，占總產(chǎn)量的4。4‰；客廢377米，綜廢率為5。4‰，管樁合格率為99。5%。數(shù)據(jù)表明，責(zé)廢管樁問(wèn)題主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：管樁合縫漏漿、兩端缺料、端板傾斜和樁頭空洞蜂窩；而客廢管樁僅端板傾斜就占80。1%。責(zé)廢中合縫漏漿占36。5%，主要的原因是清模不到位，合模時(shí)仍留有間隙，在高速離心時(shí)根本彌補(bǔ)不了；其次與合模時(shí)螺絲缺損打不緊打不全有關(guān)，另外因止?jié){不良也會(huì)造成；管樁缺料占16。4%，造成的主要原因是鋪料不均勻和兩端沒(méi)有很好地插料所致；端板傾斜占14。8%，造成這種缺陷的主要原因一是端板材質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要求，二是由于偏心張拉（螺絲滑牙，張拉板內(nèi)側(cè)未清理干凈，籠筋與鋼模不垂直）；空洞蜂窩占9。9%，主要是由于砼料太干高速離心時(shí)因?yàn)闃额^空氣排不出去造成。綜上所述，這些缺陷有一部分完全是可以避免的，一方面是我們?cè)谲?chē)間的質(zhì)量監(jiān)管力度不夠，未能有效阻止缺陷的產(chǎn)生，關(guān)于這點(diǎn)我們今后必須加強(qiáng)。
2、我們要求質(zhì)檢本著公開(kāi)、公正、公平的原則，嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有管樁逐一認(rèn)真檢查，并努力做好商標(biāo)的印刷和填寫(xiě)及外觀質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作，同時(shí)，主動(dòng)參與車(chē)間質(zhì)量管理，不斷加強(qiáng)巡檢力度，堅(jiān)決不讓問(wèn)題流入到下一道工序。
3、質(zhì)檢員在進(jìn)行工序檢查時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改，以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
4、歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。今年管樁質(zhì)量相較去年還是有不少進(jìn)步，過(guò)去生產(chǎn)不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，未能有針對(duì)性地解決問(wèn)題，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致管樁脫模以后才暴露出大量的問(wèn)題。基于前車(chē)之鑒，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，要求質(zhì)檢員平常多巡檢多指導(dǎo)，并及時(shí)向上匯報(bào)車(chē)間質(zhì)量狀況，不但要注意管樁的外在質(zhì)量，還要注意管樁的內(nèi)在質(zhì)量，總之要使管樁質(zhì)量可控。對(duì)應(yīng)這種想法，我們采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題；針對(duì)管樁存在的缺陷適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面，并及時(shí)將之反饋到生產(chǎn)部門(mén)，落實(shí)到一線操作工身上。
5、對(duì)質(zhì)檢員我們強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)，一是滾焊焊點(diǎn)和散籠的檢查，發(fā)現(xiàn)散籠的明令相關(guān)責(zé)任人及時(shí)整改，直至符合規(guī)范為止；二是督促裝配人員對(duì)張拉螺絲仔細(xì)檢查；三是多關(guān)注清模，四是喂料合模，另外還有張拉、離心及管樁養(yǎng)護(hù)。
（四）、合理有效用能，降低能源消耗
1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度，提高員工節(jié)能意識(shí)，避免不必要的資源浪費(fèi)。
2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度，積極開(kāi)展合理有效利用能源，為公司創(chuàng)造更多效益。
3、20xx年我們努力健全了節(jié)能管理制度，通過(guò)一系列的節(jié)能措施，取得了階段性的成果，20xx年1月我們已經(jīng)順利通過(guò)20xx年度市節(jié)能示范企業(yè)的考核和驗(yàn)收。
20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是我們面臨重大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵，我們必須在管樁質(zhì)量上做好文章。主要有如下幾點(diǎn)：
1、全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān)，對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收，爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。
2、在現(xiàn)有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范，制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝，保證管樁強(qiáng)度持續(xù)提高。
3、進(jìn)一步完善車(chē)間質(zhì)量監(jiān)控，加大質(zhì)檢員的巡檢力度，積極發(fā)揮其車(chē)間質(zhì)量管理的作用。
4、抓好產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作。
5、針對(duì)原有電機(jī)與離心機(jī)匹配不太合理，調(diào)速功能欠缺，應(yīng)繼續(xù)加大節(jié)能技改力度，逐步將剩余5臺(tái)1xxkw直流電機(jī)更換成57kw交流電機(jī)，并通過(guò)變頻措施增進(jìn)調(diào)速功能。
企業(yè)工作總結(jié)11
20xx年是“服務(wù)、管理、改革”之年，也是“十二五”發(fā)展沖刺之年，面對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的轉(zhuǎn)型升級(jí)阻力，駕校集約化經(jīng)營(yíng)與外部松散環(huán)境存在的體制矛盾，以及公交國(guó)有回購(gòu)帶來(lái)的人心震蕩，讓公司經(jīng)營(yíng)遇到了所未有的壓力和挑戰(zhàn)。在嚴(yán)峻的形勢(shì)面前，公司上下，團(tuán)結(jié)一致，主動(dòng)出擊，積極作為，向市場(chǎng)要空間，向管理要效益，整體工作繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一、規(guī)范駕培市場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)“兩高一好轉(zhuǎn)”。
(1)管理水平顯著提高。通過(guò)實(shí)行松散的集約化經(jīng)營(yíng)以來(lái)，一改過(guò)去各駕校各自為陣，相互傾軋的局面。板橋駕校牽頭組成一個(gè)工作班子，分工負(fù)責(zé)駕校內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度，所有駕校按標(biāo)準(zhǔn)模式統(tǒng)一制定。執(zhí)行省市各級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的指示、文件、要求、落實(shí)工作迅速、準(zhǔn)確，決不拖延打折扣。
(2)行業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力提高。通過(guò)整合資源和改革運(yùn)作模式，將興化駕培行業(yè)粘合在一起，組成一個(gè)牢固的經(jīng)營(yíng)團(tuán)體，求生存、謀發(fā)展，共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)行業(yè)發(fā)展起到了健康促進(jìn)作用。與周邊縣、區(qū)相比，學(xué)校訓(xùn)練規(guī)范認(rèn)真、學(xué)員考試合格率較高，投訴率大幅降低，駕培行業(yè)兩個(gè)效益穩(wěn)定。
(3)培訓(xùn)秩序明顯好轉(zhuǎn)。今年，駕校完成全市400多輛教練車(chē)智能化駕培系統(tǒng)的安裝和調(diào)試，全面實(shí)施學(xué)員的學(xué)時(shí)培訓(xùn)系統(tǒng)。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)員檔案資料的審核管理、駕照考試預(yù)約程序、科目考試安排以及領(lǐng)證手續(xù)。同時(shí)，各駕校教練車(chē)數(shù)量得到有效控制，保證駕培能力與學(xué)駕需求的均衡。不規(guī)范和違規(guī)設(shè)點(diǎn)招生訓(xùn)練的現(xiàn)象基本杜絕。從未在訓(xùn)練中發(fā)生重大惡性交通事故。不斷加強(qiáng)對(duì)上崗證辦證考核力度，完善年審手續(xù)，嚴(yán)格按照新規(guī)，督促駕駛員脫產(chǎn)參加繼續(xù)教育。
二、做好“三個(gè)堅(jiān)持”，提高班車(chē)服務(wù)質(zhì)量。
(1)堅(jiān)持整合客運(yùn)資源，協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)矛盾。長(zhǎng)途公司完成了興化至揚(yáng)州車(chē)輛公司化二次改造和南京線“江蘇快客”品牌年度復(fù)檢;完成了興化至合肥、興化至懷遠(yuǎn)等省際班車(chē)的申報(bào)計(jì)劃;結(jié)合“江蘇長(zhǎng)運(yùn)”組建運(yùn)作契機(jī)，做好公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整;配合省長(zhǎng)運(yùn)泰州分公司做好超長(zhǎng)途班車(chē)接駁運(yùn)輸工作。
(2)堅(jiān)持安全動(dòng)態(tài)與靜態(tài)管理相結(jié)合。完成公司全部車(chē)輛的gps安裝使用工作，并全部升級(jí)為北斗兼容gps加3g視頻終端，gps在線率達(dá)95%以上，監(jiān)控工作開(kāi)展正常。
(3)堅(jiān)持推進(jìn)行業(yè)節(jié)能減排工作。大力發(fā)展低能耗、環(huán)保、舒適的新型燃?xì)廛?chē)，改善乘客出行環(huán)境，不斷提高長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸服務(wù)業(yè)整體水平。目前公司擁有燃?xì)饪蛙?chē)33輛，占全公司車(chē)輛的20%以上。
三、配合政府進(jìn)行國(guó)有回購(gòu)，公交“三落實(shí)一重視“保持平穩(wěn)過(guò)渡。
(1)落實(shí)線路優(yōu)化設(shè)置，提高運(yùn)營(yíng)保障能力。先后購(gòu)置30輛新型燃?xì)夤卉?chē)投放到2路、10路、16路和適當(dāng)線路加密，縮短候車(chē)間隔。將2路終點(diǎn)站由瑞景藍(lán)灣延伸至殘聯(lián)(厚德康復(fù)醫(yī)院)門(mén)前廣場(chǎng)掉頭;16路車(chē)始發(fā)站由眼科醫(yī)院延伸至星海溫泉公館與蘇源小區(qū)的交界處;1路公交車(chē)更換成空調(diào)車(chē)，從西十里延長(zhǎng)至紅星必存。讓公交服務(wù)貼近群眾，方便市民出行。
(2)落實(shí)“四位一體”營(yíng)運(yùn)構(gòu)架，發(fā)揮換乘站樞紐作用。長(zhǎng)途車(chē)站客源集中，8條公交線路30多輛公交車(chē)進(jìn)站上下客，分流壓力大，調(diào)度人員常年現(xiàn)場(chǎng)指揮，維持下客區(qū)秩序，杜絕社會(huì)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。由于運(yùn)力配備充裕，線路走向便捷合理，班次銜接有序，從車(chē)站進(jìn)出的乘客，都能及時(shí)換乘。
(3)落實(shí)政府指令，利民惠民便民。續(xù)執(zhí)行好60—70周歲老人半價(jià)乘車(chē)，70周歲以上老人、傷殘軍人、現(xiàn)役軍人、殘疾人免票乘車(chē)的優(yōu)惠政策。承擔(dān)政府規(guī)定的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
(4)高度重視回購(gòu)中的各類(lèi)矛盾，妥善處理。公司一方面配合政府做好人員、車(chē)輛、資產(chǎn)清查工作，一方面不斷強(qiáng)化內(nèi)部宣傳引導(dǎo)，要求廣大職工講政治、講大局，安心工作，保持公交日常經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)有序。
四、開(kāi)展日常教育實(shí)踐活動(dòng)，突出四個(gè)“注重”。
(1)注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，體現(xiàn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制定實(shí)施方案。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真履職，以身作則，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展調(diào)研，認(rèn)真查找問(wèn)題，研究整改措施，有力地促進(jìn)了各部門(mén)建設(shè)和管理工作的開(kāi)展。
(2)注重圍繞中心，解決發(fā)展問(wèn)題。今年，公司面對(duì)公交回購(gòu)和客運(yùn)行業(yè)復(fù)雜的發(fā)展形勢(shì)，不等不靠，多措并舉，把開(kāi)展好教育實(shí)踐活動(dòng)與完成年度目標(biāo)任務(wù)緊密結(jié)合，切實(shí)把活動(dòng)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)”目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力。
(3)注重群眾參與，發(fā)揮民主作用。組織黨員干部學(xué)習(xí)了《黨的群眾路線的由來(lái)》等五篇文章;組織黨員干部觀看紅色電影，祭掃烈士陵園;圍繞劉云山同志的文章“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”，開(kāi)展主題討論。組織職工代表參加領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題生活會(huì)、民主測(cè)評(píng)會(huì)。
(4)注重回頭看，促進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治。及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，掌握活動(dòng)進(jìn)展，建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制，規(guī)范招待支出，嚴(yán)控費(fèi)用增長(zhǎng)，逐項(xiàng)確定整治重點(diǎn)和任務(wù)分解，落實(shí)牽頭部門(mén)和具體負(fù)責(zé)人，明確時(shí)間點(diǎn)和具體推進(jìn)措施，使教育實(shí)踐活動(dòng)的成果能夠最迅速、最直觀地加以體現(xiàn)。
五、加強(qiáng)責(zé)任防范，保持全年安全形勢(shì)穩(wěn)定。
以“強(qiáng)化紅線意識(shí)，促進(jìn)安全發(fā)展”為宣教主題，以“安全、穩(wěn)定、發(fā)展”為生產(chǎn)主線，以“春運(yùn)、清明、五一、 國(guó)慶”四個(gè)節(jié)刻的安全工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步明確安全責(zé)職。全年簽訂安全責(zé)任狀20xx多份，安全巡查12次，檢查公交車(chē)、教練車(chē)400多臺(tái)次，更換滅火器xx2只，新增場(chǎng)地8公斤干粉式滅火器12只，查出安全隱患86處，當(dāng)場(chǎng)整改86處，并將整治情況在每月的安全例會(huì)上通報(bào)，整治時(shí)“有記錄，有臺(tái)帳，有檢查人簽名”，從根本上杜絕了帶病車(chē)上路。先后投資100多萬(wàn)元在80多輛長(zhǎng)途客車(chē)和50多輛兼顧學(xué)生接送的公交車(chē)輛上安裝了gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)，并落實(shí)專(zhuān)人值守，做好臺(tái)賬記錄。堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理與靜態(tài)管理相結(jié)合，通過(guò)云臺(tái)掃描、圖像監(jiān)控、重點(diǎn)錄像等智能化手段，加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛內(nèi)部、停車(chē)場(chǎng)、車(chē)輛進(jìn)出口等關(guān)鍵部位的實(shí)時(shí)監(jiān)控，找出薄弱管理環(huán)節(jié)，將各類(lèi)事故消滅在萌芽之中。
六、注重企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)內(nèi)在發(fā)展后勁。
繼續(xù)深入開(kāi)展“文明在交通，滿(mǎn)意在車(chē)廂”、“成才在崗位、奉獻(xiàn)在交通”等主題實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合“文明禮儀培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)月”、“安全百日賽”、“消防救護(hù)演練”，搞好群眾性的勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)練兵、崗位比武等“創(chuàng)新”和“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。引導(dǎo)員工立足崗位，結(jié)合實(shí)際、專(zhuān)心工作。充分發(fā)揮先進(jìn)員工的模范作用，形成了“黨員先鋒崗”、“工人先鋒號(hào)”、“巾幗示范崗”、“青年文明號(hào)”等一批服務(wù)品牌和文明線路。為企業(yè)文化建設(shè)注入新的內(nèi)涵。
七、建立和諧用工關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
人心齊泰山移，人心聚企業(yè)興。對(duì)于職工來(lái)說(shuō)，“喊十句口號(hào)不如做一件實(shí)事”更有說(shuō)服力。公司抓住職工普遍關(guān)心的收入和福利待遇問(wèn)題，對(duì)癥下藥，穩(wěn)步提高職工收入，改善福利待遇，維護(hù)其經(jīng)濟(jì)利益和民主權(quán)益，建立健全勞動(dòng)保護(hù)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。思想上，關(guān)注職工的情緒變化，工作中，關(guān)注職工的成長(zhǎng)進(jìn)步，生活中，解決職工的實(shí)際困難。通過(guò)培育職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚士氣，穩(wěn)定隊(duì)伍，建立起職工與企業(yè)的牢固依存關(guān)系，通過(guò)讓職工受益來(lái)為企業(yè)跨越式發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)勁動(dòng)力。
八、20xx年工作計(jì)劃：
(1)進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平，開(kāi)拓視野，勇于創(chuàng)新，培育和發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)行多業(yè)并舉，抓好“立體經(jīng)濟(jì)”，擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工生活水平。
(2)在宏觀調(diào)控和市場(chǎng)機(jī)制的雙重作用下，駕校將以質(zhì)量管理為中心，不斷更新教練車(chē)輛和教學(xué)設(shè)備，完善教學(xué)大綱，強(qiáng)化教學(xué)結(jié)業(yè)考核，嚴(yán)格質(zhì)量投訴處理，規(guī)范教練人員經(jīng)營(yíng)行為，努力把駕校打造成社會(huì)滿(mǎn)意的公共服務(wù)型行業(yè)
(3)長(zhǎng)途公司繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)同方向班線車(chē)輛的整合工作，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線營(yíng)運(yùn)環(huán)境混亂的狀況，以公司化經(jīng)營(yíng)要求規(guī)范車(chē)輛經(jīng)營(yíng)。強(qiáng)化gps動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，促進(jìn)車(chē)輛正班、正點(diǎn)運(yùn)行，杜絕超載、超速、宰客、甩客、賣(mài)客等違法行為的發(fā)生，狠抓服務(wù)質(zhì)量。
目前，板橋運(yùn)業(yè)的發(fā)展正站在一個(gè)全新的起點(diǎn)上，讓我們以時(shí)不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，在新的一年里，求新求變，勵(lì)精圖治，上下同欲，同心同德，為保持企業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)工作總結(jié)12
“××”是××市的一家私營(yíng)化工企業(yè)。近年來(lái)，“××”與××橡膠制品研究所及中科院化學(xué)所建立了緊密型合作關(guān)系，成為兩家科研所的新產(chǎn)品試驗(yàn)基地，“××牌”被評(píng)為××省著名商標(biāo)，“××牌”被評(píng)為泰州市知名商標(biāo)。 一個(gè)只有不足６０人的小企業(yè)，卻擁有四五十件注冊(cè)商標(biāo)，還買(mǎi)斷了兩家雜志４年的廣告版面，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入良性循環(huán)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
國(guó)內(nèi)膠粘劑行業(yè)整體科技含量并不高，目前國(guó)外知名化工企業(yè)一旦大舉瓜分國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。而這些大企業(yè)通常采取購(gòu)并國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的做法，購(gòu)并不成則通過(guò)搶注商標(biāo)，擠壓國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)品牌。因此，這次我們新申請(qǐng)的８件商標(biāo)就是與‘××’、‘老熊’名稱(chēng)、圖形、文字相似的防御性商標(biāo)。買(mǎi)斷廣告版面，同樣是想暫時(shí)遏制同行廣告攻勢(shì)，為自己爭(zhēng)取時(shí)間?！?/p>
的確，作為一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)主體，“××”在面向市場(chǎng)的同時(shí)也就選擇了競(jìng)爭(zhēng)，而眼下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是過(guò)去相對(duì)單一的質(zhì)量或價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，更包括了服務(wù)、品牌、管理、科技水平等許多方面的內(nèi)容，更趨向于企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。特別是ｗｔｏ已對(duì)中國(guó)敞開(kāi)了大門(mén)，競(jìng)爭(zhēng)激烈的程度將有增無(wú)減。俗話(huà)說(shuō)，“防人之心不可無(wú)”，見(jiàn)事早一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，可以降低競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，為自己贏得時(shí)間。這是“××”給我們的啟示之一。
另一方面，“入世”后，相對(duì)于絕大多數(shù)中小企業(yè)而言，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)呈現(xiàn)“猴子與恐龍較勁”的格局。不管我們是不是愿意，也不管我們是不是有足夠的實(shí)力，都不可避免地與“經(jīng)濟(jì)恐龍”對(duì)話(huà)甚至“搶座位”。商標(biāo)搶注、廣告轟炸、專(zhuān)利壟斷、域名注冊(cè)以及大規(guī)模購(gòu)并企業(yè)等，是國(guó)外大企業(yè)、大公司的“拿手好戲”，而這些，往往也正是我們?cè)S多企業(yè)最容易忽略的環(huán)節(jié)，如果沒(méi)有足夠的自我保護(hù)措施，一不小心就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中“出局”。因此，在商標(biāo)、域名、專(zhuān)利乃至企業(yè)名稱(chēng)等無(wú)形資產(chǎn)領(lǐng)域花一點(diǎn)功夫，扎緊籬笆，絕不是“小題大做”。
“××”有了大手筆，其他廠家不妨也快動(dòng)作起來(lái)。
江蘇××粘合劑廠于本月１８日一次性向國(guó)家商標(biāo)局提出８件商標(biāo)的注冊(cè)申請(qǐng)，而在此之前的４年間，該廠已拿到了４６件商標(biāo)的注冊(cè)證。
與此同時(shí)，“××”投巨資買(mǎi)斷了國(guó)內(nèi)膠粘劑行業(yè)權(quán)威雜志《粘接》、《中國(guó)膠粘劑》20xx年之前全部封面的廣告版面。
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