總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的半年工作總結(jié)12篇 半年工作總結(jié)工作總結(jié),供大家閱讀。
半年工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間20xx上半年又過去了,上半年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。在此對(duì)上半年公司內(nèi)部管理、質(zhì)量管理及安全生產(chǎn)工作做一下總結(jié)和計(jì)劃。
在上半年,作為公司的領(lǐng)導(dǎo)班子,我們?cè)谒枷肷蠂?yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),工作嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),半年來,我們公司認(rèn)真做好各部門安排和下達(dá)的各項(xiàng)工作。截至20xx年6月30日止公司共參加招投標(biāo)68次,其中中標(biāo)15次,中標(biāo)率22%,中標(biāo)總價(jià)2500萬元,可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)60多萬元,能保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),為下半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下半年我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心下,在局內(nèi)各兄弟股室的幫助下更加努力工作,勤學(xué)苦練,克服缺點(diǎn),取得更大進(jìn)步,使公司真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的戰(zhàn)斗集體;
一:公司內(nèi)部管理工作
總結(jié)上班年的工作,公司也出現(xiàn)了不少的問題,在這些問題中有個(gè)人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我們將找出上半年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們將帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己公司發(fā)展的管理模式。上半年的問題大多出現(xiàn)在公司內(nèi)部管理上,由于員工之間的配合不夠默契,同時(shí)有的員工工作經(jīng)驗(yàn)不足和公司行政管理不到位、責(zé)任不明確的原因造成。
二、安全生產(chǎn)與質(zhì)量管理
吸取上半年工作的不足和優(yōu)點(diǎn),結(jié)合我們的實(shí)際情況,公司將加大力度對(duì)中標(biāo)承建的在建工程實(shí)行全過程安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理監(jiān)控,真正做到責(zé)任落實(shí)到人,分工明確,管理到位。要努力做到每個(gè)在建工程均有安全員、質(zhì)檢員到場(chǎng),認(rèn)真配合項(xiàng)目經(jīng)理管好、做好各項(xiàng)工作;從源頭上杜絕和消除安全隱患,用我們的實(shí)際工作、到位工作來牢牢把握在建工程安全關(guān)、質(zhì)量關(guān),同時(shí)要不斷加大安全生產(chǎn)的投入,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的農(nóng)民工兄弟的各種權(quán)利,甚至生命安全。在下半年的工作中,我們將把安全生產(chǎn)培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來進(jìn)行,要求工程科必須將各種新規(guī)范、新管理模式認(rèn)真的傳授給各項(xiàng)目經(jīng)理,要求帶班領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任心!不能存在打馬虎眼的`現(xiàn)象發(fā)生!在施工現(xiàn)場(chǎng)加大巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。從事建筑工程管理工作是我們的飯碗,我們應(yīng)該對(duì)它有崇高的敬意,不能對(duì)它有半點(diǎn)不在乎。而安全生產(chǎn)工作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為公司管理應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作,盡量在工作中不出現(xiàn)造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作,同時(shí)也杜絕蠻干瞎指揮!
三、工作計(jì)劃:
1:在施工現(xiàn)場(chǎng)加大巡檢力度,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班組施工中的安全有序的運(yùn)行。
2:,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識(shí)!
3:對(duì)員工出現(xiàn)的問題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。
4:在特殊的時(shí)間段對(duì)特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤檢查并做好記錄,保證不出事故。
5:規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
在下半年的工作中我們會(huì)帶領(lǐng)全體員工共同學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、努力將各項(xiàng)工作做好,虛心接受工作安排、團(tuán)結(jié)干事、力爭(zhēng)上游,為把我局的工作更上新臺(tái)階而奮斗!
半年工作總結(jié)2
一、完善規(guī)章制度,規(guī)范內(nèi)部管理
1.園管理方面:確立了兩周一次的例會(huì)制度,制定了各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度、安全責(zé)任制度、衛(wèi)生消毒制度等,更大程度地調(diào)動(dòng)教師工作的積極主動(dòng)性,明確職責(zé)與分工,確保幼兒園科學(xué)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.教育教學(xué)方面:制定了教師備課制度、教研活動(dòng)制度、教學(xué)評(píng)優(yōu)制度,規(guī)范備課內(nèi)容和一日作息時(shí)間表,合理安排各班課程表,確保幼兒教育教學(xué)活動(dòng)的有序開展,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
二、完善設(shè)施設(shè)備,改善辦園條件
在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全園各班更換了新的錄音機(jī)、黑板,使教育教學(xué)活動(dòng)得以有效開展。取消使用毛巾,增添了自動(dòng)干手器,有效減少交叉感染,確保幼兒的衛(wèi)生安全。全園粉刷了桌椅、維修了床鋪,增加了供教師上網(wǎng)查資料的微機(jī)、辦公桌等辦公設(shè)備,為開闊教師視野,促進(jìn)業(yè)務(wù)提高打下物質(zhì)基礎(chǔ)。樓梯鋪設(shè)了地毯,確保幼兒上下樓梯的安全。自制各種動(dòng)物頭飾和卡片近千件,大大豐富了教學(xué)具數(shù)量。
三、重視安全工作,確保生命安全
制定安全責(zé)任制度和安全管理獎(jiǎng)懲辦法,將幼兒的接送安全、班級(jí)物品安全、飲食安全、一日活動(dòng)安全作了具體詳細(xì)的規(guī)定,并要求教師對(duì)幼兒有計(jì)劃地開展安全教育(每周有計(jì)劃安排一次),幼兒園集中開展安全疏散演習(xí),讓幼兒掌握安全自救常識(shí),增強(qiáng)安全防范意識(shí),確保幼兒的生命安全。
四、嚴(yán)抓衛(wèi)生保健,促進(jìn)身心健康
制訂了衛(wèi)生消毒制度,將空氣消毒、餐具高溫消毒、桌椅玩具消毒和床上用品消毒等進(jìn)行了詳細(xì)的時(shí)間規(guī)定和質(zhì)量要求,每周五集中檢查,每天隨時(shí)抽查,確保幼兒活動(dòng)場(chǎng)所的衛(wèi)生安全,減少幼兒疾病的發(fā)生。根據(jù)孩子的營(yíng)養(yǎng)需求,合理搭配飲食,每周按時(shí)公布食譜,讓孩子在有限的條件下吃飽吃好。與106預(yù)防接種中心密切聯(lián)系,及時(shí)通知并督促家長(zhǎng)進(jìn)行幼兒的預(yù)防接種工作,確保幼兒的疫苗接種。
五、多彩教育教學(xué),促進(jìn)全面發(fā)展
1.教師隊(duì)伍建設(shè)
規(guī)范備課要求,要求教師提前一周按課程表安排好教育教學(xué)和游戲內(nèi)容,確保幼兒能得到全面和諧的發(fā)展。按學(xué)科領(lǐng)域劃分為兩個(gè)教研組,每?jī)芍車@教育教學(xué)開展一次教研活動(dòng),增進(jìn)彼此間交流力度,促進(jìn)教育教學(xué)工作創(chuàng)新發(fā)展。每?jī)芍苓M(jìn)行一次全體會(huì),總結(jié)前兩周工作,布置下階段工作和強(qiáng)調(diào)需要注意的問題,使全體教師共明確工作重點(diǎn),統(tǒng)一工作思路,進(jìn)行師德教育等一系列內(nèi)容,為幼兒園工作的全面開展提供有力保證。
2.教學(xué)活動(dòng)開展
嚴(yán)格按幼兒園一日作息時(shí)間表開展一日活動(dòng),按照幼兒園五大領(lǐng)域六科教學(xué)進(jìn)行了學(xué)科劃分,把幼兒園課程開全,確保幼兒進(jìn)行健康、語言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等方面的'全面和諧發(fā)展。采用走出去,請(qǐng)進(jìn)來的有效措施,(走出去參觀了6所市十佳幼兒園,請(qǐng)育賢一幼的優(yōu)秀教師前來送課)使教師開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí)。并開展了本學(xué)期的教學(xué)評(píng)比活動(dòng),使教師的教育理念和教育技能得到進(jìn)一步提升和發(fā)展。
3.幼兒活潑成長(zhǎng)
按照小、中、大各年齡段幼兒的身心特點(diǎn)創(chuàng)編不同風(fēng)格和活動(dòng)量各異早操,每班都有自己的早操活動(dòng)場(chǎng)地,老師每天堅(jiān)持帶孩子聽音樂進(jìn)行早操。12月份以來,氣溫的降低并沒有減少我們參與運(yùn)動(dòng)的積極性,為增加孩子的活動(dòng)量,我們每天帶孩子堅(jiān)持跑步,堅(jiān)持每天上午1個(gè)小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間。孩子戶外活動(dòng)的同時(shí),對(duì)活動(dòng)室進(jìn)行通風(fēng)換氣,確保了幼兒的身體健康。運(yùn)用幼兒園現(xiàn)有的皮球、跳繩、呼拉圈和家長(zhǎng)自制的沙包等器械組織豐富多彩的
體育游戲,發(fā)展幼兒鉆爬、跳躍、平衡、走跑、投擲等基本動(dòng)作,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。除正常的教育教學(xué)活動(dòng)外,我們組織了幼兒園的故事大王評(píng)選活動(dòng),全園共48名幼兒參加,占全園幼兒的40%,通過幼兒自身的努力,家長(zhǎng)的積極配合和教師的有效指導(dǎo),大大提高了幼兒的膽量,增強(qiáng)了幼兒對(duì)講述故事的興趣,發(fā)展了幼兒的語言表達(dá)能力。開展冬季小種植活動(dòng),讓幼兒觀察、照顧自己的小種植,既培養(yǎng)了幼兒細(xì)致的觀察能力,又裝點(diǎn)了活動(dòng)室,讓孩子體驗(yàn)著成功的喜悅。每班設(shè)立評(píng)比欄和明星寶寶評(píng)選園地,孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步都會(huì)得到老師的贊揚(yáng)和鼓勵(lì),在小花和明星寶寶的激勵(lì)下,孩子們一天天進(jìn)步著,在集體中漸漸長(zhǎng)大了、懂事了。對(duì)于家長(zhǎng)給我們的大力支持與配合,我們表示感謝!
4.特色課程初見成果
《說話識(shí)字閱讀》活動(dòng)效果明顯,幼兒看圖說話能力、知識(shí)量、閱讀能力和對(duì)識(shí)字閱讀活動(dòng)的興趣明顯提高,智力明顯集中,學(xué)習(xí)積極性充分調(diào)動(dòng)起來。
英語教材內(nèi)容通俗易懂,配有課本、練習(xí)冊(cè)、光盤和幼兒復(fù)習(xí)詞匯用的單詞卡片。教學(xué)過程中結(jié)合幼兒的日常生活,運(yùn)用活潑有趣的游戲進(jìn)行日常用語和單詞的學(xué)習(xí)。每周培訓(xùn)學(xué)校的老師前來聽課輔導(dǎo),不斷指導(dǎo)教師和幼兒的課堂用語,糾正幼兒發(fā)音,使幼兒建立起學(xué)英語的興趣。
半年工作總結(jié)3
20xx年下半年已經(jīng)過去,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的'產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年下半年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、對(duì)20xx年下半年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)诘谌径葧?huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
三、20xx年下半年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年下半年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再20xx年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20xx年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
半年工作總結(jié)4
xxxx年上半年已寫進(jìn)了歷史的編程,在過去的半年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰(zhàn),但沒使我們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。
xxxx年上半年我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革,同時(shí)也接受過很多新的.工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零,這是領(lǐng)導(dǎo)有方,員工稱職,每個(gè)人都很負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度換來的碩果。值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與慶賀。
堅(jiān)持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,建立我院的醫(yī)院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高,是我們每一位春江人應(yīng)盡的職責(zé)。
xxxx年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式,在這新的政策、新的章程,我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指示大家的努力都得到了很快的解決。
xxxx年我們從本職工作中也做了一定改革,實(shí)施了責(zé)任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)制、分區(qū)管理等等。
在過去的半年中我們出現(xiàn)過差錯(cuò)事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會(huì),我們深表遺憾。
但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰,只是院有院規(guī)、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的,希望我們?cè)谛碌囊荒曛邢裥值芙忝靡粯雍椭C相處、因?yàn)槲覀兌际谴航?,一家人?/p>
對(duì)xxxx年下半年的工作期待
1、全面建立完善的藥師管理制度 。
2、全面培養(yǎng)個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平 。
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作習(xí)慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細(xì)心耐心的解答、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
4、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人、以誠(chéng)相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會(huì)更加美好。
半年工作總結(jié)5
半年的時(shí)間過去了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)和無菌技術(shù)操作常規(guī),認(rèn)真檢查
護(hù)理質(zhì)量,督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,密切觀察病情,做好搶救工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。時(shí)時(shí)刻刻患者第一、以患者為中心,“讓良藥不再苦口,使治療成為享受”的服務(wù)理念是我們工作中的目標(biāo),為患者解決困難,盡量滿足他們的需求;讓患者來得了,住得下,加強(qiáng)護(hù)患溝通,多進(jìn)行換位思考,用微笑來感動(dòng)病人,努力提高病人的滿意度。上半年無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上要求科內(nèi)護(hù)士要有扎實(shí)的.專業(yè)知識(shí)、、廣博的
人文社會(huì)知識(shí)等。必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),接受和開展新技術(shù),要精通本科各項(xiàng)護(hù)理業(yè)務(wù),能熟練掌握護(hù)理技術(shù),苦練內(nèi)功,注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。一個(gè)好護(hù)士,特別是一個(gè)兒科護(hù)士必須有一套過硬的技術(shù)水平。如:靜脈穿刺,別人可以一次、二次,而小兒科護(hù)士就應(yīng)該做到“一針見血”。只有掌握了過硬的穿刺水平,病人家長(zhǎng)才能認(rèn)同你,接受你。
三、 帶教方面,嚴(yán)格按照帶教計(jì)劃認(rèn)真帶教,選擇有豐富帶教
經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士進(jìn)行帶教,認(rèn)真帶教,多向?qū)嵙?xí)護(hù)士做一些實(shí)
際的講解,一人一帶教,要求實(shí)習(xí)護(hù)士必須在帶教老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作,以減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,放手不放眼,讓實(shí)習(xí)護(hù)士在兒科學(xué)有所成。
四、 做好消毒隔離制度,防止院內(nèi)院內(nèi)感染的發(fā)生。
半年工作總結(jié)6
今年,我鎮(zhèn)防汛工作按照區(qū)防汛辦的要求,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“以人為本,重在預(yù)防”的方針,通過各相關(guān)單位的精心組織和通力配合,在全站同志的共同努力下,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、積極的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),抓好了今年上半年的防汛工作,較好地完成了半年的防汛任務(wù),確保了安全度汛?,F(xiàn)將20xx年上半年防汛工作總結(jié)如下:
一、20xx年汛期氣候趨勢(shì)展望
汛期(6~9月)降水總量略少(與近5年平均相比,下同);入梅時(shí)間正常,出梅偏早,梅雨量略少;高溫(≥35℃)日數(shù)接近近5年平均,3天以上的持續(xù)性高溫發(fā)生的可能性較大,極端最高氣溫39℃左右;影響臺(tái)風(fēng)數(shù)2個(gè),影響時(shí)段偏晚。
二、上半年度汛情回顧1、汛情特點(diǎn)
結(jié)合我鎮(zhèn)入汛以來的實(shí)際情況,上半年度汛期天氣主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):入梅以來降水異常偏多,影響本區(qū)的臺(tái)風(fēng)一個(gè),高溫天氣較少。
2、汛期受災(zāi)情況
入汛以來本鎮(zhèn)共出現(xiàn)三次積水情況。分別為:6月17日永聯(lián)村居民進(jìn)水1戶;6月18日徐匯芳鄰四個(gè)門洞居民門前
積水;6月18日金都路南景西路兩側(cè)積水。
三、上半年防汛防臺(tái)主要工作1、抓好汛前大檢查
從3月初至5月初,重點(diǎn)對(duì)淀浦河一線防汛墻、水閘、泵站及下立交進(jìn)行檢查,總體情況良好。對(duì)梅隴港南閘、梅隴港北閘、華涇港泵站、天利泵站、薛家塘泵站進(jìn)行檢查,現(xiàn)五座水閘泵站已初步進(jìn)行了保養(yǎng)并保持了良好的運(yùn)行狀態(tài),管理人員日夜堅(jiān)守崗位,做好日常管理維護(hù)工作,一旦發(fā)生故障立刻修復(fù),保證在汛期需要時(shí)能充分發(fā)揮作用,做到開得動(dòng),排得出,擋得住,全面進(jìn)行擋潮、排澇工作。
2、抓好防汛預(yù)案的修訂和完善
為了進(jìn)一步完善防汛指揮體系和工作程序,不斷強(qiáng)化各級(jí)、各部門的.防汛責(zé)任,按照上級(jí)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,對(duì)全鎮(zhèn)防汛專項(xiàng)預(yù)案進(jìn)行了較大的修訂和完善,從而使得新的防汛預(yù)案體系更為完善、框架更為科學(xué)、層次更為分明、條理更為清晰、機(jī)構(gòu)更為合理、程序更為規(guī)范、覆蓋更為廣闊、責(zé)任更為明確,實(shí)用性和可操作性更強(qiáng)。為防汛指揮有序、高效進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)防汛預(yù)案進(jìn)行了全面的修訂和完善。
3、抓好防汛安全責(zé)任制的落實(shí)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)防汛安全責(zé)任制的落實(shí),明確各相關(guān)單位的職責(zé),做到每一處防汛工作都有明確的責(zé)任人。在今年
的防汛動(dòng)員大會(huì)上,鎮(zhèn)防汛指揮部總指揮與各下屬單位防汛工作負(fù)責(zé)人簽訂了今年的防汛責(zé)任書,進(jìn)一步有效落實(shí)了“防汛工作實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”的要求。
4、抓好防汛物資儲(chǔ)備
為了更好的完成今年的防汛工作,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的大力支持下,根據(jù)區(qū)防汛辦的要求,在汛前對(duì)我鎮(zhèn)防汛物資進(jìn)行了必要的添置,并安排專人負(fù)責(zé)。當(dāng)災(zāi)情發(fā)生時(shí)確保隨時(shí)調(diào)用,隨時(shí)起效。
5、抓好防汛值班
為了更好的搞好防汛值班工作,上半年大大改善了防汛值班室的休息環(huán)境,增添和更換了部分相關(guān)硬件設(shè)施。在汛期嚴(yán)格執(zhí)行了24小時(shí)防汛值班制度,落實(shí)了防汛值班責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制。全站防汛值班狀況良好,沒有發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗,相關(guān)信息都能在第一時(shí)間得到反饋和迅速的處理。
五、下半年工作計(jì)劃
1、密切注視天氣趨勢(shì)變化,加強(qiáng)本單位和各相關(guān)單位的防汛值班工作,加強(qiáng)對(duì)下立交、水閘、泵站等的巡視監(jiān)控和預(yù)警預(yù)報(bào)工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理或采取應(yīng)急措施,確保主汛期的防汛安全。
2、加強(qiáng)防汛應(yīng)急管理。堅(jiān)持防汛值班制度,根據(jù)汛情需要及時(shí)加強(qiáng)值班力量,確保防汛指令、訊息暢通。加強(qiáng)大雨、臺(tái)風(fēng)預(yù)警預(yù)測(cè),搞好防洪排澇指揮調(diào)度,確保全鎮(zhèn)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
半年工作總結(jié)7
20xx年下半年已經(jīng)過去,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年下半年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的`銷售人員,10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年下半年7月1日國(guó)家實(shí)施“國(guó)三”政策,被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)下半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,下半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)橄掳肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對(duì)20xx年下半年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)贒FAC第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20xx年下半年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年下半年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再20xx年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20xx年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
半年工作總結(jié)8
在回顧這x年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和x支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。
自x年x月x日,我和中大的兩個(gè)同事坐福x的車來到江門,下午就和x支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到x支公司。
在x支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的'處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,x年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝
半年工作總結(jié)9
在上半年的教學(xué)工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,形成了較完整的知識(shí)體系結(jié)構(gòu),同時(shí),嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí),并尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,同時(shí),我個(gè)人積極端正思想,明確教學(xué)目標(biāo),不斷地從各方面提高自身素質(zhì),完善自我,不斷創(chuàng)新,努力培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代需要的有用人才。今年上半年的時(shí)光就這樣過去了,回顧一學(xué)期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理同學(xué)的重?fù)?dān)。是學(xué)生的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍。下面分幾個(gè)方面來說一說:
一、教學(xué)工作
開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動(dòng),在師校教研員的指導(dǎo)下進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容。
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。
我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會(huì)寫字就手把手地教,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)溝通情況,使家長(zhǎng)了解情況,以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生,給他們吃小灶。
根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
二、德育工作
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是愛。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是超凡脫俗的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
師愛是教育的潤(rùn)滑劑,是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的'貼心人時(shí),師愛就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇?,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實(shí)的要愛,內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?金鳳凰要愛,丑小鴨同樣也要愛。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴感。
愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
三、工作中還需要努力的地方
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充
實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
半年工作總結(jié)10
來xx酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多?,F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下總結(jié)匯報(bào)。
1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
3、家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
4、工作收獲:
1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
5、工作中存在的.不足:
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
半年工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝,XX年前半學(xué)期的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。回顧即將過去的兩個(gè)多月,計(jì)財(cái)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作的全力支持下,在完成社團(tuán)經(jīng)費(fèi)計(jì)財(cái)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了各社團(tuán)的工作,各方面也取得了一些成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,以下是我部對(duì)一年來工作的總結(jié)和匯報(bào)。
一、 財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著社團(tuán)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性,提高工作效率,完善社團(tuán)經(jīng)費(fèi)的管理機(jī)制,計(jì)財(cái)部使用了正式賬本。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋,規(guī)范管理模式,及計(jì)劃工作細(xì)則等。同時(shí)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真履行職責(zé),組織同學(xué)核算及讓申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的社團(tuán)預(yù)算所花費(fèi)用,履行監(jiān)督等作用。計(jì)財(cái)部全體同學(xué)一直嚴(yán)格遵守干部制度、認(rèn)真履行計(jì)財(cái)部的工作職責(zé)。從審核、記賬憑證的錄入,到經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng);每位同學(xué)都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)。我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、把一些不合理的費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。兩個(gè)月來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各部門對(duì)我部的要求?,F(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我們本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)費(fèi)用收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),基本沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。社團(tuán)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在費(fèi)用核算工作中也是盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為社團(tuán)節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,不斷提高綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們經(jīng)常進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)如何才能使賬目明了,互相交流心得,熟悉各部門的工作流程,把問題擺在桌面上。
5月份積極配合社團(tuán)工作、登記各社團(tuán)上年所交經(jīng)費(fèi)、充分發(fā)揮部門人員的相互協(xié)作精神。同時(shí)也大大的'提高了人員的整體水平及工作能力等。
加強(qiáng)與各部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。社團(tuán)的工作就象是一張網(wǎng),各個(gè)部門密不可分,部門之間存在著必然的聯(lián)系,計(jì)財(cái)部常和其他部門溝通,聽取其他部門的建議和意見,在具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)上幫助其他部門,同時(shí)也對(duì)我們提高本部門工作起到了很好的作用。同時(shí)加強(qiáng)管理:1、積極做好往來經(jīng)費(fèi)的清理工作。2、針對(duì)經(jīng)費(fèi),每月末定期對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行檢查工作。雖然面對(duì)巨大而繁瑣的各項(xiàng)費(fèi)用,仍能保證經(jīng)費(fèi)的準(zhǔn)確性。
三、發(fā)現(xiàn)不足,努力完善和提高
回顧兩個(gè)多月來計(jì)財(cái)部工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們發(fā)現(xiàn)還有很多工作不夠理想,也有很多應(yīng)做好而沒有做好的工作,在對(duì)部分費(fèi)用的控制上,在規(guī)范登記的程序上,嚴(yán)格報(bào)銷制度上執(zhí)行乏力。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)社團(tuán)的基礎(chǔ)管理工作需要更進(jìn)一步的完善,我們計(jì)財(cái)部在加強(qiáng)管理、規(guī)范各項(xiàng)費(fèi)用行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷的鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社團(tuán)更好的發(fā)展,共同成長(zhǎng)。
四、后期工作安排:
1、做好XX年下半年的活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出控制可行性措施或建議。2、做好年終的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重各有關(guān)部門的溝通,更好地提高業(yè)務(wù)水平。 3、加強(qiáng)同學(xué)們的管理才能,結(jié)合考評(píng)辦法,逐步提高同學(xué)的判斷能力。同時(shí)做到遵守紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的票據(jù)做好記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。負(fù)責(zé)社團(tuán)費(fèi)用一套完整程序的核算工作,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核憑證,及時(shí)核算各項(xiàng)清算工作,搞好辦公室資產(chǎn)核算工作。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,按照制度進(jìn)行核算。同時(shí)與外部建立并保持良好的聯(lián)系。妥善處理各社團(tuán)的收支。同時(shí)將計(jì)財(cái)部各位同學(xué)培養(yǎng)為不僅能夠做好費(fèi)用收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诩訌?qiáng)管理、規(guī)范行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與社團(tuán)聯(lián)合會(huì)共同成長(zhǎng)。
計(jì)財(cái)部
XX年6月
半年工作總結(jié)12
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去了,在過去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,眾所周知,這是一個(gè)以服務(wù)取勝的年代,幾乎每一個(gè)品牌多會(huì)發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,對(duì)要求也越來越高。作為潤(rùn)達(dá)新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)與壓力,車間上半年沒有完成任務(wù),但是車間在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下,上半年各項(xiàng)工作任務(wù)與同品牌相比還是說得過去的。以下是我對(duì)我車間20xx年上半年1—6月份業(yè)績(jī)的的分析總結(jié):
一、售后車間的維修經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年售后的年終目標(biāo)產(chǎn)值任務(wù)是1600萬,截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,,基于上半年完成情況,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)努力把全年任務(wù)下調(diào)到1300萬,現(xiàn)完成全年計(jì)劃的xx%,與年初的預(yù)計(jì)(調(diào)整后)是基本吻合的。其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),車間配件出庫(kù)額為5059773。73元(含稅),其中材料成本(含稅)為2802679。24元,
二。每月耗材、工具添加與更換
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。上半年設(shè)備維修費(fèi)1380元,工具設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用6000元(已付款的)故上半年車間耗材費(fèi)用25076。48元(其中包括部分工具、和維修費(fèi)用),員工耗材2415。725(機(jī)修589。698元,鈑金1826。027元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題,車間現(xiàn)在全體工作人員為27人,其中車間主管為1人、技術(shù)總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機(jī)1人)維修員工為23人,(機(jī)修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲(chǔ)備后備力量能更好的為公司服務(wù)。
四、年上半年車間所存問題下半年的工作計(jì)劃:
1、總結(jié)上半年工作,我沒能帶領(lǐng)大家完成領(lǐng)導(dǎo)定制的產(chǎn)值目標(biāo),各項(xiàng)規(guī)章制度并沒有完全實(shí)施與執(zhí)行,
2、因車間維修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)、維修過程中,維修人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供專業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù),向顧客提出合理性的建議和意見,使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
3、以往我們車間因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且員工面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的.工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年加強(qiáng)
維修流程與前臺(tái)服務(wù)流程對(duì)接好。進(jìn)一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性。
4、增強(qiáng)員工對(duì)工作的責(zé)任心,讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
5、從營(yíng)銷策略上,上半年車間在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。車間會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,讓客戶感受到我們比他自己還關(guān)心他。
6、上半年車間維修二次加項(xiàng)、續(xù)保、精品等做的特別不好,希望在下半年加強(qiáng)這幾方面,想辦法提高這方面的產(chǎn)值。
7、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為車間應(yīng)從日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
8、加強(qiáng)5S管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
9、面對(duì)北現(xiàn)廠家對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān),提高CSI客戶滿意度。
10、作為主管在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)各班組長(zhǎng)及員工共同學(xué)習(xí),提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓。
最后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,售后車間一定確保全年的工作任務(wù),再加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助與廣匯集團(tuán)的強(qiáng)大的實(shí)力后盾做支持,車間全體員工相信我們的明天會(huì)更好。
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