大家必須要以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,對(duì)工作進(jìn)行全面分析總結(jié),這樣才能提升自己,那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的人事第一季度工作總結(jié)3篇 一季度人力資源工作總結(jié),供大家閱讀。
人事第一季度工作總結(jié)1
今年一季度以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴(yán)格按照要求履行了自己的部門職責(zé),在績(jī)效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機(jī)構(gòu)管理等方面認(rèn)真開展工作,有效地支持了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、人力資源項(xiàng)目
作為我行重點(diǎn)工作之一,人力資源項(xiàng)目關(guān)系到能否理順激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。一季度是我行薪酬績(jī)效方案的關(guān)鍵時(shí)期,是整個(gè)方案實(shí)施前的最后準(zhǔn)備期,直接關(guān)系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感責(zé)任重大,期間曾多次組織該項(xiàng)目的宣講會(huì)和討論會(huì),尤其是對(duì)項(xiàng)目的核心績(jī)效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對(duì)支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說,人力資源部做了大量工作,目的是確???jī)效考核方案能夠順利實(shí)施。
二、招聘工作
為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長(zhǎng),工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段,但通過前幾次招聘工作,我部門積累了一定的經(jīng)驗(yàn),能及時(shí)處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù),保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時(shí),我行薪酬績(jī)效改革對(duì)吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績(jī)效方案具有一定的市場(chǎng)吸引力,這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開展。但也應(yīng)該看到,我部門的招聘大多是聘請(qǐng)專業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒有自己的一套科學(xué)的對(duì)人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的地方。
三、內(nèi)部競(jìng)聘工作
為積極促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才,人力資源部先后組織了支行行長(zhǎng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競(jìng)聘。通過競(jìng)聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過這種對(duì)外招聘和對(duì)內(nèi)競(jìng)聘機(jī)制,結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機(jī)制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。
四、培訓(xùn)工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓(xùn)工作。一季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進(jìn)行了保險(xiǎn)代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。
從反饋情況來看,無論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對(duì)性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段,未來對(duì)人力資源的需求將會(huì)越來越強(qiáng)烈,如何通過建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,來提高員工的素質(zhì)和技能,滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對(duì)這一問題,我部門積極推動(dòng)培訓(xùn)制度建設(shè),包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查,力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。
五、考核管理辦法
為加強(qiáng)全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《zz銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《zz銀行費(fèi)用工考核辦法》。辦法的出臺(tái)完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績(jī)的提高。
六、員工行為排查
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風(fēng)險(xiǎn),在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會(huì)、安排家訪等措施對(duì)全行員工進(jìn)行了異常行為排查,取得了一定效果。堅(jiān)決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
七、支行開業(yè)材料申報(bào)
經(jīng)過前期的精心準(zhǔn)備,zz支行順利開業(yè)。我部門也順利完成了zz支行高管任職資格申請(qǐng)材料及開業(yè)申請(qǐng)材料的申報(bào)工作。
本次材料申報(bào)過程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請(qǐng)的經(jīng)驗(yàn);一方面得益于與監(jiān)管部門的及時(shí)溝通。相信在接下來我部門即將進(jìn)行的監(jiān)事長(zhǎng)材料申報(bào)及其他材料申報(bào)工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來說,一季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,較好地履行了部門職責(zé)。下階段,人力資源部將繼續(xù)推進(jìn)全行績(jī)效考核方案的實(shí)施,完成各部門及個(gè)人績(jī)效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)畢業(yè)生校園招聘等工作。
人事第一季度工作總結(jié)2
20xx第一季度人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營(yíng)和管理,整體工作如下:
一、招聘工作
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:xx公司與xx網(wǎng)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,同時(shí)借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息,自今年x月到目前,xx公司自主有效招聘x人。
2、現(xiàn)場(chǎng)招聘:本季度共計(jì)參加x場(chǎng)xx本地現(xiàn)場(chǎng)大型招聘會(huì),因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場(chǎng)招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前xx公司共計(jì)x人,各個(gè)崗位人員已到崗。
5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖溃诩瘓F(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,制訂、上報(bào)人員需求計(jì)劃。
二、培訓(xùn)工作
1、新員工培訓(xùn)。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,截止目前,共培訓(xùn)新員工x場(chǎng),培訓(xùn)人員x人。
2、通用流程培訓(xùn)。針對(duì)今年新入司人員眾多,組織全員對(duì)通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試x次,企業(yè)文化考試x次,新員工考試x次。
3、開展部門專業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項(xiàng)目部、成本部、營(yíng)銷部,涉及到各個(gè)模塊的專業(yè)流程,共計(jì)x場(chǎng)。
4、管理者培訓(xùn)。參照年度KPI要求,組織管理者進(jìn)行不低于x小時(shí)的培訓(xùn),配合高管選定課題,組織1場(chǎng)管理者培訓(xùn)。
5、拓展培訓(xùn)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,于今年x月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),并要求每人就此次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì),將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享。
三、績(jī)效考核
1、完成季度各部門的月績(jī)效考核。每月按時(shí)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。
2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)中。
四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費(fèi);婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同,管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。
5、人事報(bào)表、變動(dòng)月報(bào)表、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動(dòng)。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì),是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍,讓每一個(gè)員工都成長(zhǎng)為全面發(fā)展,能獨(dú)擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項(xiàng)重要使命。每月按時(shí)至各部門了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問題。
以上就是這個(gè)季度的總結(jié),下個(gè)季度會(huì)做得更好!
人事第一季度工作總結(jié)3
作為一名剛剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,于今年2月7日,我有幸成為富馬公司人事部的一員。在這兩個(gè)月的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶,學(xué)到了很多與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),受益匪淺;在思想觀念和工作能力等方面都有明顯的進(jìn)步和提高,為我更快更好的適應(yīng)和融入公司的工作氛圍奠定了基礎(chǔ)。在此,真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助。
一、基本情況
在試用期間,公司首先安排了我們這批新進(jìn)員工的入職培訓(xùn),接下來的工作我大致總結(jié)了一下:第一周我主要是的工作任務(wù)就是熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助主管完成實(shí)習(xí)周報(bào)的派發(fā)的相關(guān)事宜;第二周:公司外部人員的招聘工作,熟悉公司的招聘流程;去仙塘市場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn),吸引未就業(yè)人群去公司面試;第三周、第四周:機(jī)加工車間的生產(chǎn)定額考核,熟悉合金加工班的各項(xiàng)工序,測(cè)算每道工序的工時(shí),了解各道工序的工作職責(zé),崗位要求;第五周:辦公室工作流程的熟悉:會(huì)議室整理、會(huì)議資料的印發(fā)、歷屆股東大會(huì)會(huì)議資料的簽字事宜、會(huì)議記錄等;第六周:公司的考勤管理工作;第七、八周:公司成品倉倉庫實(shí)習(xí)。
二、成績(jī)和做法
這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的工作任務(wù)并不是特別重,可以說沒有達(dá)到人力資源上說的滿負(fù)荷狀態(tài),但是在對(duì)待每件事情上,我都能兢兢業(yè)業(yè),盡量把每件事情做得完美一點(diǎn),漂亮一點(diǎn)。在追求質(zhì)量的同時(shí)我也注重效率的提高,能及時(shí)完成上級(jí)交辦的事務(wù)。
在實(shí)習(xí)周報(bào)的派發(fā)和整理上,我每周按時(shí)將周報(bào)發(fā)下去,并將收集的數(shù)據(jù)匯總整理,作為員工轉(zhuǎn)正和考核的依據(jù)之一。
在考勤管理方面,將員工每天刷卡異常情況在Fnotos1800上公布,并將三月份的員工漏刷卡情況和遲到早退情況匯總,并按不同部門不同車間分類整理,并反饋給各部門、各車間,以期下月能有所改進(jìn)。
在成品倉月底發(fā)貨量比較大的情況下,我主動(dòng)申請(qǐng)去成品倉幫忙,不僅能解決成品倉人手不足的問題,而且讓我對(duì)成品倉的各個(gè)崗位和工作內(nèi)容和職責(zé)有了相關(guān)了解。
三、不足之處
來公司兩個(gè)月了,兩個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短,但是作為人事部的'一員,理應(yīng)對(duì)公司的工藝流程和各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和工作職責(zé)了如指掌,可是我在這方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠,因?yàn)樵跈C(jī)加工呆過兩個(gè)禮拜,所以對(duì)合金加工的工藝流程和各個(gè)崗位的崗位職責(zé)還是有所了解,但是對(duì)原料車間和合金車間各崗位的崗位職責(zé)和工藝流程的了解還是屈指可數(shù)。在這一方面還急需加強(qiáng)。
四、意見和建議
作為人事部的一員,我目前的工作除了實(shí)習(xí)周報(bào)的派發(fā)和員工的考勤管理工作外,其余的工作大部分都是臨時(shí)指派性工作,從人力資源的角度上來講,員工的工作量既不能超負(fù)荷也不能低負(fù)荷,滿負(fù)荷的狀態(tài)最佳,可是我感覺目前我的工作正處于低負(fù)荷的狀態(tài),作為一名剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生,我們需要的并不只是高待遇,還需要一種能收獲經(jīng)驗(yàn)的回報(bào)。就是因?yàn)槲覀儧]有經(jīng)驗(yàn),所以我們才更如饑似渴的想學(xué)到一點(diǎn)東西,沒有滿負(fù)荷的工作量,我們?nèi)绾尾拍芊e累更多的經(jīng)驗(yàn)。也許有人會(huì)說,工作量的設(shè)計(jì)不正是人事部該干的事嗎?可是作為一名新入職員工,我們應(yīng)該無權(quán)僭越吧。
來公司這么久給我最深的體驗(yàn)就是公司員工的流動(dòng)率太大了,短短兩個(gè)月的時(shí)間公司就有離職員工四十多名,員工離職可能是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境臟、工作累,但是除了少數(shù)個(gè)例外,這些都?jí)虿怀蓡T工離職的主要原因,工作環(huán)境臟,員工入職之前不是要見工的嗎?那時(shí)怎么沒見提出來?工作累,現(xiàn)在一線員工去哪個(gè)公司能不累?所以深究員工離職原因應(yīng)該是員工對(duì)公司的歸屬感不強(qiáng),要是每個(gè)員工都把公司當(dāng)作家,有哪個(gè)員工會(huì)離開自己的家呢?
所以,要留住員工還得從企業(yè)文化入手,一種溫馨的家的文化才能增強(qiáng)員工的歸屬感,這種文化不是說幾個(gè)字就能概括的,而是需要我們的中層管理者和一線員工真正的深入基層,去關(guān)心每一位員工的,讓他們感覺到有那么一位知心的大哥哥大姐姐在支持他們,關(guān)心他們。
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