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大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告12篇 大學(xué)生銀行實(shí)踐總結(jié)

時間:2023-07-08 14:20:00 工作總結(jié)

  下面是范文網(wǎng)小編收集的大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告12篇 大學(xué)生銀行實(shí)踐總結(jié),供大家參閱。

大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告12篇 大學(xué)生銀行實(shí)踐總結(jié)

大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告1

  今天是7月x日,是我在中信銀行xxxx分行上班的第12天。

  跟以前一樣,依舊很累,似乎覺得銀行的工作就是最累的。加上今天是周四,是銀行的一周的最后一天,從上周五累計到這周四的所有貸款該下放的就必須下放。因此行里的人都忙翻天了。從早上開始陸陸續(xù)續(xù)送到我們實(shí)習(xí)生手里的個人貸款資料大約有50本左右,我先找出每份資料上的相應(yīng)的需要的信息,將其一一錄入臺帳。其間,楊哥有審批好的資料,我們幾個實(shí)習(xí)生就將其歸類好,報送到一樓營業(yè)部去讓相關(guān)負(fù)責(zé)人放款;也有審批好的公積金的`資料,則是送上四樓給相應(yīng)的負(fù)責(zé)人。完成這些任務(wù)之后,我們便開始了審核每一份的貸款資料。認(rèn)真核對每一條記錄,認(rèn)真計算每一個數(shù)字,一旦發(fā)現(xiàn)錯誤則幫忙改正,再在資料的封皮上寫上此份資料的錯誤點(diǎn),讓負(fù)責(zé)這份件的主辦客戶經(jīng)理來修改好,并且每一個錯誤我們實(shí)習(xí)生都要錄入到臺帳里面。這也是為了給行里的客戶經(jīng)理們提醒,敦促他們一定要少犯這類錯誤,不然的話,自己對這份資料所做的工作都會白費(fèi),會記錄進(jìn)他們的績效測評的系統(tǒng)里面,最終影響評優(yōu)和工資發(fā)放。

  由于今天我們幾個實(shí)習(xí)生工作效率都比較高,在下午3點(diǎn)30分左右便完成了書面資料的審核工作,之后我便開始做起了從上周五到今天的所有賬目的周報。周報做完之后,也差不多到了下班時間。當(dāng)走出公司的一瞬間,壓力便頓時消失。

大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告2

  很有幸,我在xx銀行已經(jīng)進(jìn)行了將近2個月的實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中,我不僅體會到學(xué)校里沒有的社會工作的繁雜和壓力,也確確實(shí)實(shí)感悟到xx銀行為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。

  我在xx銀行的實(shí)習(xí)大體可以分成兩個階段,分別是大二下學(xué)期在校時的零散式兼職實(shí)習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時的全天工作式實(shí)習(xí)。

  前一階段的實(shí)習(xí)主要以戶外宣傳活動為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了x。通過學(xué)習(xí),使我越來越深刻地了解了x相對于其他銀行的不同之處,了解了x為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使x在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。x的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了的x,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。

  首次工作是去xx廣場參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動。我們跟隨xx前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。

  活動結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。

  期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種,橫向是銀行卡各個業(yè)務(wù)的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。女記者來到我這里的時候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項目,而當(dāng)女記者問我的時候,她每念的一個項目,我的'回答都是"不收費(fèi)用",我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的說:"我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)!xx卡的確是很好的卡!"

  另一件是我跟一個外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達(dá)各種金融專業(yè)術(shù)語,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因?yàn)楹芟胱屆恳粋€人都了解我們的銀行我們的東方卡。"老外"一邊聽著我有些古怪的表達(dá),一邊微笑。我知道我的表達(dá)比較生澀,但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣。通過溝通之后,"老外"最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因?yàn)榘芽ǎ⑼葡驀H"了。

  后面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。在整個工作過程中,我作為一個小組的小組長,還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等。

  學(xué)校放假以后,我便開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點(diǎn)是山大路支行。本來我的主要工作是推廣個金,安裝網(wǎng)銀,但由于我x月底才放假,比其他實(shí)習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開通,于是我就無法進(jìn)行相關(guān)的工作。于是暑假全天式的實(shí)習(xí)工作我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作。宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。

大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告3

  實(shí)習(xí)生:

  本人:xxx

  實(shí)習(xí)單位中國民生銀行。(以下省略)

  實(shí)習(xí)部門:營業(yè)部

  實(shí)習(xí)時間:20xx年6月

  由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。

  實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。

  縱觀整個實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。

  客服經(jīng)理工作

  原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的`部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

  以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班,一天一站就是6個多小時。

  表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

  網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

  此外,由于理財經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險。另外,也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。

大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告4

  我于XX年XX月在XX銀行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。

  中國建設(shè)銀行股份有限公司簡稱建行,是五大國有商業(yè)銀行之一,中國建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。我希望通過這次實(shí)習(xí),能讓自己了解平時很感興趣的會計業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己與人溝通交流,處理問題的能力。

  銀行每日的基本業(yè)務(wù)有儲蓄業(yè)務(wù),辦理貸款,個人理財,投資保險業(yè)務(wù)以及其他。我在銀行里首先學(xué)習(xí)的就是點(diǎn)鈔,捆抄,珠算等基本技能。由于點(diǎn)鈔機(jī)有機(jī)器的不確定因素,所以在銀行辦理的所有業(yè)務(wù)中,錢款都需要柜臺的員工先用機(jī)器,再用手工點(diǎn)鈔的方法辦理??粗渌迨灏⒁淌炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器。后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因?yàn)橛嬎闫黠@示的'結(jié)果超過一定時間便會消失。

  經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。

  于是接下來,我的指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),包括開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。

  在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

  這一部分我作為一個實(shí)習(xí)生一般是無從插手,但在一旁觀看業(yè)務(wù)員們每天都認(rèn)真負(fù)責(zé)的核對每一筆業(yè)務(wù),我也更加了解到了銀行人員工作所需要的絕對的細(xì)心,耐心的品質(zhì)。

  另外,作為柜臺的職員,每天直接與個體客戶打交道,必須面對很多對銀行業(yè)務(wù)不熟悉的顧客,這是我們需要用最簡單的語言和最耐心的態(tài)度對待每一位客戶,但這有時說起來容易做起來難,在我實(shí)習(xí)期間就遇到過一些

大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告5

  即將面臨畢業(yè)的我,從進(jìn)入大學(xué)以來就一直希望并期盼著自己畢業(yè)后能夠進(jìn)入銀行工作,雖然也知道銀行工作可能并不像我想象的那么美好,可能會很累、壓力會很大,但是這些絲毫都沒有讓我望而止步,反而更加堅定了我努力奮斗的信念。這次的實(shí)習(xí)讓我終于邁出了夢想的第一步,來到郵儲銀行第一天的感受我還記憶猶新,那里的每位員工,趙行長、保安大爺、各位哥哥、姐姐們?nèi)硕继貏e好,待我特別親切、熱情,大家都很關(guān)心我,都很熱情地幫助我,這些溫暖的行動和語言讓我一下子覺得心里踏實(shí)了好多,覺得自己很是幸運(yùn)讓我能夠在這里遇見他們,非常感激這里的每一個人,感謝他們在這短暫而又美好的一個月里對我的耐心教導(dǎo)和無微不至的關(guān)懷,他們對我的好讓我無法用白無力的的語言去形容,只能在心里默默地感激著,認(rèn)真努力工作,用行動來回報大家對我的好,在四寶山實(shí)習(xí)的這一個月將會成為我人生中一段美好的回憶。

  第一天報道后,張經(jīng)理簡單地和我講解了一些經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)的流程,需要填制的單據(jù),之后我就立即投入到了工作中,由于自己對業(yè)務(wù)太陌生,突然面對這么多客戶還真有點(diǎn)緊張,生怕會出錯,一直不敢貿(mào)然行動的我在一邊觀摩著張經(jīng)理和張大爺在跟客戶講解問題,指導(dǎo)客戶填單。慢慢的我明白了一些具體的流程,有客戶來時我開始主動向他們詢問辦理何種業(yè)務(wù),告訴他們該填哪個單子,該如何填寫,就這樣我從緊張變得自信起來,多次的實(shí)踐讓我對業(yè)務(wù)熟悉起來,一天下來雖然站的有些累,但是覺得過得非常充實(shí),收貨頗豐。

  經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)后,我開始從懵懂的狀態(tài)慢慢找到感覺,漸漸地熟悉了一些銀行經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)的主要流程,在張經(jīng)理細(xì)心的指導(dǎo)下,我也慢慢地融入到了大堂經(jīng)理助理的工作中,雖然有時也會遇到不懂的業(yè)務(wù)也會在一些不常發(fā)生的業(yè)務(wù)上出錯,但是在這過程中我又學(xué)到了很多東西。令我至今感觸頗深的一次是化解客戶激動情緒的事件,上午一般是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰,由于辦業(yè)務(wù)的人很多加上前面客戶辦理業(yè)務(wù)耗費(fèi)的時間也很長,天氣又非常熱,后面的客戶等了很長時間也還沒有輪到,有一位女客戶就急了,開始吵起來,頓時大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個大廳,見此情況我趕緊向各位客戶解釋致歉,但是我的解釋看似沒有起到很大作用,這時候劉經(jīng)理快速地走到人群中,微笑著非常和藹的向各位客戶解釋,希望各位能夠理解,在劉經(jīng)理的勸說下客戶激動地情緒慢慢平復(fù)了,大廳的秩序漸漸恢復(fù)了??吹絼⒔?jīng)理如此強(qiáng)的應(yīng)急和應(yīng)變能力讓我覺得甚是佩服,讓我明白了用微笑和理智去解決問題是多么的重要。

  進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)后我才真正的體會到大家所說的銀行工作的勞累和壓力,銀行工作人員所做的工作真的不是表面那么的輕松,銀行內(nèi)部嚴(yán)格的.工作制度和要求也是對員工的一個嚴(yán)峻的考驗(yàn),而且每個人每天、每月、每個季度、每年都有自己的任務(wù)和業(yè)績要求,為了達(dá)到目標(biāo)每個員工必須倍加努力和勤奮,競爭與壓力無處不在,但是這些并沒有打消我對理想追求,實(shí)習(xí)過程中雖然只是幫著柜員、幫著客戶復(fù)印辦理業(yè)務(wù)所需證件和資料,指導(dǎo)客戶填單,指導(dǎo)客戶使用ATM機(jī),向客戶推薦電子銀行等一些細(xì)小的工作,但是正是這些細(xì)小的事情讓我學(xué)到了很多,感悟也很深。

  為期一個月的實(shí)習(xí)讓我對銀行業(yè)務(wù)有了非常深的了解和認(rèn)識,而是讓我更加深刻地體會到作為一名大學(xué)生在實(shí)習(xí)中擺正心態(tài)應(yīng)該是多么的重要,可以說心態(tài)是成功的第一步,作為初學(xué)者不應(yīng)把自己看成一位學(xué)有所成的佼佼者,在各行各業(yè)中,初入門者,要想多學(xué)東西,那么就一定要低眉順眼地從底層做起,要把自己看成一個一無所知的小學(xué)生,不管做什么都要抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài),無論發(fā)生任何事情,面對任何困難,要學(xué)會微笑面對一切。二是任勞任怨、踏實(shí)勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)、不抱怨的工作態(tài)度。在工作中勤勤懇懇,對自己的工作充滿熱情能夠盡自己最大的力量做好本職工作,這往往是公司、他人評價一個人工作最為看重的一種品質(zhì)。三是要注重細(xì)節(jié),從小事做起。實(shí)習(xí)過程中跑腿、打雜也都是人生的歷練,端茶倒水、清潔衛(wèi)生這些看似簡單而又不起眼的工作能使自己養(yǎng)成良好的接人待物、保持舒適工作環(huán)境的好習(xí)慣;實(shí)習(xí)中在大堂接電話這個再平常不過的事情能夠鍛煉與人交流溝通的能力;復(fù)印各種資料既能學(xué)會新的技能,還能磨練自己的細(xì)心和耐心……這些都是值得我們每一個大學(xué)生應(yīng)該好好認(rèn)真學(xué)習(xí)的內(nèi)容。我們應(yīng)該把以上這些看做是考驗(yàn)我們工作態(tài)度、作風(fēng)、品質(zhì)的準(zhǔn)則和奮斗的目標(biāo)。

  在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會不斷地改正自身的缺點(diǎn)和不足,不斷地向以上三個標(biāo)準(zhǔn)靠攏,以此標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格求自己,努力拼搏,永不言棄,用實(shí)際行動來證明自己的決心,讓自己真正在這次實(shí)習(xí)中受益終生。

大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告6

  實(shí)踐者姓名:黃海均

  實(shí)踐主題:第三學(xué)期制暑期實(shí)踐

  實(shí)踐時間:xx年7月14日至xx年8月21日

  實(shí)踐崗位:中國民生銀行深圳分行個(人)貸(款)管理部

  實(shí)踐職務(wù):重要單件維護(hù)員

  以下為我的實(shí)習(xí)報告,主要分為以下幾個階段。

  一、厚積薄發(fā)——準(zhǔn)備階段

  “博觀而約取,厚積而薄發(fā)?!薄獧C(jī)會往往只給那些有足夠準(zhǔn)備的人。

  剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學(xué)生活對于新生來說,就像一個完整而美好的世界,在一個嬰兒面前展露無遺。而對于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應(yīng)眼前的新生活。面前的不僅是更多的機(jī)會,也是更多的挑戰(zhàn)。

  在臨近期末考試的那段時間里,我一直在默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息。同時也開始到51job、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)填一些個人簡歷等。

  學(xué)校的考試結(jié)束后,學(xué)生會的同學(xué)開始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動的“尋夢之旅”了。

  二、循序漸進(jìn)——找工作階段

  xx年10月,深圳移動曾經(jīng)在我們學(xué)院有過一次這樣的活動,那時的我由于準(zhǔn)備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個想法,也可以說是一個愿望,那就是暑期要到中國移動公司實(shí)踐。于是在考試結(jié)束了的時間里,我開始為“尋夢之旅”準(zhǔn)備自己的.簡歷和一些面試技巧。

  xx年6月26、27日,深圳移動開始來我們學(xué)院為“尋夢之旅”進(jìn)行兩輪面試。面試過程很順利,我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。

  與往年不同的是,今天的“尋夢之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識,當(dāng)然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。

  這時的我開始漸漸地想清楚了,通過實(shí)踐,我到底想要什么?

  在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以后的職業(yè)規(guī)范并無必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,最終我放棄了移動“尋夢之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的職業(yè)幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點(diǎn)在我實(shí)踐結(jié)束后得到了證實(shí)。

  放棄“尋夢之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當(dāng)然,我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。

  這一階段,我投出了大量的簡歷,其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。

  有付出就有回報。我得到了很多企業(yè)e-mail形式的面試通知。

  經(jīng)過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄。

  在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了??粗芏嗤瑢W(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位,看著有的同學(xué)相繼回家,我真的開始擔(dān)心與慌張。

  雖然未能找到實(shí)踐崗位,但至少我學(xué)到了很多面試技巧,也開始知道我通過實(shí)踐想得到什么,也開始擺好自己的位置。

  還好,我始終堅持著自己的原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行。這時已經(jīng)是7月12日。

  三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——實(shí)踐階段

  7月12日,我從一個師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護(hù)員。

  機(jī)不可失,我馬上聯(lián)絡(luò)了那邊的負(fù)責(zé)人,于是當(dāng)天下午我就到了深圳分行面試。面試過程很簡單,也很順利。除了一些基本面試要求外,面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強(qiáng)項。雖然那里的鍵盤和鼠標(biāo)用起不熟練,一分鐘測下來,我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。

  8月21日,我向銀行所在的部門提出申請辭職。公司對我們的工作很滿意,也表示以后愿意繼續(xù)接收我們再去民生銀行實(shí)踐。至此,歷時38天的人生第一次暑期實(shí)踐正式完成。

  四、埋頭思考——總結(jié)

  雖然由于銀行工作的提前完成,我們未能達(dá)到學(xué)校規(guī)定的兩個月實(shí)踐日期。但是,我很滿足。因?yàn)?,我達(dá)到了自己心中的那個目的。

  38天的時候是短暫而充裕的。

  38天的時間是愉快而寶貴的。

  在整個工作過程中,不可避免的,我存在著很多值得以后特別注意的問題。

  比如怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系,更好地發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作的效果,知道自己到底適合做什么樣的事等。

  尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在問題中成長。

  以后的道路還很長,我會一直在不斷的努力中前進(jìn)。

  即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,快樂疾馳。

大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告7

  到這樣的情況,都必須耐著性子為客戶講解和示范,直到客戶滿意的離開。我從這些事中看到了作為服務(wù)業(yè)中的一員和顧客打交道的辦事技巧,也領(lǐng)略到了這其中的不易。

  21世紀(jì)的科技高速發(fā)展,無人化,智能化操作滲透到了社會生活的各個領(lǐng)域,銀行業(yè)也不例外。我走進(jìn)銀行才意識到智能化辦理業(yè)務(wù)在銀行中已逐漸普及。從自動取款機(jī),到網(wǎng)上銀行,信用卡,借記卡等方便使用,解放生產(chǎn)力的產(chǎn)品逐漸走進(jìn)人們的視野。電腦,互聯(lián)網(wǎng)在銀行業(yè)務(wù)中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折,取代他的是小巧的銀行卡,不再需要排長隊取錢,取代他的是隨處可見的ATM機(jī),不再需要麻煩的人工轉(zhuǎn)賬,取代他的是網(wǎng)上營業(yè)廳的幾個簡單步驟。我憑著對計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的熟悉,很快喜歡上用電腦辦公的樂趣。

  這次實(shí)習(xí),除了讓我對建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

  其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的.職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)?,F(xiàn)在銀行

  已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好、請簽字、請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告8

  轉(zhuǎn)眼間,我大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯即將結(jié)束,在這個人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我選擇了銀行作為我職場生涯的第一站,我也于今年的2月1日開始了我在銀行的實(shí)習(xí)階段,在此期間,有霍然開朗的感悟,有思想火花的碰撞,有誠誠懇懇的交流,通過這個階段的實(shí)習(xí),讓我漸漸的融入信息技術(shù)部這個大家庭,現(xiàn)將我的所見所思所感總結(jié)如下:

  一、架構(gòu)制度篇

  俗話說:"無規(guī)矩,不成方圓。"每一個行業(yè)每一個組織都有自己的行為規(guī)范與管理制度。對于銀行業(yè)來說,每天都跟大量的帳務(wù)打交道,你所接觸的就是客戶真實(shí)的資產(chǎn)。因此,實(shí)習(xí)中也安排了相應(yīng)的課程,如信息技術(shù)部行政管理制度、分行生產(chǎn)運(yùn)行管理制度、生產(chǎn)變更管理流程等。通過這些課程的學(xué)習(xí),提高了我這樣新入行大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),思想高度達(dá)到一定的提升,讓我開始以企業(yè)的角度去思考問題。銀行業(yè)是一個高風(fēng)險的銀行,每一個從業(yè)人員每時每刻都要保持認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度去對待自己的每一項工作,以降低各種各樣的風(fēng)險。規(guī)章制度看似約束人,但實(shí)際上更是為了保護(hù)自己,保護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)作,是共贏的。

  此外,實(shí)習(xí)也安排了相應(yīng)的課程對信息技術(shù)部的組織架構(gòu)等進(jìn)行了介紹,如第一天周總給我介紹信息科技部組織結(jié)構(gòu)、各部門的職能介紹、辦公環(huán)境搭建要求,還有各組長對其團(tuán)隊的介紹等等。通過這些課程的學(xué)習(xí),使我對信息技術(shù)部的運(yùn)作有了大概的了解,也為我更好的融入信息技術(shù)部融入團(tuán)隊作了一個很好的鋪墊。這些課程對于剛進(jìn)部門的我來說,是非常必要的課程,對我以后工作的開展,提供了很多方便的信息及途經(jīng)。

  二、工作篇

  對于剛?cè)肼毜奈襾碚f,工作內(nèi)容是我比較關(guān)心的話題。此階段的實(shí)習(xí),專門安排了一系列的培訓(xùn)來講解廣發(fā)行的各大系統(tǒng)。如中間業(yè)務(wù)平臺、業(yè)務(wù)管理平臺、新終端,網(wǎng)上銀行系統(tǒng)等,我覺得這個階段的學(xué)習(xí)非常的重要,通過這些課程的學(xué)習(xí),讓我對各系統(tǒng)的主要框架、技術(shù)要求以及相關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用都有了較好的了解,同時,我也可以根據(jù)自身的特點(diǎn)做好提升計劃:如業(yè)務(wù)知識的了解、準(zhǔn)備相關(guān)技術(shù)如網(wǎng)絡(luò)知識技術(shù)的熟悉與學(xué)習(xí),這是很好的入門階段。我已經(jīng)給自己做了一個小小的計劃,準(zhǔn)備了相關(guān)的業(yè)務(wù)與技術(shù)的資料來進(jìn)行學(xué)習(xí)了,為接下來的工作做好準(zhǔn)備。

  三、生活篇

  進(jìn)來廣發(fā)行信息技術(shù)部已經(jīng)有一個多星期了,我也漸漸的熟悉了這里的環(huán)境與同事,這里面的同事關(guān)系非常的融洽,很多人都會主動的幫你,有什么問題也會盡自己所知道的東西幫你解答。工作的氛圍非常的不錯,同事之間互相討論業(yè)務(wù)知識、技術(shù)難點(diǎn)等,可以說這里是非常理想的工作環(huán)境,在這種環(huán)境下我更加的能夠得到成長,互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。我很喜歡這里面的同事,希望能夠很好的跟他們一起共事。

  四、自我定位篇

  隨著實(shí)習(xí)的不斷深入,我也自覺不自覺地將工作所需要的'知識與自身所學(xué)進(jìn)行了匹配,從自身的知識結(jié)構(gòu)、喜好等方面進(jìn)行分析,個人比較傾向于外勤與網(wǎng)絡(luò)工作。主要有以下幾個原因:

  1、從業(yè)務(wù)方面看,大學(xué)期間學(xué)的是電子信息工程專業(yè),學(xué)過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的課程。熟悉TCP/IP,UDP等計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)協(xié)議,對網(wǎng)絡(luò)管理模型,網(wǎng)絡(luò)管理的功能,網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識有一個清晰的認(rèn)識。因此網(wǎng)絡(luò)對我來說入門會比較的快。同時我也借了一些相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)

  2、以前在中電十五所實(shí)習(xí)期間,做的是產(chǎn)品類的開發(fā)。感覺這個行業(yè)比較累,并不太適合我。

  3、從個人興趣方面,相對而言,我比較喜歡網(wǎng)絡(luò)與維護(hù)。

  五、總結(jié)展望篇

  關(guān)于實(shí)習(xí)的感受,總的來說讓我認(rèn)識到經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),無論專業(yè)對口與否,實(shí)習(xí)這一過程絕對是不可或缺的。進(jìn)一步說,具體的工作經(jīng)驗(yàn)對一個人的成長很重要。

  實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實(shí)習(xí)可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學(xué)。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。

  在實(shí)際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復(fù)雜的社會人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問題。

  總之,這一個假期的實(shí)習(xí)時光,為我將來更好地融入部門、做好個人規(guī)劃起到了很好的作用,希望接下來我能在北京分行信息技術(shù)部這個大家庭中貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  感謝這期間所有幫助過我的人!

大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告9

  一、實(shí)習(xí)目的

  1)通過在xx銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。

  2)通過在xx銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

  3)通過在xx銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

  二、對于銀行的認(rèn)識

  xx銀行全稱xx銀行股份有限公司,總行位于xx。xx銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有xx等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

  三、實(shí)習(xí)過程

  在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

  實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:

  1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;

  在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。

  2)做一些打雜的小工作;

  如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。

  3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;

  四、實(shí)習(xí)心得與收獲

  雖然這只是一個月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的`充實(shí),對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告10

  實(shí)習(xí)之后一直感觸很深,現(xiàn)在閑下來了,寫下自己的感受,也為自己能夠到中國進(jìn)出口銀行實(shí)習(xí)、遇到友好的同事、學(xué)到很多東西表示感激。

  學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)期是十月份到十一月份,這樣對于我來說,就得在九月先去學(xué)校,再回來實(shí)習(xí),然后再回學(xué)校,實(shí)在是太麻煩啦。所以早早就找主任申請九月不來學(xué)校。原以為會很難,心里做好了被拒絕的準(zhǔn)備,沒想到學(xué)校還是很鼓勵學(xué)生出去鍛煉的,尤其是我這樣的乖學(xué)生,嘿嘿,于是一切順利的辦好了,高興的一晚上沒睡好。

  六月底的時候放假。這樣算起來有七月到十一月這么長的時間由我支配,就想著先回家休息一兩個月再實(shí)習(xí)。沒想到時間會那么緊。一放假,帶了三個湖南的同學(xué)來我家玩。這個期間,北京的實(shí)習(xí)單位已經(jīng)聯(lián)系好了,讓我盡早去報到。于是住處成了最大的問題。還好有熟人幫忙,聯(lián)系到一個小賓館,包了一個小房間,一個月1200,在北京這個價還算可以了。最大的好處是,這個賓館離實(shí)習(xí)的地方只有三站路,非常的方便。后來發(fā)現(xiàn),我住的地方比同事們還近,真是非常幸運(yùn)。湖南的同學(xué)們在我家玩了不到一個星期,一把她們送走,我就開始收拾行李,第二天早晨就和爸爸媽媽出發(fā)來了北京。高速公路真好,4個多小時我們就到了目的地。

  爸爸媽媽和我住了一天,逛街給我買了一些生活用品和介于上班和上學(xué)之間的衣服。第二天一早他們就出發(fā)回家了,我開始了第一天的實(shí)習(xí)。

  我實(shí)習(xí)的單位是中國進(jìn)出口銀行,是直屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)、政府全資擁有的國家政策性銀行,位于北京西城區(qū)金融街的國際金融中心。這條街被譽(yù)為中國的華爾街,各種銀行、證券、投資機(jī)構(gòu)都聚集與此。工作的環(huán)境很好,一切都是在學(xué)校無法體會到的,所以實(shí)習(xí)是很重要的,它是學(xué)校向社會過渡的重要一步。這次實(shí)習(xí)帶給我太多的收獲和感受,現(xiàn)總結(jié)如下。

  1.克服孤獨(dú)心理。盡管以前來過北京多次,但都是有人陪伴,只逗留幾天。而從我實(shí)習(xí)的第一天起,我開始獨(dú)自生活,上班,一開始的心態(tài)可想而知。尤其是晚上躺在床上的時候,想著昨天爸爸媽媽還和我在一起,而以后就只有自己在黑黑的屋子里睡覺,眼淚就流了下來。當(dāng)然,這樣的`情況慢慢會改善,一切都有一個習(xí)慣的過程。雖然我是一個很怕黑的人,不到一個星期,我就把租的住處當(dāng)成了自己的小家,雖然簡單,卻也很舒服,一個人睡覺也不害怕了

  2.端正實(shí)習(xí)心態(tài)。我深知,自己只是一名實(shí)習(xí)生,任務(wù)是學(xué)習(xí)。所以時刻要多向同事們學(xué)習(xí)請教。剛?cè)サ臅r候,感覺非常無聊,不知道做什么好。還好處長很能理解,就讓大家有空的時候教教我業(yè)務(wù)什么的。我現(xiàn)在仍然很感謝處長和幾位同事,他們一有機(jī)會就帶我熟悉業(yè)務(wù),教開立保函,信用證,發(fā)國際傳真,發(fā)報文,寫傳票,看外國銀行的面函。說實(shí)話,一開始我連怎么雙面復(fù)印,怎么發(fā)室內(nèi)郵件,國際郵件都不會。不過我都硬著頭皮請教同事,終于熟悉了這些日常小事。到后來,處長把處室的綜合業(yè)務(wù)都交由我做,給予我極大的信賴。

  3.穿對你的衣服。盡管事先想到了這個問題,還是出了錯。這個國際金融中心有很多外資銀行,每天接觸很多外國人,得體的服裝是非常重要的。有一天,天氣很熱,我穿了一件沒有袖子的夏裝。由于坐在我們處第一個位子,又恰逢當(dāng)日領(lǐng)導(dǎo)巡視,一眼就看到了我。不過領(lǐng)導(dǎo)沒有當(dāng)面指出來,他讓我的同事私下告訴我周一到周四不能穿這樣的衣服,牛仔褲也不行,周五可以隨便一點(diǎn)。這樣的方式很容易讓人接受,從此我穿衣服更加小心翼翼。

  4.盡快融入集體。我實(shí)習(xí)的部門是總行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)處,該處有十個人左右,女士居多,年輕人居多,這很利于我和大家的交流和溝通。碰巧的是,剛?cè)サ那皟商熘形缍加芯蹠?,很快就都和同事們認(rèn)識了。他們還和我開玩笑:“你可別以為我們每天都聚會啊,一年也沒幾次,都讓你遇上了?!北本┑纳习鄷r間一般都是朝九晚五,中午只有一個半小時吃飯休息,所以大家都不回家,在樓下餐廳吃飯。進(jìn)出口銀行給我發(fā)了一張餐卡,每天有15元的午餐補(bǔ)助,于是中午就和大家一起到餐廳吃飯,這也是一個和同事們交流溝通的好機(jī)會。

  5.多和同事交流。處長并不是每天都在我們這邊,盡管我只是一名實(shí)習(xí)生,但是我也要多找機(jī)會和處長溝通,讓她知道我的努力和進(jìn)步,也讓她知道同事們對我的幫助。這樣也增進(jìn)了處長對我的信任,把更多的工作交給我做。平日里,同事們交給我什么任務(wù),我做好了也會及時匯報,慢慢的,大家對我的工作給予了肯定。

  6.不怕不懂,不怕出錯。實(shí)習(xí)的前幾天,后面的同事讓我?guī)退l(fā)個傳真??墒俏腋静粫l(fā)啊。于是對那位姐姐說,能不能教我一下啊,下次就會啦。果然,發(fā)傳真其實(shí)是很簡單的,只是當(dāng)我們不會的時候就想的很難。還有一次,同事讓我到另一個處發(fā)國際傳真。我以為和國內(nèi)傳真是一樣的,結(jié)果沒發(fā)成功。我就問旁邊一個姐姐,國際傳真怎么發(fā)啊,剛才沒有發(fā)出去。她告訴我這個機(jī)器是自動的,有字的一面朝上,直接就可以傳過去了。所以,千萬不要怕不懂,怕出錯。哪怕錯的再多,一名實(shí)習(xí)生,還是可以原諒的。而一旦走上工作崗位再出錯,性質(zhì)就不一樣了。

  7.自信很重要。該銀行的職員不是留學(xué)生就是研究生,要不就是專業(yè)知識很強(qiáng)工作多年經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,我和人家一比,學(xué)歷不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)不懂。但是我深知理論和實(shí)踐是兩回事。書本上學(xué)的在實(shí)際工作中不一定用的上。雖然我金融知識缺乏,但英語很好,加上大學(xué)里參加活動積累的能力,我對自己很有信心,在這些方面并不低于他們,甚至在有些方面還有優(yōu)勢,比如我已經(jīng)是黨員了,而大部分人參加了工作才開始入黨,還有我在英語口語,當(dāng)干部積累的組織領(lǐng)導(dǎo)能力等等。

  8.正確處理問題。平時除了自己負(fù)責(zé)的事務(wù)之外,也經(jīng)常幫同事們跑跑腿。有一次,幫一個同事找主任蓋章,去了兩趟辦公室,因?yàn)椴涣私馇闆r,主任還是不肯蓋,而且她還很生氣,說誰的事就讓誰來辦,怎么總是讓你一個小姑娘跑來跑去呢。我說反正我也是閑著,同事們都挺忙的。主任仍然很生氣,說讓他自己來辦,你不許再來了。其實(shí)從我個人來講,覺得有機(jī)會到不同的部門辦辦事,可以認(rèn)識不同的人,而且老坐著挺難受的,到處走走我求之不得呢。主任很好心,說我跑來跑去挺辛苦的。同事也是給我機(jī)會鍛煉。所以什么情況都會發(fā)生,沒有誰是錯的,自己一定要端正心態(tài)。

  9.多閱讀,充實(shí)專業(yè)知識。沒有任務(wù)的時候,我就找書看。剛開始看了同事給的進(jìn)出口銀行業(yè)務(wù)介紹,和銀行內(nèi)部雜志,看完了就找大家借,讀完了《貨幣戰(zhàn)爭》(推薦給大家,很好看的一本書),保函業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù),銀行內(nèi)部條例等等,我旁邊許姐書架上的書都被我翻過。有時候還把專八的書帶過來看看,這樣過的充實(shí)一些。雖然我不確定今后是否會進(jìn)入銀行業(yè),但多了解相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識還是很有好處的。

  10.讓自己打起精神來。我是個很能睡覺的人,中午要是不睡覺,下午就絕對沒有精神。可是實(shí)習(xí)期間哪有時間給我睡覺啊,真是要命。于是就想辦法讓自己精神起來。實(shí)在很困就趴在桌子上休息一下,雖然很清楚這樣對身體不好。要不就看看有趣的電影什么的,喝杯咖啡,當(dāng)然這也對身體不好?;蛘叩教幾咦?,聽聽歌什么的,也不能亂逛,省的人家把我當(dāng)可疑人物。最困的時候是下午兩點(diǎn)那會兒,實(shí)在是太痛苦了,唉,往事不堪回首。現(xiàn)在在家每天睡到自然醒,真是幸福啊。

  11.適時表達(dá)感謝。無論是請教了別人,還是因?yàn)樽约旱⒄`了人家的時間,我們都要及時真誠的表示感謝,即使到后來大家都很熟了,也要這樣。這是基本的禮貌,也可以給對方留下一個好印象。在實(shí)習(xí)快結(jié)束的那幾天,我都分別找處長和同事表達(dá)了我的感謝,謝謝大家在我實(shí)習(xí)期間對我的鼓勵和幫助,讓我有了這么大的進(jìn)步。這必須是發(fā)自內(nèi)心的感謝,絕不是可以假裝出來的。

  12.安排好空閑時間。每天回住的地方的路上,我會買好晚飯,水果和第二天的早點(diǎn),晚上看看電視就休息了,每天如此。周末可支配的時間多一些,我用來打掃房間,洗衣服,看電影,或者去附近一個大超市買一些日常用品。雖然我很討厭一個人逛街,為了讓生活充實(shí),自己也逛過。不過遇到很忙的時候,就什么也顧不上啦。幸運(yùn)的是,表姐給了我兩張奧運(yùn)會的票,于是去五棵松體育館看了籃球賽,去鳥巢看了田徑?jīng)Q賽,可惜劉翔不在,我坐的位子正好在終點(diǎn)那里,不然可以給他加油了。

  13.熟悉實(shí)習(xí)的城市。我總是覺得有機(jī)會去哪里,就要盡量熟悉這個地方。在湖南上學(xué),現(xiàn)在對長沙就挺熟悉的。在北京實(shí)習(xí),也盡量多去熟悉它。北京很大,熟悉它確實(shí)是一項巨大的工程?,F(xiàn)在有人問我說:“你現(xiàn)在應(yīng)該對北京挺熟悉了吧,我要是去什么地方你能找到嗎?”我就會回答:“能啊,沒問題,坐地鐵哪兒都能去?!?/p>

  有的人把實(shí)習(xí)當(dāng)作一個無所謂的事情,或者找個單位蓋個章就好了,其實(shí)有很多東西都是我們想不到的,只有親身經(jīng)歷才能有所收獲。我在實(shí)習(xí)中犯的錯在工作中肯定不會再犯,在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都將成為今后工作中的優(yōu)勢。而在這樣一個良好的環(huán)境中實(shí)習(xí)過,會給我更多奮斗的動力,為我將來努力工作,充實(shí)自己做好鋪墊。

大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告11

  每一個大學(xué)生都要面對實(shí)習(xí)這也是我們必要經(jīng)歷的一個過程,這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  一、實(shí)習(xí)單位簡介

  xxx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),xxx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。xxx銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

  二、實(shí)習(xí)過程

  此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

 ?。ㄒ唬┝私鈱?shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

  (二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

  (三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

 ?。ㄋ模┛偨Y(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報告。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因?yàn)橛嬎闫黠@示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

  經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。

  在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的',一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

  經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

  四、實(shí)習(xí)收獲與體會

  這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

  其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報告12

  (一)實(shí)習(xí)目的

  不知不覺間,到中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行實(shí)習(xí)已經(jīng)半個月了,在這段時間里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很多的支持和幫助,讓我充分感受到了“大行德廣,伴您成長”這一公司的核心價值觀。作為中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行的一份子,在對公司領(lǐng)導(dǎo)同事們的辛勤工作和認(rèn)真態(tài)度肅然起敬的同時也深深的感受到了驕傲和自豪!

  剛來到公司實(shí)習(xí)的時候我就是想了解一下銀行的運(yùn)作流程和經(jīng)營模式。同時希望能在做事情的同時學(xué)會怎么去做人,怎么在公司中與人交往,培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)。

  而且,我工作的崗位是電子產(chǎn)品部,在這里實(shí)習(xí)主要是為了提高我們在工作中的與人交流溝通的水平并且熟悉一些較為基礎(chǔ)的公司工作的流程,在實(shí)習(xí)過程中,我每天都會接觸到單位里的各位領(lǐng)導(dǎo)同事,在與他們一起工作的同時我自己的綜合能力也得以提高。

  總的來說,我的最終實(shí)習(xí)目的就是為不久以后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  (二)實(shí)習(xí)時間

  實(shí)習(xí)時間段:

  (三)實(shí)習(xí)公司介紹

  中國農(nóng)業(yè)銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行,中國四大銀行之一。最初成立于1951年(辛卯年),是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。數(shù)年來,中國農(nóng)行一直位居世界五百強(qiáng)企業(yè)之列,在“全球銀行1000強(qiáng)”中排名前7位,穆迪信用評級為a1。XX年,中國農(nóng)行由國有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行,并在XX年完成“a+h”兩地上市,總市值位列全球上市銀行第五位。

  中國農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。20世紀(jì)70年代末以來,中國農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨(dú)資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。1994年中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè),1996年農(nóng)村信用社與中國農(nóng)業(yè)銀行脫離行政隸屬關(guān)系,中國農(nóng)業(yè)銀行開始向國有獨(dú)資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。XX年1月5日,中國農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,完成了從國有獨(dú)資銀行向現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行的歷史性跨越;XX年7月中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市,成功創(chuàng)造了截止XX年全球資本市場最大規(guī)模的ipo,募集資金達(dá)221億美金;這標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展進(jìn)入了嶄新時期;也標(biāo)志著國有大型商業(yè)銀行改革上市戰(zhàn)役的完美收官。

  中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司山西省分行(簡稱農(nóng)行山西分行)是中國農(nóng)業(yè)銀行在山西省設(shè)立的一級分行。從1979年恢復(fù)分建以來,經(jīng)過全行上下的努力,實(shí)現(xiàn)了國有專業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)軌。截至XX年6月底,全省農(nóng)行擁有506個機(jī)構(gòu),其中:1個一級分行,1個省分行營業(yè)部和10個二級分行,171個一級支行,56個二級支行,266個分理處(儲蓄所),1個培訓(xùn)學(xué)校,營業(yè)機(jī)構(gòu)遍布全省所有縣區(qū)和主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),成為全省唯一的縣縣有網(wǎng)點(diǎn)的大型商業(yè)銀行。全行從業(yè)人員14052人,其中大學(xué)以上學(xué)歷8163人,占全部職工總數(shù)的58%;共有專業(yè)技術(shù)人員6595名。而中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行是山西省農(nóng)業(yè)銀行11個下屬分行中的一個。

  (四)實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在此次實(shí)習(xí)中,我在中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程。

  (五)實(shí)習(xí)收獲

  嚴(yán)格意義上來說,這是我人生當(dāng)中的第一次實(shí)習(xí),在最初接觸到如此正式的.一份工作的時候,我的心情還是十分忐忑的,生怕自己的一個不小心就會出現(xiàn)差錯而給單位造成損失,但是隨著對這份工作的逐漸熟悉以及周圍一些同事的悉心指導(dǎo),我變得不再懼怕工作。當(dāng)實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我再回過頭看著自己的勞動成果,真的是非常開心、非常欣慰,而且通過這次實(shí)習(xí)我也對自己更有信心,我相信自己能駕馭更多的工作。同時,我也對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善的方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

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