大家可以將善于總結(jié)看做一種責(zé)任,這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的認識,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的實用實習(xí)工作總結(jié)模板3篇(教師實習(xí)工作總結(jié)),以供借鑒。
實用實習(xí)工作總結(jié)模板1
我很榮幸加入**藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習(xí)生。回顧這半年來的實習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是由于有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝**藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的'實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實習(xí)過程中,我認識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習(xí),雖然收獲不少??墒怯捎趧偯媾R社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也
無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
實用實習(xí)工作總結(jié)模板2
在繁忙而充實的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過了完美的三年大學(xué)生活。而這個學(xué)期,我們就要進入社會進行畢業(yè)實習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會時透過了x廣州x網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在x公司那里進行實習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習(xí)是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點,也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們?nèi)?yīng)對,雖然有點緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的x聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了ISO9001認證,具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進的x中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺,在綜合資源配備下,能同時為多個不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機構(gòu)帶給專業(yè)全面的x、x服務(wù),客戶聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理……在廣州的這個分公司是在20xx年設(shè)立的,主要負責(zé)中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項目、通信回訪,以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務(wù)就是x專員,就是透過x與廣大中國移動品牌客戶進行移動產(chǎn)品介紹、推廣,同時,也負責(zé)進行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識與溝通技巧,應(yīng)變潛力,以及公司的各項規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事透過了測試,也透過了體檢,能夠成為公司的新員工進行實習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。潛力不夠強的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有透過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際潛力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對我們說過的:在大學(xué)里要學(xué)會“做人,做事,做學(xué)問!”,原先這真的是很有道理的。因為我們在學(xué)校里學(xué)得好并不代表就能夠在工作中做得好,所以我們平時在學(xué)校就就應(yīng)鍛煉好自己各方面的綜合潛力,這是很有必要的。而且,此刻的大學(xué)生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。透過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
最后都開始上班工作了,雖然我們在培訓(xùn)時就已經(jīng)詳細地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識,但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解,沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶,而且每個客戶都有著自己不同的狀況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有必須的潛力能夠自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會繼續(xù)幫忙我們的。沒錯,我們要相信自己,而且,只要認真,就必須能夠做好,必須能夠勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其余時間都是坐著對著電腦??此坪唵?,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時保質(zhì)保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費者權(quán)益日期間,社會各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄
好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節(jié)方面,因為我們都是透過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費標準,如何操作使用(開通/取消/設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫忙客戶解決實際問題。注意好細節(jié),工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識,也為我們進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)。隨著時間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵之外,工作之余有時我們也會相約一齊外出,吃飯唱K、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關(guān)系能夠幫忙自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。透過在那里進行實習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
透過這次難得的畢業(yè)實習(xí),我的工作潛力得到了一次實質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會上形形色色的人交集較小,而此刻就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變潛力,因為此刻是與社會的人們打交道了。在現(xiàn)實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對我們?nèi)鏉摿Φ囊淮尉C合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等潛力得以鍛煉,具有了必須的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標。
總的來說,在進行畢業(yè)實習(xí)的三個月中,我的總體表現(xiàn)還不錯,能做到認真負責(zé),用心主動。態(tài)度良好,理解潛力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會,適應(yīng)社會需要!為實現(xiàn)理想而奮斗!加油!
實用實習(xí)工作總結(jié)模板3
一時間:
二地點:
三實著:
四實資料
(一)了解電力系統(tǒng)整體概況
x日上午,我們?nèi)w學(xué)生集合在一齊,許老師向大家大致講解了整個發(fā)電系統(tǒng)的狀況,認識和了解了發(fā)電過程。
我國的發(fā)電廠主要有火力發(fā)電廠、水力發(fā)電廠和核能發(fā)電廠。
(1)火電廠的電能生產(chǎn)過程
我國火電廠使用的能源主要是煤,且主力發(fā)電廠為凝氣式發(fā)電廠。整個生產(chǎn)過程可分為三個系統(tǒng):燃料的化學(xué)能在鍋爐燃燒中轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮?,加熱鍋爐中的水使之變?yōu)檎羝?,即燃燒系統(tǒng)。主要有運煤、風(fēng)煙、灰渣等組成。汽水系統(tǒng)主要有鍋爐、汽輪機、凝汽器、除氧器、加熱器等設(shè)備及管道構(gòu)成。將熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C械能。電氣系統(tǒng)由發(fā)電機、勵磁裝置、廠用電系統(tǒng)和升壓變電站組成。
?。?)水力發(fā)電廠
水力發(fā)電廠又稱為水電站。把水的位能和動能轉(zhuǎn)換成為電能的工廠。生產(chǎn)過程為:從河流較高處或水庫內(nèi)引水。利用水的壓力或流速沖動水輪機旋轉(zhuǎn),將水能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C械能,然后由水輪機帶動發(fā)電機旋轉(zhuǎn),將機械能轉(zhuǎn)換成電能。
?。?)核能發(fā)電廠
核能發(fā)電廠簡稱核電廠,利用反應(yīng)堆中核燃料裂變鏈式反應(yīng)所產(chǎn)生的熱能再按火電廠的發(fā)電方式,將熱能轉(zhuǎn)換為機械能,在轉(zhuǎn)換成電能。
我國還有其他發(fā)電廠如風(fēng)電廠。地?zé)岚l(fā)電廠。潮汐發(fā)電廠等。
(二)高壓走廊
x日下午,我們?nèi)罕妳⒂^了從校西門到龍源湖之間的高壓走廊,主線路為10KV輸電線路,共有兩條即李萬左線和李萬右線。我們學(xué)校用電也由它供給。這條線路外非裸線,因為典雅較110KV線路低,線路離地較近,以防傷人或車,故未用裸線。
透過這天的學(xué),我了解到以下知識:
1、送電線路主要設(shè)備
送電線路用絕緣子以及相應(yīng)金屬導(dǎo)線及架空地線懸架設(shè)在桿塔上,連接發(fā)電廠和變電站,以實現(xiàn)輸送電能。
a導(dǎo)線:目前常采用鋼芯鋁絞線或鋼芯鋁合金絞線為提高線路的輸送潛力常采用每相四根或兩根導(dǎo)線組成的分裂導(dǎo)線型式。
b架空地線主要用于防雷,也能夠降低不對稱短路時的工頻過電壓,減少潛供電流。兼有通信功能的采用光纜復(fù)合架空地線。
c絕緣子:將導(dǎo)線絕緣地固定和懸吊在桿塔上的物件。常用的有盤形瓷質(zhì)絕緣子、盤形玻璃絕緣子、棒形懸式復(fù)合絕緣子。
d干架:支撐架空線路導(dǎo)線和架空地線。本次實所接觸的桿距為50m
高壓輸電線采用裸線輸電。如果輸送的是交流電,一般采用空芯輸線。高壓輸電線上最上面有兩根電線為避雷線,輸送的三相電采用分裂式。線路與干架連接部分有絕緣子,以固定線路,防止因經(jīng)常抖動將電線扭斷。在輸電線路上有許多鐵環(huán),用于掛線。通信線路經(jīng)常借用輸電線路鋪設(shè)的桿架,以節(jié)省基礎(chǔ)投資。二者并列運行,以將互相之間的干擾降至最小。輸電線路遇到難以清除的障礙物時采用地下電纜。
(三)配電裝置
x月x日,我們參觀了校屋內(nèi)配電裝置與校中央空調(diào)。
我們學(xué)校的電從李萬10KV左右供電線引進,經(jīng)斷路器,隔離開關(guān)。變壓器和高壓開關(guān)柜組成。下應(yīng)對各板塊進行分析:
配電裝置是根據(jù)電氣主接線的連接方式,由開關(guān)電器、保護和測量電器,母線和必要的輔助設(shè)備組建而成的總體裝置。其作用是在正常運行狀況下,用來理解和分配電能,而在系統(tǒng)發(fā)生故障時,迅速切斷故障部分,維持系統(tǒng)正常運行。
首先看到的是兩臺電力變壓器,采用落地布置,安裝在變壓器基礎(chǔ)上。變壓器基礎(chǔ)一般制成雙梁形并輔以鐵軌,軌距等于變壓器的滾動中心局。主變壓器與建筑物的距離不小于1。25m,且距變壓器5m以內(nèi)的建筑物,在變壓器總高度以下及外廊兩側(cè)各3m的范圍內(nèi),不應(yīng)有門窗和通風(fēng)孔。
進入配電室后,我校的高壓開關(guān)柜采用手車式。它采用單母線接線,由手車室,繼電氣儀表室。母線室、出線室組成。斷路器及操動機構(gòu)均裝在小車上,斷路器手車正面上部為推進機構(gòu)。當(dāng)手車在工作位置時,斷路器透過隔離插頭與母線和出線相通,繼電器儀表室。測量儀表。信號繼電器和繼電保護用壓板裝在該小室的儀表門上,小室內(nèi)有繼電器、端子排、熔斷器和電能表、母線室位于開關(guān)柜的后上部,室內(nèi)裝有母線和靜隔離觸頭。出線室位于柜后部下方,室內(nèi)裝有出線側(cè)靜電隔離觸頭,電流互感器。引出電纜和接地開關(guān)等。
低壓配電屏,齊框架用角鋼和薄鋼板焊成,屏面有門,維護方面,在上部屏門上裝有測量儀表,中部面板上設(shè)有閘刀開關(guān)的操作手柄和控制按鈕等,下部屏門內(nèi)有繼電器、二次端子和電能表。母線布置在屏頂,并設(shè)有防護罩,其他電器元件都裝在屏后,屏間裝有隔板,可限制故障范圍。
母線及構(gòu)架,屋外配電裝置的母線有軟母線和硬母線兩種,軟母線為鋼芯鋁絞線。軟母管線和分裂導(dǎo)線。高壓斷路器在配電裝置所占的位置。斷路器的排列方式務(wù)必根據(jù)主接線、場地地形條件、總體布置和出線方向等多種因素合理選取。斷路器有低式和高式兩種布置。避雷器也有高低兩種布置。隔離開關(guān)和互感器均采用高式布置。電纜溝能滿足使電纜所走的道路最短??傊潆娧b置應(yīng)滿足保證可靠運行、便于操作、巡視和檢修、保證工作人員的安全,力求提高經(jīng)濟性,具有擴建的可能等要求。
隨后,我們又參觀了我校的中央空調(diào)室。該空調(diào)主要有一臺主機透過風(fēng)火冷熱水管接多個末端的方式控制。它的主要部件為壓縮機。它透過改變氣體的容積來完成氣體的壓縮和輸送過程,制冷系統(tǒng)主要分壓縮機。冷凝器。蒸發(fā)器。壓縮機將冷凍劑壓縮成高壓飽和氣體,這種氣態(tài)冷凍劑再經(jīng)過冷凝器冷凝。透過節(jié)流裝置后,通入到蒸發(fā)器中,將所需要冷卻的媒介冷卻換熱。而蒸發(fā)器蛇形管內(nèi)的冷凍劑換熱后變成低壓蒸汽回到壓縮機,再次被壓縮,這樣循環(huán)利用就完成制冷系統(tǒng)。制熱系統(tǒng)也大致是這個原理,只是方式相反。我校的中央空調(diào)主要供給校圖書館、行政樓和部分教授樓使用。其供給系統(tǒng)感覺不夠完善。尤其是夏季在圖書館五、六層感覺不到冷氣。據(jù)師傅說是因為動力系統(tǒng)出現(xiàn)故障。
(四)于村變電站
x月x日上午,我們在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下步行來到了焦作市于村變電站。剛進站門,只見很多桿架以及許多復(fù)雜的配電裝置。由于參觀人數(shù)較多,我們先在變電站旁邊的電壓走廊參觀。該電壓走廊有低壓供電線路和高壓供電裝置。專供電工培訓(xùn)使用,因此只有模型,不供電。高壓線路共有七根線,最上端兩條為避雷裝置線。有一條零線。三相供電線路。低壓線路有四條,采用了三相四線制。變壓器上有黃紅綠三個絕緣子。高壓側(cè)的絕緣子比較高、低壓側(cè)有四個絕緣子,其中有三個為供電專用,剩下一個為零線使用。低壓側(cè)由于電流較大,其供電線較高壓側(cè)細。參觀完線路后,在師傅的帶領(lǐng)下正式進入了變電站。由于所有供電線路都正在使用,我們只是觀看下,有疑惑想師傅請教。
我們先了解了變電站的變壓器,它在電網(wǎng)中高、低壓為110/10KV,是中性點接地的自耦變壓器,高壓側(cè)采用星形連接,低壓側(cè)采用角形連接。由于變壓器在運行過程中發(fā)熱較多,其熱量主要來自油浸式,其工作過程為熱量由繞組和鐵心表面,熱量由鐵芯和繞組表面以對流方式傳到變壓器油中,約為繞組對空氣溫升20~30%,繞組和鐵心附近的熱油經(jīng)對流把熱量傳到油箱或散熱器的內(nèi)表面,油箱或散熱器內(nèi)表面熱量經(jīng)傳導(dǎo)散到外表面。熱量由油箱壁經(jīng)對流和輻射散到周圍空氣中,這部分比重較大。
之后我們參觀了變電站的接線部分。高壓斷路器和隔離開關(guān),它是變電站電氣主系統(tǒng)的重要開關(guān)電器,高壓斷路器主要功能是正常運行倒換運行方式,把設(shè)備或線路接入電網(wǎng)或退出運行,起著控制作用,當(dāng)設(shè)備或線路發(fā)生故障時,能快速切除故障回路,保證無故障部分正常運行,起著保護作用。高壓斷路器是開關(guān)電器是中最為完善的一種設(shè)備,其特點是能斷開電器負荷電流和短路電流,而高壓隔離開關(guān)的主要功能是保證高壓電器及裝置在檢修工作時的安全,不能用玉切斷、投入負荷電流,僅可允許用于不產(chǎn)生強大電弧的某些切換操作。
電磁式電流互感器的工作原理和變壓器相似,其特點有一次繞組串聯(lián)在電路中,并且匝數(shù)較少,故一次繞組的電流安全取決于被測電路的負荷電流,而與二次電流無關(guān),電流互感器的二次繞組所接儀表的電流線圈阻抗很小,所以正常狀況下,電流互感器在近于短路狀態(tài)下運行。電磁式互感器的工作原理和變壓器相同,其特點是容量小,類似一臺小容量變壓器。二次測儀表和繼電器的電壓線圈阻抗大,互感器在近于空載狀態(tài)下運行,總之互感器是二次設(shè)備獲取電氣一次回路信息的傳感器。
下面談下對變電站的整體認識,變電站是電力系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,變電站實現(xiàn)了自動化,采用數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控,警報處理與電壓/無功綜合控制等自動化手段,減少了人工干預(yù),提高運行和維護的效率。但變電站的保護也需要提升,它的主要保護系統(tǒng)有防雷保護和信息系統(tǒng)的過電壓保護。于村變電站共有四個大型避雷針。變電所內(nèi)裝設(shè)避雷器,主要是限制雷電波入侵時的過電壓,在變電所內(nèi)架設(shè)避雷線,又稱為進線保護。
于村變電所建設(shè)時間較晚,它有兩臺大型變壓器,為防止以后用電量增加,在設(shè)計之初又建設(shè)了備用變電器安裝臺,人工主要是必要時檢修電路,因為變電所的供電系統(tǒng)實現(xiàn)了自動控制。透過師傅的講解,我對變電所內(nèi)的各裝置有了較多了解。認識了變電所各設(shè)備的作用。
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