通過寫工作總結(jié)，我們可以清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成績(jī)。下面是范文網(wǎng)小編整理的城市管理工作總結(jié)范文6篇 城市管理工作總結(jié)報(bào)告，以供參考。

城市管理工作總結(jié)范文1

　　20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線，以本系統(tǒng)“三個(gè)年”活動(dòng)為載體，以市容環(huán)境綜合整治為抓手，鎖定各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)，全力以赴，落實(shí)責(zé)任，狠抓推進(jìn)，確保了市容環(huán)境面貌的優(yōu)化提升和各項(xiàng)重點(diǎn)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

　　1、調(diào)整執(zhí)法體制，城市管理責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)。堅(jiān)決貫徹市委、市政府的決策部署，下放執(zhí)法權(quán)限，完成市區(qū)兩級(jí)城市管理行政執(zhí)法權(quán)限及人員、資產(chǎn)、案件的下放承接工作，共下劃各區(qū)編制520名、人員489人，劃轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)2572件、約1963萬元，移交案件2127件、備案案件30328件。以市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)書的形式，要求各區(qū)進(jìn)一步加大城市管理投入，推進(jìn)落實(shí)城市管理“四個(gè)二”(即落實(shí)不少于XX萬元/年的區(qū)級(jí)城市管理人員工作經(jīng)費(fèi)，建設(shè)不少于200人規(guī)模的區(qū)級(jí)城市管理隊(duì)伍，配備的街道城市管理專職人員在原基礎(chǔ)上增至2倍，明顯發(fā)揮街道和社區(qū)2級(jí)組織城市管理作用)。

　　2、強(qiáng)化綜合整治，城鄉(xiāng)市容環(huán)境進(jìn)一步提升。按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求，一是強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)集中專項(xiàng)整治。重點(diǎn)圍繞戶外廣告、占道經(jīng)營(yíng)、施工工地、環(huán)境衛(wèi)生等方面，全面實(shí)施集中專項(xiàng)整治，累計(jì)制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為37.9萬起，其中，查處無證設(shè)攤、占道經(jīng)營(yíng)8.2萬起，戶外廣告1.2萬起，拆除高速公路出入口違法及過期廣告20處，清理“三亂”8.3萬余起，查處拋撒滴漏4793起、機(jī)動(dòng)車人行道板違停18.3萬起、違法建設(shè)1950處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、工地周邊、暴露垃圾等15個(gè)方面，廣泛發(fā)動(dòng)，舉一反三，全面開展自查自糾，累計(jì)自查整改問題3.9萬個(gè)，查糾率98.4%。三是進(jìn)一步強(qiáng)化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機(jī)制，堅(jiān)持每周全員上路參與整治整改，累計(jì)督查發(fā)現(xiàn)、落實(shí)整改問題5.3萬個(gè)，整改率98.1%。通過強(qiáng)化市容環(huán)境秩序整治，實(shí)現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標(biāo)，為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎(chǔ)，圓滿完成了中秋、國(guó)慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。

　　3、狠抓重點(diǎn)工作，精細(xì)長(zhǎng)效管理進(jìn)一步加強(qiáng)。一是連續(xù)實(shí)施主要道路包裝出新。繼續(xù)對(duì)全市14條道路實(shí)施包裝出新，全市包裝出新道路達(dá)60條，無錫城市品味得到持續(xù)提升。二是繼續(xù)推進(jìn)背街小巷綜合治理。在20xx年完成120條基礎(chǔ)上，20xx年再明確每街道2條、解放環(huán)路以內(nèi)所有113條，共計(jì)206條背街小巷實(shí)施綜合治理，居民生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善。三是大力開展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。結(jié)合全市老新村改造，圍繞市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、沿街景觀、基礎(chǔ)設(shè)施等方面，開展139個(gè)社區(qū)“連片整治”，通過逐步整治、劃片推進(jìn)，累計(jì)排查顯見性問題8152個(gè)，整改7446個(gè)。四是加強(qiáng)廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則，加強(qiáng)對(duì)門頭店招及相關(guān)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的設(shè)置管理，切實(shí)做到“先規(guī)劃設(shè)計(jì)、后規(guī)范設(shè)置”。20xx年完成對(duì)商業(yè)綜合體等新建區(qū)域門頭店招規(guī)劃40個(gè)，歷年累計(jì)完成60多個(gè)。完善戶外廣告管理和市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制，全年組織戶外廣告拍賣2批，成交金額1914萬元。五是深化公共停車泊位管理。全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位16089個(gè)，20xx年新增公共停車泊位XX個(gè)。

　　4、突出收運(yùn)處置，環(huán)衛(wèi)體系建設(shè)進(jìn)一步完善。一是加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生保潔管理。強(qiáng)化主要道路環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)和作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化清掃率，市區(qū)建成區(qū)城市主次干道機(jī)械化清掃率達(dá)75%(扣除人行道面積)，減少了道路揚(yáng)塵污染。市管道路、區(qū)管道路、背街小巷全面實(shí)行專業(yè)化保潔，達(dá)到了全覆蓋。二是提升生活垃圾收運(yùn)處置水平。加強(qiáng)生活垃圾機(jī)械化收集源頭管理，規(guī)范生活垃圾大型轉(zhuǎn)運(yùn)站運(yùn)行管理，保持生活垃圾機(jī)械化收集率和無害化處理率100%。全市(不含江陰、宜興)共無害化處理生活垃圾約100.1萬噸，同比增長(zhǎng)6.5%。三是推進(jìn)餐廚垃圾集中收運(yùn)處置。以“無錫市餐廚廢棄物管理辦法”出臺(tái)為契機(jī)，加大餐廚廢棄物收運(yùn)管理力度，20xx年實(shí)現(xiàn)了對(duì)市區(qū)400家餐飲單位餐廚垃圾的集中收運(yùn)，現(xiàn)每日收集、處理餐廚垃圾穩(wěn)定在50噸左右，促進(jìn)了餐廚廢棄物源頭減量化、集中處置無害化和有效利用資源化。四是推行建筑渣土資源化利用。配合相關(guān)部門制定了建筑垃圾資源化利用管理的相關(guān)規(guī)范，在建設(shè)政府定點(diǎn)消納場(chǎng)基礎(chǔ)上，指導(dǎo)推進(jìn)建筑渣土綜合利用場(chǎng)試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，目前全市已完成6座建筑垃圾資源化利用示范點(diǎn)建設(shè)。

　　5、深化依法行政，履職服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。一是推動(dòng)完善相關(guān)法規(guī)。參與完成《無錫市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》立法，抓好立法后的貫徹落實(shí)工作，進(jìn)一步完善了城市管理法律法規(guī)體系。二是嚴(yán)格各項(xiàng)行政許可。加強(qiáng)渣土運(yùn)輸處置許可管理，共辦理運(yùn)輸、消納、準(zhǔn)運(yùn)類行政許可1780件，審批水路換裝點(diǎn)16處。嚴(yán)格建筑工地夜間施工許可，全年共依法審批發(fā)放夜間施工許可963件。三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開、公平”，推行網(wǎng)上辦案，優(yōu)化辦案程序，規(guī)范執(zhí)法行為，累計(jì)查處行政處罰案件14.6萬起。四是加大服務(wù)發(fā)展力度。大力支持各級(jí)政府、各行業(yè)主管部門主張的大型商貿(mào)活動(dòng)和各類商業(yè)企業(yè)的開業(yè)、慶典和主題商業(yè)活動(dòng)，建立健全首問負(fù)責(zé)、市區(qū)聯(lián)動(dòng)、服務(wù)保障等機(jī)制措施，對(duì)相關(guān)活動(dòng)做到主動(dòng)對(duì)接、即到即辦，共核準(zhǔn)、備案各類商業(yè)活動(dòng)800余場(chǎng)次，積極服務(wù)了商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)市容環(huán)境保障工作，累計(jì)下達(dá)執(zhí)行保障令59次，圓滿完成了各類市容和環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)。五是加強(qiáng)投訴受理處理力度。對(duì)投訴案件，從受理轉(zhuǎn)辦到處置回復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化檢查考核，基本做到件件有回復(fù)、事事有回音，全市共計(jì)投訴受理處理案件1.1萬余件，辦結(jié)率99.86%。

　　為確保工作取得實(shí)效，突出加強(qiáng)本系統(tǒng)“三個(gè)年”建設(shè)，促進(jìn)了目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。

　　1、把20xx年作為全系統(tǒng)“優(yōu)化市容環(huán)境 真情服務(wù)為民”活動(dòng)深化年，以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為主題，制定專門實(shí)施意見，重點(diǎn)實(shí)施三掛鉤、三公開、三到位、三考評(píng)等“四個(gè)三”內(nèi)容。一是深化推進(jìn)“三掛鉤”。建立長(zhǎng)效的掛鉤聯(lián)系服務(wù)體系，主動(dòng)與服務(wù)管理對(duì)象掛鉤，與街鎮(zhèn)、社區(qū)、監(jiān)督點(diǎn)掛鉤，與工作目標(biāo)任務(wù)掛鉤，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市 47 個(gè)街鎮(zhèn)、622 個(gè)社區(qū)及 50 個(gè)城市管理監(jiān)督點(diǎn)的“全覆蓋”掛鉤。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全系統(tǒng)1600多名執(zhí)法管理隊(duì)員和環(huán)衛(wèi)職工，掛鉤服務(wù)4100多個(gè)單位(相對(duì)人)，組織各類掛鉤服務(wù)及宣傳活動(dòng)1700多場(chǎng)次，征集行風(fēng)及工作建議近2500條，解決各類問題3.4萬個(gè)，發(fā)揮了城市管理服務(wù)民生社會(huì)作用。二是推行落實(shí)“三公開”。圍繞窗口服務(wù)、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面，統(tǒng)一梳理制訂了10項(xiàng)服務(wù)承諾，對(duì)外公開公示，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問題的整改落實(shí)情況，主動(dòng)公開進(jìn)展和結(jié)果，取信于民、取信社會(huì)。以城市管理年度、階段性重點(diǎn)工作的完成情況為主要內(nèi)容，及時(shí)公開工作情況，營(yíng)造公開、高效、利民的政務(wù)運(yùn)行環(huán)境。三是全面確保“三到位”。強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)員集中培訓(xùn)、管理隊(duì)員分級(jí)培訓(xùn)、日常專業(yè)培訓(xùn)等機(jī)制，組織全體執(zhí)法隊(duì)員和管理骨干700多人集中培訓(xùn)輪訓(xùn)，落實(shí)行政執(zhí)法“五項(xiàng)規(guī)范”、督察督辦、責(zé)任追究等制度，確保教育培訓(xùn)和制度建設(shè)到位。圍繞年度目標(biāo)和重點(diǎn)工作，狠抓執(zhí)行力建設(shè)，提升工作績(jī)效，確保目標(biāo)責(zé)任和執(zhí)行力建設(shè)到位。結(jié)合城市管理實(shí)際，細(xì)化失職追究行為，明確問責(zé)范圍，確保失職追究和問責(zé)機(jī)制到位。四是系統(tǒng)實(shí)施“三考評(píng)”。建立全員績(jī)效考核機(jī)制，完善分類分級(jí)考評(píng)體系，突出考評(píng)班子作風(fēng)，圍繞解決問題、團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新工作等內(nèi)容，重點(diǎn)考核思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況。突出考評(píng)部門績(jī)效，結(jié)合重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)和部門職能工作，圍繞組織協(xié)調(diào)和強(qiáng)化管理、解決熱點(diǎn)和疑難問題、掛鉤服務(wù)和依法行政、工作履職和落實(shí)長(zhǎng)效等內(nèi)容，實(shí)行分級(jí)績(jī)效考核。突出考評(píng)個(gè)人實(shí)績(jī)，結(jié)合機(jī)關(guān)、執(zhí)法隊(duì)伍、環(huán)衛(wèi)單位等部門實(shí)際，分別制定個(gè)性化的考核細(xì)則，對(duì)職工隊(duì)員進(jìn)行實(shí)績(jī)考核。

　　2、把20xx年作為全系統(tǒng)市容突出問題攻堅(jiān)年，加大了對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)的突破力度。一是梳理排定目標(biāo)。通過全面梳理，確定了全市范圍內(nèi)205個(gè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，建立“信息庫”，并將其中群眾反響最為強(qiáng)烈、問題最為突出的117個(gè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，列入今年的“整治庫”，鎖定了量化推進(jìn)目標(biāo)，全面攻堅(jiān)整治。整治取得明顯成效后，列入“樣本框”落實(shí)長(zhǎng)效。二是集中攻堅(jiān)整治。結(jié)合實(shí)際，對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，逐個(gè)制定攻堅(jiān)方案和推進(jìn)計(jì)劃，逐步逐個(gè)實(shí)施整治，累計(jì)組織集中整治1793次，今年117個(gè)攻堅(jiān)目標(biāo)全部得到整治突破，五河新村、盛岸二村等一批“老大難”問題徹底解決。三是強(qiáng)化考核考評(píng)。將市容突出問題的攻堅(jiān)情況，列入“太湖杯”、“優(yōu)勝街道”考評(píng)體系，加強(qiáng)檢查督查和常態(tài)化考核。同時(shí)，建立了例會(huì)推進(jìn)制度和定期明查暗查機(jī)制，跟蹤長(zhǎng)效落實(shí)情況，作為年度考核考評(píng)的重要依據(jù)。

　　3、把20xx年作為全系統(tǒng)市容長(zhǎng)效管理推進(jìn)年，進(jìn)一步加強(qiáng)了長(zhǎng)效監(jiān)管體系建設(shè)，深入推進(jìn)市容長(zhǎng)效“全覆蓋”管理。一是健全完善監(jiān)管體系。結(jié)合城市管理網(wǎng)格化體系建設(shè)，優(yōu)化調(diào)整力量部署、人員調(diào)配、實(shí)時(shí)管控，將372條主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“樣本框”等重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)區(qū)域，全面納入巡查監(jiān)管范圍，并逐路逐段落實(shí)監(jiān)管人員，明確監(jiān)管巡查責(zé)任，確保“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題”。二是強(qiáng)化實(shí)時(shí)整治整改。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)”的原則，建立完善市、區(qū)、街道三級(jí)工作機(jī)制，對(duì)監(jiān)管區(qū)域，以“十個(gè)無”為標(biāo)準(zhǔn)，突出實(shí)時(shí)監(jiān)管和整治整改，累計(jì)通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題5.4萬起，問題發(fā)現(xiàn)率98%，糾正查處率96.8%，市容鞏固率97.4%，基本做到了“第一時(shí)間解決問題”。三是強(qiáng)化多方監(jiān)督檢查。建立了部門主導(dǎo)、社會(huì)參與的檢查督查體系，突出發(fā)揮社會(huì)輿論、第三方獨(dú)立巡訪、義務(wù)監(jiān)督員作用，切實(shí)提高了市容監(jiān)管和問題整改的效率。同時(shí)，推行長(zhǎng)效監(jiān)管責(zé)任部門負(fù)責(zé)人與本部門相掛鉤、執(zhí)法與管理部門相掛鉤的“雙掛鉤”考核機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化了考核獎(jiǎng)懲。

城市管理工作總結(jié)范文2

　　20xx年中心順利完成了各項(xiàng)既定工作目標(biāo)，共發(fā)現(xiàn)并上報(bào)各類xx市管理案件76125件，立案74583件；xx區(qū)所屬范圍內(nèi)案件33158件，處理31306件。按月統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)綜合分析，平均立案率達(dá)98%以上，處結(jié)率達(dá)95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。

　　一、20xx年主要工作成績(jī)

　?。ㄒ唬叭龑C(jī)制”監(jiān)控案件全程

　　中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實(shí)“三專”責(zé)任制度，案件一經(jīng)受理，從立案轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場(chǎng)審核、結(jié)果反饋，全過程實(shí)行專人、專項(xiàng)、專線責(zé)任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)或延時(shí)。

　　（二）“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”助推反應(yīng)提速

　　作為xx市管理監(jiān)督指揮的中樞，按照“大xx管”發(fā)展趨勢(shì)和工作格局，中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關(guān)責(zé)任單位，建立案件處置“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”常態(tài)協(xié)作機(jī)制，定期向聯(lián)動(dòng)單位通報(bào)工作動(dòng)態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評(píng)成績(jī)，確保涉及xx管事項(xiàng)的立案、派遣、反饋、核查、結(jié)案各環(huán)節(jié)全過程快速反應(yīng)、協(xié)作配合和高效處置。

　　（三）“三大步驟”確保運(yùn)行暢通

　　一是本年度對(duì)數(shù)字xx管系統(tǒng)進(jìn)行了4次定期維護(hù)，完善了各項(xiàng)功能，解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗，系統(tǒng)運(yùn)行障礙等問題，進(jìn)一步提高了數(shù)字xx管信息處理能力，使中心能夠更全面地發(fā)揮xx市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺(tái)的20臺(tái)電腦。投入使用的電腦系統(tǒng)版本較高，運(yùn)轉(zhuǎn)速度較快，符合工作系統(tǒng)日常運(yùn)行要求，有效杜絕了無故出現(xiàn)死機(jī)、操作無法響應(yīng)、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況，數(shù)字化xx市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對(duì)信息巡查員、平臺(tái)信息受理員、各xx管職能部門微機(jī)終端操作員進(jìn)行2次、2次、1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)采用專業(yè)人員多媒體授課方式，以實(shí)際案例作演示，以解決問題為目的，切實(shí)增強(qiáng)工作人員的綜合業(yè)務(wù)能力，提高了數(shù)字化xx市管理案件的有效處置能力。

　　（四）“三項(xiàng)舉措”實(shí)現(xiàn)信息公開

　　一是將xx市管理重點(diǎn)、難點(diǎn)案件，制作成彩圖排版與文字表述相結(jié)合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場(chǎng)情況的視頻影像資料，力求詳細(xì)展現(xiàn)案件信息，為政府決策和職能部門及時(shí)處理提供第一手基礎(chǔ)資料。二是制作完成了《信息之窗20xx年匯編》、《數(shù)字xx管宣傳片》，展現(xiàn)中心實(shí)時(shí)工作動(dòng)態(tài)。三是更新了《xx區(qū)xx管職能部門責(zé)任圖冊(cè)》，為各相關(guān)責(zé)任部門提供詳實(shí)、明確、直觀的xx市管理問題處置依據(jù)。

　　（五）“兩項(xiàng)服務(wù)”強(qiáng)化民生保障

　　一是開展應(yīng)急巡查服務(wù)。根據(jù)上級(jí)指令，安排專人隨時(shí)采集高空廣告牌匾、懸空線纜設(shè)施、供排水設(shè)施等設(shè)施情況，為相關(guān)單位提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。二是承接xx區(qū)“12345”熱線回訪服務(wù)。加大對(duì)職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到落實(shí)。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務(wù)熱線平臺(tái)受理案件得到及時(shí)有效處理。

　　二、工作中存在的困難和問題

　　一是電子設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺(tái)dlp大屏幕及機(jī)房?jī)?nèi)xx管系統(tǒng)服務(wù)器、電子地圖服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等已超過使用年限，需要更新；二是系統(tǒng)設(shè)計(jì)滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的，設(shè)計(jì)和技術(shù)已落后于實(shí)際需求，問題頻繁發(fā)生，急需升級(jí)，以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運(yùn)行速度；三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門，系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無法實(shí)現(xiàn)對(duì)接，長(zhǎng)期得不到處理；四是空調(diào)設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺(tái)沒有暖氣接入，現(xiàn)有空調(diào)設(shè)備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺(tái)人員冬天取暖已成問題，需要解決。

城市管理工作總結(jié)范文3

　　20xx年，XX街道為進(jìn)一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市成果，落實(shí)環(huán)境長(zhǎng)效管理措施，促進(jìn)和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)市委、市府“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市指揮部對(duì)街道下達(dá)20xx年城市環(huán)境長(zhǎng)效管理主要任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《蘇州市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作原則，及時(shí)調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭(zhēng)創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長(zhǎng)效管理工作計(jì)劃。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求，進(jìn)一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以街道為核心、單位為重點(diǎn)、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制，做到工作有計(jì)劃、有檢查、有成效。

　　2、全面負(fù)責(zé)對(duì)街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”的簽訂、檢查落實(shí)工作由街道城管協(xié)管隊(duì)獨(dú)立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對(duì)主次干道沿街單位情況進(jìn)行逐一登記，1250家經(jīng)營(yíng)戶全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”，簽訂率達(dá)100%并建立基礎(chǔ)臺(tái)帳。堅(jiān)持每日巡視制度，加強(qiáng)每月對(duì)“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”單位檢查考評(píng)，對(duì)責(zé)任不到位的單位和個(gè)人，及時(shí)提出整改意見，促進(jìn)了“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”管理的落實(shí)。

　　3、為進(jìn)一步推動(dòng)街巷、新村衛(wèi)生保潔的長(zhǎng)效化管理，提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平，3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊(duì)組長(zhǎng)近30人，對(duì)一年多來街巷保潔市場(chǎng)化運(yùn)作情況進(jìn)行座談。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作”招聘情況介紹會(huì)，平江區(qū)城管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員30余人參加了介紹會(huì)。街道向與會(huì)者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作實(shí)施方案》的目標(biāo)要求、工作任務(wù)、保障措施；重點(diǎn)介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場(chǎng)化運(yùn)作保潔方案》各標(biāo)段區(qū)域范圍、工作任務(wù)和要求、考核辦法等，并對(duì)各標(biāo)段的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，為全區(qū)街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作招標(biāo)作好了全面準(zhǔn)備工作。6月1日，在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式，自此，街道街巷新村道路三個(gè)標(biāo)段12個(gè)社區(qū)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作全面推開。

　　4、以文明創(chuàng)建為動(dòng)力，擴(kuò)大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動(dòng)員會(huì)，在中街路、花駁岸設(shè)立宣傳站，深入開展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責(zé)”告居民書5000份，各類宣傳資料1000份，市民健康知識(shí)讀本500份，并請(qǐng)社區(qū)老年演出隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)表演腰鼓、文藝節(jié)目。動(dòng)員社區(qū)居民積極行動(dòng)起來，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無證攤點(diǎn)，珍惜環(huán)境，愛護(hù)家園，愛護(hù)綠化，愛護(hù)河道，愛護(hù)公共設(shè)施。經(jīng)過三個(gè)月的廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)，全面開展“四清”（清垃圾、清無證攤點(diǎn)、清亂堆亂放、清亂涂亂貼）活動(dòng)和廢品收購(gòu)站店外設(shè)攤整治工作，全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理街巷63條；清除無主垃圾1150元包車、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處；清理無證攤點(diǎn)123處；查處各類違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條；并會(huì)同平江公安治安大隊(duì)、工商、城管執(zhí)法局等部門，對(duì)轄區(qū)內(nèi)13家無證無照廢品收購(gòu)站逐一清理，扣稱稈、清理亂堆亂放、清除嚴(yán)重污染物品并責(zé)令限時(shí)進(jìn)行整改，還居民一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。下半年又開展了“愛平江、愛社區(qū)、愛家園”環(huán)境綜合整治活動(dòng)。繼續(xù)集中開展藝圃周邊九條街巷成塊連片“潔齊美”小區(qū)的環(huán)境整治活動(dòng)，繼續(xù)抓好開展對(duì)中街路、養(yǎng)育巷示范精品路支巷進(jìn)伸20米街巷的環(huán)境整治和加強(qiáng)了對(duì)廟橋市場(chǎng)、馬醫(yī)科菜市場(chǎng)、吳趨坊疏導(dǎo)點(diǎn)周邊地區(qū)夫證攤點(diǎn)、亂堆放清理活動(dòng)，以及集中開展對(duì)各社區(qū)街巷的環(huán)境整治“四清”活動(dòng)。通過全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，創(chuàng)造了一個(gè)整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環(huán)境。

　　5、市容環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道和“潔齊美”街巷的創(chuàng)建工作，是城市管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。街道利用由平江區(qū)財(cái)政撥款，平江區(qū)房管局對(duì)一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機(jī)，在藝圃周邊劉家浜社區(qū)的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛巷；西中市社區(qū)的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫前等九條街巷成塊連片創(chuàng)建“潔、齊、美”街巷。針對(duì)吳趨坊、寶林寺前、天庫前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運(yùn)不徹底等問題，街道城市管理科及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系進(jìn)行綜合整治，目前，街巷路面整潔，無垃圾雜物；路面硬化，墻體潔凈，無坑洼積水，無衛(wèi)生死角；環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任明確，落實(shí)到位；路面暢通，秩序良好，車輛停放有序；無亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設(shè)攤、亂吊掛、亂占道現(xiàn)象；衛(wèi)生設(shè)施整潔、完好，垃圾入箱、清運(yùn)及時(shí)；綠地、樹木養(yǎng)護(hù)良好，無枯樹、殘缺，無成片裸地，綠地內(nèi)衛(wèi)生整潔吸“潔章美”街巷的宣傳告示牌。為廣大市民營(yíng)造一個(gè)環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。

　　6、及時(shí)化解矛盾，搞好重點(diǎn)、窗口地區(qū)和突出難點(diǎn)問題的整治。開展校園周邊專項(xiàng)整治行動(dòng)20余次并轉(zhuǎn)入長(zhǎng)效管理；整治流動(dòng)攤擔(dān)3000余個(gè)；開展大規(guī)模夜排檔整治宣傳行動(dòng)1次并長(zhǎng)期值勤管理，教育、制止店外經(jīng)營(yíng)違章戶10000余家。繼續(xù)開展對(duì)亂桂橫幅、亂設(shè)廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬余處。街道城管協(xié)管員綜合考評(píng)成績(jī)始終名列全區(qū)第一名。

　　7、積極配合開展創(chuàng)建市容環(huán)境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設(shè)立宣傳站，開展創(chuàng)建中街路、養(yǎng)育巷“示范、精品路”宣傳活動(dòng)。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執(zhí)法的相關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)就創(chuàng)建市容管理示范路做了詳細(xì)介紹，解答了關(guān)于如何進(jìn)行戶外廣告設(shè)置，如何規(guī)范商家的.經(jīng)營(yíng)行為，以及落實(shí)門前三包責(zé)任等問題。這次宣傳活動(dòng)，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發(fā)出發(fā)出宣傳材料500份。

　　8、強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)施工場(chǎng)地衛(wèi)生的監(jiān)督管理。督促轄區(qū)內(nèi)施工場(chǎng)地兒童醫(yī)院門診綜合大樓按規(guī)定圍欄作業(yè)，做到不占道堆放、無積存建筑垃圾、文明施工、工完場(chǎng)清。并做好對(duì)施工單位進(jìn)行噪音監(jiān)測(cè)（每二天審批一次）。

　　9、開展健康教育、建設(shè)健康城市。開展了單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生競(jìng)賽活動(dòng)，與建設(shè)健康城市活動(dòng)緊密結(jié)合起來，完成了單位、社區(qū)建設(shè)健康城市基線調(diào)查和20xx年建設(shè)健康城市自我評(píng)估。各社區(qū)每月舉行一次健康知識(shí)講座，街道每月組織單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生互查活動(dòng)和定季度更換環(huán)境衛(wèi)生宣傳櫥窗內(nèi)容。XX街道（健康機(jī)關(guān)）、中醫(yī)院（健康醫(yī)院）、麗都大酒店（健康賓館）獲得蘇州市20xx年度建設(shè)健康先進(jìn)單位；學(xué)士社區(qū)（健康社區(qū)）獲得先進(jìn)社區(qū)稱號(hào)。

　　10、積極開展市、區(qū)安全衛(wèi)生小區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)。街道圍繞“創(chuàng)安全文明衛(wèi)生大院”主題活動(dòng)，發(fā)動(dòng)居民自己動(dòng)手做到綠化、美化家園，全街道已建成市區(qū)安全文明衛(wèi)生大院107個(gè)。加強(qiáng)了對(duì)城市道路綠化和小區(qū)綠化的補(bǔ)栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養(yǎng)護(hù)工作的力度。另外，為保障社區(qū)居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的枯危危樹木進(jìn)行全面普查，對(duì)查出的36棵枯危樹木進(jìn)行修剪，砍伐2棵嚴(yán)重影響居民生活的泡洞樹，基本解決了轄區(qū)內(nèi)的枯危樹木，給居民一個(gè)安全、整潔的生活環(huán)境。

　　11、根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于亮化燈光，全面提升城市形象和為市民提供整潔優(yōu)美環(huán)境的批示精神，根據(jù)平江區(qū)建筑景觀照明照明任務(wù)分解書確定，涉及我街道轄區(qū)的單位有七家：平四路南建筑、水城客棧（平門閘）、蘇州市航運(yùn)公司、閣云樓、麗都大酒店（中國(guó)銀行）、太平洋保險(xiǎn)公司和蘇州人才市場(chǎng)。為搞好轄區(qū)范圍內(nèi)的街景燈光，街道辦事處成立XX街道街景燈光建設(shè)工作小組，積極配合督促各有關(guān)建設(shè)單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗(yàn)收工作，確保在市政府規(guī)定的時(shí)間內(nèi)亮燈。

　　12、鞏固、提高單位衛(wèi)生管理水平。年初，街道與轄區(qū)各單位簽訂了衛(wèi)生、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持“條塊結(jié)合”原則，不斷強(qiáng)化“屬地管理”的工作職能，對(duì)長(zhǎng)效管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。開展了轄區(qū)單位、社區(qū)居委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理衛(wèi)生紅旗競(jìng)賽活動(dòng)，年有計(jì)劃、月有考核、日有檢查、工作有成效，在環(huán)境管理中做到網(wǎng)絡(luò)健全、制度完善、臺(tái)帳資料齊全，建立健全愛衛(wèi)會(huì)組織管理網(wǎng)絡(luò)，年初與街道轄區(qū)單位簽訂了《單位愛國(guó)衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書》，切實(shí)做到門內(nèi)、門外達(dá)標(biāo)，并開展了“單位衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽，每月定期召開聯(lián)防片活動(dòng)，并對(duì)各單位進(jìn)行衛(wèi)生普查一次，發(fā)揮單位衛(wèi)生聯(lián)防片的作用，加強(qiáng)自查與互查，單位衛(wèi)生資料齊全，促進(jìn)了單位衛(wèi)生管理，使轄區(qū)單位的衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

　　13、積極開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)飲用水井的消毒工作，轄區(qū)內(nèi)共有飲用水井66只，井水消毒率達(dá)100%，抽檢合格率達(dá)98%以上，轄區(qū)內(nèi)無腸道傳染病爆發(fā)流行。

　　14、依法開展除四害工作。根據(jù)市愛衛(wèi)會(huì)通知精神，開展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統(tǒng)一活動(dòng)、夏季滅蟑活動(dòng)。春、冬季共投藥912公斤，設(shè)置鼠夾3050只，鼠籠1177只（次），合理設(shè)置固定的毒餌箱615只，發(fā)放滅蟑凈片15箱。將藥物分發(fā)至各社區(qū)、單位，切實(shí)加強(qiáng)除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報(bào)、墻報(bào)等宣傳陣地，向社區(qū)居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法，以及劇毒急性鼠藥的危害；切實(shí)做好嚴(yán)防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認(rèn)真搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清除垃圾與雜物，采取治標(biāo)與治本相結(jié)合的水分殺方法，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

　　為順利通過10月19——21日省愛衛(wèi)會(huì)組織的滅蟑螂先進(jìn)城市期滿3年的復(fù)查，提高城市生活質(zhì)量，保障市民身體健康，加快健康城市的建設(shè)步伐，根據(jù)市區(qū)愛衛(wèi)會(huì)工作部署，街道城市管理科積極應(yīng)對(duì)，于10月12日召開轄區(qū)單位衛(wèi)生聯(lián)防片、社區(qū)衛(wèi)生會(huì)議，堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主的原則，明確責(zé)任，真正做到“四個(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一行動(dòng)，詳細(xì)布置了滅蟑迎檢要求；在社區(qū)廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知，使廣大市民群眾人人動(dòng)手，積極配合，主動(dòng)參與。以整治環(huán)境為主，消滅各類“四害”孳生棲息場(chǎng)所，強(qiáng)化各類消殺措施，真正做到“四個(gè)結(jié)合”：治本與治標(biāo)、專業(yè)隊(duì)伍與群眾運(yùn)動(dòng)、藥物與器械、突擊與經(jīng)常相結(jié)合。于10月16日又對(duì)推薦復(fù)查單位進(jìn)行預(yù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出改進(jìn)，將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，真正做到“四到位”：責(zé)任到位、工作到位、措施到位、效果到位，確保通過省滅蟑螂先進(jìn)城市復(fù)查。全街道轄區(qū)內(nèi)共有垃圾箱（桶）286只，今年重點(diǎn)更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，鐵路新村垃圾桶6只，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設(shè)施完好，每二天清洗一次，保證箱體內(nèi)外整潔，周圍無積污；垃圾入箱，日產(chǎn)日清，清運(yùn)及時(shí)；居民小區(qū)內(nèi)化糞池、窨井、陰溝設(shè)施完好，無污水溢流。

　　15、認(rèn)真做好城管信訪工作。為使政府與群眾進(jìn)行零距離溝通。街道辦事處堅(jiān)持把抓好人大代表提案作為為民辦實(shí)事，履行公開承諾的內(nèi)容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來信、來訪、來電100多件（次），總體內(nèi)容均圍繞著環(huán)境衛(wèi)生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問題。對(duì)于群眾反映的問題，我們首先做好調(diào)查工作，再進(jìn)行協(xié)調(diào)，處理工作，做到件件有答復(fù)、事事有回音，結(jié)案率達(dá)100%。

　　今后主要工作：

　　1、繼續(xù)深入開展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治活動(dòng)，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，保持市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)治久潔。

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無證、流動(dòng)攤販的清理，以及重點(diǎn)馬醫(yī)科市場(chǎng)、廟橋市場(chǎng)、西街、下塘街、第四中學(xué)等周邊地區(qū)管理。

　　3、進(jìn)一步健全城市環(huán)境長(zhǎng)效管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，各行其司、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)對(duì)街巷新村道路保潔質(zhì)量的檢查考核，做到二個(gè)結(jié)合：一是結(jié)合創(chuàng)“紅旗街道”、“紅旗社區(qū)”、“潔齊美”街巷標(biāo)準(zhǔn)和“市容環(huán)境責(zé)任制”要求進(jìn)行；二是結(jié)合社區(qū)街巷新村市場(chǎng)化運(yùn)作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以確保全街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)長(zhǎng)治久潔。

城市管理工作總結(jié)范文4

　　一、城市管理工作開展情況

　　(一)創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收期間:一是對(duì)屠宰場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。出動(dòng)大型挖機(jī)2臺(tái)，平整路面和修建花池700平方米，鋪設(shè)瀝青路面100平方米，鋪設(shè)綠地1000平方米，清理門前三包10家。

　　二是對(duì)水鋼醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治清理店外店50余起，整治夜市攤點(diǎn)7家;投入7000余元對(duì)木匠街、官?gòu)d新苑抽水15車，抽水70余噸。

　　三是對(duì)杉田路、能揚(yáng)搬遷街周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。清理居民院落2個(gè);修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;

　　四是對(duì)六盤花山周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。沖洗道路4次，60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對(duì)接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個(gè)，清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個(gè)，沖洗環(huán)衛(wèi)車輛15臺(tái)次，清洗垃圾斗80個(gè)。

　　(二)開展戶外廣告整治行動(dòng)。協(xié)調(diào)區(qū)城管局市政吊車

　　拆除水鋼醫(yī)院旁大型不規(guī)范戶外廣告30幅，拆除面積1300余平方米。

　　(三)積極完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司

　　對(duì)官寨搬遷街、金水南路、官?gòu)d新苑的道路進(jìn)行改造，完成上述道路的路面敷設(shè)和下水管網(wǎng)建設(shè)工作，總敷設(shè)路面近12000平方米;

　　二是是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)面條街和木匠街下水管網(wǎng)進(jìn)行清掏，目前面條街和木匠街下水管網(wǎng)已清掏完畢，正在安裝人行道蓋板;

　　三是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司開展老水城河道改造工程，目前已進(jìn)入施工階段;

　　四是投入40余萬元對(duì)鐘山大道鐵路橋墩進(jìn)行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米;

　　五是頭塘居委會(huì)公廁已修建完畢，待初步驗(yàn)收后投入使用。

　　(四)城市管理工作

　　一是發(fā)放創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)600余份;張貼區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的宣傳畫980余份;發(fā)放旅游宣傳冊(cè)100余份;制作創(chuàng)衛(wèi)整治展板2款快塊，入戶宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)200余戶。

　　二是開展大型整治行動(dòng)五次。清理轄區(qū)垃圾死角100余

　　處，清理死角垃圾30余噸，清理背街小巷野廣告5000余條，清理店外店500余起，清理背街小巷車輛亂停亂放50余臺(tái)次，拆除鋼城花園停車場(chǎng)100余平方米旱廁1座，拆除洗車場(chǎng)一座;開展夜間城管巡查、督查20余次，整理夜間燒烤80余起。

　　三是組織人員對(duì)上?；▓@小區(qū)開展環(huán)境整治二次，清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。

　　四是創(chuàng)建省級(jí)園林城市期間，配合區(qū)城管局對(duì)六盤花山公園100余畝綠化進(jìn)行整治，清理雜草30余噸。

　　二、停車場(chǎng)整治工作

　　一是服務(wù)好衛(wèi)生院智能停車場(chǎng)修建工作，協(xié)調(diào)和處理停放相關(guān)工作;

　　二是9月26日至11月8日，我社區(qū)共計(jì)排查15個(gè)停車場(chǎng)，屬于正規(guī)公司管理的停車場(chǎng)7個(gè)，私人收費(fèi)的8個(gè)。并上報(bào)了相關(guān)排查報(bào)告。

　　三、環(huán)境保護(hù)工作

　　(一)開展形式多樣的“創(chuàng)?！毙麄鹘逃顒?dòng)。一是轄區(qū)居民創(chuàng)模宣傳春聯(lián)，共發(fā)放創(chuàng)模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng)模宣傳20xx余份;三是在社區(qū)和居委會(huì)LED屏宣傳創(chuàng)模知識(shí)。

　　(二)上報(bào)水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題，并配合區(qū)環(huán)保局進(jìn)行查處和下發(fā)環(huán)保通知書工作，封停設(shè)備2臺(tái)。

　　(三)中央環(huán)保督查整治情況

　　一是對(duì)葉林居委小生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日聯(lián)合區(qū)城投公司、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城管局對(duì)此對(duì)茶葉林居委小生豬交易市場(chǎng)行整治，并下發(fā)通知書16份，出動(dòng)一臺(tái)挖機(jī)拆除違章500余平方米和2座旱廁，修建圍墻800米，清理小生豬100余頭。目前該市場(chǎng)已關(guān)閉，并納入?yún)^(qū)城投公司管理，社區(qū)每周安排人員進(jìn)行整改后期督查，到10月底共督查8期;

　　(四)與區(qū)生態(tài)建設(shè)局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局等部門對(duì)紅旺生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治，要求該市場(chǎng)未取得環(huán)評(píng)驗(yàn)收的情況下，不得經(jīng)營(yíng)。

　　(五)4月中旬與區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)城管局等部門組成的環(huán)保執(zhí)法檢查組對(duì)轄區(qū)燃煤爐具小作坊、散煤銷售點(diǎn)、塑料加工點(diǎn)、等違法行為進(jìn)行檢查;二是對(duì)查處散煤銷售點(diǎn)4家、塑料加工點(diǎn)3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家，滑石粉和涂料加工點(diǎn)等信息進(jìn)行上報(bào);三是對(duì)轄區(qū)建設(shè)項(xiàng)目下發(fā)辦理環(huán)評(píng)通知書4份，對(duì)立即開工的項(xiàng)目要求進(jìn)行環(huán)評(píng)手續(xù)辦理;四是配合區(qū)環(huán)保局轄區(qū)對(duì)4家塑料加工點(diǎn)下發(fā)環(huán)保通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局對(duì)4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)城管局對(duì)1家砂石銷售點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)停;對(duì)1家蜂窩煤銷售點(diǎn)下發(fā)關(guān)停通知書，目前該蜂窩煤銷售點(diǎn)未進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

　　(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案;排查轄區(qū)露天燒烤和飲食攤點(diǎn)情況，并登記造冊(cè);對(duì)10家夜間露天燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行取締;對(duì)飲食門面燃煤爐具進(jìn)行收繳，共收繳15余件。

　　(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導(dǎo)居民100余人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次，安排4名護(hù)林員對(duì)轄區(qū)森林防火區(qū)域進(jìn)行巡查，制作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。

　　四、河長(zhǎng)制開展情況

　　我社區(qū)水城河河道長(zhǎng)3.5公里，已制定社區(qū)《全面推行河長(zhǎng)制工作方案》，確定實(shí)行社區(qū)、居委會(huì)二級(jí)“河長(zhǎng)制”，明確了“河長(zhǎng)”職責(zé)，社區(qū)黨委書記和主任是轄區(qū)水城河的總河長(zhǎng)，居委會(huì)支書和主任為水城河各段河長(zhǎng)，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)“河長(zhǎng)”責(zé)任，建立工作機(jī)制，并逐層分解任務(wù)。

　　(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來，各級(jí)“河長(zhǎng)”認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，積極參與包干河道的環(huán)境治理工作，開展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。

　　(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。

　　為做好雨污分流工作，一是對(duì)接市水投公司，對(duì)沿線排污管網(wǎng)和雨水管網(wǎng)進(jìn)行排查，解決了南泥灣小區(qū)和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問題;

　　二是對(duì)接市水投公司和區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)杉田路搬遷街污水管網(wǎng)無法接入水城河污水管網(wǎng)問題進(jìn)行排查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察，搬遷街污水管網(wǎng)接入線路已明確，區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)杉田路搬遷街污水管網(wǎng)已改造完畢;

　　三是對(duì)接市水投公司和區(qū)環(huán)保局對(duì)機(jī)械化屠宰廠污水排放影響環(huán)保進(jìn)行排查。目前機(jī)械化屠宰廠對(duì)300余米的排污管網(wǎng)進(jìn)行了清掏，清理垃圾和雜物5噸，在接入水城河污水管網(wǎng)處設(shè)立了觀察井和欄桿，確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng);四是對(duì)水城河建筑施工工地焚燒垃圾進(jìn)行排查，共排查3次垃圾焚燒行為，其中為防止污染物進(jìn)行水城河道，社區(qū)調(diào)用灑水車2次及時(shí)撲滅了焚燒的垃圾。

　　四是每天安排2名保潔人員對(duì)老水城河垃圾進(jìn)行清掏，共清掏垃圾10余噸，投入經(jīng)費(fèi)5000余元。聯(lián)系區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)老水城河進(jìn)行改造，改造標(biāo)準(zhǔn)參照水城河標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，目前工程已進(jìn)入實(shí)施階段。

　　五是投入7000余元，制作三塊河長(zhǎng)制公示牌，明確了各級(jí)河長(zhǎng)，管理區(qū)域，工作職責(zé)。

　　五、存在的問題、困難

　　(一)城市管理執(zhí)法力度不足，造成背街小巷的城市管理難點(diǎn)集中在占道經(jīng)營(yíng)、店外店等方面。主要體現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)、店外店等違章行為，因社區(qū)執(zhí)法人員不足，不能有效控制，長(zhǎng)期形成突擊管理的格局。建議:每個(gè)社區(qū)配置10-20名城管協(xié)勤人員，由區(qū)城管局下派的執(zhí)法人員統(tǒng)一調(diào)度，開展城市執(zhí)法工作，確保社區(qū)背街小巷整治取得成效。

　　(二)經(jīng)費(fèi)保障不足。20xx年社區(qū)分設(shè)后，城管城管經(jīng)費(fèi)仍按20xx年標(biāo)準(zhǔn)撥付，同時(shí)環(huán)保、河長(zhǎng)制等相關(guān)工作無工作經(jīng)費(fèi)。建議:采取每年區(qū)政府核算，每年實(shí)行經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)制，確保基層工作順利開展。

　　(三)建立背街小巷改造機(jī)制。我轄區(qū)除棚戶區(qū)改造范圍，還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎(chǔ)設(shè)施由安置居民自行建設(shè)，加之搬遷安置街房屋陳舊，造成搬遷安置街臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重。在政府尚未進(jìn)行棚戶區(qū)改造期間，建議:每年政府固定投入資金，每年逐步分批改造搬遷安置街，解決搬遷安置街臟、亂、差問題。

　　六、20xx年工作計(jì)劃

　　(一)推進(jìn)城管工作新常態(tài)。整合力量、切實(shí)提高總體效能，緊抓“城市長(zhǎng)效管理”這條主線，突出街巷和居民小區(qū)的市容環(huán)境及衛(wèi)生管理工作，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，提高轄區(qū)內(nèi)的市容管理水平平;突出解決轄區(qū)內(nèi)一些老大難的問題，從而改善市容面貌。

　　(二)配合環(huán)保部門，凈化城市衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長(zhǎng)制建議等專項(xiàng)整治，嚴(yán)格施工工地車輛的清洗，嚴(yán)防沿街撒落，加大道路清洗力度，減少揚(yáng)塵污染。

　　(三)突出素質(zhì)教育，配合創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作，深入開展教育，大力營(yíng)造城市文明氛圍。教育引導(dǎo)市民自覺踐行禮儀，遠(yuǎn)離不文明行為。

　　(四)全力推動(dòng)解決道路排水問題。對(duì)木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內(nèi)澇問題，積極協(xié)調(diào)職能部門完成排水功能的專項(xiàng)改造工作，完成排水設(shè)施建設(shè)。爭(zhēng)取資金，加大投入，搞好城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，搞好小區(qū)道路硬化，對(duì)尚未安裝路燈的鐘山人家、官?gòu)d新苑等道路全部安裝路燈。

　　(五)積極配合區(qū)發(fā)改部分，對(duì)住宅、公共服務(wù)和獨(dú)立運(yùn)營(yíng)停車場(chǎng)建設(shè)進(jìn)行全部整治，對(duì)符合條件的道路新建停車場(chǎng)。

　　(六)抓實(shí)垃圾分類工作。依據(jù)市、區(qū)有關(guān)法規(guī)和工作意見開展垃圾分類工作，強(qiáng)化垃圾分類工作的宣傳，細(xì)化操作流程，穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施垃圾分類工作。

城市管理工作總結(jié)范文5

　　1、根據(jù)XX區(qū)城管局《“牛皮癬式”非法小廣告清理整治行動(dòng)》在轄區(qū)內(nèi)開展“牛皮癬式”非法小廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，通過地毯拉網(wǎng)式清查，全面清除各類“牛皮癬式”非法小廣告，共清除各類“牛皮癬式”非法小廣告10000余張。

　　2、組織社區(qū)、工商、食安、城管執(zhí)法中隊(duì)對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊環(huán)境開展綜合整治。對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行摸底調(diào)查，建立工作臺(tái)賬，落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊經(jīng)營(yíng)戶“門前三包”責(zé)任制。共開展聯(lián)合整治5次;對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊經(jīng)營(yíng)戶占道、店外經(jīng)營(yíng)整治60次;車輛亂停亂放整治42臺(tái);門前責(zé)任制履職不到位督促整改30次。

　　3、結(jié)合長(zhǎng)沙市第二批違規(guī)招牌整治清單，對(duì)清單內(nèi)17處違規(guī)招牌開展集中整治，通過前期上門下達(dá)整改通知，查看現(xiàn)場(chǎng)，耐心做門店、單位的思想工作，現(xiàn)已拆除違規(guī)招12處。

　　4、有力推進(jìn)生活垃圾分類減量處置工作，加快完成分類示范小區(qū)建設(shè)工作。在垃圾分類試點(diǎn)小區(qū)金葳佳園小區(qū)發(fā)動(dòng)小區(qū)居民開展垃圾分類宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳畫冊(cè)200余冊(cè)、垃圾分類倡議書200余張;在XX區(qū)青園街道井灣子社區(qū)老年學(xué)堂開展垃圾分類講座、重陽節(jié)進(jìn)行大型的垃圾分類宣傳活動(dòng);轄區(qū)各社區(qū)懸掛宣傳橫幅12條，在社區(qū)、街道辦公樓設(shè)置四分類垃圾桶9處;組織工作人員上門入戶宣傳900余戶;走訪轄區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位開展垃圾宣傳和指導(dǎo)。

　　5、加快推進(jìn)老舊社區(qū)提質(zhì)提檔工作，XX區(qū)青園街道井灣子社區(qū)XX苑小區(qū)提質(zhì)提檔工程現(xiàn)在正在對(duì)棟間坪停車場(chǎng)、社區(qū)辦公樓等區(qū)域進(jìn)行同步施工。

　　6、加快推進(jìn)歷史違法建設(shè)任務(wù)清單清零計(jì)劃，7-9月共拆除歷史違建3處，共計(jì)784平方米;嚴(yán)防死守確?！傲阍鲩L(zhǎng)”，通過巡查、群眾舉報(bào)、數(shù)字化信息采集等多途徑嚴(yán)控違法建設(shè)冒頭，拆除新建違建1處，共計(jì)8平方米。

城市管理工作總結(jié)范文6

　　xx社區(qū)緊緊圍繞XX區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的工作目標(biāo)，全面落實(shí)強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的各項(xiàng)工作措施，系統(tǒng)地開展了以城市基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)秩序、市容市貌為主要內(nèi)容的整潔行動(dòng)系列活動(dòng)，轄區(qū)環(huán)境面貌得到了明顯的改觀，工作收到了一定的成效?，F(xiàn)將我社區(qū)20xx年度城市管理工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

　　建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，社區(qū)成立了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭定期召開主題工作會(huì)議，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴(yán)重影響城市形象、困擾城管和創(chuàng)建工作的難題，及時(shí)研究解決，有效提高管理效率。在督導(dǎo)機(jī)制上，進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督考核，將整潔行動(dòng)納入社區(qū)各部門、各單位的綜合目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容，增強(qiáng)了干部職工的工作積極性，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作有序推進(jìn)。

　　二、突出重點(diǎn)，集中整治

　　嚴(yán)格按照XX區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)任務(wù)分解，結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，在明確工作責(zé)任和突出工作重點(diǎn)等方面下大氣力，持續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生日常管理與集中整治的有機(jī)結(jié)合，有效保證各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。

　?。ㄒ唬?qiáng)化日常管理。認(rèn)真落實(shí)保潔人員和拉運(yùn)工工作責(zé)任制，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)劃分，施行了劃區(qū)包片制度、督查考評(píng)制度，有效地改善轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂的現(xiàn)狀。簽訂“門前四包”責(zé)任書68份，督促其清理門口亂擺亂放5次20多戶。

　?。ǘ┘哟髮?duì)亂貼亂畫和破壞市政設(shè)施等嚴(yán)重影響城市文明行為的集中整治。全年共開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)13次，清除死角、建筑垃圾29車，清理亂堆亂放、亂吊亂掛問題80余處、清理 “野廣告”9次，督促業(yè)主更換店招店牌2塊，清除枯死樹木30多棵，補(bǔ)種槐樹20棵，使轄區(qū)環(huán)境容貌有明顯改觀。

　?。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)馬路市場(chǎng)的管理。堅(jiān)持把對(duì)廣州路市場(chǎng)的治亂治差和退路進(jìn)廳工作作為推動(dòng)馬路市場(chǎng)整治的切入點(diǎn)，按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規(guī)范”力度，進(jìn)一步加強(qiáng)了市場(chǎng)秩序及周邊環(huán)境和衛(wèi)生管理，有效改善了進(jìn)廳出廳和治差再差的反復(fù)問題。同時(shí)，對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行合理疏導(dǎo)整治。針對(duì)流動(dòng)攤販大多為“弱勢(shì)群體”的特點(diǎn)，堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)，堵疏結(jié)合，積極協(xié)調(diào)城管部門，在廣州路市場(chǎng)側(cè)門劃線定位，合理設(shè)置攤位，引導(dǎo)流動(dòng)攤販文明經(jīng)營(yíng)，有效地遏止了流動(dòng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　（四）從提升市民素質(zhì)、塑造文明形象入手，相繼建立了志愿者服務(wù)隊(duì)伍8支，860人，成立了文明糾察隊(duì)。在城市管理和創(chuàng)建工作中，各志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮作用，對(duì)機(jī)動(dòng)車輛亂停放、隨意上人行道，車輛亂調(diào)頭，非機(jī)動(dòng)車和行人不按道行進(jìn)、不遵守交規(guī)，闖紅燈、橫穿馬路、亂丟亂放等不文明現(xiàn)象不間斷巡查勸導(dǎo)；在祭祀節(jié)前期張貼文明祭祀宣傳資料，并設(shè)置6個(gè)定點(diǎn)文明祭祀?yún)^(qū)，按時(shí)擺放祭祀器，組織社區(qū)居民小組長(zhǎng)、樓棟看護(hù)員、治安聯(lián)防隊(duì)日夜監(jiān)守，引導(dǎo)居民進(jìn)行文明祭祀，倡導(dǎo)市民文明之舉，營(yíng)造了人人理解、支持、參與環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的社會(huì)氛圍。

　?。ㄎ澹┩晟骗h(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是社區(qū)協(xié)調(diào)市建設(shè)局籌資80萬元對(duì)本轄區(qū)市建大院下水管網(wǎng)進(jìn)行改造，徹底改善了困擾居民多年的下水堵漏問題。二是封閉4棟樓房的老式垃圾道12個(gè)，更換地埋式垃圾箱內(nèi)膽30個(gè)，維修垃圾道門10個(gè)，有效遏制了垃圾二次污染。三是用防護(hù)欄封閉了長(zhǎng)春路沿街的工行3-5棟居民樓樓后區(qū)域，杜絕了隨地大小便問題。四是粉刷地質(zhì)花園座椅30個(gè)，既方便了居民休息，又亮化了環(huán)境。

　?。?qiáng)化治理環(huán)境保護(hù)工作。社區(qū)大力排查造成大氣污染、地表水環(huán)境污染、噪音污染源，建立臺(tái)賬，通過專項(xiàng)會(huì)議教育保潔人員禁止焚燒樹葉等垃圾，同時(shí)派專人定期巡查居民區(qū)，及時(shí)制止居民使用小火爐、蜂窩煤爐造成環(huán)境污染。

　?。ㄆ撸┘哟罅α柯鋵?shí)衛(wèi)生費(fèi)的收繳。社區(qū)全體工作人員分樓棟，定任務(wù)，實(shí)行8小時(shí)上班錯(cuò)時(shí)制收費(fèi)措施，并將收繳情況納入年終考核，完不成任務(wù)不評(píng)優(yōu)、無獎(jiǎng)金。截至目前已征收衛(wèi)生費(fèi)9.6725萬元。

　　（八）強(qiáng)化落實(shí)病媒生物防制工作。定期開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治，清除病媒生物孳生地，統(tǒng)一組織開展季節(jié)性病媒生物防控工作，加強(qiáng)病媒生物日常防制，及時(shí)投放藥餌，最大限度降低病媒生物密度。

　　三、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍

　　首先，社區(qū)充分利用宣傳廚窗、黑板報(bào)等宣傳陣地，制作城市管理和環(huán)境保護(hù)大型宣傳牌10塊，新設(shè)置宣傳廣告欄10塊，懸掛宣傳條幅6條，利用轄區(qū)8塊黑板報(bào)，廣泛宣傳愛國(guó)衛(wèi)生和創(chuàng)建工作內(nèi)容，并定期對(duì)板報(bào)內(nèi)容進(jìn)行更換。全年累計(jì)出黑板報(bào)16塊，張貼禁煙、禁止焚燒等環(huán)保標(biāo)志40處，張貼社會(huì)主義核心價(jià)值觀彩頁400余張，懸掛文明宣傳展板30塊，借黨建創(chuàng)新網(wǎng)格化管理、在職黨員進(jìn)社區(qū)等工作開展入戶宣傳活動(dòng)，發(fā)放環(huán)保、健康知識(shí)、法律知識(shí)等宣傳資料4000多份。再次，通過環(huán)保志愿者服務(wù)、在職黨員下社區(qū)、市區(qū)干部職工進(jìn)社區(qū)參與創(chuàng)建等活動(dòng)，開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)，最大限度地調(diào)動(dòng)居民群眾的積極性，鼓勵(lì)他們參與到城市管理和創(chuàng)建工作中來，營(yíng)造 “全民參與”的濃厚氛圍。

　　四、存在的問題及下一步打算

　　通過一年的努力，圓滿完成了城市管理的各項(xiàng)工作任務(wù)，但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到還存在許多不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是居民的環(huán)保意識(shí)和文明素質(zhì)有待提高，亂扔亂倒垃圾現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是廣州路市場(chǎng)側(cè)門馬路市場(chǎng)治理難度較大，流動(dòng)攤點(diǎn)較多秩序混亂，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差。三是亂貼亂畫反彈現(xiàn)象嚴(yán)重。四是養(yǎng)寵物者逐漸增多，流浪狗嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生。這些問題急需我們逐項(xiàng)改進(jìn)。

　　下一步，我們將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，圍繞各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)，強(qiáng)化工作措施，全面提高城市管理的檔次和水平。

　　一是加強(qiáng)宣傳和教育。通過各種方式、廣泛宣傳城市管理的政策法規(guī)，讓城市管理政策法規(guī)家喻戶曉，人人自覺規(guī)范自己的行為。要立足街道社區(qū)宣傳、文明市民教育、學(xué)校常規(guī)教育，堅(jiān)持不懈地開展寓常識(shí)性、趣味性、生活性于一體的文明市民教育，著力提高市民文明素質(zhì)、城市意識(shí)，不斷規(guī)范自身行為，積極參與并關(guān)心、支持城市管理和創(chuàng)建工作。

　　二是促進(jìn)規(guī)范管理。把增強(qiáng)服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn)，通過制定嚴(yán)格的管理制度，以制度管理人、約束人，并加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范和約束執(zhí)法行為，做到管有依據(jù)、罰有力度、懲有程序。

　　三是加快基礎(chǔ)設(shè)施配套工程建設(shè)。積極協(xié)調(diào)和盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設(shè)施和市政設(shè)施，改善人居環(huán)境，保護(hù)城市生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)平衡，使市政基礎(chǔ)設(shè)施充分滿足城市物質(zhì)生產(chǎn)和人民生活的需要，為城市管理提供物質(zhì)保障和服務(wù)平臺(tái)。

　　四是加大專項(xiàng)整治工作力度。一方面要整治占道經(jīng)營(yíng)。按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規(guī)范”力度，逐步規(guī)范城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)行為。另一方面要整治環(huán)境衛(wèi)生。繼續(xù)完善多元化清掃保潔機(jī)制，積極推進(jìn)城市清掃保潔常態(tài)化、規(guī)范化。適時(shí)開展對(duì)破壞市容和環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象的集中整治工作，確保城區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序文明規(guī)范，市容環(huán)境整潔亮麗。

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