以下是會員“hunkanggang”收集的城管年終工作總結(匯編10篇),歡迎參閱。
城管年終工作總結 篇1
一、健全組織結構,強化隊伍管理
1、加強組織領導,職責分解落實。城市管理工作是一項系統(tǒng)工程,是一項日積月累的經(jīng)常性工作,其涉及面廣、工作量大,務必強化組織領導,明確落實職責分工。為此,年初,我鎮(zhèn)結合全鎮(zhèn)實際狀況,專門成立城市管理領導小組,協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊日常工作,并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動,構成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡。同時,為明確職責、落實任務,鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標管理職責書,將城市管理工作列入年度工作考核資料。
2、完善內部規(guī)章制度,建立監(jiān)督考核機制。在原有內部規(guī)章制度的基礎上,重新制訂了內部規(guī)章制度,明確隊伍職責,以成文的形式發(fā)放到個人,并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進行分塊,實行“定人、定崗、定責、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中,時刻要求做到嚴格管理,禮貌執(zhí)法,盡可能減少與管理相對人的正面沖突,以維護自身良好形象。
二、加強集鎮(zhèn)管理,建立長效工作機制
1、加強領導,立足長效,完善拆違控違管理機制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作,進一步明確了拆違工作任務,加強輿論宣傳,加大巡查及拆違力度,創(chuàng)新方式方法,注重多方結合,并用心響應區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動”,在全鎮(zhèn)范圍內開展拆違控違工作。結合區(qū)“拆違百日行動”,我們重點對群眾反映強烈的多村多次組織力量和大型機械強制拆除,同時對非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關村村莊整治,生態(tài)建立,衛(wèi)生建立工作,拆遷及其它重大活動的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術推廣現(xiàn)場大會保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動的保障工作等),參與人員達4500余人次。截至11月15日,全鎮(zhèn)已出動778余人次,共拆除違章建筑73處,共計5463平方米,其中新違2525平方米,歷年違建2938平方米,共涉及16個行政村。違法用地比例進一步降低,違法建設行為得到有效遏制,歷年違建存量不斷減少,進一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外,抓好來信來訪接待回復工作。今年以來及時回復市、區(qū)長公開電話138件,接待處理來訪23件,來信21件,合計182件,使信訪工作有人管,得到了老百姓的認可。
2、完善長效管理機制,鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標準來開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對主要道路兩側的倚門設攤現(xiàn)象進行勸導,并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強巡查,對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進行定期整治,嚴抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作,處置“三亂”車輛40輛,清除牛皮癬750余處,確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài),每月進行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進行集中整治,共清除垃圾堆積物60處,清除非法廣告,橫幅50余塊,清理倚門亂設攤330個,占道堆物40余處,并順利地透過了省衛(wèi)的復檢。此外,鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于xx村老菜場的搬遷工作,村三委聯(lián)合巡防隊、城管、執(zhí)法大隊,租用挖機等機械,對兩側違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治,共拆除17處,總計353平方米,即拓寬了道路,又進一步美化了村容村貌。同時我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門進行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次,出動人員300余人次,清理攤位70多個,清理垃圾20余噸,使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。
3、創(chuàng)新工作思路,做好亮點工程的配合工作:
(1)xx村的拆遷保障與協(xié)調工作。
(2)xx線高鐵項目的拆遷安置工作。
(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。
(4)二期擴寬改造工程**段的保障工作。
(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治保障工作。
三、加大資金投入,全面提高環(huán)境衛(wèi)生質量
我鎮(zhèn)自06年開始透過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎設施建設后,各村已消滅了露天糞坑,配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來,鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設施建設,運作好生活垃圾壓縮式中轉站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運、區(qū)處理”垃圾清運機制的要求,各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎設施。目前,各村均建好垃圾集中收集點(房),全鎮(zhèn)已實施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運,透過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作,進入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿(mào)市場,今年我鎮(zhèn)撥出??钣糜谌粘-h(huán)衛(wèi)管理,配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設施,使基礎設施明顯改善,管理隊伍建設得到加強,整體環(huán)境面貌得到改善,食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關要求,鎮(zhèn)村兩級堅持每月最后一個工作日開展環(huán)境整治義務勞動并開展競賽,透過多種形式突擊活動,清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計,今年1到12月,全鎮(zhèn)組織義務勞動共清除垃圾近850噸,整治河道多米,清除非法廣告及亂堆亂放810多處,鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務勞動達4500多人次。
四、強化領導、落實職責,扎實推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程
為更加扎實有效地推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程,進步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,全面提升村級環(huán)衛(wèi)保潔質量,xx鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進行考評,每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭,組織檢查考評人員,分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式,實地進行考評工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況,由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排行,年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村,分別予以每個村一到三萬元的獎勵。
透過考評,各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求,結合本村實際,做到領導重視、組織健全、舉措有力,真正把深入推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程當成一項民心工程,惠民工程、基礎工程,取得了明顯成效,使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。
五、城市管理工作中存在的不足
雖然20XX年度取得了必須的成績,但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題:
1、全隊的政治理論學習不夠深入,業(yè)務知識有待進一步加強。
2、部分路段的占道經(jīng)營和車輛停放時有存在,有待進一步加強管理。
3、對集鎮(zhèn)現(xiàn)代化的管理和科學決策探討不夠,集鎮(zhèn)管理制度化、法律化水平還有待進一步提高。
4、全隊工作作風還需要進一步轉變,服務的標準、服務的質量有待進一步提高。
城管年終工作總結 篇2
一年來,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺增強報道城管執(zhí)法人員暴力執(zhí)法理論學習,提高個人素質
首先,自覺增強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學習活動,并注重自學,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨組織保持高度一致,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次,在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時,我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關工作紀律,有效運用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干,努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面:
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作
每月的xx日分別是xx三個村的交流會。我在隊長的帶領下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是xx交流會,早6點半就到崗,克服天氣原由,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。
2、完成xx市場的管理工作
我們從xx月xx日至xx月xx日,歷時兩個月,克服各種困難,對xx市場實行徹底看護,維護市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛實行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農(nóng)民的正當權益不受侵犯。
3、開展清理苞米稈子專項整治
進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時,對賣苞米稈子的車輛實行了整頓,設定固定地點實行交易,防止占道交易。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治
我們運用四天時間對xx至xx鎮(zhèn)的齊查公路兩側實行了清障,把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理,并對鎮(zhèn)內公路兩側的雜草實行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料實行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作
xx月xx日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,實行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉流程真實做到了公平、公開、公正。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我實行監(jiān)督指導:
1、自覺增強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風,提高為民服務的標準和質量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認真貫徹落實黨的十九大精神,學習各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。
城管年終工作總結 篇3
一年來,在隊長的正確領導下,我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結如下。
一、加強學習,不斷增強思想政治修養(yǎng)
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務知識和工作能力
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責大街的.日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務
老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協(xié)力,把中隊當成家
我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀,做一名合格的協(xié)管員
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關系,拉近距離。風氣建設需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。努力提高每名隊員的積極性。堅持制度落實制。工作中每名隊員應當相互虛心學習,積極探討。打壓出現(xiàn)的不良苗頭,
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。
城管年終工作總結 篇4
這四個月以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我也清楚的認識到自身還有很多不足,還需要不斷的學習與努力。今后,對相關的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解,對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練,作為一名城管協(xié)管員來說,我還有很多的東西要學習,還有很長的路要走。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。
一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。
首先,牢固樹立為人民服務的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學習政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務;要關心干部個人工作總結集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。
要求在執(zhí)法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質,為服務于我市的城市建設而努力奮斗。
城管年終工作總結 篇5
一、加強學習,提高素質
大隊始終堅持每月學習制度,全面規(guī)范學習筆記,提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作,為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍
年初大隊領導班子成員進行仔細討論,完善了內部管理制度、崗位職責制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍,精誠團結、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍,透過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、用心探索建立長效管理措施
1、市容市貌管理方面
執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項整治行動。
一印發(fā)宣傳材料2000余份,強化宣傳注重引導。用心開展法律法規(guī)宣傳活動,向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關法律法規(guī),對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚個性能吃苦,個性能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,透過堵疏結合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊結合實際,強化錯時管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查,嚴禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內從事洗車經(jīng)營活動的站點,務必經(jīng)城市管理主管部門批準,到達相關標準,并確保站點周圍清潔衛(wèi)生,設置排水設施,無違規(guī)行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應當在規(guī)定時刻內開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
城管年終工作總結 篇6
xxxx年我鎮(zhèn)城建、城管工作在黨委、政府的正確領導和上級有關部門的關心指導下,以“三個代表”重要思想為準則,在城市文明、村鎮(zhèn)建設、環(huán)境綜合整治、征地拆遷等方面進行了努力,城建、城管各部門默契配合,做了一些工作,取得了一些成績?,F(xiàn)簡要匯報如下:
一、重抓思想建設
在黨委、政府的帶領下,認真學習“七一”講話,按照“三個代表”學教精神和依法行政的要求,加強制度建設,強化隊伍素質,扎實工作,及時轉變觀念,以街道、社區(qū)的市容市貌要求來管理四季青地區(qū)。鼓勵村鎮(zhèn)辦人員和城管、執(zhí)法中隊隊員利用業(yè)余時間學習黨校課程和業(yè)務知識。
二、工作實績突出
(一)村鎮(zhèn)辦和土管所工作踏踏實實
1、全程管理村民建房及實行多層農(nóng)居建設的解釋工作
根據(jù)文件精神,四季青地塊不再批建單元獨戶的農(nóng)居住宅,包括危房翻建。但定海村原已做詳規(guī)的農(nóng)居還在進行部分審批,全鎮(zhèn)建房工作更難管理。一面是控制審批,另一面是定海村的建房高潮,給管理增加了難度,但我們還是一面管理建房,同時做好其他村村民關于建房的解釋工作。對超建戶及時進行處理,并建立臺帳。今年共審批住房97戶,占地面積近9000平方米。在審核時力求每宗親臨現(xiàn)場,仔細核查,全年共審核集體192宗,個人59宗。
(二)城管工作真抓實干
1、配合西博會,做好本職工作
每年一屆的西博會是杭州的驕傲,也是杭城經(jīng)濟發(fā)展的絕好窗口,今年音博會的要求更高,杭海路是四季青所轄,該路的整治和環(huán)境管理尤為重要。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的要求,我們城管會同有關部門對杭海路的臟、亂、差實行先宣傳教育后違章清理。拆除石棉瓦棚250平方米,突擊整治75次,處理違章95起,經(jīng)過大量的工作,杭海路沿線的面貌發(fā)生了根本的變化。
2、以創(chuàng)模為契機帶動城管工作
首先對創(chuàng)模我們樹立了高度的責任心,以群眾滿意為載體。對四季青鎮(zhèn)轄區(qū)現(xiàn)有的馬路市場盔行逐個整治,然后對創(chuàng)模期間可能產(chǎn)生的臟、亂、差地點進行羅列,實行定點督崗,錯時巡查制,取得了較好的效果。創(chuàng)模期間共掛宣傳牌55塊,清洗門面框架295只,與各村聯(lián)合整治村道35次,整治廢品收購站4個,清理衛(wèi)生死角21處。
3、加強隊伍建設,搞好過渡期工作
狂年是新的行政執(zhí)法局成立,新舊執(zhí)法機制互相轉換之際,也是一個過渡期。在新舊轉換時期有新的矛盾和新的沖突,我們已清楚地認識到這一點,并在隊伍里做了大量的工作,從思想上、組織上采取了措施,既保證日常工作的正常開展,又避免了不少矛盾和沖突,由于隊伍人心穩(wěn)定,責任心增強,使管轄范圍仍保持良好的狀態(tài)。
4、保持潔美杯成績,工作更上一層樓
為市容環(huán)境衛(wèi)生,而設置的潔美杯在很大程度上可以說是我們城管工作成績的象征。為保持潔美杯的成績,我們做了大量的工作,也付出了很多。很多同志披星戴月,不辭冒著嚴寒酷暑,奮戰(zhàn)在第一線。在做好主要干道“門前三包”管理的同時,我們把管理的側重點轉向村道,今年初,我們先后向定海村、三叉村、五福村、三堡村的臨街單位、店家發(fā)放了關于落實“門前三包”責任制,遵守城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例的通知書近千份,制定簽受表,由店主簽名,城管保存。我們先后與各村的聯(lián)防。工商等部門聯(lián)合整治村道15次,為保持整治成效,我們經(jīng)常不定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時處理,由于工作到家,措施有力,使村道的面貌明顯改觀,占道經(jīng)營,亂吊亂掛等違章現(xiàn)象明顯減小,在管理上我們不斷探索新的路子,年初,我們將機動隊分成四個小組,在管轄區(qū)域內劃塊管理,這樣基本做到了主要道路有人督崗,塊塊有人負責,清除了管理中的盲點、空白點,我們還根據(jù)實際進行錯時管理,合理安排上崗時間,對違章多發(fā)的時段及地段實施靜態(tài)督崗,動態(tài)巡查,由于管理到位,措施得力,轄區(qū)內違章明顯減少,據(jù)統(tǒng)計,今年1至9月份,查處各類違章2500余起,勸導教育近萬人次,清除廣告、張貼多處,清理招牌400多塊,參加各村拆違9次,受理群眾來信、來電投訴60多起,并一一落實整改,給予反饋。
(三)xxxx中隊迅速到位
1、中隊組織機構和管理制度初步形成
“沒有規(guī)矩,不成方圓?!苯牫跷覀兙椭贫讼鄳膷徫恢贫燃翱己霜剟钪贫龋浞终{動了隊員的工作積極性,工作作風明顯提高。
2、各項工作迅速有序地開展
四季青鎮(zhèn)城市管理執(zhí)法中隊自20xx年9月成立以來,在區(qū)局和鎮(zhèn)政府的正確領導下,及時進入工作狀態(tài),查處各類違章1131起,取締無證攤販219起,教育4607人次,積極參與拆違工作,派員40人次,為迎接西博會聯(lián)合工商查處杭海路無照店家69家,催辦店家228家,配合公安整治美容美發(fā)店11家,及時處理群眾來電投訴31起。
3、與相關部門的配合協(xié)作關系得到進一步的發(fā)展
我中隊在日常執(zhí)法工作和多次整治活動中均得到各相關部門的大力支持。與各警務區(qū)、治保委關系融洽,為今后的工作打下了堅實的基礎,如在水湘村委及治保委的配合下,三新北路非法農(nóng)貿(mào)市場已被基本取締于萌芽狀態(tài)。
城管年終工作總結 篇7
從20xx年12月22日百貨大樓開業(yè)以來,我們商管部在公司領導班子的正確指導下,在各部門的大力支持和配合下,商管部全體員工團結一心,注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內容之一。一年來,商管部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使商管部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了一定作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
商管部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣大顧客服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。對日常事務做到工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每周都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重
點有創(chuàng)新,摒棄商管部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷
改進和創(chuàng)新,做到工作有新舉措,管理水平不斷上新臺階。切實轉變商管部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
商管部人員要具備很強的工作能力和保持商管部高效運轉,就必須為
切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研商管部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司各項規(guī)章制度及各項業(yè)務流程等內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照企業(yè)要求,在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大
了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公
司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“新入職員工培訓”活動中,大力加強對員工考核內容、獎懲標準和客訴處理等方面的培訓,讓員工規(guī)范好自己的日常行為,并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
五、獎懲及客訴費用統(tǒng)計:
全年共處罰元,共獎勵1370元,客訴處理賠付金為2450元。
處罰款包括私收貨款處罰元,其余為衛(wèi)生、紀律、業(yè)務等方面處罰。商管客訴處理共36例,商場承擔賠付金額為2450元。
六、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,
商管部雖然取得了一定的成績,但難免還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于商管部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完
成得最好,但由于能力及人員有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實
情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存
在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工
作中切實加以解決。
七、20xx年工作計劃
20xx年,對于一個開業(yè)僅一年的公司來說,這是發(fā)展至關重要的一年,
也是充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并重的一年。因此,要調整部門員工的工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好商管部工作,針對目前各方面的不足,計劃出相應的對策,隨著大樓的成長一起進步、完善,特制定以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,嚴抓制度落實情況。
熟話說:“企業(yè)成在經(jīng)營,敗在管理”,嚴抓各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營的基本條件,商管部首先對公司各項規(guī)章制度進行內部培訓,在聯(lián)合其他監(jiān)管部門齊抓共管,提升企業(yè)的執(zhí)行力。
二、全面提升服務意識與品質。
現(xiàn)場紀律管理已基本走入正軌,現(xiàn)應提高營銷水平,對導購員的銷售技巧、商品知識與服務意識,進行培訓與考核,開展服務竟能競賽,這樣才有利于整體服務水平的提高,改變中旺百貨在顧客心目中形象。
三、顧客投訴接待與處理,全面維護中旺百貨信譽。
之前在投訴中存在的問題及逐層處理執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,我們將制定退換貨規(guī)定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點規(guī)范接待形式、規(guī)范服務。
四、制訂學習計劃。
我部門會適時的根據(jù)需要,調整我們的學習方向來補充新的能量。如服裝知識、美陳知識、營銷知識、部門管理等相關知識都是我們要掌握的
內容,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,只有深入了解各項業(yè)務,才能對癥下藥。
五、加強部門思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、
增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我部門將盡最大的能力減輕領導的壓力。
我們商管部的目標,就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理、自我約束的能力,從上到下完美的執(zhí)行力,無需管理部門的存在。今后,商管部會朝著我們的目標更加努力、認真負責地去對待每一項工作,我堅信沒有最好只有更好!20xx年,我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!
商管部
20xx年1月1日
城管年終工作總結 篇8
20年已經(jīng)結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發(fā)點,邊學習邊總結邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創(chuàng)”工作。
20年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1.切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點,工作要求,逐步實現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;?,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈,領導關注和創(chuàng)建熱點,重點和難點工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發(fā)布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些群眾關注問題,受到周邊群眾的。好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務要求,對轄區(qū)內的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設置管理,通過應用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。
第三,注重思想教育,轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務的基礎上,嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
城管年終工作總結 篇9
年度城管個人工作總結范文城管工作總結
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城管個人工作總結1
20年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作進取主動,勤奮努力,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要情景總結如下:
一、強化學習,持續(xù)提高自身綜合素質。
首先在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會黨的會議精神,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中心堅持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習法律法規(guī)及各項規(guī)章制度,進取參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務培訓活動,努力提高自身工作本事和執(zhí)法水平。
二、強化市容執(zhí)法管理,城區(qū)容貌大為改觀
認真履行城市管理職能,堅持依法行政,嚴格管理,實行“教育與處罰相結合”,扎實組織開展各項執(zhí)法活動,共依法查處各類違法違章案件60余起,其中簡易程序50余起,一般程序10余起,使市容市貌得到顯著改觀。
1、亂設攤點明顯減少。
亂設攤點是城市管理中的一大難點。對此,在管理中堅持“以人為本、堵疏結合”的原則。一方面狠抓重點整治,另一方面強化疏導
管理。對市區(qū)主干道亂設攤點進行全天候巡查監(jiān)察。進取參加中隊的各項專項清理整治活動,重點取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場、學校及菜場周邊亂設攤點。實行正時與錯時管理相結合等管理辦法,鞏固整治成果。
2、戶外廣告不斷規(guī)范。
強大巡查和宣傳力度,認真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程,并對轄區(qū)內新設或更換門頭未申批的,及時通知改正或按相關法規(guī)進行處罰。使轄區(qū)內戶外廣告及網(wǎng)點門頭設置逐步走向正規(guī)化。
3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。
以教育為目的,處罰為手段,在日常巡查過程中,及時對轄區(qū)內網(wǎng)點、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進行整治,做到發(fā)現(xiàn)一齊,整治一齊,多次不改正的,堅決予以處罰,使轄區(qū)內的市容環(huán)境得到了很大改觀。
4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。
對轄區(qū)內的建筑工地、拆遷區(qū)及過路運輸車輛進行24小時監(jiān)控,對建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式,予先告明白路運輸相關要求,然后加強監(jiān)管力度;對過路運輸車輛采取流動巡查,發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴車輛,堅決予以查處,杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,時刻堅持較強的組織紀律觀念和良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,做到廉潔奉公。在工作時間以外,同樣堅持原則,做到
“慎獨”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定,連續(xù)多次在中隊執(zhí)法月評中名列前茅,并被評為奧帆賽、殘奧帆賽執(zhí)法工作突出貢獻先進個人。
我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。
今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的城管隊員。
城管個人工作總結2
一年來,在城管中隊長的正確領導下,我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自我是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自我所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作本事等方面都取得了必須的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)將個人一年來的工作學習情景總結如下:
一、加強學習,不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,進取參加各項
學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,堅持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務知識和工作本事。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協(xié)管員的綜合本事提出了很高的要求。
自我在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,禮貌用語,禮貌執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。
綜合市場是鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自我,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持
以人為本”人性化管理方式。
經(jīng)過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情景,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協(xié)力,把中隊當成家。
城管中隊一向是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的團體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀,做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤,我都嚴格要求自我,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關系,拉近距離。
以上是我年終總結,下頭我對我們的工作提幾點提議:
1、風氣建設需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。
2、努力提高每名隊員的進取性。
3、堅持制度落實制。
4、工作中每名隊員應當相互虛心學習,進取探討。
5、打壓出現(xiàn)的不良苗頭。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自我,克服自身
存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于黨中央堅持高度一致,使自我成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把鎮(zhèn)建設成和諧、美麗,蓬勃、禮貌的小城鎮(zhèn)。
城管個人工作總結3
20年已經(jīng)結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以認真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在那里,我把自我一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格要求自我,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出了最大的發(fā)奮,爭取較好的成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的主角快速的轉變著,可是我時刻持續(xù)著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自我一線執(zhí)法潛質和執(zhí)法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,所以在今年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,透過自學、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。
本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發(fā)點,邊學習邊總結邊提高,并把自我的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創(chuàng)”工作。
20年是我們城管人難忘的,更是城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和建立“國家級衛(wèi)生縣城”是我們城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1、切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。
用心響應大隊部號召,用心參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點,工作要求,逐步實現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調配合靈活化,檢查考核經(jīng)常化,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。透過實施分級化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈,領導關注和建立熱點,重點和難點工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,透過先期發(fā)布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些群眾關注問題,受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。
根據(jù)建立任務要求,對轄區(qū)內的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設置管理,透過應用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。
第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。
第三,注重思想教育,轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強職責感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務的基礎上,嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化禮貌執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的潛質。
在廉政問題上,嚴格按照廉政職責制要求自我,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時管好了自我的下屬。要求自我做到:
1、按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求到達的我爭取到達,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2、用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3、以”干部”自律。我在思考問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自我首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,稍顯急躁。
城管個人工作總結4
20年,對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,應對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從來到參加城管工作到此刻,雖然僅有短短的一年,可在大隊的正確領導下,在隊長與同事的熱情幫忙下,我很快驅散了身邊的陌生,更好地將自我融入到了城管工作當中,不斷學習,不斷成長,也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來的情景總結如下。
一、認真學習,努力提高
首先要在日常工作中認真學習相關知識,熟讀熟記相關法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運用,嚴格要求自我,盡快進入主角,以提高自我的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。其次,在業(yè)務學習和實際處理方面,要虛心向領導和同事請教,經(jīng)過多看多聽多想多問多做,努力使自我在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和資料以及這一塊的相關業(yè)務。
二、腳踏實地,努力工作
在工作上,我對自我的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。在城管大隊工作中,領導和同事們的耐心指導下,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自我的一切言行,嚴格遵守機關的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,關心團體,進取主動,多做貢獻,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,并且不斷改善工作。
三、熟悉業(yè)務,展開巡查
我此刻所屬的中隊的工作主要是負責轄區(qū)內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅僅白天,還有晚上都會在領導的帶領下在轄區(qū)內的各個工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關業(yè)務的本事。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業(yè)務,更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽感,因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我也清楚的認識到自身還有很多不足,還需要不斷的學習與努力。今后,對相關的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解,對案件方面的技能還應當不斷的加強熟練,作為一名城管來說,我還有很多的東西要學習,還有很長的路要走。
城管個人工作總結5
20年,我在局、大隊的正確領導下,認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質,外樹形象”樹立管理就是服務理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。以下是我對20年的工作作出的總結。
一、注重自身的執(zhí)法者形象
一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,所以,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二、提高自身的思想覺悟
首先,以三個代表重要思想為指導,牢固樹立為人民服務的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,發(fā)奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務;要關心群眾,珍惜榮譽;要用心主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結友愛,互相幫忙;要依法辦
事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自我的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三、廉潔奉公
要求在執(zhí)法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。2020新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質,為服務于市的城市建設而發(fā)奮奮斗。
城管年終工作總結 篇10
20xx年8月,我局在工委、管委會的正確領導下,以迎接全國文明城市復評檢查為契機,圍繞打造全國最干凈城市目標,切實加強市容環(huán)境管理,扎實推進實事重點工程,強化執(zhí)法隊伍建設,全面提升城市管理水平。
一、全力做好文明城市復評迎檢工作。
對照文明城市測評要求,積極發(fā)揮城管部門文明城市創(chuàng)建中的主力軍作用。
一是加強路面巡查。局領導堅持深入一線,靠前指揮,相關處室和執(zhí)法隊伍強化職責,采取實行路段責任責任制形式,加強督查檢查,重點查處主干道、公共場所占道經(jīng)營、亂停車、亂設廣告、亂擺放等違規(guī)行為,8月份查處各類案件458起,教育勸導7393起。
二是加強薄弱環(huán)節(jié)整改。認真落實市、區(qū)文明城市測評通報問題的整改,迎檢期間,通報的136個問題全部在規(guī)定時間內整改完畢。
三是加強環(huán)衛(wèi)保潔。增加保潔力量,延長保潔時間,對主要道路實施全面清洗,強化路面清掃,并加強公廁、中轉站的日常管理和消殺,提高環(huán)境衛(wèi)生質量。
四是加強市政設施養(yǎng)護。對檢查中發(fā)現(xiàn)破損的路面、人行道板、側石等進行及時修復,本月維修人行道板314平方米,更換側石66米,銑刨攤鋪慢車道瀝青1150平方米,補缺、整修交通隔離設施42。5米,更換路燈桿6套,保證了市政設施的完好。
五是加強戶外廣告宣傳。按照市、區(qū)文明委要求,在區(qū)內主要道路、主要路口、重點地區(qū)設置公益戶外廣告累計平方米,營造了良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。
二、認真實施實事重點工程。
3個老住宅小區(qū)和5個動遷小區(qū)綜合整治順利推進,全面進入施工階段,小區(qū)道路、電力設施、綠化景觀改造以及居民樓立面粉刷等工作正在加緊施工。本月,區(qū)管委會陳明副主任召集相關部門主持召開現(xiàn)場辦公會,協(xié)調處理實施過程中有關問題。獅山新苑結合新學期開學,為緩解學校周邊停車困難問題,充分挖掘資源,增加了30個左右停車位,方便家長接送學生;楓津小區(qū)已完成立面粉刷85%,整個改造工程計劃11月完工。太湖大道一期綜合提升工程,除部分電力通道建設外,路面大修、污水管網(wǎng)建設、綠化工程等全部結束,整治效果明顯。中心區(qū)雨污水管道疏通和道路平整工程,其中路面平整工程已于上月完工,分別對獅山路、長江路計平方米道路進行了平整;雨污水管道疏通完成招投標,9月舉行施工。
三、加強揚塵污染防治管理。
認真貫徹市、區(qū)關于揚塵污染防治管理工作的指示精神,重點抓好建設工地源頭—渣土運輸—垃圾歸集點建設—管理四個環(huán)節(jié),制訂了《高新區(qū)揚塵污染防治管理工作實施方案》,明確職責分工。在源頭管理上,嚴格落實《建設工地市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,督查建設工地文明施工、規(guī)范施工。在渣土運輸管理上,加強渣土運輸過程管理,對從事渣土運輸車輛實行市容環(huán)境衛(wèi)生保證金制度,發(fā)放運輸線路牌,規(guī)定運輸時間和運輸線路,聯(lián)合公安、交巡警部門開展聯(lián)合整治。大力推進消納場所的選址和籌建工作,按照屬地管理和就近消納的原則,擬籌建6個建筑垃圾臨時歸集點。同時加強道路保潔管理,中心區(qū)主要道路做到一般情況下每天灑水、沖洗4次,高溫氣候下每天6次。
四、啟動“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”專題教育活動。
為加強全區(qū)城管隊伍的作風效能建設,進一步轉變執(zhí)法理念,根據(jù)上級統(tǒng)一安排,在全區(qū)城管系統(tǒng)啟動了“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”全員專題教育活動。月初,召開了專題教育活動動員大會,會上,局長唐才興對主題教育的開展進行動員部署,并提出要求。局機關、區(qū)執(zhí)法大隊和各基層中隊450余人參加了會議。動員會后,按照活動計劃,本月還組織了兩次集中授課。
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