大家在生活中應(yīng)該都會要寫工作總結(jié)吧？一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復(fù)盤，有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會5篇(企業(yè)職工培訓(xùn)的工作總結(jié))，供大家賞析。
企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會1
參加了公司給我們安排的培訓(xùn)課程，讓我收獲豐厚，培訓(xùn)對我的幫助非常大，培訓(xùn)對我們工作做了一番講解，讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要
在我們工作的時候，我們對工作的態(tài)度，會反饋給我們工作結(jié)果，你對工作認真工作回報的就是好的結(jié)果，如果你對工作是可有可無的心態(tài)，那么工作將不會有多大的進展，因為態(tài)度決定了我們工作的樣子，也決定這我們對工作是否負責(zé)，在工作中我們會遇到很多的問題，這些問題，有大有小，各種問題都會影響我們的工作，如果面對這些問題我們不是抱著必勝的心態(tài)去，而是龜縮不前只知道一味的逃避，這樣我們就不可能有進步，困難就是橫亙在我們前進道路上的河流，如果連試水的勇氣都沒有那永遠都沒有可能過得了和，過不了和就邁不過這道坎走不過這條路，每一次我們走的路都是非常艱難的，都需要去付出，去努力，沒有一顆堅定不移的心，沒有一顆永不服輸?shù)男模敲丛诶щy面前，退步成為唯一的選擇，一旦后腿，將永無止境，再也沒有了前進的動力，因為心態(tài)沒放好，沒有一往無前的勇氣，就沒有成功的可能，我們所做的每一個選擇都關(guān)乎到我們的工作情況，所以工作態(tài)度一定要好，遇到困難不放棄，遇到阻礙要敢于邁步，不要被眼前所嚇倒，不要因為自己解決不了就放棄，只有去做了才知結(jié)果。
二、提高團隊合作的意識
團隊合作是我們工作的時經(jīng)常需要的，因為我們不是一個個獨立的個體，我們是組成公司的整體，我們都是一些細小的零件，這些零件都會關(guān)系的公司的發(fā)展的，在我們工作的時候每個部門之間的配合，每個員工之間的配合都是必不可少的，團隊工作能夠提升工作的效率，能夠用更短的時間完成更多的工作任務(wù)，這就是團隊的力量，工作的時候要配合要同事工作，與同事打好關(guān)系，保證團隊成員之間和睦相處，不因為矛盾二印象到工作，無論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重，不要因私廢公，不要因小失大。明白團隊的重要性，需要與同事配合工作，共同努力創(chuàng)造更好的未來。
三、學(xué)習(xí)進步
我們來都公司以后就要學(xué)會去學(xué)習(xí)去進步，不要依賴公司，讓公司推著自己走，這樣的學(xué)習(xí)不會讓我們的到多少收獲，培訓(xùn)只能夠讓自己收獲少部分，想要獲得更多就要不斷的前進，學(xué)習(xí)了才能夠進步，我們在工作的時候要主動學(xué)習(xí)，主動的去吸收自己所需要的知識內(nèi)容，因為主動學(xué)習(xí)能夠讓我們學(xué)的更多，影響更深刻。
培訓(xùn)是公司培養(yǎng)人才的手段，也是提升我們實力的機會，培訓(xùn)使得我的工作不斷的進步，讓我明白了我的使命，知道了努力的方向，我會把從培訓(xùn)的收獲用在以后的工作中。
企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會2
很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務(wù)意識培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘Ｉ?、工作息息相關(guān)的，讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。
作為窗口工作人員，熱情禮貌的服務(wù)，不僅是顧客的期望，也是我們以身作則的首要標準。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離，減少投訴案件，提升公司的服務(wù)形象，也是窗口工作一個很好的開端。
絕對的責(zé)任感，在工作中，我們必須要清楚自己的位置，我們代表的是公司的整體形象，在自己的崗位上多盡一份力，盡最大的可能滿足顧客的需要，得到顧客的認可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中，張老師列舉了十類不受歡迎的員工，他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作，做一天和尚敲一天的鐘，過一天算一天，這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切?！笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧！
心態(tài)正確之外，我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知，我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)，這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié)，調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過，何為優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的，并不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學(xué)會消除破壞性的批評，對自己負責(zé)，一諾千金，經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點都是我在工作中需要改進的，我要學(xué)以致用，把好的思想，好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中，不斷的自我提升，不斷的自我進步。
當我們具備了這些服務(wù)意識，服務(wù)禮節(jié)做細了，顧客自然會感受到我們的落落大方，彬彬有禮。那樣我們的“你用電，我用心”服務(wù)理念就能名副其實了。
企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會3
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂。沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
在葉經(jīng)理的帶領(lǐng)下，進行了關(guān)于《成為企業(yè)人》專題講座學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這次的學(xué)習(xí)，自己感受確實頗多，獲益匪淺。在這次課程中，胡老師從諸多方面闡述了如何成為企業(yè)最受歡迎的員工。一個人具備怎樣的品行和能力，才是企業(yè)優(yōu)秀的員工。比如說從工作的能力與態(tài)度方面，從個人的情商和個人奮斗的目標來闡述我們員工應(yīng)該如何把握在職業(yè)成長中的機遇。又比如說胡老師借《資治通鑒》里的論德與才來告誡我們職業(yè)員工的八大注意，從個人與公司的團體關(guān)系來提醒我們隨時保持團隊的意識。胡老師還告訴我們通過與上司、與同事、與下屬之間的溝通，從而來確定員工職業(yè)規(guī)劃的能力和溝通關(guān)系的能力。當然在這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中胡老師還告訴了我們很多。我自己也深深地感到，這次的學(xué)習(xí)中，確實很多很多在企業(yè)中都非常實用，自己也是受益不盡，也讓自己深深的覺得在以后的工作中自己還有很多要去學(xué)習(xí)的、改進的。
胡老師的講座給了我無限啟迪，要成為企業(yè)最受歡迎的員工那些都是必不可少的優(yōu)秀品質(zhì)。而給我感受最深的就是責(zé)任感、忠誠、誠信、良好的執(zhí)行力，還有就是愛崗敬業(yè)。
第一、責(zé)任感
責(zé)任感就是對自己負責(zé)，對別人負責(zé)，對公司負責(zé)，就如同公司規(guī)章制度里規(guī)定的一樣，實行首問負責(zé)制。就是要告訴我們員工要對自己的一言一行負責(zé)。對客戶負責(zé)，對公司負責(zé)，也是對自己負責(zé)。一個男人，最最重要的就是必須得要有責(zé)任感。一個男人，有了責(zé)任感，首先才會對自己負責(zé)，等進入工作了才會對工作負責(zé)，那樣公司才會感覺到自己的忠誠可靠，才會大膽放心地起用自己。再到后來有了家庭后才會對家人負責(zé)，才會對孩子負責(zé)。那樣家人才會感覺到自己的可靠，才會覺得和自己在一起有安全感。這些都是相輔相成的。用在人生中的任何一方面都很受用的。而在胡老師的講座中的職業(yè)員工的八大注意中就把拒絕承擔個人責(zé)任列為第一位的，可見這是告誡我們所有員工，要把勇于承擔個人責(zé)任放在最最重要的位置上的。所以，我覺得一個人具有責(zé)任感是最最重要的一項，是任何時候都不能少的。
第二、忠誠和誠信
忠誠是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種基本準則，是無價之寶。公司需要忠誠和有能力的員工。因為企業(yè)的業(yè)績是要靠忠誠的員工全力創(chuàng)造，在這個充滿誘惑的時代，一個優(yōu)秀員工的忠誠品質(zhì)更是不可或缺。有了對企業(yè)的忠誠，就會自覺地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?。一個人要為企業(yè)做貢獻，僅忠誠的品行、有工作熱情還不夠，還要有足夠的執(zhí)行力。
第三、良好執(zhí)行力
執(zhí)行力這方面，首先需要有快速執(zhí)行能力，目標就要明確，就得全力以赴，一絲不茍，并且爭取每次都要有個超越。其次就是提升執(zhí)行力。胡老師教給我們有幾方面。簡潔的說就是對己持之以恒，有危機意識、寬嚴相濟。對事堅持不懈、滴水穿石、關(guān)注結(jié)果。其中有兩句話讓我感受蠻深。對過程負責(zé)是我的任務(wù)，對結(jié)果負責(zé)是我的責(zé)任。這就是經(jīng)典！執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素。執(zhí)行力是智力、魄力、膽識、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。學(xué)習(xí)是我們的必備條件和首要任務(wù)，認識的提高，知識的積累，本事的增長，能力的拓展，都離不開勤奮的學(xué)習(xí)。
第四、愛崗敬業(yè)
愛崗敬業(yè)是做一名合格員工的基本條件。無論是干什么工作，只有愛崗敬業(yè)才可能有所建樹。俗話說的好“七十二行，行行出狀元”，出狀元的前提條件是愛崗敬業(yè)。只有全心全意地?zé)釔圩约旱墓ぷ?，敬重自己的工作，把工作當作自己最喜歡的事去做，使愛崗成為一種習(xí)慣。處處以竭盡全力積極進取的態(tài)度工作，才能贏得更多機會。作為一員工，不能只想到自己的利益，要敢于與企業(yè)同甘共苦，要明白只有企業(yè)的發(fā)展才有自己發(fā)展的空間和機遇。企業(yè)的興亡，每一位員工都是有責(zé)任的。
責(zé)任(供水）、平安（供水）、和諧（供水），是每一個員工的目標。因此，在今后的工作中我要認真對待每一件事，做每件事都細心一點、認真一點、做好一點。
企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會4
我們工作是為了誰？對于每個人，工作都賦予了他特殊的意義，應(yīng)當怎樣工作？我們?yōu)榱耸裁垂ぷ?？是一個值得思考的問題。時間流逝，只有把握此刻，才能賦予工作更多的意義。
工作的意義，是檢測我們生命價值的成績單，要知道，人的一生，工作貫穿始終。
而生命對于每一個人，都是一條單向而不可逆轉(zhuǎn)的河流。珍惜時間，流逝的生命才不會荒廢，才能實現(xiàn)自我人生的價值和利益的積累。
在我們身邊經(jīng)常聽到很多這樣那樣的抱怨，資源太少、待遇不公、付出太多、收獲太少、懷才不遇、社會不公，其實都是每個人的內(nèi)心在發(fā)出不斷的抱怨和牢騷。有這種現(xiàn)象的人，多半在事業(yè)上處處碰壁，從來不會自我反省，工作中得過且過。每天在茫然中上班、下班，不思索工作的意義，為誰工作。只是被動地應(yīng)付，機械地完成工作任務(wù)而不會投入自己全部的熱情和智慧。
不得不承認，我們正處于一個極度投機和浮躁的年代，過度崇尚物質(zhì)至上，主流價值觀偏高，缺乏精神信仰。各種矛盾重生，各類不平等現(xiàn)象時有發(fā)生。但是，在我們的周邊，也有太多普通人通過自己的努力，取得事業(yè)成功，實現(xiàn)了人生的目標。他們之所以能做到這一點，就是對工作有著不倦的追求和深刻的領(lǐng)悟。他們清楚自己在為誰工作，甘于付出、樂于奉獻。有著敬業(yè)、完美的工作態(tài)度，常存責(zé)任感，主動工作，勇于接受挑戰(zhàn)，從不找任何理由，更不講任何借口。知道“辦法總比困難多”，深知公司的發(fā)展與自身的工作是息息相關(guān)。只有不斷的學(xué)習(xí)進步，才能跟上時代的步伐。否則只有被淘汰和一種結(jié)局。富有激情、對工作忘我投入，正確的事情果敢沉著、立即行動絕不拖延，在別人認為不可能的事中，尋找任何可能出現(xiàn)的奇跡。把不可能變可能。只有這樣的人，懷著對工作的熱愛，才迸發(fā)出絢麗多彩的人生。
其實，工作是我們?nèi)松乃芟?，融入工作，雕塑好我們的人生。在工作中，每個人都有自己的追求。也許每個人的性格不同，但都向著好的方向努力，實現(xiàn)自己的價值。
我們要清楚，我們在“為自己工作”“為快樂工作”“為未來工作”，只要自己認定做某件事情，那就一定把它做好。
上天賜予我們的生活是公平的，我們時刻都在建造自己生命的歸宿，歸宿的好壞與我們曾經(jīng)的過去和現(xiàn)在的努力與付出成正比。今天任何的一次不負責(zé)任，都會影響以后收獲。
人生是一種境界，在年少時即應(yīng)當懂得奮斗并努力實現(xiàn)目標，不要等到白首之時，方悔時間流逝、歲月匆匆，有很多沒有完成的事情。
工作有目標和意義，為了自己的追求去工作。干一行，愛一行，通過努力工作提高自己的能力；通過努力工作實現(xiàn)自己的理想；通過努力工作得到大家的認可；通過努力改善自己的生活。讓我們從現(xiàn)在做起吧，認真的對待每一天的工作，努力的工作好第一天。
企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會5
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xx樓第一會議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的熱情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心；從吳院長的講話中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計是遠遠不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的熱情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從xx三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的.自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮斗?？傊?，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會5篇(企業(yè)職工培訓(xùn)的工作總結(jié))相關(guān)文章：
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