為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進(jìn)，總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的，定期做好工作總結(jié)，會讓我們的工作效率大大提高，你知道怎么寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的人事上半年工作總結(jié)9篇，以供參考。
人事上半年工作總結(jié)1
上半年工作總結(jié)（物業(yè)人事行政部） 06年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時也是進(jìn)步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結(jié)分析經(jīng)驗與教訓(xùn)，，全國公務(wù)員公同的天使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用，各項工作基本按既定計劃如期得到開展。地
現(xiàn)將上半年主要工作情況總結(jié)如下：
人事行政部
一、上半年工作總結(jié)；1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平；
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
××1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
××在年初的計劃中，本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
×××人事管理
×××人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：
×××人員招聘；
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下：
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。
×××人事費用
1—5月人事實發(fā)工資總表
××《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
××有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按。。。。元/小時的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
××員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1—×××次，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往。。。。參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計劃于下半年具體實施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
××推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標(biāo)不明確，未建立實際操作的規(guī)范。2）管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3）從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4）員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
3行政管理
××1員工餐廳
××面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達(dá)到95以上。
××在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
××2倉庫管理
××通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
××為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
××增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的'現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
××3車隊管理
××根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機(jī)獎懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視。
××上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及
租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
××采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價格上有所降低。
××樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進(jìn)的問題，及時調(diào)整，積極配合。
××積極配合業(yè)務(wù)部門
××煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題?，F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時內(nèi)直接配送上門，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問題，提高服務(wù)效率。
××小區(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理，存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象。現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化，生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問題，已達(dá)到降低成本的目的。
××年度先進(jìn)員工評選
根據(jù)去年員工的實際工作表現(xiàn)，組織了年度先進(jìn)員工的評選工作，并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會議，確定和選出×××名年度先進(jìn)員工，并給予了表彰和獎勵。
××組織20xx年年度春茗活動
于4月，組織物業(yè)公司的年度春茗活動，總結(jié)去年工作中存在的問題，傳達(dá)集團(tuán)二○○六年發(fā)展綱要的精神，同時明確今年的發(fā)展目標(biāo)。會后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、工作中存在的問題：1目標(biāo)管理責(zé)任的落實：
目前，各部門僅根據(jù)自己的工作計劃開展工作，沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實。在工作開展的過程中，目標(biāo)的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距，做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標(biāo)下達(dá)，管理費收費率、員工培訓(xùn)合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進(jìn)措施：通過審核部門年度目標(biāo)，以部門經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書的形式，明確績效考核指標(biāo)，及時根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，控制日常工作方向的正確性，以達(dá)到一個共同的目標(biāo)。
2管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿意度，組織團(tuán)隊精神減弱，凝聚力降低。
跟進(jìn)措施：從基礎(chǔ)建設(shè)做起，通過制度的建立，針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式，不因人而異。加強(qiáng)中層管理人員的培訓(xùn)，建立領(lǐng)導(dǎo)威信，加強(qiáng)日常管理的規(guī)范化，減少隨意性及個性化。
3監(jiān)督機(jī)制未做到細(xì)處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等，監(jiān)督的力度和實效都有待提高。
跟進(jìn)措施：將巡查、監(jiān)督工作提升為制度的形式進(jìn)行落實，將范圍擴(kuò)大，對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓(xùn)考核、招聘及時率、設(shè)備維護(hù)等，均作為巡查范圍，提高部門經(jīng)理對該項工作的重視程度。
4溝通渠道單一：
1）與員工的溝通：
目前，與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法，部分工作將失去實效。
跟進(jìn)措施：建立員工面談機(jī)制，在入職、異動面談的基礎(chǔ)上，增加員工定期面談計劃，建立員工面談記錄，定期進(jìn)行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題，重視員工意見并及時解決。
2）與業(yè)主的溝通：
在日常的工作中，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常工作的進(jìn)度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進(jìn)措施：加強(qiáng)社區(qū)文化的營造和建設(shè)，增設(shè)固定的方式，將物業(yè)公司最近的工作動向、進(jìn)度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。加強(qiáng)相互間的了解，以贏得支持和認(rèn)可。建立多種直接交流的方式，培養(yǎng)相互間的信任度，為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標(biāo)出謀劃策。
5員工激勵：
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài)，嚴(yán)重影響到工作的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。
跟進(jìn)措施：在績效考核工作開展的基礎(chǔ)上，對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等，精神與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的方式，充分激勵全體員工爭當(dāng)先進(jìn)，鼓舞士氣。
三、下半年工作計劃：1制度化管理；
計劃于七月份，在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動，將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進(jìn)修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量，將制度從書面形式進(jìn)入到實際工作中。
2績效考核的推廣：
配合集團(tuán)人力資源部的工作規(guī)劃，七月份組織完成全面績效考核的方案，落實管理目標(biāo)，通過績效管理，從根本上調(diào)動員工的積極性，創(chuàng)造雙贏的局面，推動物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案，充分激勵和認(rèn)可工作優(yōu)秀的員工。，
3提高員工素質(zhì)，建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理
制定實施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料，通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn)，提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓(xùn)
檔案，考核、抽查記錄等，將培訓(xùn)作為各部門一項重要工作。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn)，做到初級培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)覆蓋率100，培訓(xùn)合格率95。
4提高工作效率與工作質(zhì)量
充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制，有計劃地執(zhí)行工作巡查制度，重點抓工作的落實與回復(fù)。實行普通工作24小時回復(fù)制、重點工作12小時回復(fù)制及緊急工作2小時回復(fù)制。將回復(fù)的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標(biāo)，從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。
5建立良好溝通：
××1組織季刊的文稿，以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果，小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點話題分析等。
××2制定與員工溝通面談的計劃，在一定周期內(nèi)與員工全面溝通，建立員工面談記錄，及時解決員工的生活問題。
6員工活動
××1定期組織主管以上人員學(xué)習(xí)、參觀及討論，不斷吸收好的辦法措施，縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離。
××2增加員工文娛活動的內(nèi)容，如籃球、羽毛球比賽，服務(wù)之星的出外旅游等活動，加強(qiáng)團(tuán)隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。
人事上半年工作總結(jié)2
今年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時也是進(jìn)步的半年，這使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用，各項基本按既定計劃如期得到開展?，F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
一、日常行政工作
繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平；自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。在年初的計劃中，本應(yīng)對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)開展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計效果。集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
二、工作中存在的問題
各部門僅根據(jù)自己的計劃開展，沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實。在開展的過程中，目標(biāo)的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距，做了大量的但看不到成績。管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿意度，組織團(tuán)隊精神減弱，凝聚力降低。監(jiān)督機(jī)制未做到細(xì)處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等，監(jiān)督的力度和實效都有待提高。
與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法，部分將失去實效。未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常的進(jìn)度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài)，嚴(yán)重影響到的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。
三、下半年工作計劃
配合集團(tuán)人力資源部的規(guī)劃，組織完成全面績效考核的方案，落實管理目標(biāo)，通過績效管理，從根本上調(diào)動員工的積極性，創(chuàng)造雙贏的局面，推動物業(yè)公司的服務(wù)和效益。制定實施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料，通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn)，提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓(xùn)檔案，考核、抽查記錄等，將培訓(xùn)作為各部門一項重要。
增加樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的`核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
在上半年的采購中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購，及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價格上有所降低。
人事上半年工作總結(jié)3
在常務(wù)副總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部的工作得到了逐步完善和提升。我就20xx年上半人事部各方面的工作情況作以簡單的總結(jié)和匯報。
一、員工檔案記錄詳細(xì)、保管基本完整
入職員工都口頭和書面簡要通知了入職的程序，如《如職須知》，每個在職員工的檔案都重新進(jìn)行了分類保管，并有電子文檔記錄；比20xx年更加詳細(xì)，包括：姓名、性別、部門、崗位、職務(wù)、入職日期、直接領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系電話、民族、學(xué)歷、身高、體重、鞋碼、身份證號、出生20xx年x月x日、年齡、參加險種、體檢狀態(tài)、勞動合同截止日期、是否繳納入廠服裝費、現(xiàn)住址、地址、特長、工作經(jīng)歷等。自動離職的手續(xù)與以往不同的是，以電話和寄掛號信通知該員工來公司補(bǔ)辦離職手續(xù)，做到了有憑據(jù)可查。申請離職的離職單也做了改動，充分體現(xiàn)員工是自愿離職，避免了以后不必要的糾紛。但是在任職之前也就是08年以前的員工檔案不完整、部分員工沒體檢、沒簽訂勞動合同書的，都計劃在下半年內(nèi)逐步完善。截止20xx年6月30日，半年期間，共入職277人，離職235人，在職員工650人，月人員流失率6.06%。
二、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和招聘
除了勞動合同上有勞動紀(jì)律和解除合同的書面告知，招聘和培訓(xùn)都沒有做，是各部門自己推薦和自招員工，經(jīng)部門自己培訓(xùn)后上崗，這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)和各部門能幫助解決。
三、工傷保險和安全
入職員工我部門都是做到入職當(dāng)天以郵件方式參加工傷保險和工傷補(bǔ)充保險，五日內(nèi)到保險中心提交紙質(zhì)資料。但是由于我的疏忽，在去年秋天，有一個員工只參加了工傷保險，漏參了工傷補(bǔ)充保險，該員工的工傷被鑒定為九級傷殘，給公司造成了約兩萬元的重大賠償損失，為此，我深刻反省，找出了粗心的原因，以后會加倍仔細(xì)，認(rèn)真核對參保名單。截止20xx年6月30日，半年期間，共受工傷46人，其中門診39人，住院7人，月人員工傷率1.07%。有害工作崗位的.崗位說明及防護(hù)工具，我部計劃在3個月內(nèi)完成。安全通道請領(lǐng)導(dǎo)考慮劃分。
人事部的工作逐步完善和提升，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策，更是我們公司廠部、生產(chǎn)部一二三分廠、物流、銷售、設(shè)備財務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量職能部門的大力支持和協(xié)助的結(jié)果，在以后的工作中，仍然需要各部門一如既往的協(xié)助人事部，共同建設(shè)公司美好明天。
同時，我也清醒地認(rèn)識到，我的工作與公司的發(fā)展目標(biāo)還有不小差距，在前進(jìn)中還有不少困難和實際問題需要解決，如安全生產(chǎn)事故時有發(fā)生、部門職責(zé)還不明確、人才儲備尚不充足；個別員工思想渙散、執(zhí)行力差、缺乏競爭意識等等，這些都是我要真實面對和急需解決的問題。盡管部分工作仍存在許多不足，但我仍然信心百倍，對未來充滿希望。下一步，我將針對這些問題認(rèn)真分析，不斷學(xué)習(xí)，爭取用最快的速度和最有效的方法加以解決。
人事上半年工作總結(jié)4
20××年分公司人力資源部在各級領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)、其他部門的配合支持下，積極開展自身的工作，在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時，加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開展好工作，對20××年上半年我們部門主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)管理制度建設(shè)
根據(jù)公司管理體制的總體要求，我們部門根據(jù)工作的需要，先后制定了“關(guān)于夜餐補(bǔ)助的發(fā)放辦法”、“職工請假工作交接管理規(guī)定”等文件。
二、人力資源管理
發(fā)耳項目分公司是我公司在建工程中最后進(jìn)場的工地，人力資源嚴(yán)重匱乏，為了工程能有序開展，在職工不能滿足工程建設(shè)的情況下，20××年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式，解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機(jī)管理、后勤服務(wù)、罐車駕駛等崗位不足的`人員。由于用工體制多樣化，為了管理有條不紊，我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同，滿足了分公司的用工需求。
三、加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)工作
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力，滿足公司及職工個人發(fā)展的需要，20××年我們部門精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。20××年3月、4月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)行取證、換證工作，此次培訓(xùn)取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機(jī)操作工、流動式起重機(jī)司機(jī)、塔吊司機(jī)、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚(yáng)機(jī)操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)門式起重機(jī)操作工3人三個月的實操實習(xí)。通過以上的培訓(xùn)，緩解了分公司對特種作業(yè)人員的需求，為分公司完成20××年度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作，完成上級和分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓(xùn)計劃、職稱考試及申報工作，完成各種統(tǒng)計報表。
2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)核算的要求，建立、健全各種報表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人，為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此，我們建立了如下臺帳：職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺帳，安裝協(xié)作工的用工檔案及費用臺帳;個人、專業(yè)處收入臺帳;社聘用工、收入臺帳等。
3、認(rèn)真執(zhí)行工資政策，及時兌現(xiàn)工資、獎金及各種津補(bǔ)貼。
4、負(fù)責(zé)分公司的人員調(diào)出調(diào)進(jìn)，協(xié)作工的日常調(diào)配，職工的請假、銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領(lǐng)用。
總之，半年來，我部做了大量的工作，但還有很多工作未做好、做細(xì)，離公司和分公司的要求還有差距，在新的一年里，我部將一如繼往，嚴(yán)格按政策辦事，使部門的各項工作更上一個臺階。
人事上半年工作總結(jié)5
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)***工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考 勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的.后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動; 另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。
人事上半年工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年的工作。作為公司的人事員工，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將上半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作
工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。盡心盡責(zé)做好做好人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。上半年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。在公司的`車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
二、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
三、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。分別參與了xx等標(biāo)書的制作，分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
四、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。人事部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
人事上半年工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間上半年的時光伴隨著人事工作的完成而結(jié)束了，作為人事員工自然對工作的完成十分重視并付出不少的努力，但隨著工作量的完成以及領(lǐng)導(dǎo)的信任也讓我獲得了許多助力，而且工作經(jīng)驗的積累以及自身能力的提升也是令人感到慶幸的，面對眼前的收獲也的確需要總結(jié)好上半年完成的人事工作才行。
重視新員工的招聘并在面試環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，為了給公司發(fā)展吸納新鮮血液就得在招聘環(huán)節(jié)多下功夫才行，如何鑒別應(yīng)聘者的能力和對企業(yè)的忠誠度也是人事員工需要思考的問題，而且我在發(fā)布招聘信息的時候也利用好了自身掌握的招聘渠道，在確保信息真實有效的同時通過描述來增加崗位的吸引力，而且在面試環(huán)節(jié)中也不會將簡歷作為應(yīng)聘者的唯一檢驗標(biāo)準(zhǔn)，無論是對方所學(xué)專業(yè)還是工作經(jīng)歷都是自己需要進(jìn)行認(rèn)真查看的，至于應(yīng)聘者在面試環(huán)節(jié)的表現(xiàn)則需要相關(guān)崗位的部門主管也參與其中進(jìn)行查看，畢竟對于應(yīng)聘者是否具備簡歷上所描述的工作能力還是有待驗證的。
做好新員工的培訓(xùn)安排從而確保他們具備從事當(dāng)前崗位的工作能力，相對于簡歷上的描述來說公司更加看重員工在工作中的實際表現(xiàn)，因此無論是否具備相應(yīng)的能力都會統(tǒng)一進(jìn)行崗前培訓(xùn)從而教導(dǎo)工作技巧，而且新員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)也決定了他們是否能夠適應(yīng)當(dāng)前的工作崗位，能夠做好培訓(xùn)期間的組織與管理并將其當(dāng)做對新員工的考核依據(jù)之一也是自己的職責(zé)所在，除此之外我也會盡快建立新員工的檔案并做好信息的`收集與整理，無論是績效考核還是工資結(jié)算都需要用到員工檔案自然要予以重視。
嚴(yán)格遵守人事部門的規(guī)定并在日常工作中做好考勤管理的事務(wù)，為了做好人事工作自然得以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己才能獲得能力的提升，所以我在以往的工作中都能夠遵守好部門的相關(guān)規(guī)定并因此得到了領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎，然而這些事項的完成不過是人事員工的基本職責(zé)自然不能因此沾沾自喜。另外在日常工作中我也會統(tǒng)計好每天的考勤數(shù)據(jù)并在匯總后交給部門領(lǐng)導(dǎo)，而且考勤數(shù)據(jù)作為績效考核的重要指標(biāo)自然得保證做到及時準(zhǔn)確才行。
可以說上半年結(jié)束的同時也為我的人事工作經(jīng)歷留下了不少收獲，至少有了這份感悟以后讓我面對以后的人事工作有了更多的底氣，但我也要在人事工作中有所成就從而避免任何錯誤的產(chǎn)生，至少我會兢兢業(yè)業(yè)地完成人事工作并為了部門的發(fā)展而努力。
人事上半年工作總結(jié)8
一年，也過去了一半，回頭看上半年，有很多的事情做好了，也是有一些事情還沒有完成，作為人事，我也是清楚，盡責(zé)的做好本職的工作是非常的重要，同時我也是在上半年進(jìn)行了一個提升，去讓自己學(xué)習(xí)，為做好工作而付出了努力，也是有了一些小成績，在此也是個人來總結(jié)下上半年人事的工作。
工作里頭，也是由于受到疫情影響，有一些工作上面的改變，在家期間，也是做了一些工作，改變了工作的方法，為了招聘，我也是利用視頻的方式和應(yīng)聘者來面試，同時和公司的同事去積極的溝通，了解他們的身體健康情況，并且和街道辦事的人員積極的去做好了配合，為復(fù)工而做好一個前期的準(zhǔn)備，回到公司之后，無論是登記，疫情的防控，每日測量體溫，分發(fā)口罩，做好心理的一些溝通工作，我也是盡責(zé)去做，每日的忙碌也是讓我很是充實的度過，招聘方面，也是做好安全，確保招聘的人員進(jìn)入公司不會是感染的，或者影響到公司同事們的安全，為此我也是做了挺多的工作，了解清楚應(yīng)聘者的.情況，半年下來，大家也是健康的度過，做好了防控，同時公司的人事工作也是盡責(zé)做好了，當(dāng)然也是有一些事情的確不容易完成，受到疫情的影響，一些招聘也是很難進(jìn)行下去，部門的要求有，又是有安全方面的顧慮，所以一些崗位上半年依舊沒有找到合適的人手，不過我也是不會放棄，會繼續(xù)的努力，爭取早日把這個工作做好。
居家云辦公的日子，除了日常工作，我也是不斷的反思自己，去看書學(xué)習(xí)，我不想自己的工作是止步不前的，必須要有一個提升，我也是意識到自己要作出改變，而且這個疫情期間的停滯其實也是給予了自己去停下來學(xué)習(xí)的機(jī)會，畢竟日常的工作是比較的忙碌，也是沒有太多時間去好好的看書，去讓自己回顧以往工作的，人事的工作看起來比較的雜，多，但是其實自己總結(jié)之后，理順了，清楚哪些更加重要，哪些先去做，也是可以讓自己好好的去處理，進(jìn)而提升效率，更明白自己的工作該如何開展會好一些，一些習(xí)慣之前是自己還做的不夠好的，我也是去改變，慢慢的，我也是變得比之前更出色了，當(dāng)然問題還是會有，不斷的也是在出現(xiàn)，但解決了一個，我也是變得更好，會在下半年的人事里頭做的更好才行。
人事上半年工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去，回上半年來的工作，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門同事的支持與幫助下，在本部門員工的共同努力下，較為順利的完成了本職工作，取得了一定的成績，但也有不足之處，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
一、員工招聘方面
截止20xx年6月末，公司有員工XX名，新員工XX名，新員工占XX%。20xx年末員工XX，員工減少XX名。
努力開拓招聘渠道。比如：在付費XX招聘的基礎(chǔ)上，開通免費招聘網(wǎng)：XX。在人力資源群中發(fā)布招聘信息。在附近張貼招聘簡章。與職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作，吸收服裝設(shè)計XX的學(xué)生做車工。在生產(chǎn)繁忙的季節(jié)錄用部分兼職員工，降低用工成本，取得了一定的效果。
以上數(shù)據(jù)反映：1、車間一員工、行管人員平均年齡下降，員工年齡結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。2、車間二、車間三員工平均年齡上升（符合年齡自然上升規(guī)律）。
二、員工培訓(xùn)方面
1、新員工崗前培訓(xùn)XX人次，其中在職新員工XX次，新員工培訓(xùn)率XX%。
2、20xx年上半年組織其他培訓(xùn)XX次，其中外訓(xùn)XX次。具體見下表：
三、處理勞動問題、爭議方面
及時處理員工反映的各種勞動問題，沒有因主觀工作失誤造成勞動糾紛。20xx年上半年處理勞動關(guān)系事務(wù)列舉如下：
1、完成處理XX的`住院費用問題。
2、處理車間二包裝工XX對車間主任的投訴問題。
3、處理車間二檢驗員XX因產(chǎn)品工價下調(diào)而辭職的問題。
4、協(xié)調(diào)處理XX、XX離職，XX工作內(nèi)容變動，XX工作內(nèi)容臨時調(diào)整的問題。
5、處理車間三員工投訴物業(yè)部封車間窗戶的問題。
6、協(xié)調(diào)處理XX調(diào)崗工作。
7、完成行管人員XX離職前的溝通工作。
8、處理車間一車工XX要求增加補(bǔ)貼的事宜。
四、薪酬、績效考核方面
20xx年上半年主要工作：
?、偻瓿蓫徫环诸惣靶劫Y標(biāo)準(zhǔn)、員工晉級通道表。
?、诮M織完成高管級管理人員的20xx年度目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書，擬定生產(chǎn)部、銷售部的部門級管理干部20xx年度目標(biāo)責(zé)任書的擬定。
③組織部門級（已簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書的）管理干部月度績效考核評分表的修訂。
?、芘浜衔飿I(yè)部完成相關(guān)管理制度及考核方案。
回顧20xx年上半年的工作，自己覺得還有許多不足之處，主要有：
1、人事工作日常事務(wù)頭緒多、涉及面廣，每一項工作都需要認(rèn)真對待，自己在工作中存在一些疏忽之處。
2、績效考核的運行情況沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。如何激發(fā)員工工作能力、提高效益是企業(yè)面臨的重要課題，因此，如何完善績效考核，有效運行績效考核仍是20xx下半年的工作重點之一。
3、培訓(xùn)方面雖然在新員工崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，增加了協(xié)助部門組織員工技能培訓(xùn)，但離培訓(xùn)規(guī)劃的要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
4、人事管理是一項技巧性比較強(qiáng)的工作，因自己資歷的局限，有些問題考慮得不夠周全，個人能力有待進(jìn)一步提高。
五、20xx年下半年的工作目標(biāo)和重點
1、完善勞動管理。進(jìn)一步完善行管人事管理制度，規(guī)范工作流程，特別是填補(bǔ)人事管理制度方面的漏洞，控制勞動糾紛，降低勞動風(fēng)險。
2、推進(jìn)公司系統(tǒng)建設(shè)。完善組織架構(gòu)、工作分析，重塑薪酬、績效體系、構(gòu)建招聘體系、生涯規(guī)劃體系、人才培養(yǎng)。配合公司生產(chǎn)體系、營運體系的建設(shè)。
3、加大員工招聘力度。一是，引進(jìn)實用型、有一定工作經(jīng)驗的管理人員，來充實管理隊伍，做到優(yōu)勝劣汰。二是，常年招聘新車工，努力在穩(wěn)定老車工的基礎(chǔ)上，引進(jìn)和留住新車工。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。圍繞公司年度培訓(xùn)計劃。爭取做好以下四點：一是，逐級落實培訓(xùn)計劃，除本部門做到新員工100%培訓(xùn)以外，督促各部門對員工進(jìn)行技能培訓(xùn)。二是，選擇和確定靈活多樣的培訓(xùn)方式，內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合。三是，對重點崗位員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。四是，檢查培訓(xùn)效果，做好培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作。
5、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。努力營造XX的勞動關(guān)系。
半年來，我盡自己最大的努力將工作做好，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，在今后的工作中，我要在思想上不斷進(jìn)取、行動上嚴(yán)格要求自己，努力提高職業(yè)素養(yǎng)和管理水平。認(rèn)真履行好人事管理的職能，扎扎實實的把各項工作做好，力爭工作有所創(chuàng)新，工作能夠上一個新的臺階！
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