通過(guò)寫(xiě)工作總結(jié)，我們可以清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成績(jī)。下面是范文網(wǎng)小編整理的經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)5篇，供大家參閱。
經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)1
一、橫河林場(chǎng)林地基本情況
海拔高度在732米至20xx米之間，相對(duì)高差1288米，地貌屬大起伏侵蝕中山，林地坡度大多在30°以上，營(yíng)林技術(shù)人員工作匯報(bào)。年均氣溫9.85℃，年降水量700-800mm，多集中在7-9月份，表現(xiàn)為春季、夏初、冬季干旱少雨，降水嚴(yán)重不均。土壤為山地褐土、山地棕壤，土壤組成以沙壤為主。森林植被中喬木以遼東櫟、油松、華山松、栓皮櫟、側(cè)柏為主，灌木主要有胡枝子、虎榛子、繡線菊，黃刺玫、連翹、荊條、山桃、忍冬等。國(guó)有經(jīng)營(yíng)總面積233917公頃。
二、天保前營(yíng)造的人工林情況
“天?！鼻盃I(yíng)造成功保存下來(lái)的人工林有4080.1公頃，主要為上世紀(jì)六十年代和七十年代所營(yíng)造和八十年代更新造林營(yíng)建。樹(shù)種以油松、華山松為主，至現(xiàn)在表現(xiàn)出的生長(zhǎng)狀況非常優(yōu)良。分析其成功的因素：從客觀上講立地條件較好，土層厚度在40cm以上，造林坡度較緩，多在30°以下，降水相對(duì)較多，顯著特征表現(xiàn)為各溝小溪潺潺，各河流水嘩嘩。主觀上講一是時(shí)值計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、政治掛帥時(shí)代，盛行集體制，人們思想單純，不過(guò)多地追求經(jīng)濟(jì)利益，勞力充沛，人工成本低廉。同時(shí)由于周邊村民的收入捉襟見(jiàn)肘，能夠參加該項(xiàng)勞動(dòng)增收，凸顯得非常重要，作業(yè)人員能夠參加此項(xiàng)勞動(dòng)感到很榮幸，由此對(duì)作業(yè)人員的組織管理變得容易。二是當(dāng)時(shí)林場(chǎng)的體制屬全額事業(yè)單位和以生產(chǎn)木材為主要經(jīng)濟(jì)收入的自收自支的事業(yè)單位，職工工資有保障，不為擔(dān)心無(wú)工資而謀求生計(jì)，可一心一意搞工程，工資資金可以足額投放使用。三是牲畜兼歸集體，牧畜人員相對(duì)固定，盡管法律法規(guī)不健全，然而在政治掛帥，遇事上崗上線的政治形勢(shì)干預(yù)下，人們的覺(jué)悟很高，不讓進(jìn)造林地放牧，就決不去放牧。對(duì)于造林工作相對(duì)來(lái)說(shuō)管護(hù)工作變得輕松，為造林保存率提供了很好的環(huán)境。四是造林技術(shù)運(yùn)用適當(dāng)。首先是樹(shù)種適地。其次是能夠嚴(yán)格按規(guī)程實(shí)施，頭年先預(yù)整地，為次年栽植打下了很好的條件。其三是造林密度大，為造林后保存成林提供了很好的`保證。五是施工作業(yè)人員的吃苦敬業(yè)創(chuàng)新精神很強(qiáng)，不偷工減料，不弄虛作假，工作匯報(bào)《營(yíng)林技術(shù)人員工作匯報(bào)》。
三、天保以來(lái)營(yíng)造林情況
天保實(shí)施以來(lái)，橫河林場(chǎng)累計(jì)完成造林26383畝，雖然取得了不小的成績(jī)，但是還存在許多不足。究其原因：客觀上講首先是造林地立地條件太差，顯著特征表現(xiàn)為嚴(yán)重缺土，土壤瘠薄，土層厚度多在40cm以下，且多為巖石風(fēng)化物，相對(duì)較好的宜林地在天保工程實(shí)施以前已實(shí)施造林。現(xiàn)在所實(shí)施的植被恢復(fù)造林地中，土層厚15-20cm的地塊約占40%，土層厚30cm以上的地塊約占10%，風(fēng)化物、巖石類(lèi)地塊約占50%，且土層厚30cm以上的地塊上著生的灌木蓋度達(dá)80%以上，并分布在嶺瘠上部狹窄地帶。整個(gè)造林作業(yè)地塊坡度都在30°以上，極不利蓄水。其次是氣候變暖，降水不均，嚴(yán)重影響造林成活率。以前的潺潺小溪不見(jiàn)了，河流日顯干涸即是干旱的典型表現(xiàn)。其三是造林投資嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)時(shí)代要求。
主觀上講：一是計(jì)劃任務(wù)突然，無(wú)中長(zhǎng)期規(guī)劃，思想準(zhǔn)備不足，倉(cāng)促上陣。二是苗木儲(chǔ)備不足，面對(duì)大的造林任務(wù)只能調(diào)苗，影響苗木質(zhì)量。三是初期造林樹(shù)種選擇不當(dāng)，大規(guī)模的山地造林選擇主栽樹(shù)種刺槐，不適宜造林地立地條件要求，導(dǎo)致失敗，加大了造林成本。四是完任務(wù)交賬觀念及追求造林期的經(jīng)濟(jì)效益思想影響造林質(zhì)量。由于觀念的問(wèn)題，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，致使長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益未能深刻考慮，由于追求造林期的經(jīng)濟(jì)效益，從本來(lái)就不足的投資中還要節(jié)省出錢(qián)來(lái)用于彌補(bǔ)天保經(jīng)費(fèi)不足的困難。造林中省工減料，一是苗木質(zhì)量合格率不達(dá)標(biāo)，二是整地、撫育質(zhì)量不過(guò)關(guān)或不到位，施行隨整隨栽法，整地質(zhì)量無(wú)法保障，從而影響了栽植質(zhì)量。三是淡化或忽略撫育，影響苗木后期生長(zhǎng)。四是低投資只能雇用低能體弱的作業(yè)人員從事植被恢復(fù)工程，加之物價(jià)不斷上漲，社會(huì)工資飆升，強(qiáng)壯勞力不屑于從事該項(xiàng)工作，作業(yè)人員素質(zhì)不能很好地適應(yīng)工程要求。由于四者的原因，直接導(dǎo)致質(zhì)量下降，即使苗木成活了，也因小的生存環(huán)境不佳，幼苗生長(zhǎng)緩慢。五是林牧矛盾未能得到很好的解決，無(wú)序放牧踐踏啃食幼苗時(shí)有發(fā)生，影響造林保存率。六是野兔、山羊危害的防治經(jīng)驗(yàn)不足及防治措施不力影響成活保存率。七是作業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)性和科學(xué)合理性存在不足，不能很好的指導(dǎo)工程實(shí)施。
四、橫河林場(chǎng)現(xiàn)存荒山情況
現(xiàn)存的荒山準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)稱(chēng)為暫難利用地，且分散不集中，土壤多為巖石風(fēng)化物和粗砂土，土層厚在20cm以上的面積約占30%，林地中巖石、風(fēng)化物土壤散狀分布，坡度大于30°，顯著的特征表現(xiàn)是缺土。
五、針對(duì)上述情況，實(shí)現(xiàn)造林效益最佳化之對(duì)策
1、遵循宜喬則喬，宜灌則灌，喬灌結(jié)合的原則實(shí)施工程。
2、造林樹(shù)種選擇：華山松、油松、側(cè)柏、柒樹(shù)、連翹、山桃、刺玫、荊條等。
3、視立地具體情況采用喬喬、喬灌、灌灌混交。混交方式采用株間或塊狀。
4、造林作業(yè)設(shè)計(jì)力求切合實(shí)際并科學(xué)化。對(duì)于坡向?yàn)殛?yáng)坡和半陽(yáng)坡的地塊，樹(shù)種選擇華山松、連翹、山桃混交林，以謀求未來(lái)采種為目標(biāo)。隨著人們生活水平的不斷提高，華山松籽除作為種子外，其食用經(jīng)濟(jì)價(jià)值很高，對(duì)于種子大年而言，其種子價(jià)格常常又超過(guò)其木材價(jià)值。連翹種子作為中藥材市場(chǎng)需求量很大。山桃種子用途也很廣泛。對(duì)于坡向?yàn)殛幤?、半陰坡的地塊營(yíng)造油松、柒樹(shù)、連翹、山桃混交林，對(duì)于立地條件特差的地塊營(yíng)造側(cè)柏、山桃混交林或以連翹、山桃為主的灌木林。
經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)2
7月12日，集團(tuán)公司召開(kāi)工作大會(huì)，總結(jié)分析上半年經(jīng)營(yíng)工作，對(duì)下半年各項(xiàng)工作進(jìn)行部署。大會(huì)指出，上半年，集團(tuán)公司保持良好勢(shì)頭，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，各項(xiàng)任務(wù)完成良好，經(jīng)營(yíng)收入、凈利潤(rùn)和上繳稅收三項(xiàng)指標(biāo)，基本達(dá)到了“時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半”，業(yè)績(jī)與去年同比有較大幅度增長(zhǎng)，再創(chuàng)歷史新高。這為下半年工作的更有效開(kāi)展，確保全年總體目標(biāo)的完成，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
會(huì)上，許淑清董事長(zhǎng)總結(jié)指出，上半年，集團(tuán)各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目得到積極有效的開(kāi)展，制藥基地三期項(xiàng)目、基地北側(cè)項(xiàng)目、物流產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、欽州房地產(chǎn)項(xiàng)目、中草藥種植以及各項(xiàng)環(huán)評(píng)項(xiàng)目，都根據(jù)計(jì)劃得到了順利推進(jìn)，取得了較好成效。同時(shí)其他各項(xiàng)工作也取得了不錯(cuò)業(yè)績(jī)。公司通過(guò)持續(xù)積極參與社會(huì)公益，為社會(huì)***承擔(dān)起了更大責(zé)任，提升了責(zé)任形象；通過(guò)做好對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、專(zhuān)家學(xué)者等3000多人以及旅游團(tuán)1.5萬(wàn)人的考察參觀接待，宣傳了中恒產(chǎn)品，提升了中恒形象；通過(guò)加強(qiáng)人才和智力引進(jìn)，聘請(qǐng)陳可冀院士等尖端人才擔(dān)當(dāng)顧問(wèn)，提高了科研創(chuàng)新實(shí)力，在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)指導(dǎo)、人才培養(yǎng)等方面與廣西中醫(yī)藥大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、天津中醫(yī)藥大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)等專(zhuān)業(yè)高等院校的合作，取得了初步成效。通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理，開(kāi)展各種培訓(xùn)，提升了員工素質(zhì)。并根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，招聘了各類(lèi)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員45人，生產(chǎn)及其他人員220多人。從1月份和7月份起，分別給生產(chǎn)一線員工以及管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提薪，使員工真正分享到企業(yè)發(fā)展的成果。通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)了成本的控制，為各重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)提供了資金保障。此外，還通過(guò)大力開(kāi)展安全生產(chǎn)、黨委和工會(huì)、企業(yè)文化等工作，促進(jìn)了***穩(wěn)定。
許淑清董事長(zhǎng)在總結(jié)分析各二級(jí)公司工作開(kāi)展情況時(shí)指出，制藥公司與山東步長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)合作發(fā)展勢(shì)頭良好，推動(dòng)了血栓通同比大幅增長(zhǎng)，普藥市場(chǎng)穩(wěn)中有升，制藥銷(xiāo)售收入再上新臺(tái)階。對(duì)生產(chǎn)大力推行現(xiàn)代化管理，重新制訂新的工藝規(guī)程，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，引進(jìn)新技術(shù)新設(shè)備，促進(jìn)了節(jié)能降耗，提升了產(chǎn)品收率和產(chǎn)能，確保了產(chǎn)品的市場(chǎng)供應(yīng)。通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量管理，使得產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%。并根據(jù)新版GMP要求，全力做好所有劑型按“新版GMP”通過(guò)再認(rèn)證的各種準(zhǔn)備。在技術(shù)研上，多個(gè)化學(xué)藥研究項(xiàng)目取得了較大進(jìn)展，完成了兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)科技項(xiàng)目和兩項(xiàng)省級(jí)科技項(xiàng)目的申報(bào)，五項(xiàng)省級(jí)科技項(xiàng)目和兩項(xiàng)市級(jí)科技項(xiàng)目的驗(yàn)收，17項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利的申請(qǐng)，血栓通發(fā)明專(zhuān)利獲國(guó)家專(zhuān)利優(yōu)秀獎(jiǎng)。房地產(chǎn)公司通過(guò)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)了良好的銷(xiāo)售額和資金回收。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)在建項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督管理和審計(jì)核算，確保了施工的安全、質(zhì)量和進(jìn)度，核減了費(fèi)用，有效控制了工程成本。雙錢(qián)公司通過(guò)提升整體經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，加強(qiáng)雙錢(qián)品牌建設(shè)，調(diào)整銷(xiāo)售戰(zhàn)略，搶抓市場(chǎng)訂單和銷(xiāo)售旺季有利時(shí)機(jī)，帶動(dòng)了產(chǎn)銷(xiāo)的快速增長(zhǎng)。加盟店業(yè)務(wù)的`大力拓展，新增了加盟店20多家。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成效顯著，得到消費(fèi)者認(rèn)可?；炷凉就ㄟ^(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，改進(jìn)設(shè)備，提高產(chǎn)能，全力推動(dòng)銷(xiāo)售，取得了新好業(yè)績(jī)，刷新了公司月度產(chǎn)量紀(jì)錄，銷(xiāo)售方量及銷(xiāo)售金額均列行業(yè)之首。同時(shí)，集團(tuán)總部各部門(mén)，也全力為各板塊創(chuàng)造佳績(jī)提供各種指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)，使集團(tuán)上半年業(yè)績(jī)創(chuàng)造新高得到了有力保障。
許淑清強(qiáng)調(diào)，上半年的工作亮點(diǎn)主要有兩方面：一是制藥公司產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系調(diào)協(xié)處理，產(chǎn)銷(xiāo)兩旺。血栓通等產(chǎn)品的收率得到再提升，增加了產(chǎn)出，降低了耗損。生產(chǎn)與質(zhì)量部門(mén)，改進(jìn)了三七提取工藝的參數(shù)和流程，不僅使三七總皂甙的總收率再提升，而且生產(chǎn)出成分完全不同于其他同類(lèi)產(chǎn)品的、高純度的三七總皂甙幾百多批，并取得了國(guó)家藥典委員會(huì)的認(rèn)定，允許公司單獨(dú)制定“血栓通產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”，列入國(guó)家藥典。二是龜苓膏生產(chǎn)部門(mén)充分利用現(xiàn)代化的新生產(chǎn)線，做到一邊生產(chǎn)，一邊改進(jìn)設(shè)備，提高產(chǎn)能，合理調(diào)配人力，科學(xué)安排生產(chǎn)，確保了市場(chǎng)的供應(yīng)。同時(shí)通過(guò)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，將質(zhì)量控制在生產(chǎn)每一環(huán)節(jié)，提升了產(chǎn)品質(zhì)量，較大幅度地降低了廢品率。
許淑清董事長(zhǎng)還對(duì)上半年工作中存在的問(wèn)題作了總結(jié)和指出，要求各板塊必須采取切實(shí)有效的措施，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，確保問(wèn)題切實(shí)解決。
總結(jié)分析后，許淑清董事長(zhǎng)對(duì)下半年工作作了部署，明確了各板塊下半年的指標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)調(diào)了工作的總體要求，就是必須不折不扣地按照年初的工作部署，全年的整體目標(biāo)不變、任務(wù)不變、時(shí)間不變、要求不變。同時(shí)，對(duì)下半年的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目提出了具體的時(shí)間、進(jìn)度要求，以及責(zé)任人。各板塊、各部門(mén)要進(jìn)一步提高質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，尤其要采取有力措施，全面加強(qiáng)公司的保健食品和藥品的質(zhì)量監(jiān)控，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏市場(chǎng)和消費(fèi)者，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，確?？沙掷m(xù)發(fā)展。
最后，許淑清董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，雖然上半年集團(tuán)公司完成指標(biāo)基本“過(guò)半”，但下半年的指標(biāo)壓力仍然很大，還存在一些尚未解決的問(wèn)題，必須加以有效化解，確保不影響年度目標(biāo)的完成。并號(hào)召和要求每一位管理干部和員工，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于面對(duì)困難，勇于解決問(wèn)題的精神，團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)定信心，勇?lián)?zé)任，排除萬(wàn)難，緊緊圍繞全年度工作目標(biāo)，按照年初制定的措施和辦法，根據(jù)下半年的實(shí)際情況，加強(qiáng)修訂完善，使完成任務(wù)的措施更有針對(duì)性和有效性，全力確?？傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，再創(chuàng)中恒發(fā)展全新的輝煌。
經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)3
9月份，我正式在沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)細(xì)河十北街項(xiàng)目部工作，進(jìn)行計(jì)劃員的工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)我所擔(dān)任的計(jì)劃工作已經(jīng)有了許多的了解。我對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真，勤奮學(xué)習(xí)，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)在就9月份的計(jì)劃工作情況和體會(huì)做下總結(jié)。
在9月之初，我對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)還不是很熟悉，我作為計(jì)劃員的工作的任務(wù)量大，而且比較繁瑣，要整體把握施工現(xiàn)場(chǎng)的工程進(jìn)度。由于我身為一個(gè)女孩子，在進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)工作量核實(shí)的時(shí)候，遇到了一些困難。面對(duì)困難我并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近施工人員與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展計(jì)劃工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明資料，在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況，很快的進(jìn)入了現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃的角色。
我在進(jìn)入狀態(tài)之后，我對(duì)計(jì)劃工作有了深入的了解，計(jì)劃主要是對(duì)工程量的計(jì)算和工程成本的預(yù)算、結(jié)算。首先，根據(jù)圖紙核對(duì)工程量，然后，做施工預(yù)算成本，提材料計(jì)劃，做工程預(yù)算。并且還要配合項(xiàng)目經(jīng)理排工程進(jìn)度計(jì)劃表，下月工程計(jì)劃報(bào)表，材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)情況等，這些都是進(jìn)場(chǎng)前得準(zhǔn)備工作。我是需要學(xué)習(xí)和了解，雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有正式接觸到。
在正式進(jìn)場(chǎng)之后，作為計(jì)劃員的我，需要進(jìn)行日?qǐng)?bào)、臺(tái)賬的記錄，并且還要進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)人員的考勤。還要向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行進(jìn)度和成本的匯報(bào)。每月22日要進(jìn)行外用工、外租機(jī)械的結(jié)算和考勤、補(bǔ)助費(fèi)
用的結(jié)算。每月25日要向財(cái)務(wù)進(jìn)行報(bào)表，和月產(chǎn)值的報(bào)表。而且還要向業(yè)主匯報(bào)工程量清單的支付報(bào)表。在工程結(jié)束的時(shí)候，要進(jìn)行成本分析，以及圖紙裝訂歸檔。
雖然我在這一個(gè)月的工作中，有很多計(jì)劃的工作還沒(méi)有接觸到，但是我也已經(jīng)有了初步了解。在我已經(jīng)接觸到我的工作，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)去做的。
這個(gè)月里我還是有不少的收獲。首先，通過(guò)這個(gè)月的工作，通過(guò)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)工作，使我近距離的了解了整個(gè)工程過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的.具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)是我以前很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。在工作中，了解具體施工方法的，同時(shí)還對(duì)許多具體施工細(xì)節(jié)以及管理過(guò)程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。施工項(xiàng)目是施工企業(yè)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的施工過(guò)程和成果，也就是施工企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)象，可能是一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的施工，也可能是其中的一個(gè)單項(xiàng)工程或單位工程的施工。
我會(huì)在接下來(lái)的工作中，認(rèn)真想各位同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，不斷地提高自己，并且改正自己不足，更好地是自己投入到工作中去，給公司創(chuàng)造更多的效益。
20xx年9月29日
經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)4
20xx年公司各部門(mén)緊緊圍繞工作要點(diǎn)要求，大力倡導(dǎo)和踐行精細(xì)化管理，抓細(xì)節(jié)、講流程、重成果、求發(fā)展，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，全體員工齊心努力，取得了一定成績(jī)，并較好的完成了公司全年工作任務(wù)。
一、公司全年經(jīng)營(yíng)情況。
二、以強(qiáng)化精細(xì)化管理為目標(biāo)，著力夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)。
20xx年公司逐步建立推廣精細(xì)化管理新模式，建立《工作日志》制度，根據(jù)各崗工作職責(zé)，明確目標(biāo)、權(quán)限、任務(wù)、管理范圍，層層抓落實(shí)。在《工作日志》推行初期，部分管理人員對(duì)精細(xì)化管理存在不解，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，很多工作都是大而化之，粗糙管理；有的認(rèn)為自己工作已經(jīng)做的很好，沒(méi)必要搞精細(xì)化管理；有的以工作量大，工作忙，不善動(dòng)筆等為借口，為搞不好精細(xì)化找理由。這些認(rèn)識(shí)都是推進(jìn)精細(xì)化管理中的障礙，為了解決這些消極思想，公司分別組織了基層管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，培訓(xùn)《工作日志》的重要性、必要性以及填寫(xiě)方法，以此提高精細(xì)化管理認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)今大多數(shù)管理人員已經(jīng)養(yǎng)成記錄《工作日志》的良好習(xí)慣，并能從中找出問(wèn)題，改進(jìn)工作方法，將其作為了管理工具。為了讓現(xiàn)場(chǎng)主管做到深化、細(xì)化管理，養(yǎng)成“細(xì)心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識(shí)，在終端部門(mén)推行了6本一表，即：學(xué)習(xí)調(diào)研本、大客戶(hù)登記本、顧客需求追蹤本、點(diǎn)數(shù)本、出入庫(kù)登記本、照更本，贈(zèng)品發(fā)放登記表。同時(shí)作為現(xiàn)場(chǎng)主管巡店必要檢查工作，督察下店必須檢查工作，以此嚴(yán)密管理各個(gè)工作環(huán)節(jié)，理順工作過(guò)程，細(xì)分工作職責(zé)，對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點(diǎn)，努力做到事事有落實(shí)，件件有檢查。
職能部門(mén)人員也是落實(shí)精細(xì)化管理的載體和參與者，為了使精細(xì)化管理落到實(shí)處，讓職能全員自覺(jué)地參與到實(shí)踐中來(lái)，杜絕“差不多”、“還湊合”的工作心態(tài)，杜絕不注重工作成果的工作心態(tài)，杜絕“出滿(mǎn)勤”、“干滿(mǎn)點(diǎn)”就是成績(jī)的工作心態(tài)，《工作日志》自10月份起也納入了職能部門(mén)的各崗工作程序中，用精細(xì)化的工作理念規(guī)范工作行為，樹(shù)立正確工作心態(tài)，以精細(xì)化推動(dòng)職能工作整體工作水平。
總之，20xx年各個(gè)部門(mén)都積極的通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，努力提升自身綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化管理能力，積累管理經(jīng)驗(yàn)，努力讓自己成為企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
三、以品牌提升為手段，明確****全新戰(zhàn)略定位。
為了確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)謀劃策略和途徑，20xx年積極探索和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻合的一種思想，一種分析和一種較長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體的規(guī)劃。通過(guò)“客戶(hù)需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析，自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終簽訂合作伙伴，并通過(guò)一系列的研討，確定“媽媽的珠寶”即守護(hù)至愛(ài)這一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位，同時(shí)也將此策略定位貫穿始終，作為****品牌今后發(fā)展的方向和準(zhǔn)則。
為了規(guī)避黃金飾品款式、工藝、規(guī)格等方面的“同質(zhì)化”現(xiàn)象，突出****品牌特色，突出品牌印記，20xx年公司自主研發(fā)的**寶貝正式問(wèn)世，公司的自有產(chǎn)品不僅受到了很多消費(fèi)者尤其是年輕一族的喜愛(ài)，而且此舉對(duì)品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動(dòng)作用，**寶貝無(wú)疑又成為了行業(yè)內(nèi)再次領(lǐng)先的新時(shí)尚。
四、以增強(qiáng)全員素質(zhì)為核心，著力提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持把素質(zhì)、能力提升貫穿于管理隊(duì)伍建設(shè)的始終，是公司一直倡導(dǎo)和要求的。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要認(rèn)真組織開(kāi)展了銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。
（一）、管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：
首先在年初公司內(nèi)部進(jìn)行了兩期主題為《管理干部職業(yè)素質(zhì)提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，還有銷(xiāo)售經(jīng)理、直屬店長(zhǎng)現(xiàn)身說(shuō)法，推廣他們的管理經(jīng)驗(yàn)、成功方法。與此同時(shí)公司還分別進(jìn)行了《銷(xiāo)售任務(wù)分解數(shù)據(jù)化分析》培訓(xùn)，以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專(zhuān)題培訓(xùn)。
在外派學(xué)習(xí)形式上，公司也加大了培訓(xùn)力度，讓更多的基層管理人員參與進(jìn)來(lái)，走出去，開(kāi)闊眼界，學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)管理理念、專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能。
?。ǘ?、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：
培訓(xùn)部按照全年工作計(jì)劃，對(duì)不同工齡的員工進(jìn)行了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課程，共舉辦入職期培訓(xùn)9期162人次，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)6期411人次，素轉(zhuǎn)非培訓(xùn)2期98人次，脫產(chǎn)培訓(xùn)2期208人次，特色產(chǎn)品的講解話術(shù)7期。
20xx年的培訓(xùn)除了將新員工培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)作為重點(diǎn)之外，對(duì)碧璽、翡翠、公主方、黃金專(zhuān)題產(chǎn)品的培訓(xùn)加大了培訓(xùn)力度，多次的主題培訓(xùn)鞏固了員工的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，提升了員工的專(zhuān)業(yè)水平，通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容掌握熟練，大部分能夠充分應(yīng)用到實(shí)際銷(xiāo)售中，不僅說(shuō)明了員工的學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈，還和店面管理人員的監(jiān)督跟進(jìn)有很大關(guān)系。
20xx年的培訓(xùn)工作加入了效果反饋環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)中關(guān)注員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果，一方面及時(shí)反饋給店面最高管理人員，讓她們知道自己的員工學(xué)習(xí)情況；一方面及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)，搜集課堂中精彩點(diǎn)，完善課件。20xx年的.脫產(chǎn)培訓(xùn)以?xún)?yōu)秀店面分享工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)為主，這樣的培訓(xùn)形式貼近終端具體工作，學(xué)習(xí)較為輕松，接受比較容易，這也將成為今后培訓(xùn)部主要的培訓(xùn)方式和方法。
五、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，積極組織開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工作。
1、網(wǎng)站全新改版，提升企業(yè)形象。
為了更好地提升公司形象，加強(qiáng)宣傳力度，為公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，展示我公司的規(guī)模與實(shí)力，20xx年公司網(wǎng)站順利升級(jí)改版完成，網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網(wǎng)站的改版升級(jí)成功，標(biāo)志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高的要求，達(dá)到了更高的水平，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)做好VIP客戶(hù)維護(hù)工作，保證客源的穩(wěn)定和增長(zhǎng)。
20xx年度完成了VIP會(huì)員管理方案及大客戶(hù)維護(hù)辦法，并建立了VIP會(huì)員俱樂(lè)部制度。
據(jù)統(tǒng)計(jì)截至20xx年12月，VIP顧客數(shù)量共有80712人，與20xx年相比增長(zhǎng)37。86%。
20xx年新增VIP數(shù)量為22165人，與20xx年全年新增VIP（16390）相比增長(zhǎng)35。23%。
3、積極拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，組織參加大型展賣(mài)活動(dòng)。
20xx年5月、11月，公司分別參加了兩次大型的展賣(mài)活動(dòng)。一是“首屆電視觀眾節(jié)”，二是“第四屆中國(guó)（天津）工藝美術(shù)精品博覽會(huì)”。這兩次展會(huì)，我們都以充分展示品牌形象亮相展會(huì)，通過(guò)多渠道多形式的展示****品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。而且通過(guò)展賣(mài)活動(dòng)的組織，也讓參與部門(mén)積累了大型活動(dòng)的組織經(jīng)驗(yàn)。并以這次兩次活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)鍛煉了職能部門(mén)人員的組織協(xié)調(diào)和辦事能力。
4、發(fā)展電子商務(wù)，迎合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，電子商務(wù)逐漸走進(jìn)了傳統(tǒng)企業(yè)。這種新的零售業(yè)態(tài)，即代表了一種新的生活也代表了一種新的購(gòu)物的需求。因此在20xx年公司也在天貓商場(chǎng)建立了****旗艦店，雖然我們剛剛起步，但逐步走向穩(wěn)健和成熟，自店面開(kāi)業(yè)以來(lái)，不斷吸引新的客戶(hù)關(guān)注，多樣性的網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)也吸引諸多消費(fèi)人群，取得了一定的銷(xiāo)
經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)5
20xx年，經(jīng)營(yíng)部將進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作。為此，我們將理清思路，加大工作力度，切實(shí)做好以下幾方面工作：
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作
1、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)營(yíng)分析內(nèi)容，并加強(qiáng)對(duì)各子公司月度、季度以及年度指標(biāo)的考核落實(shí);為實(shí)現(xiàn)20xx年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)提供有力保障。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)管理水平。隨著各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，我們遇到了許多新問(wèn)題、新情況，我們將通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在努力學(xué)習(xí)與各子公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)的基礎(chǔ)上，做好各項(xiàng)服務(wù)及管理工作。
3、督促協(xié)助各子公司辦理相關(guān)的資質(zhì)、準(zhǔn)入證書(shū)，并及時(shí)協(xié)助辦理相關(guān)證書(shū)的年審工作，確保企業(yè)合理合法地進(jìn)行施工和生產(chǎn)。
二、安全設(shè)備管理工作
1、落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，建立、完善、形成適合集團(tuán)公司發(fā)展的安全生產(chǎn)制度體系，重點(diǎn)做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補(bǔ)充完善，使之規(guī)范化。
2、深入企業(yè)搞好安全檢查工作，對(duì)易出現(xiàn)安全隱患的企業(yè)要跟蹤檢查整改。深入調(diào)查研究，分析解決難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題，推進(jìn)安全隱患整改方案的落實(shí)，杜絕事故。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)裝置、要害部位的安全管理，針對(duì)化工、鉆井、作業(yè)、壓氣站、加油站等要害單位開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，系統(tǒng)分析安全技術(shù)狀況，編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，完善安全防范措施，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和應(yīng)急演練。嚴(yán)格監(jiān)督控制關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點(diǎn)要害部位。
4、加強(qiáng)井控安全管理，認(rèn)真落實(shí)《勝利油田鉆井井控工作細(xì)則》、《勝利油田井下作業(yè)井控細(xì)則》，抓好井控管理基礎(chǔ)工作，監(jiān)督、檢查子公司貫徹落實(shí)井控標(biāo)準(zhǔn)、井控工作細(xì)則情況，提高井控管理工作水平，嚴(yán)防井控事故的發(fā)生。
5、做好防火工作，尤其是做好餐飲公司等防火重點(diǎn)單位的消防督導(dǎo)工作，落實(shí)預(yù)防為主，防消結(jié)合。酒店、工地及其他公眾聚集場(chǎng)所，要保證疏散通道的暢通，滅火設(shè)備的完好，抓好工作計(jì)劃和消防預(yù)案的落實(shí)。
6、加強(qiáng)交通安全管理工作，對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行遵章守法的教育，堅(jiān)決制止超速行駛和酒后駕車(chē)苗頭的出現(xiàn)。搞好車(chē)輛的日常維護(hù)和管理工作，及時(shí)消除車(chē)輛隱患，保證車(chē)輛不帶故障行駛。
三、合同管理工作
1、加大合同管理監(jiān)督檢查力度，通過(guò)全面、細(xì)致地審查合同，充分發(fā)揮合同管理事前預(yù)防、事中控制、事后監(jiān)督的作用，化解企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，使合同管理工作步入規(guī)范化管理的軌道。
2、強(qiáng)化資質(zhì)管理，嚴(yán)把合同簽訂審查關(guān)。我們將繼續(xù)嚴(yán)格要求各子公司按照集團(tuán)公司合同管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對(duì)簽約主體的相關(guān)資質(zhì)、銀行資信及履約能力進(jìn)行全面審查，以防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)維護(hù)集團(tuán)公司合法權(quán)益。
四、工商事務(wù)工作
1、進(jìn)一步做好各子公司的工商登記、變更信息統(tǒng)計(jì)，積極協(xié)助各子公司辦理工商變更等相關(guān)事宜，對(duì)其擬訂的相關(guān)工商變更所需材料進(jìn)行指導(dǎo)，并做好變更后的.工商資料備案工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通，加強(qiáng)工商事務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接。
3、加強(qiáng)工商事務(wù)管理，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。進(jìn)一步加強(qiáng)與各子公司工商管理員的信息溝通，及時(shí)掌握該公司的工商事務(wù)及工商檔案管理工作狀況，落實(shí)工商管理制度的執(zhí)行情況。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提出建議，發(fā)揮法律事務(wù)工作的事前防范功效，為公司經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供有效服務(wù)。
3、繼續(xù)協(xié)助各子公司做好商標(biāo)管理工作。采取多種措施，加大商標(biāo)保護(hù)力度，確保企業(yè)的權(quán)益不被非法侵害。
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