2023房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇1
1自1月1日入住以來,兩家公司的營銷工作取得了一定成績,基本完成了兩家公司既定的目標(biāo),但也存在很多問題。為了更好地完成項(xiàng)目的營銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方形成了真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,分階段工作總結(jié)如下
1、公司項(xiàng)目的成員:
市場部的銷售人員相對年輕。盡管他們充滿活力、激情和一定的親和力,但他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),尤其是在處理緊急情況和一些新問題方面。通過前期項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員對項(xiàng)目的理解和能力有了很大提高。未來,這個(gè)問題將通過銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部人員的調(diào)整來解決由于甲方對企業(yè)品牌和房地產(chǎn)品牌經(jīng)營理念的磨合,營銷部的資源配置尚未完全到位。通過上一段的緊張工作和雙方的不斷溝通與交流,這個(gè)問題已經(jīng)得到了解決
2、市場營銷部的工作協(xié)調(diào)和職責(zé)明確由于協(xié)調(diào)不力,市場部的許多工作都存在拖延和爭吵。
一方面,作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)或溝通不善會(huì)導(dǎo)致工作方向不一致。隨著時(shí)間的推移,雙方在想法和工作目標(biāo)上會(huì)有很大的差異,這是很難恢復(fù)的。幸運(yùn)的是,我們知道問題的嚴(yán)重性,我們正在這一領(lǐng)域積極努力,以實(shí)現(xiàn)一致的目標(biāo)、簡單性和效率然而,營銷部門的職責(zé)和權(quán)利仍然存在不明確的問題。我認(rèn)為營銷部的工作應(yīng)該有一定的權(quán)威,只執(zhí)行銷售程序,任何問題,無論大小,都要向甲方請示,這必然會(huì)導(dǎo)致效率低下,一些問題的控制也會(huì)對銷售產(chǎn)生負(fù)面影響。這樣,營銷部門的工作將非常被動(dòng),并建立明確的責(zé)任和權(quán)利制度。具有明確工作程序的制度是我們下一步工作的重中之重。
3、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一個(gè)非常重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但我公司內(nèi)部會(huì)議和與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我公司會(huì)議內(nèi)容、形式和參與者安排不明確有關(guān)?,F(xiàn)在我們想通過不同的組織形式來解決這個(gè)問題,比如特別會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和會(huì)議。此外,我們不能在會(huì)上提出問題。我們將積極與下面的開發(fā)公司溝通,這將更有利于問題的解決。
4、市場營銷部的管理在前一階段,由于工作的集中性和緊迫性,市場營銷部也在進(jìn)行案例管理。
它過多地依賴于每個(gè)人的意識(shí),而不是過多地依賴于特定的管理體系,這就潛伏著一場巨大的危機(jī)。有些人在思想和行動(dòng)上有問題。今后,我們將加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善管理制度,交流意見,了解真實(shí)想法,避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生以上只是工作的粗略總結(jié)。由于時(shí)間不夠,會(huì)有很多不足之處。我希望貴公司能糾正它。我們將高度重視并及時(shí)解決。最后,祝雙方合作愉快,項(xiàng)目圓滿成功房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)2在這個(gè)辭舊迎新的機(jī)會(huì)中,這一年對重慶、房地產(chǎn)市場、房地產(chǎn)和我都充滿了期待。我知道個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,愛是做好每一項(xiàng)工作不可或缺的。因此,在這充滿希望的新的一年里,我將盡我最大的努力為公司服務(wù)。熱愛本職工作,努力工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí)。以使命般的熱情回應(yīng)客戶,以嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度回應(yīng)我的事業(yè),從而打動(dòng)客戶,為公司創(chuàng)造利潤進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)半月了。自從加入公司以來,從半了解半了解到目前對銷售流程有必要的了解,當(dāng)然,這需要很多努力和時(shí)間,沒有同事的幫助。聯(lián)系了房地產(chǎn)顧問的工作后,我意識(shí)到,工作量很小,要學(xué)的東西很多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是無堅(jiān)不摧的深淵。這就是為什么我越來越喜歡這份工作。過去,我從朋友那里聽說,銷售人員為了爭奪業(yè)績和傭金,常常不擇手段。幸運(yùn)的是,我們有一支成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)。同事之間存在競爭和幫助。在交流中,任何分歧都可以消除。正是因?yàn)橛辛诉@樣一群同事,我才能在新盤匯迅速提升自己。俗話說:靠近朱的是紅的,靠近墨的是黑的。正是因?yàn)檫@種強(qiáng)大的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,它給了我成長所需的營養(yǎng)在接下來的幾年里,雖然我在這三個(gè)半月里沒有表現(xiàn),但我總結(jié)了許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方法。也改變了我的一些習(xí)慣。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)造力是無窮的。如何進(jìn)行我們的房屋銷售?我認(rèn)為建立誠信是根本。我們應(yīng)該以“家”的態(tài)度對待公司,為客戶和業(yè)主提供真誠的服務(wù)一旦員工有不誠實(shí)行為,公司將不可避免地處理損失。無形的是聲譽(yù)的損害,有形的是財(cái)產(chǎn)的損失,所有這些都直接影響到公司的利潤。因此,我們應(yīng)該樹立誠實(shí)的態(tài)度,忠誠于公司、客戶、自我責(zé)任和自我表現(xiàn)在日常工作中,除了誠信的態(tài)度外,我還應(yīng)該總結(jié)出處理銷售工作的切實(shí)可行的方法。為此,我應(yīng)該執(zhí)行以下操作:
(1)、不做作,真誠相待,顧客能分辨真假。獲得客戶的信任,客戶就會(huì)傾聽你的意見。相反,你說的每句話都會(huì)產(chǎn)生相反的效果
?。?)、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶需求,并做出有針對性的解釋
?。?)、一定要推薦房子,了解所有房子,包括它們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。能夠?qū)蛻舻乃袉栴}給出合理的解釋。房地產(chǎn)顧問培訓(xùn)總結(jié)
?。?)堅(jiān)持客戶關(guān)系。每個(gè)客戶都有不同的聯(lián)系人。只要他們對這個(gè)項(xiàng)目的熱愛得到保證,他們就會(huì)把他們的愛傳遞下去
?。?)、為了表明自己的身份,我們不是在賣房子,而是用我們的專業(yè)知識(shí)幫助客戶的顧問。更多的專業(yè)知識(shí)和對其他建筑的中立評估可以增加客戶的信任
?。?)、一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要與同事團(tuán)結(jié)合作
2023房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇2
秋去冬來,又到了20xx年的年尾。這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶過往的時(shí)候。一整年,時(shí)光飛速流轉(zhuǎn)。一整年,慢慢成長與成熟。一整年,漸漸收獲成果。這一年,是我參加工作以來的第一個(gè)整年。20xx上半年,在公司萬科項(xiàng)目做銷售秘書;下半年,調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉,讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。寫年終總結(jié),也寫自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。
一、售樓部銷售秘書工作總結(jié)
1、銷售秘書職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。
3、協(xié)助銷售。第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部,銷售秘書必須做到第一個(gè)見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點(diǎn)、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點(diǎn)、核對銷售合同,每一份認(rèn)購協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對房號、單價(jià)、面積、總價(jià)。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表。根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日報(bào)表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表,銷售經(jīng)理一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。
二、公司辦公室行政秘書工作總結(jié)
從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室日常工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會(huì)把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作
20xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個(gè)新項(xiàng)目的開盤,預(yù)示各項(xiàng)目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補(bǔ)充事宜。
制定招聘一系列表格,包括《報(bào)名簽到表》、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試初評表》、《復(fù)試評定表》以及《員工考核表》。
整理修改《置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊》和《銷售經(jīng)理提升手冊》,為各案場人員培訓(xùn)提供支持。
3、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),協(xié)助做好各項(xiàng)工作。
協(xié)助國研所開展的各項(xiàng)目。**企業(yè)評選、**家評選、*皮書編寫、**行業(yè)調(diào)查、人物傳記、**晚宴等,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá)、報(bào)刊資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。
積極參與協(xié)助公司各項(xiàng)目認(rèn)籌開盤階段。20xx年10月28日隨州北城**項(xiàng)目開盤、20xx年10月30日武漢***項(xiàng)目交房、20xx年11月8日廣水山水**項(xiàng)目開盤、20xx年12月1日隨州**星城開盤,全力配合物料的準(zhǔn)備以及調(diào)配到項(xiàng)目協(xié)助開盤工作。
4、協(xié)助完善公司各項(xiàng)制度
協(xié)助制定完成《武漢XX營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場的管理制度。
協(xié)助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標(biāo)、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。
協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動(dòng)合同打基礎(chǔ)。
三、以更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的一年
明年是20xx,相信大家都對明年充滿了期待。明年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的的進(jìn)步。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇3
20xx年對于我們來說都是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年,房地產(chǎn)市場政策連連,對策不斷,變化莫測,對于我自己來說更是應(yīng)該克服自身的不足,根據(jù)市場的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì),大膽創(chuàng)意,精益求精,唯專唯精。對于此以下是我對自己20xx年的一些要求:
一,大膽的說自己想說的:
在多次的會(huì)議討論上或者是培訓(xùn)課上,明顯的意識(shí)到自己的語言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn),尤其是對自己不專業(yè)的地方,應(yīng)該通過學(xué)習(xí),和大家的交流和溝通,通過自己的分析和判斷,準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。
二,大膽的`做自己想做的:
創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂,創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來最直白的表達(dá)自己工作能力的方式,各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目優(yōu)勢,準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的,所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對象本身的功能性,這個(gè)功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會(huì)考慮的問題,同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則,在這點(diǎn)上,我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn),大膽創(chuàng)意,大膽的表現(xiàn)。
三,克服自己的惰性,學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的:
都說知識(shí)學(xué)得越多越好,就像劉總說的,策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè),博學(xué)多才,懂的越多思考問題的時(shí)候就可以面面俱到,更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性,雖然只是設(shè)計(jì)人員,但是設(shè)計(jì)也是來源于生活,看的多,想的多,悟的多了,創(chuàng)意的來源也就更廣,發(fā)散思維就更不用說了!
四,不斷地創(chuàng)新求進(jìn),提高工作效率:
快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的,也是我個(gè)人認(rèn)為比較重要的,兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成,剩余出來的時(shí)間就可以自己支配用來學(xué)習(xí)自己沒有時(shí)間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)了。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé),速戰(zhàn)速?zèng)Q!在戰(zhàn)場上,生命攸關(guān),自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果,每一個(gè)任務(wù)都應(yīng)該像一個(gè)戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。
展望20xx年的工作,希望能夠再接再礪,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和創(chuàng)創(chuàng)意思想,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,爭取做出更大的成績來。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇4
20xx年已接近尾聲,作為在公司上班六個(gè)月的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
一、敢于發(fā)現(xiàn),勇于探索,不斷充實(shí)知識(shí)。
初入房地產(chǎn),我對各方面的知識(shí)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。
作為業(yè)務(wù)員,我深深感覺到自己職責(zé)的重要性,因?yàn)樾麄魍緩降某晒κ≈苯雨P(guān)系到銷售業(yè)績的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對市場的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動(dòng)向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等,都有著很大的提高,同時(shí)田園新都市項(xiàng)目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認(rèn)可。
在xx地產(chǎn)前期工作時(shí)間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我設(shè)計(jì)前期vi等,這對于未曾做過房地產(chǎn)廣告的我,感覺很欣慰,因?yàn)樵谔岣撸C明就有進(jìn)步。而在為xx綠化時(shí)間內(nèi),更充分發(fā)揮到理論知識(shí),使我成功完成園林規(guī)劃的初次案例,今后在專業(yè)知識(shí)中,更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè),如:室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、園林規(guī)劃等。所以,知識(shí)源自于實(shí)踐,而提高自己的知識(shí),是要在不斷探索的過程中。
二、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。
作為xx地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)楊凌房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。
經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為業(yè)務(wù)員人要有預(yù)見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動(dòng)向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門造車只會(huì)帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在工作過程中,更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個(gè)職能中,收集市場房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷六個(gè)月磨合后,基本能獨(dú)立完成本職工作,但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為銷售定位,我在這方面知識(shí)還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),爭取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。在日常工作過程中,更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇5
12月29日下午,我們舉行了“慶元旦,迎新年”家園同樂會(huì),為了讓孩子們過一個(gè)難忘的節(jié)日,我們早就開始利用業(yè)余時(shí)間準(zhǔn)備慶?;顒?dòng)。為了突出我班的特色,能讓孩子們大膽表現(xiàn)自己,讓家長看到自己孩子的進(jìn)步成長,我們結(jié)合各方面領(lǐng)域的展示活動(dòng)排練了許多精彩的節(jié)目。
下午兩點(diǎn)半點(diǎn)左右,家長們已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)到園,家園同樂會(huì)在孩子們的祝福聲當(dāng)中,正式拉開序幕。孩子們天真的笑容和甜甜的話語,使我們感受到了新年的快樂與成長的喜悅。
對于我們的開場節(jié)目來,孩子們的發(fā)揮都很不錯(cuò),舞蹈時(shí)的表情及動(dòng)作都比較的到位,也能夠把自己的位置都準(zhǔn)確的記得找好,精彩的表演緊緊地吸引住了家長的眼球。尤其在說兒歌時(shí)孩子們的表演很到位,歌曲演唱孩子們都放開了嗓子唱的很好聽。
并且看到自己的爸爸媽媽,都很表現(xiàn)表現(xiàn)自己,能夠做得這樣,我很欣慰。全體家長參與了我們精心設(shè)計(jì)的游戲活動(dòng),我們的活動(dòng)可謂別出心裁。利用蒙氏特色,設(shè)置了游戲。不僅讓家長體驗(yàn)到了蒙氏教具的魅力,同時(shí)在互動(dòng)的過程中更加深了與孩子、老師之間的感情,再次將活動(dòng)推向一個(gè)高 潮。形式多樣的游戲活動(dòng),展示了孩子們敏捷的思維能力和運(yùn)動(dòng)能力。在活動(dòng)中,孩子們積極參與,敢于競爭。家長們給予熱烈的掌聲和鼓勵(lì)的目光,孩子們充分體驗(yàn)到了成功的自豪感。
活動(dòng)中我們遵循面向全體幼兒,讓每個(gè)孩子得到鍛煉,盡情表現(xiàn),讓家長看到自己的孩子同樣得到老師重視、喜歡。整個(gè)活動(dòng)充滿生機(jī),充滿激情。尤其在最后家長們紛紛發(fā)表自己的感言,我們的心里覺得很甜也非常富有成就感。總之我們的活動(dòng)在活而不亂,井然有序中圓滿的結(jié)束。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇6
經(jīng)營財(cái)年上半年度,本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)。回首這半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營自主管理指導(dǎo)方針下,有序開展天元置業(yè)體、機(jī)制建設(shè),細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責(zé),編制體制模型框架,起草修訂部門運(yùn)營流程;根據(jù)組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開。
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位,全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能,廣延房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關(guān)政策,提供同行業(yè)參考坐標(biāo),配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容。
三、展開濮陽市競爭區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查分析,組織撰寫市場調(diào)查報(bào)告,如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目(名門之秀)位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位;上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式,參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn);務(wù)求形象直觀、簡介明了。
四、對公司組建進(jìn)程中,統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo);組織共同學(xué)習(xí),凝聚團(tuán)隊(duì)意識(shí),鼓舞士氣斗志;在低成本運(yùn)營的框架內(nèi),最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性;對尚未明確部門細(xì)分職能的工作,不推不讓,以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作。
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能,努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),以市場調(diào)查為論據(jù),調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性,組織撰寫營銷報(bào)告,現(xiàn)場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5。1促銷報(bào)告,跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏,與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線。
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,搜集戶型調(diào)整信息,為決策提供真實(shí)的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集、整理、完善工作,務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù)。
七、截止經(jīng)營財(cái)年上半年度,電信項(xiàng)目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況:實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售120套,上半年訂金總計(jì)萬,累計(jì)回款總計(jì)萬元。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇7
在過去的一年中,我主要售后商務(wù)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我本著積極的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精神,盡己所能的工作。但還存在一些不足,現(xiàn)將這一年來有關(guān)工作情況及個(gè)人感受做一下總結(jié),希望能對日后工作有所幫助。
第一,在行業(yè)學(xué)習(xí)上的不足,要想做好做精必須得主動(dòng)深入其中,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。
第二,需要主動(dòng)掌握相關(guān)的.工作技能和技巧,靈活運(yùn)用于具體工作。
第三,在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,合理安排,及時(shí)完成工作,確
保工作效率高。在工作中,任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。所以要重視每一個(gè)環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學(xué)會(huì)記錄每一件事和每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。新一年,新起點(diǎn),希望自己能夠更好完善自己。
努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客戶。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神,以及回答客戶提問技巧等等。
加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。如
果有咨詢電話,需在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
保持好一個(gè)良好的心態(tài)是每一個(gè)售后人員所必備的。無論客戶的態(tài)度好壞,我們都應(yīng)該堅(jiān)持以良好的工作態(tài)度,真誠的溝通方式為客戶服務(wù)。最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們銷售產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分,從而樹立公司形象,促使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。針對上述問題,在今后的工作中要加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)力爭更大的進(jìn)步,同時(shí)還要加強(qiáng)將所學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作中去,發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)的力量,把工作做得更上一個(gè)臺(tái)階。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇8
時(shí)間總是過得這么快,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的試用期就過去。雖然我來到公司的時(shí)間并不長但是我也已經(jīng)愛上了在這里的生活。在這一個(gè)月里面我認(rèn)識(shí)了很多新朋友,也接觸了很多以前自己從來沒有接觸過得東西。我希望自己能夠在未來也能接著在這里工作下去,當(dāng)然這需要領(lǐng)導(dǎo)做出決定,并不是我說了就算的。下面就這次試用期的一個(gè)月做出簡略的總結(jié),如果有不對的地方往領(lǐng)導(dǎo)見諒。
在這一個(gè)月里面,在我上崗前領(lǐng)導(dǎo)對我們這次新進(jìn)來的員工進(jìn)行了為期三天崗前培訓(xùn)。在培訓(xùn)的這一個(gè)月里面,我學(xué)習(xí)到了很多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識(shí),讓我以前所學(xué)的`更加深了。雖然并沒有一下達(dá)到那些經(jīng)驗(yàn)老道的老員工的水平,但在新入職的員工里也算是表現(xiàn)比較好的了。在這三天里當(dāng)然也遇到了一些困難,但我們新入職的員工也都是互幫互助的解決了一些問題。剩下很多我們解決不了的問題也會(huì)有帶我們的老員工對我們進(jìn)行了指導(dǎo)。如果沒有他們的幫助的話我們不可能成長的有這么快的,這也需要感謝他們在我們成長道路上,貢獻(xiàn)出來的這一份力。
在這一個(gè)月里我也曾經(jīng)感到過迷茫,也曾手足無措過,但身邊都會(huì)有人開解我,讓我的內(nèi)心沒有那么難受。在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,看大家都一句都不說的在工作,以為這里的紀(jì)律很嚴(yán)肅,不允許在上班的時(shí)候講話。也以為這里的人恐怕都不好接觸,甚至擔(dān)心起了自己未來工作的時(shí)候該怎么辦。后面發(fā)現(xiàn)這里的制度確實(shí)制定的很嚴(yán)厲,但是員工之間相處的都非常的好,沒有任何一個(gè)員工誰和誰有矛盾,大家都相處的很和諧。每天中午休息的時(shí)候,也都能傳出一陣陣的歡聲笑語,而我也在幾天之后成功和大家都認(rèn)識(shí)了,融入了這個(gè)公司這個(gè)大家庭。這確實(shí)像個(gè)大家庭,有誰受傷難過時(shí),大家都會(huì)安慰他,互相照顧的走下去,在這里我被別人安慰過,也安慰過別人,這讓我很是喜歡這里的工作氛圍。
雖然這一個(gè)月試用期結(jié)束了,但我也不會(huì)停止我學(xué)習(xí)的步伐,并且堅(jiān)定不移的走下去。想要再公司的待得更久就更要付出常人所沒有的努力,更何況我現(xiàn)在距離老員工還差太遠(yuǎn)了,他們的業(yè)務(wù)能力都很強(qiáng),但我也是不會(huì)放棄的,我會(huì)繼續(xù)的努力。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇9
20xx年,是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,為穩(wěn)定房價(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動(dòng)蕩不安的20xx年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年開發(fā)房屋建筑面積xx平方米,建成房屋面積xx平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資xx萬元,實(shí)現(xiàn)銷售xx萬元,銷售面積xx平方米。
二、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。xx項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的.修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資xx萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:
一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;
二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;
三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的xx萬平方米增加到了x萬平方米,增加了x余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從xx萬方增加到了x萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí),通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“xx市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“xx市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“xx區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“xx杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
四、存在的主要問題
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇10
20xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在xx年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣揚(yáng),我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),制造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享:
一、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的`寵愛,他們會(huì)將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來關(guān)心客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學(xué)問和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿足的成果單。
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