大家必須要以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,對工作進(jìn)行全面分析總結(jié),這樣才能提升自己,那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的航空公司班組工作總結(jié)共4篇 民航班組工作總結(jié),供大家品鑒。
航空公司班組工作總結(jié)共1
篇一:航空公司安全部年度工作小結(jié) 航空公司安全部年度工作小結(jié) 航空公司安全部年度工作小結(jié)范文
對于國家來說是命運多舛的一年,對公司來說是扎實推進(jìn)、穩(wěn)步提高的一年,對于我而言,也是接受考驗、人生轉(zhuǎn)折的一年。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了年底,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多。一個剛出校門的學(xué)生,從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理制度與運作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了業(yè)務(wù)流程以及一些專業(yè)基礎(chǔ)知識,在日常工作上與專業(yè)工作上,取得了較大的進(jìn)步。在這幾個月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總結(jié)如下:
(一)嚴(yán)于律已是準(zhǔn)則,作風(fēng)建設(shè)是重點。近一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(二)內(nèi)務(wù)方面事情小,點點滴滴從頭做。對航安部多年來的文件材料進(jìn)行了整理、分類和歸類做到了整齊、有序,能方便、迅速地找到所需的文件資料;對電腦與投影儀的日常維護(hù),做好了會議前所需設(shè)備的準(zhǔn)備工作。
(三)形象氣質(zhì)要加強(qiáng),自身素質(zhì)要提高。為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,完成部門新聞稿3篇(《sms是提高公司安全管理水平的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)》,《航空安全部順利完成林芝機(jī)場航空保安第三方審計工作》,《關(guān)注機(jī)場安防工程運籌帷幄合作意向》,及時有效的發(fā)布部門最新信息,最新動態(tài),為公司新聞網(wǎng)頁添加亮點,起到了宣傳的作用。三是講團(tuán)結(jié),講協(xié)作。參與了對部門制度建設(shè)的修訂,規(guī)范部門工作制度、人員職責(zé)和業(yè)務(wù)管理等工作內(nèi)容,配合運營部完成公司的制度建設(shè)工作。對《航空安全部質(zhì)量管理手冊》進(jìn)行了修改,協(xié)助完成了質(zhì)量認(rèn)證工作。在積極完成部門制度建設(shè)和協(xié)助同事完成《航空安全質(zhì)量管理手冊》iso9000認(rèn)證的工作中,認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作能夠提高辦事效率和工作質(zhì)量的重要性,汲取了同事的長處,找到了自己的不足,提高了自身素質(zhì),發(fā)揮了長處。四是不怕苦,不怕累。通過參與林芝機(jī)場第三階段的模擬審計工作,加強(qiáng)和鞏固了專業(yè)知識,增長了見識和積累了工作經(jīng)驗。林芝機(jī)場項目是我進(jìn)公司接受的第一個考驗,無論是思想、交際能力還是專業(yè)素質(zhì)上。林芝機(jī)場是高原機(jī)場,工作環(huán)境惡劣,工作強(qiáng)度大,機(jī)場基礎(chǔ)薄弱等特點是對新人的極大挑戰(zhàn)。但在同事的幫助下,從前期的工作計劃到后期的實地工作,我克服了種種困難,較好的完成了工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在此次工作中,我通過實踐學(xué)習(xí)鞏固了理論知識,同時對陌生的機(jī)場有了全面的認(rèn)識,結(jié)識了許多戰(zhàn)斗在高原艱苦環(huán)境中的同志,感受到了高原人民的工作熱情、艱苦樸實和可貴敬業(yè)精神,這一切都都值得我學(xué)習(xí),并時時刻刻提醒我和鼓勵我要勇于面對困難和接受挑戰(zhàn),快速成長。
(四)文字功底是硬件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。文字工作是我的核心工作,貫穿于各項工作的始終。文字工作要求多讀書,多練習(xí),多專心,多積累。由于對新聞稿件的編寫不熟悉,導(dǎo)致了工作上的壓力。我把這種壓力看作是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,工作給予我的歷練??沼鄷r間注重加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)和琢磨文字的運用,反復(fù)鉆研與修改,直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對《新建、改擴(kuò)建機(jī)場航空保安系統(tǒng)的實施建議》前言的編寫,經(jīng)過多次的修改,和同事之間的討論交流,積累了寫作經(jīng)驗,在語言表達(dá)方面也有了一定的提高。
(五)強(qiáng)化專業(yè)職能培訓(xùn),做好服務(wù)咨詢工作。通過多次的專業(yè)知識培訓(xùn),加強(qiáng)了實際工作的效率,提高了工作質(zhì)量。同時參加了公司組織的安全技術(shù)防范基礎(chǔ)培訓(xùn),通過了考試,取得了考試資格,為今后的業(yè)務(wù)拓展打下了基礎(chǔ),為拓展公司的業(yè)務(wù)范圍起到了積極的作用。 ,對于國家來說是命運多舛的一年,對公司來說是扎實推進(jìn)、穩(wěn)步提高的一年,對于我而言,也是接受考驗、人生轉(zhuǎn)折的一年。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了年底,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多。一個剛出校門的學(xué)生,從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理制度與運作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了業(yè)務(wù)流程以及一些專業(yè)基礎(chǔ)知識,在日常工作上與專業(yè)工作上,取得了較大的進(jìn)步。在這幾個月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。回顧一年來的工作,總結(jié)如下
(一)嚴(yán)于律已是準(zhǔn)則,作風(fēng)建設(shè)是重點。近一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(二)內(nèi)務(wù)方面事情小,點點滴滴從頭做。對航安部多年來的文件材料進(jìn)行了整理、分類和歸類做到了整齊、有序,能方便、迅速地找到所需的文件資料;對電腦與投影儀的日常維護(hù),做好了會議前所需設(shè)備的準(zhǔn)備工作。[page]
(三)形象氣質(zhì)要加強(qiáng),自身素質(zhì)要提高。為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,完成部門新聞稿3篇(《sms是提高公司安全管理水平的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)》,《航空安全部順利完成林芝機(jī)場航空保安第三方審計工作》,《關(guān)注機(jī)場安防工程運籌帷幄合作意向》,及時有效的發(fā)布部門最新信息,最新動態(tài),為公司新聞網(wǎng)頁添加亮點,起到了宣傳的作用。三是講團(tuán)結(jié),講協(xié)作。參與了對部門制度建設(shè)的修訂,規(guī)范部門工作制度、人員職責(zé)和業(yè)務(wù)管理等工作內(nèi)容,配合運營部完成公司的制度建設(shè)工作。對《航空安全部質(zhì)量管理手冊》進(jìn)行了修改,協(xié)助完成了質(zhì)量認(rèn)證工作。在積極完成部門制度建設(shè)和協(xié)助同事完成《航空安全質(zhì)量管理手冊》iso9000認(rèn)證的工作中,認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作能夠提高辦事效率和工作質(zhì)量的重要性,汲取了同事的長處,找到了自己的不足,提高了自身素質(zhì),發(fā)揮了長處。四是不怕苦,不怕累。通過參與林芝機(jī)場第三階段的模擬審計工作,加強(qiáng)和鞏固了專業(yè)知識,增長了見識和積累了工作經(jīng)驗。林芝機(jī)場項目是我進(jìn)公司接受的第一個考驗,無論是思想、交際能力還是專業(yè)素質(zhì)上。林芝機(jī)場是高原機(jī)場,工作環(huán)境惡劣,工作強(qiáng)度大,機(jī)場基礎(chǔ)薄弱等特點是對新人的極大挑戰(zhàn)。但在同事的幫助下,從前期的工作計劃到后期的實地工作,我克服了種種困難,較好的完成了工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在此次工作中,我通過實踐學(xué)習(xí)鞏固了理論知識,同時對陌生的機(jī)場有了全面的認(rèn)識,結(jié)識了許多戰(zhàn)斗在高原艱苦環(huán)境中的同志,感受到了高原人民的工作熱情、艱苦樸實和可貴敬業(yè)精神,這一切都都值得我學(xué)習(xí),并時時刻刻提醒我和鼓勵我要勇于面對困難和接受挑戰(zhàn),快速成長。
(四)文字功底是硬件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。文字工作是我的核心工作,貫穿于各項工作的始終。文字工作要求多讀書,多練習(xí),多專心,多積累。由于對新聞稿件的編寫不熟悉,導(dǎo)致了工作上的壓力。我把這種壓力看作是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,工作給予我的歷練。空余時間注重加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)和琢磨文字的運用,反復(fù)鉆研與修改,直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對《新建、改擴(kuò)建機(jī)場航空保安系統(tǒng)的實施建議》前言的編寫,經(jīng)過多次的修改,和同事之間的討論交流,積累了寫作經(jīng)驗,在語言表達(dá)方面也有了一定的提高。
(五)強(qiáng)化專業(yè)職能培訓(xùn),做好服務(wù)咨詢工作。通過多次的專業(yè)知識培訓(xùn),加強(qiáng)了實際工作的效率,提高了工作質(zhì)量。同時參加了公司組織的安全技術(shù)防范基礎(chǔ)培訓(xùn),通過了考試,取得了考試資格,為今后的業(yè)務(wù)拓展打下了基礎(chǔ),為拓展公司的業(yè)務(wù)范圍起到了積極的作用。 在工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識,尤其加深對航空保安知識的學(xué)習(xí)。無論是內(nèi)務(wù)工作,還是傳統(tǒng)審計工作,同事們的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和一點一滴的工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神都需要我不斷的學(xué)習(xí),并且讓我受益匪淺。我在學(xué)習(xí)工作上的收獲主要有:
1、恪盡職守、誠實守信的原則:在審計咨詢工作中(林芝機(jī)場項目),我認(rèn)識到了做工作要做到一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),按計劃辦事。因為每一個小細(xì)節(jié)都關(guān)系著機(jī)場方是否能通過最后的審計工作。
2、優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊精神。對于一個集體、一個公司,甚至是一個國家,團(tuán)隊精神都是非常關(guān)鍵性的。今天,當(dāng)我們面對一個正在走向全面發(fā)展的時代時,生活在這樣的群體之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中,讓我深刻地感受到了什么是團(tuán)結(jié)就是力量。實際工作:《航空安全部部門制度建設(shè)》和《航空安全部質(zhì)量管理手冊》的修訂與完善工作。
3、給自己設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思維,站在一個更高的起點,給自己設(shè)定一個更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景,只有站得跟高,才能看得更遠(yuǎn)。
4、進(jìn)取的心:積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。通過對新聞稿件的反復(fù)修改,我知道虛心接受別人的指正,并從中汲取教訓(xùn),力求爭取更大的進(jìn)步。生活經(jīng)驗告訴我,一個人要保持旺盛的生命力,要取得更大的進(jìn)步,就要永遠(yuǎn)保持一顆進(jìn)取的心。篇二:航空公司綜合管理部2014年工作總結(jié)r2 綜合管理部2014年工作總結(jié)
航空公司綜合管理部于2014年6月7日組建,所有人員從3個單位的不同部門抽調(diào)而來,根據(jù)需要及時對辦公場所進(jìn)行了搬遷,對人員進(jìn)行了定職定崗,明確了職責(zé)要求和相關(guān)工作流程;綜管部組建至今保障了航空公司的日常行政工作,完成了航空公司對內(nèi)外協(xié)調(diào),做到了航空公司領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的橋梁。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在全體員工的支持下,伴隨著航空公司的籌建一路成長。目前為止,航空公司綜合管理部共有8人,其中3人為2014年8月入職的員工?,F(xiàn)在對綜管部這一年度的工作進(jìn)行如下總結(jié)匯報。 一.工作總結(jié)
綜合管理部主要的職責(zé)分為日常行政、對內(nèi)外協(xié)調(diào)、后勤保障和人事考勤。
(一)日常行政工作 1.公文管理
航空公司自有周例會制度以來,截止目前,共完成6次會議記錄,完成10余次呈批件的撰寫,完成了其他材料撰寫10余次。辦公室對集團(tuán)以及事業(yè)部下發(fā)的公文和航空公司內(nèi)發(fā)文件進(jìn)行了分類保管,做到每一份下發(fā)的文件都有件可查,不丟失。 2.會議保障
航空公司共召開過3次全體員工大會,6次周例會,一次員工轉(zhuǎn)正述職會,若干次其他會議,綜管部均對其進(jìn)行了保障。 3.申領(lǐng)物資
負(fù)責(zé)申領(lǐng)航空公司全體員工日常辦公物品和宿舍衛(wèi)生用品。其中消耗品112件,固定資產(chǎn)40件。
4.安排行政值班
實行行政值班制度以來,綜管部都會提前制定好行政值班表,并通知值班人員。 5.辦公秩序和衛(wèi)生督查
綜管部每周都不定期進(jìn)行辦公秩序督查,對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行督查,切實提高了辦公的秩序,改善了宿舍的生活環(huán)境,航空公司無一人因衛(wèi)生問題被罰款。提高了航空公司的整體形象。
(二)對內(nèi)外協(xié)調(diào)
1.協(xié)調(diào)內(nèi)部,組織員工完成集團(tuán)、事業(yè)部下達(dá)的公差勤務(wù)。
2.協(xié)調(diào)外部處理航空公司遇到的問題,需要解決的工作。協(xié)調(diào)完成新員工轉(zhuǎn)正工作事宜等。 3.8月份集團(tuán)人力借調(diào)2人作為新員工指導(dǎo)員,出色完成了任務(wù)。
4.11月份組織員工參加集團(tuán)宣傳部組織的工間操比賽,包括訓(xùn)練到正式參賽。
(三)后勤保障后勤保障主要為車輛派遣,工程維修。綜管部自成立以來,及時向上級部門申請了車輛,保證了公司的用車需求。綜管部還對辦公區(qū)和宿舍區(qū)工程上存在的問題及時向上級部門匯報,保證了生活的正常。
(四)人事考勤
航空公司現(xiàn)有53名,其中入職3名飛行員,29名新員工(4人已離職),1名航醫(yī);離職14人。
完成了員工每月的考勤記錄,及時、準(zhǔn)確的上交至人力并且沒有出現(xiàn)過錯誤。
二、存在的困難 綜管部從無到有,較好地完成了職責(zé)內(nèi)工作,取得了一定的成績,現(xiàn)在人員齊整,干勁十足。航空公司目前處于籌建階段, 制度不完善,結(jié)構(gòu)不完整,所以綜合管理部的工作仍舊存在一些困難。
1.職責(zé)不清,分工不明。
在實際工作過程中,由于部門與部門之間職責(zé)不夠明確,分工不清晰,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人,找不到責(zé)任部門,導(dǎo)致遇到很多問題往往無法得到及時解決。另外,對于工作中遇到的問題部門之間如何溝通協(xié)調(diào),也需要明確職責(zé),明確分工。 2.行政制度不夠完善,工作沒有依據(jù)。
現(xiàn)有的行政制度并不適用于實際情況,而且組織架構(gòu)歷經(jīng)過變化。在整個行政體系中,由于客觀原因,審批的流程漫長,審批環(huán)節(jié)可能因領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙、時間較緊而中斷。在航空公司籌建的后期,將會有很多需要及時審批的文件,簡化審批流程無疑將大大提高工作效率,節(jié)省籌建時間。所以可行有效的行政規(guī)章制度,把行政工作做到有據(jù)可依,有法可治非常有必要。
3.人事制度不完善,人事工作難以開展。
航空公司后期將要在大同運行,如何建立航空公司的人事體系、并且和集團(tuán)保持統(tǒng)一步調(diào)將是綜管部工作上的另一困難。目前,航空公司的人資室有一名人力資源專業(yè)的員工,但如何進(jìn)行人事工作,仍然需要遵從公司的整體考慮,也需要完善人事制度。
一元復(fù)始,萬象更新,新的一年就在眼前。綜合管理部的全體員工將用新的精神、新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn),用飽滿的熱情和專業(yè)的技能區(qū)建設(shè)航空公司。我們相信,在領(lǐng)導(dǎo)們的英明帶領(lǐng)下,航空公司一定能夠順利籌建,早日開航。 綜合管理部
2014年11月14日篇三:航空公司勤務(wù)工作總結(jié) 航空公司勤務(wù)工作總結(jié) 一年時光轉(zhuǎn)眼逝去,我依然還很清晰地記得剛進(jìn)入浦東航線部a330&340機(jī)電一組時的情景,在起初階段,由于環(huán)境還比較陌生,我還沒有習(xí)慣,有些茫然,隨著時間的磨合,我也漸漸適應(yīng)了這個環(huán)境,開始循序漸進(jìn)地融入其中,也慢慢熟悉了組里的工作流程和規(guī)范要求。這是一個和諧優(yōu)秀的團(tuán)隊,大家都十分友善,并且互幫互助,形成了一個很好的氛圍,使我在工作和生活中都很舒心,這對我的成長起了很大的積極推動作用。
起初是從借工具開始,跟著師兄們一起,他們告訴了我如何借工具,要注意點什么等等,首先要了解針對不同的工作(航前、短停、航后)借的常規(guī)工具,要借相應(yīng)的機(jī)型的前輪轉(zhuǎn)彎銷,借工具時,一定要看清工具在適用范圍內(nèi),沒有損壞的情況等,要嚴(yán)格落實“三清點”制度,不得有半點馬虎大意,記錄一定要清晰,計量工具和常規(guī)工具不要混寫在同一本本子上,計量工具應(yīng)寫在計量本上,一定要等工具間管理員核對并簽字后拿走,還工具時也一樣。 在工作中我也慢慢體會到在崗前培訓(xùn)時,授課老師對我們說的“機(jī)務(wù)精神”(特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻(xiàn))和機(jī)務(wù)的“三老四嚴(yán)”精神。機(jī)務(wù)精神是機(jī)務(wù)行業(yè)文化的靈魂,是機(jī)務(wù)人員所擁有的相對穩(wěn)定的群體心理定勢和精神狀態(tài),是機(jī)務(wù)人員整體面貌、水平、特色、凝聚力、感召力以及創(chuàng)造力,生命力的體現(xiàn)。機(jī)務(wù)精神是幾代機(jī)務(wù)人艱苦卓絕的奮斗。優(yōu)秀的工作精神為我們新一代機(jī)務(wù)人員在潛移默化中受到感染,從而健康成長。機(jī)務(wù)工作要求嚴(yán)謹(jǐn)篤行,不僅是機(jī)務(wù)人員做好維修工作必須具備的基本態(tài)度,也是機(jī)務(wù)職業(yè)的特性與使命的必然要求。嚴(yán)謹(jǐn)篤行要求我們都要忠誠老實,要做老實人,說老實話,做老實事,反對隱瞞差錯,反對想當(dāng)然,反對圖僥幸。嚴(yán)謹(jǐn)篤行要求機(jī)務(wù)人員的言行舉止和內(nèi)心思想相一致,在工作中必須嚴(yán)密謹(jǐn)慎,并養(yǎng)成誠實守信,認(rèn)真周到,嚴(yán)謹(jǐn)踏實,一絲不茍的優(yōu)良維護(hù)作風(fēng),才能保證飛行安全。 剛開始從勤務(wù)工作開始,勤務(wù)工作雖然說有一些枯燥,但有時也能從中學(xué)到一些知識。在擦拭鏡面的工作中,時常需要近距離地接觸起落架,從中我了解到起落架的一些作動筒的名稱和作用。在平時有空時,師兄們也常常帶著我一起巡視飛機(jī),同時耐心地對我講解飛機(jī)外表上的一些部件的名稱和它們的作用,這都讓我對飛機(jī)有了更深一步的了解。隨著工作時間的推移,我也慢慢知道了起落架安全銷放置在駕駛艙的哪個位置,也知道了如何插安全銷,也知道了如何加滑油,加idg滑油,加液壓油、如何開貨艙門并知道如何檢查和需要檢查些什么、如何給輪子充氣、如何放水等,慢慢地我也由師兄領(lǐng)著進(jìn)入客艙做內(nèi)部了,教會了我如何換頂燈、禁煙燈、343的閱讀燈等,剛開始時手法一點也不熟練,經(jīng)過多次練習(xí)之后也慢慢熟練了。經(jīng)過了一兩個月,我對飛機(jī)也有了一定的了解,在通過大家的互相交流,我也知道了不少東西,例如貨艙門是由黃系統(tǒng)液壓供壓,起落架艙門收放是由綠系統(tǒng)液壓供壓,停留剎車是由蘭系統(tǒng)液壓供壓,正常剎車是由綠系統(tǒng)液壓供壓。起落架艙關(guān)閉須打泵;滑油檢查要在發(fā)動機(jī)關(guān)車5-30分鐘內(nèi);a330-300和a330-200的區(qū)別(a330-300無機(jī)組休息室和中央油箱,并且靜壓孔不等距)。航行燈左紅右綠尾白:尾白燈左側(cè)為1號位,右側(cè)為2號位;左紅右綠燈外側(cè)為1號位,內(nèi)側(cè)為2號位。兩側(cè)頻閃燈也在燈罩里,尾部頻閃燈變壓器在apu艙門內(nèi)。
時間的步伐在前進(jìn),我也不斷地在前進(jìn),也開始獨立做些事情了,責(zé)任也多了一分,總希望要做好,我也慢慢戴耳機(jī)送飛機(jī)了,與機(jī)組和旅客揮手告別的那一瞬間,我感覺無比自豪和開心?,F(xiàn)在也可以獨立換輪子了,也可以獨立做內(nèi)部了,也知道了駕駛艙里許多計算機(jī)的功能等等,還有很多······,隨著時間的推移,我相信我會了解更多的東西,使自己逐步地成長。
在組里的生活越來越開心了,在閑暇之余,大家一起聊聊天,真是其樂融融?;貞涬y忘的事情,講講以前,談?wù)劕F(xiàn)在,非常有意思。在加上今年09年員工進(jìn)來,給我們組加注了新鮮的血液,也成為了一股新生的力量。
在以后的日子里,我會不斷進(jìn)取,充實自己,培養(yǎng)自己的優(yōu)良作風(fēng),一絲不茍的工作態(tài)度,逐步完善自己,做一個合格的機(jī)務(wù)人。 【航空公司勤務(wù)工作總結(jié)】 的相關(guān)參考:
·公司行政部年終工作總結(jié) ·實行人員聘用制度工作總結(jié) ·2010年縣政府辦公室秘書工作總結(jié) ·2010年計生局依法行政工作總結(jié) ·2010年公司總經(jīng)理工作總結(jié) ·商務(wù)局2010年政務(wù)公開工作總結(jié) ·2010年煙草協(xié)會工作總結(jié) ·國土資源局2010年終工作總結(jié) 查看更多>> 行政后勤工作總結(jié)
航空公司班組工作總結(jié)共2
航空公司安全工作總結(jié)
航空公司安全部年度工作小結(jié)
航空公司安全部年度工作小結(jié)范文
對于國家來說是命運多舛的一年,對公司來說是扎實推進(jìn)、穩(wěn)步提高的一年,對于我而言,也是接受考驗、人生轉(zhuǎn)折的一年。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了年底,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多。一個剛出校門的學(xué)生,從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理制度與運作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了業(yè)務(wù)流程以及一些專業(yè)基礎(chǔ)知識,在日常工作上與專業(yè)工作上,取得了較大的進(jìn)步。在這幾個月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總結(jié)如下:
(一)嚴(yán)于律已是準(zhǔn)則,作風(fēng)建設(shè)是重點。近一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(二)內(nèi)務(wù)方面事情小,點點滴滴從頭做。對航安部多年來的文件材料進(jìn)行了整理、分類和歸類做到了整齊、有序,能方便、迅速地找到所需的文件資料;對電腦與投影儀的日常維護(hù),做好了會議前所需設(shè)備的準(zhǔn)備工作。
(三)形象氣質(zhì)要加強(qiáng),自身素質(zhì)要提高。為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,完成部門新聞稿3篇(《sms是提高公司安全管理水平的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)》,《航空安全部順利完成林芝機(jī)場航空保安第三方審計工作》,《關(guān)注機(jī)場安防工程運籌帷幄合作意向》,及時有效的發(fā)布部門最新信息,最新動態(tài),為公司新聞網(wǎng)頁添加亮點,起到了宣傳的作用。三是講團(tuán)結(jié),講協(xié)作。參與了對部門制度建設(shè)的修訂,規(guī)范部門工作制度、人員職責(zé)和業(yè)務(wù)管理等工作內(nèi)容,配合運營部完成公司的制度建設(shè)工作。對《航空安全部質(zhì)量管理手冊》進(jìn)行了修改,協(xié)助完成了質(zhì)量認(rèn)證工作。在積極完成部門制度建設(shè)和協(xié)助同事完成《航空安全質(zhì)量管理手冊》iso9000認(rèn)證的工作中,認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作能夠提高辦事效率和工作質(zhì)量的重要性,汲取了同事的長處,找到了自己的不足,提高了自身素質(zhì),發(fā)揮了長處。四是不怕苦,不怕累。通過參與林芝機(jī)場第三階段的模擬審計工作,加強(qiáng)和鞏固了專業(yè)知識,增長了見識和積累了工作經(jīng)驗。林芝機(jī)場項目是我進(jìn)公司接受的第一個考驗,無論是思想、交際能力還是專業(yè)素質(zhì)上。林芝機(jī)場是高原機(jī)場,工作環(huán)境惡劣,工作強(qiáng)度大,機(jī)場基礎(chǔ)薄弱等特點是對新人的極大挑戰(zhàn)。但在同事的幫助下,從前期的工作計劃到后期的實地工作,我克服了種種困難,較好的完成了工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在此次工作中,我通過實踐學(xué)習(xí)鞏固了理論知識,同時對陌生的機(jī)場有了全面的認(rèn)識,結(jié)識了許多戰(zhàn)斗在高原艱苦環(huán)境中的同志,感受到了高原人民的工作熱情、艱苦樸實和可貴敬業(yè)精神,這一切都都值得我學(xué)習(xí),并時時刻刻提醒我和鼓勵我要勇于面對困難和接受挑戰(zhàn),快速成長。 (四)文字功底是硬件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。文字工作是我的核心工作,貫穿于各項工作的始終。文字工作要求多讀書,多練習(xí),多專心,多積累。由于對新聞稿件的編寫不熟悉,導(dǎo)致了工作上的壓力。我把這種壓力看作是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,工作給予我的歷練??沼鄷r間注重加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)和琢磨文字的運用,反復(fù)鉆研與修改,直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對《新建、改擴(kuò)建機(jī)場航空保安系統(tǒng)的實施建議》前言的編寫,經(jīng)過多次的修改,和同事之間的討論交流,積累了寫作經(jīng)驗,在語言表達(dá)方面也有了一定的提高。(五)強(qiáng)化專業(yè)職能培訓(xùn),做好服務(wù)咨詢工作。通過多次的專業(yè)知識培訓(xùn),加強(qiáng)了實際工作的效率,提高了工作質(zhì)量。同時參加了公司組織的安全技術(shù)防范基礎(chǔ)培訓(xùn),通過了考試,取得了考試資格,為今后的業(yè)務(wù)拓展打下了基礎(chǔ),為拓展公司的業(yè)務(wù)范圍起到了積極的作用。
,對于國家來說是命運多舛的一年,對公司來說是扎實推進(jìn)、穩(wěn)步提高的一年,對于我而言,也是接受考驗、人生轉(zhuǎn)折的一年。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了年底,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多。一個剛出校門的學(xué)生,從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理制度與運作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了業(yè)務(wù)流程以及一些專業(yè)基礎(chǔ)知識,在日常工作上與專業(yè)工作上,取得了較大的進(jìn)步。在這幾個月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。回顧一年來的工作,總結(jié)如下
(一)嚴(yán)于律已是準(zhǔn)則,作風(fēng)建設(shè)是重點。近一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(二)內(nèi)務(wù)方面事情小,點點滴滴從頭做。對航安部多年來的文件材料進(jìn)行了整理、分類和歸類做到了整齊、有序,能方便、迅速地找到所需的文件資料;對電腦與投影儀的日常維護(hù),做好了會議前所需設(shè)備的準(zhǔn)備工作。[page](三)形象氣質(zhì)要加強(qiáng),自身素質(zhì)要提高。為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,完成部門新聞稿3篇(《sms是提高公司安全管理水平的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)》,《航空安全部順利完成林芝機(jī)場航空保安第三方審計工作》,《關(guān)注機(jī)場安防工程運籌帷幄合作意向》,及時有效的發(fā)布部門最新信息,最新動態(tài),為公司新聞網(wǎng)頁添加亮點,起到了宣傳的作用。三是講團(tuán)結(jié),講協(xié)作。參與了對部門制度建設(shè)的修訂,規(guī)范部門工作制度、人員職責(zé)和業(yè)務(wù)管理等工作內(nèi)容,配合運營部完成公司的制度建設(shè)工作。對《航空安全部質(zhì)量管理手冊》進(jìn)行了修改,協(xié)助完成了質(zhì)量認(rèn)證工作。在積極完成部門制度建設(shè)和協(xié)助同事完成《航空安全質(zhì)量管理手冊》iso9000認(rèn)證的工作中,認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作能夠提高辦事效率和工作質(zhì)量的重要性,汲取了同事的長處,找到了自己的不足,提高了自身素質(zhì),發(fā)揮了長處。四是不怕苦,不怕累。通過參與林芝機(jī)場第三階段的模擬審計工作,加強(qiáng)和鞏固了專業(yè)知識,增長了見識和積累了工作經(jīng)驗。林芝機(jī)場項目是我進(jìn)公司接受的第一個考驗,無論是思想、交際能力還是專業(yè)素質(zhì)上。林芝機(jī)場是高原機(jī)場,工作環(huán)境惡劣,工作強(qiáng)度大,機(jī)場基礎(chǔ)薄弱等特點是對新人的極大挑戰(zhàn)。但在同事的幫助下,從前期的工作計劃到后期的實地工作,我克服了種種困難,較好的完成了工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在此次工作中,我通過實踐學(xué)習(xí)鞏固了理論知識,同時對陌生的機(jī)場有了全面的認(rèn)識,結(jié)識了許多戰(zhàn)斗在高原艱苦環(huán)境中的同志,感受到了高原人民的工作熱情、艱苦樸實和可貴敬業(yè)精神,這一切都都值得我學(xué)習(xí),并時時刻刻提醒我和鼓勵我要勇于面對困難和接受挑戰(zhàn),快速成長。
(四)文字功底是硬件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。文字工作是我的核心工作,貫穿于各項工作的始終。文字工作要求多讀書,多練習(xí),多專心,多積累。由于對新聞稿件的編寫不熟悉,導(dǎo)致了工作上的壓力。我把這種壓力看作是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,工作給予我的歷練??沼鄷r間注重加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)和琢磨文字的運用,反復(fù)鉆研與修改,直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對《新建、改擴(kuò)建機(jī)場航空保安系統(tǒng)的實施建議》前言的編寫,經(jīng)過多次的修改,和同事之間的討論交流,積累了寫作經(jīng)驗,在語言表達(dá)方面也有了一定的提高。
(五)強(qiáng)化專業(yè)職能培訓(xùn),做好服務(wù)咨詢工作。通過多次的專業(yè)知識培訓(xùn),加強(qiáng)了實際工作的效率,提高了工作質(zhì)量。同時參加了公司組織的安全技術(shù)防范基礎(chǔ)培訓(xùn),通過了考試,取得了考試資格,為今后的業(yè)務(wù)拓展打下了基礎(chǔ),為拓展公司的業(yè)務(wù)范圍起到了積極的作用。
在工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識,尤其加深對航空保安知識的學(xué)習(xí)。無論是內(nèi)務(wù)工作,還是傳統(tǒng)審計工作,同事們的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和一點一滴的工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神都需要我不斷的學(xué)習(xí),并且讓我受益匪淺。我在學(xué)習(xí)工作上的收獲主要有:
1、恪盡職守、誠實守信的原則:在審計咨詢工作中(林芝機(jī)場項目),我認(rèn)識到了做工作要做到一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),按計劃辦事。因為每一個小細(xì)節(jié)都關(guān)系著機(jī)場方是否能通過最后的審計工作。
2、優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊精神。對于一個集體、一個公司,甚至是一個國家,團(tuán)隊精神都是非常關(guān)鍵性的。今天,當(dāng)我們面對一個正在走向全面發(fā)展的時代時,生活在這樣的群體之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中,讓我深刻地感受到了什么是團(tuán)結(jié)就是力量。實際工作:《航空安全部部門制度建設(shè)》和《航空安全部質(zhì)量管理手冊》的修訂與完善工作。 3、給自己設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思維,站在一個更高的起點,給自己設(shè)定一個更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景,只有站得跟高,才能看得更遠(yuǎn)。
4、進(jìn)取的心:積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。通過對新聞稿件的反復(fù)修改,我知道虛心接受別人的指正,并從中汲取教訓(xùn),力求爭取更大的進(jìn)步。生活經(jīng)驗告訴我,一個人要保持旺盛的生命力,要取得更大的進(jìn)步,就要永遠(yuǎn)保持一顆進(jìn)取的心。篇2:歐亞航空公司--安全年度總結(jié)與規(guī)劃
歐亞航空公司
安
全
年 度
總
結(jié)
與
規(guī)
劃
一、公司安全概況
總目標(biāo)
概況
相關(guān)事件情況
二、機(jī)務(wù)部
總目標(biāo)
概況
組成
?、馨踩艣r
三、安全目標(biāo)管理
總綱領(lǐng)、目標(biāo) 目標(biāo)分解
實施
?、苣甓瓤偨Y(jié)
四、考核
總則
考核目的
考核原則
④考核用途
?、菘己酥芷?/p>
一、公司安全概況公司安全總目標(biāo):降低事故征候率,減少人為失誤,加強(qiáng)安全監(jiān)管,完善msm。
公司近年安全概況
2011年,共飛行小時,架次,飛行事故征候萬時率僅為,遠(yuǎn)低于民航總局的安全指標(biāo)。這一年,還先后召開了4次安全工作會議和12次安全形勢分析會,先后進(jìn)行了3次較大范圍的安全整頓和安全大檢查,發(fā)現(xiàn)飛行、機(jī)務(wù)不安全隱患12起,改進(jìn)和完善安全措施63條,處理違章違紀(jì)共39人次,罰款人民幣元年事故征候萬時率統(tǒng)計
從上圖可以看出,人為因素在事故過程中占有很大的比例,因此,我們應(yīng)采取相關(guān)措施降低人為因素中的可預(yù)防性失誤以及操作規(guī)范;我公司年事故征候情況較局方而言比較可觀,但我們?nèi)瞬荒芎鲆暟踩闹匾裕瑧?yīng)當(dāng)時時刻刻踏實、謹(jǐn)慎、創(chuàng)新以確保達(dá)到更大的安全指標(biāo)。 事故征候及嚴(yán)重差錯:2011年歐亞航空公司雖未發(fā)生等級事故,但仍生“人為嚴(yán)重差錯”6起。發(fā)生了2起飛機(jī)發(fā)動機(jī)空中停車事件,1起地面停車事件,發(fā)生了4起飛錯航路的事件,發(fā)生了3起沖,偏出跑道事件,發(fā)生了1起飛行中誤入積雨云、濃積云事件,對飛行安全構(gòu)成極大威脅。
二、機(jī)務(wù)部(維修工程部)匯總報表及年度計劃總目標(biāo):加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,減少人為差錯,減少輕傷事故,杜絕重傷事故。
概述:
航空公司,專業(yè)術(shù)語叫航空器營運人,是以飛機(jī)運輸為盈利基礎(chǔ)組織。
---從代表國家和公眾利益的民航管理機(jī)構(gòu)角度來看,他所關(guān)注的不只是航空公司的飛機(jī)是否飛得起來,更重要的是飛機(jī)安全不安全、可靠不可靠、適航不適航。
---民航管理當(dāng)局對以上方面的關(guān)注主要體現(xiàn)在:
航空公司根據(jù)什么和怎么計劃飛機(jī)的維護(hù)和修理?
航空公司怎么實現(xiàn)和完成飛機(jī)的維護(hù)和修理?
航空公司內(nèi)部如何監(jiān)控和保障飛機(jī)的維護(hù)和修理能夠順利完成?維修工程部的組成維修工程部為實現(xiàn)適航管理要求和公司運行而設(shè)立的一個部門
由工程、質(zhì)量、航材、培訓(xùn)幾大系統(tǒng)組成,涵蓋了飛機(jī)維修與工程的方方面面,如維修方案立法、重大修理和改裝方案制定、維修生產(chǎn)計劃、可靠性管理、質(zhì)量管理、航線/定檢維修、維修控制、航材保障、
維修人員培訓(xùn)、維修信息管理等。
---維修工程部的組成維修工程部的組成篇3:航空業(yè)內(nèi)2013工作總結(jié)及2014年工作計劃
民航業(yè)內(nèi)2013工作總結(jié)及2014年工作計劃
--天涯容
為全力配合領(lǐng)導(dǎo)完成2013年質(zhì)量管理中心各項工作任務(wù),本人嚴(yán)格按年初工作計劃有序開展各項工作,現(xiàn)將2013年工作總結(jié)及2014年工作計劃總結(jié)如下:
一、2013年工作重點業(yè)績總結(jié)
1.指標(biāo)分解。為嚴(yán)格完成部門2013年工作指標(biāo),配合領(lǐng)導(dǎo)分解部門的安全指標(biāo)、延誤指標(biāo)、投訴指標(biāo),動態(tài)監(jiān)控各中心的指標(biāo)完成情況并做分析評估,部門安全指標(biāo)及延誤指標(biāo)均在控制范圍內(nèi),投訴數(shù)量指標(biāo)超出年初設(shè)定的數(shù)據(jù)。
2.質(zhì)量報表。全年配合完成一、二、三季度的質(zhì)量季報表,配合完成10、11、12月度質(zhì)量報表,所有安全指標(biāo)均在控制范圍內(nèi),各項任務(wù)全部完成。
3.風(fēng)險管理。實時監(jiān)控部門危險源,全年新增危險源13條,組織開展5個風(fēng)險評估項目,完善部門安全質(zhì)量控制體系。其中風(fēng)險管理項目開展數(shù)量未達(dá)到公司要求的每月開展一個項目。
4.安全專項活動。全力落實集團(tuán)、公司開展安全生產(chǎn)月、安全調(diào)研活動,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組織開展安全隱患排查,匯總完成部門的集團(tuán)整改指令反饋材料等。全部按計劃完成任務(wù)。
5.事件調(diào)查。為有效提升部門質(zhì)量,年度共下發(fā)11不符合整改通知單,開展4個事件調(diào)查。能夠按時完成相關(guān)事件的調(diào)查。
6.質(zhì)量監(jiān)察。擬定部門年度專項監(jiān)察活動,動態(tài)監(jiān)控各項監(jiān)察活動完成情況,年度開展貨物運輸?shù)臋z查、航前準(zhǔn)備監(jiān)察等,完成率100%。
二、問題與不足
1.對質(zhì)量整改的監(jiān)控力度不夠,部分整改通知單下發(fā)流于形式。
2.業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高。
3.客艙監(jiān)察頻次不足,未能及時發(fā)現(xiàn)空中安全、服務(wù)不足之處。
三、2014年工作計劃
1.指標(biāo)分解。為全面落實部門2014年工作指標(biāo),全力配合領(lǐng)導(dǎo)分解部門的安全指標(biāo)、延誤指標(biāo)、投訴指標(biāo),動態(tài)監(jiān)控各中心的指標(biāo)完成情況并做分析評估。
2.質(zhì)量報表。每日不定期收集相關(guān)工作數(shù)據(jù),于月初按時完成上月的質(zhì)量報表,分析工作中的不足之處,為下月工作方向提供依據(jù)。
3.風(fēng)險管理。實時更新部門危險源,監(jiān)控各崗位按時、按量完成主動數(shù)據(jù)的匯報;按公司要求及時完成部門的風(fēng)險管理項目。 4.安全專項活動。全力落實集團(tuán)、公司開展安全生產(chǎn)月、安全調(diào)研活動,匯總完成部門的集團(tuán)整改指令反饋材料等。
5.市場調(diào)研。根據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析等,適時開展市場服務(wù)品質(zhì)調(diào)研、分析業(yè)內(nèi)先近的服務(wù)理念,服務(wù)產(chǎn)品等,提升公司客艙服務(wù)品質(zhì)。
6.服務(wù)監(jiān)察
重點對地面服務(wù)及空中服務(wù)開展專項監(jiān)察,查找服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),并制定有效的提升方案,全面提升部門的服務(wù)品質(zhì)。
航空公司班組工作總結(jié)共3
航空公司飛班組建設(shè)工作匯報
航空公司飛班組建設(shè)工作匯報
一、基本情況
飛行部班組由三個部分組成,一是分部班組,二是機(jī)關(guān)班組,三是食堂班組。分部班組目前有兩種考慮,一種是以飛行機(jī)組為班組,每一個機(jī)長為班組長,人員不固定,流動性強(qiáng),管理難度大;另一種則是將每個分部劃分為五個小分隊,每個小分隊指定一名骨干機(jī)長負(fù)責(zé),人員相對固定。目前,第二種班組劃分方法,正在討論之中。機(jī)關(guān)班組則是以三個辦公室為主體,分別成立班組。食堂班組由空地勤廚師和服務(wù)員組成,人員全部是勞務(wù)工。由于分部班組占絕對多數(shù),是班組建設(shè)的主體,下面我就主要匯報一下我們是如何抓好飛行機(jī)組的。
二、主要做法
抓機(jī)長,培養(yǎng)稱職班組長。
一套機(jī)組就是一個班組,機(jī)長就是組長,機(jī)組能否完成航班生產(chǎn)任務(wù),關(guān)鍵在機(jī)長。我們主要做好三項工作,即選配好機(jī)長、教育好機(jī)長、管理好機(jī)長。在選配機(jī)長方面,我們推行“雙軌制”,出臺《機(jī)長雙向培養(yǎng)制度》,實行“三級把關(guān)”制,嚴(yán)把三大關(guān)口,對思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)理論、實際操作能力、管理機(jī)組的能力以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力等方面進(jìn)行綜合考核。一是“送檢關(guān)”,謹(jǐn)慎選送“思想上進(jìn)、技術(shù)過硬、作風(fēng)扎實”的成熟副駕駛進(jìn)入南航機(jī)長培訓(xùn)班;二是“答辯關(guān)”,通過機(jī)長培訓(xùn)班后,參加公司組織的綜合知識答辯,由公司總經(jīng)理頒發(fā)機(jī)長聘用書;三是“放飛關(guān)”,新聘機(jī)長要經(jīng)歷100小時的教員押座、相互押座,并通過公司三級審核,才能放單飛。在教育機(jī)長方面,我們組織機(jī)長管理培訓(xùn)班,機(jī)長經(jīng)驗交流會,機(jī)長家屬協(xié)管會,還有機(jī)組資源管理專題培訓(xùn)和案例分析等,今年7月份組織了飛行員家屬座談會。在管理機(jī)長方面,我們推行機(jī)長責(zé)任制,簽訂機(jī)長責(zé)任書,建立機(jī)長績效考評檔案,對機(jī)長實行百分積分制考核,凡是表現(xiàn)突出的骨干機(jī)長,在送學(xué)、參訓(xùn)、教學(xué)、評先、提干、重要任務(wù)執(zhí)行、重要崗位鍛煉等方面優(yōu)先考慮、優(yōu)先安排。今年就選送了5名機(jī)長參加南航在清華舉辦的班組長培訓(xùn)班。
抓制度,規(guī)范班組建設(shè)。
近幾年來,飛行部在安全管理體系建設(shè)中,建立并不斷完善安全教育日、安全技術(shù)講評例會、駕駛艙資源管理、駐外機(jī)組管理、內(nèi)部安全審計等安全運行規(guī)章制度,建立飛行員個人檔案,實施安全獎罰制度,推行安全績效考核,將安全責(zé)任層層落實到機(jī)組。一是建立績效考評檔案,為每一名飛行員建立個人績效考評檔案,內(nèi)含技術(shù)培訓(xùn)、安全教育、思想作風(fēng)等各類信息,跟蹤監(jiān)控該名飛行員的培養(yǎng)進(jìn)度。二是建立年度安全績效考核制度,各分部及飛行員個人均有100分的初始積分,結(jié)合工作實際,對照標(biāo)準(zhǔn)條款,相應(yīng)加減分值。三是堅持“三個一”制度,即每月定期開展安全教育日,每月定期組織安全技術(shù)講評例會,每月定期舉辦案例專題研討會。四是堅持機(jī)組講評制度。針對飛行品質(zhì)監(jiān)控數(shù)據(jù)和突發(fā)事件中反映出來的問題,及時組織相關(guān)機(jī)組進(jìn)行講評,對發(fā)生問題的機(jī)組依據(jù)“四不放過”的原則,嚴(yán)肅處理。五是建立內(nèi)部安全審計制度,每季度對所屬分部、室的安全、技術(shù)、培訓(xùn)等各項工作及臺帳進(jìn)行審計,查擺問題,限期整改。
抓培訓(xùn),提升班組技能。
為打造學(xué)習(xí)型班組、知識型員工,提高飛行機(jī)組保證安全的能力,飛行部注重結(jié)合實際,創(chuàng)新方法,靈活采取多種形式,開展了一系列的技術(shù)培訓(xùn)、案例分析、知識競賽等活動,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”良好氛圍。一是成立10人教學(xué)小組,抽調(diào)理論基礎(chǔ)扎實的年輕機(jī)長、教員,組建飛行部教學(xué)小組,制定年度、季度與月度培訓(xùn)計劃,制作“飛行英語、雷雨大側(cè)風(fēng)、氣象雷達(dá)、危險品培訓(xùn)、非精密進(jìn)近、模擬機(jī)科目”等教學(xué)課件,具體組織教學(xué)活動。二是開展互幫互學(xué)活動,針對重點人員,薄弱環(huán)節(jié)重點開展教育學(xué)習(xí),針對隊伍安全技術(shù)實際,針對雷擊、重著陸等薄弱環(huán)節(jié),出臺專項措施,加強(qiáng)對重點人員的跟蹤與講評、學(xué)習(xí),有效降低不安全事件發(fā)生率。三是經(jīng)常性組織案例分析和技術(shù)研討,以來,組織飛行員重點學(xué)習(xí)了《湖北分公司典型安全案例匯編》,每月定期組織技術(shù)研討會,不定期組織對重點案例進(jìn)行分析解剖,如今年“”空難后,重點就非精密進(jìn)近進(jìn)行了案例分析。四是積極開展綜合知識競賽。每年,我們都要開展飛行安全、飛行英語知識、綜合知識等競賽活動,今年上半年我們舉辦了安全知識綜合競賽活動,11月份,我們將舉行英語知識競賽。
抓作風(fēng),培育班組文化。
近幾年,飛行部針對當(dāng)前飛行隊伍人員成分復(fù)雜,“80后”居多,他們個性鮮明、思想活躍,但集體主義觀念淡薄、個人價值取向多元的新特點,重點加強(qiáng)了飛行作風(fēng)整頓與安全文化建設(shè),努力提高飛行員隊伍的職業(yè)道德精神與集體榮譽感。一是暢通溝通渠道。認(rèn)真落實“廠務(wù)公開”制度,及時公布大家關(guān)注的熱點、焦點問題;飛行部與各分部建立逐級談心制度,分片包干,責(zé)任到人;堅持“黨總支書記、工會主席接待日”制度,及時接待員工來訪;開通飛行部網(wǎng)絡(luò)交流平臺。二是堅持飛飛整整。從穿衣戴帽抓起,在一樓大廳設(shè)置衣冠鏡,細(xì)化檢查單,加強(qiáng)出勤機(jī)組飛行前準(zhǔn)備情況的檢查;制定《飛行員行為準(zhǔn)則》,傳唱《飛行員出勤歌》,以文化的力量來促進(jìn)飛行作風(fēng)。三是樹立先進(jìn)典型。以安全、技術(shù)、思想作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),評選季度“星級飛行員”與年度“十佳飛行員”;舉辦各類勞動競賽,爭當(dāng)先進(jìn)標(biāo)兵;積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“黨員示范崗”、“青年文明號”等活動,及時收集先進(jìn)人物事跡,做好宣傳報道。四是營造文化氛圍。收集歷年榮譽獎杯證書,在二樓會議室布置飛行部榮譽展示柜;征集飛行員原創(chuàng)的安全格言警句與照片,在各樓層走廊規(guī)劃布局安全文化墻;采購健康有益的圖書,設(shè)立“職工書屋”。五是開展文體活動。成立各類文體活動興趣小組,集體辦理各類體育運動卡,組織開展集體拓展訓(xùn)練、羽毛球、籃球、象棋、拔河、釣魚、郊游、游泳等活動。
三、存在問題
盡管我們做了不少工作,但飛行機(jī)組流動性強(qiáng),人員分散難于集中、管理經(jīng)驗缺乏等原因,當(dāng)前飛行部班組建設(shè)工作中仍存在一定困難:
一是對機(jī)長綜合管理能力的培訓(xùn)不足。飛行部的基層班組以機(jī)組為單位,機(jī)長是最基層的班組管理人員,是整個出勤機(jī)組的第一管理責(zé)任人,我們在建設(shè)機(jī)長隊伍過程中,更多關(guān)注了思想作風(fēng)與技術(shù)能力的培訓(xùn),雖然已組織少數(shù)機(jī)長參加了南航優(yōu)秀班組長培訓(xùn)班,飛行部自己也多次開辦管理培訓(xùn)班,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足機(jī)長們提高綜合管理能力的需求。
二是機(jī)組成員間配合協(xié)調(diào)有待加強(qiáng)。近幾年新放機(jī)長、新進(jìn)飛行學(xué)員較多,加上出勤機(jī)組存在流動性大、人員搭配不固定的特點,導(dǎo)致機(jī)組成員間的配合與溝通協(xié)調(diào)出現(xiàn)諸多問題,一定程度上加大了保證飛行安全和運行正常的難度。那一世范文網(wǎng)
三是基層分部管理模式需要改進(jìn)。自南航一體化運作,統(tǒng)一排班以來,飛行分部對飛行員本人的約束力減弱,飛行員的集體歸屬感、責(zé)任感不強(qiáng),參與各類集體活動的積極性不高,給各項工作的貫徹落實帶來難度,尤其在近幾年的新進(jìn)學(xué)員中表現(xiàn)更明顯。
四、下步打算
在今后的工作中,我們將認(rèn)真貫徹落實公司工會最新政策精神,學(xué)習(xí)其他兄弟單位班組建設(shè)中好的舉措,結(jié)合飛行部實際,創(chuàng)新思路,提升工作效率,量化考核指標(biāo),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,爭當(dāng)知識型員工,具體措施如下:
一是加強(qiáng)對機(jī)長管理能力的培訓(xùn)。定期組織管理人員培訓(xùn)班與管理干部經(jīng)驗交流會,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合實際,與時俱進(jìn)地更新管理理念,管理方式,提升管理水平。
二是改進(jìn)管理模式,由垂直管理向?qū)蛹壒芾磙D(zhuǎn)變。逐級傳遞安全管理責(zé)任與壓力,將安全教育、技術(shù)培訓(xùn)、行管政工等日常工作下達(dá)到分部落實,給予分部更多技術(shù)升級、運行值班、評優(yōu)評先等方面的權(quán)利,進(jìn)而將權(quán)責(zé)分解到機(jī)長個人。
三是加強(qiáng)員工間的溝通交流,增進(jìn)集體凝聚力。關(guān)注年輕飛行員思想動態(tài),創(chuàng)新管理思路,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺、興趣協(xié)會等途徑,多組織年輕人喜聞樂見的活動,加強(qiáng)干群間、員工間的溝通交流,提升其集體榮譽感與歸屬感,端正飛行作風(fēng),確保隊伍穩(wěn)定。
航空公司班組工作總結(jié)共4
航空公司飛班組建設(shè)工作匯報
航空公司飛班組建設(shè)工作匯報
一、基本情況
飛行部班組由三個部分組成,一是分部班組,二是機(jī)關(guān)班組,三是食堂班組。分部班組目前有兩種考慮,一種是以飛行機(jī)組為班組,每一個機(jī)長為班組長,人員不固定,流動性強(qiáng),管理難度大;另一種則是將每個分部劃分為五個小分隊,每個小分隊指定一名骨干機(jī)長負(fù)責(zé),人員相對固定。目前,第二種班組劃分方法,正在討論之中。機(jī)關(guān)班組則是以三個辦公室為主體,分別成立班組。食堂班組由空地勤廚師和服務(wù)員組成,人員全部是勞務(wù)工。由于分部班組占絕對多數(shù),是班組建設(shè)的主體,下面我就主要匯報一下我們是如何抓好飛行-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--
機(jī)組的。
二、主要做法
抓機(jī)長,培養(yǎng)稱職班組長。
一套機(jī)組就是一個班組,機(jī)長就是組長,機(jī)組能否完成航班生產(chǎn)任務(wù),關(guān)鍵在機(jī)長。我們主要做好三項工作,即選配好機(jī)長、教育好機(jī)長、管理好機(jī)長。在選配機(jī)長方面,我們推行“雙軌制”,出臺《機(jī)長雙向培養(yǎng)制度》,實行“三級把關(guān)”制,嚴(yán)把三大關(guān)口,對思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)理論、實際操作能力、管理機(jī)組的能力以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力等方面進(jìn)行綜合考核。一是“送檢關(guān)”,謹(jǐn)慎選送“思想上進(jìn)、技術(shù)過硬、作風(fēng)扎實”的成熟副駕駛進(jìn)入南航機(jī)長培訓(xùn)班;二是“答辯關(guān)”,通過機(jī)長培訓(xùn)班后,參加公司組織的綜合知識答辯,由公司總經(jīng)理頒發(fā)機(jī)長聘用書;三是“放飛關(guān)”,新聘機(jī)長要經(jīng)歷100小時的教員押座、相互押座,并通過公司三級審核,才能放單飛。在教育機(jī)長方面,我們組織機(jī)長管理培訓(xùn)班,機(jī)長經(jīng)驗交流會,機(jī)長家屬協(xié)管會,-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--
還有機(jī)組資源管理專題培訓(xùn)和案例分析等,今年7月份組織了飛行員家屬座談會。在管理機(jī)長方面,我們推行機(jī)長責(zé)任制,簽訂機(jī)長責(zé)任書,建立機(jī)長績效考評檔案,對機(jī)長實行百分積分制考核,凡是表現(xiàn)突出的骨干機(jī)長,在送學(xué)、參訓(xùn)、教學(xué)、評先、提干、重要任務(wù)執(zhí)行、重要崗位鍛煉等方面優(yōu)先考慮、優(yōu)先安排。今年就選送了5名機(jī)長參加南航在清華舉辦的班組長培訓(xùn)班。
抓制度,規(guī)范班組建設(shè)。
近幾年來,飛行部在安全管理體系建設(shè)中,建立并不斷完善安全教育日、安全技術(shù)講評例會、駕駛艙資源管理、駐外機(jī)組管理、內(nèi)部安全審計等安全運行規(guī)章制度,建立飛行員個人檔案,實施安全獎罰制度,推行安全績效考核,將安全責(zé)任層層落實到機(jī)組。一是建立績效考評檔案,為每一名飛行員建立個人績效考評檔案,內(nèi)含技術(shù)培訓(xùn)、安全教育、思想作風(fēng)等各類信息,跟蹤監(jiān)控該名飛行員的培養(yǎng)進(jìn)度。二是建立年度-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--
安全績效考核制度,各分部及飛行員個人均有100分的初始積分,結(jié)合工作實際,對照標(biāo)準(zhǔn)條款,相應(yīng)加減分值。三是堅持“三個一”制度,即每月定期開展安全教育日,每月定期組織安全技術(shù)講評例會,每月定期舉辦案例專題研討會。四是堅持機(jī)組講評制度。針對飛行品質(zhì)監(jiān)控數(shù)據(jù)和突發(fā)事件中反映出來的問題,及時組織相關(guān)機(jī)組進(jìn)行講評,對發(fā)生問題的機(jī)組依據(jù)“四不放過”的原則,嚴(yán)肅處理。五是建立內(nèi)部安全審計制度,每季度對所屬分部、室的安全、技術(shù)、培訓(xùn)等各項工作及臺帳進(jìn)行審計,查擺問題,限期整改。
抓培訓(xùn),提升班組技能。
為打造學(xué)習(xí)型班組、知識型員工,提高飛行機(jī)組保證安全的能力,飛行部注重結(jié)合實際,創(chuàng)新方法,靈活采取多種形式,開展了一系列的技術(shù)培訓(xùn)、案例分析、知識競賽等活動,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”良好氛圍。一是成立10人教學(xué)小組,抽調(diào)理論基礎(chǔ)扎實的年輕機(jī)-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--
長、教員,組建飛行部教學(xué)小組,制定年度、季度與月度培訓(xùn)計劃,制作“飛行英語、雷雨大側(cè)風(fēng)、氣象雷達(dá)、危險品培訓(xùn)、非精密進(jìn)近、模擬機(jī)科目”等教學(xué)課件,具體組織教學(xué)活動。二是開展互幫互學(xué)活動,針對重點人員,薄弱環(huán)節(jié)重點開展教育學(xué)習(xí),針對隊伍安全技術(shù)實際,針對雷擊、重著陸等薄弱環(huán)節(jié),出臺專項措施,加強(qiáng)對重點人員的跟蹤與講評、學(xué)習(xí),有效降低不安全事件發(fā)生率。三是經(jīng)常性組織案例分析和技術(shù)研討,以來,組織飛行員重點學(xué)習(xí)了《湖北分公司典型安全案例匯編》,每月定期組織技術(shù)研討會,不定期組織對重點案例進(jìn)行分析解剖,如今年“”空難后,重點就非精密進(jìn)近進(jìn)行了案例分析。四是積極開展綜合知識競賽。每年,我們都要開展飛行安全、飛行英語知識、綜合知識等競賽活動,今年上半年我們舉辦了安全知識綜合競賽活動,11月份,我們將舉行英語知識競賽。
抓作風(fēng),培育班組文化。
-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--
近幾年,飛行部針對當(dāng)前飛行隊伍人員成分復(fù)雜,“80后”居多,他們個性鮮明、思想活躍,但集體主義觀念淡薄、個人價值取向多元的新特點,重點加強(qiáng)了飛行作風(fēng)整頓與安全文化建設(shè),努力提高飛行員隊伍的職業(yè)道德精神與集體榮譽感。一是暢通溝通渠道。認(rèn)真落實“廠務(wù)公開”制度,及時公布大家關(guān)注的熱點、焦點問題;飛行部與各分部建立逐級談心制度,分片包干,責(zé)任到人;堅持“黨總支書記、工會主席接待日”制度,及時接待員工來訪;開通飛行部網(wǎng)絡(luò)交流平臺。二是堅持飛飛整整。從穿衣戴帽抓起,在一樓大廳設(shè)置衣冠鏡,細(xì)化檢查單,加強(qiáng)出勤機(jī)組飛行前準(zhǔn)備情況的檢查;制定《飛行員行為準(zhǔn)則》,傳唱《飛行員出勤歌》,以文化的力量來促進(jìn)飛行作風(fēng)。三是樹立先進(jìn)典型。以安全、技術(shù)、思想作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),評選季度“星級飛行員”與年度“十佳飛行員”;舉辦各類勞動競賽,爭當(dāng)先進(jìn)標(biāo)兵;積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“黨員示范崗”、“青年-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--
文明號”等活動,及時收集先進(jìn)人物事跡,做好宣傳報道。四是營造文化氛圍。收集歷年榮譽獎杯證書,在二樓會議室布置飛行部榮譽展示柜;征集飛行員原創(chuàng)的安全格言警句與照片,在各樓層走廊規(guī)劃布局安全文化墻;采購健康有益的圖書,設(shè)立“職工書屋”。五是開展文體活動。成立各類文體活動興趣小組,集體辦理各類體育運動卡,組織開展集體拓展訓(xùn)練、羽毛球、籃球、象棋、拔河、釣魚、郊游、游泳等活動。
三、存在問題
盡管我們做了不少工作,但飛行機(jī)組流動性強(qiáng),人員分散難于集中、管理經(jīng)驗缺乏等原因,當(dāng)前飛行部班組建設(shè)工作中仍存在一定困難:
一是對機(jī)長綜合管理能力的培訓(xùn)不足。飛行部的基層班組以機(jī)組為單位,機(jī)長是最基層的班組管理人員,是整個出勤機(jī)組的第一管理責(zé)任人,我們在建設(shè)機(jī)長隊伍過程中,更多關(guān)注了思想作風(fēng)與技術(shù)能力的培訓(xùn),雖然已組織少數(shù)-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--
機(jī)長參加了南航優(yōu)秀班組長培訓(xùn)班,飛行部自己也多次開辦管理培訓(xùn)班,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足機(jī)長們提高綜合管理能力的需求。
二是機(jī)組成員間配合協(xié)調(diào)有待加強(qiáng)。近幾年新放機(jī)長、新進(jìn)飛行學(xué)員較多,加上出勤機(jī)組存在流動性大、人員搭配不固定的特點,導(dǎo)致機(jī)組成員間的配合與溝通協(xié)調(diào)出現(xiàn)諸多問題,一定程度上加大了保證飛行安全和運行正常的難度。那一世范文網(wǎng)
三是基層分部管理模式需要改進(jìn)。自南航一體化運作,統(tǒng)一排班以來,飛行分部對飛行員本人的約束力減弱,飛行員的集體歸屬感、責(zé)任感不強(qiáng),參與各類集體活動的積極性不高,給各項工作的貫徹落實帶來難度,尤其在近幾年的新進(jìn)學(xué)員中表現(xiàn)更明顯。
四、下步打算
在今后的工作中,我們將認(rèn)真貫徹落實公司工會最新政策精神,學(xué)習(xí)其他兄弟單位班組建設(shè)中好的舉措,結(jié)合飛-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--
行部實際,創(chuàng)新思路,提升工作效率,量化考核指標(biāo),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,爭當(dāng)知識型員工,具體措施如下:
一是加強(qiáng)對機(jī)長管理能力的培訓(xùn)。定期組織管理人員培訓(xùn)班與管理干部經(jīng)驗交流會,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合實際,與時俱進(jìn)地更新管理理念,管理方式,提升管理水平。
二是改進(jìn)管理模式,由垂直管理向?qū)蛹壒芾磙D(zhuǎn)變。逐級傳遞安全管理責(zé)任與壓力,將安全教育、技術(shù)培訓(xùn)、行管政工等日常工作下達(dá)到分部落實,給予分部更多技術(shù)升級、運行值班、評優(yōu)評先等方面的權(quán)利,進(jìn)而將權(quán)責(zé)分解到機(jī)長個人。
三是加強(qiáng)員工間的溝通交流,增進(jìn)集體凝聚力。關(guān)注年輕飛行員思想動態(tài),創(chuàng)新管理思路,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺、興趣協(xié)會等途徑,多組織年輕人喜聞樂見的活動,加強(qiáng)干群間、員工間的溝通交流,提升其集體榮譽感與歸屬感,端正飛行作風(fēng),確保隊伍穩(wěn)定。
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