質(zhì)檢的月度工作總結(jié) 篇1
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,令人懷念的#將要與我們揮手告別了,不知不覺中,本人以跨部門將近兩個月,作為“#”一名質(zhì)檢員,“質(zhì)檢部”的一份子,在這個大家庭中,經(jīng)歷了很多的辛酸苦辣,認(rèn)識了很多的良師益友,獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我發(fā)揮的空間,信心和勇氣,在短短的兩個月的時間里,通過不懈努力和付出,在工作上獲得了一定的成果,但也存在諸多不足,現(xiàn)將工作總結(jié)去下:
1、在工作中主要存在的問題有,
(1)首先,對家具系列的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不是很了解,后來,通過不懂就問,多記,多實(shí)踐,結(jié)果遇到的問題都得到了很好的解決方法。
(2)工作中有多很多新的技術(shù)問題,但也深知發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的同時,也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)很累積,遇到的問題都能盡快的解決。
?。?)有時候,對工作知識認(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對家具工作缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足,從而對工作的流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過,我相信,在今后的工作中,我會不斷的努力和思考,從而做出工作的最優(yōu)流程。
2、工作心得
?。?)在工作實(shí)踐中,和同事們的相處非常緊密和睦,在這個過程中,我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的“團(tuán)隊意識”,在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會“攻無不克,戰(zhàn)無不勝”,工作中,很多的工作是要一起完成的,在這過程中,大家相互提醒和補(bǔ)充,大大的提高了工作效率,所有工作中溝通是最重要的,一定要把工作處理及時,有效和清晰。
3、工作教訓(xùn)
?。?)工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,在工作時間很倉促的.情況下,事情多了,就一定要有祥實(shí)而主次分明的教訓(xùn),哪些需要立即完成,哪些方面可以緩緩加班再完成,今年在計劃上,自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
4、對今后的工作計劃
(1)爭取明年做好更好的品質(zhì),爭取把#的品質(zhì)做的最好。
質(zhì)量+產(chǎn)量=效率(#的目標(biāo)),為#的明年,大家一起e on吧!
質(zhì)檢的月度工作總結(jié) 篇2
按照公司關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的要求,結(jié)合后勤中心實(shí)際,以“提升服務(wù)技能,推進(jìn)超值服務(wù)”為主線,樹立企業(yè)形象,以飽滿的工作熱情投身于生產(chǎn)服務(wù)中去,以實(shí)際行動推進(jìn)各項(xiàng)工作順利展開。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以解放思想,創(chuàng)新發(fā)展、開展質(zhì)量管理活動
根據(jù)后勤中心關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的要求,為使“質(zhì)量月”活動開展得扎實(shí)有成效,中心召開了“質(zhì)量月”活動專題會議,成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,將“質(zhì)量月”活動辦公室設(shè)在經(jīng)營管理部。各單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動方案,明確了活動時間、內(nèi)容和地點(diǎn),使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。
二、活動具體實(shí)施措施
1、按照“質(zhì)量月”活動的要求,各單位認(rèn)真組織落實(shí),精心設(shè)計“質(zhì)量月”宣傳板報,制作并懸掛“質(zhì)量月”活動橫幅,宣傳質(zhì)量月活動內(nèi)容,營造質(zhì)量月活動氛圍,激發(fā)全體職工參與“20xx年質(zhì)量月”活動高潮,形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
2、把開展“質(zhì)量月”活動和實(shí)施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來,從完善管理體系文件入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。各單位也根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職責(zé)變動情況,及時對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了修改,確保了體系的符合性、有效性。
3、持續(xù)開展住戶滿意調(diào)查活動,在住戶中開展調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果與各相關(guān)單位的業(yè)績考核掛鉤。對于從事檢維修工作的單位,采取月度考核的辦法,由中心考核小組對檢維修單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考核,并根據(jù)考核結(jié)果與這些單位月獎金考核掛鉤,年終將滿意度調(diào)查結(jié)果與業(yè)績考核掛鉤,對其進(jìn)行年度考核,通過嚴(yán)格考核,服務(wù)質(zhì)量有了很大提高,受到了用戶的好評。
4、及時了解住戶的需求。在工作中對于出現(xiàn)的問題,中心逐一進(jìn)行落實(shí)和認(rèn)真的整改,對于暫時不能解決的問題,中心領(lǐng)導(dǎo)要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。
5、樹立典型形象,做好“典型引路”工作。以點(diǎn)帶面,全面推動品牌建設(shè)。以發(fā)揮勞模示范帶動作用為突破口,以“控虧增盈、班組先行”活動、勞動競賽、班組建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)效等活動為實(shí)踐載體,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大職工積極地與企業(yè)同舟共濟(jì)、共克時艱。
6、加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理,加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化了現(xiàn)場質(zhì)量控制,取得了明顯效果。
7、做好對標(biāo)工作。內(nèi)部以幼兒園為標(biāo)桿,外部對標(biāo)同行先進(jìn)單位,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),分析原因。對查出的問題,主動采取改進(jìn)措施,使工作逐步規(guī)范。及時總結(jié)行之有效的措施、方法和經(jīng)驗(yàn),不斷鞏固對標(biāo)工作成果。
8、開展勞動競賽活動。圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,拓展競賽活動空間,豐富競賽活動內(nèi)涵,鞏固競賽活動成果。開展修舊利廢、小改小革等活動,向每一個百分點(diǎn)要效益,降低成本,節(jié)能降耗,挖潛增效。
三、質(zhì)量月開展活動達(dá)到的效果
在開展質(zhì)量月活動中,對質(zhì)量月活動全面開展進(jìn)行總結(jié)和分析,找出不足之處,真實(shí)地反映各單位存在的不足及改正的方法,明確今后發(fā)展規(guī)劃,清晰思路,使今后的各項(xiàng)工作都以安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)來展開,打造中心服務(wù)品牌,樹立企業(yè)形象,走創(chuàng)新發(fā)展之路貫徹始終。取得了以下成績:
1、后勤服務(wù)質(zhì)量意識明顯提高,水電暖服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)到98%以上。
2、抓好節(jié)能降耗工作。先后完成了鴻園西區(qū)變壓器、鴻園1#、2#變壓器、42東變、煤建變壓器、22門球場和22稅所變壓器并網(wǎng),為長鋁公司節(jié)電8萬余度,并對各街坊各單元下戶線、羊角保險全部進(jìn)行改造,使整個維修量與同期相比通過
3、后勤饅頭生產(chǎn)量逐日增加,市場份額不斷提高,產(chǎn)量由年初的個饅頭。增加到如今個饅頭以上,增長率達(dá)97%。
4、開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組活動”、“讀書競賽活動”以及“典型引路”活動,堅持班組與班組間的勞動競賽活動,比服務(wù)態(tài)度,比服務(wù)質(zhì)量,比住戶滿意度,以住戶的滿意程度為依據(jù),評選班組服務(wù)之星等多項(xiàng)有意義的活動。
5、學(xué)習(xí)先進(jìn)幼兒園的創(chuàng)新管理模式,大膽開發(fā)幼教新項(xiàng)目,努力創(chuàng)品牌幼兒園。目前,按照與先進(jìn)幼兒園的合作辦園要求,長鋁大地幼兒園已迎來了第一批孩子們,環(huán)境童趣化,設(shè)施現(xiàn)代化、教育多元化正逐步率先闖出了一條幼教發(fā)展的新路。
6、完成了公司下達(dá)的控虧增盈指標(biāo)。
質(zhì)量月活動雖然已經(jīng)結(jié)束了,但帶給我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。我們一定以此次活動為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,強(qiáng)化管理,扎實(shí)工作,動員各方面力量,夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,提高工作質(zhì)量和工作效率,使質(zhì)量工作上個新臺階。
質(zhì)檢的月度工作總結(jié) 篇3
增強(qiáng)質(zhì)量意識,提高教學(xué)質(zhì)量,是學(xué)校歷年來辦學(xué)的宗旨,為進(jìn)一不樹立質(zhì)量意識,堅持走“質(zhì)量興?!敝?,近幾年來開展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動,特別是自XX年起,學(xué)校決定每年在四月、十月開展二次“質(zhì)量管理月”活動,確定不同主題,通過不同的方式實(shí)施活動內(nèi)容,取得了一定的成效。
一、活動的方法、內(nèi)容及成績
1、公開示范課;方法:有準(zhǔn)備的安排,共進(jìn)行4次。
從不同角度來看,參與公開示范課教學(xué)的教師,對教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的,課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出,循循善誘,特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開展教學(xué)活動,形象直觀,是有趣味性,活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段,調(diào)動學(xué)生的積極性,同時又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課,進(jìn)行評課,相互交流,取長補(bǔ)短,起到了教師間相互促進(jìn),不斷提高的作用。
2、聽課;方法:不打招呼,隨機(jī)抽查聽課40余次。
重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果,整體情況是好,專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課,教態(tài)認(rèn)真,教法整合,能夠針對不同類別、層次的學(xué)生開展課堂教學(xué)活動,為人師表,教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合,教材處理恰當(dāng),授課快慢適中,課前有教案,課后有作業(yè),作業(yè)有批改。
3、動員,齊抓共管;“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動期間,學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大會,進(jìn)行動員,學(xué)校各部門緊密配合,通力合作,形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報、櫥窗等開展了多種形式的宣傳,校編輯部利用校報開辟“質(zhì)量管理月”專欄,談質(zhì)量意識,摸索學(xué)習(xí)方法的文章,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級在學(xué)習(xí)動員的基礎(chǔ)上,利用班會時間進(jìn)行再動員,幫助學(xué)生提高認(rèn)識,通過各方面的努力,齊抓共管,營造了良好的氛圍,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣,學(xué)生的遲到現(xiàn)象,缺課率明顯下降,學(xué)習(xí)熱情高漲,使得第三個“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動健康的開展。
4、“質(zhì)量管理月”期間,活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂,隨機(jī)聽課,及時的和授課教師交換聽課意見,收集學(xué)生對授課教師的測評意見,進(jìn)行統(tǒng)計、分析,同時每周進(jìn)行一次集中評課,反饋意見,每個班級也同時對所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評價,從整體反映情況分析,本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的,教學(xué)效果是好的。
二、存在的問題及不足:
1、少數(shù)教師在教學(xué)中對教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住,主題不突出,教材熟練程度欠缺,授課的科學(xué)性、趣味性差,有個別教師語言表達(dá)能力差,口齒不清,聲音低,學(xué)生意見大,有的教師講課時缺乏邏輯性、條理性、呆板無味,也有個別教師不能夠針對不同層次受教育的對象進(jìn)行教學(xué)活動,課堂提問、訓(xùn)練偏重個別學(xué)生,挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2、聽課及檢查中發(fā)現(xiàn),有些教師授課無教案,講課時照本宣科,也有個別教師講課無板書,課后無作業(yè),也有的教師,不能按學(xué)校教學(xué)作息時間上、下課,出現(xiàn)了遲上課,早下課的現(xiàn)象,課時量不飽滿,教學(xué)任務(wù)完不成,隨意性
3、有些學(xué)科教師,只注重理論的講授,不能結(jié)合課外實(shí)踐、實(shí)例分析來增強(qiáng)實(shí)踐性、實(shí)用性,削弱了課堂教學(xué)的生動性,甚至有個別教師講課乏味,概念不清,有時在內(nèi)容、觀點(diǎn)上出現(xiàn)錯誤,這也是我們不允許的。
三、整改意見和措施
綜合以上分析,雖然取得了一定的成效,但還存在著諸多的問題和不足,需要整改,特別是本學(xué)期只剩下不足兩個月時間,在教訓(xùn)任務(wù)越來越緊張的時候,根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出如下幾點(diǎn)整改意見和措施:
1、對所有聽課后的任課教師,反饋其聽課意見、肯定成績,指出不足,限期改正。
2、對測評及班級集體意見不好的教師,找其談話,指出缺點(diǎn),能夠接受,又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。
3、對測評及班級集中意見特別差的授課教師,在有條件的情況下及時調(diào)整,必要是給予解聘。
4、對于遲上課、早下課的授課教師,又不能按教學(xué)要求完成教學(xué)任務(wù)的,將適當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)處罰,同時取消期末考試幾個率獎勵對象。
5、學(xué)校教務(wù)處、教研室要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及督促,同時針對不同類別和層次的班級教學(xué)提出本學(xué)期后期加強(qiáng)措施的計劃,來彌補(bǔ)前期的不足。
通過本次“質(zhì)量月”的活動,更進(jìn)一步樹立了質(zhì)量意識,增強(qiáng)了全校師生的“質(zhì)量興校,特色興?!钡男判?,推動了我校教學(xué)管理,教學(xué)研究活動的開展,以此更好的使學(xué)校的教學(xué)工作再上一個新的臺階。
質(zhì)檢的月度工作總結(jié) 篇4
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和*的一年,是記載著我們過去一點(diǎn)一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廠職工的共同努力下,齊心協(xié)力,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),達(dá)到了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo),質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項(xiàng)工作。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
一、工作完成情況
質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,各項(xiàng)工作取得了一定成績,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時通知相關(guān)部門,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)樣品不合格,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。
質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗(yàn),客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人,要完成每天進(jìn)廠鐵礦廠600噸左右的工作,員工每天都要對進(jìn)廠礦石進(jìn)行秤重,取樣,制樣,化驗(yàn),做到日事日畢,以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復(fù)工作,但是員工不辭勞苦,一絲不茍,戰(zhàn)勝種種困難,目的就一個,把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報表,根據(jù)報表結(jié)果與客戶進(jìn)行結(jié)算,這是一項(xiàng)細(xì)致的工作,我們必須做到,準(zhǔn)、細(xì),并且有責(zé)任心,按時提供可靠依據(jù),切實(shí)發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認(rèn)真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,才能樹立企業(yè)良好的社會信譽(yù)和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進(jìn)貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中,運(yùn)用全方位的質(zhì)量管理保證措施,深入貫徹“以質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針,以今天的質(zhì)量是明天的市場為準(zhǔn)則,樹立企業(yè)良好的信譽(yù)品牌。
中國有句諺語:團(tuán)結(jié)就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質(zhì)檢部加強(qiáng)與等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,嚴(yán)格控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強(qiáng)了本部門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,做好生產(chǎn)的輔助工作,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有團(tuán)結(jié)一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能戰(zhàn)無不勝!我們質(zhì)檢部是一個團(tuán)結(jié)的隊伍,也正因?yàn)橛辛诉@樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊伍,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。
二、存在不足及改進(jìn)方向
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前,質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認(rèn)識到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作,經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用,但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識,遠(yuǎn)勝來源于外在的壓力。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分,對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門,所以在今后的工作中,我們應(yīng)以多種不同形式的會議、培訓(xùn)、洽談等,讓員工從根本上認(rèn)識質(zhì)量的重要。
激勵機(jī)制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責(zé)的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),但是,我認(rèn)為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因,其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵機(jī)制太少,不得充分調(diào)動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚(yáng),我部門也沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然,質(zhì)檢部暫時擬定了一個有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優(yōu)異,但我覺得還需要進(jìn)一步完善。
三、20xx年工作方向
1、不斷完善強(qiáng)化質(zhì)檢部的管理流程,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
2、提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì),加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格把好原材料的質(zhì)量關(guān),不僅要提高鐵礦石檢驗(yàn)的技術(shù),還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質(zhì)量。
4、加大宣傳,提升員工的質(zhì)量意識,樹立良好的部門形象。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神投入到工作當(dāng)中。
質(zhì)檢的月度工作總結(jié) 篇5
個人年度工作總結(jié)
光陰流逝我來到華世潔已經(jīng)半年多了,在過去的半年的時間里,我有過許多困惑,遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題,有過一些情緒,但是,在同事們的幫助下,在那份責(zé)任的推動下,我解決了各種矛盾,堅定了自己的方向。作為一名質(zhì)檢,我必須對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必須對每一個客戶負(fù)責(zé),必須對公司負(fù)責(zé),也必須對自己負(fù)責(zé)——畢竟這是我的工作。我要盡我最大的努力,將我的工作做到最好!抱著這樣的思想,我踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地工作,雖然做得還不是最好,但我一直在努力。
20xx年負(fù)責(zé)項(xiàng)目如下:
深圳星源、山東金正大、兗州永悅、泰興聯(lián)創(chuàng)等項(xiàng)目。
通過量檢具日常使用及維護(hù)的培訓(xùn)讓我在使用量檢具上更加得心應(yīng)手,通過日常用電安全常識培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了意識到安全用電的重要性。
工作亮點(diǎn):
20xx年下半年公司試運(yùn)行工序流轉(zhuǎn)卡,實(shí)現(xiàn)了對每臺設(shè)備的零部件生產(chǎn)可追溯,質(zhì)量可控制,車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。
通過對金正大等項(xiàng)目的全程質(zhì)量跟蹤取得了比較好的效果,比之以往項(xiàng)目質(zhì)量有明顯的`提高,公司產(chǎn)品生產(chǎn)成本得到節(jié)約,使公司獲得更大效益。
個人收獲及感受:
從半年前對公司制度、管理流程及本職工作的不熟悉到現(xiàn)在對于車間生產(chǎn)(從下料,焊接,機(jī)加工,組裝成品等)過程中質(zhì)量問題的處理,都有著明顯的進(jìn)步,有了一定的判斷,分析能力,以下,對于這段時間的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
1.努力學(xué)習(xí)。作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。通過對公司《質(zhì)量手冊》和程序文件的認(rèn)真學(xué)習(xí),對于公司產(chǎn)品特性有了更深的了解。在生產(chǎn)中認(rèn)真貫徹并努力做到公司的質(zhì)量方針,從而在檢驗(yàn),巡檢工作中,能夠及時,有效的進(jìn)行判定。
2.努力工作。在檢驗(yàn)之前,要看懂工藝圖紙。對于每一個加工工件的外觀,尺寸對照圖紙要求進(jìn)行詳細(xì),準(zhǔn)確的測量及手動檢測并保存記錄報告。對于每一批機(jī)加工零件的首件及時準(zhǔn)確的測量。對車間生產(chǎn)不定時的進(jìn)行巡檢。配合操作工對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對壓力容器的加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對出廠的產(chǎn)品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。對質(zhì)量檢查的真實(shí)性,準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。對領(lǐng)導(dǎo)安排的隨時工作任務(wù),有效,快捷的完成。 和車間的職工們多加聯(lián)系,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題和工人們及時有效的溝通,將問題解決在萌芽狀態(tài)下,使之不進(jìn)一步的惡化。公司的員工很多都是有多年的工作經(jīng)驗(yàn),向他們虛心的請教,用來強(qiáng)化自身,提高自己的不足之處。
3.雖然在工作中,積極有效的完成檢驗(yàn)任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,主要表現(xiàn)為:在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,對待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時比較片面,在一些問題的處理上無法更準(zhǔn)確的解決。因此,對于曾經(jīng)工作中存在的不足之處,做出以下規(guī)劃。
?。?).積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用。繼續(xù)學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理體系文件,能夠做到利用所學(xué)知識,靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問題時,運(yùn)用專業(yè)知識,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。
?。?).虛心請教,強(qiáng)化自身。向其他同事虛心學(xué)習(xí)工作和質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方式,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
?。?).繼續(xù)培養(yǎng)自己對工作的責(zé)任感和事業(yè)心,做事講原則,一切事務(wù)都嚴(yán)格按照公司管理控制文件執(zhí)行。
20xx年工作計劃:
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全質(zhì)量保證體系,建立健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),嚴(yán)格按照質(zhì)量體系的要求規(guī)范加工環(huán)節(jié),確保項(xiàng)目質(zhì)量。
為加強(qiáng)質(zhì)量控制,對下列情形者,設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),確保項(xiàng)目質(zhì)量:
?。?)關(guān)鍵部位;
?。?)工藝有特殊要求或?qū)?xiàng)目質(zhì)量有影響的過程;
?。?)易出現(xiàn)質(zhì)量通病的設(shè)備;
?。?)加工中采用的新工藝、新技術(shù)、新材料的過程或部位。 繼續(xù)貫徹公司“創(chuàng)新與品質(zhì)并重,環(huán)保與效益同行”的總體方針,繼續(xù)運(yùn)行工序流轉(zhuǎn)卡,加強(qiáng)過程檢驗(yàn),從抓基礎(chǔ)質(zhì)量管理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識,加強(qiáng)生產(chǎn)工人質(zhì)量意識,出現(xiàn)問題及時溝通,從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
質(zhì)檢部:
質(zhì)檢的月度工作總結(jié) 篇6
收獲喜悅的20xx年即將度過,更加精彩的20xx年已向我們走來。在這辭舊迎新之際,回顧一年工作不禁思緒飛揚(yáng),不禁心潮澎湃:20xx年,來恩公司在以龐總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,埋頭苦干,繼往開來,各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)步,各個方面得以蓬勃發(fā)展。與此同時,技術(shù)質(zhì)檢部始終堅持把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,嚴(yán)格要求,堅持不渝,較好地完成了本職工作,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
第一,20xx年主要質(zhì)檢情況。
20xx年的質(zhì)檢工作圍繞原材料檢驗(yàn),過程檢驗(yàn)兩個方面展開。在原材料方面,技術(shù)質(zhì)檢部加大了原材料進(jìn)廠的檢驗(yàn)力度,尤其是關(guān)系的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品性能的基礎(chǔ)材料,例如金屬化薄膜,ASMJ外殼及其附屬材料(引線柱,接地柱,接地螺釘?shù)龋覀兞η笈鷻z驗(yàn),反復(fù)檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的原材料,及時與材料供應(yīng)廠家聯(lián)系,尋求解決的辦法,對影響產(chǎn)品質(zhì)量和性能的原材料實(shí)施堅決退回,這從根本上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為20xx年的`質(zhì)量工作取得長足進(jìn)步打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在過程檢驗(yàn)方面,技術(shù)質(zhì)檢部嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是檢驗(yàn),認(rèn)真詳細(xì)記錄,對產(chǎn)品生產(chǎn)的每個工序做到嚴(yán)格細(xì)致的檢驗(yàn),不留隱患,不留死角。同時,要求各個工序的操作工能夠做到自檢,互檢,爭取及時發(fā)現(xiàn)隱患,不讓問題產(chǎn)品流到下個工序,把損失降到最小。以下是本年度質(zhì)檢工作的詳細(xì)情況:
?。?)A類原材料檢驗(yàn)情況:
金屬化薄膜:3廠家,14種規(guī)格,113批次。其中有數(shù)批薄膜出現(xiàn)膜盤不圓,自愈聲過多,重量不符等問題,與材料供應(yīng)商溝通協(xié)商后均已解決。鋅絲、錫鉛合金絲、鍍錫銅線、浸漬油、地蠟、樹脂等均無出現(xiàn)質(zhì)量問題。
(2)B類原材料檢驗(yàn)情況:
外殼及其附屬配件:各種外殼共35批次,其中三批次外殼出現(xiàn)質(zhì)量問題,已經(jīng)做退回調(diào)換處理。一批次接地引線柱不合格亦做退回處理。防爆裝置、定位套、焊錫絲、絕緣子等其它原材料無質(zhì)量問題。
?。?)過程檢驗(yàn)情況:
20xx全年,卷繞和噴金工序沒有出現(xiàn)質(zhì)量為題,其余工序出現(xiàn)諸如灌注料比例失調(diào)、漆面不均、商標(biāo)貼印不規(guī)范等問題,這些問題的出現(xiàn)給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘,鞭策我們戒驕戒躁、繼續(xù)踏實(shí)努力搞好質(zhì)量問題。以下是xx年過程
檢驗(yàn)詳細(xì)記錄:
卷繞工序:檢驗(yàn)批次310,批次合格率為100%
噴金工序:檢驗(yàn)批次351,批次合格率為100%
焊裝灌注工序:檢驗(yàn)批次319,合格率為%
噴漆工序:檢驗(yàn)批次266,合格率為%
成品測試工序:檢驗(yàn)批次337,合格率為%
第二,20xx年產(chǎn)品統(tǒng)計情況。
本年度十一月、十二月份生產(chǎn)了兩批次的非常規(guī)產(chǎn)品,在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了漏油現(xiàn)象嚴(yán)重,部分產(chǎn)品容量衰減、損耗偏大的問題,導(dǎo)致了產(chǎn)品的合格率降低,返修率上升。這映射出我們的不足:面對新情況時反應(yīng)速度較慢,經(jīng)驗(yàn)還不豐富。任重而道遠(yuǎn),我們上下求索的心卻更堅決!
全年生產(chǎn)ASMJ產(chǎn)品約萬只,其中半成品合格率為%,成品合格率為%,產(chǎn)品合格率為%,返修產(chǎn)品1875只,返修率為%。
全年生產(chǎn)CBB113產(chǎn)品約2千只,半成品合格率為%,成品合格率為%,產(chǎn)品合格率為%。
全年生產(chǎn)CBB102產(chǎn)品1078只,半成品合格率為%,成品合格率為%,產(chǎn)品合格率為%。
全年生產(chǎn)CBB產(chǎn)品只,半成品合格率為%,成品合格率為%,產(chǎn)品合格率為%。
詳細(xì)情況見文后附表!
第三,工作中存在的問題與不足。
09工作中雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是部分檢驗(yàn)手段還不夠科學(xué)、檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,工作創(chuàng)新意識還不強(qiáng),面對突發(fā)問題反應(yīng)速度還不夠快,在今后工作中,一定會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
第四,20xx年工作展望。
在新的一年里繼續(xù)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),進(jìn)一步加強(qiáng)原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)以及產(chǎn)品過程檢驗(yàn),探索研究新思路新方法、新工藝新技巧,用科學(xué)的思維,經(jīng)濟(jì)的方法提高產(chǎn)品的合格率,降低產(chǎn)品的返修率,給公司節(jié)約人力,財力資源,為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益,為來恩公司的騰飛盡我們最大的努力。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)質(zhì)檢部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就。
質(zhì)檢的月度工作總結(jié) 篇7
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識
檢驗(yàn)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù)
經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的.汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
5、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;第四,對檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!
質(zhì)檢的月度工作總結(jié) 篇8
過去的xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長足的進(jìn)步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié):
首先,工作時必須做到四個字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的`質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的.損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。
其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
質(zhì)檢的月度工作總結(jié) 篇9
回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人一向在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有必須工作壓力,可是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自我成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結(jié):
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改善。每一天下班之前,對檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,一方面就是工作量多、和時間比較長時,工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。
三、明年的工作打算與改善
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,全力做好本職工作。要堅持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
最終,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊的精神,以及進(jìn)取上班的熱情,我相信,我必須會在貴派這個大家庭的發(fā)展中,共成長,我們必須會壯大起來!
質(zhì)檢的月度工作總結(jié) 篇10
20年,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了20年來的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將1年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
20年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強(qiáng)烈的職責(zé)感。進(jìn)取主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作本事方面
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實(shí)自我,雖然在工作上會遇到很多挫折可是我相信我自我。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識上的不足。
三、工作中的不足
有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個人本事和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時職責(zé)心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情景不夠及時。在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情景掌握不細(xì),還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達(dá)不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明明白時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算
我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,全力做好本職工作。要堅持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、進(jìn)取進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。
對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
質(zhì)檢的月度工作總結(jié) 篇11
20年的X月份不知不覺在指尖慢慢逝去,X月份迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚?;赝^去的二月份是我們陰涼庫區(qū)全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一個月,更是每個倉管員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一個月。因?yàn)樵谶@一個月里我們一下缺少了差不多四個人.但我們還是把所有的工作扛了下來,雖然在這個月里我們天天在加班,可以說是天天都在七點(diǎn)以后才下班,但我們心里還是有那么一點(diǎn)甜,原因是我們在這個月的工作中總結(jié)出了在工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),這為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。下面就由我對這一個月我的工作做個簡單的工作總結(jié):
一、工作回顧及感想:
本人于20年X月號進(jìn)入健之佳這個大家庭,一回頭即將是兩年的時光,內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的這個月里我就只能用一個字來形容,那個字就是“累“。說實(shí)話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因?yàn)槿藛T缺乏,可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,可我們好象看到了什么,我們看到什么?其實(shí)我們也說不清,因?yàn)槟:T谶^去的這一個月里我們是一個人做兩個人的工作,可我們還是齊心協(xié)力的扛下來拉。這讓我看到了一個團(tuán)隊的力量,我們的這個團(tuán)隊在趙錦杰帶領(lǐng)下就散發(fā)這這樣的力量,所以一個團(tuán)隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團(tuán),那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
二、工作當(dāng)中的不足之處
1、工作效力還沒達(dá)到自己的要求。
2、工作的質(zhì)量也同樣沒有做到自己的要求。
3、在加班時間特別長的時候總會發(fā)脾氣。
4、在有些時候不明白領(lǐng)導(dǎo)的用心及苦心。
三、此月對自己的要求
1、盡力把工作效力達(dá)到公司要求,甚至更高。
2、盡量把工作質(zhì)量提高,把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內(nèi),這樣才算是盡到我們倉管員應(yīng)該盡到的責(zé)任——帳、物一致。
3、加強(qiáng)對自己責(zé)任區(qū)的管理,同時要多多幫助上個月來的四個新員工,讓他們早點(diǎn)熟悉,早點(diǎn)容入到我們這個大家庭里面。
4、每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與周圍同事的溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步。
5、自己責(zé)任區(qū)所有貨架標(biāo)識清晰,明確,同時發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨(先進(jìn)先出先產(chǎn)先發(fā))。
6、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一個月,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!年的三月份是全新的月份,也是自我挑戰(zhàn)的月份,我們將努力改正過去工作中的不足,把這個月的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
為此,請允許我在此感謝公司給了我這么一次發(fā)展的`機(jī)會!感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵!
最后祝公司在新的三月里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
質(zhì)檢的月度工作總結(jié) 篇12
x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月一號來到x專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到x男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)x男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)x男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對x男裝的技術(shù)問題掌握的.過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個x,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們x男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
質(zhì)檢的月度工作總結(jié) 篇13
在雍景山莊酒店供職正式滿一個月,在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,質(zhì)檢培訓(xùn)的工作經(jīng)歷著一個逐步成熟完善的過程。在各部門的大力配合下,通過監(jiān)督檢查,對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。本月更是積極探索了新的工作方式方法,使得酒店在質(zhì)檢工作上更上了一個新的臺階,現(xiàn)將本月的質(zhì)檢工作做如下總結(jié):
1、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容。在之前質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)上,深化工作范圍,加大了對各部門的檢查力度,并以質(zhì)檢反饋表的形式將發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總,供酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門參考。
2、嚴(yán)格自我規(guī)范,時刻以身作則。做為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督人員,不斷加強(qiáng)自我要求,時刻按照規(guī)范操作,在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。在酒店范圍內(nèi),一定程度上起模范帶頭的作用。
3、加強(qiáng)日常的溝通協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,爭取盡快解決。
4、草擬了酒店的質(zhì)檢管理制度。
質(zhì)檢的工作在逐步的開展起來,但需要的做的工作還有很多,酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),不是一朝一夕就能夠完成的,必須長抓不懈,只有這樣才能真正的起到質(zhì)檢應(yīng)用的作用。因此,在下月度,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作,切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量提升貢獻(xiàn)我的綿薄之力,結(jié)合本月工作實(shí)際,下月度計劃重點(diǎn)做好以下工作:
1、加強(qiáng)與各部門之間的溝通,目前的質(zhì)檢工作主要是以提醒為主,積極與各部門密切配合,提升各部門日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),特別對本部門員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,以求起帶頭作用,并不斷提升質(zhì)檢工作水平。
3、著重檢查提升員工妝容。附件:
9月服務(wù)質(zhì)量檢查情況記錄表日期:被檢查部門:檢查人:檢查情況記錄備注被檢查部門簽字確認(rèn)20xx年度9月培訓(xùn)工作總結(jié)及10月培訓(xùn)工作計劃
整個9月的培訓(xùn)工作是以各部門為單位來進(jìn)行,9月7日到9日,由總經(jīng)辦組織了一次月新進(jìn)員工的服務(wù)禮儀及儀容儀表的培訓(xùn)。培訓(xùn)后員工的體態(tài)儀容方面稍見提高,有關(guān)這方面的培訓(xùn),在下月度還將繼續(xù),培訓(xùn)人員范圍擴(kuò)展到全員。
下午17:00到17:30分的培訓(xùn)是由總經(jīng)辦和餐飲部交叉進(jìn)行培訓(xùn),主要是進(jìn)行技能操作方面的培訓(xùn)。9月26日起由客房部和餐飲部進(jìn)行交叉培訓(xùn),在兩個部門技能操作培訓(xùn)結(jié)束后,會進(jìn)行其他部門的技能操作培訓(xùn),以此達(dá)到讓全體員工熟知各部門技能操作流程的目的
對于各部門的培訓(xùn)工作,要求每月度都將培訓(xùn)計劃以及上月度的培訓(xùn)記錄匯總到培訓(xùn)主管處存檔,由培訓(xùn)主管不定期抽查各部門培訓(xùn)進(jìn)度,每周隨機(jī)抽查部門的培訓(xùn)效果,進(jìn)行培訓(xùn)評估。9月21日-23日對各部門之前的培訓(xùn)進(jìn)行了一個評估,并將評估資料以及最終成績歸檔。
酒店目前的培訓(xùn)體制還不是特別完善,擬定的培訓(xùn)管理制度有待在運(yùn)行中逐步進(jìn)行補(bǔ)充以及完善,因此下月度的培訓(xùn)工作計劃如下:
1、10月10日-12日進(jìn)行8月9日以后入店的新員工培訓(xùn)。
2、每周隨機(jī)抽取兩到三個部門進(jìn)行培訓(xùn)評估,并將資料以及成績歸檔。
3、每日跟蹤部門培訓(xùn)進(jìn)度,與部門經(jīng)理溝通,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)進(jìn)度。
4、持續(xù)做好17:00-17:30的培訓(xùn)組織工作。
5、在各部門逐一開展員工妝容的培訓(xùn)。
6、各部門員工檔案卡的檢查以及完善收檔。附件1:
新員工培訓(xùn)計劃20xx年9月
一、時間:20xx年月9月7日20xx年9月9日(周三-周五)
下午13:00開始
二、地點(diǎn):吳中科技園A棟526室三、培訓(xùn)對象:新入職員工,詳見名單四、課程安排:
日期時間課程師資13:00-13:10員工點(diǎn)名,介紹課程安排及課堂紀(jì)律13:10-14:10酒店服務(wù)禮儀9月7日下午14:10-14:20課間休息總經(jīng)辦14:20-15:20xx:20-15:3015:30-16:30酒店服務(wù)禮儀課間休息考核13:00-14:0014:00-14:109月8日下午14:10-15:1015:10-15:20xx:30-16:00下午13:00-14:00員工儀容儀表課間休息酒店服務(wù)電話的接聽課間休息考核酒店服務(wù)中的肢體語言總經(jīng)辦總經(jīng)辦9月9日14:00-14:1014:10-15:00課間休息女性職業(yè)妝五、注意事項(xiàng):
1、20xx年9月7日20xx年9月9日每天下午12:50到達(dá)辦公室。
2、帶好筆記本和筆做好培訓(xùn)記錄(9月7日,不需要帶筆記本,全課程站立);帶好培訓(xùn)檔案卡。
3、進(jìn)入會議室請將通訊工具調(diào)至震動或靜音狀態(tài),不得在培訓(xùn)期間接聽電話及隨意進(jìn)出。
4、不得遲到、早退,培訓(xùn)間隙休息請及時回到會議室。
六、參加培訓(xùn)人員名單:見附件
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