大家必須要以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，對(duì)工作進(jìn)行全面分析總結(jié)，這樣才能提升自己，那么如何寫好一份工作總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的銷售員自我總結(jié)集合9篇(銷售員工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)怎么寫)，以供參考。

銷售員自我總結(jié)集合1

　　1、只打你能贏(有把握)的仗。這條至理名言，教導(dǎo)投資人仔細(xì)選擇適合自己的貨幣及自己的買入點(diǎn)和賣出點(diǎn)。例如：當(dāng)我們買入某種貨幣時(shí)，我們會(huì)舒服地感受到“它”與我同在一邊，準(zhǔn)備為我工作。我們盡力不去與市場(chǎng)為敵，因?yàn)槲覀冎磊A不了它。當(dāng)我們意識(shí)到我們做了一個(gè)與市場(chǎng)相沖突的選擇時(shí)，我們就退出，并且立即讓我們自己與有勢(shì)力的一方站一起。

　　2、跌倒不要緊，只要你從爬起來的過程中有所收獲。投資人必須學(xué)習(xí)從交易錯(cuò)誤中走出并升華。使我們的每一個(gè)交易損失都成為我們向更高層次交易技巧邁進(jìn)的跳板。

　　3、知道我們采取每一個(gè)行動(dòng)的原因，永遠(yuǎn)不要在處于貪婪或恐懼中采取行動(dòng)。投資人必須要知道貪婪與恐懼之間有一空間，就是“智慧”。我們只有在心存智慧時(shí)才采取行動(dòng)。

　　4、總是要了解市場(chǎng)中其它人在想些什么。成功的投資人(交易員)總會(huì)尋求了解在某一種貨幣交易中，其它的交易者在想些什么。其它交易者的痛苦(失敗)對(duì)你來說可能是機(jī)會(huì)，因?yàn)槌晒Φ慕灰仔袨闊o非就是從那些失敗的人手中買到低價(jià)砍倉的商品貨幣，再高價(jià)賣給那些貪婪盲目跟從的人。想要在交易的游戲中真正賺錢，你就必須知道市場(chǎng)中其它交易者的感覺(恐懼或貪婪)，掌握了這種感覺，便能使你致富。

　　5、無論今天的事有多壞，明天將是另一個(gè)改正它的機(jī)會(huì)。做為一個(gè)成功的外匯投資人，你不可以把昨天的包袱帶進(jìn)今天可能發(fā)生的事情中。前一次交易失敗的殘留物，必須在我們開始下一筆交易之前完全被清除掉。否則的話，我們便注定要失敗。

　　6、不要太看重自己。每當(dāng)連續(xù)獲利時(shí)，就必須想起這句話。把連續(xù)獲利這事當(dāng)成平凡事，以平常心處之即可。

　　7、有時(shí)候損失就是獲利。大多數(shù)的投資人忽略了這個(gè)觀念。如果你于1.2800買入歐元，跌到1.2700止損，損失了100個(gè)基本點(diǎn)。歐元又跌到1.2600，你沒有“再損失”就是獲利。獲利的藝術(shù)由你有智慧的`控制停損而決定。

　　8、市場(chǎng)不是某種要去征服的東西，而在于要去友好對(duì)待它。與市場(chǎng)合作，而不是與之作對(duì)，把它看作可令你致富的朋友，而不是一個(gè)會(huì)掠奪的對(duì)手。市場(chǎng)不是你的惡夢(mèng)，而是你的美夢(mèng)的解釋者。

銷售員自我總結(jié)集合2

　　我于20__年_月_日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。

　　公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的'領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

　　三個(gè)多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

　　一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，絕對(duì)的尊重服從。

　　二、有時(shí)候辦事不夠干練，沒注重約束自己。

　　三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。

　　四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。

　　我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。

　　本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)大學(xué)課程，計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等自學(xué)考試，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

　　根據(jù)公司，試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向經(jīng)理申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20__年_月_日起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為_元/月，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

　　來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。

銷售員自我總結(jié)集合3

　　做外匯交易心態(tài)一定要正確，做交易越久這樣的感覺越發(fā)的強(qiáng)烈。應(yīng)該保持什么樣的心態(tài)去做外匯呢?我引用一下孔子的一席話：子夏為莒父宰，問政。子曰：“無欲速，無見小利，欲速則不達(dá)，見小利則大事不成?！弊g：子夏做莒父的總管，問孔子怎樣處理政事。孔子說：“不要求快，不要貪圖小利，求快反而達(dá)不到目的，貪圖小利反而做不成大事”

　　新手做外匯最容易出現(xiàn)“心急”現(xiàn)象，好像是在外匯市場(chǎng)看到了憧憬已久的寶藏，恨不得用幾個(gè)月的時(shí)間就把寶藏搬回家。所以就瘋狂的操作，感覺外匯市場(chǎng)每時(shí)每刻都是賺錢的好機(jī)會(huì)。有時(shí)為了盯盤，飯都顧不上吃，結(jié)果幾個(gè)月下來，真的像孔子說的那樣，寶藏沒有搬回家，自己卻搞得傷痕累累。

　　看看他們的交易單，大部分都是賺了幾個(gè)點(diǎn)或幾十個(gè)點(diǎn)，虧損卻達(dá)到了上百個(gè)點(diǎn)，為什么賺點(diǎn)錢就跑，虧損卻那么大度呢?因?yàn)檫@些交易者在交易之前沒有想好，虧損和利潤(rùn)是成正比的，而是盲目的入場(chǎng)做單?！俺叹€，賺幾個(gè)點(diǎn)就跑的想法是不可取的，孔子兩千年前就說過了，無欲速，無見小利”。

　　做外匯不是“一朝一夕”就可以成功的，需要“時(shí)間、金錢、經(jīng)驗(yàn)”三者磨合到一定的階段才會(huì)達(dá)到穩(wěn)定盈利，而這個(gè)時(shí)間長(zhǎng)短與你的勤奮與毅力有很大的關(guān)系。慢慢來吧，剛開始接觸外匯的朋友擺正好心態(tài)，先用學(xué)習(xí)的`心態(tài)來做外匯，而不是抱著急于賺大錢的心態(tài)來做外匯。心態(tài)正確了，意志就會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，不至于患得患失，穩(wěn)定的心態(tài)是外匯穩(wěn)定盈利的關(guān)鍵。

　　最后送個(gè)大家一句話，在外匯交易中的成功，是“20%的技術(shù)+20%運(yùn)氣+60%的心態(tài)”，所以要想穩(wěn)定盈利，成為交易高手，必須有正確的心態(tài)。

銷售員自我總結(jié)集合4

　　歲月如流，不經(jīng)意間中，我進(jìn)企業(yè)已快2個(gè)月了，蘇寧易購做為全國(guó)各地家用電器市場(chǎng)銷售大佬，在近2個(gè)月里，我無論在工作中和日常生活都是有很多獲得，在豐富多彩了我工作經(jīng)歷的與此同時(shí)，也讓我們的生活更為精彩紛呈。

　　由于我這2個(gè)月至今的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)公司的公司文化、歸章規(guī)章制度及其市場(chǎng)銷售的全部銷售管理流程擁有更深層次的掌握，與此同時(shí)勤奮徹底領(lǐng)導(dǎo)干部分配的工作中，團(tuán)結(jié)同事，把門店的銷售業(yè)務(wù)保證最好是。在工作上嚴(yán)格執(zhí)行我廠考勤制度上下班時(shí)間，在人流量比較大或節(jié)假日日積極加班加點(diǎn)，工作期內(nèi)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，健全市場(chǎng)銷售每一個(gè)階段，認(rèn)真聆聽每一位消費(fèi)者的心里話，將蘇寧易購高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目帶來每一位消費(fèi)者。

　　在思想方面持續(xù)了解和把握蘇寧易購優(yōu)良的銷售政策和公司文化，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行貫徹落實(shí)，不錯(cuò)的融洽各領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)，不斷加強(qiáng)每一位工作中小伙伴的主動(dòng)性，互相配合繁雜的工作目標(biāo)。匯總銷售經(jīng)驗(yàn)、提意見、提升自己解決困難的工作能力。

　　在這里2個(gè)月里，蘇寧易購要我體會(huì)到了大家族一樣的溫馨。朋友們對(duì)于我非常幫助，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于我特別關(guān)注，使我還在那個(gè)大家族里持續(xù)的發(fā)展、進(jìn)步。伴隨著時(shí)間的流逝，在以后的日里頭我堅(jiān)信根據(jù)自己持續(xù)的勤奮，會(huì)將我的思維水準(zhǔn)和具體工作中提高到一個(gè)更高一些的層級(jí)。

　　做為全國(guó)各地零售行業(yè)的'先峰，我可以變成在其中一員覺得十分有幸?？偠灾疄榱烁玫厥固K寧易購蒸好日上。大家必然高呼：給油!第一!陪養(yǎng)并弘揚(yáng)：執(zhí)著拼搏進(jìn)取，永不放棄的企業(yè)理念。以消費(fèi)者滿意為總體目標(biāo);用主角的觀念真真正正的做到至真至誠(chéng)，太陽服務(wù)項(xiàng)目!

　　為同創(chuàng)幸福的蘇寧易購讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!

　　有關(guān)專業(yè)知識(shí)

　　銷售人員即銷售員是推銷商品或服務(wù)項(xiàng)目的崗位人員，第一線戰(zhàn)地員工，如同競(jìng)技場(chǎng)上的兵，作用是速銷商品及服務(wù)項(xiàng)目等。有說，銷售員可以是專業(yè)人員，例如私募基金經(jīng)理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、地產(chǎn)代理、護(hù)膚品美容導(dǎo)師等。

　　銷售員也有一些名叫電話銷售員，而銀行員工等企業(yè)期待升值兼負(fù)推銷產(chǎn)品工作中，并承受非常市場(chǎng)銷售指標(biāo)值。

　　小范圍來講，銷售人員便是要發(fā)掘出大家的要求，換句話說，銷售人員也就是應(yīng)用一切有可能的方式把商品或服務(wù)項(xiàng)目給予給消費(fèi)者，使其接納或選購。根據(jù)此，大家便會(huì)想到到報(bào)刊報(bào)紙廣告應(yīng)聘求職欄上發(fā)表的：銷售員、業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)專員、店員、銷售人員、瀏覽員、監(jiān)察員、售前技術(shù)支持這些，她們?nèi)强渴袌?chǎng)銷售來維持生計(jì)的銷售人員，也就是以小范圍的方面來評(píng)定銷售人員。為人處事跟做銷售員沒有差別。前面一種推銷產(chǎn)品的是自身，后者推銷產(chǎn)品的是商品。而做銷售人員[1]最先市場(chǎng)銷售的是自身的思想境界，次之才算是商品。

　　理論來講，銷售人員的工作任務(wù)是一種說動(dòng)、暗示著，也是一種溝通交流、規(guī)定，因而，每個(gè)人每時(shí)每刻全是在做銷售人員。嬰兒啼哭，要想喝奶或嬰兒換尿布，他是銷售人員;小孩子嘗試說動(dòng)?jì)寢專顾嗫纯窗胄r(shí)可愛卡通，也是銷售人員;媽媽規(guī)定小孩子多吃素菜，也是銷售人員;職工用各種各樣方法規(guī)定老總漲薪，也是銷售人員。實(shí)際上，所有人無論在什么時(shí)候，置身哪些地方，也無論在做什么事情，全是在忙著市場(chǎng)銷售。通過有形化的商品或隱形的核心理念，以進(jìn)行自身所有做到的目地，市場(chǎng)銷售工作能力深深地危害每一個(gè)人一生的成功與失敗，換句話說，僅有善于市場(chǎng)銷售的銷售人員，才可以成大功立偉業(yè)。因而，要想有著取得成功的人生道路，就需要想方設(shè)法使自身變成一個(gè)取得成功的市場(chǎng)銷售權(quán)威專家。

銷售員自我總結(jié)集合5

　　我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重研究，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

　　一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

　　總之，在工作中，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　我是今年三年份到公司工作的，四年份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏該行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教李經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

　　對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

　　20xx將過去，在這短短兩個(gè)年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點(diǎn)收獲;20xx職場(chǎng)人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，臨近年終，有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。

　　我于xx年進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏LED行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識(shí)與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，逐漸對(duì)LED市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。

　　對(duì)于LED市場(chǎng)了解的還是不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識(shí)十分匱乏，不能及時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。

　　20xx年銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于開展市場(chǎng)造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。20xx年初開始進(jìn)行市場(chǎng)銷售走訪工作，兩個(gè)年的時(shí)間，總計(jì)出差約20多天，走訪3個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，拜訪約80個(gè)客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。

　　另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的.真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。

　　現(xiàn)在LED燈具市場(chǎng)品牌很多，市場(chǎng)混亂且雜，根據(jù)LED未來發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場(chǎng)的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶，價(jià)格也許不是特別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多但又零散時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng)，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，開拓市場(chǎng)壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng)，以明確的方向開拓銷售渠道。

　　LED未來市場(chǎng)是良好的，但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國(guó)家對(duì)LED產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻，假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，很可能失去一些機(jī)會(huì)，再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。

　　1、適時(shí)制定出年計(jì)劃和周計(jì)劃，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通，確保工作實(shí)施與落實(shí);2：目標(biāo)客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用最短的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額;

　　3、目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃，及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng)，而后以點(diǎn)擴(kuò)面，帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))

　　4、與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　5、不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)，為客戶帶來實(shí)用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識(shí)與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助，培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度與依賴度。

　　樓體亮化項(xiàng)目：洗墻燈等共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進(jìn)入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭(zhēng)取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達(dá)到初期合作目的。(客戶計(jì)劃春節(jié)前后來我司訪問考察)

　　有壓力才有動(dòng)力，有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，清晰的思路，明確的方向，在未來的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對(duì)和解決。

　　在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識(shí)、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣，將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

銷售員自我總結(jié)集合6

　　**年了，距離畢業(yè)的時(shí)間不多了，回想過去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一 跳，原來自己并沒有學(xué)到什么，再過兩年就要踏入社會(huì)了，對(duì)于自己將來在社會(huì)扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則 的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的.要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn) 社會(huì)有所幫助。

　　想通了這點(diǎn)，覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力，所以這個(gè)暑假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì) 生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽?也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。

　　經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)，這是一個(gè)電腦銷售的公司，相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，這個(gè)也是 不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì) 有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí)，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。

　　雖然不會(huì)退縮，但到了真正要面對(duì)的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué) 的是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的`，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有 什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的 安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終 于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡(jiǎn)直 就

　　是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝 了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的 飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁，這讓我 暗暗慚愧，只好默默的開始面對(duì)那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng) 我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個(gè)人輕松起來。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單 啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì) 生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。

　　培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個(gè)學(xué)生配電腦上 學(xué)，我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動(dòng)手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點(diǎn)滿足感，畢竟是開始，要沉 住氣。之后工作漸漸上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求 多高，都要盡量滿足顧客。

　　在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對(duì)我們來說并不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意 的，細(xì)節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。

銷售員自我總結(jié)集合7

　　20xx年的腳步不曾停歇，一直在向前走著，轉(zhuǎn)眼間就是一年，這一年里的工作著實(shí)有些累人，但好在各項(xiàng)工作進(jìn)展的比較順利，沒有出什么太大的紕漏和差錯(cuò)。多虧了部門里同事們的幫助還有領(lǐng)導(dǎo)們的栽培。對(duì)于20xx年的工作，我將進(jìn)行一個(gè)小結(jié)。

　　一、20xx年的工作小結(jié)

　　今年的工作里，我為公司拉了五筆大單子，為公司創(chuàng)造了近千萬的利潤(rùn)，也讓我成功的打破了保持了三年之久的個(gè)人銷售記錄，在年中的大會(huì)上，獲得了公司的嘉獎(jiǎng)，并獎(jiǎng)勵(lì)了我十萬元的獎(jiǎng)金。

　　20xx年的銷售工作里，同比去年增長(zhǎng)了十四個(gè)百分點(diǎn)，漲幅度非常大。但也有很多地方還需要加強(qiáng)。在成本方面，我們也可以進(jìn)一步降低。

　　二、在下一年的工作里，將圍繞以下幾點(diǎn)來開展工作：

　　1、明確下一年的工作思路，并行公司方針

　　作為公司的銷售部門，我們?cè)谕菩泄镜漠a(chǎn)品時(shí)，需要不遺余力的進(jìn)行宣傳。下一年的宣傳工作方面，暫時(shí)擬定為電視臺(tái)，進(jìn)行廣告投放。并且與公交公司進(jìn)行合租，在部分線路的公交車上，將我們的產(chǎn)品廣告印刷上去。并對(duì)部分線路的公交車站牌上投放廣告，確保能讓更多的.人了解、知曉我們公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大零售商。

　　2、開展新型銷售模式

　　現(xiàn)在社會(huì)，實(shí)體店的銷售已經(jīng)開始縮水了，而以某寶、某貓為主的網(wǎng)絡(luò)電商發(fā)展的迅速，幾乎已經(jīng)成為人們購物的首選了。網(wǎng)上購物方便快捷，足不出戶就能購買到來自世界各地的產(chǎn)品，我們公司也應(yīng)當(dāng)開展網(wǎng)絡(luò)銷售模式。目前計(jì)劃在本省各個(gè)市開展?fàn)I業(yè)點(diǎn)，通過與物流公司合作，將我們的產(chǎn)品輸送到各營(yíng)業(yè)點(diǎn)，暫時(shí)只在省內(nèi)支持網(wǎng)上購物。

　　3、維持好并發(fā)展新的銷售對(duì)象

　　20xx年里，我公司共有十四家銷售對(duì)象，兩年以上的合作方有三家。這些是比較穩(wěn)定的銷售方。但是如果要繼續(xù)夸大我們公司的產(chǎn)品銷售規(guī)模，還需要繼續(xù)去拉一些客戶。以目前公司的產(chǎn)能看，可以擴(kuò)展到十家公司左右。

　　20xx年的工作還需要努力，在職業(yè)素質(zhì)方面我還需要加強(qiáng)，多多參與公司的培訓(xùn)等，平常下班后，可以去書店或是在網(wǎng)上看一些銷售方面書籍，多學(xué)些知識(shí)。

銷售員自我總結(jié)集合8

　　一、銷售心得：

　　1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。

　　2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

　　3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。

　　4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

　　作為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品十分熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的`關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析決定，推薦客戶透過實(shí)地考察。

　　5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。

　　6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

　　7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。

　　8、應(yīng)變潛力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。

　　9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

　　10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，禮貌用語。

　　11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

　　12、讓客戶先“痛”后“癢”。

　　13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

　　14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

　　二、工作總結(jié)：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

　　因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我務(wù)必要超多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　2、腳踏實(shí)地，努力工作

　　我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜。任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重思考，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入主角。有必須的承受壓力潛力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延。不誤事。不敷衍。

　　3、存在問題

　　透過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　?、佟⑨槍?duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

　?、凇⒂捎跐摿τ邢?，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

　　總之，在工作中，我透過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。

　　回首20xx，展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

銷售員自我總結(jié)集合9

　　20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門的大力支持和協(xié)助下，我按照公司的無縫鋼管銷售目標(biāo)任務(wù)，帶領(lǐng)4人小組團(tuán)隊(duì)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng)中，刻苦勤奮，愛拼敢創(chuàng)，較好地完成了無縫鋼管銷售任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

　　一、勤奮工作，取得較好銷售工作業(yè)績(jī)

　　20xx年無縫鋼管銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，我和4人小組團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，堅(jiān)定信心，勤奮工作，取得了較好的銷售工作業(yè)績(jī)，全年銷售無縫鋼管xx噸，其中調(diào)貨噸占xx%，合同做了噸占xx%，高附加噸占xx%。雖然全年每個(gè)月基本勉強(qiáng)完成任務(wù)，但從總體上說，客戶群體屬于利潤(rùn)不高，高附價(jià)值客戶不多，無縫鋼管需求量不穩(wěn)定，每月都處在激烈的銷售戰(zhàn)斗中。

　　二、愛拼敢創(chuàng)，成功開發(fā)州光環(huán)液壓

　　要完成銷售任務(wù)，關(guān)鍵在于客源，而客源靠開拓。就我們公司來說，不開拓新客戶，一年內(nèi)就要損失20%的客戶，每年至少要開拓20%以上的客戶才能維持現(xiàn)狀。為此，我們愛拼敢創(chuàng)，始終把開拓新客戶放在銷售工作的第一重要位置上。

　　三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)好每一個(gè)客戶

　　要維護(hù)好客戶，建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)。我們始終樹立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供永無止境的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此建立永久的合作關(guān)系。在平時(shí)的銷售工作中，我們始終想客戶所想，急客戶所急，以客戶的需求作為自己的工作方向，以客戶的'滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真辦好客戶每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。凡是客戶來電要貨，我們都會(huì)及時(shí)按要求告知客戶所需的規(guī)格、鋼號(hào)、產(chǎn)地、長(zhǎng)度等，幫助客戶解決各類問題與困難，務(wù)必讓客戶滿意。在真誠(chéng)服務(wù)客戶中，我們與客戶建立良好關(guān)系，做客戶的貼心人與知心人，使客戶愿意購買我們公司的無縫鋼管產(chǎn)品，與我們公司建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。

　　四、尋找差距，正確認(rèn)識(shí)自身不足

　　回首20xx年工作，我也存在著一些不足，一是學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)知識(shí)還不能適應(yīng)銷售工作的需要；二是管理工作還有待加強(qiáng)，距管理規(guī)范化、精細(xì)化存在一定差距。這些工作中存在的不足問題需要在今后的工作中，切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

　　五、樹立信心，開創(chuàng)銷售工作新局面

　　進(jìn)入新的20xx年，我要樹立信心，開創(chuàng)銷售工作新局面。一是要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我要多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，和同事們溝通，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)工作技能，學(xué)會(huì)做期貨合同，銷售液壓油缸管，促進(jìn)銷售工作上新的臺(tái)階。二是要有積極心態(tài)。銷售工作是把產(chǎn)品銷售給客戶，向客戶收款，而常有一句話說“世界上最遠(yuǎn)的距離是你的口袋到我的口袋之間的距離?！被乜钅芰τ绊懼N售業(yè)績(jī)。我們要樹立積極心態(tài)，遇到挫折，坦然面對(duì)，不輕易言敗。不能及時(shí)回款，有些是質(zhì)量問題、數(shù)量異議等客觀因素造成的，我們要為客戶著想，減少對(duì)客戶的抱怨，盡量解決實(shí)際問題，這樣就自然而然地拉近了口袋與口袋之間的距離。三是要重視客戶的抱怨?？蛻粲龅絾栴}，讓客戶說出心里話，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，處理好客戶的抱怨，培養(yǎng)客戶與我們的感情，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作關(guān)系進(jìn)一步鞏固發(fā)展。

　　榮譽(yù)屬于過去，銷售藝術(shù)永無止境，明天任重而道遠(yuǎn)。面對(duì)新的20xx年，我要進(jìn)一步振奮工作精神，鼓足工作干勁，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把無縫鋼管銷售工作提高到一個(gè)新的水平，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

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