個人季度工作總結(jié)推薦7篇季度個人工作總結(jié)新穎

時間：2023-12-08 15:02:00 工作總結(jié)

　　在寫工作總結(jié)的時候要實事求是，具體到各個細節(jié)，這樣才能提升自己的工作效率，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的個人季度工作總結(jié)推薦7篇季度個人工作總結(jié)新穎，供大家賞析。

個人季度工作總結(jié)推薦1

　　轉(zhuǎn)眼過去一季度的工作，有進步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點：

　　一、與時俱進，不斷增強個人政治修養(yǎng)

　　我一貫熱愛社會主義祖國，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。

　　二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量

　　由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴格按照xx銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的`業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學(xué)習(xí)一些知識，提高自身的科學(xué)理論水平，我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去，進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　三、工作積極主動，團結(jié)同志，互相幫助

　　作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。x月，我從xx調(diào)回xx信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

　　下個季度，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為xx信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

個人季度工作總結(jié)推薦2

　　隨著金融體制改革的不斷深化和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，新線風(fēng)險防控的出臺，銀行現(xiàn)行的內(nèi)部管理機制和業(yè)務(wù)操作手段已越來越與目前形勢的發(fā)展要求不相適應(yīng)，內(nèi)部經(jīng)營管理反映出來的問題不少。一是沒有形成一套科學(xué)的、完整的、相互制約的內(nèi)部管理機制;二是營業(yè)網(wǎng)點部分人員工作量大且政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)低，影響了規(guī)章制度的執(zhí)行和經(jīng)營管理水平的提高;三是在全新的營業(yè)體制下業(yè)務(wù)操作方面存在著突出的問題。

　　為了適應(yīng)銀行營業(yè)網(wǎng)點的新形勢和業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的迫切要求，根據(jù)上半年營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部管理工作的實際情況，就全新的營業(yè)網(wǎng)點下半年內(nèi)部管理工作如何開展，業(yè)務(wù)操作方面的.問題以及新線風(fēng)險防控等提出相關(guān)建議：

　　一、必須建立一套科學(xué)的、完整的、相互制約的內(nèi)部管理機制

　　首先，對現(xiàn)行的規(guī)章制度應(yīng)加以修訂完善，并增訂有關(guān)內(nèi)部管理制度，在修訂和增訂過程中，應(yīng)從實際出發(fā)，堅持既要高標準、嚴要求，又要切實可行、便于考核的原則。其次，把執(zhí)行各項規(guī)章制度的責(zé)任落實到每位員工身上。要使每個干部、員工既有壓力、又有動力，充分發(fā)揮主觀能動性，達到有效管理的目的。

　　二、必須建立一支有較高政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)的銀行隊伍，以適應(yīng)當(dāng)前金融發(fā)展

　　隨著科技知識日新月異的變化，今后金融機構(gòu)對業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻度在逐步提高，這就要求在人才隊伍建設(shè)方面必須培養(yǎng)一支“懂管理、會經(jīng)營”的員工隊伍，建設(shè)一支熟悉xx素質(zhì)較高的人才隊伍，從制度、技術(shù)、機制和人才等方面保證xx業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。因此，提高銀行在職人員的素質(zhì)，高素質(zhì)人才的引進已愈加迫切地擺到了決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)諸多選項中在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是首選。

　　三、加強內(nèi)部文化建設(shè)，構(gòu)建和諧風(fēng)險防控環(huán)境

　　要積極培育符合銀行實際的內(nèi)部文化，讓風(fēng)險意識和內(nèi)部文化滲透到每一位員工的思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行動，熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險，確保各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

　　四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　為減少差錯，避免陷入無知性違規(guī)，首先從提高員工綜合素質(zhì)入手，加強對各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，特別是系統(tǒng)學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，要求做到全面掌握，熟練運用。其次是結(jié)合支行組織的技術(shù)練兵活動和營業(yè)網(wǎng)點“雙零”考核，在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)樹標兵，經(jīng)常性地開展優(yōu)秀技術(shù)能手和服務(wù)標兵評比活動，使大家樹立起“業(yè)務(wù)精則榮，業(yè)務(wù)差則恥”的榮辱觀，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極進取的工作作風(fēng)。

　　五、加大考核力度，重視考核效果

　　為充分發(fā)揮收入對工作質(zhì)量的調(diào)節(jié)和導(dǎo)向作用，把內(nèi)控工作納入綜合績效考評。一是統(tǒng)一規(guī)定了違規(guī)和差錯的認定辦法。二是對各類違規(guī)和差錯加大了經(jīng)濟處罰力度，對連續(xù)出現(xiàn)同一錯誤的，加倍處罰。三是對違規(guī)出錯人員，在進行經(jīng)濟處罰的同時，要求撰寫具有一定認識深度的書面反省材料，并落實可行整改措施。

個人季度工作總結(jié)推薦3

　　第三季度，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持及幫助下，通過自身不懈的努力，我在科技信息崗位的工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也存在不足。主要情況匯報如下：

　　一、三季度工作取得的成績：

　?。ㄒ唬?、完成我行日常網(wǎng)絡(luò)維護、系統(tǒng)管理、機具設(shè)備維護和技術(shù)支持、機房管理等科技工作。積極實時和總行科技對接，完成中成村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)銀自建CA證書改造，上報給人行《大理古城中成村鎮(zhèn)銀行科技運維3季度報告》、《大理古城中成村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》、《金融科技活動周材料和科技成果概況報告》，上報大理信息技術(shù)科《大理古城中成村鎮(zhèn)銀行金融城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全自查報告》，積極配合完成好信息技術(shù)工作，保障我行日常工作穩(wěn)定運營；

　　（二）、完成日常行政事務(wù)工作。認真貫徹銀監(jiān)和人行等監(jiān)管部門的政策要求，積極完成廣告和宣傳活動。積極開展了：“金融科技活動周”宣傳活動，并積極上報活動匯報材料，接受中國人民銀行大理中支科技科對我行的金融城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全檢查，滿足監(jiān)管要求并擴大了我行的知名度；完成我行公務(wù)用車管理工作；

　?。ㄈ?、完成全行后勤保障工作。完成了-保安合同、駕駛員合同、植物租賃合同、2代UK采購合同的簽訂，大理村行所有質(zhì)保金的報銷工作，積極做好日常水、電、網(wǎng)絡(luò)保證、做好日常辦公用品和耗材采購發(fā)放、及時處理各種房屋和機具故障維修工作、積極進行草木修剪和綠化維護工作、及時完成辦公室布置調(diào)整安裝工作、完成日常郵寄快遞工作、完成日常培訓(xùn)和會議保障、做好固定資產(chǎn)和低值易耗品實物管理等工作，保障我行正常運營；（四）、完成日常財務(wù)部分工作。積極做好年度和月度預(yù)算編制和上報工作、完成全行日常采購和比價工作、及時完成全行各類費用報銷處理工作、完成全行各類合同管理工作、完成固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點及臺帳管理工作、完成全行重要空白憑證管理工作。

　　（五）領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

　　二、三季度工作存在的問題：

　　伴隨著取得的成績，我在工作中也存在一些不足，面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。我目前工作中主要面臨的`問題具體情況如下：

　　（一）、績效考核財務(wù)指標完成不理想，沒有達到設(shè)定的目標責(zé)任。

　　三、工作改進措施及方法

　　對于上述存在的問題和挑戰(zhàn)，我認為今后應(yīng)該從以下方面進行改進和調(diào)整：

　　（一）、針對績效考核財務(wù)指標完成情況，這是我面臨的一個挑戰(zhàn)。首先，目前大部分時間完全忙于信息工作和日常行政繁雜事務(wù)，客戶資源有限。為解決該現(xiàn)狀必須堅持走出去，在做好本職工作的前提下統(tǒng)籌安排、做好規(guī)劃，從我身邊的親朋好友開始拓展業(yè)務(wù)，爭取完成好財務(wù)指標。

　?。ǘ?、在現(xiàn)有工作完成情況下更進一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法，加強與其他部門和同事的溝通交流。我自身平時也會加倍努力，有計劃的把日常工作慢慢梳理，把今后工作按部就班地開展，使我們的工作達到良好有序的狀態(tài)。

　　四、四季度工作計劃：

　?。ㄒ唬?、10月底完成-大理村行寄庫押運合同的簽訂，繼續(xù)做好科技信息崗本職工作，完成日常行政事務(wù)工作，完成全行后勤保障工作、日常財務(wù)部分工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，四季度還要做好年底各種科技方面報表的報送，做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急、中心機房市電切換UPS和發(fā)電機應(yīng)急演練工作，安全保衛(wèi)、消防應(yīng)急演練工作，保障我行日常工作能穩(wěn)定運營。

　?。ǘ?、在做好科技信息崗的崗位職責(zé)的同時，積極主動地去完成績效考核財務(wù)指標。

個人季度工作總結(jié)推薦4

　　20xx年第四季度，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年第四季度的.工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　今年第四季度的工作可以分為以下幾個方面：

　　一、加強銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。

　　二、認真學(xué)習(xí)銷售、xx方面的各項規(guī)定，自覺按照xx的政策和程序辦事。

　　三、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　四、在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

　　2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

　　總之，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

個人季度工作總結(jié)推薦5

　　xxxx年是營口銀行發(fā)展壯大的一年，在宏觀調(diào)控、政策監(jiān)管以及市場競爭等多種壓力下，分行積極探索求變，緊緊圍繞總行明確的任務(wù)要求，狠抓落實，在二季度實現(xiàn)了各項指標的開門紅。

　　一、分行總體指標情況

　　1、存款情況。截止到xxxx年3月31日，存款總額為億元，已突破xx億元人民幣。儲蓄存款余額為億元，比年初減少了億元。對公存款余額為億元，比年初增加億元。

　　從數(shù)據(jù)可以看出，我行對公存款占比較大，占據(jù)存款總額的。分行有針對性改進市場營銷策略，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展主攻方向，抓存量、拓新增。在加強維護存量客戶的同時，注重增量客戶源頭挖掘，加快對公擴戶優(yōu)戶進程，積極營銷代發(fā)工資業(yè)務(wù)。同時，全行上下建立分層營銷，對重要政企進行走訪，取得了與錦州附屬醫(yī)院的聯(lián)系，并廣泛建立與中小企業(yè)聯(lián)系、外資企業(yè)的合作。提升了存款規(guī)模，改善了存款結(jié)構(gòu)。

　　在儲蓄存款上，我行借助總行產(chǎn)品優(yōu)勢，制定“營銷方案”，加大對市場的攻堅力度。積極開展特色營銷活動，利用節(jié)假日開展專題宣傳，并走進代發(fā)工資戶，走進社區(qū)等特色專題金融服務(wù)，使錦城百姓了解營口銀行，走進營口銀行，從而使儲蓄存款快速增長。

　　xxxx年底隨著營口銀行錦州凌海支行的開業(yè)，營口銀行將更好的服務(wù)于錦州當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)，通過凌海支行及將線上線下相結(jié)合的多渠道營銷及全行干部職工的共同努力，截至xxxx年3月31日，凌海支行實現(xiàn)各項存款余額億元的突破，其中儲蓄存款余額億元，對公存款余額億元，對的存款指標貢獻新的增長點。

　　2、貸款情況。截止到一季度末，我行貸款投放余額為億元，較年初增加億元。其中普惠金融余額億元，較年初增長億元，增長幅度達，有力的支持了錦州地方經(jīng)濟的增長。xxxx年我行貸款投放將大力向普惠金融傾斜，將有限的貸款規(guī)模重點服務(wù)于實體經(jīng)濟，普惠金融。

　　前十大貸款客戶合計貸款余額59921萬元，在總貸款余額中占比為，我行貸款投向以錦州當(dāng)?shù)貫橹?，前十大貸款客戶中本地客戶貸款余額為51421萬元，占比。我行貸款客戶行業(yè)主要分布在化工、物流、建筑、食品等基礎(chǔ)行業(yè)。

　　二、發(fā)展情況

　　營口銀行成立于xxxx年10月16日，兩年來，一直秉持著總行“服務(wù)地方經(jīng)濟服務(wù)廣大客戶”的理念，在市人民銀行的悉心關(guān)懷。

　　三、不良貸款情況

　　xxxx年以來，全球經(jīng)濟總體延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢，但外部環(huán)境發(fā)生明顯變化，貿(mào)易戰(zhàn)等不確定因素增多。國內(nèi)經(jīng)濟保持較強韌性，但在經(jīng)濟增長趨緩的新常態(tài)下，新舊動能轉(zhuǎn)換階段，經(jīng)濟運行中長期積累的風(fēng)險隱患暴露增多，經(jīng)濟面臨下行壓力。由于大環(huán)境的影響，對企業(yè)經(jīng)營造成了較大負面作用，部分企業(yè)經(jīng)營狀況變差

　　我行xxxx年一季度新增逾期及不良貸款較上一年度無增量變化。xxxx年我行緊緊圍繞總行信貸政策，嚴守監(jiān)管部門的`要求，實現(xiàn)了當(dāng)年無新增逾期及不良貸款。并在一月初通過分行全行努力成功收回了一筆個人貸款逾期本金及利息。在經(jīng)濟形勢趨于收緊的同時，分行上下一心，針對由于客戶經(jīng)營中出現(xiàn)的各種問題而帶來的潛在我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險，及時啟動應(yīng)對方案，逐戶成立以行領(lǐng)導(dǎo)為首的責(zé)任小組，專戶專管，力求最大化的避免由于在經(jīng)濟下行大環(huán)境中我行信貸資產(chǎn)出現(xiàn)不安全因素。

　　四、存貸款利率走勢

　　我行嚴格按照總行下發(fā)的各項存款利率標準執(zhí)行并嚴格執(zhí)行人民銀行出臺的《人民幣利率管理規(guī)定》，計息結(jié)息方式無誤，在營業(yè)場所內(nèi)公告利率執(zhí)行標準，并且在負債業(yè)務(wù)中，無實物獎勵、抽獎、現(xiàn)金返點、借理財返利等變相高息攬儲等現(xiàn)象。并堅定實施總行普惠金融的戰(zhàn)略部署，對部分小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶適當(dāng)下降利率。分行今年業(yè)務(wù)發(fā)展重點主要為個人經(jīng)營性貸款與小微企業(yè)貸款，個人按揭業(yè)務(wù)，利率僅在基準利率上浮10%~15%，公司、小微類貸款率上浮50%。在存款方面面臨巨大壓力，存款利率小幅上升，比如大額存單和定期存款。我行將繼續(xù)堅持以服務(wù)中小微客戶為主，遵循利率市場化要求，從我行實際與錦州地區(qū)經(jīng)濟形勢出發(fā)制定存款貸款利率。

　　五、創(chuàng)新情況

　　分行依托錦州“臨?！?、“臨港”的區(qū)域特點，與當(dāng)?shù)馗郾O(jiān)局建立合作，多次到錦州港地區(qū)進行實地調(diào)研，積極探索并最終成功推出“漁貸通”、“貨押監(jiān)管”等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，開拓了一條有特色的發(fā)展之路。在xxxx年遼寧金融青年創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)大賽上，以“漁貸通”貸款項目為基礎(chǔ)創(chuàng)作的情景劇《送錦旗》榮獲了一等獎。受到了當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的高度評價。

　　營口銀行

　　xxxx年4月23日

個人季度工作總結(jié)推薦6

　　經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力，xx酒店總結(jié)：

　　一、服務(wù)的提升

　　酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)，以及全體同事們的努力！首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過整改，我們對客房中許多老舊設(shè)施進行了更新，對有問題的地方進行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。

　　然后，根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評！得到了顧客們的認可。但是同時，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標！

　　其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中，我們共組織過培訓(xùn)x場，各部門的員工都積極的參加進了培訓(xùn)當(dāng)中，讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段！

　　在第三季度的員工評價中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的'好評！其中，尤其是x部門的xx等人，因為出色的服務(wù)表現(xiàn)，被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”！大家要多向xx等人學(xué)習(xí)，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底！

　　二、活動的舉行

　　在第三季度中，我們共舉辦了x場酒店活動，其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動，我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及限時折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績！中秋活動中，我們共賣出中秋禮盒xx份，總收入xx萬元！

　　三、不足

　　顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進！相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下，酒店會有更加美好的未來！

個人季度工作總結(jié)推薦7

　　一、前期財務(wù)工作總結(jié)

　　對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

　　第一階段(xxxx年—xxxx年)

　　xxxx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:本文由方案范文庫為您搜集.整理，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?？蛻綦娫挼慕勇?、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　“勤能補拙”，因為當(dāng)時住在項目，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)

　　第二階段(xxxx年—xxxx年)：發(fā)展階段

　　這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。xxxx年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔(dān)任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　第三階段(xxxx年—現(xiàn)在)，不斷提升階段

　　xxxx年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的`工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。

　　xxxx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議，為管理處負責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責(zé)長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。

　　二、主要經(jīng)驗和收獲

　　在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);

　　(四)只有樹立服務(wù)意識，加強

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