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物業(yè)公司工作總結(jié)5篇(物業(yè)公司安全工作總結(jié))

時間:2023-12-24 12:08:00 工作總結(jié)

  在日常工作中,認(rèn)真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結(jié)對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的物業(yè)公司工作總結(jié)5篇(物業(yè)公司安全工作總結(jié)),以供參閱。

物業(yè)公司工作總結(jié)5篇(物業(yè)公司安全工作總結(jié))

物業(yè)公司工作總結(jié)1

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼XX年即將過去,我們將滿懷信心的迎接XX年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結(jié)合工地實際情況,認(rèn)真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負(fù)責(zé)是對工作的認(rèn)真,維護公司利益是最根本的目的,具體總結(jié)如下

  一、回顧基本概況

  轉(zhuǎn)眼間XX年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負(fù)責(zé)人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認(rèn)真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認(rèn)真核查,詳細(xì)登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。

  二、目前工作現(xiàn)狀

  1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū),結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:1,核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。2,加強工地卡口出入檢查。3,對樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。4,對各個卡口的監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護和檢查。

  2、內(nèi)部管理:本年度按計劃地加強人員作風(fēng)紀(jì)律,軍事隊列和實操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。

  三、自身工作的不足

  1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,對學(xué)習(xí)的.必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;

  2、抓隊伍建設(shè)管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價,但自擔(dān)任分部隊長以來,管理分部各項事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認(rèn)可,理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè),加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠(yuǎn)的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。

  結(jié)尾:四、明年工作計劃

  1、加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象。

  2、積極增進與各相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),促進部門工作的順利開展。

  3、在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設(shè)備。確保公司材料的安全。

  4、加強內(nèi)部管理有計劃的組織各類培訓(xùn),保障部門和團隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責(zé)。

物業(yè)公司工作總結(jié)2

  在我成為物業(yè)員工的這一年里能夠認(rèn)真做好自身的工作,作為物業(yè)公司的一員自然明白自身工作的完成是多么重要,所以我能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下完成各項任務(wù)并用以磨礪自己,即便是已經(jīng)完成的工作也會予以反思并認(rèn)識到自身存在著哪些不足,雖然這一年的物業(yè)工作中小有成就卻也應(yīng)該更加努力,現(xiàn)對這一年完成的物業(yè)工作進行簡要總結(jié)。

  認(rèn)真遵守物業(yè)公司的各項規(guī)定以便于更好地提升自身的工作能力,對我來說嚴(yán)格的規(guī)定往往能夠很好地約束自己,所以我能夠通過制度的遵守來嚴(yán)格要求自身的工作,平時能夠提前趕來公司并為當(dāng)天的物業(yè)工作做好準(zhǔn)備,對我來說能夠在物業(yè)工作中有所成就才對得起領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更何況缺乏工作經(jīng)驗的自己本就需要付出比其他員工更多的精力才不至于落后于人,認(rèn)識到這點以后我便將精力都放在工作之中并反思自身是否存在不足之處,任何工作中的舉措對我來說都是為了盡快適應(yīng)在物業(yè)公司的職場生活。

  在原有任務(wù)的基礎(chǔ)上提出更高的要求并為此而努力,我明白在工作中滿足現(xiàn)狀往往是不思進取的表現(xiàn),畢竟職場的競爭十分激烈自然不能夠在工作中存在著安逸的心態(tài),所以我會在完成自身工作的基礎(chǔ)上提出更高的目標(biāo),通過這方面的追求來提升自身的工作能力并為以后的發(fā)展做準(zhǔn)備,而且在職場競爭的過程中應(yīng)該要盡快建立屬于自身的優(yōu)勢并用以彌補缺乏經(jīng)驗的不足,我始終在告誡自己入職的時間太短以至于在工作能力方面存在著許多不足之處,保持著警惕的心理使得我能夠積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每項工作。

  做好每個月的報表并將其整理好以后及時上交給領(lǐng)導(dǎo),通過報表的分析回顧以往完成的物業(yè)工作是很重要的,因此我能夠通過簡單的對比認(rèn)識到自己在現(xiàn)階段工作中還存在哪些不足,針對這類問題向公司的`領(lǐng)導(dǎo)或同事請教從而解決問題,對我來說這也是入職時間太短而不得不采取的`方法之一,畢竟在落后于人的情況下還不努力工作的話只會面臨被淘汰的危機,要時刻保持清醒的頭腦并在工作中擺正自身的位置才行。

  很慶幸能夠通過這x年在物業(yè)公司工作的機會來鍛煉自己,我也很珍惜領(lǐng)導(dǎo)給予的機會并在自己的崗位上認(rèn)真工作著,也希望在來年能夠繼續(xù)做好物業(yè)員工的本職工作并為了公司的發(fā)展而努力,我會堅守崗位并在自己的工作中發(fā)揮著相應(yīng)的作用。

物業(yè)公司工作總結(jié)3

  哈爾濱×××有限公司二 0xx年上半年工作總結(jié) 二 0xx年上半年,公司在公司董事會決議精神指導(dǎo)下,在以陳達總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營班子的`帶領(lǐng)下,全體員工團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞經(jīng)營與管理這個中心,以“勵精圖治、開拓物業(yè)市場;眾志成誠,再創(chuàng)大廈輝煌;重經(jīng)營、控成本、提高經(jīng)濟效益;

  重管理、抓培訓(xùn)、創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌、拓市場、增強競爭實力;重人才、創(chuàng)機遇、擴大發(fā)展空間”為經(jīng)營管理方針,克服了目前新建寫字樓硬件設(shè)施好,價格低所帶來的市場沖擊,以及廈內(nèi)幾家大客戶由于公司自建樓宇和國家政策調(diào)整等原因的搬遷給公司造成的巨大經(jīng)營影響等困難,加大內(nèi)部物業(yè)管理和對外營銷工作力度,雙管齊下,遏制了出租率連續(xù)下滑的趨勢,使經(jīng)營工作扭轉(zhuǎn)了不利的局面,保持出租率穩(wěn)定回升,最高達到 86.39% ;

  物業(yè)管理也取得較大進展,客戶滿意率保持在 98% 以上;員工隊伍建設(shè)也實現(xiàn)了人員繼續(xù)精干,任務(wù)不斷加大,素質(zhì)進一步提高,精神面貌實現(xiàn)大改觀的嶄新局面。

物業(yè)公司工作總結(jié)4

  x月份是我們一年中最熱的時候,俗稱“三伏天”,這個月又是高溫,又是大旱,又是暴雨,我們的人員、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。既要保證設(shè)施設(shè)備正常運行,又要組織力量及時解決業(yè)主投訴問題,各崗位都滿負(fù)荷運轉(zhuǎn),保證了各小區(qū)的正常運行。

  一、綜合情況

  1.物業(yè)費征收情況:本月共收取物業(yè)費x元(截止x月x日),目標(biāo)任務(wù)x萬元,占月度計劃任務(wù)的x%。累計完成x元,占全年計劃x萬元的x%.

  2.接待業(yè)主投訴情況:本月共接待業(yè)主投訴x起,已處理回復(fù)x起(滲漏水已過保修期)。其中:滲漏水x起,已處理x起,剩余x起已上報領(lǐng)導(dǎo)審核定奪;程控門投訴x起,已維修x起,待處理x起(等待配件)。樓道燈維修x起,已處理x起,待處理x起(線路問題待查)。其它投訴x起,已處理并及時回復(fù)。特約服務(wù)x起。

  二、重點工作

  1.客服部對xx小區(qū)樟樹蚧殼蟲、女貞霉菌病進行了兩次滅殺防治,病蟲害基本消除,枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制。

  2.對xx小區(qū)10處垃圾桶進行了移位,劃線留出了通道,緩解了車位停車與垃圾清運之間的矛盾。

  3.客服部維修房屋防水3處,暴雨期間積水疏通排水管11處。天干期間,xx綠化澆水3次,xx澆水一次。xx綠化全面除草一次。

  4、人事調(diào)整后,秩序管理部整肅了門崗形象,加大了夜晚巡查的力度,加強了小區(qū)的安全和車輛停放的管理工作。

  5.加強用電分析工作:客服部抽出兩人協(xié)助進行小區(qū)水電表抄錄,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人按時抄表后,對屯電較多的住戶進行了統(tǒng)計歸檔,以便中心執(zhí)行以電控費。

  6.xx門崗設(shè)施設(shè)備進行了維護保養(yǎng),更換了進口道閘,xx維修了電動伸縮門。

  7.組織了員工學(xué)習(xí)制度,積極參加公司制度考試,考前認(rèn)真準(zhǔn)備,考后針對試題進行了系統(tǒng)講解,讓各項制度深入人心。

  x月份工作計劃:

  1、堅持抓好物業(yè)費的征收,連續(xù)兩個月都沒有完成當(dāng)月的任務(wù),中心應(yīng)加大控費力度,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人主動與業(yè)主聯(lián)系,提醒及時來中心繳費。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各部門的`工作流程,掌握運用工作流程來提高工作效率和服務(wù)水平,加大工作流程的監(jiān)查力度。

  3、秋天是蟲害大發(fā)生的時候,繼續(xù)做好治蟲和綠化修剪工作。

  4、暴雨期間暴露出多處外墻滲水,維修工作向集團公司申報,待批復(fù)后實施。

  5、認(rèn)真準(zhǔn)備“物業(yè)服務(wù)示范住宅小區(qū)”申報資料,按照清單進行收集和整理,全力以赴完成本項工作。

  6、xx戶籍管理的前期準(zhǔn)備工作。

  行百里者半九十。雖然前期收費情況不錯,但是留下來的都是比較難收的住戶,離完成全年任務(wù)還有一段路要走,可以說我們只完成了一半的任務(wù),重點和難點都在這幾個月,只有堅持以電控費不放松,才能保證全年任務(wù)的完成。而且還要預(yù)防住戶屯電,為明年的收費工作打好基礎(chǔ)。

物業(yè)公司工作總結(jié)5

  2017年,物業(yè)公司在廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全廠的中心工作,以提高后勤保障能力為宗旨,以追求服務(wù)滿意率為目標(biāo),大力弘揚三種精神,使全體員工服務(wù)意識有了新的增強,服務(wù)范圍有了新的拓展,服務(wù)舉措有了新的創(chuàng)造,服務(wù)質(zhì)量有了新的提高,有效保障了各項工作的順利開展?,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:

  一、2017年的基本工作情況

  員工餐廳綜合管理水平有了較大提高。一年來,緊緊圍繞提高菜肴質(zhì)量和衛(wèi)生水平這一中心,加強了員工餐廳的管理,鞏固和提高了自助餐的菜肴水平。首先從采購源頭抓起,實行比質(zhì)比價采購,努力降低原料成本;其次通過精心制定菜譜,合理科學(xué)安排膳食結(jié)構(gòu);同時在操作過程中大做文章,一方面抓規(guī)范切配,減少操作過程中的浪費現(xiàn)象,嚴(yán)格做到粗菜細(xì)做,細(xì)菜精做,另一方面抓烹調(diào)過程中的操作,努力做到大鍋菜小鍋做,使口味不斷變化。由于該班組不斷完善基礎(chǔ)管理,強化衛(wèi)生意識,一年來未發(fā)生一起食物中毒事故,經(jīng)市防疫部門抽檢餐具合格率達100%,受到有關(guān)部門的好評。與此同時,狠抓小餐廳接待水平的提高,一年來從理順內(nèi)部關(guān)系,調(diào)整技術(shù)力量入手,加強與服務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),多次安排了高檔次的酒席,受到領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。

  綠化管理工作實現(xiàn)了新的跨越。廠區(qū)綠化是公司確定的今年工作重點,此項工程起點高、時間緊、投資大,在我廠歷史上是絕無僅有。為營造具有現(xiàn)代氣息的“花園式”工廠,把廠區(qū)打造成青株成帶、綠坪如茵,人與自然和諧統(tǒng)一的工作環(huán)境,我們發(fā)揚了團結(jié)協(xié)作精神,按照“整體規(guī)劃、分步實施、突出重點”思路,積極組織相關(guān)人員夜以繼日的開展工作,上半年共種植各類苗木30萬株,草坪9574平方米,工程費用經(jīng)有關(guān)部門審核為229萬元,每平方米造價為175元。下半年我們積極調(diào)整工作思路,以“投資少、品味不能低;價格降、質(zhì)量不能降”為原則,多次組織人員利用雙休日多次到外地采購苗木和景石,自行設(shè)計、自行施工,共種植苗木7萬多株、草坪6千多平方米,每平方米造價僅66元;與上半年相比下降109元,合計節(jié)約成本73萬元。此外,對老浴室和老花房進行了拆除,共移栽樹木棵,使全廠綠化覆蓋率達22%,極大地提高了公司對外形象。

  公共設(shè)施的維護水平有了較大提升。物業(yè)公司承擔(dān)了辦公樓公共設(shè)施的維護和全廠的零星維修工作。面對新工藝、新設(shè)施,我們從提高服務(wù)意識和服務(wù)技能入手,定期組織人員維護和保養(yǎng),每天安排專人檢查,責(zé)任落實到人,同時對餐廳用電線路進行了整改規(guī)范,對辦公樓過道安裝聲控開關(guān),解決了長明燈的現(xiàn)象。在梅雨季節(jié)到來之前,精心組織人員對廠區(qū)、生活區(qū)和馬飲倉庫的下水道進行疏通,維修屋面3000平方米,擴建自行車庫480平方米,拓寬道路500平方米,為正常的生產(chǎn)生活提供了可靠保障。

  藥房及醫(yī)療保健工作扎實推進。醫(yī)務(wù)所承擔(dān)著全廠3400多名員工醫(yī)療費用的報銷管理和全廠的醫(yī)療保健工作。今年我們首先加強了員工報銷的管理,與市二院簽定了離休人員住院費用管理協(xié)議,杜絕了不合理項目的費用支出;其次加強了藥房采購的管理,在確保藥品質(zhì)量的前提下,廣泛聯(lián)系藥品批發(fā)企業(yè),強化竟價采購的力度,綜合采購價格在原來的基礎(chǔ)上下降5%,把實惠讓給員工,全年營業(yè)收入12萬元,利潤2。5萬元,藥品經(jīng)市有關(guān)部門抽檢合格率達100%;通過多次和醫(yī)院和保險公司溝通協(xié)調(diào),減免不合理的支出,節(jié)約醫(yī)藥費用大約30萬元。同時邀請市一院和二院專家到小區(qū)開展義診三次,請弋磯山醫(yī)院的'專家組織了一次健康知識講座,受到退休人員的歡迎。

  衛(wèi)生保潔及環(huán)衛(wèi)工作再攀新高?,F(xiàn)代化辦公樓的衛(wèi)生保潔對公司來說,是一項新的服務(wù)項目。我們專門成立了衛(wèi)生保潔組,組建了一支有17名衛(wèi)生保潔員的隊伍,分成日班和夜班保潔,夜班保潔從下午18點到24點對辦公樓進行全面保潔,第二天能給我們的員工帶來清新整潔的工作環(huán)境。對日班環(huán)境保潔方面進行嚴(yán)格管理,責(zé)任落實到人,以現(xiàn)場管理和不定期檢查為考核手段,全面提升全廠衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量。今年我廠重大活動頻繁,接待任務(wù)繁重,公司根據(jù)不同的季節(jié),不同的活動及時布置花卉,給來賓留下了美好的印象。

  員工宿舍區(qū)的綜合服務(wù)管理進一步加強。今年以來,我們以防盜工作和環(huán)境衛(wèi)生為重點,進一步加強區(qū)內(nèi)治安防范,值班人員嚴(yán)守工作崗位,堅持巡視制度,對部分違章建筑進行了拆除。上半年在雞毛山小區(qū)修建了370平方米的晨練場地,下半年又解決了二次供水問題,創(chuàng)造了良好的居住環(huán)境。

  此外,我們還進一步加強了辦公用品和固定資產(chǎn)的管理、嚴(yán)格控制計劃;加強了對車庫和浴室的現(xiàn)場管理,提高巡視頻率,杜絕了盜竊案件發(fā)生;進一步加強和規(guī)范全廠公積金、餐廳和藥房物資的盤點工作;加強和規(guī)范了財務(wù)基礎(chǔ)管理工作,對食堂和藥房的帳務(wù)處理,通過制定各項財務(wù)管理制度來規(guī)范食堂和藥房的會計基礎(chǔ),理順了收發(fā)存的各項環(huán)節(jié),明確了責(zé)任,為降低成本奠定了堅實的基礎(chǔ)

  在圓滿完成日常工作的同時,我們根據(jù)年初趙廠長的工作報告,大力弘揚艱苦奮斗精神,狠抓增收節(jié)支工作。改變了以往請外單位加工制作設(shè)施的傳統(tǒng),多次組織公司人員加工了馬飲庫吸濕機基架40個和車隊宣傳欄一個,節(jié)約資金約2萬余元;組織公司相關(guān)人員在夜間對購買的假山黃石進行過磅驗收,累計過磅黃石1397噸,為我廠審計提供了準(zhǔn)確的結(jié)算數(shù)據(jù),節(jié)約成本6萬余元;組織上半年考核較好的同志和優(yōu)秀積極分子清洗辦公樓大廳一次節(jié)約成本2000元。

  2017年盡管我們在后勤保障方面做了一些具體的工作,但離廠部要求和全體員工的期望還有相當(dāng)大的差距,主要表現(xiàn)在:管理和考核工作不夠嚴(yán)謹(jǐn);少數(shù)員工服務(wù)意識不強,工作責(zé)任心不到位;基礎(chǔ)管理比較薄弱,有些班組管理水平不高等,我們有信心在今后的工作中采取得力措施,認(rèn)真加以解決。

  二、2018年的工作計劃

  2018年是“十五”計劃的最后一年,也是我廠深化改革、轉(zhuǎn)換機制關(guān)鍵的一年。在新的一年里,我們物業(yè)公司將在廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,抓住企業(yè)和職工普遍關(guān)心的熱點難點問題開展好各項工作,進一步創(chuàng)造更加整潔優(yōu)美、舒適方便、文明安全的生產(chǎn)、生活環(huán)境,為企業(yè)的快速發(fā)展提供可靠保障。2018年將突出抓好以下幾項工作:一是進一步加強員工的思想政治工作,自覺增強服務(wù)意識,調(diào)動員工的主動性、創(chuàng)造性;二是進一步完善基礎(chǔ)管理,提高班組管理水平,加大檢查和考核力度;三是進一步做好基礎(chǔ)設(shè)施的維修工作,使之更加規(guī)范,努力做到事前、事中、事后控制;四是進一步做好綠化養(yǎng)護工作,力爭在馬飲庫鮮花基地栽培4萬盆鮮花;五是進一步提高菜肴質(zhì)量,努力降低成本,不發(fā)生衛(wèi)生質(zhì)量事故;六是進一步加強小區(qū)的規(guī)范管理,防止盜竊案件的發(fā)生;七是進一步加強藥品質(zhì)量的管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

  以上報告,不當(dāng)之處,請指正。

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