在日常工作中,認(rèn)真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結(jié)對(duì)提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的項(xiàng)目工作總結(jié)6篇,以供借鑒。
項(xiàng)目工作總結(jié)1
為貫徹落實(shí)《中國(guó)兒童發(fā)展綱要(XX—20xx)》和《中國(guó)農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要(XX—20xx年)》,改善我縣嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)和健康狀況,提高兒童家長(zhǎng)科學(xué)喂養(yǎng)知識(shí)水平,根據(jù)上級(jí)的培訓(xùn)指導(dǎo)精神,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際現(xiàn)將XX年10月份-XX年3月份的工作總結(jié)如下:
取得的成績(jī):我縣作為我省貧困縣之一第一批開展了了營(yíng)養(yǎng)改善項(xiàng)目。這次營(yíng)養(yǎng)改善項(xiàng)目的總目標(biāo)就是:為我縣6-24月齡嬰幼兒補(bǔ)充輔食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品(以下簡(jiǎn)稱營(yíng)養(yǎng)包),普及嬰幼兒科學(xué)喂養(yǎng)知識(shí)與技能,改善我縣兒童營(yíng)養(yǎng)和健康狀況。我鎮(zhèn)朝著目標(biāo)結(jié)合自己的實(shí)際情況廣泛開展社會(huì)動(dòng)員及宣傳活動(dòng)。
一、 營(yíng)養(yǎng)包知識(shí)培訓(xùn)階段:在我縣婦幼的組織下在8月份對(duì)我院專職人員進(jìn)行了初步的培訓(xùn)。XX年9月25號(hào)第一次領(lǐng)到了營(yíng)養(yǎng)包共計(jì)126箱,隨后在XX年9月26號(hào)對(duì)村醫(yī)展開了培訓(xùn),XX年5月27-28號(hào)全縣村醫(yī)及衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人在統(tǒng)一進(jìn)行了培訓(xùn),此次培訓(xùn)主要講解了一些有關(guān)營(yíng)養(yǎng)包的基本知識(shí),服用、保存方法及副作用的出現(xiàn)及處理等,還有一些發(fā)放報(bào)表的填寫。
二、 宣傳發(fā)放階段:組織村醫(yī)對(duì)自己所轄范圍內(nèi)的居民通過(guò)喇叭、板報(bào)、走訪等方式進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)知識(shí)大規(guī)模的宣傳并且對(duì)適齡兒童進(jìn)行發(fā)放營(yíng)養(yǎng)包。通過(guò)此次宣傳大部分的'兒童家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到了此項(xiàng)目的積極性并且努力配合。
三、 營(yíng)養(yǎng)包數(shù)據(jù)收集及上報(bào)階段:在XX年12月底組織村醫(yī)對(duì)這三個(gè)月的營(yíng)養(yǎng)包發(fā)放數(shù)據(jù)進(jìn)行收集并且上報(bào),在這三個(gè)月內(nèi)發(fā)放營(yíng)養(yǎng)包1148盒。XX年3月底共發(fā)放營(yíng)養(yǎng)包1140盒。從發(fā)放營(yíng)養(yǎng)包到XX年3月共發(fā)放營(yíng)養(yǎng)包2248盒。
在過(guò)去的一段日子里雖然取得了一定的成績(jī),但是存在的問(wèn)題還是很多的。由于我鎮(zhèn)地處偏僻并且居住分散,所以只有通過(guò)村醫(yī)來(lái)幫助我們完成營(yíng)養(yǎng)包知識(shí)的宣傳與營(yíng)養(yǎng)包的發(fā)放,在此過(guò)程中缺存在種種困難。
1、 地理環(huán)境問(wèn)題:由于我鎮(zhèn)相對(duì)貧困,并且自然村居多(距離主村可能有十幾甚至幾十里地遠(yuǎn))部分村莊沒(méi)有喇叭等宣傳工具,再加上村醫(yī)沒(méi)有時(shí)間或者是體力不支不能一個(gè)村一個(gè)村的跑著進(jìn)行宣傳,這就明顯減少了營(yíng)養(yǎng)包的宣傳力度。
2、 村醫(yī)自身方面的問(wèn)題:由于所有的村醫(yī)都是半醫(yī)(要看病、要從事基本公共衛(wèi)生的管理還有參加合作醫(yī)療的報(bào)銷等等)半農(nóng)從時(shí)間和精力上都力不從心。我鎮(zhèn)的村醫(yī)的平均年齡為60多歲,而且他們大部分沒(méi)有上過(guò)正規(guī)的學(xué)校,沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn),對(duì)營(yíng)養(yǎng)包的知識(shí)不是非常了解并且由于知識(shí)的缺乏宣傳上去也比較困難(好多知識(shí)村醫(yī)自己都不知道,這樣在選產(chǎn)的過(guò)程中起到了很大的障礙),而且報(bào)表的時(shí)候邏輯常常出問(wèn)題。
3、 百姓對(duì)于服用營(yíng)養(yǎng)包的意識(shí)淡?。寒?dāng)?shù)匕傩帐艿街R(shí)、風(fēng)俗習(xí)慣、信息蔽塞等因素的影響意識(shí)不到服用營(yíng)養(yǎng)包的好處,
而且對(duì)孩子的成長(zhǎng)健康有一個(gè)誤區(qū),總覺(jué)得只要不生病就是特別健康,怕吃營(yíng)養(yǎng)包造成副作用。還有就是總覺(jué)得國(guó)家免費(fèi)發(fā)放的一定不如花錢買的好。最關(guān)鍵的是對(duì)自己的孩子不夠重視,想起來(lái)就讓孩子吃,想不起來(lái)就算了,總是養(yǎng)不成一個(gè)好的習(xí)慣。
項(xiàng)目工作總結(jié)2
在作為項(xiàng)目經(jīng)理的多年工作中,我完成了較多百萬(wàn)元以上的大項(xiàng)目,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在此進(jìn)行總結(jié),以后可以吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把工作做得更好?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,項(xiàng)目經(jīng)理要善于制定計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行,把握好進(jìn)度、質(zhì)量和成本的管理,協(xié)調(diào)各方面的資源,順利完成項(xiàng)目。
作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理,首先要對(duì)項(xiàng)目的需求、進(jìn)度等情況了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下階段要做什么,那么我們需要從哪幾個(gè)方面來(lái)做呢?
第一、項(xiàng)目需求:項(xiàng)目經(jīng)理接到一個(gè)項(xiàng)目,首先應(yīng)該向商務(wù)人員索取項(xiàng)目方案書或招標(biāo)文件,通讀全文,對(duì)項(xiàng)目有個(gè)大概的了解,明確項(xiàng)目范圍,知道你的項(xiàng)目應(yīng)該要做些什么?什么時(shí)候開始?什么時(shí)候結(jié)束?最后自己能提出一些問(wèn)題!為調(diào)研時(shí)做好準(zhǔn)備工作!有疑問(wèn)的地方應(yīng)該找市場(chǎng)人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項(xiàng)目調(diào)研:有些人連項(xiàng)目方案書都沒(méi)看過(guò),就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時(shí),一問(wèn)三不知,很被動(dòng),只能聽客戶講;客戶提出一些不在項(xiàng)目范圍內(nèi)的需求時(shí),你也不知道,只能暫時(shí)應(yīng)承下來(lái)!一定要做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備。
第三、項(xiàng)目計(jì)劃:發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項(xiàng)目計(jì)劃的制定,有些人可能會(huì)說(shuō),這個(gè)項(xiàng)目太小,周期也不長(zhǎng),幾天就搞定了,沒(méi)必要去
浪費(fèi)時(shí)間去做項(xiàng)目計(jì)劃了。項(xiàng)目不管大小,哪怕只有一個(gè)人,哪怕周期再短,我們也要制定項(xiàng)目計(jì)劃,不同規(guī)模的項(xiàng)目,制定的項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)模也有所不同。
制定項(xiàng)目計(jì)劃的.另一個(gè)目的,就是明確相關(guān)干系人,避免在項(xiàng)目過(guò)程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰(shuí)就找誰(shuí),應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)就由誰(shuí)負(fù)責(zé),計(jì)劃里面很明確。在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),不要只考慮開發(fā)的計(jì)劃,還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認(rèn),需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實(shí)施部署、項(xiàng)目驗(yàn)收后的維護(hù)等內(nèi)容!
第四、項(xiàng)目溝通:在實(shí)際工作中,有些人把項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題僅僅跟客戶或項(xiàng)目干系人匯報(bào)一下就認(rèn)為是溝通了,其實(shí)不然,所謂溝通用最簡(jiǎn)單的方式來(lái)說(shuō)就是你所說(shuō)的內(nèi)容能得到對(duì)方的認(rèn)可,就算溝通成功了!有能力的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)說(shuō)服對(duì)方按你的想法來(lái)走。
第五、項(xiàng)目協(xié)調(diào):在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項(xiàng)目成員協(xié)調(diào);還需要跟其他公司的人員進(jìn)行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)時(shí),我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,不要到進(jìn)場(chǎng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動(dòng);又例如硬件情況,如果硬件是其他供應(yīng)商提供,應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結(jié)果服務(wù)器也沒(méi)有。
第六、項(xiàng)目控制:常聽人說(shuō)制定好項(xiàng)目計(jì)劃后,這個(gè)項(xiàng)目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項(xiàng)目控制。很多人作了一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃表,從來(lái)就沒(méi)有跟蹤或更新過(guò),這樣的項(xiàng)目很難按計(jì)劃做好,我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整或變更等。
項(xiàng)目工作總結(jié)3
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、順利完成隊(duì)伍組建
合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。
20xx年x月x日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到__項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類員工培訓(xùn)xx次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)xx%。
今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至x室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗
增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,x月收費(fèi)率已達(dá)x%。
2、在物資采購(gòu)方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘xx人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)約人力成本開支約xx萬(wàn)元;
4、在節(jié)能降耗方面:通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約xx萬(wàn)元;
5、在節(jié)約意識(shí)方面:通過(guò)培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年_月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近_萬(wàn)元;今年_月,工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近x千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止年底,經(jīng)過(guò)預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬(wàn)元,利潤(rùn)率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨
明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從_月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止_月初完成交房__余戶,辦理裝修__戶,處理、傳遞、記錄各類整改單__余張,提供訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類溫馨提示x份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單x份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施_余次,罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?!钡?企業(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止x月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分x分,獎(jiǎng)分x分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止x月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我
認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問(wèn)題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx,xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目工作總結(jié)4
青少年是祖國(guó)未來(lái)的希望,要給他們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和教育,這一次的學(xué)習(xí)項(xiàng)目可以讓青少年們?cè)谌宋乃仞B(yǎng)方面產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,提高自身的書法水平。下面是小編帶來(lái)的社區(qū)青少年發(fā)展項(xiàng)目工作總結(jié),你怎么樣看帶著一個(gè)項(xiàng)目呢。
7—8月期間社區(qū)青少年正是暑假期間,項(xiàng)目在7—8月期間集中開展書法學(xué)習(xí)沙龍,執(zhí)行過(guò)程除特別節(jié)假日,基本按規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上課,上課時(shí)間每周四周日早上9:30—11:30兩小時(shí),活動(dòng)內(nèi)容主要圍繞名家書法鑒賞、毛筆執(zhí)筆、書法基礎(chǔ)筆畫。
9月起,社區(qū)青少年處于開學(xué)階段,活動(dòng)適時(shí)調(diào)整成每周末開展,內(nèi)容主題分為國(guó)學(xué)思想、小故事1節(jié)次(1小時(shí)),書法沙龍1節(jié)次(1小時(shí))。國(guó)學(xué)講解的內(nèi)容以古人弟子規(guī),論語(yǔ)為人處世的經(jīng)典導(dǎo)入結(jié)合現(xiàn)在中小學(xué)生的禮儀,家庭倫理等。其次,書法練習(xí)內(nèi)容先從漢字的演變到八個(gè)基本筆畫的書寫,再把弟子規(guī)的孝,悌,謹(jǐn),信,學(xué)文里面的內(nèi)容讓學(xué)生練習(xí)。服務(wù)人數(shù)基本在25—30人之間,暑假人數(shù)多點(diǎn),周末個(gè)別學(xué)生因家庭問(wèn)題請(qǐng)假,相對(duì)學(xué)生上課少一點(diǎn)。
7—8月期間開展書法學(xué)習(xí)沙龍,參與項(xiàng)目的社區(qū)青少年基本能按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出席活動(dòng),每次活動(dòng)能完成筆畫練習(xí)7—8張,活動(dòng)最后進(jìn)行當(dāng)日練習(xí)點(diǎn)評(píng),期間既解決了社區(qū)青少年假期期間安全問(wèn)題,同時(shí)讓青少年接觸基礎(chǔ)書法。
9月期間增加國(guó)學(xué)思想、小故事,通過(guò)國(guó)學(xué)講解的.內(nèi)容以古人弟子規(guī),論語(yǔ)為人處世的經(jīng)典導(dǎo)入結(jié)合現(xiàn)在中小學(xué)生的禮儀,家庭倫理等。每次活動(dòng)結(jié)束后,活動(dòng)執(zhí)行人員及時(shí)將當(dāng)天活動(dòng)內(nèi)容及效果反映到微信群內(nèi),促使家長(zhǎng)對(duì)于青少年的成長(zhǎng)給予肯定。
通過(guò)項(xiàng)目參與的青少年在人文素養(yǎng)上面有了很大轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)在平時(shí)按照活動(dòng)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出席,在活動(dòng)中積極回答問(wèn)題,幫助其余的參與人員,當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后收拾物資。回家有持續(xù)練習(xí),下次活動(dòng)上交練習(xí)作業(yè)等方面。而且整個(gè)練習(xí)過(guò)程書法的書寫水平得到了一定的提高。而參與項(xiàng)目的社區(qū)青少年李嘉慶參加深圳市報(bào)社現(xiàn)場(chǎng)書法比賽三等獎(jiǎng)和南山區(qū)中小學(xué)生傳統(tǒng)詩(shī)詞現(xiàn)場(chǎng)總決賽二等獎(jiǎng)。
整個(gè)國(guó)學(xué)項(xiàng)目初期許多家長(zhǎng)會(huì)隨堂聽課,在準(zhǔn)備工作時(shí)會(huì)協(xié)助義工和任課老師一起擺用具和收拾用品,在自己的孩子目前起到了示范的作用,課上有些年長(zhǎng)的義工和一些家長(zhǎng)偶爾也參與了書法練習(xí)中。
目前xx社區(qū)為社區(qū)青少年提供的各項(xiàng)硬件設(shè)備都非常好,上課環(huán)境相對(duì)其他社區(qū)已經(jīng)非常好了,空間較大,光線充足,社區(qū)對(duì)于社區(qū)青少年成長(zhǎng)及能力提升較為支持。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目開展期間不定時(shí)過(guò)來(lái)檢查指導(dǎo)工作。
項(xiàng)目存在困難書法是一個(gè)需要練習(xí)沉淀的過(guò)程,7—12歲青少年更多是處于好動(dòng)階段,對(duì)于書法這種短期內(nèi)難以出成效的,會(huì)出現(xiàn)放棄心理,過(guò)程中活動(dòng)執(zhí)行人員會(huì)及時(shí)提供支持,在參與人員有進(jìn)步時(shí),及時(shí)給予鼓勵(lì),提高參與人員興趣,同時(shí)作為開放形式,以體驗(yàn)為主。
希望社區(qū)能夠長(zhǎng)期開展此類國(guó)學(xué)書法培訓(xùn),不一定只限定孩子也可以對(duì)社區(qū)家庭媽媽和老年人進(jìn)行書法普及,讓整個(gè)社區(qū)文化更加彰顯出來(lái)。
項(xiàng)目工作總結(jié)5
為了全面掌握公司各項(xiàng)目部工程質(zhì)量狀況,正確引導(dǎo)施工人員規(guī)范施工,進(jìn)一步完善施工過(guò)程的質(zhì)量管理,以提高公司承建工程質(zhì)量水平。根據(jù)公司的質(zhì)量管理計(jì)劃,公司質(zhì)量科于全國(guó)質(zhì)量月對(duì)在建工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。
一、檢查情況
本次結(jié)合局查共檢查了紅火集團(tuán)廠區(qū)18戶居民集資房搬遷安置點(diǎn)75平方戶型東西套工程;浙江三禾生物工程有限公司3#、4#廠房和6#科研辦公綜合樓工程;航埠商務(wù)樓工程工程;賀村十里牌居住小區(qū)工程;賀村鎮(zhèn)南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)工程;賀村中原御苑商住樓工程;年產(chǎn)700萬(wàn)卷PVC墻布生產(chǎn)線項(xiàng)目x車間一、綜合樓工程7個(gè)在建工程,主體工程4個(gè),抹灰工程3個(gè)未實(shí)測(cè);經(jīng)匯總評(píng)定,合格工程3個(gè),單位工程個(gè)數(shù)的合格率100%,簽發(fā)整改通知單3份其中,整改意見10條。
主體工程
1、主控項(xiàng)目:主體工程的主控項(xiàng)目項(xiàng)數(shù)共檢查6項(xiàng),合格6項(xiàng),合格率100%。
2、一般項(xiàng)目:主體工程的一般項(xiàng)目項(xiàng)數(shù)共檢查18項(xiàng),合格18項(xiàng),合格率100%,允許偏差共檢查120個(gè)實(shí)測(cè)點(diǎn),合格點(diǎn)118個(gè),合格率98.33%。
3、質(zhì)保資料檢查情況:基本符合要求。
二、各工程好的方面、存在的主要問(wèn)題
1、賀村中原御苑商住樓工程
項(xiàng)目經(jīng)理:周水林
檢查部位:9x11#樓四層柱
存在問(wèn)題:①部分剪力墻鋼筋偏位;
?、诓糠謮w管線較多處未按衢州市居住建筑質(zhì)量通病100條實(shí)施;
?、鄄糠执笥?00MM磚砌洞口未設(shè)置鋼筋砼過(guò)梁;
?、懿糠制鲶w直槎處未放拉結(jié)筋,框架梁底斜砌磚存在同時(shí)砌筑現(xiàn)象,斜砌磚角度不符合要求;
?、莶糠种陧欧靥幬磾嚅_。
2、賀村鎮(zhèn)南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)工程
項(xiàng)目經(jīng)理:夏井涼
檢查部位:四層
存在問(wèn)題:①部分柱接頭不平整;②屋面存在滲水現(xiàn)象;③部分拉結(jié)筋不符合要求。
3、航埠商務(wù)樓工程工程
項(xiàng)目經(jīng)理:明庭金
檢查部位:二層
?、俨糠种罱宇^焊渣未清理干凈;②部分現(xiàn)澆板架立筋存在踩踏現(xiàn)象,不符合要求。
三、下一步質(zhì)量控制措施
1、針對(duì)上述存在的問(wèn)題,各項(xiàng)目對(duì)檢查中提出的.質(zhì)量問(wèn)題必須認(rèn)真整改,并及時(shí)將整改回執(zhí)報(bào)公司質(zhì)量科。
2、加大在建工程的巡查力度,督促各項(xiàng)目嚴(yán)格按照?qǐng)D紙及施工規(guī)范規(guī)定要求施工,確保工程質(zhì)量。
3、要求各項(xiàng)目部認(rèn)真落實(shí)江建建3號(hào)文件通知的有關(guān)規(guī)定及江建建10號(hào)文件,嚴(yán)格按照規(guī)范及衢州、江山有關(guān)要求進(jìn)行施工,堅(jiān)決遏制各種影響施工質(zhì)量的行為或質(zhì)量事故的發(fā)生,減少質(zhì)量通病,消除質(zhì)量隱患,建立工程質(zhì)量的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
項(xiàng)目工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間又是一年過(guò)去了,今年從3月份開始一直在xx公司從事項(xiàng)目跟單工作?;厥走^(guò)去的這一年,我們xx公司在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求環(huán)境變化,結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展思路,公司制訂了一系列的規(guī)劃,在這一年中,我們項(xiàng)目部同步與公司的規(guī)劃一路前行,從幾個(gè)滯銷品牌轉(zhuǎn)型,到新品牌的開發(fā)與推廣,到在經(jīng)融危機(jī)市場(chǎng)滯銷大環(huán)境下,我們一方面思索前行,一方面用心維系老客戶。項(xiàng)目部在這年里,是跟著公司的腳步一路走,將公司資訊及時(shí)帶給客戶,讓客戶感同身受,同xx公司共同成長(zhǎng)發(fā)展的。
在過(guò)去的一年里,我非常開心愉快。有成長(zhǎng)有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),展望未來(lái)的一年,希望在事業(yè)上,能夠保持穩(wěn)定,謀求發(fā)展,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步;展望未來(lái)的一年,在友誼上,希望能和朋友們相處的更加開心,認(rèn)識(shí)新的朋友……
說(shuō)到項(xiàng)目跟單,到低是怎么一回事呢,讓我想起了第一天來(lái)公司面試,xx經(jīng)理的提問(wèn),你認(rèn)為你與公司與客戶之間是一個(gè)什么角色,我說(shuō)是一座橋梁,既要把公司推介給客戶,又要讓客戶當(dāng)你是朋友從而來(lái)認(rèn)識(shí)你的公司。做得好有難度,但要保持一個(gè)宗旨就是讓自己態(tài)度好一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn)。有了前提再要好好溝通,要細(xì)致耐心,用心服務(wù)。
項(xiàng)目部整個(gè)團(tuán)隊(duì)包括我們跟單還有業(yè)務(wù)人員,我們都是比較年青的,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。對(duì)行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)有一定的缺乏。經(jīng)過(guò)從業(yè)務(wù)員回來(lái)的總結(jié)報(bào)告中稍有了解行業(yè)行情。將來(lái)我們跟單文員也要多關(guān)注業(yè)內(nèi)信息,多了解自身公司產(chǎn)品,從生產(chǎn)到項(xiàng)目過(guò)程都要了解些。
跟單過(guò)程中現(xiàn)主要還是面臨著重點(diǎn)幾個(gè)問(wèn)題。老帳收不回,這點(diǎn)今年來(lái)有較重視,我們從新客戶的要求開始一路進(jìn)行規(guī)范,從壓款上也控制,再到老客戶補(bǔ)單下單上給予控制款項(xiàng),對(duì)客戶信譽(yù)度評(píng)估,做到心里有一定底,再對(duì)應(yīng)相應(yīng)政策針對(duì)客戶信譽(yù)級(jí)別。另一個(gè)問(wèn)題是退貨控制,因?yàn)榻衲暌宦酚休^好的規(guī)范對(duì)新客戶信譽(yù)好的`客戶退貨方面還是控制得比較好的,也有前年或早前留下的退貨問(wèn)題,我們分析原因,針對(duì)情況找到相應(yīng)對(duì)策,比如從源頭抓起,發(fā)貨的審核與監(jiān)督,使客戶少囤貨多流通,退貨的結(jié)算方面的要求,以及售后方面對(duì)退貨品的要求。還有一個(gè)問(wèn)題就是老客戶的維系與新客戶的開發(fā),總的來(lái)說(shuō),今年老客戶的維系還是不錯(cuò)的,值得慶幸我們公司有一群忠實(shí)的老客戶,他們對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意,使得雙方關(guān)系能維系得較好。但還是銷量有所下降,我們也有要檢討不好的地方,只能更好的服務(wù)于客戶。對(duì)于新客戶開發(fā)方面,今年不太理想,有整個(gè)行業(yè)前景的原因,但我們要努力找到突破口,從今年公司采取的一系列措施來(lái)看,比如滯銷品牌的優(yōu)化和新品種的開發(fā),都對(duì)明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應(yīng)將公司好思路更加好的帶給客戶。另外今年業(yè)務(wù)員上的增加在一定程度上有推廣公司產(chǎn)品,但對(duì)新客戶的開發(fā)上目前見效不大。
總的來(lái)說(shuō)今年是愉快的一年,在一個(gè)快樂(lè)的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務(wù)。明年應(yīng)該針對(duì)今年的不足處,努力做好本職工作,找到突破點(diǎn),維系好老客戶開發(fā)更多新客戶,買出更多好產(chǎn)品。
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