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裝飾公司工作總結(jié)6篇(裝飾公司的采購員工作總結(jié))

時間:2024-01-11 20:21:00 工作總結(jié)

  一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的裝飾公司工作總結(jié)6篇(裝飾公司的采購員工作總結(jié)),供大家參閱。

裝飾公司工作總結(jié)6篇(裝飾公司的采購員工作總結(jié))

裝飾公司工作總結(jié)1

  1、主題內(nèi)容與適用范圍

  本規(guī)范規(guī)定了建安公司經(jīng)理崗位的工作目標(biāo)、主要職責(zé)、工作權(quán)限、工作環(huán)境、工作條件、主要工作內(nèi)容、工作時間特征、考核標(biāo)準(zhǔn)、上崗資格、以及體能要求等基本規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)適用于建安公司經(jīng)理工作崗位。

  2、工作目標(biāo)、職責(zé)與權(quán)限

  2.1工作目標(biāo):按總公司確定的年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全責(zé)任、穩(wěn)定責(zé)任,在確保質(zhì)量、安全、穩(wěn)定的前提下,按總公司技改工作命令及所屬單位的勞務(wù)委托和要求,保質(zhì)、保量按時完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),年度全面完成各項(xiàng)考核目標(biāo)。 2.2工作職責(zé):

  2.2.1主持公司全面工作,帶領(lǐng)班子成員確保完成本單位年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù);

  2.2.2對本單位的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理負(fù)總責(zé);

  2.2.3對本單位的技術(shù)質(zhì)量負(fù)總責(zé);

  2.2.4對本單位的穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé);

  2.2.5負(fù)責(zé)本單位人力資源策劃工作;

  2.2.6負(fù)責(zé)本單位財(cái)務(wù)工作;

  2.2.7負(fù)責(zé)本單位的行政管理工作;

  2.2.8負(fù)責(zé)組織本單位董事會、辦公會和科級干部會;

  2.2.9參加總公司有關(guān)工作會議,主持貫徹落實(shí)會議精神;

  2.2.10負(fù)責(zé)授權(quán)本公司對外承攬工程項(xiàng)目和收款工作;

  2.2.11協(xié)調(diào)和解決日常工作中遇到的困難與問題。 2.3工作權(quán)限:

  2.3.1對班子其他成員和科級干部布置、安排有關(guān)任務(wù);

  2.3.2按照科級干部職數(shù),經(jīng)公司辦公會集體討論后確定任用或聘用科級干部,并報(bào)有關(guān)部門備案;

  2.3.3主持或負(fù)責(zé)制定二級管理制度;

  2.3.4主持或負(fù)責(zé)制定二級分配辦法,經(jīng)公司職代會討論通過后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)執(zhí)行;

  2.3.5針對生產(chǎn)經(jīng)營遇到的困難與問題,主持制定有關(guān)措施、辦法;

  2.3.6生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的重大問題,書面報(bào)告總公司主管領(lǐng)導(dǎo);將總公司的決策、重要活動及時傳達(dá)、貫徹到員工中去。

  3、工作環(huán)境和工作條件

  3.1工作場所:生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公室。

  3.2使用工具:通訊設(shè)施、計(jì)算機(jī)。

  3.3危險(xiǎn)性:生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場有物體打擊、機(jī)械傷害、起重傷害、其他傷害等能造成人體傷害的不安全因素。

  4、工作內(nèi)容

  4.1工作綜述:根據(jù)公司下達(dá)的年度、季度、月度生產(chǎn)指標(biāo)(產(chǎn)品產(chǎn)量、加工工時、品種、綜合計(jì)劃完成率)、內(nèi)部利潤指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全指標(biāo)等,采取措施、制定辦法、確保完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。

  4.2工作內(nèi)容及工作要點(diǎn):

  4.2.1確保完成生產(chǎn)指標(biāo)(生產(chǎn)組織)

  4.2.1.1確保實(shí)現(xiàn)年度利潤目標(biāo);

  4.2.1.2確保實(shí)現(xiàn)年度安全目標(biāo);

  4.2.1.3確保實(shí)現(xiàn)公司大局穩(wěn)定。

  工作要點(diǎn):合理安排生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)計(jì)劃;將指標(biāo)分解到各車間、科室;加強(qiáng)調(diào)度與協(xié)調(diào),增加班次、提高生產(chǎn)(工作)效率;根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)要求,做好生產(chǎn)制造過程中人力資源、設(shè)備的配置,以滿足生產(chǎn)工作的需要;確保完成生產(chǎn)考核指標(biāo)。

  4.2.2確保完成工程質(zhì)量指標(biāo)(質(zhì)量工作)

  4.2.2.1確保工程驗(yàn)收合格率在指標(biāo)范圍內(nèi);

  4.2.2.2返工率控制在指標(biāo)以內(nèi);

  4.2.2.3 “三包”損失控制在指標(biāo)以內(nèi);

  4.2.2.4確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故;

  4.2.2.5有效地貫徹各層次質(zhì)量管理體系,對本單位的施工工程及產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動實(shí)行有效控制,對質(zhì)量過程全面負(fù)責(zé),保證施工工程及產(chǎn)品質(zhì)量的符合性;

  4.2.2.6完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并嚴(yán)格進(jìn)行考核;

  4.2.2.7分解質(zhì)量職能,并組織貫徹執(zhí)行;

  4.2.2.8做好售后服務(wù)工作,嚴(yán)格履行質(zhì)量承諾,確保為顧客提供準(zhǔn)確、及時、周到、滿意的服務(wù);

  4.2.2.9負(fù)責(zé)本部門分包工程的運(yùn)作過程控制,協(xié)調(diào)解決外協(xié)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保證其質(zhì)量和進(jìn)度,對本部門承擔(dān)的分包工程的質(zhì)量負(fù)全責(zé);

  4.2.2.10不斷完善員工崗位誠信的管理與考核等工作;

  4.2.2.11參加公司質(zhì)量例會。

  工作重點(diǎn):制定本單位的質(zhì)量方針、目標(biāo),將質(zhì)量指標(biāo)分解到各分公司、科室;完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并嚴(yán)格考核;做好售后服務(wù)工作;確保完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo);確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故。 4.2.3確保環(huán)境和職業(yè)健康安全體系有效運(yùn)行

  4.2.3.1輕傷事故控制在指標(biāo)以內(nèi);不發(fā)生重大傷、亡事故;

  4.2.3.2不發(fā)生新增職業(yè)病;

  4.2.3.3特種作業(yè)人員和重要危險(xiǎn)源、重要環(huán)境因素崗位的人員經(jīng)培訓(xùn)后,達(dá)到公司《崗位規(guī)范》規(guī)定的要求;

  4.2.3.4事故隱患全部按要求整改;

  4.2.3.5制定本單位環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案;

  4.2.3.6制定本單位重要危險(xiǎn)源管理方案;

  4.2.3.7制定本單位重要環(huán)境因素管理方案;

  4.2.3.8制定本單位重要危險(xiǎn)源應(yīng)急預(yù)案;

  4.2.3.9完善環(huán)境和職業(yè)健康安全管理規(guī)章制度;

  4.2.3.10做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護(hù),為員工創(chuàng)造良好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境;

  4.2.3.11做好固體廢棄物的回收及管理。

  工作重點(diǎn):制定本單位的環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)和指標(biāo);將指標(biāo)分解到各車間、科室;確保不發(fā)生重大傷、亡事故,輕傷事故控制在指標(biāo)以內(nèi);嚴(yán)格考核到位。做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護(hù),為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。

  4.2.4加強(qiáng)設(shè)備管理,確保設(shè)備正常運(yùn)行(設(shè)備管理)

  4.2.4.1組織員工崗位技能培訓(xùn),考核及資格確認(rèn),持證上崗,正確使用和維護(hù)設(shè)備,確保設(shè)備完好和安全運(yùn)行;

  4.2.4.2確保設(shè)備完好率;

  4.2.4.3確保設(shè)備的日保、周保、日保按規(guī)定完成;

  4.2.4.4加強(qiáng)設(shè)備的故障排除、搶修工作。

  工作重點(diǎn):完善設(shè)備管理制度;加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn);確保設(shè)備完好率;按設(shè)備的日保、周保、月保要求保養(yǎng)設(shè)備。

  4.2.5加強(qiáng)思想政治工作,確保企業(yè)穩(wěn)定大局(思想政治工作)

  4.2.5.1堅(jiān)持思想政治工作例會制度;

  4.2.5.2積極排查不穩(wěn)定因素;

  4.2.5.3做好解困送溫暖工作;

  4.2.5.4做好社會治安綜合治理工作;

  4.2.5.5建立、健全穩(wěn)定工作責(zé)任制;

  4.2.5.6做好民事調(diào)解工作,及時處理、化解矛盾糾紛,確保穩(wěn)定;

  4.2.5.7加強(qiáng)干部政治學(xué)習(xí)和廉潔自律教育;

  4.2.5.8做好宣傳報(bào)道工作。

  工作重點(diǎn):堅(jiān)持思想政治工作例會制度;排查不穩(wěn)定因素;做好解困送溫暖工作;建立健全穩(wěn)定工作制度,確保企業(yè)穩(wěn)定大局。

  4.2.6加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,做好財(cái)務(wù)工作(財(cái)務(wù)工作)

  4.2.6.1嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律及財(cái)務(wù)安全規(guī)定;

  4.2.6.2完善財(cái)務(wù)制度;

  4.2.6.3做好節(jié)能降耗工作,重點(diǎn)是風(fēng)、氣、水、油等用能、用料的管理;

  4.2.6.4做好授權(quán)對外承攬工程項(xiàng)目、收款以及老欠款的回收工作。

  工作重點(diǎn):完善財(cái)務(wù)制度;嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律;做好節(jié)能降耗工作;做好授權(quán)訂貨范圍內(nèi)的.訂貨、收款工作;

  4.2.7做好治安保衛(wèi)工作。

  4.2.8做好消防安全工作。

  4.2.9做好保密工作。

  4.2.10日常工作中遇到的問題及時與總公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門進(jìn)行溝通、請示、匯報(bào)以及協(xié)調(diào)、解決問題。

  4.2.11完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。

  4.3工作聯(lián)系:總公司領(lǐng)導(dǎo),總公司相關(guān)部門,本公司班子成員,分公司,科室及全體員工。

  4.4工作過程及權(quán)限:對員工在生產(chǎn)經(jīng)營中提出的各方面問題給與解釋、解答;對在生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的質(zhì)量、設(shè)備、安全等方面的一般事故、較大事故、重大事故按規(guī)定報(bào)告給有關(guān)部門;重大問題報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo)。

  5、工作時間特征:該崗位實(shí)行白班八小時工作制,可根據(jù)需要安排加班。

  6、工作完成結(jié)果及考核標(biāo)準(zhǔn)

  6.1工作完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):不發(fā)生決策失誤;合格率、返工率、“三包”損失控制在質(zhì)量指標(biāo)范圍內(nèi)。

  6.2工作完成數(shù)量標(biāo)準(zhǔn):以公司下達(dá)的年度生產(chǎn)指標(biāo)和技改任務(wù)以及全廠各單位的勞務(wù)委托,利潤目標(biāo)、施工產(chǎn)值、銷售收入為標(biāo)準(zhǔn)。

  6.3考核辦法:按公司制定的績效考核辦法進(jìn)行考核,并與薪酬掛鉤。

  7、上崗資格

  7.1教育背景:大專及以上畢業(yè)。

  7.2專業(yè)技能:證明及其他能力

  7.2.1專業(yè)技能要求:具有較高的思想政治理論水平和管理水平:具有較強(qiáng)的組織能力;能夠正確決策和解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的各種問題。

  7.2.2專業(yè)證書要求:取得企業(yè)經(jīng)理上崗資格證書(中級以上職稱)。

  7.3工作經(jīng)歷:從事施工、科室管理工作5年以上。

  7.4專業(yè)培訓(xùn):接受本崗位相關(guān)管理技能的專業(yè)培訓(xùn)。

  8、體能要求:具有健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。

  9、其他:本規(guī)定僅作為該崗位的職責(zé)規(guī)范,不具有其他效能。

裝飾公司工作總結(jié)2

  山東聊城鑫達(dá)裝飾有限公司座落于振興路亞大花園7號樓南端,交通便利。公司擁有廠房4800平方,資產(chǎn)600余萬擁有各類專業(yè)技術(shù)人員16名,其中大專以上學(xué)歷6人。我公司科研力量雄厚,技術(shù)設(shè)備先進(jìn),各類檢測手段齊全。在同類產(chǎn)品中,公司一直處于行業(yè)帶頭作用,公司集產(chǎn)品生產(chǎn)銷售施工一條龍服務(wù),并擁有一套行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)管理模式,超前的市場管理理念和完善的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。公司是具有叁級建筑裝飾資質(zhì)的企業(yè)集策劃、設(shè)計(jì)施工一體,曾成功的組織施工過大批的中、高檔建筑裝飾修工程,尤其是對本公司產(chǎn)品的使用,有著豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。

  在新的`世紀(jì)里,鑫達(dá)公司將有更大的發(fā)展機(jī)遇和更廣闊的市場空間。優(yōu)勝劣汰的市場法則使鑫達(dá)人不斷開拓,勇于進(jìn)取。

  一、近三年來在公司統(tǒng)計(jì)工作方面的開展情況

 ?。ㄒ唬┘訌?qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè)、提高統(tǒng)計(jì)工作水平。

  一是不斷建立健全公司統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序,嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和全面性。二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè),對無證上崗統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行及時培訓(xùn),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。

 ?。ǘ淖龊枚▓?bào)、年報(bào)基礎(chǔ)工作入手,扎實(shí)開展統(tǒng)計(jì)工作。

  企業(yè)嚴(yán)格按照上級統(tǒng)計(jì)部門的要求,開展各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。在年報(bào)工作中做好,重視數(shù)據(jù)質(zhì)量、嚴(yán)格按時上報(bào)、數(shù)據(jù)有根有據(jù)等要求,統(tǒng)計(jì)工作人員兢兢業(yè)業(yè)開展好統(tǒng)計(jì)年定報(bào)工作。特別是“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作開展以業(yè),各企業(yè)會計(jì)積極主動參加技能培訓(xùn),深入鉆研各項(xiàng)制度要求,以高度的責(zé)任心和事來心完成好每一次的報(bào)表工作

  (三)建立健全公司統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作。

  為保證《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹實(shí)施,結(jié)合我公司實(shí)際,量化了考核標(biāo)準(zhǔn),完善了考核獎勵制度。一系列統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度的建立和逐步健全,有力地促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的制度化建設(shè),使公司統(tǒng)計(jì)工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計(jì)工作者依法意識不斷增強(qiáng)。公司統(tǒng)計(jì)工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專業(yè)實(shí)施歸口管理”。

 ?。ㄋ模┓e極開展統(tǒng)計(jì)分析,更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的服務(wù)作用。

  加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析,服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn),是統(tǒng)計(jì)工作的重要職能之一,也是統(tǒng)計(jì)工作的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。為此,公司要求統(tǒng)計(jì)人員緊緊圍繞本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)際,深入調(diào)查研究,認(rèn)真組織統(tǒng)計(jì)分析。

  (五)積極配合上級部門統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量積極配合街道及區(qū)、市統(tǒng)計(jì)部門對企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行的各項(xiàng)常規(guī)性統(tǒng)計(jì)檢查工作,按要求按規(guī)定提供相應(yīng)原始記錄和其他相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,以積極的態(tài)度配合上級部門工作。

  二、當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題和不足

  在三年來統(tǒng)計(jì)工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作,還存在著以下一些問題和困難:

  1、統(tǒng)計(jì)人員對統(tǒng)計(jì)知識和法規(guī)掌握程度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是要加強(qiáng)當(dāng)前“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)相關(guān)工作技能的學(xué)習(xí),以及統(tǒng)計(jì)法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。

  2、統(tǒng)計(jì)工作開展條件需要進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是加強(qiáng)人員配備,繼續(xù)改善提高統(tǒng)計(jì)用計(jì)算機(jī)軟件條件,加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)工作人員的培育和重視程度。

  3、統(tǒng)計(jì)數(shù)字對實(shí)際工作的指導(dǎo)性不夠。近三年來,統(tǒng)計(jì)數(shù)字的分析和利用率不足,對實(shí)際工作沒有實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)。統(tǒng)計(jì)的數(shù)字只是數(shù)字,沒有深層次的提練和剖析。

裝飾公司工作總結(jié)3

  進(jìn)入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。

  一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:

  1、 個人工作方面:

  (1) 在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。

  (2) 另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回 訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。

  2、 業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏

  (1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。 雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過),你說什么他又不知道(因?yàn)樗?,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。

  (2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足 我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。

  (3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。 通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

  3、 客服中心

  (1) 前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入 前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

  (2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降 培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

  4、我自身的缺陷

  (1) 不細(xì)心 考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!

  (2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn) 個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!

  二、明年的工作計(jì)劃

  在20xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個決策在整個市場第一家推出,應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在20xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下:

  1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力 業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。 09年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用 制定完善的公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的`接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

  2、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識 為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。

  3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式 根據(jù)公司及王總20xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。

  4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作 在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

  回顧20xx年的一年,我們做的不好,但是也使我們認(rèn)識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在20xx年有一點(diǎn)失敗,也是我深切認(rèn)識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),配合好王總、郭總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。

裝飾公司工作總結(jié)4

  20xx年,我做為公司的副總,能一如既往地協(xié)助公司總經(jīng)理,團(tuán)結(jié)班子其他成員,以人為本、強(qiáng)化管理,帶領(lǐng)全體員工圓滿地、高質(zhì)量地完成了有關(guān)管理、工程預(yù)算編制、合同談判、外墻施工、室內(nèi)裝飾裝修、機(jī)電、智能化、消防、鋼結(jié)構(gòu)、拓展市場等工作任務(wù)和目標(biāo)任務(wù),為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

  現(xiàn)將20xx年工作的主要情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。

  一、20xx年工作的簡要回顧總結(jié)

  (一)自身建設(shè)方面

  我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發(fā)展做貢獻(xiàn),必須把學(xué)習(xí)當(dāng)做首要任務(wù)。我除積極參加公司組織的集中學(xué)習(xí)外,我還充分利用工余時間和休息時間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識、黨的路線方針政策、上級的有關(guān)會精神、上級的有關(guān)文件、國家有關(guān)法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務(wù)技術(shù)知識、建筑市場營銷知識等。我對有關(guān)知識,特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場營銷等知識進(jìn)行反復(fù)地學(xué)習(xí)和研究,在學(xué)懂弄通方面狠下功夫,自身的素質(zhì)不斷提高,能用絮叨的理論指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作,為做好公司的有關(guān)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

  (二)人員管理方面

  20xx年4月本人開始組建營銷團(tuán)隊(duì),由原來的業(yè)務(wù)部5人,擴(kuò)張至40人。其中預(yù)算人員10人,技術(shù)標(biāo)制作人員5人,業(yè)務(wù)人員25人。期間:

  1、編制相關(guān)流程及制度,制定績效考核辦法定期組織培訓(xùn),鍛煉技術(shù)人員參與業(yè)務(wù)洽談,營銷人員掌握專業(yè)技術(shù)知識。將整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團(tuán)隊(duì)“。

  2、組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準(zhǔn)確,提高項(xiàng)目中標(biāo)率。

  3、自20xx年12月分接受項(xiàng)目分包工作以來,已引進(jìn)具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理28人,并建立項(xiàng)目經(jīng)理評估體系。

  (三)業(yè)務(wù)管理方面

  20xx年完成施工業(yè)務(wù)合同總額xx,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理投標(biāo)中標(biāo)項(xiàng)目合同總額xx,完成營業(yè)外收入xx。超額完成公司年初任務(wù)指標(biāo)xx。20xx年以來除原有恒大、萬達(dá)、美林湖地產(chǎn)基礎(chǔ)上開拓富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展等與近30家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。同時在五星級酒店業(yè)績上也有很了突破性進(jìn)展:與南京洲際酒店、河南豪生酒店、長沙維斯丁、太原維斯丁、希爾頓等項(xiàng)目的中標(biāo)為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項(xiàng)目類型有:大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等。

  (四)績效考核管理方面

  研究制定完善了部門和員工績效考核細(xì)則,并能認(rèn)真按照考核細(xì)則的要求嚴(yán)格認(rèn)真進(jìn)行考核。通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現(xiàn)與公司的.戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合起來,確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實(shí)現(xiàn);通過績效考核管理,可以激勵促進(jìn)業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)實(shí)工作,有利于其更好的達(dá)到工作目標(biāo);通過對業(yè)務(wù)的工作績效,工作能力進(jìn)行客觀評價,對其薪資提供有效依據(jù)。

 ?。ㄎ澹┤粘9芾矸矫?/p>

  在管理工作中嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)管理制度。一是認(rèn)真堅(jiān)持了周例會制度。每周五早上9;00,公司會議室,由業(yè)務(wù)副總負(fù)責(zé)主持。確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者,需提前請示或電話說明,無故缺席者。二是業(yè)務(wù)總監(jiān)每周必須填寫工作計(jì)劃表,按項(xiàng)目詳細(xì)填寫并在周四下午下班前提交,無故不交者。三是禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便,承接私人業(yè)務(wù)或代理其他公司業(yè)務(wù)。個人從事業(yè)務(wù)活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理,并扣發(fā)當(dāng)月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費(fèi)用需提前請示,未經(jīng)請示者費(fèi)用自理,費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)禁虛報(bào),違者按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲處。一年來,沒有發(fā)生違紀(jì)違章現(xiàn)象。

  二、20xx年存在的主要問題

 ?。ㄒ唬┦袌龆ㄎ徊粔蚯逦4蠖氖袌鲩_拓模式,缺乏重點(diǎn)。人力資源短缺,工程管理不到位。

  (二)品牌建設(shè)薄弱。網(wǎng)站設(shè)計(jì)平庸、畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重之后

 ?。ㄈ┕こ坦芾聿坏轿弧9こ滩扇》职问?,工程管理完全失控。

 ?。ㄋ模┛蛻舾M(jìn)不到位。新手較多,缺乏經(jīng)驗(yàn),每個公司每年有30-40億的業(yè)務(wù)量,面對業(yè)務(wù)面突然增大,業(yè)務(wù)部門顯得力不從心,業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作很難到位。

 ?。ㄎ澹┵Y質(zhì)浪費(fèi)。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,各項(xiàng)資質(zhì)配套齊全。但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直為能跟上,導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合很多投標(biāo)機(jī)會白白浪費(fèi)。

  三、20xx年主要對策

 ?。ㄒ唬┻M(jìn)行市場細(xì)分,明確市場定位。立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項(xiàng)目。形成自己的核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。

  (二)加強(qiáng)品牌建設(shè)。加快新版網(wǎng)站、畫冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告。積極參與社會活動。

  (三)工程管理。加強(qiáng)監(jiān)管力度,采取分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收,交叉檢查,內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量。

 ?。ㄋ模┛蛻艄芾矸矫?。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別,不同界別采取相應(yīng)的跟進(jìn)辦法及力度。避免應(yīng)個人經(jīng)驗(yàn)及水平,措施項(xiàng)目機(jī)會。同時專業(yè)較強(qiáng)、跟單經(jīng)驗(yàn)較為豐富的業(yè)務(wù)骨干,擔(dān)任部門帶頭人,對大客戶進(jìn)行專人、專項(xiàng)跟進(jìn)。例如:一是恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式,業(yè)務(wù)工作應(yīng)積極了解我司在建工程。

裝飾公司工作總結(jié)5

  回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人今年的工作總結(jié)如下。

  一、收獲

  xx順利交房,xx立面形象基本完成;

  xx樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計(jì)xx完成封閉。目前的狀態(tài)除xx外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在xx的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,為xx贏得了榮譽(yù)和聲望。

  在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下xx終被成功攻破。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;

  其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);

  其三、順利交房對于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

  二、成長

  如果說以上成績是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

  通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進(jìn)步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的xx事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

  三、不足

  雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別xx土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使xx后期工期過于緊張。

  沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。2xx從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的.批評。

  不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時,項(xiàng)目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。

  四、計(jì)劃

  以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃,早作打算、早作計(jì)劃。關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為xx的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。

  加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時,注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。

  繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流”的xx企業(yè)精神為導(dǎo)向,持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

裝飾公司工作總結(jié)6

  光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼即逝。銀裝素裹,喜迎20xx年的降臨。20xx年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從xx轉(zhuǎn)到了xx。

  回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行。也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。真的是你們承托了我。可以說20xx年是xx分公司拓展市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

  一、主要工作

  1、20xx年x月—x月在xx裝飾有限公司。

  項(xiàng)目部。通過一個半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí),我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的'管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。

  公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)門窗的。在車間呆的20天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。

  2、20xx年x月—x月,在項(xiàng)目部。

  前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過這兩個月的學(xué)習(xí),讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有:

 ?。?)進(jìn)材料時數(shù)量清點(diǎn),安排堆放的場地。

 ?。?)進(jìn)場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)。

 ?。?)1—4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

  (4)1—4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

  (5)1—4#樓的成品保護(hù)檢查。

 ?。?)組織監(jiān)理進(jìn)行1—4#樓的噴淋試驗(yàn),及檢修。

  (7)ALUK配件,覆膜廠提貨。

  (8)畫5,6#樓門窗加工圖。

  3、20xx年x月—20xx年x月,在上海分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職,管理樣板房和地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。

  主要負(fù)責(zé)的工作如下:

 ?。?)根據(jù)總包要求,排施工工期。

 ?。?)組織安裝班組進(jìn)場,簽訂合同。

 ?。?)協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題。

 ?。?)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)。

 ?。?)收集相關(guān)材料的資料,報(bào)監(jiān)理批復(fù)。

  (6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)。

  二、經(jīng)驗(yàn)和收獲

  通過在幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

  1、項(xiàng)目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。

  2、做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。

  3、不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

  4、擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。

  5、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  6、要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流。管得好工人,才能真正管得好工程。

  三、自身存在的不足與缺點(diǎn)

  通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。

  2、缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。

  3、事多了,有時候會分不清事情的輕重。

  4、對新的事物,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。

  5、把生活中的一些瑣事,帶進(jìn)到工作中來,影響工作心情和效率。

  四、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  1、加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。

  2、業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實(shí)自己。

  3、做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!

  4、通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。

  5、合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

  當(dāng)一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,需要合作才會成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!

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