下面是范文網(wǎng)小編收集的人事工作年度總結(jié)4篇，供大家閱讀。

人事工作年度總結(jié)1

　　一、20xx年度人事工作各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總

　　離職：

　　數(shù)據(jù)分析：20xx年度對(duì)比20xx年度，公司管理人員新進(jìn)、離職人數(shù)均呈現(xiàn)下降趨勢，這說明人員的穩(wěn)定性在20xx年比較突出，這與20xx年度中公司實(shí)行的一系列福利政策、加薪、公司的較快發(fā)展有一定的關(guān)系以及公司相關(guān)政策的改變（晉級(jí)加薪考核制度、員工差異化表現(xiàn)、假期管理規(guī)定的調(diào)整等）； 而行政板塊在20xx年度中離職人數(shù)較去年上升18%，綜合20xx年度管理人員離職的原因只要有以下幾點(diǎn)：

　　1、家是外地的，想要回家發(fā)展；

　　2、薪資待遇低，想要找更好的發(fā)展途徑； 3、對(duì)目前公司一些文化制度不能適應(yīng)； 4、自己創(chuàng)業(yè)或者幫助家人一起打理事情；

　　5、對(duì)于一些剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，在學(xué)習(xí)和工作中，大多數(shù)選擇了前者，繼續(xù)深造；

　　（二）同比20xx年度，公司人員離職工齡數(shù)據(jù):

　　20xx年

　　20xx年

　　數(shù)據(jù)分析：以上數(shù)據(jù)可以看出相對(duì)于20xx年度，20xx年度的離職人數(shù)明顯成下降趨勢，但工齡在一年以內(nèi)的人員流失率還是占全年的60%以上，而這部分人離職原因：1、適應(yīng)不了目前的工作勞動(dòng)強(qiáng)度；2、薪資待遇低；3、自離現(xiàn)象嚴(yán)重；

　　1年以上老員工離職率對(duì)比去年有所上升，其中部分都是因?yàn)樯眢w不好的原因而離職，其中1-3年離職人員有4人因到退休年齡離職；3-5年離職人員中有7人因到退休年齡離職職；5-8年離職人員中有11人因到退休年齡離職；8年以上離職人員有7人因到退休年齡離職；在改善福利待遇、生產(chǎn)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)新員工的關(guān)心程度的基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)對(duì)老員工的穩(wěn)定性工作；老員工在工作環(huán)境的適應(yīng)性、技巧性、熟練程度、經(jīng)驗(yàn)等方面相對(duì)于公司發(fā)展來說都是至關(guān)重要的；一線新進(jìn)員工適應(yīng)不了目前的工作強(qiáng)度(特別是包裝工、檢驗(yàn)員)，而且這2個(gè)工種人員的年齡階段基本上都是20歲左右的人員，工作經(jīng)驗(yàn)少、年齡小、不能適應(yīng)工作勞動(dòng)強(qiáng)度是包裝工、檢驗(yàn)員離職的主要原因。

　　（三）生產(chǎn)管理中心各分廠20xx年度在職人數(shù)（不含管理人員）及流失率數(shù)據(jù)（截止20xx年x月數(shù)據(jù)）：

　　數(shù)據(jù)分析：20xx年各分廠平均人數(shù)及配件流失率數(shù)據(jù)對(duì)比20xx年均成下降趨勢，在20xx年中各中心、部門、分廠實(shí)行的定編定崗的工作，有效的控制了各分廠人員編制，同時(shí)加強(qiáng)了人員流失率的管控考核力度，一定程度上減少了人員流失。

　　20xx年x月份重新修訂的人員流失率考核的辦法，在一定程度上控制了各分廠流失率，由于疾病或其他由指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明不宜繼續(xù)工作的員工離職和分廠外聘高薪技術(shù)人員由于入司前后都是由公司統(tǒng)一安排到技術(shù)對(duì)口的崗位，其離職更多是客觀原因，故該類人員離職不計(jì)入分廠的離職率考核之中，而這2項(xiàng)特殊情況的加入則大大減少了各個(gè)分廠每月的流失基數(shù)，，從而降低的流失率。

　　而每月自離的員工流失還是無法控制，而次部分離職員工則加大了流失基數(shù)。

　　（四）公司管理人員學(xué)歷比例如下（不包含子公司人員）：

　　年度大專學(xué)歷以上人員下降12%，因?yàn)樵?0xx年度中，根據(jù)定編定崗要求的精神，總體管理人員的人數(shù)是成下降趨勢。

　　而在生產(chǎn)管理人員學(xué)歷在中專及以下人員的比例在整個(gè)生產(chǎn)板塊中是63%，其中大部分都是分廠的加工主管、帶班長、成型主管級(jí)助理等崗位，新提拔上來的管理人員的學(xué)歷層次都是普遍偏低的，故在加強(qiáng)對(duì)一線原有管理人員特別是學(xué)歷層次較低人群的學(xué)歷提升，重點(diǎn)是管理水平的培訓(xùn)提高，還要加強(qiáng)管理人員的管理水平。

　　二、20xx年度人事工作總結(jié)：

　　（一）20xx年度（截止11.22）共計(jì)整理了薪酬文件397份，其中定額類報(bào)告114份、指標(biāo)類報(bào)告90份、其他類193份；

　　人員調(diào)動(dòng)類文件共計(jì)調(diào)動(dòng)320人，其中一線員工調(diào)動(dòng)239人，管理人員調(diào)動(dòng)81人；獎(jiǎng)懲類文件共計(jì)29份。

　　（二）人員退休：根據(jù)人力資源【20xx】42號(hào)文件的重新調(diào)整，從20xx年x月份開始實(shí)施，各分廠到年齡退休人員的補(bǔ)助金由原先的75900元，降為69200元，共計(jì)節(jié)省6700元；

　?。ㄈ┳庸窘M織架構(gòu)的建立、調(diào)整，逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管理，實(shí)現(xiàn)了總公司對(duì)子公司人事等相關(guān)信息的把控，監(jiān)督和管理；對(duì)子公司人員進(jìn)行金蝶k3的相關(guān)培訓(xùn)，

　　（四)基本完成公司在職人員戶口本檔案資料收集的工作；

　　（五）新進(jìn)員工入職檔案的修改，使內(nèi)容更加詳細(xì)、完整、規(guī)范；

　?。┧泄ぷ鳌⑽臋n、資料能建立EXCEL表格的，全部登記將相關(guān)信息記錄在表格中，并掃描了電子檔備案，表格與電子掃描件的結(jié)合，更加方便、準(zhǔn)確的查詢相關(guān)所需信息；

　　三、20xx年度人事存在的問題及建議：

　　（一）目前各分廠在做人員流失率的時(shí)候，各分廠都計(jì)算好每月可以做幾個(gè)離職人員，保持人員流失率在2%以內(nèi)，然后有超流失率的`人員時(shí)，將流轉(zhuǎn)做到下個(gè)月，尤其是自離人員沒有辭職報(bào)告，對(duì)這部分人員管理比較難；還有一些請(qǐng)長假人員也難以把握；各分廠新進(jìn)人員流失基數(shù)也是相當(dāng)大的，雖然此部分人員不計(jì)入各分廠的流失率考核中，但對(duì)于招工方面的工作帶來了一定的影響；

　　建議：每一季度與各分廠核對(duì)所有在職人員，核查k3系統(tǒng)對(duì)于離職人員是否跟進(jìn)及時(shí)，對(duì)于各分廠請(qǐng)長假人員需出書面報(bào)告，寫明什么原因請(qǐng)長假，從何時(shí)請(qǐng)到何時(shí)等相關(guān)信息，對(duì)于超過規(guī)定時(shí)間的人員是否做自離處理；每月與核算員核對(duì)各分廠出勤人員信息，核查哪些人員是無考勤的，但k3一直未做離職的；此部分人員是核查的重點(diǎn)；

　　（二）隨著oa系統(tǒng)的上線使用，涉及到一些重要流程、環(huán)節(jié)人員離職的，不能及時(shí)處理完相關(guān)流程，導(dǎo)致k3系統(tǒng)的離職信息無法及時(shí)跟進(jìn)，故時(shí)間久了，會(huì)出現(xiàn)此人在k3系統(tǒng)中漏作離職的現(xiàn)象發(fā)生，而每月給到社保方面的在職、離職名單中就會(huì)有差異；可能會(huì)造成離職人員社保沒停等等問題；

　　建議：各中心、部門、分廠的負(fù)責(zé)人在本部門員工提出離職時(shí)，要及時(shí)更換OA相關(guān)流程的經(jīng)辦人員；而在管理人員離職手續(xù)移交單上也新增一欄關(guān)于本人OA相關(guān)流失是否全部辦結(jié)的項(xiàng)目（涉及相關(guān)部門的重要崗位或人員），以便保證流程的流暢性；

　?。ㄈ┬逻M(jìn)人員k3相關(guān)信息的錄入，沒有按照模板錄入，導(dǎo)致部分信息出現(xiàn)不完整現(xiàn)象；在以后人員信息的錄入中要嚴(yán)格按照模板錄入；

　?。ㄋ模┩晟平鸬鸎3中所有人員的合同信息，將一線員工合同按照標(biāo)準(zhǔn)填寫，利用好K3中的合同管理項(xiàng)目，利用自定義預(yù)警將合同到期人員日期設(shè)定好，按照一定的周期進(jìn)行合同預(yù)警，保證在合同到期前一個(gè)月與其續(xù)簽或者終止勞動(dòng)合同；

　?。ㄎ澹┻M(jìn)一步完善好k3薪資系統(tǒng)在金蝶中的運(yùn)用及核準(zhǔn)工作，在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)溝通、處理，以便提高薪資核算準(zhǔn)確性，科學(xué)性。

　?。┤R恩模具一些相關(guān)人事工作的對(duì)接，先做好人員信息、檔案登記等工作，也逐步趨向于其他子公司集團(tuán)化管理；

　?。ㄆ撸┧腥耸路矫娴墓ぷ髋c其他人員工作的交叉性較大，所以這塊的工作一定要和其他人員做好相關(guān)的對(duì)接工作，多溝通。

人事工作年度總結(jié)2

　　一、20xx年度人事工作各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總

　　離職：

　　數(shù)據(jù)分析：20xx年度對(duì)比20xx年度，公司管理人員新進(jìn)、離職人數(shù)均呈現(xiàn)下降趨勢，這說明人員的穩(wěn)定性在20xx年比較突出，這與20xx年度中公司實(shí)行的一系列福利政策、加薪、公司的較快發(fā)展有一定的關(guān)系以及公司相關(guān)政策的改變(晉級(jí)加薪考核制度、員工差異化表現(xiàn)、假期管理規(guī)定的調(diào)整等); 而行政板塊在20xx年度中離職人數(shù)較去年上升18%，綜合20xx年度管理人員離職的原因只要有以下幾點(diǎn)：

　　1、家是外地的，想要回家發(fā)展;

　　2、薪資待遇低，想要找更好的發(fā)展途徑;

　　3、對(duì)目前公司一些文化制度不能適應(yīng);

　　4、自己創(chuàng)業(yè)或者幫助家人一起打理事情;深造;

　　(二)同比20xx年度，公司人員離職工齡數(shù)據(jù):

　　數(shù)據(jù)分析：以上數(shù)據(jù)可以看出相對(duì)于20xx年度，20xx年度的離職人數(shù)明顯成下降趨勢，但工齡在一年以內(nèi)的人員流失率還是占全年的60%以上，而這部分人離職原因：1、適應(yīng)不了目前的工作勞動(dòng)強(qiáng)度;2、薪資待遇低;3、自離現(xiàn)象嚴(yán)重;

　　1年以上老員工離職率對(duì)比去年有所上升，其中部分都是因?yàn)樯眢w不好的原因而離職，其中1-3年離職人員有4人因到退休年齡離職;3-5年離職人員中有7人因到退休年齡離職職;5-8年離職人員中有11人因到退休年齡離職;8年以上離職人員有7人因到退休年齡離職;

　　在改善福利待遇、生產(chǎn)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)新員工的關(guān)心程度的基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)對(duì)老員工的穩(wěn)定性工作;老員工在工作環(huán)境的適應(yīng)性、技巧性、熟練程度、經(jīng)驗(yàn)等方面相對(duì)于公司發(fā)展來說都是至關(guān)重要的;

　　一線新進(jìn)員工適應(yīng)不了目前的工作強(qiáng)度(特別是包裝工、檢驗(yàn)員)，而且這2個(gè)工種人員的年齡階段基本上都是20歲左右的人員，工作經(jīng)驗(yàn)少、年齡小、不能適應(yīng)工作勞動(dòng)強(qiáng)度是包裝工、檢驗(yàn)員離職的主要原因;

　　(三)生產(chǎn)管理中心各分廠20xx年度在職人數(shù)(不含管理人員)及流失率數(shù)據(jù)(截止20xx年11月數(shù)據(jù))：

　　數(shù)據(jù)分析：20xx年各分廠平均人數(shù)及配件流失率數(shù)據(jù)對(duì)比20xx年均成下降趨勢，在20xx年中各中心、部門、分廠實(shí)行的定編定崗的工作，有效的控制了各分廠人員編制，同時(shí)加強(qiáng)了人員流失率的管控考核力度，一定程度上減少了人員流失;

　　20xx年1月份重新修訂的人員流失率考核的辦法，在一定程度上控制了各分廠流失率，由于疾病或其他由指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明不宜繼續(xù)工作的員工離職和分廠外聘高薪技術(shù)人員由于入司前后都是由公司統(tǒng)一安排到技術(shù)對(duì)口的崗位，其離職更多是客觀原因，故該類人員離職不計(jì)入分廠的離職率考核之中，而這2項(xiàng)特殊情況的加入則大大減少了各個(gè)分廠每月的流失基數(shù)，，從而降低的流失率。

　　而每月自離的員工流失還是無法控制，而次部分離職員工則加大了流失基數(shù)。

　　(四)公司管理人員學(xué)歷比例如下(不包含子公司人員)：

　　20xx年度大專學(xué)歷以上人員下降12%，因?yàn)樵?0xx年度中，根據(jù)定編定崗要求的精神，總體管理人員的人數(shù)是成下降趨勢。

　　而在生產(chǎn)管理人員學(xué)歷在中專及以下人員的比例在整個(gè)生產(chǎn)板塊中是63%，其中大部分都是分廠的加工主管、帶班長、成型主管級(jí)助理等崗位，新提拔上來的管理人員的學(xué)歷層次都是普遍偏低的，故在加強(qiáng)對(duì)一線原有管理人員特別是學(xué)歷層次較低人群的學(xué)歷提升，重點(diǎn)是管理水平的培訓(xùn)提高，還要加強(qiáng)管理人員的管理水平。

　　二、20xx年度人事工作總結(jié)：

　　(一)20xx年度(截止11.22)共計(jì)整理了薪酬文件397份，其中定額類報(bào)告114份、指標(biāo)類報(bào)告90份、其他類193份;

　　人員調(diào)動(dòng)類文件共計(jì)調(diào)動(dòng)320人，其中一線員工調(diào)動(dòng)239人，管理人員調(diào)動(dòng)81人;

　　獎(jiǎng)懲類文件共計(jì)29份。

　　(二)人員退休：根據(jù)人力資源20xx42號(hào)文件的重新調(diào)整，從20xx年4月份開始實(shí)施，各分廠到年齡退休人員的補(bǔ)助金由原先的75900元，降為69200元，共計(jì)節(jié)省6700元;

　　(三)子公司組織架構(gòu)的建立、調(diào)整，逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管理，實(shí)現(xiàn)了總公司對(duì)子公司人事等相關(guān)信息的把控，監(jiān)督和管理;對(duì)子公司人員進(jìn)行金蝶k3的相關(guān)培訓(xùn)，

　　(四)基本完成公司在職人員戶口本檔案資料收集的工作;

　　(五)新進(jìn)員工入職檔案的修改，使內(nèi)容更加詳細(xì)、完整、規(guī)范;

　　(六)所有工作、文檔、資料能建立excel表格的，全部登記將相關(guān)信息記

　　錄在表格中，并掃描了電子檔備案，表格與電子掃描件的'結(jié)合，更加方便、準(zhǔn)確的查詢相關(guān)所需信息;

　　三、20xx年度人事存在的問題及建議：

　　(一)目前各分廠在做人員流失率的時(shí)候，各分廠都計(jì)算好每月可以做幾個(gè)離職人員，保持人員流失率在2%以內(nèi)，然后有超流失率的人員時(shí)，將流轉(zhuǎn)做到下個(gè)月，尤其是自離人員沒有辭職報(bào)告，對(duì)這部分人員管理比較難;還有一些請(qǐng)長假人員也難以把握;各分廠新進(jìn)人員流失基數(shù)也是相當(dāng)大的，雖然此部分人員不計(jì)入各分廠的流失率考核中，但對(duì)于招工方面的工作帶來了一定的影響;

　　建議：每一季度與各分廠核對(duì)所有在職人員，核查k3系統(tǒng)對(duì)于離職人員是否跟進(jìn)及時(shí)，對(duì)于各分廠請(qǐng)長假人員需出書面報(bào)告，寫明什么原因請(qǐng)長假，從何時(shí)請(qǐng)到何時(shí)等相關(guān)信息，對(duì)于超過規(guī)定時(shí)間的人員是否做自離處理;每月與核算員核對(duì)各分廠出勤人員信息，核查哪些人員是無考勤的，但k3一直未做離職的;此部分人員是核查的重點(diǎn);

　　(二)隨著oa系統(tǒng)的上線使用，涉及到一些重要流程、環(huán)節(jié)人員離職的，不能及時(shí)處理完相關(guān)流程，導(dǎo)致k3系統(tǒng)的離職信息無法及時(shí)跟進(jìn)，故時(shí)間久了，會(huì)出現(xiàn)此人在k3系統(tǒng)中漏作離職的現(xiàn)象發(fā)生，而每月給到社保方面的在職、離職名單中就會(huì)有差異;可能會(huì)造成離職人員社保沒停等等問題;

　　建議：各中心、部門、分廠的負(fù)責(zé)人在本部門員工提出離職時(shí)，要及時(shí)更換oa相關(guān)流程的經(jīng)辦人員;而在管理人員離職手續(xù)移交單上也新增一欄關(guān)于本人oa相關(guān)流失是否全部辦結(jié)的項(xiàng)目(涉及相關(guān)部門的重要崗位或人員)，以便保證流程的流暢性;

　　(五)新進(jìn)人員k3相關(guān)信息的錄入，沒有按照模板錄入，導(dǎo)致部分信息出現(xiàn)不完整現(xiàn)象;在以后人員信息的錄入中要嚴(yán)格按照模板錄入;

　　(六)完善金蝶k3中所有人員的合同信息，將一線員工合同按照標(biāo)準(zhǔn)填寫，利用好k3中的合同管理項(xiàng)目，利用自定義預(yù)警將合同到期人員日期設(shè)定好，按照一定的周期進(jìn)行合同預(yù)警，保證在合同到期前一個(gè)月與其續(xù)簽或者終止勞動(dòng)合同;

　　(七)進(jìn)一步完善好k3薪資系統(tǒng)在金蝶中的運(yùn)用及核準(zhǔn)工作，在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)溝通、處理，以便提高薪資核算準(zhǔn)確性，科學(xué)性。

　　(八)萊恩模具一些相關(guān)人事工作的對(duì)接，先做好人員信息、檔案登記等工作，也逐步趨向于其他子公司集團(tuán)化管理;

　　(九)所有人事方面的工作與其他人員工作的交叉性較大，所以這塊的工作一定要和其他人員做好相關(guān)的對(duì)接工作，多溝通。

人事工作年度總結(jié)3

　　第一部分 總結(jié)

　　(一)、招聘：

　　1、招聘工作完成情況

　　20xx年使用58同城、趕集網(wǎng)、前程無憂等網(wǎng)站及官窯鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)貼廣告，每天刷新各網(wǎng)站的職位信息，能分別根據(jù)各部門的招聘進(jìn)度及時(shí)發(fā)布或暫停有關(guān)信息，保障對(duì)外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節(jié)，約對(duì)200人進(jìn)行電話溝通，組織各職位的面試及復(fù)試，錄用人數(shù)不少于20人。

　　2、工作中存在的不足

　　是招聘手段和渠道尚不滿意，一些特殊技術(shù)崗位不能夠及時(shí)到位。

　　(二)、企業(yè)文化建設(shè)：

　　由于公司剛剛成立不久，公司的企業(yè)文化還很薄弱，宣傳力度不夠與門窗行業(yè)好的企業(yè)還存在一定差距，公司看板沒有建立。對(duì)公司好人好事等先進(jìn)事跡的評(píng)比較少，公司內(nèi)部活動(dòng)開展的較少。

　　(三)、人事行政后勤管理工作:

　　人事行政部結(jié)合工作實(shí)際，在陶經(jīng)理協(xié)助和要求下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件, 變被動(dòng)為主動(dòng)。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

　　1、規(guī)范了公司考勤制度：原來公司大多數(shù)人員都存在代打卡情況，因此行政人事部制定門衛(wèi)處不給存放卡片，并每個(gè)星期對(duì)異常考勤人員進(jìn)行跟蹤和考查。

　　2、工傷事故，工傷事今年有2起較大工傷事故，所以必須引起公司及全員的重視，后期可通過加強(qiáng)《安全知識(shí)》、《技能知識(shí)》教育和加強(qiáng)員工操作監(jiān)督及技能指導(dǎo)來規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、辦公用品的使用和采購：以前公司采用的是各個(gè)部門自行購買，今年下半年經(jīng)過本部門的努力改為各個(gè)部門統(tǒng)一提交到行政人事部，然后行政人事部統(tǒng)一安排采購，有效規(guī)范了辦公用品是管理和使用。

　　4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好，行政人事部缺少對(duì)員工宿舍的監(jiān)控和管理，現(xiàn)只改變了衛(wèi)生情況!后期行政人事部將出臺(tái)健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評(píng)比制度，同時(shí)加強(qiáng)宿舍的監(jiān)督和管理，改變現(xiàn)有格局。

　　第二部分 總體目標(biāo)

　　一、總體目標(biāo)

　　根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部計(jì)劃從八個(gè)方面開展20xx年度的工作：

　　1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

　　2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

　　3、 完成日常人事招聘與崗位配置;

　　4、 推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

　　5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行， 并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

　　7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

　　8、 建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

　　二、注意事項(xiàng)：

　　1、 行政人事工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一概而論，因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序推進(jìn)的`原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政人事部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

　　2、 行政人事工作對(duì)一個(gè)新成立和不斷成長發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，需要公司各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

　　第三部分 完善公司組織架構(gòu)

　　公司至今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

　　鑒于此，行政人事部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

　　第四部分 各職位工作分析

　　職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

　　第五部分 人事招聘與配置

　　20xx年行政人事部需要完成的行政人事招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人事的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。行政人事部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，行政人事部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，行政人事部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

　　第六部分 薪酬管理

　　一、目標(biāo)概述：

　　根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政人事部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于公司員工的薪資是由公司高層決定，行政人事部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，行政人事部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實(shí)是否如此，但許多人這樣認(rèn)為)，造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定無讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡單，只要上司感覺不錯(cuò)即可定薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。

　　行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20xx年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。

　　二：具體實(shí)施方案：

　　完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)(目前建議為五等級(jí))、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、創(chuàng)新津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

　　三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

　　薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估;確定技能工資，需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，確定公司整體工資水平，還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。

　　第七部分 員工福利與激勵(lì)

　　一、目標(biāo)概述：

　　員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政人事部根據(jù)公司目前狀況，在20xx年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為

　　本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

　　員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。行政人事部在20xx年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

　　二、具體實(shí)施方案：

　　1、 計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：加班補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、(服務(wù)滿1年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。

　　2、 計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

　　第八部分 績效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

　　績效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實(shí)際。20xx年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在20xx年保證正常工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

人事工作年度總結(jié)4

　　伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)

　　一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

　　二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

　　三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

　　四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

　　五、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的.作用。

　　六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。

　　七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實(shí)人員的情況等；

　　八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；

　　此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

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