社區(qū)年度總結(jié)范文7篇社區(qū)年度總結(jié)報(bào)告范文大全

時(shí)間：2024-02-16 13:27:00 工作總結(jié)

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社區(qū)年度總結(jié)范文1

　　烏山社區(qū)位于烏山路，東起烏山路中段（市信訪局），西至白馬河（白馬河公園管理處），南臨加洋橋（省移動(dòng)大廈），北至道山中路（省電臺(tái)宿舍）。轄區(qū)面積35萬平方米，新村樓院44座，共有居民2196戶、6405人（其中掛口掛戶3011人）。轄區(qū)內(nèi)有市委、市政府、省氣象局等單位22個(gè)，其中小學(xué)1所、幼兒園2個(gè)；社區(qū)黨總支下設(shè)2個(gè)黨支部，57名黨員（預(yù)備黨員1名）；社區(qū)70歲以上老人238人，80歲以上55人，90歲以上10人；社區(qū)困難戶17戶（包括外來務(wù)工家庭），其中享受低保3戶；社區(qū)下崗失業(yè)人員188人（其中掛口掛戶59人），社區(qū)認(rèn)定企業(yè)退休人員267人；6-16歲少年兒童422人，單親家庭 17戶。

　　我們?yōu)跎缴鐓^(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，以關(guān)注民生、服務(wù)民生為立足點(diǎn)，開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作，扎實(shí)推動(dòng)創(chuàng)建全省文明城區(qū)工作深入開展，樹立文明鼓樓良好形象，加強(qiáng)社區(qū)文明建設(shè)，為人民群眾營(yíng)造安全、穩(wěn)定、良好、有序的社會(huì)和生活環(huán)境。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織機(jī)構(gòu)

　　街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)十分重視文明城區(qū)創(chuàng)建工作，經(jīng)常下社區(qū)指導(dǎo)開展工作。社區(qū)黨總支把創(chuàng)建文明城區(qū)工作列入社區(qū)建設(shè)的重要工作議程，不斷提升社區(qū)創(chuàng)建工作整體水平。社區(qū)成立了創(chuàng)建文明城區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記、主任任組長(zhǎng)，一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他社區(qū)工作者共同抓的機(jī)制，明確分工，落實(shí)責(zé)任，齊抓共管，協(xié)同作戰(zhàn)，使創(chuàng)建文明城區(qū)工作有序地開展。

　　二、宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍

　　文明城區(qū)創(chuàng)建必須把方方面面的力量都調(diào)動(dòng)起來，營(yíng)造創(chuàng)建工作的良好氛圍。通過設(shè)立專欄、《烏山簡(jiǎn)訊》、召開居民代表大會(huì)、班組樓長(zhǎng)會(huì)議，廣泛宣傳創(chuàng)建文明城區(qū)的重大意義、目標(biāo)任務(wù)，宣傳我們創(chuàng)建工作取得的成效，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，通過懸掛條幅、張貼宣傳標(biāo)語、問卷調(diào)查、入戶宣傳等方式，努力做到家喻戶曉、深入人心，不斷提高轄區(qū)單位職工、居民對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)知程度和支持水平。帶頭講文明話，辦文明事，做文明人，創(chuàng)文明城，形成全區(qū)動(dòng)員、全民動(dòng)手、人人參與的濃厚氛圍。

　　三、搭建為民服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)和諧社區(qū)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的意見》，把服務(wù)居民、提高社區(qū)居民生活水平和生活質(zhì)量放在首位。一是以服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以為社區(qū)居民服務(wù)的效果和群眾的滿意度作為評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)；二是高度重視為弱勢(shì)群體服務(wù)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位為下崗職工送崗、設(shè)崗、騰崗，辦理小額代款，多渠道解決就業(yè)，向群眾承諾“不挑不撿七天上崗”； “拗九節(jié)”來臨之際，為90歲以上老人、空巢老人、“五老”等走訪慰問，為老人們送上熱騰騰的“拗九粥”、“太平面”、“太平蛋”，弘揚(yáng)孝老美德，構(gòu)建和諧烏山；本著“以人為本，為社區(qū)居民服務(wù)”的精神，社區(qū)與市公交總公司多次溝通聯(lián)系，來本社區(qū)為社區(qū)70周歲以上老年人辦理免費(fèi)乘車證；母親節(jié)開展慰問困難母親活動(dòng)，“六一”兒童節(jié)慰問社區(qū)困難家庭、雙下崗職工、殘疾人及外來務(wù)工人員家庭兒童，為他們送上節(jié)日禮物；老人節(jié)召開座談會(huì)，與企業(yè)退休老人談心，并上門慰問90歲以上老人；開展春風(fēng)助學(xué)，給困難學(xué)生送去近2000元學(xué)費(fèi)；到每個(gè)轄區(qū)單位宣傳婚前體檢工作前送上宣傳小冊(cè)子。三是充分挖掘和合理利用社區(qū)資源，開展面向特困群眾的社會(huì)救助和福利服務(wù)、面向廣大居民的各項(xiàng)便民利民服務(wù)。如社區(qū)創(chuàng)辦的烏山社區(qū)小學(xué)生托管站，解決了干部職工中午沒時(shí)間照顧孩子的難題，又解決3位下崗職工再就業(yè)；社區(qū)創(chuàng)辦的.紅十字博愛超市，每月兩次救助困難黨員和困難居民；四是認(rèn)真做好城市低保工作，切實(shí)做到不漏保、不錯(cuò)保、應(yīng)保盡保，現(xiàn)社區(qū)有3戶享受低保，真正起到兜底作用；五是大力組織開展鄰里相幫互助，積極支持社區(qū)志愿者開展服務(wù)活動(dòng)。如與空巢老人結(jié)對(duì)，烏山路81號(hào)居民自出4萬元整理整座新村樓院；六是通過社區(qū)資源共享、共駐共建等形式，為社區(qū)居民提供文化、教育、衛(wèi)生、科技等方面服務(wù)。通過提供多種服務(wù)，把社區(qū)建成有凝聚力和親和力的幸福家園；七是做好計(jì)生工作，努力為育齡婦女服務(wù)，普及計(jì)生基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)“四無”。

　　四、搭建先進(jìn)文化和資源共享平臺(tái)，建設(shè)文明社區(qū)

　　一個(gè)和諧的社區(qū)，必定是一個(gè)文化繁榮的社區(qū)，也必定是一個(gè)充滿活力的社區(qū)。我們以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為指導(dǎo)，培育居民的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和“五情教育”，形成平等友愛，融洽和諧的人際關(guān)系，營(yíng)造“人人為我、我為人人”的良好風(fēng)尚。社區(qū)的圖書閱覽室專人負(fù)責(zé)，定時(shí)向居民開放，營(yíng)造終身學(xué)習(xí)的氛圍；利用轄區(qū)單位市人防公司的場(chǎng)所，辦起了300平方米的老人活動(dòng)中心；市科協(xié)出資在道山路設(shè)立10米長(zhǎng)的科普宣傳欄，并設(shè)有室外閱報(bào)欄；省氣象局拆掉舊房，投資10萬元配合社區(qū)設(shè)立全民健身點(diǎn)，省氣象局的高空組、短期預(yù)報(bào)組、影視中心無償向社區(qū)居民開放；利用社區(qū)資源開展內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，同時(shí)利用烏山小學(xué)的資源，每年開展兩次夏令營(yíng)活動(dòng)，使家長(zhǎng)、學(xué)生受益匪淺。在轄區(qū)單位市白馬河公園管理處的支持下，社區(qū)以市白馬河公園為主題公園，成立了烏山社區(qū)白馬藝術(shù)團(tuán)，經(jīng)常開展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織社區(qū)老體協(xié)成員、老年人參加主題為“全民健身與奧運(yùn)同行”的第一屆老年人萬人健步行活動(dòng)；與烏山小學(xué)聯(lián)合舉辦 “和諧烏山，老少同樂”鬧元宵敬老活動(dòng)，增進(jìn)社會(huì)老少之間的情感；舉辦“建設(shè)海西共創(chuàng)和諧喜迎十七大”為主題的慶“五·一”運(yùn)動(dòng)會(huì)，為老年人提供一個(gè)鍛煉身心健康的機(jī)會(huì)；開展一系列主題為“提升科學(xué)素質(zhì)，建設(shè)和諧海西”的科普活動(dòng)。如：與烏山小學(xué)、市科協(xié)聯(lián)合舉辦心理健康教育講座、科普?qǐng)D片展；與省氣象局聯(lián)合舉辦消防安全知識(shí)講座，并組織居民、保安參加消防模擬演練；為轄區(qū)居民發(fā)放各種科普宣傳材料，開展科普公眾創(chuàng)新知識(shí)及無線電科普知識(shí)問答活動(dòng)；組織社區(qū)退休老人游旗山，既強(qiáng)健身體健康，培養(yǎng)鄰里情，又增強(qiáng)了老人的自信心；開展《走進(jìn)珠穆朗瑪峰》科普講座。通過開展一系列文體活動(dòng)，不斷在社區(qū)內(nèi)營(yíng)造一種文明、健康的文化氛圍；暑期期間與烏山小學(xué)聯(lián)合組織學(xué)生們參觀馬尾船政文化，感受新海西新希望的鄉(xiāng)俗文化夏令營(yíng)活動(dòng)。組織青少年到省科技館聽講座、看電影等夏令營(yíng)活動(dòng)。開展“感恩教育，和諧你我”的感恩夏令營(yíng)活動(dòng)，開展“愛心手拉手”的夏令營(yíng)活動(dòng)。

社區(qū)年度總結(jié)范文2

　　xxx社區(qū)成立于xxxx年10月，隸屬于保安鎮(zhèn)管理。xxxx年元月街道辦成立后劃歸街道辦管理。地處志丹縣城城北，南至城隍廟溝大橋（包括城隍廟溝），北至西區(qū)家屬樓，東至山頂峁沿線，西至河畔（包括西馬岔）。地域面積2.0平方公里，區(qū)域內(nèi)轄馬岔和城關(guān)兩個(gè)村組。轄區(qū)內(nèi)有9個(gè)機(jī)關(guān)單位（永鉆財(cái)政林業(yè) 聯(lián)通水利飼養(yǎng) 城建2個(gè) 生化），18個(gè)家屬區(qū)（政協(xié) 工商書店流域永鉆財(cái)政林業(yè) 等），2所私立學(xué)校（童心星火），3處醫(yī)療機(jī)構(gòu)（豐泰計(jì)宣站玉光）。社區(qū)現(xiàn)有居民3327戶xxxx人。其中常住人口xxxx戶xxxx人，流動(dòng)人口xxxx戶xxxx人（主要以本縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口組成）。社區(qū)現(xiàn)有黨員14名（包括居民黨員），工作人員七名。

　　社區(qū)成立以來，高度重視社會(huì)治安綜合治理工作，本著“發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務(wù)”的戰(zhàn)略，堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治，著眼現(xiàn)實(shí)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)”的原則，以警務(wù)進(jìn)社區(qū)為突破口，以強(qiáng)化綜合治理網(wǎng)絡(luò)為依托，建立健全了社會(huì)治安防控體系，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施。形成了全方位，多層次，集打擊，防范，控制一體化的工作機(jī)制，從而使社區(qū)呈現(xiàn)出社會(huì)穩(wěn)定，文明祥和，群眾安居樂業(yè)的新景象。在XX年社會(huì)治安綜合治理的工作中，我們的具體做法如下：

　　一.加強(qiáng)輿論宣傳.組織工作到位

　　這半年里，為了使社區(qū)內(nèi)綜治工作能真正做到實(shí)處，也為了使居民能有一個(gè)安居樂業(yè).文明祥和的生活和工作環(huán)境，首先，我們調(diào)整了社會(huì)治安綜合治理小組的組織機(jī)構(gòu)，完善了調(diào)委會(huì)、中心戶長(zhǎng)、居民門店聯(lián)防政度等六項(xiàng)制度。并分別與各駐地單位.中心戶長(zhǎng).聯(lián)防組長(zhǎng)簽訂了和會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書。從而做到了機(jī)構(gòu)健全、人員落實(shí)、制度完善、責(zé)任明確。目前全區(qū)組建有治委會(huì)一個(gè)，調(diào)委會(huì)一個(gè)，中心戶長(zhǎng)15名，護(hù)校隊(duì)三個(gè)，治安巡邏隊(duì)五支，門店聯(lián)防點(diǎn)20個(gè)，居民聯(lián)防點(diǎn)327戶，安全小區(qū)2個(gè)，單位內(nèi)部聯(lián)防12個(gè)。其次，我們利用社區(qū)街道懸掛宣傳橫幅2條，組織干部、中心戶長(zhǎng)、治安巡邏員上門宣講13次，觀看普法宣傳電教片及文藝活動(dòng)3場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料1次1000余份。通過我們多方位、多形式、多視角的宣傳，為居民營(yíng)造出濃厚的綜治氛圍，教育居民知法、懂法、守法，增強(qiáng)了群眾的防范意識(shí)，提高了群眾的法制觀念，凈化了社會(huì)風(fēng)氣。

　　二.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)行機(jī)制到位

　　根據(jù)社區(qū)綜治工作管理機(jī)制的特點(diǎn)和治安現(xiàn)狀，我們?cè)诮∪鐣?huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善了相應(yīng)的配套措施，強(qiáng)化了門店聯(lián)防、居民聯(lián)防和單位聯(lián)防的管理措施，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，制定了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員包建治安小區(qū)責(zé)任制、責(zé)任追究制等制度。切切實(shí)實(shí)把社區(qū)的綜治工作納入到規(guī)范化、制度化的軌道。我們?cè)诿吭碌墓ぷ鲄R報(bào)會(huì)議上，與會(huì)人員都要匯報(bào)所包區(qū)域的綜治工作，以便社區(qū)及時(shí)掌握了解社區(qū)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良勢(shì)頭，立即進(jìn)行預(yù)防控制。為了確保信息渠道的暢通和社會(huì)治安的穩(wěn)定，我們把環(huán)衛(wèi)工人、聯(lián)防組長(zhǎng)、中心戶長(zhǎng)確立為信息員和巡邏員，組成了社區(qū)巡邏隊(duì)2個(gè)，在社區(qū)民警的帶領(lǐng)下進(jìn)行一周三次的值班巡邏，并做詳細(xì)的巡邏記錄。同時(shí)，我們將社區(qū)劃分為四個(gè)安全小區(qū)。公路上：從城隍廟溝大橋（包括城隍廟溝）到信用聯(lián)社巷道劃分為永信安全小區(qū)，由信用聯(lián)社負(fù)責(zé)；從聯(lián)社巷到新華書店家屬樓劃分為軍工安全小區(qū)，由縣中隊(duì)負(fù)責(zé)；公路下：從城隍廟溝大橋到工商局家屬院劃分為城建安全小區(qū)，由規(guī)劃辦負(fù)責(zé)；從工商局巷到西區(qū)家屬樓劃分為散居戶安全小區(qū)，由xxx社區(qū)負(fù)責(zé)。經(jīng)過社區(qū)干部、民警及各個(gè)組織的共同努力，目前社區(qū)社會(huì)治安狀況良好。共2頁，當(dāng)前第1頁122014社區(qū)綜合治理工作年終總結(jié)

　　三.加強(qiáng)重點(diǎn)整治、工作措施到位

　　為確保社區(qū)生產(chǎn)、生活秩序的穩(wěn)定，使創(chuàng)建“安全社區(qū)”真正得以落實(shí)，我們采取了上下聯(lián)動(dòng)，全面結(jié)合，重點(diǎn)整治的工作方法，落實(shí)專人，集中力量重點(diǎn)解決。特別是對(duì)違法青少年和吸毒人員制定了幫教計(jì)劃和措施，有專人進(jìn)行幫教，并定期回訪。目前進(jìn)展良好。

　　四.落實(shí)技防措施，防范措施到位

　　在完善固有的'防范機(jī)制的同時(shí)，我們更加注重了技防措施的落實(shí)完善工作。在縣委政法委的大力支持下，我們社區(qū)對(duì)以前安裝過防盜報(bào)警裝置的441戶居民進(jìn)行了入戶回訪，為168戶居民免費(fèi)維修和更換了電池，為54戶免費(fèi)更換了門磁。目前永寧采油廠、財(cái)政局、嘉麗裝潢三家的監(jiān)控體系都正常運(yùn)行。西區(qū)、食品公司家屬樓、新華書店、永寧采油廠四個(gè)家屬樓區(qū)內(nèi)安裝的可視門鈴也有效保障了居民的安全。隨著防范措施的不斷加強(qiáng)，相信我們社區(qū)的社會(huì)治安會(huì)更加安全，更加穩(wěn)定，更加祥和。

　　總之，我們?cè)诮值擂k黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力支持下，做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和居民群眾的期望相比還有一定的差距。在今后的工作中我們將進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、扎實(shí)工作、開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化措施、固本強(qiáng)基、高揚(yáng)綜治之威，震懾不法分子，掃除害群之馬，打造“安全社區(qū)”，為我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全、祥和、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

社區(qū)年度總結(jié)范文3

作為區(qū)政府物業(yè)管理主管部門，區(qū)房產(chǎn)局把物業(yè)小區(qū)人口和計(jì)劃生育綜合治理工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈。今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府、市房產(chǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)計(jì)生部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》和《安徽省人口與計(jì)劃生育條例》。通過局廣大干部職工的共同努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將xx區(qū)物業(yè)小區(qū)人口和計(jì)劃生育工作情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

　　為認(rèn)真做好我區(qū)物業(yè)小區(qū)的計(jì)生管理工作，我局在加強(qiáng)對(duì)物業(yè)小區(qū)人口和計(jì)劃生育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了xx區(qū)物業(yè)小區(qū)人口和計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)房產(chǎn)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各物業(yè)小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任成員。根據(jù)相關(guān)規(guī)定明確職責(zé)。按照市房產(chǎn)局《XX市房地產(chǎn)管理系統(tǒng)20xx年度人口和計(jì)劃生育綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)方案》，結(jié)合我區(qū)物業(yè)管理工作實(shí)際，制定下發(fā)了《xx區(qū)物業(yè)小區(qū)流動(dòng)人口和計(jì)劃生育管理工作考核實(shí)施細(xì)則》等文件，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù)，確定管理要求。為將此項(xiàng)工作落到實(shí)處，區(qū)政府與區(qū)房產(chǎn)局簽訂目標(biāo)責(zé)任書，區(qū)房產(chǎn)局與各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)與街道（社區(qū)）簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，逐級(jí)明確工作目標(biāo)和職責(zé)。并要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)成立計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任明確到人，組織網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任制度均上墻。在物業(yè)管理日常工作中，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)小區(qū)計(jì)劃生育工作的督查，并開展計(jì)劃生育工作專項(xiàng)檢查，確保計(jì)劃生育工作落到實(shí)處。

　　二、加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化學(xué)習(xí)

　　為全面推動(dòng)物業(yè)服務(wù)小區(qū)的計(jì)劃生育工作，我局利用物業(yè)服務(wù)“百日提升行動(dòng)”相關(guān)會(huì)議召開了物業(yè)小區(qū)計(jì)劃生育工作專題會(huì)議，組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行計(jì)生專題學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的文件，著力提高流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理水平和理論水平。各物業(yè)公司也利用小區(qū)的自身?xiàng)l件，通過懸掛條幅、電子屏幕、櫥窗等渠道，加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的.宣傳。組織小區(qū)的育齡青年進(jìn)行計(jì)劃生育政策的學(xué)習(xí)。

　　三、加強(qiáng)督查，落實(shí)獎(jiǎng)懲

　　區(qū)物業(yè)主管部門對(duì)各物業(yè)小區(qū)的計(jì)生工作進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果納入當(dāng)年年終考核，并記入信用檔案。要求各物業(yè)企業(yè)認(rèn)真落實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理職責(zé)、計(jì)劃生育管理綜合治理人口目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)獎(jiǎng)懲辦法、人口與計(jì)劃生育管理信息通報(bào)等多項(xiàng)措施制度。將物業(yè)管理住宅小區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作納入文明小區(qū)考核和年度物業(yè)企業(yè)綜合考評(píng)內(nèi)容，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工違反計(jì)劃生育政策，或物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有按規(guī)定履行計(jì)劃生育管理責(zé)任的，在行業(yè)評(píng)優(yōu)、表彰先進(jìn)、企業(yè)資質(zhì)升級(jí)等方面實(shí)行“一票否決”。

　　一年來，區(qū)房產(chǎn)局積極主動(dòng)配合計(jì)生部門加強(qiáng)物業(yè)小區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，與小區(qū)的承租戶簽訂計(jì)劃生育合同，不定期的查驗(yàn)流動(dòng)人口《婚育證明》；各物業(yè)小區(qū)均建立了計(jì)劃生育臺(tái)賬（育齡婦女檔案）或業(yè)主檔案信息資料，并多次協(xié)助社區(qū)計(jì)生方面的宣傳、服務(wù)。

　　在今后的工作中，區(qū)房產(chǎn)局作為區(qū)人口和計(jì)劃生育社會(huì)治安綜合治理成員單位，將根據(jù)市房產(chǎn)局、區(qū)政府的工作要求，在計(jì)生部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展好物業(yè)小區(qū)人口和計(jì)劃生育工作，為和諧xx、文明xx做出積極貢獻(xiàn)。

社區(qū)年度總結(jié)范文4

　　通過一年的努力，我社區(qū)的愛國衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī)，轄區(qū)的環(huán)境正在不斷的發(fā)生變化，綠色多了，街道亮了，積存垃圾少了，亂扔亂倒的少了，居民的公共衛(wèi)生意識(shí)強(qiáng)了。但是我們不能放松愛國衛(wèi)生工作，要始終堅(jiān)持、長(zhǎng)抓不懈，要進(jìn)一步加大在衛(wèi)生教育工作的宣傳力度，加強(qiáng)健康教育陣地建設(shè)，以提高轄區(qū)居民衛(wèi)生健康意識(shí);要在除四害工作中完善重點(diǎn)單位場(chǎng)所的防制設(shè)施，進(jìn)一步探索有效消殺方法;要繼續(xù)做好衛(wèi)生整治工作，擴(kuò)大整治戰(zhàn)果，要進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，努力創(chuàng)造我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作的新局面。

　　愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改善居民生活現(xiàn)狀的最主要工作之一。一年來，我們始終堅(jiān)持把愛國衛(wèi)生工作擺在工作的重要位置，按照構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，根據(jù)街辦愛衛(wèi)會(huì)的排部署，積極制定我社區(qū)愛衛(wèi)工作的計(jì)劃任務(wù)，不斷優(yōu)化我區(qū)人居、發(fā)展環(huán)境，取得了較好的成效。

　　一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)居民的衛(wèi)生公德意識(shí)、良好的衛(wèi)生習(xí)慣，給我社區(qū)優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展、展示文明形象起著舉足輕重的作用，因此社區(qū)高度重視愛國衛(wèi)生工作，明確工作目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善監(jiān)督檢查機(jī)制，樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，制定全年工作計(jì)劃，認(rèn)真安排、部署全年的愛國衛(wèi)生工作。以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結(jié)合的工作方法組織開展愛國衛(wèi)生工作，為我社區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　二、結(jié)合創(chuàng)建文明城市活動(dòng)，部署全年愛衛(wèi)工作愛國衛(wèi)生工作作為精神文明建設(shè)一項(xiàng)不可獲缺的內(nèi)容，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成，共同促進(jìn)。我社區(qū)根據(jù)街道辦愛衛(wèi)會(huì)的安排部署，結(jié)合文明城市綜合整治活動(dòng)，制全年的環(huán)境綜合整治方案，成立了環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到位，要求各部門、根據(jù)各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、形成合力，將愛國衛(wèi)生工作貫穿全年，重點(diǎn)打好"美化治亂"、"凈化治臟"、"綠化治荒"戰(zhàn)役，確保社區(qū)市容環(huán)境得到明顯改觀。

　　三、向居民廣泛宣傳做好愛國衛(wèi)生工作，工作人員素質(zhì)是關(guān)鍵。我社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際把加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)做為愛國衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)，定期對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，努力提高工作人員的整體素質(zhì)。在此同時(shí)，我們還通過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、廣播、懸掛標(biāo)語等多種形式，結(jié)合"世界無煙日"等衛(wèi)生宣傳日，向轄區(qū)居民特別是青少年大力宣傳健康科普知識(shí)、市民衛(wèi)生公約以及《江西省愛國衛(wèi)生條例》、《傳染病防法》等法律、法規(guī)。引導(dǎo)居民樹立保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識(shí)，改掉不科學(xué)、不健康的生活習(xí)慣，為優(yōu)化我社區(qū)發(fā)展環(huán)境，提高全社區(qū)群眾的防病能力，提供一個(gè)有力的精神文明保障。

　　四、多次集中開展衛(wèi)生整治活動(dòng)，改善社區(qū)面貌。

　　為使我社區(qū)環(huán)境得到明顯改觀，我社區(qū)在抓緊抓好全社區(qū)環(huán)境綜合整治活動(dòng)的同時(shí)，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的.重要舉措，作為為民辦實(shí)事的具體行動(dòng)，克服厭戰(zhàn)、畏難情緒，努力打造"文明社區(qū)"。

　　五、大力開展除"四害"活動(dòng)。

　　除"四害"活動(dòng)是愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一，為進(jìn)一步控制"四害"的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，為全社區(qū)衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，我社區(qū)愛衛(wèi)辦認(rèn)真組開展"四害"的消殺工作，確保了除"四害"活動(dòng)，尤其是滅鼠活動(dòng)收到了實(shí)效。春、秋季是鼠傳染病的多發(fā)季節(jié)，我社區(qū)充分認(rèn)識(shí)到做好滅鼠工作的重要性，實(shí)行社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，形成完善的工作網(wǎng)絡(luò)制定具體的滅鼠工作方案，投入大量資金，購買了鼠藥、捕鼠器等滅鼠藥品及工具，實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一行動(dòng)、不漏樓道、不漏戶，把滅鼠工作重點(diǎn)放在人群集中的場(chǎng)所，以及垃圾收集點(diǎn)。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查、督導(dǎo)，確保此項(xiàng)工作落實(shí)到位，有效的控制出血熱等鼠傳播疾病的傳染源。社區(qū)年終工作總結(jié) 篇5

　　一年來，在街黨工委和出租屋管理服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”為工作目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理和提高“兩費(fèi)一稅”征收額為工作方向，努力探索新形勢(shì)下做好外來人口的各項(xiàng)新措施和新方法，努力為我街人民群眾創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定、文明舒適的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、“紅袖章”對(duì)我街管轄范圍內(nèi)的所有出租屋進(jìn)行全面的普查，對(duì)我街進(jìn)行全面的整治大行動(dòng)。在行動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)房中房，樓閣、消防等問題的出租屋，立即發(fā)出整改通知書，對(duì)房屋進(jìn)行分類，定期巡查。在行動(dòng)中，我的工作是及時(shí)將行動(dòng)中的信息錄入電腦信息系統(tǒng)，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。

　　二、創(chuàng)文明為創(chuàng)建全國文明城市，廣泛動(dòng)員群眾參與，街道采取了多項(xiàng)措施廣泛動(dòng)員全民參與創(chuàng)建工作。

　　一是鼓勵(lì)各村、社區(qū)開展形式多樣的文體活動(dòng)，廣泛宣傳；

　　二是充分發(fā)揮文明勸導(dǎo)員的作用，深入到群眾中去，積極宣傳；

　　三是上門發(fā)放宣傳資料并征集群眾對(duì)創(chuàng)建文明城的意見。在一連串的行動(dòng)中，使我街群眾的文明意識(shí)得到強(qiáng)化。在去年的出租屋管理工作中，我積極認(rèn)真地開展出租屋管理的電腦錄入工作，與同事協(xié)調(diào)、溝通好，碰到問題互相研究，共同解決。

社區(qū)年度總結(jié)范文5

　　在一年里，我在局領(lǐng)導(dǎo)、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)就本年度個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，堅(jiān)持原則，秉公辦事。

　　2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面。

　　自07年9月份到濱海司法所工作已有三年多的時(shí)間，在這期間主要協(xié)助司法所做好社區(qū)矯正日常管理工作。社區(qū)矯正是一項(xiàng)全新的工作，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了社區(qū)矯正的工作，明確了工作的.程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　?。?）協(xié)助司法所做到入矯規(guī)范、解矯及時(shí)，矯正方案客觀、科學(xué)，按照方案實(shí)施個(gè)別教育，并在每季度開展階段性跟蹤評(píng)價(jià)。

　?。?）認(rèn)真執(zhí)行司法所的核查規(guī)定，每半月和派出所核對(duì)社區(qū)服刑人員數(shù)、法律文書送達(dá)以及人戶分離、重點(diǎn)對(duì)象監(jiān)管等情況。通過核查我所無一例脫管、漏管情況發(fā)生，真正做到底子清，情況明。

　?。?）協(xié)助司法所對(duì)社區(qū)服刑人員開展集中教育、公益勞動(dòng)、出境報(bào)備等工作。這些工作是社區(qū)矯正日常監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容，主要做好協(xié)助所里通知社區(qū)服刑人員準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)，并及時(shí)做好臺(tái)帳資料記錄。

　?。?）認(rèn)真做好社區(qū)服刑人員監(jiān)管工作，充分利用IBS定位系統(tǒng)每日查詢社區(qū)服刑人員的行蹤軌跡。在這一年中我鎮(zhèn)無一例脫、漏管及再犯新罪情況發(fā)生。

　?。?）做好排查、巡查、走訪、幫教、思想?yún)R報(bào)等日常工作。在社區(qū)矯正“護(hù)城河”工程工作期間，聯(lián)合派出所進(jìn)行定期的排查、走訪活動(dòng)，做到及時(shí)掌握社區(qū)服刑人員的思想動(dòng)態(tài)和外出動(dòng)態(tài)，把有犯罪傾向的苗條及時(shí)扼殺在萌芽狀態(tài)，全力做好世博會(huì)安保工作。

　?。?）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好所里交辦的其它工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有無故缺崗，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)方面。

　　在世博會(huì)開幕前夕，由于我市為全力做好世博會(huì)安保工作，規(guī)定在20xx年4月15日之后一律停止外出請(qǐng)假審批手續(xù)。因此在工作十分繁忙的同時(shí)，花了大量的精力投入到社區(qū)矯正異地委托管理工作中，共為12人次社會(huì)服刑人員辦理異地委托管理，其中1人已刑滿，另1人因做生意的需要再辦理了異地委托管理，目前共有10名社區(qū)服刑人員接受異地委托管理，分布在全國8個(gè)省市。這樣既保證社區(qū)矯正的質(zhì)量，做到不脫管、漏管，又能解決他們?cè)谕獍残淖錾?，減少不要的開支。同時(shí)在辦理社區(qū)矯正異地委托管理中，對(duì)兄弟省市地區(qū)好的社區(qū)矯正工作經(jīng)驗(yàn)起到了更好的了解和學(xué)習(xí)效果，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為社區(qū)矯正工作做出更大更多的貢獻(xiàn)。

社區(qū)年度總結(jié)范文6

　　一、提升學(xué)習(xí)力，牢固樹立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念

　　我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，以做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感，牢固樹立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念，在其位謀其政，履其職盡其責(zé)。堅(jiān)持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開展調(diào)查研究，善于傾聽群眾呼聲，把維護(hù)群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，著力為群眾排憂解難，辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)以提升自身綜合素養(yǎng)為目標(biāo)，積極參加學(xué)歷學(xué)位教育，經(jīng)過在職研究生學(xué)習(xí)、論文撰寫和答辯，順利獲得了亞洲(澳門)國際公開大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。

　　二、強(qiáng)化謀劃力，較好完成分管各項(xiàng)工作

　　任職以來，我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度，精心謀劃，強(qiáng)化執(zhí)行，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作，贏得了機(jī)關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施，街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建省級(jí)森林街道通過省級(jí)初審，創(chuàng)建區(qū)級(jí)以上綠化示范村6個(gè)。強(qiáng)化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè)，森林防火態(tài)勢(shì)連續(xù)保持平穩(wěn)。“百鄉(xiāng)和汛”工程深入推進(jìn)，基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級(jí)防汛體系。

　　三、突出創(chuàng)新力，著力提高自身履職成效

　　在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團(tuán)結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新。20xx年底，街道確定為全區(qū)村級(jí)組織換屆選舉的唯一試點(diǎn)，作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我，擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會(huì)和村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉的重任，同時(shí)受新《村民委員會(huì)組織法》施行后新規(guī)定增多，省、市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社班子建設(shè)提出的'新要求等因素影響，給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復(fù)雜性。

　　我堅(jiān)持邊請(qǐng)示邊學(xué)習(xí)，提出了排解各類復(fù)雜問題的對(duì)策與措施，并將村民委員會(huì)選舉與村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉有機(jī)結(jié)合起來，為順利完成村級(jí)組織換屆試點(diǎn)提供了保障，在此基礎(chǔ)上提煉出來了村委會(huì)換屆選舉“九環(huán)工作法”，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會(huì)化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究，既摸清了現(xiàn)狀、分析了問題，又對(duì)促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索。此外，《城市社區(qū)科普工作的實(shí)踐與思考》、《椒江城區(qū)防洪能力建設(shè)的調(diào)查與思考》、《椒江城區(qū)山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政務(wù)調(diào)研》刊物上發(fā)表，既擴(kuò)大了宣傳，又促進(jìn)了工作。

社區(qū)年度總結(jié)范文7

　　一、活動(dòng)目標(biāo)

　　根據(jù)上次探訪老人的情況，工作員感到組員在于老人接觸技巧方面仍需要有所提升，所以這次培訓(xùn)的主要目的，就是在于讓組員更好的認(rèn)識(shí)老人、了解老人、學(xué)習(xí)與老人相處的技巧。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容

　　“耳聾眼花”的游戲，讓組員親身模擬老年人，感受老年人的生理特點(diǎn)。組員們分別扮演老人和義工，“老人”戴上特別的眼罩，分別模擬老人常出現(xiàn)的眼疾——青光眼、白內(nèi)障、紅綠色盲等，在義工的扶助下，完成一些任務(wù)。另外一個(gè)環(huán)節(jié)是由一人塞上耳塞，扮演老人，另一人扮演義工。義工用正常的語速和音高和老人說一段話，說過之后老人復(fù)述。通過這個(gè)游戲，讓組員感受到老人由于生理機(jī)能退化而遇到的一些視覺、聽覺方面的障礙。組員在親身感受了老人的生理特點(diǎn)之后，更能夠理解老人的心理特點(diǎn)，從而產(chǎn)生了解老人感受的同理心。

　　之后，工作員設(shè)置了一系列的場(chǎng)景，讓組員根據(jù)場(chǎng)景中的情況來討論所需要注意的地方。如“老人將剪刀等危險(xiǎn)物品放在床頭”、“老人的食物已經(jīng)過期”、“老人的房屋需要修繕”……組員討論了在各種場(chǎng)景中義工可以做的事情以及需要注意的事情，組員特別意識(shí)到，要充分尊重老人的意愿，尊重他們的生活習(xí)慣。

　　三、活動(dòng)過程

　　扮演過老人后，組員都分享了自己的經(jīng)驗(yàn)。他們表示在當(dāng)時(shí)的視覺、聽覺情況下，確實(shí)很難完成指定的任務(wù)。老人需要義工幫助他完成任務(wù)，但是這并不意味著義工替他完成。組員討論了“助人自助”的兩層含義，一是幫助他人同時(shí)也是幫助自己；另外一層意思是幫助他人，讓他能夠生發(fā)出自己幫助自己的能力——舉例來說，我們要幫助一個(gè)人學(xué)會(huì)走路，而不是做他的拐杖。組員都覺得這個(gè)理念很有道理，只有這樣，受服務(wù)對(duì)象才不是依賴你，而是受到了你的協(xié)助。

　　在場(chǎng)景討論中組員們各抒己見，有些想法非常特別，也相當(dāng)合理。另外，他們特別意識(shí)到，無論在服務(wù)老人的時(shí)候遇到什么狀況，最主要的是尊重老人的意愿，要尊重老人的生活習(xí)慣和行為方式。

　　四、活動(dòng)效果

　　組員在活動(dòng)中親身扮演了老人，體驗(yàn)了老人的生理特征，對(duì)老人的心理特點(diǎn)也開始有所理解。場(chǎng)景討論中組員討論到許多與老人相處需要注意的技巧，幫助組員今后更好的服務(wù)老人。

　　一、活動(dòng)目標(biāo)

　　此次探訪活動(dòng)是在多方籌備后真正意義上開展服務(wù)，此前，小組了解了社區(qū)的需求、確定服務(wù)對(duì)象、與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系、了解服務(wù)對(duì)象需求、接受與老人接觸的技巧培訓(xùn)，在經(jīng)歷了這一系列的準(zhǔn)備工作之后，此次再次探訪老人，是小組真正意義上第一次開展服務(wù)。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容和過程

　　在探訪老人之前，工作員協(xié)助組員回顧了第二階段各次活動(dòng)，從開始確定**社區(qū)作為服務(wù)社區(qū)，到全面的社區(qū)調(diào)查，根據(jù)社區(qū)情況確定服務(wù)對(duì)象，了解服務(wù)對(duì)象的需求，到接受老人相關(guān)培訓(xùn)，直至當(dāng)日的探訪老人。組員們討論回顧了曾經(jīng)做過的活動(dòng)、曾經(jīng)學(xué)到的知識(shí)，以及當(dāng)時(shí)當(dāng)日的一些感受。通過這個(gè)過程，組員們清晰了整個(gè)從調(diào)查到服務(wù)的思路，掌握了活動(dòng)策劃的知識(shí)和技巧。

　　義工小組走訪了之前的兩戶老人，對(duì)老人近期的生活狀況作了了解。從探訪的過程來看，組員與老人接觸的技巧有明顯的提高，都能夠?qū)ふ依先讼矚g談?wù)摰脑掝}，積極地與老人攀談。但是仍有一些需要改善的地方，組員有時(shí)對(duì)老人的生活方式不大接受，言語態(tài)度上表現(xiàn)出不理解；另外有的組員開的玩笑不合時(shí)宜，不能夠被老人所接受。

　　探訪后，小組組員對(duì)剛才的活動(dòng)進(jìn)行了小結(jié)。組員分享了個(gè)人覺得自己以及他人做的好的地方，和需要改善的地方，上面的幾點(diǎn)也有所提及。在下次的培訓(xùn)中需要涉及多一些接納方面的培訓(xùn)，鍛煉組員接納老人不同的生活方式。

　　此次活動(dòng)后，工作員交待了第三階段的培訓(xùn)內(nèi)容和工作人員的調(diào)動(dòng)情況。

　　三、活動(dòng)效果

　　這次活動(dòng)回顧了整個(gè)第二階段各次活動(dòng)的情況，幫助組員梳理了從調(diào)查到服務(wù)的整體思路，組員掌握了活動(dòng)策劃的知識(shí)和步驟。這對(duì)于他們以后自己搞活動(dòng)是非常有幫助的。組員表示，第三階段，他們打算開展一些其他方面的'活動(dòng)，但是**社區(qū)的老人服務(wù)仍然會(huì)作為他們的一項(xiàng)長(zhǎng)期服務(wù)一直做下去。

　　此次探訪活動(dòng)雖然在一些方面還有待改進(jìn)，但是相對(duì)上次來說，組員們的表現(xiàn)已經(jīng)相當(dāng)進(jìn)步，許多不敢說話的組員敢于開口與老人交流，另外，工作員發(fā)現(xiàn)，部分組員培訓(xùn)后會(huì)認(rèn)真地看培訓(xùn)所發(fā)的資料，以提升自己與老人交流的技能。

　　第三章參加者回應(yīng)

　　義工心聲

　　在**社區(qū)作全面的社區(qū)調(diào)查

　　“我們?cè)?*市場(chǎng)做調(diào)查，去村委會(huì)了解村內(nèi)老人的情況，居民都很配合；他們的生活、治安還有其他方面都需要幫助；我感到?jīng)]什么是我們義工能幫到的，人們對(duì)義工不太熟識(shí)”

　　根據(jù)調(diào)查情況確定服務(wù)對(duì)象——老人

　　“去探望了兩戶老人，感觸良多；感到去拜訪時(shí)，講話要注意老人的情緒，不可以講一些令老人激動(dòng)的話題；覺得老人自己和我們聊的時(shí)候很開心，很好聊；我知道了他們以前的歷史還有知道了他們的需求”

　　探訪老人，了解服務(wù)對(duì)象需求

　　“跟老人聊天時(shí)知道他們需要什么幫助，覺得一個(gè)老人住，如果沒有很多人跟他們聊天的話會(huì)很悶，或者沒有人幫做一下家務(wù)是不行的，會(huì)很臟；了解了他們的日常生活，大家聊得都很好，很開心；我們應(yīng)該多一點(diǎn)去探訪老人，多一點(diǎn)跟他們聊天；老人對(duì)

　　我們沒有戒心”參加針對(duì)服務(wù)對(duì)象——老人的培訓(xùn)

　　“知道怎樣和老人相處；知道要注意些什么”

　　在社區(qū)里開展老人服務(wù)

　　“做義工無怨無悔”

　　這一路走來，我最想說的是

　　“這一路上，我們所經(jīng)歷的每一個(gè)培訓(xùn)都有著我們美好的回憶，以及你所教會(huì)我們的所有的東西，我從心里深深的對(duì)你說聲多謝，我會(huì)好好運(yùn)用你所教我們的東西?！?/p>

　　“你們辛苦了，好像每次培訓(xùn)都是你們等我們，我覺得很抱歉?！?/p>

　　“望能夠繼續(xù)幫到更多人?！?/p>

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