總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編整理的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年底工作總結(jié)9篇(財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)上半年工作總結(jié)),供大家賞析。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年底工作總結(jié)1
為深入開展“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”主題活動(dòng),9月9日,市物價(jià)局組織全體黨員和離退休老干部一行37人赴平邑縣九間棚、費(fèi)縣大青山黨性教育基地開展黨性教育。引導(dǎo)全局黨員干部不忘初心、繼續(xù)前進(jìn),繼承艱苦奮斗革命本色,牢記先輩先烈豐功偉績(jī),切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情和動(dòng)力。
上午,秋高氣爽,天高云淡,同志們懷著激動(dòng)的心情來到平邑縣九間棚黨性教育基地,首先參觀了九間棚展覽館,聽取了九間棚村黨委書記劉嘉坤帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們艱苦創(chuàng)業(yè)改變貧困面貌的事跡報(bào)告,參觀了九間棚舊址,深刻體會(huì)九間棚人“團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏、堅(jiān)韌不拔、艱苦創(chuàng)業(yè)”的精神。大家心有感觸地表示,九間棚精神一筆寶貴的精神財(cái)富,是沂蒙精神的重要組成部分,是我們戰(zhàn)勝困難的.法寶。
下午,大家又馬不停蹄來到大青山勝利突圍紀(jì)念館。在講解員帶領(lǐng)下,全體黨員干部從抗日烽火燃遍沂蒙、浴血青山勝利突圍、蒙山沂水銘記殊功、軍民一心水乳交融、薪火相傳繼往開來五個(gè)部分,瞻仰了紀(jì)念館戰(zhàn)史資料圖片,并觀看了英雄大青山專題紀(jì)錄片。深切緬懷革命先烈豐功偉績(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)抗大一分校學(xué)員和廣大軍民不怕犧牲、氣壯山河的英雄氣概和大無畏的的感人事跡。隨后,全體黨員向烈士敬獻(xiàn)花籃,在市物價(jià)局局長鄒際國帶領(lǐng)下,面對(duì)黨旗,莊嚴(yán)舉起右手,重溫入黨誓詞。
通過黨性教育,每一名黨員都被革命先輩和九間棚人堅(jiān)定信念、對(duì)黨忠誠、無私奉獻(xiàn)的精神深深地感染著,同志們的心靈得到進(jìn)一步洗滌,黨性得到進(jìn)一步錘煉。大家表示,在今后的工作中,要發(fā)揚(yáng)九間棚精神,自覺以革命先輩為榜樣,立足本職,艱苦創(chuàng)業(yè),扎實(shí)工作,用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)沂蒙精神,為推動(dòng)全市物價(jià)工作再創(chuàng)新成績(jī)、為加快推進(jìn)“大美新”臨沂建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
活動(dòng)過程中,鄒局長還向老干部通報(bào)了上半年我局在黨的建設(shè)、“三引一促”工作、價(jià)格改革等亮點(diǎn)工作中取得的優(yōu)異成績(jī)和下一步工作思路,并要求全體黨員以此次教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,充分發(fā)揮先鋒模范作用,爭(zhēng)做一名合格黨員。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年底工作總結(jié)2
人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)部近半年的工作,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持與幫助,讓我取得了一定的好成績(jī)。
我從8月26日進(jìn)入到人保財(cái)險(xiǎn)公司電子商務(wù)部以來,在這期間主要是跟電子商務(wù)部里的同事學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。主要包括:了解熟悉保險(xiǎn)條款及一些基本知識(shí),熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng),以及話術(shù)的掌握等一系列工作。這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。
原定于兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期,在領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫助下取得了優(yōu)異的成績(jī)超額完成了當(dāng)月的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可提前結(jié)束實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為正式員工,這讓我的自信心又增添了幾分,到現(xiàn)在近半年的工作生活,與公司共同進(jìn)退,讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,電子商務(wù)部就像是一個(gè)大家庭,容入這個(gè)大家庭讓我感到一絲溫暖。
12月3日電子商務(wù)部所有員工開了一次會(huì)議,關(guān)于20xx年全年業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)未達(dá)到預(yù)期成績(jī)610萬元,市公司決定裁員或撤消部門,這使得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事深受打擊,但是我們并沒有因此而泄氣,電子商務(wù)部所有員工,大家互幫互助齊頭并進(jìn)共同面對(duì)這突如其來的危機(jī),然而我們的努力也證明了我們的實(shí)力,在事后短短的`一個(gè)星期我們超額完成市公司給我們的任務(wù),燃眉之急得以緩解。 時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年又過去了。從8月份進(jìn)入到公司以來,回顧在結(jié)束這次危機(jī)后我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持——因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。
始終相信:努力也許不會(huì)成功,但放棄肯定失敗,我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì):我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成!
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年底工作總結(jié)3
10月2628日,高新區(qū)組織近300名黨員干部分三個(gè)批次到沂南沂蒙紅嫂紀(jì)念館、沂南后峪子社區(qū)、蒙陰孟良崮戰(zhàn)役紀(jì)念館和高新區(qū)拆遷點(diǎn)等現(xiàn)場(chǎng)接受黨性教育。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員;區(qū)直部門副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部;鎮(zhèn)街中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部;村居(社區(qū))黨總支(黨支部)書記,村委會(huì)、居委會(huì)主任參加現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)。
在沂蒙紅嫂紀(jì)念館中,黨員干部先后瞻仰了沂蒙紅嫂紀(jì)念館各展室,聆聽了沂蒙紅嫂明德英、沂蒙母親王換于、沂蒙大姐李桂芳等英模人物的典型事跡,充分展現(xiàn)了沂蒙人民“最后一口糧當(dāng)軍糧,最后一塊布做軍裝,最后一個(gè)兒子送戰(zhàn)場(chǎng)”的偉大情懷,深入感受到了沂蒙人民對(duì)黨的深情厚誼,人民群眾和子弟兵“水乳交融、生死與共”軍民魚水之情。
在孟良崮戰(zhàn)役紀(jì)念館中,通過一幅幅珍貴的歷史資料和一件件真實(shí)的歷史遺物重現(xiàn)了當(dāng)年沂蒙山區(qū)人民群眾踴躍支前、無私奉獻(xiàn)的'偉大精神和革命先烈拋頭顱灑熱血、不畏犧牲、奮勇戰(zhàn)斗的共產(chǎn)主義精神。在革命烈士紀(jì)念碑前,全體黨員干部深切緬懷先烈,面對(duì)黨旗,重溫入黨誓詞,再一次深刻表達(dá)了對(duì)黨忠誠,為實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)而奮斗終身的決心和愿望。
在沂南縣后峪子社區(qū),全區(qū)村居(社區(qū))黨總支(黨支部)書記,村委會(huì)、居委會(huì)主任認(rèn)真聽取了梁兆利書記帶領(lǐng)后峪子村黨支部和黨員的富民、興村的實(shí)干苦干精神,將后峪子村從一個(gè)出了名的窮山村、亂騰村、沒有水的“干巴”村和“光棍村”變成了一個(gè)林果滿山、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明的小康村。后峪子村的變化,證明了只有發(fā)揮好黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模式作用,充分調(diào)動(dòng)黨組織和黨員的積極性,才能贏得群眾的信賴和支持,才能帶領(lǐng)群眾攻堅(jiān)克難、科學(xué)發(fā)展,才能讓村民安居樂業(yè)感到幸福。
在此次現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)中,高新區(qū)還注重用身邊的事跡教育身邊的人,分別到馬廠湖鎮(zhèn)、羅西街道、社會(huì)發(fā)展局拆遷現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)向全體黨員干部介紹近期基層黨員干部在拆遷過程中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗(yàn)。
通過參觀學(xué)習(xí),全體黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和群眾觀念,進(jìn)一步了解了“愛黨愛軍、開拓奮進(jìn)、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的沂蒙精神。大家一致表示,下步將結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,以革命先烈為榜樣,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,讓黨性教育內(nèi)化于心,外化于行,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,爭(zhēng)做沂蒙精神的傳播者和實(shí)踐者,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年底工作總結(jié)4
對(duì)于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來,保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的'目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年底工作總結(jié)5
結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,蘭陵縣大仲村中學(xué)深入開展黨員干部受教育、見行動(dòng)主題活動(dòng)。學(xué)校先后組織開展了黨員干部到紀(jì)念館緬懷先烈,撰寫接受教育的'心得體會(huì),研討新常態(tài)下黨員干部教學(xué)與管理能力,公開教師及家長普遍關(guān)心的考核、請(qǐng)假、轉(zhuǎn)學(xué)等工作流程,設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話,作出崗位履職盡責(zé)、目標(biāo)任務(wù)承諾等系列活動(dòng)。
活動(dòng)自9月開始至12月底結(jié)束,分“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”三個(gè)階段,按“接受一次黨性教育”“開展一次黨性分析”“組織一次集中研討”“進(jìn)行一次流程公開”“作出一次公開承諾”“實(shí)施一次集中攻堅(jiān)”六個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。
活動(dòng)采取現(xiàn)場(chǎng)講解、觀看專題片、寫體會(huì)、談感想、小組交流、列清單、簽訂承諾書、會(huì)議通報(bào)、張貼公告等多種形式,使黨員干部“內(nèi)化于心,外化于行”,增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),激發(fā)了工作的激情和動(dòng)力。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年底工作總結(jié)6
9月9日,市局召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作推進(jìn)會(huì)暨“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”主題活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議。會(huì)議由市局黨組成員、副調(diào)研員王良成主持。市局局長任興業(yè)、黨組書記劉凱出席會(huì)議。市紀(jì)委派駐七組副書記劉玉軍到會(huì)指導(dǎo)。
會(huì)議傳達(dá)了全市“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作推進(jìn)會(huì)精神,學(xué)習(xí)了市局黨組《關(guān)于在全體黨員干部中深入開展“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》。
劉凱就“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育以及“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”主題活動(dòng)開展,講了三點(diǎn)意見。一是落實(shí)主體責(zé)任,“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育取得初步成效。市局機(jī)關(guān)和各直屬單位黨組織認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市委的部署要求,按照市局黨組的具體安排,精心組織,真學(xué)實(shí)做,整個(gè)學(xué)習(xí)教育導(dǎo)向明確、路徑清晰、推進(jìn)有序,取得了明顯的階段性成效。二是強(qiáng)化問題導(dǎo)向,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。各單位黨組織要強(qiáng)化問題意識(shí),明確問題導(dǎo)向,把解決問題貫穿學(xué)習(xí)教育始終,堅(jiān)持有什么問題就解決什么問題、做么問題突出就解決做么問題,做到邊學(xué)邊改,即知即改,用問題整改的實(shí)際成效檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育的效果。三是把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),扎實(shí)開展“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”主題活動(dòng)。要充分認(rèn)識(shí)開展主題活動(dòng)的重要意義,準(zhǔn)確把握主題活動(dòng)的'重要內(nèi)容,精心組織好主題活動(dòng),按照市委的部署要求和市局黨組的實(shí)施方案,加緊推進(jìn),抓好落實(shí)。
市局機(jī)關(guān)、稽查支隊(duì)、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心全體人員,市食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心、醫(yī)藥技校班子成員參加會(huì)議。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年底工作總結(jié)7
為深化開展“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”主題活動(dòng),提高黨員黨性修養(yǎng),根據(jù)學(xué)校黨委部署,10月13日下午,我校教師第三黨支部全體黨員在綜合教室召開黨性分析會(huì),會(huì)議分兩個(gè)議程,由支部書記王慶勝主持。
第一項(xiàng)議程由王書記介紹南校區(qū)教師第三黨支部的構(gòu)成。王慶勝擔(dān)任支部書記,柏慶平擔(dān)任組織委員,董艷擔(dān)任宣傳委員。支部分兩小組,崔寶祥、張大鵬分別擔(dān)任組長。接著,王書記傳達(dá)了學(xué)校黨委“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”主題活動(dòng),就近期支部有關(guān)教育的有關(guān)工作進(jìn)行了具體安排。開展“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”主題活動(dòng),是面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要實(shí)踐,是推動(dòng)黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的`重要舉措。王書記強(qiáng)調(diào)深刻認(rèn)識(shí)黨的工作特別是加強(qiáng)理論有關(guān)、提高黨性修養(yǎng)工作的重要性。全體黨員要認(rèn)真堅(jiān)持上黨課開黨會(huì)、黨員黨性分析見真章、工作扎扎實(shí)實(shí)見行動(dòng)。會(huì)上,王書記還傳達(dá)了學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)的指示:全體黨員充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,團(tuán)隊(duì)合作,努力把黨組織建成“有關(guān)共同體”和“發(fā)展共同體”。
第二項(xiàng)議程分組進(jìn)行深入討論。研討中大家結(jié)合自身的教育教學(xué)實(shí)際,對(duì)照優(yōu)秀黨員畫像標(biāo)準(zhǔn)找不足,大家敞開心扉,坦誠相見。
本次黨性分析會(huì)的召開,提高了黨員黨性覺悟,增強(qiáng)了黨員的政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),達(dá)到了增進(jìn)團(tuán)結(jié),促進(jìn)工作的目的。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年底工作總結(jié)8
為深化黨員的黨性教育,根據(jù)學(xué)校黨委統(tǒng)一部署,10月13日下午,南校區(qū)行政第四黨支部召開“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”主題會(huì)議。會(huì)議共分四個(gè)階段,由支部書記金剛主持。
第一階段,由金剛書記介紹“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”的總體要求,要求黨員干部讓黨性教育內(nèi)化于心,觸及思想、觸動(dòng)靈魂,引導(dǎo)全體黨員立足本職崗位,承諾辦實(shí)事、好事,積極行動(dòng),履職盡責(zé),真正讓黨性教育外化于行、落到實(shí)處、取得實(shí)效,為我校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第二階段,全體黨員同志做出一次公開承諾,并當(dāng)場(chǎng)簽訂承諾書。
第三階段,黨員同志作自我剖析。幾位黨員同志根據(jù)自身不足提出了以后的整改措施,堅(jiān)持轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),繼續(xù)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念。
第四階段,由王恩來副校長作總結(jié)發(fā)言,王校長就目前的'工作形式,對(duì)黨員們的表現(xiàn)表示肯定,并再次強(qiáng)調(diào)政治學(xué)習(xí)的重要性,我們擁護(hù)信任共產(chǎn)黨的重要性。
通過研討會(huì),黨員同志們,進(jìn)一步意識(shí)到政治學(xué)習(xí)的重要性、黨員模范帶頭作用的重要性,達(dá)成了共同努力創(chuàng)造美好校園的統(tǒng)一目標(biāo)。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年底工作總結(jié)9
一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作:
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、進(jìn)度:
今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的`業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
五、建議:
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險(xiǎn)來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
4、開拓財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
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