我們?cè)趯懝ぷ骺偨Y(jié)的時(shí)候，一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況，這樣寫出來(lái)的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編收集的政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)11篇 政風(fēng)行風(fēng)心得體會(huì)，以供參閱。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)1
在縣委、教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《教育系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》和《永勝縣幼兒園開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，我園緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作，以樹立教育形象、提升服務(wù)質(zhì)量、辦好人民滿意教育為目標(biāo)，以規(guī)范收費(fèi)行為、加強(qiáng)師德教育為重點(diǎn)，狠抓教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)幼教事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保行風(fēng)評(píng)議落到實(shí)處，我們從以下幾方面入手：
1、建立機(jī)構(gòu)。幼兒園根據(jù)上級(jí)精神，成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，制訂《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案》，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)為主抓，各年級(jí)配合具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，確保行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，做到四個(gè)一起，即一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。正因?yàn)橛袕?qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和健全的機(jī)構(gòu)，為我園行風(fēng)建設(shè)工作的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定方案。幼兒園結(jié)合工作實(shí)際，制定了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入幼兒園工作日程，并聯(lián)系實(shí)際制訂工作方案，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與幼兒園工作有機(jī)結(jié)合。
3、宣傳發(fā)動(dòng)。幼兒園召開了全體教職工大會(huì)，組織全體教工學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，做好組織發(fā)動(dòng)宣傳工作，引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立良好園風(fēng)
根據(jù)新時(shí)期的新特點(diǎn)和新形勢(shì)，結(jié)合幼兒園的實(shí)際，結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)抓了三個(gè)方面的工作：一抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，教育全體行政人員樹立甘為公仆，甘為人梯的形象；二抓黨員隊(duì)伍建設(shè)，教育全體黨員樹立“一名黨員就是一面旗幟”的形象，進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高黨員素質(zhì)，保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力；三抓教師隊(duì)伍建設(shè)，以開展主題評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，樹立教書育人、為人師表的形象。
幼兒園明確指出：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)化為具體的行動(dòng)指南，就是對(duì)教職工進(jìn)行教書育人，為人師表，敬業(yè)愛崗的教育，提高教職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使幼兒園工作讓幼兒滿意，家長(zhǎng)放心。我們通過(guò)開展“我們是光榮的人民教師”等系列主題活動(dòng)，狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)幼兒、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。建立了師德承諾制度和師德考評(píng)制度，嚴(yán)禁有償家教，對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰幼兒等現(xiàn)象，加強(qiáng)平時(shí)的督查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正并進(jìn)行處理，問題嚴(yán)重的、影響惡劣的，實(shí)行一票否決制，并將教師體罰幼兒列入績(jī)效考核，直接與教師工作年度考核掛鉤。
1、廣泛開展“微笑服務(wù)”活動(dòng)。熱情接待每位家長(zhǎng)，繼續(xù)通過(guò)開展“你心目中的好教師的形象”的活動(dòng)，提高保教人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，使幼兒園力爭(zhēng)成為家長(zhǎng)放心、幼兒開心、社會(huì)滿意的兒童樂園。
2、設(shè)立了“意見箱”，舉報(bào)電話和監(jiān)督電話。聘請(qǐng)“9名行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員”，讓我們的工作受到廣大家長(zhǎng)及社會(huì)的監(jiān)督。 3、聘任“政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員”，并認(rèn)真履行代表職責(zé)。
4、完善“格言”。做到人人一句格言，時(shí)刻把為幼兒服務(wù)掛在心上，增強(qiáng)了教職工的責(zé)任心。全園教師都在努力完善自己，形成人人爭(zhēng)當(dāng)“好教師”的風(fēng)氣。
5、開展“創(chuàng)優(yōu)良教風(fēng)、樹師德風(fēng)范”規(guī)范教職工行為活動(dòng)。開展的內(nèi)容有，按年段組織家長(zhǎng)對(duì)本班教師、保育員工作進(jìn)行民意測(cè)評(píng)、修改完善幼兒、教職工行為規(guī)范，開展職業(yè)道德講座，進(jìn)一步完善園務(wù)公開內(nèi)容。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些教師存在不足的方面，園領(lǐng)導(dǎo)高度重視，采取措施，堅(jiān)決進(jìn)行整改。
6、開展“忠誠(chéng)履責(zé)，愛生樂教”主題實(shí)踐活動(dòng)。組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》，開展師德兩項(xiàng)承諾活動(dòng)。即教師向幼兒園作出“師德承諾”；幼兒園向社會(huì)作出“師德承諾”，接受群眾監(jiān)督。開展家訪活動(dòng)。開展“三個(gè)一”主題活動(dòng)。即：開展一次師德演講比賽；開展一次“師德座右銘”征集活動(dòng)；收集一次“師德案例”。通過(guò)師德演講比賽、座談會(huì)、撰寫心得等形式對(duì)廣大教職工進(jìn)行教育，增強(qiáng)了教職工“育人為本、德育為先”、“以德立教、德識(shí)相長(zhǎng)”的教育理念，培養(yǎng)了不計(jì)得失的奉獻(xiàn)精神、不甘落后的拼博精神、愛幼如子的園丁精神。
三、堅(jiān)持標(biāo)本兼治，搞好自查自糾工作
幼兒園政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作主要分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段是動(dòng)員準(zhǔn)備，其目的就是健全機(jī)構(gòu)，營(yíng)造良好的行評(píng)氛圍，查找幼兒園及個(gè)人在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題和不足。第二階段是自查自糾組織實(shí)施，其任務(wù)是廣泛向社會(huì)各屆及家長(zhǎng)、進(jìn)行問卷測(cè)評(píng)，整改。第三階段是評(píng)議考核總結(jié)，建章立制。我們應(yīng)以人民群眾滿意為目的，動(dòng)真碰硬，把解決具體問題和建立長(zhǎng)效機(jī)制有機(jī)結(jié)合，糾建并舉，務(wù)求實(shí)效。在這次幼兒園政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作中，根據(jù)我園實(shí)際突出抓好：
1、規(guī)范收費(fèi)。進(jìn)一步規(guī)范幼兒園的`收費(fèi)行為。堅(jiān)決貫徹落實(shí)《進(jìn)一步做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的通知》精神，按“即時(shí)收取，按時(shí)結(jié)算、事畢結(jié)清，多退少補(bǔ)，不得盈利”的原則進(jìn)行收費(fèi)。為了增強(qiáng)收費(fèi)的透明度，接受社會(huì)和家長(zhǎng)的監(jiān)督，我們還在幼兒園公示收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，做到“三公開”，即：公開“教育收費(fèi)，相關(guān)法規(guī)，政策文件”；公開收費(fèi)許可證，公開收費(fèi)依據(jù)。各種收費(fèi)均使用合法票據(jù)，票款相符，沒有巧立名目收費(fèi)，沒有搭車收費(fèi)，實(shí)行收支兩條線管理。我園收費(fèi)行為規(guī)范，受到審計(jì)部門和群眾的一致好評(píng)。
2、園務(wù)公開。幼兒園的園務(wù)公開工作已全面扎實(shí)深入地推進(jìn)，園務(wù)公開已真正成為推進(jìn)幼兒園民主管理、民主參與、民主監(jiān)督，使工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的一個(gè)重要途徑，是從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要方法，對(duì)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為，強(qiáng)化廉潔自律工作起著積極而重要的作用。在“民主管理，園務(wù)公開”活動(dòng)中，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)園務(wù)公開制度，緊密結(jié)合本單位實(shí)際，我們做到了“真公開、敢公開、全公開”，不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，切實(shí)加強(qiáng)了群眾對(duì)制度執(zhí)行情況的參與和監(jiān)督。
3、積極推進(jìn)公共資源市場(chǎng)配置工作。認(rèn)真貫徹《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公共資源市場(chǎng)配置工作的實(shí)施意見》，規(guī)范大宗物品政府采購(gòu)行為。
4、綜合治理。為進(jìn)一步強(qiáng)化我園安全工作，提高師生安全意識(shí)，杜絕事故發(fā)生，我園始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入幼兒園工作的重要議事日程，把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量、提高素質(zhì)教育的可靠保證來(lái)抓，堅(jiān)持全員參與，齊抓共管。與各班主任及每一位教師鑒定了“安全管理目標(biāo)責(zé)任書”，做到責(zé)任到人，管理到位；健全了安全教育工作制度，建立健全了安全工作檔案。牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的意識(shí)，真正形成群防群治，共同創(chuàng)設(shè)安全環(huán)境的氛圍。
四、倡導(dǎo)家園共育，提升教育水平
幼兒園教育與家庭教育各有內(nèi)涵，其特點(diǎn)、原則、方法、內(nèi)容都各有不同，但教育的目標(biāo)是一致的。我園始終以家園合力，共促教育為宗旨，園領(lǐng)導(dǎo)一貫重視家訪工作，嚴(yán)格制定家訪制度，小班家訪率達(dá)100%，保證家訪工作的質(zhì)量。我們有目的、有計(jì)劃地開展家訪工作增進(jìn)家園聯(lián)系。教師家訪側(cè)重做好“三了解一反映一宣傳”。即：了解幼兒家庭教育環(huán)境、對(duì)幼兒園工作的意見和建議、家庭教育狀況，
改進(jìn)教師的教育方法，共同商討符合幼兒特點(diǎn)的教育策略；反映幼兒在園表現(xiàn)，要求家長(zhǎng)做好配合工作，宣傳黨的教育方針和科學(xué)的教育教學(xué)方法。我們深切體會(huì)到，要做好教育工作，單靠幼兒園一方的教育是難以做好的，教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，需社會(huì)和家庭的配合，需全社會(huì)都來(lái)關(guān)心。
總之，在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過(guò)精心組織、廣泛宣傳、科學(xué)實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作已取得了階段性的成果。實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)明顯一個(gè)新”，即全體教工思想作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變、工作責(zé)任感有了明顯增強(qiáng)、工作效率有了明顯提高、工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，各方面工作有了新變化。教師愛崗敬業(yè)、師德高尚，收費(fèi)規(guī)范，深受廣大家長(zhǎng)和社會(huì)各界的好評(píng)與贊許。目前，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)仍在有條不紊的進(jìn)行著，我們還將進(jìn)一步以深化教師隊(duì)伍管理體制改革為動(dòng)力，逐步完善激勵(lì)機(jī)制，提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)，塑造良好的教師形象，力爭(zhēng)辦好人民滿意的教育。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)2
根據(jù)吳川市紀(jì)委、市政府糾風(fēng)辦和湛江市教育局，吳川市教育局的部署及要求，為做好*年我校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進(jìn)和加強(qiáng)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我校于6月開始了第一階段的工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，建立工作責(zé)任制
為了把政風(fēng)、濾布行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)落到實(shí)處，我校首先于5月31日成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，陳景校長(zhǎng)親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，梁華鋒副校長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任成員，從而形成校長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的工作責(zé)任機(jī)制，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作順利進(jìn)行。
二、認(rèn)真部署，制定工作實(shí)施方案和工作安排表
學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后壓濾機(jī)濾布，馬上根據(jù)市教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的有關(guān)文件精神，制定出《覃巴鎮(zhèn)第三初級(jí)中學(xué)開展民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)工作的實(shí)施方案 》，并對(duì)本次行評(píng)主要工作的步驟進(jìn)行了安排，使政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有章可循，明確工作的目標(biāo)任務(wù)和方法步驟，進(jìn)行認(rèn)真部署，明確各階段的工作重點(diǎn)。
三、大力動(dòng)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神
為切實(shí)把思想統(tǒng)一到評(píng)議工作的總體要求和安排部署上來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)小組在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了大力動(dòng)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神。5月31日，行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了學(xué)校班子會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局的行評(píng)會(huì)議精神。我校6月1日中午在會(huì)議室召開了全校行評(píng)工作動(dòng)員大會(huì)，全體教職員工參加了會(huì)議。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、校長(zhǎng)陳景傳達(dá)了市教育局行評(píng)會(huì)議精神，明確了工作的基本內(nèi)容、基本程序和基本要求，強(qiáng)調(diào)了行評(píng)工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)文件、材料，進(jìn)一步提高了教師對(duì)行評(píng)工作的認(rèn)識(shí)，為做好評(píng)議工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，使全體干部職工以積極端正的.態(tài)度自覺地參與和接受行風(fēng)的評(píng)議。
四、廣泛宣傳，創(chuàng)設(shè)良好氛圍
為加強(qiáng)宣傳，我校在校園內(nèi)掛上“強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)等形式開展行評(píng)宣傳，宣傳櫥窗公布行評(píng)工作方案和工作安排，在醒目位置設(shè)立了意見箱和意見簿，并公布了投訴監(jiān)督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的意義、內(nèi)容、各階段重點(diǎn)，營(yíng)造一個(gè)搞好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的良好氛圍。
通過(guò)行風(fēng)建設(shè)宣傳教育活動(dòng)，我們?cè)谝韵聨讉€(gè)方面取得了實(shí)效：
強(qiáng)化了作風(fēng)建設(shè)的意識(shí)。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)3
為了提高醫(yī)院發(fā)展能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，我院以省政府糾風(fēng)辦《關(guān)于廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)意見》為指導(dǎo)，以《廣州市20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《黃埔區(qū)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》為依據(jù)，以“便民惠民”為主題，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，結(jié)合廣州市“創(chuàng)文”活動(dòng)，結(jié)合開展“三好一滿意”活動(dòng)，以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，確立醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制，在全院扎實(shí)開展了“十查十看十糾”民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，全體人員樹立了“忠于職守、誠(chéng)信服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)”的依法執(zhí)業(yè)的行業(yè)新風(fēng)尚。
一、基本情況
我院醫(yī)院于20xx年6月1日成立，隸屬于市衛(wèi)生局，是集科研、教學(xué)、臨床治療、預(yù)防保健為一體的民辦非營(yíng)利性綜合性醫(yī)院。醫(yī)院占地面積33000平方米，建筑面積10000平方米。開設(shè)床位150張。醫(yī)院職工178人，醫(yī)院設(shè)置了12個(gè)臨床科室，8個(gè)輔助科室。醫(yī)院為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、保險(xiǎn)公司定點(diǎn)醫(yī)療醫(yī)院，是市工傷、生育保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院，是黃浦區(qū)公費(fèi)醫(yī)療定點(diǎn)單位。建有dsa介入治療室、高壓氧治療室、血液透析治療室。多次成功搶救重度燒傷、重度有機(jī)磷中毒、一氧化碳中毒、電擊傷及其它各種重癥。
醫(yī)院擁有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自動(dòng)生化分析儀等一大批大型的先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。年內(nèi)安裝la45直線加速器腫瘤治療系統(tǒng)等一系列國(guó)際先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。我院的建設(shè)目標(biāo)是：努力建成以腫瘤定位治療、心腦血管、微創(chuàng)治療、介入治療、燒傷整形、健康保健等為特色的現(xiàn)代化綠色大型專科三甲醫(yī)院，為此我院的新區(qū)門診大樓即將動(dòng)工興建。
二、主要做法
（一）統(tǒng)一思想，確保行評(píng)工作落實(shí)到位。
醫(yī)院把開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作為改進(jìn)醫(yī)院工作良好契機(jī)，作為醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、提升醫(yī)院形象、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的大事，周密部署，精心組織，做到行評(píng)工作“三個(gè)到位”。
一是思想到位。醫(yī)院決策層明確提出，開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是治理商業(yè)賄賂工作的延續(xù)和深化，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)作為解決“看病難、看病貴”的具體行動(dòng)，從促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制的角度，實(shí)現(xiàn)“活動(dòng)見實(shí)效、工作創(chuàng)實(shí)績(jī)、患者得實(shí)惠”的政府惠民、便民服務(wù)平臺(tái)，活動(dòng)每深入一步，思想認(rèn)識(shí)就提高一步，強(qiáng)化開展行評(píng)工作的危機(jī)感和使命感。
二是方案到位。我院根據(jù)活動(dòng)四個(gè)步驟，一步一落實(shí)，迅速召開醫(yī)院高層、科主任等相關(guān)會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《通知》精神，對(duì)照《指導(dǎo)意見》和市區(qū)兩級(jí)《實(shí)施方案》，制定了《億仁醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案》，我們對(duì)活動(dòng)的四個(gè)步驟規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，把每個(gè)步驟的工作任務(wù)進(jìn)行了分解，做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事專人檢查。
三是組織到位。為了促進(jìn)行評(píng)工作的有效落實(shí)，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，將醫(yī)院質(zhì)量考核小組納入小組的工作中來(lái)，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)等實(shí)施具體的指導(dǎo)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，確立定了科主任為科室“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作”第一責(zé)任人，做到對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
（二）廣泛宣傳，營(yíng)造行評(píng)工作良好氛圍
醫(yī)院把開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作為醫(yī)院文化建設(shè)的一面鏡子，廣泛宣傳，橫看縱比，通過(guò)對(duì)照過(guò)去、對(duì)照自己、對(duì)照他人，深入學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)人人了解行評(píng)，人人參與行評(píng)的效果。
一是抓學(xué)習(xí)。我們首先認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《通知》精神，充分認(rèn)識(shí)行評(píng)工作的重要性和緊迫性，采取集體串講、個(gè)人自學(xué)和專題討論等多種方式，利用院周會(huì)、科主任會(huì)等形式，以科室為單位，做到有重點(diǎn)地組織學(xué)習(xí)，面對(duì)面地把意義講透、政策講準(zhǔn)、內(nèi)容講清，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，積極開展“三紀(jì)”教育，各級(jí)組織收看錄像120人次，發(fā)放各種宣傳信息冊(cè)子1000余冊(cè)，樹立了正確的醫(yī)學(xué)倫理觀念，從而保證了行評(píng)工作全員參加、共同提高、整體推進(jìn)的目標(biāo)。
三是抓宣傳。我們充分利用醫(yī)院的院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗和公告欄等載體，廣泛宣傳和營(yíng)造評(píng)議活動(dòng)氛圍，點(diǎn)面結(jié)合、醫(yī)患結(jié)合，人情人理，利用《醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)》和醫(yī)院局域網(wǎng)等平臺(tái)動(dòng)態(tài)宣傳和報(bào)道評(píng)議工作，把開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作及開展廉政文化建設(shè)活動(dòng)與廉潔行醫(yī)結(jié)合起來(lái)，設(shè)立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作意見信箱，進(jìn)一步明確了行風(fēng)建設(shè)及評(píng)議的主要內(nèi)容、要求和方法，提高廣大醫(yī)務(wù)工作者廉潔行醫(yī)的自覺性，樹立了愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信立業(yè)的服務(wù)理念。
?。ㄈ﹪@內(nèi)容，強(qiáng)化行評(píng)工作深入細(xì)致
我們認(rèn)為自查自評(píng)是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中最具有實(shí)質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作確定的八項(xiàng)內(nèi)容，深入開展對(duì)照檢查。
一是確定自評(píng)自糾重點(diǎn)。根據(jù)《通知》精神，對(duì)八項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)分解，明確提出：把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育情況；依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費(fèi)行為，緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況；信息公開情況；患者投訴處
理情況”作為評(píng)議的重點(diǎn)。臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，糾正大處方、濫檢查、重復(fù)檢查、過(guò)度治療、藥品回扣、收受紅包等行為，擅自擴(kuò)大診療范圍，擅自刊播非法醫(yī)療廣告，誤導(dǎo)患者等不正之風(fēng)作為評(píng)議的重點(diǎn)。要求端正態(tài)度客觀評(píng)價(jià)自己，認(rèn)真查找問題。
二是廣泛征求收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對(duì)醫(yī)院的意見和建議，聘請(qǐng)兄弟醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、街道分管領(lǐng)導(dǎo)、居委主任、居民代表、石化工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、退休職工16名作為醫(yī)院首屆義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員，通過(guò)座談積極征求意見。開通醫(yī)院熱線電話，接聽電話933人次，回訪電話2152人次，發(fā)放滿意度調(diào)查表20xx余份，向社會(huì)和病人家屬發(fā)放問卷調(diào)查表累計(jì)200余份。在全院開展“三對(duì)照、三檢查”評(píng)議活動(dòng)，即：對(duì)照規(guī)章制度，檢查存在的問題；對(duì)照崗位職責(zé)，檢查醫(yī)療質(zhì)量；對(duì)照病人第一，檢查服務(wù)態(tài)度。三是立足邊查邊改邊提高。我們對(duì)自查和群眾提出的問題，一邊仔細(xì)查一邊虛心改。在藥品方面，我們?cè)谖臎_衛(wèi)生站實(shí)行不僅是國(guó)家基本藥物凡是進(jìn)站藥品一律零差價(jià)，增加到450多個(gè)品規(guī)供臨床使用，初步估計(jì)僅今年到目前為止讓利于民15余萬(wàn)元。在醫(yī)療收費(fèi)方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行了醫(yī)療價(jià)格公示制度和住院費(fèi)用一日清單制，先后完成20xx余項(xiàng)診療項(xiàng)目及新增收費(fèi)項(xiàng)目的核對(duì)，對(duì)500余條耗材價(jià)表進(jìn)行了清理；每周一次處方點(diǎn)評(píng)。醫(yī)院規(guī)范行醫(yī)方面，我們加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理和監(jiān)控，嚴(yán)格落實(shí)核心制度，建立質(zhì)量考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)。
?。ㄋ模┳⒅亟Y(jié)合，保證行評(píng)工作取得成效。我們把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的落腳點(diǎn)放在切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理、規(guī)范醫(yī)療行為上來(lái)，把便民惠民作為行評(píng)的'結(jié)果，要求全體人員從活動(dòng)一開始就要嚴(yán)查細(xì)改、以評(píng)促改，在行評(píng)中提高自身醫(yī)療服務(wù)能力。
一是注重“五個(gè)結(jié)合”。活動(dòng)中，我們緊緊把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)納入醫(yī)院中
心工作中，與廣州市“創(chuàng)文”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與開展“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，與醫(yī)療收費(fèi)專項(xiàng)大檢查結(jié)合起來(lái)，與紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，有效地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實(shí)開展。在醫(yī)院實(shí)行免費(fèi)掛號(hào)，第三季度約21000人次；在衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行國(guó)家基本藥物零差價(jià)；對(duì)行動(dòng)不便的患者免費(fèi)接送月均45人次，6-9月累計(jì)180人次；為文沖街老人免費(fèi)體檢851人次，義診1340人次；為豐順縣捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備48臺(tái)件，合計(jì)金額10000余元；對(duì)文沖街城中村改造老人臨時(shí)定居點(diǎn)實(shí)行定期巡診制度，有效實(shí)施衛(wèi)生保障。二是改善就醫(yī)環(huán)境。我們?cè)谠袙焯?hào)、收費(fèi)窗口基礎(chǔ)上，設(shè)立便民掛號(hào)處，設(shè)立專職導(dǎo)診，嚴(yán)格“首診負(fù)責(zé)制”和“首問負(fù)責(zé)制”，增設(shè)了網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢和預(yù)約服務(wù)，簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程。同時(shí)加強(qiáng)掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門診科室、檢查、輸液廳、護(hù)理站、體檢等關(guān)鍵與患者門診及住院患者接觸點(diǎn)的服務(wù)監(jiān)管，每日為80名左右的患者提供方便、簡(jiǎn)捷的門診服務(wù)。投入160余萬(wàn)元用于病房、籃球場(chǎng)等環(huán)境綜合整治，使得醫(yī)院綠起來(lái)、亮起來(lái)、舒適起來(lái)；投入120余萬(wàn)元購(gòu)置高壓氧、電子胃鏡、牙科綜合治療臺(tái)、多功能病床等70余臺(tái)件。
三是強(qiáng)化規(guī)范管理。我們堅(jiān)持“四個(gè)合理”，即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，以“四個(gè)不適宜”（不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執(zhí)行）為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。加強(qiáng)了“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，規(guī)定年齡50歲（含50歲）以下，晉升副高職稱不滿2年（含2年），所有初級(jí)、中級(jí)、副高職稱醫(yī)務(wù)人員必須參加培訓(xùn)、考核。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加本省及外地學(xué)術(shù)活動(dòng)30人次，積極聘請(qǐng)中山大學(xué)、廣州醫(yī)學(xué)院等專家到院授課，提高自身綜合素質(zhì)和衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)水平。
三、存在的問題
我們?cè)诖罅訌?qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上做了一些工作，取得了一定的成效，但篇2：醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)xxx區(qū)人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)醫(yī)院基本情況
具有60年歷史的xxx區(qū)人民醫(yī)院是全區(qū)規(guī)模最大也是唯一一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的二級(jí)甲等綜合醫(yī)院，是全區(qū)醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心、120急救中心、重大突發(fā)衛(wèi)生事件定點(diǎn)救治醫(yī)院、全區(qū)醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。近五年來(lái)，我院先后引進(jìn)、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目有70余項(xiàng)。在各級(jí)各類專業(yè)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文300余篇，科研成果4項(xiàng)，20人擔(dān)任市級(jí)以上專業(yè)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員以上職務(wù)。20xx年，醫(yī)院在全市率先通過(guò)了“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”的管理評(píng)審，20xx年被中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”稱號(hào)，曾榮獲20xx—20xx年度全省“醫(yī)院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。日前，我院已通過(guò)iso9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，正在積極申請(qǐng)成為江漢大學(xué)附屬醫(yī)院。
已經(jīng)建成并即將搬遷的新人民醫(yī)院，是建國(guó)后xxx區(qū)級(jí)投資最大的項(xiàng)目，總投資逾1.8億元，占地面積147畝，建筑面積7.8萬(wàn)平方米，設(shè)臵病床1000張。我院將搶抓遷建機(jī)遇，高端定位，高效運(yùn)作，力爭(zhēng)在三年內(nèi)，把人民醫(yī)院建成具有強(qiáng)大區(qū)域輻射和影響力的全省一流區(qū)級(jí)醫(yī)院，打造一座功能設(shè)施齊全、醫(yī)療技術(shù)精湛、醫(yī)務(wù)人才一流、醫(yī)療設(shè)施先進(jìn)、醫(yī)院管理科學(xué)、文化底蘊(yùn)深厚的現(xiàn)代化、綜合性三級(jí)醫(yī)院。
行評(píng)開展情況
按照上級(jí)安排部署，我院自6月下旬以來(lái)，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院廣泛開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。以關(guān)注民生、解決人民群眾“看病難、看病貴”問題為主題，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決突出問題為目的，認(rèn)真開展“十查十看十糾”活動(dòng)，扎實(shí)做好各階段工作，取得了一定的成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化各項(xiàng)措施，扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)評(píng)議工作
民主評(píng)議工作開展以來(lái)，我院黨委高度重視，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，按照上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有關(guān)精神，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極動(dòng)員部署。在行評(píng)活動(dòng)中，造聲勢(shì)、抓重點(diǎn)、征民意，采取五項(xiàng)措施確保行風(fēng)評(píng)議工作扎實(shí)有效推進(jìn)。
一是宣傳發(fā)動(dòng)有層次。局動(dòng)員會(huì)后，我院迅速成立了以院黨委書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副書記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，院黨委委員為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)行評(píng)工作的具體實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組在充分聽取各方意見，深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上，根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，結(jié)合我院實(shí)際，制定了《xxx區(qū)人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了醫(yī)院行評(píng)工作的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟，保證民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有序開展。隨后，分別召開了黨委會(huì)、中層干部會(huì)、全院職工大會(huì)，分批進(jìn)行層層動(dòng)員。動(dòng)員會(huì)后，各科室再次召開科務(wù)會(huì)，進(jìn)行再傳達(dá)、再動(dòng)員、再部署。同時(shí)，物業(yè)公司、保安公司對(duì)保潔、保安等人員也進(jìn)行了會(huì)議精神傳達(dá)。全院上下通過(guò)層層傳達(dá)形式，確保人人動(dòng)員、人人知曉、人人參與，確保工作落實(shí)，防止走過(guò)場(chǎng)。
二是輿論引導(dǎo)有聲勢(shì)。為營(yíng)造良好、濃厚的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作氛圍，醫(yī)院印制了行評(píng)知識(shí)問卷和行評(píng)知識(shí)須知各1000份，發(fā)放給每位職工，并組織職工及保安、保潔等物業(yè)工作人員參與行評(píng)知識(shí)測(cè)試。制作了行風(fēng)評(píng)議宣傳專欄，懸掛橫幅4條，在門診大廳的電子顯示屏上滾動(dòng)播放行風(fēng)評(píng)議宣傳標(biāo)語(yǔ)及相關(guān)內(nèi)容，在xxx電視臺(tái)播放行評(píng)宣傳口號(hào)2條，在院報(bào)上開辟了行評(píng)專欄。多途徑、多形式地做好輿論宣傳，提高行評(píng)工作知曉率。通過(guò)輿論引導(dǎo)，進(jìn)一步加深了全院干部職工對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的理解，提高了思想認(rèn)識(shí)，使行評(píng)工作深入人心。8月29日，我院參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)知識(shí)競(jìng)
賽活動(dòng)，榮獲二等獎(jiǎng)。三是服務(wù)承諾有創(chuàng)新。結(jié)合工作實(shí)際，確定了醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾內(nèi)容，同時(shí)在漢網(wǎng)、xxx熱線、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報(bào)等媒體上公開發(fā)布,并在院內(nèi)上墻公示，還以致病友公開信的形式，向每位住院病人發(fā)放，擴(kuò)大知曉面，接受群眾監(jiān)督。明確醫(yī)、護(hù)、行政后勤人員行風(fēng)承諾內(nèi)容，在全院范圍內(nèi)開展了“三級(jí)承諾”活動(dòng)，即醫(yī)院對(duì)社會(huì)公開承諾，科室向醫(yī)院承諾，個(gè)人向科室承諾，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落實(shí)到位。
四是自查自糾有方法。在自查自糾工作中，我們始終本著“查自己不怕嚴(yán)，聽意見不怕刺，亮問題不怕丑”的精神，虛心納諫，開門評(píng)議，力求真實(shí)反映我們的行風(fēng)狀況和工作進(jìn)展情況。對(duì)照“十查十看十糾”標(biāo)準(zhǔn)，注重深入實(shí)際查問題，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、文明指數(shù)測(cè)評(píng)、“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“護(hù)理示范醫(yī)院”創(chuàng)建等活動(dòng)，抓住重點(diǎn)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。以科室為單位開展自查自糾，從身邊查找問題，結(jié)合實(shí)際尋找整改措施，確保自查自糾落到實(shí)處。除科室自查外，醫(yī)院還通過(guò)文明服務(wù)督導(dǎo)和院內(nèi)巡查、行政查房等形式，隨機(jī)檢查行評(píng)工作的問題，及時(shí)改進(jìn)，推進(jìn)行評(píng)工作深入開展。
五是征求意見有效果。為深入實(shí)際查找醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，我院先后邀請(qǐng)?jiān)盒酗L(fēng)監(jiān)督員、局行評(píng)員和區(qū)行評(píng)代表到我院檢查指導(dǎo)工作，主動(dòng)征求意見和建議。同時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)到各科室通過(guò)召開科務(wù)會(huì)、與病友座談等形式，問計(jì)于職工、問需于病友。向社會(huì)各界發(fā)放征求意見函1000份，在院內(nèi)
通過(guò)意見箱、舉報(bào)電話、發(fā)放滿意度調(diào)查表、出院病人回訪等方式廣泛征求意見和建議。并最快地將收集的意見反饋到有關(guān)部門及科室進(jìn)行整改，及時(shí)解決服務(wù)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)問題，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)方便患者就醫(yī)，緩解群眾“看病難、看病貴”。
通過(guò)歸納梳理，我院共查找出問題6條，這些問題主要集中在服務(wù)環(huán)境有待改善、醫(yī)患溝通不到位、醫(yī)療質(zhì)量有待提升、醫(yī)藥消費(fèi)透明度需進(jìn)一步提高、醫(yī)療成本有待合理降低、服務(wù)模式和態(tài)度需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變等方面。通過(guò)全院上下努力，這些問題已整改到位的有2條，其他4條正在整改或持續(xù)改進(jìn)中。
二、明確目標(biāo)責(zé)任，認(rèn)真搞好整改落實(shí)工作在行評(píng)工作中，我院堅(jiān)持邊查邊改、邊評(píng)邊改、邊整邊改，針對(duì)收集的意見和查找的問題，對(duì)照我院自查自糾情況，及時(shí)狠抓整改落實(shí)，并著手建章立制，建立和完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)動(dòng)員。各科室利用晨會(huì)時(shí)間，組織職工深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件，層層動(dòng)員。要求全院上下端正態(tài)度，正確對(duì)待問題，積極主動(dòng)參與整改，做到正視問題不回避，解決問題不護(hù)短。同時(shí)，通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、簡(jiǎn)訊等形式，加大宣傳力度，促使廣大職工深刻領(lǐng)會(huì)到整改工作的重要性和必要性，進(jìn)一步提高整改的自覺性，在全院形成了強(qiáng)有力的抓整改、促提高的氛圍。
二是加強(qiáng)督導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。在整改工作中，我院把群眾意見和建議作為整改的主要內(nèi)容來(lái)抓。對(duì)反饋的意見和建議，我院高度重視，并將整改任務(wù)進(jìn)行了分解，責(zé)任落實(shí)到人。要求篇3：東來(lái)鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)4
今年以來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所全體稅干以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)省、市局和縣紀(jì)檢委部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，以“兩權(quán)”監(jiān)督為重點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)新機(jī)制，完善制度，規(guī)范管理，加大源頭治理力度，使政風(fēng)行風(fēng)工作取得明顯成效。
一、扎實(shí)開展廉政文化建設(shè)活動(dòng)，全面提升政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量和水平
一是在價(jià)值取向上，通過(guò)教育固廉，讀書思廉，著力解決“三觀”問題。先后組織學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等文件，并安排稅干業(yè)余學(xué)習(xí)好《廉政理論》、《廉政時(shí)評(píng)》、《廉政故事》等10本廉政文化書籍，定期檢查學(xué)習(xí)筆記，組織廉政知識(shí)考試，讓正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在稅干的思想上扎根。二是在行為方式上，通過(guò)典型導(dǎo)廉、警示策廉，養(yǎng)成清白正派的習(xí)慣。開辟了廉政屏保，定期向稅干發(fā)送廉政短信，早敲警鐘，防微杜漸。三是在社會(huì)環(huán)境上，通過(guò)家庭助廉，多方督廉，倡導(dǎo)尊廉崇廉風(fēng)尚。在今年的“三八”婦女節(jié)，借向稅干家屬慰問之際，發(fā)送了《家庭助廉倡議書》，還堅(jiān)持召開家庭助廉座談會(huì)，號(hào)召稅干家屬當(dāng)好廉政之家的守門員。同時(shí)構(gòu)筑起完備的督廉網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)檢查督導(dǎo)。
二、樹立行業(yè)新風(fēng)，提升文明服務(wù)的質(zhì)量和水平
一是建立制度規(guī)范機(jī)制。我們制定了《執(zhí)法責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《違法違章責(zé)任雙向追究處罰辦法》、《稅務(wù)人員廉政自律規(guī)定》、《稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督實(shí)施辦法》等十多項(xiàng)配套制度。這些制度的建立，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做到了工作有遵循，行動(dòng)有制約，檢驗(yàn)有標(biāo)尺，監(jiān)督有武器。二是建立公開辦稅機(jī)制。讓群眾參與和監(jiān)督，把監(jiān)督權(quán)還于群眾，是糾正行業(yè)不正之風(fēng)的一項(xiàng)有效措施。為此，我們實(shí)施了稅務(wù)公開辦稅制度，推行陽(yáng)光作業(yè)。實(shí)行了“禁酒令”，向社會(huì)承諾稅務(wù)干部在工作期間，不出現(xiàn)飲酒現(xiàn)象。公開機(jī)制的建立，把稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的.行使和運(yùn)用全部置于社會(huì)監(jiān)督之下，基本上鏟除了因“暗箱操作”而導(dǎo)致的滋生不正之風(fēng)的土壤。三是建立廣泛的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。我們聘請(qǐng)了10余名社會(huì)各界人士擔(dān)任稅風(fēng)稅紀(jì)監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)，主動(dòng)向監(jiān)督員匯報(bào)工作、聽取
意見和建議。四是主動(dòng)征求納稅人的意見。今年四月份的稅收宣傳月期間，在向納稅人宣傳稅收政策的同時(shí)，及時(shí)了解掌握納稅人對(duì)地稅部門在執(zhí)行政策、服務(wù)態(tài)度、遵守紀(jì)律、廉政建設(shè)等方面的反映和意見，對(duì)改進(jìn)工作，促進(jìn)作風(fēng)發(fā)揮了積極的作用。此外，為了更好地強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，我們還實(shí)行了稅收?qǐng)?zhí)法跟蹤回訪制，到被檢查的納稅戶中調(diào)查了解稅干在檢查時(shí)的執(zhí)法及廉政情況。向納稅人發(fā)放了1500份監(jiān)督舉報(bào)卡，歡迎他們對(duì)稅干的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，受到了納稅人的一致稱贊。五是提高隊(duì)伍素質(zhì)，形成工作合力。我們嚴(yán)格執(zhí)行了首問責(zé)任制、限時(shí)服務(wù)承諾制、催報(bào)催繳提醒服務(wù)制，實(shí)行稅收咨詢、納稅申報(bào)提醒服務(wù)，做到了來(lái)有迎聲、問有答聲、不周有歉聲和離去有送聲。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中做到了“四個(gè)一”，即向納稅人道一聲問候，讓一個(gè)座位，倒一杯茶水，送一張笑臉，營(yíng)造了一種溫馨怡人的辦稅環(huán)境。
三、加大考核力度，嚴(yán)格責(zé)任追究
結(jié)合工作目標(biāo)和征管質(zhì)量的考核驗(yàn)收，我們對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到了定期進(jìn)行廉政誡勉談話，及時(shí)了解他們?cè)诹疂崗亩惙矫娴那闆r，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。同時(shí)，我們還建立了稅干廉政檔案，及時(shí)登記稅干在執(zhí)法和執(zhí)行廉政紀(jì)律方面的違規(guī)違紀(jì)情況，并作為年終評(píng)比和今后晉職的重要參考依據(jù)，從而形成了對(duì)稅干執(zhí)法執(zhí)紀(jì)情況的全方位、多層次的動(dòng)態(tài)監(jiān)督考核體系。經(jīng)過(guò)不懈努力，我所的黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷邁上新的臺(tái)階，從根本上解決了群眾對(duì)稅收工作反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，收到了良好的效果：
一是規(guī)范了稅務(wù)人員的執(zhí)法行為。通過(guò)全方位的監(jiān)督和制約，強(qiáng)化了稅務(wù)人員的責(zé)任感和危機(jī)感，調(diào)動(dòng)了稅務(wù)人員工作的主動(dòng)性和積極性，全系統(tǒng)呈現(xiàn)出了一種學(xué)業(yè)務(wù)、抓征管的良好氛圍，隊(duì)伍的執(zhí)法水平有了明顯提高，全縣地稅系統(tǒng)的征期申報(bào)率、入庫(kù)率、、和違章處罰率均達(dá)100%，而且無(wú)一起稅務(wù)行政訴訟案件發(fā)生。
二是樹立了良好的行業(yè)形象。黨風(fēng)廉政建設(shè)有效地推進(jìn)了執(zhí)法行為的規(guī)范和執(zhí)法水平的提高，基本形成了無(wú)私奉獻(xiàn)、公正廉潔、文明高效、積極進(jìn)取的良好風(fēng)尚，克服了“門難進(jìn)、
臉難看、事難辦”的不良現(xiàn)象，密切了征納關(guān)系。廉潔從稅，依法辦稅，蔚然成風(fēng)。在我們最近的調(diào)查中，群眾對(duì)地稅行風(fēng)狀況的基本滿意率和滿意率達(dá)98%。
總之，我們?cè)邳h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面做了一些工作，但也不同程度地存在一些缺陷和不足，如監(jiān)督制約抓得不力，銳意創(chuàng)新的意識(shí)不濃等，在以后的工作中我們將不斷加以克服和糾正。在今后的工作中，我們將一如既往地按照上級(jí)的各項(xiàng)安排和要求，再接再勵(lì)，不斷進(jìn)取，狠抓落實(shí)，為全縣地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺(tái)階而努力奮斗！
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)5
今年以來(lái)，我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署，在縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線，扎實(shí)開展民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造良好的行業(yè)風(fēng)氣?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實(shí)把開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。今年，我局成立了民評(píng)工作機(jī)構(gòu)，由陳文聯(lián)局長(zhǎng)擔(dān)任民評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，其他干部職工為小組成員，并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，充分發(fā)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況，針對(duì)不同時(shí)期的不同問題，明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，有效推動(dòng)了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我局召開會(huì)議對(duì)今年全縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署，對(duì)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求，管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評(píng)日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)旅行社和星級(jí)飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見，落實(shí)整改。該依法查處的，堅(jiān)決查處，絕不手軟;該落實(shí)整改的，必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對(duì)游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過(guò)動(dòng)員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和要求。
三、細(xì)化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進(jìn)一步完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟及工作要求，把整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評(píng)議階段、總結(jié)階段等三個(gè)階段進(jìn)行，指導(dǎo)和推動(dòng)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。
四、強(qiáng)化選題評(píng)議。按照縣糾風(fēng)辦的部署，結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，積極開展選題評(píng)議工作。今年我局將“針對(duì)游客反映旅行社存在虛假?gòu)V告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行整治、規(guī)范”作為重點(diǎn)選題評(píng)議，制定《選題評(píng)議方案》，明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施，落實(shí)責(zé)任分工。通過(guò)采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動(dòng)《選題評(píng)議方案》的落實(shí)。今年以來(lái)，我局通過(guò)例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，對(duì)全縣賓館和旅行社加強(qiáng)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序;沒有收到旅游投訴，沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒有旅游安全責(zé)任事故的投訴。
五、注重開門評(píng)議。為提高評(píng)議工作的透明度，根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署，我局結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動(dòng)交流，注重打開門來(lái)開展民評(píng)工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評(píng)網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體，及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評(píng)議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾，及時(shí)報(bào)道我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況，歡迎社會(huì)各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評(píng)代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請(qǐng)xxx縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排，我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系，主動(dòng)支持配合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作，及時(shí)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評(píng)網(wǎng)，使其了解我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況，便于開展工作。對(duì)民評(píng)督導(dǎo)員提出的問題，我局堅(jiān)持立說(shuō)立行，邊查邊改，有針對(duì)性地研究制定整改計(jì)劃，限期整改，努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評(píng)工作需要，聘請(qǐng)了5位行風(fēng)監(jiān)督員，以加強(qiáng)對(duì)全縣旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用。縣旅游局主動(dòng)到服務(wù)單位走訪征求意見，并通過(guò)OA網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問卷調(diào)查表》，征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來(lái)后，只有采取切實(shí)有效的措施加以解決，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來(lái)，我局把整改落實(shí)作為檢驗(yàn)民評(píng)工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅(jiān)持立說(shuō)立行，邊查邊改，促進(jìn)民評(píng)工作深入開展。一是著力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作，對(duì)群眾反映的問題及行評(píng)代表、監(jiān)督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時(shí)無(wú)法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人，切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著力改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強(qiáng)基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏游客。鼓勵(lì)旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村，解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的`突出問題，為其向上爭(zhēng)取鄉(xiāng)村旅游評(píng)星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，堅(jiān)持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作中，通過(guò)社會(huì)監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機(jī)關(guān)和企業(yè)自查等措施，實(shí)現(xiàn)民評(píng)工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實(shí)提高民評(píng)工作成效。
從總體上來(lái)看，今年我縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但距離上級(jí)的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問題需要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開展還不夠平衡，有的人認(rèn)識(shí)還不夠到位，抓工作的自覺性和主動(dòng)性還有待提高;績(jī)效實(shí)績(jī)不夠明顯，對(duì)群眾反映的一些問題未能有效解決，群眾對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作，僅靠旅游部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，把民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)6
按照省教育廳《xxxx年xxxx省高校及省屬中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《南方醫(yī)科大學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我單位實(shí)際，制定了實(shí)施方案。第一階段為宣傳發(fā)動(dòng)階段，小結(jié)如下：
1、成立了中心的行評(píng)工作小組。成立了以中心主任為組長(zhǎng)，各個(gè)組長(zhǎng)為組員的行評(píng)工作組，指定了專門的聯(lián)絡(luò)員。
2、召開了動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)文件。根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署，在中心會(huì)議室召開了中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的動(dòng)員會(huì)，會(huì)議上傳達(dá)了省和學(xué)校有關(guān)評(píng)議工作的指導(dǎo)意見和要求，部署了我中心的`行評(píng)工作。在會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)了省和學(xué)習(xí)有關(guān)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的文件精神，提高了對(duì)行評(píng)工作建設(shè)和重要性的認(rèn)識(shí)。與會(huì)的人員積極發(fā)言，對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了相應(yīng)的意見和建議。
3、制定了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案。按照學(xué)校行評(píng)工作的部署分為四個(gè)階段：宣傳發(fā)動(dòng)、自查自評(píng)、落實(shí)整改、接受評(píng)議。
4、中心設(shè)立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的，以及在中心網(wǎng)站上設(shè)立了收集意見的電子郵箱，便于廣泛收集意見。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)7
我校結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”及“群眾路線教育活動(dòng)”，繼續(xù)把行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委、國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議和省、市有關(guān)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，建立健全民主評(píng)議行風(fēng)工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，切實(shí)把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問題，不斷加大治本力度，促進(jìn)依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為，樹立教育部門的良好形象，以實(shí)際成果取信于民，進(jìn)一步提高了我校教師隊(duì)伍素質(zhì)，推進(jìn)了教育改革和發(fā)展上新臺(tái)階。現(xiàn)將我校開展行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、開展民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作情況
按照省、市糾風(fēng)工作會(huì)議和民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)工作安排，學(xué)校認(rèn)真落實(shí)民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)活動(dòng)有關(guān)文件和會(huì)議精神，迅速行動(dòng)，按照評(píng)議工作要求和方法步驟，周密安排評(píng)議工作，嚴(yán)格程序，嚴(yán)明紀(jì)律，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。
1、按照文件精神，迅速召開了全體教職工會(huì)議，對(duì)20xx至20xx年民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真籌劃，做出了周密的部署安排。
2、為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，學(xué)校成立了民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、宣傳教育營(yíng)氛圍
根據(jù)民主評(píng)議行風(fēng)工作的總體部署，學(xué)校制定了實(shí)施方案，對(duì)學(xué)校民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了具體部署，學(xué)校召開了全體教職工參加的行風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)開展行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)的重大意義。同時(shí)，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，利用校園板報(bào)、宣傳欄、廣播等形式進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，使廣大教職工進(jìn)一步明確了行風(fēng)建設(shè)的`目的、意義和內(nèi)容，提高了教職工參與民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)的積極性和主動(dòng)性，在全體教職工中形成參與行風(fēng)評(píng)議人人有責(zé)的濃厚氛圍。
4、領(lǐng)導(dǎo)重視凝共識(shí)
學(xué)校以轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、師德師風(fēng)，建設(shè)廉潔、高效、文明、創(chuàng)新的學(xué)校行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，切實(shí)把行風(fēng)工作擺上重要議事日程。民主評(píng)議行風(fēng)工作機(jī)構(gòu)健全，管理規(guī)范，措施到位，主抓師德師風(fēng)、校務(wù)公開、收費(fèi)檢查幾方面的工作。按照“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的具體要求，注重領(lǐng)導(dǎo)班子自身廉政勤政建設(shè)，改進(jìn)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。學(xué)校堅(jiān)持以解決好群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提高“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”水平作為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，多次召開教職工會(huì)、行評(píng)代表、家長(zhǎng)代表及學(xué)生代表座談會(huì)，讓廣大教職工、家長(zhǎng)及學(xué)生參與民主管理，為學(xué)校發(fā)展出謀獻(xiàn)策。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作，加大公開力度和監(jiān)督力度，傾聽群眾意見。
5、突出重點(diǎn)專治本
學(xué)校始終把“社會(huì)滿意不滿意、家長(zhǎng)放心不放心、學(xué)生樂意不樂意”作為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的基準(zhǔn)，把解決好社會(huì)、家庭、學(xué)校反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)。一是繼續(xù)鞏固治理亂收費(fèi)成果。自覺接受社會(huì)監(jiān)督，聘請(qǐng)社會(huì)人士擔(dān)任我校亂收費(fèi)監(jiān)督員。把治理亂收費(fèi)納入教師師德考核中，強(qiáng)化學(xué)校財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)人員紀(jì)律教育。二是鞏固師德師風(fēng)教育成果。我校始終堅(jiān)持把師德師風(fēng)建設(shè)作為創(chuàng)行業(yè)新風(fēng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，深入、持久、廣泛開展寒暑假教師師德師風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng)。學(xué)校高度重視師德師風(fēng)建設(shè)，根據(jù)本校實(shí)際，簽訂了師德師風(fēng)書，組織教師自學(xué)，撰寫讀書筆記，撰寫師德建設(shè)論文，積極參加師德先進(jìn)個(gè)人和師德建設(shè)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)。三是鞏固校務(wù)公開成果。定時(shí)召開校務(wù)公開工作會(huì)議，研究部署校務(wù)公開工作，形成了齊抓共管、職能處室具體承辦、公會(huì)監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制。通過(guò)校務(wù)公開，學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的透明度在不斷加強(qiáng)，黨群干群關(guān)系在不斷好轉(zhuǎn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二、民主評(píng)議行風(fēng)自查情況
（一）規(guī)范辦學(xué)行為
我校沒有存在舉辦“民辦學(xué)?！毙袨?，沒有存在違反規(guī)定舉辦收費(fèi)性實(shí)驗(yàn)班、特長(zhǎng)班等行為。
?。ǘ┮?guī)范招生行為
我校招生完全按照免試入學(xué)、就近劃片招生的原則進(jìn)行招生，沒有存在考試和變相選拔行為。
?。ㄈ┮?guī)范收費(fèi)行為
我校屬于九年義務(wù)教育學(xué)校，沒有收取學(xué)生任何費(fèi)用，也不存在自立項(xiàng)目收費(fèi)和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象，（四）行風(fēng)建設(shè)我校行風(fēng)評(píng)議機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)分明。認(rèn)真組織自查自糾工作，廣泛征求師生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界意見，對(duì)群眾反映的問題制定整改措施，狠抓落實(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員在學(xué)校工作期間，要遵守廉潔自律規(guī)定，沒有發(fā)生任何違法違紀(jì)行為。
三、行風(fēng)評(píng)議民主測(cè)評(píng)情況
為進(jìn)一步提高學(xué)校的辦學(xué)水平和辦學(xué)效益，在社會(huì)上、群眾中樹立良好形象，學(xué)校向全體教職工、學(xué)生和家長(zhǎng)代表發(fā)放了調(diào)查表，從點(diǎn)差情況看，被調(diào)查人普遍認(rèn)為，學(xué)校重視行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，教職工遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。本次測(cè)評(píng)學(xué)校行風(fēng)工作共發(fā)出調(diào)查表XXX份，其中教職工XXX人，家長(zhǎng)代表XXX人，兄弟學(xué)校及上級(jí)部門XXX個(gè)，非常滿意XXX人，占XXX%；滿意XX人，占XXX%；基本滿意X人，占XX%。
四、存在問題
1、個(gè)別教師不能從學(xué)習(xí)、生活、心理等方面進(jìn)行細(xì)致、耐心關(guān)懷學(xué)生；
2、個(gè)別教師單純以分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)學(xué)生；
3、有時(shí)學(xué)生的作業(yè)過(guò)多，學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)過(guò)重。
五、整改措施
1、組織教職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持深入開展師德師風(fēng)整訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
2、把行風(fēng)評(píng)議工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要任務(wù)，周密安排，抓出實(shí)效。
3、組織教師進(jìn)行深入剖析，制定整改方案，對(duì)學(xué)校在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行整改。
4、建章立制，建立行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
5、嚴(yán)格工作紀(jì)律，嚴(yán)格師德師風(fēng)考核，加強(qiáng)依法治教、依法治校。
6、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督作用，做到公開透明，努力辦人民滿意的教育。
總之，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，民主評(píng)議行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，需要我們作長(zhǎng)期不懈的努力，著力抓好師德師風(fēng)建設(shè)、抓好校務(wù)公開工作，規(guī)范收費(fèi)行為，推進(jìn)依法治教進(jìn)程，完善制度，培養(yǎng)良好行為，提供良好服務(wù)。我校繼續(xù)遵循“以德立校、依法治校、科研興校、特色辦?！钡霓k學(xué)理念，將以更加積極的姿態(tài)、更加昂揚(yáng)的斗志、更加努力的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹立教育行業(yè)新風(fēng)，不斷提高我校教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，朝著“設(shè)備現(xiàn)代化、隊(duì)伍高水平、質(zhì)量上一流”的辦學(xué)目標(biāo)大步邁進(jìn)！
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)8
我院按照縣衛(wèi)生局行評(píng)辦開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)主題服務(wù)，以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平，更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)?，F(xiàn)將我院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、精心組織，大力宣傳
召開全院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，多次召開班子會(huì)議專題研究部署落實(shí)各階段評(píng)議工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式開展宣傳活動(dòng)。衛(wèi)生院設(shè)立舉報(bào)電話1部，征求意見箱1個(gè)，制作簡(jiǎn)報(bào)3期，大力營(yíng)造開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢(shì)，統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識(shí)，形成“人人了解行評(píng)、人人參與行評(píng)、人人重視行評(píng)、人人接受行評(píng)”的良好氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管
實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé)，行評(píng)辦組織協(xié)調(diào)，形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局?；顒?dòng)期間，由原領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)組成稽查組及時(shí)將督查情況在全院進(jìn)行通報(bào)，確保行風(fēng)評(píng)議工作上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過(guò)宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語(yǔ)等媒介進(jìn)行廣泛宣傳，使全院職工全方位參與到民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)
建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評(píng)議工作真正落到實(shí)處，行風(fēng)評(píng)議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對(duì)責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過(guò)多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí)，較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。
三、措施得力，整改到位
對(duì)群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議，進(jìn)行了認(rèn)真梳理，衛(wèi)生院需要整改的問題都已經(jīng)落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，制定整改方案，落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，承辦科室，具體責(zé)任人，目前都已逐個(gè)完成，完成率達(dá)100%;對(duì)一時(shí)由于條件限制不能立即整改的.，制定了強(qiáng)有力的措施，創(chuàng)造條件逐步進(jìn)行整改。
四、成效顯著，群眾滿意
我院以開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī)，緊密圍繞為群眾健康服務(wù)為主線，與實(shí)施衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程相結(jié)合，改善民生，落實(shí)民生工程各項(xiàng)任務(wù)，與開展“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，爭(zhēng)做雙十佳”為相結(jié)合，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，落實(shí)服務(wù)措施，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，以良好的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了百姓的口碑，從今年9月份開展民主評(píng)議工作以來(lái)，無(wú)論是門診病人人數(shù)、住院人數(shù)，還是經(jīng)濟(jì)收入都創(chuàng)下了歷史最好的水平，涌現(xiàn)了許多好人好事，得到了廣大患者高度稱贊。
我們?cè)诿裰髟u(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績(jī)，但與社會(huì)各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務(wù)功能不夠全面，服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化，從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升，醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底，特別是公共場(chǎng)所不能隨時(shí)保持清潔。
我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果，進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面，為保障全鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)9
20xx年，我行根據(jù)縣糾風(fēng)辦的要求，深化和規(guī)范民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，民主評(píng)議活動(dòng)有序地開展。各項(xiàng)服務(wù)得到了有效提高，群眾反映的問題得到了有效改進(jìn)，現(xiàn)就我行20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、明確指導(dǎo)思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《南靖縣20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神，動(dòng)員全行廣大干部員工積極行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步提高全行的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。支行設(shè)立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由支行行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，支行各部室主管為小組成員。統(tǒng)一思想，全員行動(dòng)，進(jìn)一步端正行風(fēng)、改進(jìn)作風(fēng)，全面提升我行服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)全行各項(xiàng)工作的有效開展。
二、切實(shí)行動(dòng)，明確目標(biāo)。
堅(jiān)持以客戶為中心，以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的'，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)效率、提升客戶體驗(yàn)，強(qiáng)化服務(wù)管理、激發(fā)員工自覺性、提升網(wǎng)點(diǎn)效能，樹立服務(wù)品牌，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)發(fā)展軟環(huán)境，為南靖工行的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)獻(xiàn)。
為切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)軟、硬環(huán)境建設(shè)水平，南靖工行緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升”這一中心，抓住全市服務(wù)大檢查整治整改之機(jī)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的軟、硬件問題進(jìn)行及時(shí)整改和完善，以有效措施進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
三、形成統(tǒng)一思想，培育主動(dòng)意識(shí)。
支行通過(guò)多次召開全行大會(huì)、部門會(huì)議和晨會(huì)等方式，積極強(qiáng)化服務(wù)思想教育，引導(dǎo)全員將服務(wù)上升到事關(guān)個(gè)人和支行發(fā)展的高度重新認(rèn)識(shí)，要在思想深處形成“服務(wù)無(wú)小事、服務(wù)是天職”的共識(shí)，切實(shí)培育全員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，徹底改變“要我服務(wù)”的被動(dòng)陋習(xí)，真正在全行范圍內(nèi)形成“我要服務(wù)”的積極主動(dòng)氛圍。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
首先支行要求從門楣、環(huán)境衛(wèi)生、便民設(shè)施、設(shè)備擺放等硬件要做到“統(tǒng)一、規(guī)范、整潔”；其次是要求員工形象、流程標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)晨會(huì)、首客親迎、接柜服務(wù)等環(huán)節(jié)都必須做到“標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一”；再次是要求全員加大對(duì)柜面服務(wù)“五步法”、雙手接送和業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的教育和培訓(xùn)力度，必須做到“服務(wù)技能嫻熟、業(yè)務(wù)技能高超、服務(wù)效率一流”。
五、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督，加大服務(wù)考核。
我行采取與分行品牌與服務(wù)部上下聯(lián)動(dòng)、不定期查看實(shí)時(shí)錄像、調(diào)閱現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控錄像和現(xiàn)場(chǎng)巡查等方式，進(jìn)一步加大服務(wù)的檢查力度和密度，同時(shí)在服務(wù)事件按標(biāo)準(zhǔn)考核到個(gè)人的基礎(chǔ)上，將服務(wù)按考核方案建立服務(wù)臺(tái)賬，量化后參與當(dāng)期績(jī)效分配，以逐步完善的多維度服務(wù)考核激勵(lì)方式持續(xù)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)10
首先，請(qǐng)?jiān)试S我借此機(jī)會(huì)謹(jǐn)代表縣衛(wèi)生局向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表和社會(huì)各界人士表示衷心地感謝!下面，我就全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況予以匯報(bào)，并誠(chéng)懇地接受大家的評(píng)議。
一、基本情況
衛(wèi)生局內(nèi)設(shè)6個(gè)股室，共有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)458個(gè)，其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)6個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個(gè)，村衛(wèi)生室439個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1個(gè)。病床總數(shù)680張，衛(wèi)生技術(shù)人員1323人，鄉(xiāng)村醫(yī)師514人。擁有設(shè)備總值5429萬(wàn)元，其中萬(wàn)元以上儀器設(shè)備218臺(tái)件。今年自衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，共召開各層次動(dòng)員會(huì)55次，參會(huì)1800余人次，成立行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組18個(gè)，懸掛橫幅50條，公開舉報(bào)監(jiān)督電話20部，設(shè)立意見箱20個(gè)，開辦宣傳專欄20個(gè)，編發(fā)《行評(píng)信息》26期，在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條，走訪服務(wù)對(duì)象6000余人次，走訪人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)行政企事業(yè)單位150多人次，回訪行政處罰案件135件，回復(fù)人大議案和政協(xié)提案12件，發(fā)放并收回“征詢意見函”1000份，召開人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對(duì)象等560人次的多層面座談會(huì)，共收集到五個(gè)方面23條意見和建議，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視，扎扎實(shí)實(shí)抓行評(píng)
1、強(qiáng)責(zé)任心，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)贏入召力。成立了黨組書記、局長(zhǎng)兩人任組長(zhǎng)，其它黨組成員為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、工作專班和6個(gè)督導(dǎo)檢查組，明確責(zé)任，強(qiáng)化紀(jì)律。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照局統(tǒng)一部署，迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)注入動(dòng)力。黨組織搭“舞臺(tái)”，局黨組制定了《實(shí)施方案》，組建了監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)了10名監(jiān)督員;紀(jì)檢當(dāng)“主角”，局紀(jì)檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用，利用會(huì)議、培訓(xùn)、橫檔、簡(jiǎn)報(bào)、電視宣傳等形式，大力營(yíng)造行評(píng)工作氛圍。7月25日，召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評(píng)動(dòng)員會(huì)議，會(huì)后，各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相繼召開了動(dòng)員會(huì)議;部門奏“樂曲”，各部門充分發(fā)揮職能作用，積極支持參與行評(píng)工作;群眾唱“大戲”，通過(guò)學(xué)習(xí)文件、心得交流、集體座談等方式，領(lǐng)會(huì)精神，掌握要點(diǎn)，把握精髓，為行評(píng)工作奠定思想基礎(chǔ);媒體吹“號(hào)角”，加大行評(píng)工作經(jīng)驗(yàn)典型報(bào)道，9月1日，中央十頻道在“情系民生”欄目中，播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報(bào)道，**電視臺(tái)公共頻道報(bào)道了衛(wèi)生局赴高崗“三送”活動(dòng)，**電視臺(tái)3次報(bào)道行評(píng)新聞，《**日?qǐng)?bào)》刊登2篇新聞稿件，**電視臺(tái)播出新聞稿件19條。
3、舉服務(wù)旗、優(yōu)化素質(zhì)涵養(yǎng)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)植入活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(wù)(醫(yī)務(wù))公開，接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格;疾控部門接種流感疫苗，筑牢免疫屏障。9月5日、6日，縣疾控中心在全縣范圍內(nèi)統(tǒng)一組織接種季節(jié)性流感疫苗，對(duì)重點(diǎn)人群接種18536人次;婦幼保健部門落實(shí)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)(順產(chǎn))免費(fèi)政策，進(jìn)一步提高農(nóng)村婦女兒童健康水平;公開承諾，接受監(jiān)督。8月4日，衛(wèi)生局局長(zhǎng)**就衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作接受縣電視臺(tái)專題采訪?？h衛(wèi)生局、縣一醫(yī)院分別于8月14日， 9月5日在《**日?qǐng)?bào)》刊登《社會(huì)公開承諾書》。各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應(yīng)作出具有自身特色的承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。
4、抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動(dòng)載體，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引入磁力。在局機(jī)關(guān)開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議大討論，縣一醫(yī)院在醫(yī)務(wù)人員中開展“視病人如親人”的大討論，各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質(zhì)量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”、“送醫(yī)送藥送健康”活動(dòng)。自8月20日縣衛(wèi)生局開展 “送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)啟動(dòng)活動(dòng)后，各醫(yī)療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農(nóng)村建設(shè)示范地“送醫(yī)送藥送健康”達(dá)30余次，出動(dòng)車輛80 臺(tái)次，醫(yī)療專家658人次，診療9000余人次，發(fā)放價(jià)值15萬(wàn)余元的藥品、2萬(wàn)元的疫苗。加強(qiáng)了甲型H1N1流感防控應(yīng)急處置工作，實(shí)行24小時(shí)疫情值班制度，認(rèn)真開展了疫情監(jiān)測(cè)和預(yù)警，強(qiáng)調(diào)了5條應(yīng)急值守及響應(yīng)紀(jì)律。
5、行整改路、優(yōu)化工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)導(dǎo)入推力。 在自查自糾階段，我們敞開去問，設(shè)立了行評(píng)專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話，接受社會(huì)監(jiān)督;走出去訪，主動(dòng)走出去，對(duì)城區(qū)10個(gè)社區(qū)居民及600名服務(wù)對(duì)象發(fā)放了1000份《調(diào)查問卷》、《征求意見表》，廣泛吸收社會(huì)各界的意見和建議;尋上門問，縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同各醫(yī)療單位主要負(fù)責(zé)人，深入基層、深入一線、深入群眾，上門走訪;請(qǐng)進(jìn)來(lái)談，多次召開行評(píng)代表、監(jiān)督員座談會(huì)，通報(bào)工作進(jìn)展，虛心聽取意見、建議和要求;坐下來(lái)找，對(duì)照“十查十看十糾”的要求，采取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析單位、科室和本人存在的問題，并寫出自查自評(píng)報(bào)告，有則改之，無(wú)則加勉。通過(guò)自查自糾，對(duì)存在的問題梳理歸納為五條：：一是思想觀念有待進(jìn)一步更新;二是服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善;三是廉潔行醫(yī)有待進(jìn)一步改進(jìn);四是隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，五是醫(yī)療環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。
(二)務(wù)求實(shí)效，認(rèn)認(rèn)真真抓整改
1、著力解決思想狀態(tài)問題，永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個(gè)方面的教育，一是開展宗旨教育和理想信念教育，開展以樹立社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)的思想道德教育，弘揚(yáng)白求恩精神。二是開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者樹立“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的`新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。三是開展服務(wù)觀念教育，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科員向科室、科室向院方、院方向社會(huì)公開服務(wù)承諾，8月24日，縣一醫(yī)院舉行了“廉潔行醫(yī)，誠(chéng)信為民”的簽字活動(dòng)，全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育，教育廣大醫(yī)務(wù)人員做清正廉潔群眾信賴的醫(yī)務(wù)工作者。
2、著力解決服務(wù)態(tài)度問題，樹立踐行宗旨的執(zhí)業(yè)正氣。一是以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。**、**、**、**4個(gè)中心衛(wèi)生院重點(diǎn)抓好掛號(hào)室、收費(fèi)處、藥房等“窗口”的規(guī)范服務(wù)，努力建成“文明服務(wù)、方便病員、社會(huì)滿意”的窗口，樹立“微笑服務(wù)在臉上，文明用語(yǔ)在嘴上，救死扶傷在心上”的白衣天使形象?？h一醫(yī)院竭盡全力為患者就醫(yī)提供一切便利條件，改進(jìn)服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。上班時(shí)間提前一小時(shí)，實(shí)行每周五天半工作日，推行無(wú)節(jié)假日手術(shù)制度。設(shè)立義務(wù)導(dǎo)診臺(tái)，住院部、門診部安裝電熱飲水機(jī)10臺(tái)，為患者24小時(shí)免費(fèi)提供熱水，病房新安裝了空調(diào)40臺(tái)，候診區(qū)安裝壁扇，投資23萬(wàn)元新安裝的電子監(jiān)視系統(tǒng)，投資20萬(wàn)元添購(gòu)新型急救車一輛。投資70萬(wàn)元興建簡(jiǎn)易病房1000平方米，可添加病床80張，以緩解病房緊張的問題。二是加強(qiáng)院務(wù)公開。做到了政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過(guò)程公開、實(shí)施結(jié)果公開。三是規(guī)范收費(fèi)行為。實(shí)行了電子收費(fèi)管理系統(tǒng)，推行藥品價(jià)格公開制、住院費(fèi)用一日清單制、住院費(fèi)用查詢制、農(nóng)村合作醫(yī)療患者報(bào)銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著力解決廉潔行醫(yī)問題，倡導(dǎo)衛(wèi)生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”，合理檢查、合理用藥、合理治療?？h一醫(yī)院堅(jiān)持因病施治，禁止醫(yī)藥代表進(jìn)入臨床，抗生素藥品普降5%，讓利70余萬(wàn)元。二是加大醫(yī)療市場(chǎng)整治力度。對(duì)全縣非法行醫(yī)進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，全縣共處罰非法行醫(yī)31家，責(zé)令停業(yè)整改26家，申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行15家。三是規(guī)范藥品購(gòu)銷程序。在醫(yī)療器械購(gòu)置上，實(shí)行局監(jiān)察室審核，招投標(biāo)全程監(jiān)管。縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位均簽訂《**縣藥品集中招標(biāo)采購(gòu)目標(biāo)責(zé)任書》，今年上半年，縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健院完成了850余萬(wàn)元的年度采購(gòu)合同，占醫(yī)院用藥總金額的88%。四是加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理。衛(wèi)生系統(tǒng)的新建、改建國(guó)債基本建設(shè)項(xiàng)目，涉及資金2700萬(wàn)元，局項(xiàng)目辦均實(shí)行專班統(tǒng)一管理，無(wú)一項(xiàng)暗箱操作，從源頭上預(yù)防了腐敗。
4、著力解決隊(duì)伍建設(shè)問題，形成勤鉆業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣?？h一醫(yī)院對(duì)全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義務(wù)培訓(xùn)、義務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、義務(wù)技術(shù)下鄉(xiāng)，選派30名技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，拓寬了業(yè)務(wù)項(xiàng)目，如腹腔鏡、血透、微創(chuàng)、小針刀等新技術(shù)的開展應(yīng)用，產(chǎn)生了很好的社會(huì)影響力。今年縣衛(wèi)生局引進(jìn)14名“三支一扶”醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)本科生，縣一醫(yī)院面對(duì)社會(huì)引進(jìn)醫(yī)療本科以上學(xué)歷22人，其中研究生1名。積極與人事部門聯(lián)系，增加衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員編制，完善聘用醫(yī)務(wù)人員人事手續(xù)問題。抓業(yè)務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、學(xué)科帶頭人建設(shè)，實(shí)行業(yè)務(wù)大比武，優(yōu)勝劣汰。
5、著力解決醫(yī)患關(guān)系問題，構(gòu)建就醫(yī)環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項(xiàng)告知制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，暢通投訴舉報(bào)渠道，認(rèn)真處理患者投訴，大力推廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
(三) 為民辦事，不折不扣抓兌現(xiàn)
1、出臺(tái)農(nóng)合便民措施。投資40萬(wàn)元在縣衛(wèi)生局一樓設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)大廳，人員著裝持證上崗，公開辦理程序，簡(jiǎn)化服務(wù)流程。縮短報(bào)銷時(shí)間，縣內(nèi)醫(yī)院3日內(nèi)兌付，縣外醫(yī)院7日內(nèi)兌付。提高特殊病患報(bào)銷比例。簡(jiǎn)化縣外轉(zhuǎn)診手續(xù)。提高新農(nóng)合補(bǔ)償封頂線，由15000元調(diào)高到25000元。
2、落實(shí)惠民醫(yī)院政策。辦好惠民醫(yī)院，落實(shí) “三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年，惠民醫(yī)院免費(fèi)體檢1385人次，讓利22萬(wàn)元。
3、開設(shè)醫(yī)療“綠色通道”。“120”免費(fèi)接送病人，對(duì)五保、特困戶實(shí)行義診救助，對(duì)軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無(wú)病人實(shí)行政策優(yōu)惠減免。
4、規(guī)范衛(wèi)生行政審批。開展行政審批流程管理，衛(wèi)生許可證，健康證實(shí)行網(wǎng)上辦理，健康證3日內(nèi)辦結(jié)，衛(wèi)生許可證7日內(nèi)辦結(jié)。
三、下步打算
(一)找準(zhǔn)著力點(diǎn)。以關(guān)注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題，切實(shí)糾正損害群眾健康利益的不正之風(fēng)。
(二)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。深化**縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，研究細(xì)化政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營(yíng)利性與非營(yíng)利性分開、收支兩條線措施，切斷醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。
(三)找準(zhǔn)落腳點(diǎn)。堅(jiān)持突出基本、基礎(chǔ)和基層的衛(wèi)生改革發(fā)展重點(diǎn)，?；拘枨?，建基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)基層服務(wù)，推動(dòng)衛(wèi)生服務(wù)基層、健康走進(jìn)群眾。
(四)找準(zhǔn)閃光點(diǎn)。抓好典型示范，積極宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)人物、先進(jìn)單位、先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)提檔升級(jí)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表、同志們，行風(fēng)評(píng)議是階段性的，但行風(fēng)建設(shè)是長(zhǎng)期的。我們將以此次行評(píng)為動(dòng)力，乘勢(shì)而上，再接再厲，以百倍的努力，進(jìn)一步推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)來(lái)帶動(dòng)和促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。我們真誠(chéng)希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表一如既往的理解、關(guān)心、支持衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過(guò)抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象，推進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展，為保障人民群眾身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)11
按照《涼州區(qū)教育系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》文件的部署，為了切實(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，全面提高辦學(xué)質(zhì)量，樹立學(xué)校良好的社會(huì)形象，更好地為學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)服務(wù)，我校從8月底開始，進(jìn)行了為期兩個(gè)月的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。此次評(píng)議工作著力于學(xué)校的發(fā)展，以提高辦學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育為中心目標(biāo)；以規(guī)范教育收費(fèi)為關(guān)鍵；以解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)；以民主評(píng)議為載體，堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重，以評(píng)促糾，以評(píng)促建，糾建并舉，對(duì)學(xué)校的依法治教、規(guī)范管理切實(shí)起到了一定的促進(jìn)作用，目前評(píng)議工作基本結(jié)束，現(xiàn)將我校的民評(píng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、學(xué)校的基本情況
我?，F(xiàn)有8個(gè)教學(xué)班，學(xué)生213人。學(xué)校有教職工21人，學(xué)歷層次普遍較高，其中?？埔陨蠈W(xué)歷教師19人，占教師總?cè)藬?shù)的90.5%，本科及以上學(xué)歷4人，占教師總數(shù)的19%。在教職工中有小學(xué)高級(jí)教師11人，小學(xué)一級(jí)教師9人，未定級(jí)1人。教師隊(duì)伍趨向年輕化，平均年齡僅為43歲。
近年來(lái)，學(xué)校狠抓教育教學(xué)管理，全面實(shí)施新課程改革，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二、民評(píng)工作的主要做法
?。ㄒ唬V泛宣傳，積極動(dòng)員，形成良好的工作氛圍
1、8月底，教育局召開了教育系統(tǒng)民評(píng)工作布置會(huì)，學(xué)校于9月3日召開了全體教師會(huì)，傳達(dá)了《區(qū)教育局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》，對(duì)學(xué)校開展評(píng)議工作進(jìn)行了全面地動(dòng)員部署，使廣大教職工明確了民主評(píng)議活動(dòng)的意義和目的，為開展評(píng)議活動(dòng)打造聲勢(shì)、營(yíng)造氛圍。
2、在確定我校開展民評(píng)工作后，我校領(lǐng)導(dǎo)班子首先召開緊急會(huì)議，學(xué)習(xí)實(shí)施方案，分析此次開展民評(píng)工作的內(nèi)容和主要形式，安排布置民評(píng)工作的分工和任務(wù)，對(duì)學(xué)校民評(píng)工作統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)、理清了思路。
3、在9月10日教師節(jié)之際，我們召開全體教職工大會(huì)，學(xué)習(xí)李志勛市長(zhǎng)在全市教育大會(huì)上的講話精神，教育廣大教師按照“樹行業(yè)形象，做讓人民滿意的教師”的目標(biāo)進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，我們又與全體教師簽訂了《上壩小學(xué)師德承諾書》，使大家進(jìn)一步明確教師的職業(yè)道德規(guī)范和師德要求，進(jìn)一步端正教師對(duì)待民主評(píng)議工作的認(rèn)識(shí)。
?。ǘ└叨戎匾暎苊懿渴?，制定可行的實(shí)施方案
1、為保障民評(píng)工作的順利進(jìn)行，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)呂生愛為組長(zhǎng)、副校長(zhǎng)和教研組長(zhǎng)、黨務(wù)專干為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校民主評(píng)議政
風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的重大問題進(jìn)行決策。領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)了辦公室，負(fù)責(zé)全校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案、宣傳報(bào)道、信息收集、情況上報(bào)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和檢查考核等日常工作。
2、結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)小組成員研究制定了《上壩小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，決定將依法辦學(xué)、規(guī)范收費(fèi)、師德師風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開和校紀(jì)校風(fēng)等五個(gè)方面的情況作為此次評(píng)議工作的.重點(diǎn)內(nèi)容，并對(duì)全體教師提出了統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、精心組織、突出重點(diǎn)、全面協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的民評(píng)工作要求。同時(shí)，學(xué)校決定將民評(píng)工作與和諧領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、規(guī)范化管理和效能建設(shè)工作、師德考評(píng)等工作結(jié)合起來(lái)，確保民主評(píng)議工作取得實(shí)效，確保民評(píng)工作促進(jìn)其他工作，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
（三）全面自查，認(rèn)真梳理，找準(zhǔn)存在的具體問題
1、按照學(xué)校民評(píng)實(shí)施方案確定的評(píng)議內(nèi)容，結(jié)合我校當(dāng)前的工作實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入教師、各個(gè)班級(jí)對(duì)學(xué)校收費(fèi)及財(cái)務(wù)管理、依法辦學(xué)情況、師德師風(fēng)建設(shè)情況、校務(wù)公開等情況進(jìn)行了全面自查，從自查情況來(lái)看，學(xué)校能夠堅(jiān)持依法辦學(xué)，沒有亂收費(fèi)、亂訂教輔資料、體罰和變形體罰學(xué)生的情況。
2、為進(jìn)一步找準(zhǔn)存在的問題，切實(shí)發(fā)揮教職工參與學(xué)校管理的作用，學(xué)校又召開了全體教師會(huì)進(jìn)行了再動(dòng)員，并發(fā)放了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作征求意見表，與此同時(shí)，校領(lǐng)導(dǎo)還與部分教師進(jìn)行個(gè)別座談，共同分析學(xué)校存在的問題，進(jìn)一步征求教師對(duì)學(xué)校工作的意見和建議。最后，我們將征求到的意見和建議進(jìn)行了匯總，深入分析了意見產(chǎn)生的原因，初步形成了進(jìn)一步加強(qiáng)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一些思路。
（四）廣開渠道，開門納諫，形成初步的整改方案
1、我們通過(guò)班主任老師告知家長(zhǎng)學(xué)校在進(jìn)行民主評(píng)議工作，并大力宣傳此次民評(píng)工作的重要意義，讓班主任老師與部分家長(zhǎng)取得聯(lián)系，征求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的意見和建議，同時(shí)，我們還通過(guò)設(shè)立家長(zhǎng)意見箱、公布監(jiān)督電話等形式征求家長(zhǎng)的意見和建議。
2、根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求和民主評(píng)議工作的主要內(nèi)容，學(xué)校制定了《上壩小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作教師征求意見表》，于9月16日向全體教師發(fā)放。意見表涉及學(xué)校班子作風(fēng)、學(xué)校管理、教師隊(duì)伍建設(shè)、財(cái)務(wù)管理和校務(wù)公開等九個(gè)方面，發(fā)出21份，回收21份，我們對(duì)意見表進(jìn)行了匯總，教師對(duì)學(xué)校的總體工作比較滿意，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)、學(xué)校收費(fèi)和財(cái)務(wù)管理、校務(wù)公開等方面都沒有意見，對(duì)如何提高教育教學(xué)質(zhì)量、狠抓學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理等方面提出了寶貴的建議。
3、為更準(zhǔn)確的了解家長(zhǎng)的意見和建議，學(xué)校印制下發(fā)了《上壩小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作家長(zhǎng)問卷調(diào)查表》，調(diào)查表涵蓋校風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)、教師工作責(zé)任心等十三個(gè)方面的內(nèi)容。全校共下發(fā)問卷200份，回收200份。在回收的問卷中，家長(zhǎng)認(rèn)為校風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)“好”和“較好”的占到了98%；認(rèn)為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量“良好”
以上的占97.5%；99%的家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)校沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象；100%的家長(zhǎng)認(rèn)為老師沒有向家長(zhǎng)索要禮品的現(xiàn)象；99.5%的家長(zhǎng)認(rèn)為教師責(zé)任心和工作態(tài)度在“良好”以上?？傮w來(lái)看，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校各方面的工作滿意度較高，學(xué)校工作得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。
?。ㄎ澹┟鞔_任務(wù)，分工負(fù)責(zé)，逐項(xiàng)整改和落實(shí)
1、針對(duì)教師和家長(zhǎng)提出的意見和建議，我們進(jìn)行了歸納整理，將問題分為硬件建設(shè)、學(xué)校常規(guī)管理、教學(xué)管理和課外活動(dòng)四個(gè)方面，并向全體教師進(jìn)行了反饋。隨后，我們又召開班子會(huì)議，研究制定了有針對(duì)性的整改方案，按照近期、長(zhǎng)期任務(wù)（如硬件建設(shè)問題）逐項(xiàng)、逐步整改落實(shí)，對(duì)暫時(shí)不能解決的向全體教師和家長(zhǎng)作出解釋和說(shuō)明。
2、在整改的基礎(chǔ)上，我們按照“糾、評(píng)、建”的要求，舉一反三，針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)建章立制，對(duì)涉及學(xué)校內(nèi)部管理的一些規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善，如校代會(huì)制度、校領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)制度等，進(jìn)一步促使學(xué)校依法辦學(xué)、規(guī)范化管理。
3、堅(jiān)持處理好民評(píng)工作與學(xué)校日常教育教學(xué)工作的關(guān)系，做到“兩手抓，兩不誤”。在開展民評(píng)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持開展了學(xué)科課堂教學(xué)競(jìng)賽和教研活動(dòng)，并結(jié)合教師對(duì)青年教師培養(yǎng)問題的建議，對(duì)他們的教學(xué)給予廣泛的指導(dǎo)和幫助，增強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性；堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范化管理，狠抓校園環(huán)境衛(wèi)生和德育教育工作，開展建隊(duì)日主題教育活動(dòng)和感恩教育、民族傳統(tǒng)知識(shí)教育，不斷提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
三、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得的主要成效：
1、教師的師德水平進(jìn)一步提高。
此次開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，我們將師德建設(shè)與之緊密結(jié)合起來(lái)，再次組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和有關(guān)教育的法律法規(guī)。認(rèn)真進(jìn)行師德教育和師德師風(fēng)檢查，把師德師風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，多角度地評(píng)價(jià)每一位教師，堅(jiān)持采用“鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)多數(shù)”的策略，充分發(fā)揮榜樣的作用，以榜樣要求人，以榜樣規(guī)范人，極大地增強(qiáng)了教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
2、學(xué)校的校風(fēng)和教風(fēng)明顯改進(jìn)。
通過(guò)開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，學(xué)校不斷強(qiáng)化常規(guī)管理，使學(xué)校的管理更加務(wù)實(shí)、更加細(xì)致、更加人性化。同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子深入教研組，了解教師工作中的實(shí)際困難，及時(shí)為教師排憂解難。激發(fā)了教職工的工作積極性，使學(xué)校教師的工作熱情和工作態(tài)度進(jìn)一步改善和提高，比、學(xué)、趕、超的教學(xué)氛圍全面形成。
3、辦學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。
學(xué)校堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、以評(píng)促糾、以評(píng)促建、糾建并舉、評(píng)建結(jié)合”的方針，通過(guò)自查和民評(píng)，把發(fā)現(xiàn)的問題整改滲透到常規(guī)工作中，落實(shí)到管理的各項(xiàng)制度和規(guī)范中，使收費(fèi)、兩免一補(bǔ)、教學(xué)管理等工作更加透明公開，促進(jìn)了學(xué)校的依法辦學(xué)、依
法管理。
4、群眾的滿意度明顯提升。
通過(guò)開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，家長(zhǎng)積極參與學(xué)校管理，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，進(jìn)一步發(fā)揮了人民群眾和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的檢驗(yàn)、評(píng)判和監(jiān)督作用。學(xué)校也對(duì)損害群眾利益和群眾不滿意的方面進(jìn)行了及時(shí)改正，提高了群眾對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的滿意度。
四、今后努力的方向
1、針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題和評(píng)議代表的評(píng)議意見，按照整改方案制定的措施，認(rèn)真整改，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，并建立整改檔案，及時(shí)向教育局和評(píng)議代表反饋整改結(jié)果。同時(shí)抓好落實(shí)和監(jiān)督，防止類似問題再不發(fā)生，以實(shí)實(shí)在在的整改成效讓人民滿意。
2、進(jìn)一步完善長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，繼續(xù)加大力度開展師德師風(fēng)建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)和教育教學(xué)管理等工作，并對(duì)各項(xiàng)工作定期評(píng)議和檢查，隨時(shí)接受家長(zhǎng)和群眾的監(jiān)督，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形成制度、形成習(xí)慣，成為促進(jìn)學(xué)校發(fā)展最為有效的手段，使學(xué)校真正成為家長(zhǎng)滿意、社會(huì)放心的學(xué)校。
3、進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開制度，把學(xué)校的重大決策、教職工和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問題置于廣大教職工和社會(huì)各界的監(jiān)督之下，堅(jiān)持長(zhǎng)期設(shè)立家長(zhǎng)意見箱和監(jiān)督舉報(bào)電話，定期征求意見建議制度，及時(shí)聽取、及時(shí)反饋、及時(shí)改進(jìn)。
總之，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為學(xué)生提供良好服務(wù)，推進(jìn)依法治校進(jìn)程，朝著“領(lǐng)導(dǎo)班子好，教師隊(duì)伍好，工作機(jī)制好，教學(xué)質(zhì)量好，群眾反映好”的“五好”學(xué)校目標(biāo)邁進(jìn)，推動(dòng)我校教育教學(xué)工作再上新的臺(tái)階。
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