下面是范文網(wǎng)小編整理的社會實踐總結(jié)14篇,以供借鑒。
社會實踐總結(jié)1
暑假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻將永遠(yuǎn)留在我們生活中。它使我們走出象牙塔,走進社會,走上了學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。一個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是不舍?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著趣味,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,我們鍛煉了自己的各項能力,在實踐中飛快成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了很多不足之處,處理一些問題不夠聰明、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐當(dāng)中,檢驗自己的學(xué)習(xí)的成果,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
“機遇只偏愛有準(zhǔn)備的人 ”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出一往無前的干勁,一覽眾山小的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,縮短磨合期,加快融入社會的步伐,才能在競爭中立足,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進行假期社會實踐活動。我之前也是不怎么懂的。但是,經(jīng)過這次的暑假實踐活動,我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先,假期里,我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個世界,又可以讓我們度過一段美好的時光。
最重要的是,當(dāng)我們投入地去做一件事的時候,我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達(dá)的快樂。當(dāng)我們用自己的能力去實踐,去幫助別人時,這種快樂別人是沒有辦法體會的。
人生中,我們將會去做許多事。但是我相信,這種實踐是不可缺少的一部分。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么空閑時間。所以,一段有意義的人生。我們需要更多的實踐去體會。
社會實踐總結(jié)2
“九九重陽,感恩久久”推拿協(xié)會于20xx年10月16日(農(nóng)歷9月初9)重陽佳節(jié)在我校家屬院舉行了一次義診活動,此次活動取得圓滿成功?;顒邮艿郊覍僭豪先说暮迷u,同時,在活動期間,宣傳了我校的中醫(yī)學(xué)文化和推拿知識,并給協(xié)會成員提供了一個鍛煉的平臺,增強了學(xué)生的責(zé)任心,團隊意識,同時增強了對推拿手法和醫(yī)學(xué)知識的進一步掌握,鍛煉出一批骨干人才。
通過開展義診活動,使我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干。在活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己有一個正確的定位,增強了我們努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。在活動中我們學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,它讓我們開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
盡管義診結(jié)束后,大家非常累,但是都為能為別人服務(wù),同時,提高了自己而樂此不疲。當(dāng)然也有不足之處,比如義診中個別同學(xué)手法不夠熟悉,態(tài)度不夠熱情等。因此,我們更應(yīng)該自我反省一下,多加練習(xí)。此外,手法熟悉的同學(xué)應(yīng)該在旁邊多做指導(dǎo),以增強會員手法的準(zhǔn)確度和熟練度。
此次義診活動給了每一個協(xié)會成員鍛煉的機會,今后我們會更加努力,不斷改進,爭取做到最好。
社會實踐總結(jié)3
今年暑假,我有幸成為農(nóng)村政策宣講團的一名成員參加了安徽大學(xué)大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”暑期社會實踐活動。經(jīng)過這次實踐活動,我收獲很大,主要有以下幾點:
一、良好的團隊以及隊員團結(jié)合作的團隊精神是完成一項工作必不可少的前提條件。
在前期準(zhǔn)備工作中,面對紛繁復(fù)雜的與農(nóng)村相關(guān)的政策文件,我們團隊成員根據(jù)自己的能力,進行了合理的分工,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,順利的完成了前期的工作。為此次活動的順利的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。由于大家多是第一次參加“三下鄉(xiāng)”活動,經(jīng)驗不足,在開展具體工作時,不但要開展政策的宣講、咨詢、解疑,還要與當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)民朋友開座談會、進行入戶調(diào)查等多項工作,大家顯得有些力不從心。但是大家并沒有退卻,而是發(fā)揮團結(jié)合作,互相學(xué)習(xí),互相幫助的精神,各司其職,各盡其能,全身心的投入到自己的工作中。在這種*的氛圍中,我們順利的完成了此次社會實踐活動。從這次活動中,我更加深刻的體會到了團隊的力量及團隊的重要*。
二、社會責(zé)任感是我們當(dāng)代大學(xué)生必須具備的素質(zhì)。
這次活動,我深入了農(nóng)村,接觸了我國社會中人數(shù)最多,而且最苦、最窮的一個階層,對我的震撼很大,同時也感到了肩上的擔(dān)子更重了。隨著我國經(jīng)濟、社會的不斷進步發(fā)展,農(nóng)民的生活水平有了一定的提高。但是,農(nóng)民的生活依然很苦,生活環(huán)境很差。在當(dāng)?shù)芈牭睫r(nóng)民經(jīng)常提到“三不通”,即“路不通,水不通,電不通”。就是說與農(nóng)民生活息息相關(guān)的道路、水、電都不能得到切實的保障,由此可見農(nóng)民的生活之苦,也可以看到要解決“三農(nóng)”問題,真正的富民增收,提高農(nóng)民的生活水平,任重而道遠(yuǎn)。雖然,通過這次活動,我們也為農(nóng)民朋友作出了一些貢獻(xiàn),但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就要求我們無論是現(xiàn)在還是工作了,要關(guān)注我國的熱點,關(guān)注制約我國發(fā)展的問題,盡自己所能,為國家的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,作為一名青年,要深入調(diào)查研究,全面的了解我國的現(xiàn)狀,增強自身的社會責(zé)任感,為國家、為社會、為盡一份自己的微薄之力。做一個無愧于國家、無愧于的青年。
三、通過參加這次社會實踐活動,我也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足之處。
比如:知識的欠缺,人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,也為以前不了解實際情況,不進行實地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,我將會努力的克服,培養(yǎng)各方面的能力,提高自身的綜合素質(zhì),爭取自己進一步更好的發(fā)展。
社會實踐總結(jié)4
寒假期間,我有幸來到了中國工商銀行xx縣支行進行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10。76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實習(xí)報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
社會實踐總結(jié)5
不知不覺已經(jīng)在大三的暑假里了,再過一年我們就要踏上工作崗位了。所以,這個暑假也是我們?yōu)橐荒旰蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗的時候了。作為一名即將畢業(yè)的英語師范班的學(xué)生,在這個暑假最好的實習(xí)崗位當(dāng)然還是老師。經(jīng)過多方的考慮和研究,最后我選擇了去一個英語輔導(dǎo)班當(dāng)實習(xí)老師,跟著有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)。
在即將上崗做實習(xí)老師時,我是躊躇滿志,滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天,希望自己的實習(xí)道路精彩,美麗??墒抢显捳f的好“事與愿違”啊。這一個多月的實習(xí)生活,讓我真正的體會到了做老師不容易,做一名好老師就更不容易了。
首先,如何安排好自己的上課內(nèi)容?
作為一名優(yōu)秀的教師,首要的任務(wù)就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學(xué)生,并引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),探索學(xué)習(xí)。
在我經(jīng)過這短短的一個多月里,我通過實踐和詢問,終于稍微摸索出了幾條自己小小的經(jīng)驗。
1.在安排上課內(nèi)容時,應(yīng)該嚴(yán)格的按照大綱和考慮學(xué)生的現(xiàn)有知識能力水平.內(nèi)容不宜太簡單也不宜太難。太易則回讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)是一件太簡單的事情,也會讓學(xué)生在心理咨詢上產(chǎn)生一種老師也不過如此的想法,不利于老師和學(xué)生之間的良好關(guān)系的形成。但是如果知識太難,又回讓學(xué)生感到有無比的壓力,甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒.所以在上課內(nèi)容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2.在上課內(nèi)容的組織和編排上,還是要考慮到知識的趣味和乏味性在里面,甚至還要順應(yīng)時代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會是一個高速發(fā)展的時代,教師在上課時,也要充分考慮到時代的因素,對課堂和知識做出適當(dāng)?shù)母淖儭?/p>
其次,是教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)?
在這個告訴發(fā)展的時代,作為老師,不是把知識“填鴨式”地輸送給學(xué)生,而是指導(dǎo)學(xué)生如何搞好學(xué)習(xí),并把知識轉(zhuǎn)化為能力。在知識的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導(dǎo)學(xué)生如何“揚波擊水”,只有這樣,學(xué)生畢業(yè)后才能適應(yīng)激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自己的實踐,得到的一些方法。
一、用快樂方法把學(xué)習(xí)的快樂傳授給學(xué)生
知識是人類的精神財富。讀書學(xué)習(xí)是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授知識的同時,要把這種學(xué)習(xí)帶來的快樂和享受傳遞給學(xué)生.特別是學(xué)習(xí)成績不佳的學(xué)生,往往把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對于學(xué)習(xí)不好的學(xué)生我們作為一名教師就更應(yīng)該去幫助他們,用快樂的方法把學(xué)習(xí)的快樂傳授給學(xué)生。所以作為老師要精通教材,對書本知識進行深加工,改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,借助形象有趣的教具,傾注于感情,聲情并茂、靈活多樣地進行授課,使教書成為有趣的事情。然后把這種樂趣傳遞給學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)知識的同時,體驗到學(xué)習(xí)的樂趣,學(xué)生就會越學(xué)越想學(xué),越學(xué)越愛學(xué)。
二、在適當(dāng)?shù)臅r候給學(xué)生適當(dāng)?shù)馁潛P
贊揚是“老師”的“老師”。當(dāng)活動的結(jié)果得到肯定時,人會興趣更濃、干勁更足,從而越干越好,走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反,因為活動而受到責(zé)罵或貶低時,則會使人心沮喪,興趣索然,步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。教師對于學(xué)生在學(xué)習(xí)中取得的進步和成績要給予肯定和及時表揚,使學(xué)生產(chǎn)生榮譽感。對于落后的學(xué)生,教師更要細(xì)心挖掘其優(yōu)點,發(fā)揮其長處,經(jīng)常給以鼓勵;對于取得的點滴進步,都要及時給予贊揚。所以,當(dāng)一個老師在批評學(xué)生時,應(yīng)該多多的考慮一下,是不是真的非要批評他呢,常常要提醒自己多多的給與學(xué)生贊揚。
三、幫助學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績提高了,學(xué)習(xí)樂趣濃厚了,知識豐富了,視野開闊了,就會產(chǎn)生自己學(xué)習(xí)愿望,此時學(xué)生的學(xué)習(xí)是盲目的,這就要求教師及時為學(xué)生確定方向,設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)越具體越清晰,實施越容易,也越容易見成績,成績不斷累積的總和就是目標(biāo)的實現(xiàn)。變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力從量的積累到質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)折點。
最后,是如何管好一群精力充沛的青春期學(xué)生?
這是一個看似簡單,其實卻是一個最困難的問題。學(xué)生的情緒并不再我們的控制范圍內(nèi)。例如當(dāng)說到如何安排教學(xué)內(nèi)容時,我們老師是有主動權(quán)的,我們可以根據(jù)需要來安排合適的內(nèi)容。但是,這一群正處于青春期的學(xué)生來說,他們有時連自己都左右不了自己的情緒。作為老師,要管教好他們,確實是一件困難得事情。
我經(jīng)過了這短短的實習(xí)期,也有了一些自己的看法。
1.用輕松活潑的教學(xué)方式教學(xué)生們
用輕松活潑的教學(xué)方式教學(xué)生們,讓學(xué)生接受你,然后你再教學(xué)的過程中,漸漸注入做人的道理和學(xué)習(xí)的重要性元素。相信沒有一個學(xué)生能不喜歡一個既好玩近人又善良正直的老師。這樣的老師應(yīng)可以感染到學(xué)生們。
2.要作好學(xué)生的心理咨詢工作
現(xiàn)在青春期學(xué)生面臨著許多心理咨詢問題,諸如:學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、青春期煩惱、“早戀”、家庭(師生)代溝。所以在如何管教好學(xué)生時,也要考慮到這些學(xué)生的心理咨詢方面。
在這實習(xí)的一個多月里,我發(fā)現(xiàn)雖說他們都是在暑假里上英語輔導(dǎo)班,可是這對于他們來說并不是一件輕松的事,并沒有比在學(xué)校里輕松多少,有些學(xué)生反而是有更大的壓力。有的'是為了能在好的學(xué)校里更好的適應(yīng)他們以前沒有接觸過的學(xué)習(xí),而有的學(xué)生目標(biāo)就更明確,為了上名校才選擇這個注重教學(xué)方法的英語輔導(dǎo)班的。
所以很多的學(xué)生也會經(jīng)常在空余的時間和我傾訴一下他們的情緒,把他們的想法告訴我。有人就有很到來自家長的壓力和學(xué)習(xí)的壓力,有人就常常抱怨和同學(xué)的關(guān)系相處不好等等。當(dāng)然有些學(xué)生并不愿意把他真實的想法告訴你,我就通過平時的接觸,慢慢的找到了他們存在的一些問題。經(jīng)過我上網(wǎng)查詢和對指導(dǎo)老師的請教,我也幫一些同學(xué)做了疏導(dǎo),也得到了一些自己的經(jīng)驗。
首先要做到真正的了解學(xué)生。教育學(xué)生的前提是了解學(xué)生,了解學(xué)生就要了解學(xué)生的歷史、家庭背景和現(xiàn)狀。同時,要了解學(xué)生就要與學(xué)生多接觸,多聽聽學(xué)生的心聲,只有做學(xué)生的知心朋友,才能知道學(xué)生的真正想法。其次,老師要對學(xué)生尊重和信任。當(dāng)老師對學(xué)生表達(dá)一定的尊重和信任時,學(xué)生就會感覺到老師對自己還死很有信心的,無形中促進了學(xué)生的積極向上的信心。而如果教師認(rèn)為學(xué)生無可救藥、其問題不可解決,在態(tài)度上難免有所表露,學(xué)生接收到這樣的信息,他們對自身的評價也會傾向于消極,失去進步的信心和勇氣,進而破罐子破摔。最后,老師在處理問題時,有時也要站在學(xué)生的角度來考慮問題。這樣才能公平公正的處理好問題,做到全面的考慮問題。
社會實踐總結(jié)6
中國電信作為中國三大通信企業(yè)之一,有其悠久的歷史,中國聯(lián)通和中國移動都是從中國電信分離出去的。作為中國通訊業(yè)的始祖,中國電信卻似乎沒有中國移動發(fā)展的迅速,但中國電信依然依照著自己的軌跡前進著。近幾年來,面對固網(wǎng)業(yè)務(wù)急劇萎縮、歷次電信改革遺留大量不良資產(chǎn)、改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)重等挑戰(zhàn),中國電信于20xx年開始由傳統(tǒng)基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)通過實施聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略,大力發(fā)展綜合信息服務(wù)等語音業(yè)務(wù),保持了企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。20xx年到20xx年,集團主營業(yè)務(wù)收入復(fù)合增長率達(dá)到6%,利潤總額復(fù)合增長率達(dá)到3.4%,非語音業(yè)務(wù)收入占主營業(yè)務(wù)收入的比重從22%上升到45%。截止20xx年底,擁有固定電話用戶2.14億戶,移動電話用戶3544萬戶,寬帶用戶4718萬戶,集團總資產(chǎn)6322億元,全年業(yè)務(wù)收入超過2200億元,人員67萬人。
中國電信一直都在接受著來自外界各方的挑戰(zhàn),發(fā)展了三個客戶品牌:商務(wù)領(lǐng)航,我的e家和天翼。明顯,這三個客戶品牌是針對三個不同的消費群體劃分的,商務(wù)領(lǐng)航主要針對商務(wù)人士的高端消費人群,我的e家則針對普通個人,天翼作為中國電信的年輕品牌消費群體明顯偏向?qū)W生群體。
中國電信旗下的業(yè)務(wù)似乎很是復(fù)雜,包括固話語音業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)寬帶業(yè)務(wù)及最近剛發(fā)展的移動語音業(yè)務(wù)等,多種業(yè)務(wù)并不是相互獨立而是融合為一體。這與其他通訊企業(yè)有很大的不同,如中國移動主要致力于移動電話業(yè)務(wù),雖然近年收購網(wǎng)通想網(wǎng)絡(luò)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,但在實體操作時,各項業(yè)務(wù)間并不是融合在一起而是各自為政。中國電信和中國移動的業(yè)務(wù)運營模式明顯不同,這兩種運營方式各自有其缺點和優(yōu)點。
中國電信的運營模式是將固話、移動電話和寬帶業(yè)務(wù)融合在一起,以消費者為主體,針對消費者的不同情況推薦相應(yīng)的套餐。這種運營模式的優(yōu)點是能在發(fā)展一項業(yè)務(wù)的同時為其他業(yè)務(wù)發(fā)展出潛在客戶,及時客戶當(dāng)時不需要另外的業(yè)務(wù)但如果以后需要此業(yè)務(wù)時可能會優(yōu)先考慮中國電信。但是在實際操作時,畢竟每個消費者的消費方向有一定的確定性,他可能只想辦理網(wǎng)絡(luò)寬帶業(yè)務(wù),如若硬是向其推薦包含他不需要的業(yè)務(wù)套餐,可能會遭致反感,或許會引起誤會認(rèn)為中國電信有捆綁消費嫌疑。例如,在這個通訊發(fā)展迅速的年代,幾乎中國很多城鎮(zhèn)人員都是人手一部移動電話,及時是農(nóng)村地區(qū),移動電話也是發(fā)展迅速覆蓋了大部分的農(nóng)村市場,很多人開始取消固話業(yè)務(wù),固定電話逐漸成為擺設(shè)。但是在客戶辦理寬帶業(yè)務(wù)時,其中強制其必須在裝有中國電信的固定電話前提下才能通網(wǎng)。這項規(guī)定聽起來感覺不是很人性化,確實有捆綁消費嫌疑。由于有固話業(yè)務(wù),消費者會覺得中國電信的寬帶資費明顯高于其他競爭企業(yè)。當(dāng)然,中國電信的寬帶穩(wěn)定快捷,這是其他寬帶競爭企業(yè)不能比擬的。但在面對寬帶企業(yè)選擇時,普通個人會優(yōu)先考慮資費較低的企業(yè)。服務(wù)快捷方便也只有實際體驗較長時間后經(jīng)過比較才能看得出來。
針對此種運營模式的弱點,我提出以下幾個建議,不知道有沒有實踐性。在辦理寬帶業(yè)務(wù)時,對于家中沒有固定電話的客戶,可以說送其固定電話,取消初裝費,為其通網(wǎng),這樣不僅能打消消費者的顧慮,同時固話消費也會再次成為潛在消費業(yè)務(wù)。當(dāng)然,送固定電話會增加成本,但固話業(yè)務(wù)消費也是個未來的盈利業(yè)務(wù),綜合看起來還是盈利的。而由于電信的業(yè)務(wù)都是相互融合的,在實際操作時非常復(fù)雜,營業(yè)員需要經(jīng)過長時間的培訓(xùn)和長時間的實習(xí)才能上手。在業(yè)務(wù)查詢和業(yè)務(wù)辦理時,實際需要時間相對較長,尤其到月末時,營業(yè)廳的業(yè)務(wù)量會更大。營業(yè)廳的業(yè)務(wù)窗口不多,但在處理業(yè)務(wù)時需要的時間較長,就會造成客戶積壓,客戶排隊時間長等缺點。而同期,移動或者聯(lián)通的營業(yè)廳卻沒有排隊問題,它們的營業(yè)廳沒有叫號系統(tǒng),沒有排隊的客戶。不是它們的客戶少,而是它們在處理業(yè)務(wù)時,由于其運營方式的特點,處理時間短,處理系統(tǒng)簡單。移動的營業(yè)員上手也很容易,整個看來似乎移動聯(lián)通的運營模式更加先進。所以,中國電信可以參考移動聯(lián)通的運營模式,改進自己的運營模式,但又不能照搬,只能根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點進行運營模式的創(chuàng)新。
在本次的揚州電信實踐期間,我還學(xué)習(xí)很多課堂上學(xué)不到的知識,例如如何與普通消費者溝通交流,如何電話訪問等等。同時這也是一次將書本知識與實際相集合的過程,從而也加深了我對專業(yè)知識的認(rèn)知。這次真是不虛此行??!
社會實踐總結(jié)7
今年暑假我參加了系組織的暑期社會實踐活動,雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自我,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也透過三天的實踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有潛力依靠自我的雙手和維持自我的生存,同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,更為重要的是檢驗一下自我所學(xué)的東西能否被社會所用,自我的潛力能否被社會所承認(rèn)。想透過社會實踐,找出自我的不足和差距所在。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們帶給了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才干”。透過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自我有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會,更就應(yīng)提早走進社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自我的知識和水平。透過實踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和。
社會實踐總結(jié)8
一個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會實踐。整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己, 社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。 這一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。 這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
這一次的社會實踐使我明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
社會實踐總結(jié)9
思想品德教育離不開社會實踐活動,只有在實踐中親身體驗,高尚的思想,良好的品德才會不斷地內(nèi)化為學(xué)生自身的素質(zhì)。為此,我校今年開展了一些社會實踐活動,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、活動內(nèi)容具有針對性、教育性、實踐性。
一至三年級開展了“我愛綠色世界”參觀游覽活動,引導(dǎo)學(xué)生回歸自然,走進自然,認(rèn)識了多種常見的花草樹木。四至五年級通過“2008—北京,我來了”長走活動,激勵了學(xué)生學(xué)習(xí)奧運健兒的拼搏精神。另外,在活動中還對全體學(xué)生進行環(huán)境教育,組織了環(huán)保行動,在游覽過程中,每位同學(xué)手拿一個環(huán)保垃圾袋,撿起身邊的垃圾,以自己的行動為社區(qū)奉獻(xiàn)一份力量,融入社會大家庭,做一名合格的小主人。
二、活動形式從實際出發(fā),因地制宜。
本次活動利用了我鎮(zhèn)有的的植物園、林地及等,通過讓學(xué)生走看、等親身體驗,使他們認(rèn)識了大自然,體驗了鄉(xiāng)村的田園生活。活動中,要求低年級學(xué)生認(rèn)識5至6種花草樹木,高年級學(xué)生在終點處“2008——北京,我來了”,的橫幅上簽名?;顒咏Y(jié)束后,要求學(xué)生們說一說自己認(rèn)識的花草樹木,并要求高年級學(xué)生寫出一篇篇優(yōu)秀的游記,既是對話動的記錄,也是對活動的總結(jié)。
三、時時處處注意安全,確保了活動的順利的開展。
安全問題是活動順利進行的基本前提,活動開始前,校長室、教導(dǎo)處、體育組先到活動的地方踩點,學(xué)生處下發(fā)的活動方案中的五條要求明確規(guī)定:行政全部都分到了各個年級;體育組和計算機組的老師負(fù)責(zé)組織學(xué)生并在各重要的路口把關(guān);班主任老師在出發(fā)前強調(diào)了組織紀(jì)律,提醒了學(xué)生做好外出的各項準(zhǔn)備工作,切實注意安全;科任老師分到各班,協(xié)助了班主任老師開展活動。以上防止安全事故發(fā)生的措施保證了活動圓滿的完成,活動結(jié)束時,無一例安全事故發(fā)生。
通過這些活動,學(xué)生們在實踐中增長了見識,培養(yǎng)了能力,得到了鍛煉,孩子們也學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。我們將在今后的工作中,為學(xué)生們提供更多體驗實踐的機會。
社會實踐總結(jié)10
一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如務(wù)必在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時搞好和同事之間的關(guān)聯(lián),而這些東西將讓我終生受用。而對于大學(xué)生而已,敢于理解挑戰(zhàn)是一種最 基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一齊,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和明白溝通潛質(zhì)。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會事半功倍。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這是我一個多月來的感受。社會實踐使我找到了理論與實踐的結(jié)合點。
“艱辛知人生,實踐長才干”。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的明白和消化。
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。社會實踐活動一向是我們大學(xué)生投身社會、體驗生活、服務(wù)大眾的真實契機。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還要進行社會實踐。正因很多大學(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實踐中培養(yǎng)獨立思考,獨立工作,獨立就解決問題的潛質(zhì)。因此我覺得在校大學(xué)生要借機培養(yǎng)自己的實踐和創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)。同時在實踐中幫忙別人。
在這個假期里,我參加了關(guān)于農(nóng)村教育問題的社會實踐,在短短一個多月中,我盡我所能,把我所知道的知識全都交給他們,孩子們也都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)著。在和孩子們的交流中我了解到,他們大多夢想著成為大學(xué)生,成為科學(xué)家等,對外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問到以后回不回家鄉(xiāng)的時候哦,大家都沉默了。也許是孩子們太小,不能明白這件事的含義,也許是另一種思想一向影響著他們:離開農(nóng)村,去城市才不用過苦日子。
孩子們是渴望知識的,農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實又使我們的教育觀發(fā)生變化,造成人才流失,如今人們的思想不斷進步,越來越多的人已經(jīng)意思到了教育的重要性,但在教育觀念上也產(chǎn)生了不一樣角度的分歧,有部分學(xué)生和家長教育觀念有些偏激。因此支持農(nóng)村教育不僅僅是知識財力上的幫忙,還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫忙。要讓孩子們在學(xué)習(xí)知識的同時學(xué)習(xí)做人的道理,適應(yīng)時代發(fā)展的觀念和大局。
此次假期實踐使我感觸頗多,不僅僅使個人得到了必須的社會鍛煉,也幫忙了部分小學(xué)生,自我感覺是一次成功的社會實踐。
社會實踐總結(jié)11
20xx暑假,這是我進入大學(xué)生活的第一個暑假。為了給自己的醫(yī)學(xué)知識充電,豐富自己的生活經(jīng)驗,為明年的實習(xí)打好基礎(chǔ),來到小區(qū)所在的衛(wèi)生所學(xué)習(xí)實習(xí)。
對于我這個學(xué)醫(yī)才一年的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院最基礎(chǔ)的工作做起。因為醫(yī)院規(guī)模小,我選擇了幫助醫(yī)生。
雖然不是第一次穿白大褂,但是這次穿了之后感覺更加驕傲和緊張,甚至有些恐懼。想想第一次穿白大褂的興奮,心里的堅定信心還是油然而生!
看似簡單的工作讓我開始著急。原來的自信沒了。我開始虛心向醫(yī)生學(xué)習(xí),緊緊跟隨醫(yī)生。這是一位年近60的老醫(yī)生??吹絼?cè)腴T時的緊張,我耐心的給我解釋。慢慢的,我逐漸學(xué)會了一些小病的癥狀和一些專業(yè)術(shù)語。
我協(xié)助醫(yī)生接診患者,做了四項測量(血壓、體溫、脈搏、體重),熟練掌握了血壓、體溫的測量方法。剛開始因為臨床實習(xí)機會少,緊張,經(jīng)常擔(dān)心自己會犯錯。我給一個病人測了四五次血壓,還是不敢說出血壓值,怕搞錯。那時候老醫(yī)生會勸我不要那么緊張,如果她在旁邊也不會有大問題,請放心去報數(shù)據(jù)。
幾天后,醫(yī)生讓我試著給病人打一針,但我拒絕了。我永遠(yuǎn)不會忘記,在學(xué)校,我第一次給兔子打麻藥,扎了六針,扎了兩邊的靜脈,扎了血,卻用麻藥打了組織。我只能說我太膽小了。當(dāng)時很慶幸自己既不是護理專業(yè)的,也不是臨床專業(yè)的學(xué)生,對針也沒有那么嚴(yán)格。
短暫的15天醫(yī)院實習(xí),終于可以喘口氣了。想想這么多天的忙碌,想想那些天天拼搏的醫(yī)生護士,才知道醫(yī)療衛(wèi)生工作的不易。
我認(rèn)為醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅需要熟練的技能,還需要優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì):
1、思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個醫(yī)療衛(wèi)生人員熱愛醫(yī)療工作,獻(xiàn)身醫(yī)療事業(yè),樹立堅定的職業(yè)理念;我們要以崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德來提供修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷的精神,貫徹革命的人道主義精神:真誠坦率、充滿活力、謙虛謹(jǐn)慎、盡職盡責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義,團結(jié)協(xié)作,愛護集體,愛護公共財產(chǎn)。
2、專業(yè)素質(zhì):對患者極度負(fù)責(zé),真誠善良熱情,關(guān)心患者,掌握患者的心理特點,給予細(xì)致的身心護理;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,定期有序操作,執(zhí)行醫(yī)囑,思想集中、技能熟練、準(zhǔn)確、安全、及時、精益求精地從事各項操作;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化。遇到病情突變,要沉著、機智、靈活,搶救要敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護理需要友好的語言和耐心的講解。要有針對性地做好患者的思想工作,增強患者與疾病斗爭的勇氣和信心。保持衣著得體、端莊穩(wěn)重、禮貌樸素;為人正派,平等對待患者,認(rèn)真對待工作。
3、科學(xué)素質(zhì):一定要有實事求是,勇于駕馭繩子的精神。一定要認(rèn)真掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論,每一次技術(shù)操作都要知道為什么,為什么;一定要注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,掌握熟練的技術(shù)和過硬的技能;要努力鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進國內(nèi)外先進技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷控制索賠,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,積極學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識,拓寬知識面,更好地為患者身心健康服務(wù)。
同樣,作為醫(yī)學(xué)生,我們應(yīng)該充分意識到:
1、醫(yī)生是一個很普通的職業(yè),他的職責(zé)是救死扶傷,挽救病人的生命。
2、醫(yī)生也要有一定的思想、專業(yè)、科學(xué)素質(zhì),有一定的責(zé)任感,把病人的生命當(dāng)成自己的生命。
3、醫(yī)生要有創(chuàng)新探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來做貢獻(xiàn)。
短期的社會實踐,路過,讓我悟出了很多東西,這些東西會讓我終身受用。不僅讓我鞏固了書本上的知識,也讓我獲得了書本之外的人生體驗。社會實踐加深了我與各界人士的感情,拉近了我與社會的距離,開闊了我的視野,增加了我在社會實踐中的天賦,進一步明確了我們大學(xué)生的成功之路和他們的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里,我們生命的價值得到了體現(xiàn),為未來更激烈的競爭奠定了更堅實的基礎(chǔ)。我希望將來會有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛煉
新學(xué)期開始了,新一輪醫(yī)學(xué)知識的吸收和總結(jié)也拉開了序幕。我會付出100%的努力:加油!
社會實踐總結(jié)12
寒假過得很快。在這短短的一個多月里,我體會到了很多,感觸很深。通過這個寒假的社會實踐,我從內(nèi)心體會到了勞動的快樂和榮耀
今年寒假,我去商店當(dāng)售貨員。一開始態(tài)度還挺好玩的,后來發(fā)現(xiàn)真的累了,各種客戶都需要好好接待,各種商品的價格和庫存都要記在心里。各種顏色一定很熟練,一天下來腰酸背痛,但是收獲了很多,學(xué)到了很多。也學(xué)會了如何與客戶溝通,介紹各種商品?,F(xiàn)在還能想起那些日子,也學(xué)到了很多。
實習(xí)期間,領(lǐng)班要求我們每天根據(jù)超市開門時間提前半小時到崗,整理貨架,擦拭產(chǎn)品,包裝整齊,補貨,要求產(chǎn)品所有標(biāo)簽擺放整齊,袋裝產(chǎn)品層層包裝整齊,讓產(chǎn)品以最佳形象展示在消費者面前,提升產(chǎn)品形象。在銷售時,要積極有效地推廣產(chǎn)品,主動回應(yīng)客戶的需求和問題,保持微笑。促銷商品應(yīng)提前備貨,避免因購買數(shù)量過多而缺貨的現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)貨架缺貨時,通知倉庫人員立即補充貨物,并整齊排列。倉庫人員發(fā)現(xiàn)庫存較少時,應(yīng)立即聯(lián)系供應(yīng)公司相關(guān)人員或業(yè)務(wù)人員,及時發(fā)貨,確保產(chǎn)品正常銷售。上班前半小時完成規(guī)定表格,按規(guī)定時間上交,接班人到了再交,然后就可以下班了。倉庫人員每天下班前應(yīng)清點庫存并填寫相關(guān)表格。
第一,服務(wù)態(tài)度要真誠。
作為服務(wù)業(yè),客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心,提高服務(wù)質(zhì)量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。
第二,創(chuàng)新注入新的活力。
創(chuàng)新是個流行詞,做生意也需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的產(chǎn)品。
第三,誠信是成功的基礎(chǔ)。
城市信托無疑是商業(yè)人士生存的基礎(chǔ)。沒有誠信,早晚會倒閉。我的理解是,人要得到好的名聲,就要誠實、真誠。
實踐帶我走出課堂,進入應(yīng)用。目前我們?nèi)鄙俚牟皇侵R,而是知行結(jié)合的能力。我們在課堂上學(xué)到的和我們在實踐中遇到的不一樣。它通常有不顯眼的特征。這就需要我們在實踐中不斷的獲得經(jīng)驗,才能解決各種問題。作為當(dāng)代中國大學(xué)生,你不應(yīng)該只是被動的等別人告訴你該怎么做,而應(yīng)該主動的去了解自己想做什么,然后全力以赴去完成。所以你要多接觸社會,多了解自己所處的環(huán)境,多了解自己將要面臨的問題,這對你以后的發(fā)展和深造都是非常有益的。實踐是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會、用所學(xué)實踐自己的最佳途徑。動手,不閉門。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。為理解社會,理解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時在以后的學(xué)習(xí)中需要用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅實的基礎(chǔ)。
通過一個多月的實踐,我收獲了更多的知識,學(xué)到了很多做人的道理,也更加清晰地認(rèn)識到了自己的缺點和不足。所以我會在以后的學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,以便將來回報父母,回報社會。
社會實踐總結(jié)13
暑假實踐,對于已經(jīng)成為一名大學(xué)生的我們來說,是關(guān)鍵的,是重要的,是迫切需要完成的。但是,這也是件對于,沒多少實踐工作經(jīng)驗的我們的巨大考驗。就像我,初中時根本沒什么能力去進行什么實踐活動,
到了高中,經(jīng)歷了中考,感覺自己成長了很多,想要在高中時的暑假,去鍛煉鍛煉時,暑假又有一大堆的作業(yè)需要去完成,父母也是不贊成,在暑假這么炎熱的日子里,去打工。所以,每次長長的暑假,就這樣子在看看電視,翻翻書中度過了?;貞浧?,那時候的暑假,真是過的相當(dāng)?shù)挠崎e,過的相當(dāng)?shù)淖栽?,但也是相?dāng)?shù)臒o意義的。終于,度過了難熬的高考,成為了一名大學(xué)生。也終于可以在長長的暑假里,好好的工作一下,體驗體驗除了,讀書,考試,以外的真正的現(xiàn)實社會是怎么樣的。雖然只有短短的一個多月時間,能學(xué)到的東西有限,但使我真正的體會到了上班族的生活,揭開了公司生活的神秘面紗。
江蘇碩德電力技術(shù)有限公司是一家按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建而成的擁有全新機制、充滿活力的高新技術(shù)企業(yè)。主要從事高壓開關(guān)及成套設(shè)備、低壓成套開關(guān)設(shè)備、箱式變電站、母線橋架等輸變電設(shè)備的開發(fā)和制造。
現(xiàn)在來總結(jié)一下我的實習(xí)工作。
一、工作內(nèi)容
1、發(fā)放圖紙到供應(yīng)商、采購部、生產(chǎn)部、市場部,做圖紙發(fā)放清單。
2、管理資料借用。如工具書、鑒定證書、檢驗報告、車間設(shè)備等。
3、制作變壓器產(chǎn)品圖號一覽表。
4、制作變壓器生產(chǎn)流程圖。
5、整理備案每月的采購、生產(chǎn)訂單。
6、傳真圖紙、文件給供應(yīng)商。
二、收獲及體會
這一個多月,讓我學(xué)到了校園里無法實際得到的東西,這就是所謂的實踐。學(xué)習(xí)到了一個公司的運作流程,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,公司的內(nèi)部框架,管理制度等。我還學(xué)會了為人處事的方法,怎樣和同事和睦相處,怎樣團結(jié)合作,怎樣處理好上司與下屬的關(guān)系。初來咋到,很多東西還不熟悉,遇到不懂的就問,不要自作聰明,以免造成大錯。在辦公室工作,一定要非常細(xì)心,圖紙發(fā)少了一張都會造成麻煩。少了一張圖紙,就等于少了一種配置,產(chǎn)品就無法順利完成。資料的借用一定要做好相關(guān)記錄,以免丟失。
每天早上從飯?zhí)贸酝暝绮秃笕ニ⒖?,下午下班后又刷卡,這樣的考勤制度已經(jīng)非常習(xí)慣了。每天重復(fù)著三點一線的生活(宿舍、飯?zhí)?、辦公室),倒還有點像校園生活。公司有籃球場、乒乓球室,幾乎每天晚上我都會到乒乓球室和同事打乒乓球。豐富我的業(yè)余生活,我還因此認(rèn)識了其他部門的同事,結(jié)識了一些乓友,有質(zhì)檢部的、行政部的、市場部的、生產(chǎn)部的、車間的,感謝這一愛好讓我認(rèn)識了這么多好朋友。
總算得到了一份工作,雖然跟自己的專業(yè)沒什么關(guān)系,但是,能夠得到實踐的機會也是非常的難得了。分配到了自己的崗位,有了自己需要去完成的任務(wù),一切,都在有條理的進行著。每天,正常的起床,吃飯,去工作的地方,然后,感覺手有點酸疼,腰也很酸疼,慢慢演變出來的是自己的懶惰的性情。自己變的開始抱怨,開始有放棄的念頭,有了,好好在家呆著,這樣不是很好的想法。
但是,是每天的習(xí)慣嗎,還是骨子里的不想放棄,現(xiàn)在每天都還在堅持著,是的,如果,真的放棄了,那當(dāng)初的種種努力不就只是些泡沫了嗎?,F(xiàn)實的工作經(jīng)驗,教會我,什么是堅持,什么是不放棄,什么是努力。對于,我來說,這個社會還太過現(xiàn)實,太過無法正確的融入,我的身上,帶著太多稚嫩的想法,太多懶惰情。
但是,真的的工作,被別人托付一項工作,得到別人的信賴,這是件讓人感覺超良好的事情,所以,即使很苦,很累,想要放棄,但是只要一想到,自己是被別人信賴著托付著工作,自己就會有了更多的動力,更多的力量。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會才是真正學(xué)習(xí)的大課堂,通過社會實踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會,為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有別人的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。
同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
參加了社會實踐,明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
社會實踐總結(jié)14
在寒假里我和我的朋友一起去參加了社會實踐,在我們鎮(zhèn)上的一個是小超市應(yīng)聘了售貨員,這是我第一次站在消費者與銷售者交換身份的角度來當(dāng)售貨員的深刻體驗。這是一次真正的社會實踐,我收獲甚多,感觸至深,是一筆寶貴的人生財富。
記得第一次去超市看到門上招聘的宣傳單時心里激動不已,只見上面寫著應(yīng)聘臨時工,要求是能夠吃苦耐勞,誠實上進,有良好的素質(zhì)且大學(xué)生優(yōu)先,看到這的時候,我的心里多了一份欣喜,感覺到大學(xué)生在應(yīng)聘方面還有優(yōu)越性。我們滿懷信心地走進超市向老板詢問招聘的事。此時心里有一些緊張,老板看到我們兩個來應(yīng)聘就給我們看了合約上的要求,和我們說了超市的,為了避免中途甩手走人的事發(fā)生,老板要求我們各自交100元押金。超市是講究信譽的,所以我們不用懷疑會不會扣押我們的錢,也不用擔(dān)心到時候人財兩空。老板向我們保證在我們領(lǐng)取工資的那天會如期地把押金退還給我們。我們考慮了一下,詢問清楚之后放心了就和老板簽了合同,交了押金。第二天正式上班,去上班的路上我做好了一切心理準(zhǔn)備,心想一定要做好自己的第一份工作,踏踏實實、努努力力地站在自己的崗位,盡職盡責(zé),聽任老板的安排,一切遵守超市的制度。
到了超市,我們幾個新員工有禮貌地和老板打了招呼,老板叫我們?nèi)プ鍪?。畢竟初來乍到,超市的一切都不熟悉,做什么事都不知道。我們只能看著老員工做什么就學(xué)著做什么,謙虛地向她們請教。老員工們對我們新員工的態(tài)度不免有些冷淡和疏離,不過我們還是熱情隨和地和她們相處。在超市做事并不是一件容易的事,第一必須要熟悉貨物再熟悉價格,把各種各樣的貨物對上號,價格記住了才能向顧客推銷產(chǎn)品。有時侯價格會弄混淆,如果不小心出了錯就會遭到老板娘的責(zé)怪,那時我們只能低頭認(rèn)錯,仔仔細(xì)細(xì)地把價格復(fù)記一遍。新手上位,沒有什么經(jīng)驗,應(yīng)酬還有有很多欠缺之處。有時遇到一些麻煩的顧客會很棘手,需要耐心和正確的態(tài)度對待。
當(dāng)與顧客糾纏不清的時候,有口難辨,幸好有老板娘在,幫我們控制局面,過后便耐心地指導(dǎo)我們,我們就認(rèn)認(rèn)真真的聽,仔仔細(xì)細(xì)地學(xué)。上班要多做事,少說廢話!遇事要靈活轉(zhuǎn)變,能說會道才能更好地與顧客交流順利地把貨物賣出去。話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。我們每個員工都有自己的崗位——分屬各個區(qū)域,無論什么時候都不能擅自離職,隨時看好自己崗位。比如食品區(qū)域的顧客比較多,有飲料和冷柜、餅干糖果類、休閑食品、干果類。
如果顧客來了一定要主動上前,問他們需要什么然后帶他們?nèi)ノ锲匪诘奈恢?,并且向顧客介紹價格、質(zhì)量等。直到他們挑好了物品去收銀臺付款了才可以回到自己原來的位置。隨便串崗也不好,有時在顧客買東西的時候沒有看好,貨物可能會弄丟。在鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客順手牽羊偷東西的。所以我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,也不可以閑談、閑坐,如果沒事做的時候都在一起閑談,閑坐就會“一坐不起”,懶得理睬別人,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!。還有,“不可以把手機帶在身上”,如果手機帶來上班的一定要關(guān)機,否則看到玩手機就會扣工資。也不能看書報,眼睛看的只有貨物和顧客。
員工還要佩戴工作章,如果發(fā)現(xiàn)沒戴或是弄丟的,扣工資或罰款。一天到晚站的時候比坐的時候要多,到了開飯的時候才是休息的時候,在上班期間只能請幾次假,請假次數(shù)不能超過限制,時間不能超時,上班遲到是最嚴(yán)重的。
對于這些規(guī)定,大家難免會覺得嚴(yán)格苛刻,其實是有其中的原因的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,而這些都要受老板的監(jiān)督。一切嚴(yán)格遵守超市的規(guī)定,不管是誰,隨喊隨到。我被調(diào)劑到水果區(qū)域,認(rèn)識了不少以前沒見過的水果。為了讓水果暢銷,其中還要講究一些方法的。各種各樣的水果價格不同,有時會因為需求而調(diào)劑價格,于是需要及時地轉(zhuǎn)變頭腦中所記住的價格。
當(dāng)一種水果被人購買得很少,那么就得利用自己的三寸不爛之舌向顧客推出這種產(chǎn)品。在推銷之前必須做好充分的準(zhǔn)備,多了解水果的營養(yǎng)價值和一些關(guān)于這種產(chǎn)品的與眾不同之處。推銷的時候注意抓住顧客的心理。水果是不好賣的,有時會因為天氣的原因而變質(zhì)腐爛,那么就得注意及時篩選,水果賣空了要及時上貨。所謂“上貨”,是我們常說的話——“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點四周。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。
沒有顧客所需求的貨物時就得抱歉地告訴他賣完了,請下次再來。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,一無是處,被老板看到是不怎么好的,感覺上我偷懶,在混時間混飯吃!畢竟是私企老板,隨時監(jiān)督員工的一舉一動,看看是不是小偷小摸了,或是看看我們的服務(wù)態(tài)度好不好啊。超市也不會養(yǎng)一些閑人,只要多為他做事就好,老板雇傭人,是要為他創(chuàng)造財富的,天下沒有免費的午餐。
所以,在沒事的時候我就清理清理貨物或者掃一下垃圾。時間久了無聊和寂寞就會像魔鬼纏身,受盡慢慢的折磨,時間就那么偷偷地流走,這差不多等于慢性自殺了……生意清淡的時候默默守著寂寞,聽著寂寞在唱歌,這就是鍛煉耐力的時候啊!偶爾會有吃不消的時候,堅持下去就過去了,偶爾找認(rèn)識的員工說說話,在客源多的時候和顧客打交道,時間也就打發(fā)了。
人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,要在自己的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,和老板相處要學(xué)會察言觀色,和同事相處要學(xué)會互幫互助,寬容大度,把自己同老板和同事之間的關(guān)系搞好。久而久之,我們新員工和老員工互相熟悉了,相處也融洽了。老板也會偶爾來詢問一下情況,慢慢地感覺老板也親切了。我們對超市的一些事都有所了解,一切做的得心應(yīng)手。我們學(xué)會了真誠地和顧客交流,熱情地為顧客服務(wù)。臨近春節(jié)的到來,超市的生意越來越紅火,我們忙里忙外,進進出出,超市獲利不少。天氣變得越來越冷,沒有溫暖的火爐,沒有香噴噴的飯菜,只有肚中唱著空城計,腳底累累的酸痛。上班時間從早上8點一直到晚上9點,成了全日制的上班日了。每當(dāng)晚上,我和另一個朋友倆個女生孤零零地走在路上,摸黑回家,不怎么安全部說,回到家累得透不過氣來,終于結(jié)束了一天地工作也該好好休息了。第二天早上起床來,腳再也走不動了,想象如果任何工作都覺的累踢開就干不下去了,這樣半途而費等于前功盡棄!不行,我一定要堅持下去,咬咬牙做到最后!天長日久,這些磨練讓我堅強了許多,成長了許多,以后就算有再多的痛苦拍拍肩膀,就算有一千個不愿意,選擇了再累也不能放棄。不管路上有多大的風(fēng)風(fēng)雨雨也要努力前行!
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會的某些層面提前有了認(rèn)識,以后在社會上就能少走點彎路擺正好自己的位置。
我總結(jié)了以前的失敗和教訓(xùn),得出了一些經(jīng)驗:選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,做做兼職賺多少是多少,等我們畢業(yè)了有的是賺錢的機會。同時我認(rèn)識到我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時要注意的一些事:
1、路邊的招聘信息或廣告有真有假,不能輕易相信。很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,并說這些都是沒有風(fēng)險的。娛樂場所的待遇很高,有些老板招引人去不是為了提供一份安心的工作,而是另有所圖,尤其是女孩子更應(yīng)該特別地小心!有一些人聲稱找家教,專騙女學(xué)生,這樣的事情屢見不鮮,我們是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會好好地保護自己。
2、對于一些企事業(yè)單位,要先收取一定的押金以保證其利益的時候,往往是想騙取錢而不是想正式雇傭。委托中介機構(gòu)介紹前,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一致;同時,還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等,來判斷中介是否可信。
3、不要輕易交錢給中介機構(gòu)或用人單位,交錢前多咨詢情況,一問三不知、急著收錢的單位,多半是“黑企業(yè)”。此外,還可從中介廣告來判斷崗位的可信度,越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位,越要小心,應(yīng)聘時不要輕易交錢。黑企業(yè)最喜歡“拖”,拖來拖去,浪費的是我們的是時間。有些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,卻換來的只是他們的x。
4、高薪誘惑大要大膽地說不!看自己自己的條件和特長是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,是否能對得起“高薪”。被輕易地錄用了,在心里多打幾個問號:為什么他們會毫不猶豫地錄用了我?多長個心眼受騙的可能就會少一些。
5、應(yīng)聘成功,應(yīng)與兼職單位簽訂,以書面形式確定自己的權(quán)益。我們大學(xué)生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是約定具體工作時間,確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式。找兼職之前查閱一下勞動合同書。
總結(jié)我的這次社會實踐活動,雖然是我自己去找的第一份工作,當(dāng)一個小小的售貨員,但我認(rèn)為是一次成功的,有意義的,受益匪淺的社會實踐,鍛煉了身心。這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會的黑暗,哪些人是不對。這個社會不會因為抱怨而改變的,而是自己去適應(yīng)這個社會,只有自己去改變才行!
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