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旅游營銷工作總結(jié)3篇(旅游營銷工作內(nèi)容)

時間:2024-03-01 09:01:00 工作總結(jié)

  在日常工作中,認真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結(jié)對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的旅游營銷工作總結(jié)3篇(旅游營銷工作內(nèi)容),供大家閱讀。

旅游營銷工作總結(jié)3篇(旅游營銷工作內(nèi)容)

旅游營銷工作總結(jié)1

  時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近一年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了一點進步。

  一、年度工作情況

  我于20xx年1月底進入公司。進入公司后在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,迅速融入市場營銷部這個大團隊。

  先后參演了20xx年公司組織策劃的務(wù)川縣云上春晚的語言節(jié)目相聲《四方詩》;出鏡參與國內(nèi)知名攝影師陳霖、榮海蘭爵士錄制56民族故事之仡佬族廣播節(jié)目;通過省仡佬學(xué)會邀請央廣文藝欄目組到訪務(wù)川,并出鏡參與吃新節(jié)相關(guān)直播和廣播節(jié)目。

  參與策劃了抖音《狙擊英雄鄒習祥》、《傳奇人物鄭蘊俠》、《仡佬文化習俗》、《仡佬歌曲》、《一句話了解仡佬族》、《龍?zhí)逗Q唷返葯谀俊?/p>

  在祭天朝祖祭祀節(jié)文化旅游宣傳推介會期間,協(xié)助公司達成了貴陽及遵義20余家旅行社戰(zhàn)略合作。

  協(xié)助完成20xx年務(wù)川自治縣“五一”職工體育健身舞蹈大賽等活動;協(xié)助完成“抖音直播帶貨·助力鄉(xiāng)村振興”仡佬之源景區(qū)電音樂節(jié);協(xié)助完成20xx年務(wù)川自治縣“氟鋇杯”籃球比賽的宣傳報道、現(xiàn)場直播等活動。

  二、查找自身不足

  20xx年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近一年的工作,工作量并不是很大,工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:

  1.缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中,專業(yè)知識不夠扎實,遇事考慮不夠周全、不夠細致,造成工作效率降低,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在今后的工作中,我要更加主動加強和其他部門同事的'溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

  2.缺乏計劃性。在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,有時有事倍功半的效果,我在今后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取達到事半功倍的效果。

  3.專業(yè)面狹窄。作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣才能符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,缺乏對其他專業(yè)的認識,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

  三、20xx年目標計劃

  1.加強自身學(xué)習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。

  2.積極向同事學(xué)習,虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習,全方位提高自己的工作能力。

  3.克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

旅游營銷工作總結(jié)2

  歲月如梭,白駒過隙,忙碌的20xx年已經(jīng)過去,在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結(jié)合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結(jié):

  一、完成營銷工作

  全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬人次,創(chuàng)造門票收入萬元,接待旅行社組團人數(shù),創(chuàng)旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場;在思想上加強學(xué)習,學(xué)習旅游業(yè)的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業(yè)知識,同時還學(xué)習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年勤奮學(xué)習和辛勤工作,圓滿的完成的.下達的任務(wù)指標。

  二、做好本職工作,成績顯著

  今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創(chuàng)新,通過多項措施開展活動,吸引游客游椒江,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚;

  三、我的工作做法

  1、首先是省公司對椒江區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳,區(qū)內(nèi)的旅游景點旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn),吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發(fā)送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項目的優(yōu)越性,樹立我區(qū)的旅游品牌。

  2、通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè),今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業(yè)參加重慶“20xx中國國內(nèi)旅游交易會”,通過發(fā)放資料、會上交流溝通、協(xié)作等形式進一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區(qū)的品牌效應(yīng),吸引了更多的旅客到椒江旅游。

  3、做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區(qū)參加旅游推介會的客商進行推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。

  4、做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布,拓展了我區(qū)旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區(qū)機關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動簡報上發(fā)2表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條,有效地推動了椒江旅游的發(fā)展。

  5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對椒江旅游的開發(fā)和協(xié)助工作,以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區(qū)的宣傳,組團來我區(qū)參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅游業(yè)的營銷推廣工作。

  在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔更多的工作職責,以提升自己的業(yè)務(wù)能力。感謝您的下載與閱讀,祝您工作順利、萬事如意!

旅游營銷工作總結(jié)3

  20xx年上半年,宣傳股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“務(wù)實營銷”的總體思路,積極推進“北擴南進”戰(zhàn)略,按照“唱好四季歌、打好節(jié)日仗、關(guān)注政策、盯緊市場”的具體要求,豐富節(jié)會活動,注重形象宣傳,創(chuàng)新工作思路,加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使旅游促銷百花齊放,游客市場持續(xù)升溫,特別是“五一小長假”三天,各景區(qū)旅游活動豐富,游客火爆,經(jīng)濟收入屢創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將上半年宣傳推介和市場營銷主要工作總結(jié)如下:

  一、豐富節(jié)會活動,打造旅游品牌。

  1、成功舉辦了“春暖朝歌·綠染太行”20xx年大型春季旅游活動。期間推出了云夢山草原踏青節(jié)、古靈山梨花節(jié)、朝陽寺登山節(jié)、比干文化節(jié)等子活動,開展了淇縣旅游征文比賽、淇縣旅游廣告語征集大賽、淇縣旅游攝影比賽、淇縣旅游書法繪畫比賽等,切實叫響了“文化朝歌神奇山水”旅游品牌。 3月27日,“春暖朝歌·綠染太行”20xx年淇縣大型春季旅游活動啟動儀式在云夢山景區(qū)隆重舉行,來自全國各地的上千名游客參加了啟動儀式并成為活動的首日參與者,河南日報、青年導(dǎo)報、鶴壁日報、鶴壁電視臺等新聞媒體對啟動儀式的盛況進行了報道。

  2、假日旅游持續(xù)火爆。借助第二屆全國民俗文化節(jié)的有利時機,春節(jié)旅游黃金月期間,云夢山景區(qū)推出了登山喊福、騎馬、射箭、秧歌表演等民俗節(jié)目,古靈山景區(qū)推出了財神送財、女媧賜福、喜開第一殿門、燒頭柱香等活動,內(nèi)容豐富,形式新穎,受到了廣大游客的好評。清明、五一、端午小長假期間,各景區(qū)相繼推出了十里斷崖健步比賽、穿越飛瀑、登山喊福等游客參與項目,舉辦了女媧賜福、財神送財、喝啤酒比賽、賽龍舟比賽、尋根問祖等一系列具有傳統(tǒng)文化特色的娛樂項目。通過一系列豐富多彩、趣味性強的活動,增強了游客的參與性和體驗性,聚集了人氣,營造了氛圍,使淇縣旅游宣傳全線飄紅,假日節(jié)會旅游持續(xù)火爆。

  3、服務(wù)好、配合好了“首屆中國鬼谷子文化節(jié)”。5月9日,以“智圣鬼谷·魅力朝歌”為主題的首屆中國鬼谷子文化節(jié)在云夢山景區(qū)隆重開幕,中國民協(xié)分黨組書記羅楊,中國民協(xié)副秘書長趙鐵信等國家、省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式。文化節(jié)期間,舉行了“中國鬼谷子文化圣地”授牌儀式、《智圣—鬼谷子》個性化郵票揭幕儀式、鬼谷子文化大講堂、特色工藝品展示交流會、文藝娛樂項目演出等一系列豐富多彩的活動,進一步擴大了云夢山鬼谷文化的影響力;

  4、籌辦組織了淇縣旅游北京專場推介會。為切實貫徹旅游市場“北擴南進”戰(zhàn)略,擴大淇縣旅游在北京的影響力,進一步弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、促進鬼谷子文化的研究及其在當今旅游文化、軍事科學(xué)、外交、公關(guān)、商貿(mào)等領(lǐng)域的交流與應(yīng)用,4月22日,在北京組織召開了淇縣旅游專場推介會,充分運用聲、光、電等現(xiàn)代數(shù)字傳媒,向北京市民展示了古都朝歌的深厚歷史和山水風貌,發(fā)放宣傳折頁1萬份,簽訂組團協(xié)議36份。5月2日,“牽手北京·相約淇水”北京人游淇縣首發(fā)團歡迎儀式在云夢山景區(qū)新山門廣場舉行,迎來了淇縣旅游進軍北京市場的開門紅。歡迎儀式上向北京國旅、青旅、海洋等旅行社贈送了80000張鶴壁旅游優(yōu)惠券,優(yōu)惠總金額達1000多萬元。目前,共迎來了五批二千余名北京游客到我縣各景區(qū)觀光游覽;

  二、加大經(jīng)費投入,注重形象宣傳。

  1、新聞媒體宣傳。與河南日報、青年導(dǎo)報、淇縣電視臺等新聞媒體單位簽訂合作協(xié)議,加大媒體宣傳力度。上半年,在中國旅游報、河南日報、青年導(dǎo)報、河南電視臺、鶴壁電視臺、鶴壁日報、淇河晨報等主流媒體刊發(fā)新聞稿件XX2篇,在河南旅游資訊網(wǎng)、大河旅游網(wǎng)、大河鶴壁網(wǎng)、鶴壁旅游網(wǎng)、淇縣政府網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表新聞稿件98篇,擴大了淇縣旅游的影響力;

  2、廣告宣傳。為打造淇縣旅游主題形象品牌,深入挖掘客源市場潛力,在省會鄭州選擇了29路、61路、78路公交車精品線路,制作了十輛精美的車體流動廣告及5個候車亭廣告;在鄭州黃河公路大橋、浚縣大伾山廣場設(shè)置了平面廣告,在林州紅旗渠廣場設(shè)置了led電子廣告,更換淇縣縣城陳舊廣告版面7塊567平方米,流動、平面、電子廣告齊上陣,形成了立體化、全方位的營銷格局。同時,云夢山、古靈山景區(qū)加強邯鄲、荷澤、鄭州、新鄉(xiāng)、安陽等城市的宣傳營銷力度,在平原晚報、安陽廣播電視報、邯鄲日報等新聞媒體刊登廣告24次,群發(fā)手機短信2萬條,散發(fā)宣傳折頁8萬份,有力地促進了旅游市場的持續(xù)升溫;

  3、資料宣傳。重新設(shè)計制作了海報、折頁、畫冊等系列宣傳資料,印制海報4000份,云夢山、古靈山宣傳折頁50000份,以圖文并茂的形式生動形象展示了淇縣旅游的風采。

  三、創(chuàng)新工作思路,加強市場開發(fā)。

  1、首次嘗試托管營銷模式。與鄭州中華風旅游智業(yè)咨詢機構(gòu)簽訂合作協(xié)議,將我縣旅游線路和20xx年鄭州、許昌、漯河、周口、商丘、濟源等中原十六個城市客源市場的啟動及運作,委托給鄭州中華風旅游智業(yè)咨詢機構(gòu)進行包裝、策劃和推廣,借助其成熟的營銷模式和市場網(wǎng)絡(luò)組織游客到我縣景區(qū)旅游,使我縣成為中原游客首選的旅游目的地之一。4月24日,“百萬中原人暢游淇縣”活動啟動儀式在鶴壁新世紀廣場隆重舉行,來自北京、臺灣、石家莊、邯鄲、菏澤、濟寧、鄭州等省內(nèi)外20多個城市的XX余名游客參加了啟動儀式,暢游了古都朝歌——淇縣,真切感受了淇縣悠久厚重的歷史文化和獨具魅力的自然風光;

  2、采用空中電波宣傳淇縣旅游。通過與河南交通廣播車友俱樂部的合作,在河南交通廣播電臺、鄭州音樂廣播電臺、鄭州經(jīng)濟廣播電臺廣泛宣傳云夢山、古靈山景區(qū),以活動資訊新聞報道、朝歌自駕游車友征集、景區(qū)氣象播報、連線采訪、景區(qū)嘉賓訪談、專題推介等形式,進一步擴大淇縣旅游宣傳的影響力。6月26-27日,由河南交通廣播車友俱樂部組織的40余輛私家車,100多位游客愉快地游覽了云夢山、古靈山景區(qū),車友們對淇縣優(yōu)美的自然景觀和豐厚的歷史文化贊不絕口,給予了高度評價;

  3、成立“北京營銷小分隊”進京拓市場。為大力實施淇縣旅游營銷“北擴南進”市場戰(zhàn)略,積極開拓北京客源市場,優(yōu)化游客結(jié)構(gòu),6月18-29日,“北京營銷小分隊”工作人員通過向旅行社發(fā)放景區(qū)折頁、海報、畫冊,宣傳淇縣旅游節(jié)會、推介淇縣旅游線路、實行門票優(yōu)惠政策等形式,走訪了首都的386家旅行社,簽定組團協(xié)議37份,與北京旅行社市場進行了面對面對接。近日,北京旅行社七聯(lián)盟老總一行將蒞臨我縣各景區(qū)踩線,并出席淇縣旅游北京市場開發(fā)座談會,為淇縣的旅游市場開發(fā)獻計獻策。

  4、參加了“北京國際旅游博覽會”、“重慶旅游交易會”、“華北旅游交易會”和“鶴壁第二屆民俗文化節(jié)”。旅交會期間,推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游線路,共發(fā)放旅游宣傳折頁3萬份,吸引了來自北京、重慶、天津、河北、山西、山東等省市的眾多旅行社,簽訂組團協(xié)議52份;民俗文化節(jié)期間,我們在活動現(xiàn)場設(shè)立展位,向省內(nèi)外賓客展示景區(qū)風采、贈送宣傳資料、優(yōu)惠證券,收到良好效果。

  四、博取眾家之長,完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

  1、豐富網(wǎng)站內(nèi)容。參考外地著名景區(qū)網(wǎng)站的'先進經(jīng)驗,結(jié)合我局實際,年初對局網(wǎng)站進行了改版升級,充實了游客關(guān)心的吃、住、行、游、購、娛版塊內(nèi)容,新增了“招商引資“、“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”、“導(dǎo)游服務(wù)”等欄目,不斷完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進一步提升了網(wǎng)站的旅游服務(wù)功能;

 ?。?、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)活動。在局網(wǎng)站開展了“元宵佳節(jié)有獎競猜”、“春暖朝歌·綠染太行”攝影比賽、“大河博友免費游云夢”、“情系朝歌、追古懷賢,游太行山水、傳民族精神”為主題的愛國詩文征文比賽,增加了網(wǎng)絡(luò)活動的參與性,提高了網(wǎng)站點擊率和宣傳影響力;

 ?。?、及時上傳更新動態(tài)。上傳政務(wù)公開、工作動態(tài)、導(dǎo)游服務(wù)等欄目新聞稿件197篇,新聞圖片377張,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,增加首頁圖片鏈接,旅游形象推陳出新。

  五、其他工作

  1、積極投入摘星臺aaa級景區(qū)創(chuàng)建工作,先后設(shè)計完成了宣傳折頁、景區(qū)導(dǎo)覽圖初稿;

  2、收集整理了淇縣以及新區(qū)的旅行社、賓館飯店資料,做好了旅游接待能力的市場調(diào)研工作;

  3、上半年,先后組織旅游系統(tǒng)宣傳營銷工作人員召開了“20xx年春節(jié)期間宣傳營銷工作會”、“端午小長假宣傳營銷工作會”、“北京游客市場開發(fā)動員會”等專題會議,及時傳達局黨組指示精神,精心策劃旅游活動,認真安排布署宣傳營銷工作;

  4、為答謝廣大市民對旅游工作的支持,6月XX日,在淇縣新區(qū)組織承辦了“文物旅游局廣場文化專場演出”,演員們用優(yōu)美的歌聲、歡快的舞蹈為觀眾呈上了一份豐盛的文化大餐;

  5、做好了云夢山、古靈山景區(qū)客源市場調(diào)研工作。

  六、下步計劃

  1、認真搞好摘星臺aaa級景區(qū)創(chuàng)建工作,做好創(chuàng)建片、風光片、門票、中英文導(dǎo)引標識等設(shè)計制作工作;

  2、豐富創(chuàng)意,高水平策劃暑期市場及中秋節(jié)、“十一”黃金周節(jié)會活動,認真籌備策劃好古靈山第六屆潑水節(jié)、云夢山第二屆軍事文化節(jié)等傳統(tǒng)活動;

  3、選準載體,加強宣傳,全方位展示淇縣旅游形象;

  4、創(chuàng)新思路,開拓市場,進一步優(yōu)化游客結(jié)構(gòu),推動游客市場升溫轉(zhuǎn)型;

  5、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做好旅游網(wǎng)站的功能定位和改版升級。

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