通過寫工作總結(jié)，我們可以清楚地認識到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編整理的審批工作個人工作總結(jié)5篇 關(guān)于審批局的個人工作心得，以供參閱。
審批工作個人工作總結(jié)1
加強政治業(yè)務(wù)學xxx，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。
人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學xxx好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來，我們在工作中結(jié)合我局的實際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù)，持續(xù)不斷地加強國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學xxx，根據(jù)形勢的發(fā)展，及時更新自己的知識。同時，我們還注重加強基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規(guī)的學xxx。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺，我們既注重加強對他們平時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學xxx班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的知識，提高他們的`綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們在工作中能夠準確把握政策，做到學政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進一步打下了基礎(chǔ)。
做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作，增強服務(wù)意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來，我們積極爭取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下，及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進行了調(diào)整和審批，共計xxx人次；為xxx名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù)，二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作，我們根據(jù)相關(guān)政策，為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年，我們共組織x名符合條件的職工申報高級專業(yè)技術(shù)職稱；xxx名符合條件的職工申報中級專業(yè)技術(shù)職稱；同時認真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會，對xxx名符合申報初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和xxx名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進行評審，并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)閤xx名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù)，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發(fā)放勞保用品xxx套。
繼續(xù)推進人事制度改革，大力推進全局人事人才工作全面發(fā)展。
人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來，我們始終圍繞人才強局這個發(fā)展戰(zhàn)略，認清新形勢，明確新任務(wù)，把握新要求，認真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境事業(yè)單位年度考核工作總結(jié)工作總結(jié)。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開發(fā)投入，加強人才資源能力建設(shè)。今年，根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合單位實際情況，我們特制定了《xx市公路管理局職工學歷教育管理辦法》，有計劃地培養(yǎng)人才，進一步規(guī)范全局職工學歷教育管理，不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強科技隊伍建設(shè)。二是抓好人才引進工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《xx市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》，結(jié)合單位的實際情況，為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業(yè)生，其中碩士研究生xxx人，為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才
審批工作個人工作總結(jié)2
在任職期間，我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作，認真學習專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)?，F(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、加強學習，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎(chǔ)上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
?。ㄒ唬┙衲晔恰坝瓉嗊\”建設(shè)的高峰年，項目眾多且工期緊張，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展，在采取“預(yù)受理”方式的同時，主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負責跟進工程的進展情況，全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務(wù)工作，此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
?。ǘ┦芙鹑谖C的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業(yè)的'生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
?。ㄈ楦玫貙崿F(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認真、及時學習新的業(yè)務(wù)知識，同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
?。ㄒ唬﹦诒＝饦I(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項工作開展得比較順利。
?。ǘ徟翱谧鳛槲揖竹v審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。
?。ㄈ┳龊脤徟翱趦?nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎” ，個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
審批工作個人工作總結(jié)3
這一年，是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步融入環(huán)保工作者這種環(huán)境和角色。我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這段時間的學習工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)
首先，在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心向資深同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
二、踏實努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在單位里工作的這一年時間里，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體工作內(nèi)容如下：
積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好環(huán)境影響評價的編制工作。通過參加專家評審，我學習到編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到不斷的學習才能提高自身能力。幾個月以來，按照單位的部署和環(huán)?？偩纸y(tǒng)一編制工作要求，編制了21個不同行業(yè)項目報告表；另外完成了4個報告書的編制。期間，我自覺加強相關(guān)知識的學習，密切關(guān)注國家及荊門市規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學習同事編寫的全市各項目環(huán)評報告的經(jīng)驗。同時通過學習、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于環(huán)評報告的討論，使我逐漸加深了對責任性和重要性的深刻了解，為我處理工作奠定了基礎(chǔ)。
幾個月以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，在點滴實踐中完善提高自己。
環(huán)評審批個人工作總結(jié)2
環(huán)評是一份工作，但也更是一份事業(yè)。從事環(huán)評事業(yè)一定要有一定的責任心，一定的素質(zhì)和水平。
一、提高三個水平
1、提高法規(guī)政策水平
法規(guī)、政策是環(huán)評的基礎(chǔ)，每一個環(huán)評工作者一定要吃透法規(guī)、政策的內(nèi)容，正確理解其思想。這樣才能保證在環(huán)評工作中不犯錯誤。同時環(huán)評工作者要時刻注意國家發(fā)布的新的環(huán)保政策，因為政策是具有時效性的，隨著時間的推移，國家會調(diào)整以前的政策，發(fā)布新的環(huán)評政策，這些都是環(huán)評的要領(lǐng)和方向，任何環(huán)評都不能違背政策！
2、提高業(yè)務(wù)水平
環(huán)評是一門技術(shù)工作，入手容易，但是要想精通，那是非常難的，它要求每個人認真細致的工作，寬廣的知識面，同時環(huán)評工作者要以事實為依據(jù)，報告中的每個數(shù)據(jù)都要有依據(jù)，要多查資料，但不要盡信資料，我曾經(jīng)寫過一個項目，從網(wǎng)上查找了一些論文，但是感覺不太正確，于是我就利用各個方面查找相關(guān)文件、書籍等，并且咨詢這個行業(yè)的相關(guān)專家，最后終于找到了準確的數(shù)據(jù)，從這件事情可以看出，大家不能盡信網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)，每一個查找到的數(shù)據(jù)都要盡量找相關(guān)資料加以證實，并且多向行業(yè)專家請教，每一個人不可能精通所有方面的知識，環(huán)評的業(yè)務(wù)水平?jīng)]有頂點這句話很有道理。
3、提高管理水平
主要是指項目管理水平，自己負責的項目，就要認真面對，現(xiàn)場要調(diào)查仔細，工程要了解清晰，現(xiàn)在所有的環(huán)評項目很少一人單獨完成，作為項目的主要負責人，不是把自己負責的章節(jié)完成就算完了，你要通篇了解項目的全部內(nèi)容，并要把握編寫思路，項目負責的'人思路一定要清晰，這樣才能把握整個項目向正確的方向發(fā)展。
二、強化三種能力
1、強化組織協(xié)調(diào)能力
一個環(huán)評項目尤其是大型項目頭緒很多，環(huán)評工作者要有高屋建瓴的統(tǒng)籌能力，同時還要有很好的邏輯性。這樣才能通過正確合理的統(tǒng)籌整個項目，省時省力的保證項目的質(zhì)量。
2、強化文字寫作能力
環(huán)評是一項文字工作，文字寫作能力的重要性不言而喻。如果文字寫作的功底很不扎實，一本報告寫出來，語句不順、詞義不達，這樣的報告一定會被批的體無完膚。另外，環(huán)評的文字寫作能力中尤其要強化邏輯性、層次與因果關(guān)系。后面的內(nèi)容前面要鋪墊，有了前面的原因才有后面的評述與結(jié)論；各方面的內(nèi)容是并列關(guān)系還是縱向關(guān)系一定要清楚。
3、強化言語表達能力
與甲方的交流，一定要準確、專業(yè)的表達，只有在很好的交流的基礎(chǔ)上才能在甲方那里獲取你所需要的第一手資料。
三、要處理好三種關(guān)系
1、處理好人際關(guān)系
環(huán)評是一項系統(tǒng)工程，需要團隊的力量，處理好同事之間的關(guān)系、與專家的關(guān)系、與管理者的關(guān)系、與甲方的關(guān)系，對于一個環(huán)評工作者十分重要。
同事之間，要胸襟廣闊，多交流、多探討，相互學習、相互提高，是一個環(huán)評工作者首先應(yīng)具備的基本素質(zhì)。尤其在幾個人共同完成一項環(huán)評工作的時候，這點更為重要。
與專家之間，不卑不亢?？梢杂胁煌庖?，但首先要必須尊重專家的觀點。與管理者之間，多進行思考，即你要站在管理者的角度對項目進行思考。假使你是這個項目的審批者，你會關(guān)心什么問題，那這些問題也是在你的報告里應(yīng)該著重說明的地方。
與甲方之間，要有自己的原則。用你自己專業(yè)素養(yǎng)取得甲方的信任，同時盡可能通過項目和甲方成為朋友。
2、處理好利益關(guān)系
不要總是對單位的分配不滿，不要讓分配制度成為你降低工作熱情的理由。如果分配制度不合理，可以跳槽，但如果你暫時沒有跳槽的打算，那還是少些抱怨多些實干吧。
3、處理好處事關(guān)系
建議大家掌握好兩點：原則性和靈活性。環(huán)評是項技術(shù)性工作，同時具有法律的效力，所以原則不能違反；但是環(huán)評不是搞科研，在環(huán)評過程中切忌鉆牛角尖，實際工作中一定要有靈活性。
四、具備三個思維
1、具備戰(zhàn)略思維
對于一個環(huán)評新手來說，規(guī)劃自己的發(fā)展方向是很重要的內(nèi)容，要以戰(zhàn)略性的思維來規(guī)劃自己。在環(huán)評中，你的優(yōu)勢在哪里、缺陷在哪里、怎樣揚長避短，都是應(yīng)該認真考慮的問題。不能每天混沌不開，來了項目就寫，寫完就拉倒，不去思考自己的方向，將是制約自己發(fā)展的瓶頸。
2、具備系統(tǒng)思維
環(huán)評是一項系統(tǒng)工程，系統(tǒng)思維應(yīng)貫穿于環(huán)評的每個章節(jié)。
3、具備創(chuàng)新思維
環(huán)評要發(fā)展，沒有創(chuàng)新是不行的。老手們寫的說的，不見得全都正確，新手們要勇于提出自己的觀點，用于創(chuàng)新。我們可以參照別人的報告書，但是也要有自己的看法和特點，環(huán)評報告最主要的目的是為了說明問題、計算環(huán)境影響、得出環(huán)評結(jié)論，因此編寫者不能拘泥于形式，不管如何編寫，最終以清晰的思路準確的把問題說明并解決才是環(huán)評編寫的最終目的。
最后一點，我要強調(diào)一下環(huán)評項目現(xiàn)場調(diào)查的問題，現(xiàn)場調(diào)查工作是環(huán)評最重要的一個方面，大家絕對不能掉以輕心，現(xiàn)場調(diào)查一定要準確，對于每一個敏感點的距離方位要判斷準，不能摸棱兩可，對于納污水體的調(diào)查一定要親臨親至，不能僅憑建設(shè)單位或當?shù)丨h(huán)保部門的介紹，水環(huán)境調(diào)查要細致的調(diào)查沿河的污染源情況、支流情況，到當?shù)叵嚓P(guān)部門了解河流的相關(guān)資料，我曾經(jīng)做過一個項目，從現(xiàn)場到河流控制斷面約30km的河段有近一半的路程均是步行，整個調(diào)查時間花了一星期，對當?shù)丨h(huán)境詳細的了解，我們只有這樣做，才算真正的做到對項目的負責，同時在面對相關(guān)專家才能做到對答如流。
審批工作個人工作總結(jié)4
一、科學部署，發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用
1．全面做好規(guī)劃服務(wù)。
?、偈菄栏駡?zhí)行會議審查制度。上今年共組織召開項目規(guī)劃審查會議3次，審查通過了等項目規(guī)劃及建筑設(shè)計方案。
?、谑欠e極優(yōu)化服務(wù)程序。進一步壓縮審批時間，精簡審批流程。共審查發(fā)放《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》《建設(shè)工程規(guī)劃許可證副本》《施工許可證》30余本。
2．持續(xù)強化規(guī)劃批后管理。
緊緊圍繞“加強規(guī)劃批后管理，促使建設(shè)項目依法、依規(guī)、依序?qū)嵤_保規(guī)劃批后管理工作目標實現(xiàn)”為中心，對整個園區(qū)范圍內(nèi)在建工程積極推動“監(jiān)管+服務(wù)”的'雙效機制，做到規(guī)劃批后管理全覆蓋，確保規(guī)劃剛性約束作用。
二、強化企業(yè)服務(wù)意識
強化服務(wù)意識，確保園區(qū)重點項目有力有序推進。上半年以來，帶領(lǐng)部室人員每周走訪在建企業(yè)，跟蹤了解企業(yè)在建設(shè)過程中遇到的困難和問題，積極主動協(xié)調(diào)并幫助企業(yè)解決規(guī)劃及報建等問題。今后，會繼續(xù)做好對接服務(wù)，協(xié)調(diào)各方，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，爭取更多的項目早日建成投產(chǎn)。
深入園區(qū)重點企業(yè)進行實地調(diào)研，了解企業(yè)在規(guī)劃報建及綜合竣工驗收等企業(yè)開工建設(shè)和發(fā)展遇到的問題。據(jù)企業(yè)反饋，目前園區(qū)與其他工業(yè)園區(qū)相對比，暴露出體制機制不活、報建時限長、涉及部門多等問題。
三、存在問題：
1、事前缺乏統(tǒng)籌安排、事中跟蹤、工作落實未到細處，事后未及時總結(jié)；
2、業(yè)務(wù)水平、溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力有待加強。
審批工作個人工作總結(jié)5
在任職期間，我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作，認真學習專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
一、加強學習，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎(chǔ)上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
（一）受金融危機的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，免費范文這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的`建設(shè)工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
?。ǘ楦玫貙崿F(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認真、及時學習新的業(yè)務(wù)知識，同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
?。ㄒ唬﹦诒＝饦I(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項工作開展得比較順利。
?。ǘ徟翱谧鳛槲揖竹v審批中心的窗口部門，論文參考應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。
（三）做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，工作總結(jié)如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
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