在日常工作中,認(rèn)真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結(jié)對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的理財(cái)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)共3篇(銀行理財(cái)經(jīng)理工作業(yè)績總結(jié)),供大家閱讀。
理財(cái)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)共1
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)-業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
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以下是為大家整理的關(guān)于銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)的資料,更多的內(nèi)容盡在的相關(guān)專題欄目,希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助!!!
自從我20XX年XX月從事銷售工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止20XX年XX月,我總共完成了XXXX萬元的銷售額,完成
了全年度銷售額的XX%?,F(xiàn)將XX年以來的銷售工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格
按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、
怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷
售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包
弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
理財(cái)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)共2
理財(cái)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
【篇1:杭州理財(cái)業(yè)務(wù)部理財(cái)經(jīng)理崗位---職位說明書】
杭州理財(cái)業(yè)務(wù)部理財(cái)經(jīng)理崗位
工作職責(zé)
工作內(nèi)容
履職法規(guī)依據(jù)
分值 考核標(biāo)準(zhǔn)
資金理財(cái)推介與同業(yè)合作
客戶開發(fā)與維護(hù)
法律、法規(guī)
《理財(cái)公司集合資金理財(cái)計(jì)劃管理辦法》 第五條:設(shè)立集合資金理財(cái)需符合的要求。
第六條:合格投資者的條件。
第八條:理財(cái)公司推介理財(cái)計(jì)劃時(shí)禁止的行為要求。
第十六條:代理推介。 調(diào)研市場需求,關(guān)
第十七條:異地推介。 注金融理財(cái)產(chǎn)品動(dòng)
公司制度 態(tài);拓展推介渠道,
《資金理財(cái)計(jì)劃推介管理規(guī)定》
通過各種途徑拓展
《理財(cái)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》》第九章 理財(cái)計(jì)劃的發(fā)行與成立
銀行合作伙伴,進(jìn)《銀行代理推介集合資金理財(cái)計(jì)劃操作流程》
深入探討 理兌付;
《資金理財(cái)柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》十三、資金理財(cái)受益權(quán)質(zhì)押業(yè)務(wù) 1、質(zhì)押申請 2、質(zhì)押登記 3、注銷質(zhì)押登記
法律、法規(guī) 通過各種營銷途徑
對自然人和機(jī)構(gòu)客
《理財(cái)公司集合資金理財(cái)計(jì)劃管理辦法》
戶進(jìn)行開發(fā),推介
第六條:合格投資者的條件。
公司理財(cái)產(chǎn)品。 公司制度 4
市場動(dòng)態(tài)了解不充分
的,扣2分;推介渠道拓展不順暢的,扣1分,銀行溝通有瑕疵的,扣 1分。 4
沒有進(jìn)行有針對性的客戶開發(fā)和維護(hù)工作的,扣2分;制作客戶開發(fā)及維護(hù)方案不力,客戶
【篇2:投資理財(cái)部工作職責(zé)】
投資理財(cái)部工作職責(zé)
1、及時(shí)掌握公司融資項(xiàng)目概況,業(yè)務(wù)洽談?wù)鎸?shí)利息。積極引導(dǎo)和組織員工工作熱情。
2、增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)、調(diào)動(dòng)員工積極性,想方設(shè)法籌措資金,基本滿足項(xiàng)目要求,并高質(zhì)量做好后期服務(wù),直至項(xiàng)目資金安全收回。 3、組織市場調(diào)查,反映公司存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)研究客戶圈,開發(fā)新理財(cái)客戶,建立自己的理財(cái)客戶檔案,維護(hù)、服務(wù)好客戶,接待客戶來訪、處理、答復(fù)客戶投訴和建議。負(fù)責(zé)客戶的具體實(shí)施工作。
5、值班日要對公司400業(yè)務(wù)電話進(jìn)行關(guān)注,及時(shí)接待服務(wù)好陌生客戶。
【篇3:上海理財(cái)業(yè)務(wù)部理財(cái)經(jīng)理崗位---職位說明書】
上海理財(cái)業(yè)務(wù)部理財(cái)經(jīng)理崗位
工作職責(zé)
工作內(nèi)容
履職法規(guī)依據(jù)
分值
考核標(biāo)準(zhǔn)
資金理財(cái)推介與同業(yè)合作
客戶開發(fā)與維護(hù)
法律、法規(guī)
《理財(cái)公司集合資金理財(cái)計(jì)劃管理辦法》 第五條:設(shè)立集合資金理財(cái)需符合的要求。
第六條:合格投資者的條件。
第八條:理財(cái)公司推介理財(cái)計(jì)劃時(shí)禁止的行為要求。
第十六條:代理推介。 調(diào)研市場需求,關(guān)
第十七條:異地推介。 注金融理財(cái)產(chǎn)品動(dòng)
公司制度 態(tài);拓展推介渠道, 《資金理財(cái)計(jì)劃推介管理規(guī)定》
通過各種途徑拓展
《理財(cái)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》》第九章 理財(cái)計(jì)劃的發(fā)行與成立
銀行合作伙伴,進(jìn)《銀行代理推介集合資金理財(cái)計(jì)劃操作流程》
行代理業(yè)務(wù)模式的1、代理協(xié)議洽談與前期準(zhǔn)備;2、銀行代理推介3、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與資料交接;4、代
深入探討 理兌付;
《資金理財(cái)柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》十三、資金理財(cái)受益權(quán)質(zhì)押業(yè)務(wù) 1、質(zhì)押申請 2、質(zhì)押登記 3、注銷質(zhì)押登記
法律、法規(guī) 通過各種營銷途徑
對自然人和機(jī)構(gòu)客
《理財(cái)公司集合資金理財(cái)計(jì)劃管理辦法》
戶進(jìn)行開發(fā),推介
第六條:合格投資者的條件。
公司理財(cái)產(chǎn)品。 公司制度 4
市場動(dòng)態(tài)了解不充分
的,扣2分;推介渠道拓展不順暢的,扣1分,銀行溝通有瑕疵的,扣
1分。 4
沒有進(jìn)行有針對性的客戶開發(fā)和維護(hù)工作的,扣2分;制作客戶開發(fā)及維護(hù)方案不力,客戶
理財(cái)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)共3
業(yè)務(wù)員每日工作總結(jié)[業(yè)務(wù)員工作總結(jié)] 俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)、群防群治的原則,通過教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證 措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管 群防群治 安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
內(nèi)容僅供參考
企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)
財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)工作總結(jié)
財(cái)務(wù)管理人員工作總結(jié)
物業(yè)財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)
財(cái)務(wù)管理畢業(yè)總結(jié)
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