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個(gè)人畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)1
我們首先是在x造船廠實(shí)習(xí)參觀。x是兩家企業(yè)合并而來,目前在全國造船行業(yè)里面也算前列的企業(yè)之一。通過老師傅們給我們講解船廠的歷史,我們了解了她的發(fā)展過程,明白了無論作為一個(gè)企業(yè)也好,一個(gè)人也好,如果他要發(fā)展,要在抓住機(jī)遇的同時(shí),更要能夠盡自己最大的努力來為自己的將來打拼。作為一個(gè)大型的綜合企業(yè),她有很多的分支,在國家困難的時(shí)候,靠自己的實(shí)力,靠的英明決策和全廠職工的共同努力,使自己的世界造船界有了自己的立足之地。x的很多船型都是世界上很有名氣的,它們的研發(fā)其實(shí)都是從零開始的,靠的是師傅們艱苦的努力換來的。作為一個(gè)大型企業(yè),她有自己的任務(wù),為社會(huì)培養(yǎng)了很多造船行業(yè)的精英,她從沒向國家要過一分錢,卻在默默的為國家做著貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在該廠既承接世界各大船東的造船要求,又在為國家造軍船,為我們的國防事業(yè)做著貢獻(xiàn)。x人的精神感染著我們每一個(gè)人,也為我們的國家能有這樣的企業(yè)感到驕傲!
在x我們參觀了各個(gè)車間,在里面我們看到了正在加工的分段,使我們對自己學(xué)過的知識更加的立體化,也更直觀,很多以前不知道的東西現(xiàn)在一看就明白了。我們在車間還看到了各種先進(jìn)的焊接技術(shù),讓我們明白了原來現(xiàn)在的技術(shù)是這樣的,不是我們想象的那樣艱苦。當(dāng)然或許有些地方的焊接或者舾裝什么的還是要人工來完成,但是相對來說現(xiàn)在的造船還是比較先進(jìn)的,完工效率很高。從一塊一塊的鋼板,經(jīng)過變形,焊接,組裝直到涂裝,讓我們直觀的了解了造船的過程,這樣的流程使我們看到了圖紙上所謂的那些線是什么,那些符號代表什么,對于我們了解記住這個(gè)東西很有幫助,比只看圖紙死記硬背強(qiáng)了很多。
上課的時(shí)候老師傅們給我們講了很多現(xiàn)在正在船廠使用的方法和工具。就拿把鋼板彎曲成我們需要的形狀這樣一個(gè)看似簡單的問題,其實(shí)根據(jù)不能船型和船的不同部位以及曲率的不同,其彎曲方法各異,簡單的來說分機(jī)械成型和熱力成型,機(jī)械又分很多種,不同的`鋼板。不一樣的曲率起設(shè)備也不一樣,機(jī)械成型的主要設(shè)備是滾彎機(jī),用來加工板的筒形或錐形曲面;壓彎機(jī),用來彎板、折邊或轎車;彎曲機(jī),用來加工橫梁、肋骨等。而熱力成型則是利用化學(xué)原理來使板在不同的受熱情況下彎曲成我們想要的形狀。這些設(shè)備我們在車間都見到了,師傅們的操作也是我們認(rèn)識到了現(xiàn)在的技術(shù),對于一些書本上沒有的東西,比如某些符號啊什么的現(xiàn)場師傅們也對我們進(jìn)行了講解,可以說收獲頗多啊。
在黃浦江邊我們參觀了x的碼頭,??康暮驮谠斓膸姿臆娕炓沧屛覀儸F(xiàn)場感受到了x在為我們國家做的貢獻(xiàn)。雖然我們沒能進(jìn)到他們的船塢里面去參觀,因?yàn)楫吘股婕鞍踩∩虡I(yè)秘密啊什么的,但是我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的也看到了在造的vlcc這種目前世界上最先進(jìn)的船型,它的高技術(shù)性。高附加值和長久的壽命都有很多的先進(jìn)知識在里面。師傅們也向我們大概介紹了下,使我們感受到了造船人身上的擔(dān)子還是很重的,畢竟很多專利啊設(shè)備啊我們都是進(jìn)口的,我們在沒有能力生產(chǎn)的情況下就要受人家的制約。
我們還參觀了外高橋和x2家大型的造船企業(yè)。做為很年輕的一個(gè)造船企業(yè)來說,外高橋有他很多的優(yōu)勢。他們無論是在年創(chuàng)收上還是造船噸位上在國內(nèi)都算是龍頭。因?yàn)槟贻p,他學(xué)習(xí)的技術(shù)都是最先進(jìn)的,他的各種設(shè)備和管理模式都是現(xiàn)在世界上的。正因?yàn)槿绱?,在其企業(yè)里面競爭是很激烈的。當(dāng)然進(jìn)去肯定也能學(xué)到很多其他企業(yè)所學(xué)不到的先進(jìn)知識。x做為修船企業(yè),又因?yàn)閯傇诔缑鲘u上建了基地,所以進(jìn)入x的話我們能夠有自己的機(jī)會(huì)來爭取自己的未來。
我想比較下x和x兩大船廠的造船模式或許能讓我們更深刻的理解管理的作用吧。x做為老牌的造船廠來說,她的管理是這樣分的,全廠分造船一部和二部兩個(gè)大的部門。每個(gè)部門都有能力來造船,來了合同分到哪個(gè)部門,哪個(gè)部門就去做。
我們國家造船世界排名第3,國家希望我們能夠成為第1造船大國。這個(gè)目標(biāo)怎么實(shí)現(xiàn)?我想我們通過對前2個(gè)國家的了解可以看出來。在日本和韓國,他們的管理是很科學(xué)的,絕對不會(huì)出現(xiàn)誤工等等這些事情的。因?yàn)樗麄儚拈_始到最后結(jié)束整個(gè)過程在造船開始前都已經(jīng)在電腦上模擬出來了?,F(xiàn)在我們在學(xué)習(xí),我們在努力做到殼舾涂一體化,因?yàn)檫@就是最科學(xué)的造船模式,可以節(jié)省造船時(shí)間,使材料不得到浪費(fèi),場地得到合理的應(yīng)用,船塢做到最 快速度的出船。我們離世界第一造船大國的目標(biāo)還很遠(yuǎn),我們要盡自己最大的努力來學(xué)習(xí)最 先進(jìn)的技術(shù)武裝自己,使我們的造船技術(shù)能夠于世界。
作為一個(gè)即將走進(jìn)工作崗位的大四學(xué)生來說,能有這么一個(gè)參觀實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的。畢竟我們畢業(yè)以后進(jìn)到工廠里面都要從頭開始?;蛟S我們有那么點(diǎn)知識,但是要是我們沒能了解船廠的工作模式和現(xiàn)在的造船流程,進(jìn)去以后無疑是要落后的。這次實(shí)習(xí)使我們了解了現(xiàn)在船廠的造船模式和管理模式,也通過參觀知道了其實(shí)車間的工作才是我們最好的老師,很多東西我們都可以通過在車間的參觀學(xué)習(xí)來領(lǐng)悟的。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西。不只是知識這些,他更讓我感受到做為一個(gè)造船人的驕傲和自豪。一艘艘大船在自己的手里誕生,奔向世界的各個(gè)角落,滿載著我們的理想與報(bào)負(fù)駛向遠(yuǎn)方。
通過這次實(shí)習(xí),我感受到了自己的不足,知識的匱乏和面對困難的勇氣,卻也讓我堅(jiān)定了做一個(gè)造船人的信念,再大的困難我都有信心去面對!實(shí)際點(diǎn)的就是能夠把握這半年的時(shí)間把自己不明白的沒學(xué)會(huì)的知識好好向老師同學(xué)學(xué)習(xí),來彌補(bǔ)自己的不足。
個(gè)人畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)2
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),對一個(gè)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言,學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識。這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟。
首先要感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn)。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,懂得了做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從xx月xx日開始進(jìn)入公司,不知不覺中,兩個(gè)月的時(shí)間一晃而過,此階段,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。其實(shí)從一個(gè)學(xué)生一下子轉(zhuǎn)變成一個(gè)職業(yè)人,真的有點(diǎn)不習(xí)慣。到目前為止,我看上去還是像一個(gè)學(xué)生,根本就不像是工作的.人,包括談吐舉止方面。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都需要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶群,現(xiàn)在的我,對這三樣還未具備。工作中,我接觸到了很多從未碰到過的人和事。接觸到了來自國外的客戶,也明白了自己的不足之處,體會(huì)到要加強(qiáng)英語聽力和口語的訓(xùn)練。就現(xiàn)在情況看來,我的主要工作是:
(1)翻譯郵件;
(2)日常接待工作;
(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者說只是一個(gè)前腳剛踏進(jìn)大門后腳還未跟進(jìn)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出,人際關(guān)系不夠廣。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),但我已領(lǐng)悟到還沒有發(fā)掘出自身的潛力,個(gè)性的飛躍。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作的。
個(gè)人畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)3
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成下面工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給xx公司工作人員,并且與xx公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年x月xx日完成功能完善建議提交xx工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的'晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
個(gè)人畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)4
實(shí)習(xí)是對一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說十分重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。
我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì),它不僅僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,并且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,增長了見識,開拓了視野,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)際中的.一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自我所認(rèn)知,自我所學(xué)知識的膚淺,專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我熟悉到必須讓自己了解才能在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
個(gè)人畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)5
這次的實(shí)習(xí)讓我在正式進(jìn)入工作崗位前有了一個(gè)準(zhǔn)備,讓我了解到一個(gè)幼兒園的一日活動(dòng)是怎樣進(jìn)行的,還有我應(yīng)努力的方向,更讓我了解教師的職責(zé)之重大。因?yàn)樵趯?shí)習(xí)前就已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備,所以在實(shí)習(xí)中不管遇到什么樣的困難,我都會(huì)對自我說:“我行,我能夠?!?/p>
本次的實(shí)習(xí),有苦有甜,有高興也有悲傷,但它帶來的不光是給了我們在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)能夠有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力,書本是我們的基礎(chǔ),經(jīng)驗(yàn)是我們的利器。實(shí)習(xí)則是綜合器,讓我們在每一次的教學(xué)活動(dòng)中能夠限度的'發(fā)揮自我的才能,我想以后當(dāng)我能夠自如的面對我的學(xué)生,自然地教授學(xué)生,自由與家長交談時(shí),才是成為一名好教師的開始。
在這里我很感激我的帶班教師,她把我當(dāng)朋友一樣,她教會(huì)我很多東西,還為我開導(dǎo)心事,也感激孩子們帶給我的樂趣,我期望孩子們能茁壯成長,天天開心,天天向上。
個(gè)人畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)6
在xx實(shí)習(xí)的過程中,我明白了合作的重要性,一個(gè)人并不能包攬,更不能夠?qū)⒁恍┦虑樽龅猛昝?,只有靠團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能將個(gè)人能力發(fā)揮極致,才能將一天的工作做到完美,我明白了如何與人相處,如何待人接物,如何將工作做到。我們更明白了學(xué)校安排實(shí)習(xí)的目的是為了鍛煉我們和健全人的交際溝通能力,另一方面考驗(yàn)我們的心理承受能力,增強(qiáng)我們的`社會(huì)適應(yīng)能力等等。
每天緊張忙碌,勞累辛苦,但是我都能以積極的態(tài)度,投入到各項(xiàng)工作之中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤快能干,熟練掌握了打荷技術(shù),從不計(jì)較個(gè)人得失,能抓緊業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),寫出質(zhì)量較高數(shù)量較多的日記,多篇發(fā)表在校園網(wǎng)上,參加xx職業(yè)技能大賽獲得三等獎(jiǎng),直接授予中級烹調(diào)師。在今后的人生中注意加強(qiáng)xx,不斷上層次。
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